【摘要】我国一直十分重视医疗行业的发展，长期以来，公立医院一直是医疗事业发展的核心，优化公立医院认知管理模式，有利于提高公立医院医疗服务水平。基于此，本文浅要介绍人事管理的概念以及人事管理的各个环节，分析公立医院人事管理存在的问题，并分别从实现人事管理和运营机制的协调发展、优化公立医院工作人员的聘用制度以及完善公立医院的目标管理体系等方面，指出公立医院人事管理模式创新的方法。
【关键词】公立医院；人事管理模式；创新
为提高公立医院医疗服务质量，同时提升公立医院竞争力，需要深化改革公立医院内部的人事管理模式。根据现阶段实际情况来看，公立医院的人事管理体系并不完善，对制度管理的重视程度不足，所以有必要探索新型的管理模式。伴随市场经济的飞速发展，竞争日趋激烈，要想更加稳定持久发展，公立医院需要不断壮大人才队伍，强化内部管理，建立健全的管理体系，从整体提升医院的竞争力。
一、人事管理相关概述
人事管理属于人力资源管理的首个环节，也可将其叫做人力资源管理。人事管理是计划、指挥、工作协调和信息等方面管理工作的统称。在市场竞争日趋激烈的今天，人事管理占据着十分重要的位置，直接影响企业或单位的生存与发展。所以有必要采用合理的方法，科学的用人原则与适宜的管理体系，实现企业或单位内部人和事、人和人、人和组织之间的相互协调，最大程度地发挥人才的积极作用，一方面保护员工的合法权益，另一方面推动企业的可持续发展。一般情况下，人事管理工作涉及多个环节，主要包括人员的录取、调配、定编定员和任免等。在人事管理中，最为基础的环节就是人员的录用，同时这也是比较关键的一个环节。在人员录用环节中，需要对参与面试的人员进行全面考核，通常采用面试+考核的形式，为企业吸收人才。人员的调配属于人事管理工作中最常见的工作。在制定调配的计划时，需要按照员工个性特点、知识水平与优势等，进行全面的思考，进而确立最佳的调配计划。
二、公立医院人事管理存在的问题
（一）管理理念落后。公立医院的人事管理体系没有随着时代的发展而适当地做出调整，管理的体系落后，无法满足现阶段实际需求。当前形势下，科技与经济发展迅猛，公立医院的管理制度受到传统管理理念约束，沿用传统落后的人事管理模式。公立医院的人事管理工作在思想方面缺乏引导，管理体系不健全，没能适宜地引入先进的管理方法，导致公立医院面临的挑战越来越多。受计划经济的影响，公立医院的管理理念较为落后，缺少对人事管理制度创新的认识，没能充分意识到创新人事管理模式的重要性。对人员的开发与调配重视力度不足，导致大部分员工缺少工作热情，人力规划不合理，许多医疗人才不能充分发挥自身的作用，不利于公立医院的长久发展。
（二）管理水平不高。公立医院具有悠久的发展历史，在社会上影响力也较大。一般来说，公立医院比较关注医疗器械的先进程度，优化医院内部的医疗硬件设施，但却忽略了医护人员的素质培养，致使人事管理水平不高，容易造成人才的流失。如果不关注从业人员的思想与意识，很容易造成公立医院在人才的录用和调配工作不合理，无法满足实际的需求，制约着公立医院的发展。
（三）管理的制度不完善。公立医院是我国的事业单位之一，在考核的制度方面严格按照行政单位的考核标准来进行，这导致公立医院的考核缺少针对性，不利于医院的人才选拔。公立医院的人事管理缺少现代企业的管理规范和考核的体制，人才的评价缺少客观性，经营的状态有必要进行革新与优化。对于任意一家医院来说，竞争与效益是相互的，竞争的主要因素之一就是人才的吸收和任用，保证医疗工作者的全面发展。公立医院在人事管理方面的体系不健全，没有站在整体的角度进行思考，缺少客观的评价，致使公立医院的工作效率不高。
三、公立医院人事管理模式创新的方法
（一）实现人事管理和运营机制的协调发展。在经济市场的不断变化过程中，公立医院若想取得良好的发展，离不开利润的支持。而增加医院的利润，首先就需要完善医院内部的人事管理体系，保证人力资源管理的有效性，加强对医务工作者的培训，使其了解医院内的各项规章制度，并自觉遵守，规范医务工作者的各项工作。除此之外，公立医院还应注意把人事管理的制度与运营机制有机结合在一起，促进二者的协调发展。根据目前医院的运营情况来看，若想提高人力资源的质量，必须要建立健全人事管理的体制。这就要求公立医院需要从多个角度出发，比如提升人才录用的相关标准、全面分析确立人员的调配方案、加大人才权益的保护力度等等，不断优化医院的人事管理工作。在提高医院的医疗服务水平的同时，更好地满足患者的需要。公立医院应采取以人为本的管理理念，加大对医务人员的重视力度，提高工作的效率，充分发挥人事管理的效益。
（二）优化公立医院工作人员的聘用制度。公立医院在创新人事管理的模式时，应把可持续发展作为创新的重点。在完善人事管理体制的过程中，有必要发掘医院内部的人才，发掘这些人才的优势和才能。与此同时，还应不断创新人才的就业体制，大力开展人才的竞争工作，保证人才聘用机制的公证性和公平性，从社会上广泛地吸收人才，扩充公立医院的队伍。不仅如此，在聘用医务工作人员时，需要牢牢把握科学性的原则，在岗位的设计方面，应筛选更符合岗位要求的专业型人才，给予人才专业素质与道德素质同样的重视，提升人才录用的标准，综合评价人才，只有满足最终的评价标准的人才会得到聘用。通过采用这样的方法，能够从整体提升公立医院的人员素质，推动公立医院的健康发展。
（三）完善公立医院的目标管理体系。在现代管理理论的指引下，完善公立医院的目标管理体系，有助于提高公立医院管理人才的水平，改善医院的人资配置，促进公立医院的稳步发展。公立医院在创新人事管理的模式时，可以充分参考国外的先进管理经验，结合医院的实际情况，制定科学的目标管理体系。将公立医院的营运目标作为医院管理的标准，并按照相应的标准进行分级处理，明确各个部门和工作人员的职责与阶段性的目标，提升员工的责任意识，端正医务工作者在日常工作中的态度。医院的管理层需要加强对目标管理的重视力度，以身作则，充分发挥带头作用，展现领导魅力，令下级员工增强对自身工作的重视，调动工作热情，提升他们的工作积极性，更好地促进公立医院的发展。
四、结语
综上所述，在市场竞争日趋激烈的今天，人事管理发挥着十分重要的作用。现阶段，公立医院人事管理还存在着管理的理念落后、管理的水平不高、管理制度不完善等问题，限制了公立医院的良好发展。可以充分思考公立医院人事管理模式创新的方法，提升公立医院的市场竞争力，推动公立医院的可持续发展。
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作者:叶涛 单位:泰兴市肿瘤医院人事科