前言：一篇好的文章需要精心雕琢，小编精选了8篇管理科技范例，供您参考，期待您的阅读。
管理科技范文1
科技进步从广义方面来说，是对于整个社会而言的，而这个背景下实际上就能够对于整体的工商业和基础设施有一个完善的提高，而实际上物资的丰富以及产销之间的不平衡正是物流行业发展的基础所在。无论是流通或者仓储实际上都需要物流行业进行促进，而且生产力的发达以及物资生产和销售范围的扩大，都是对于物流行业的依赖会进一步的加强的。而社会基础水平的提高也会带来劳动者的需求以及劳动力素质的上升，物流行业本身也属于劳动密集型产业对于劳动力的数量和技术要求都是比较高的，因而实际上可以说对于物流来说也一定程度上因此受益。而从狭义方面来说，科技进步实际上也是改善了物流行业本身的水平和基础，尤其是信息技术的引入使得物资的管理方面变得更加容易，相对来说对照和统计方面的任务大幅度的降低了。而且交通运输行业的进步使得物流的流通速度进一步加强，在业务效率方面也得到了很大的提高。因而自身的发展也是使得我们需要想方设法的对于管理方式进行有效地提高，进而保证能够对于时展的需求进一步的适应。
2物流管理现代化对于科技进步的依赖作用
2.1基础设施方面
基础设施方面最重要的在于信息技术的问题，实际上可以说信息技术将物流行业的效率大幅度的加强了，其信息联通的迅捷性以及对于丰富的信息资源的作用，实际上都是能够对于物流行业的进步有着非常明显的效果的。事实上准确的定位以及完善的分析环境，不仅仅对于物流效率有很大的改善，对于保证成本的节约来说，同样意义非凡。而装备设施的进步也提供了更加便利的方面，毕竟相对来说物流行业的业务运行还是需要一定的仓储和运输的工具来作为基础的设备，而这些方面的改善可以说对于运输方式来说以及效果方面都是很大的提高。而且，物流活动一般情况下涉及包装加工等内容，而在机械操作的情况下，很明显能够得到效率的改善。再者就是交通运输的进步，实际上之前主要依靠公路和铁路，而公路铁路本身就已经进一步的普及和完善了，而航空成本的降低也使得物流航空运输成为可能。再加上车辆等方面的条件越来越好，可以说我们所遇到的环境能够使得物流行业有着更进一步的发展了。
2.2人力资源和思想方面
现代科技的发展使得人的集中程度更高了，相对来所对于人力资源的调动以及合作就能够更加顺利地进行。对于我国来说，大量的农村劳动力涌入城市，实际上对于人力密集型的物流行业而言，也正是满足了对于劳动力数量的需求。因而生产和操作效率的提高实际上进一步的扩大了人的流动，从而带来了一定的便利性。科技进步实际上也使得知识的获取和传播更加的容易，因而对于劳动力素质的改善以及成本的降低来说，都是有着很重要的价值的。人的素质实际上决定着其发展的上限，对于行业来说劳动者的技术水平和综合素质同样如此，良好的技术人才对于企业来说意义可以说是非凡的。而从环境的角度来说，实际上政策因素促进了科技的发展和流通，同样也对于新兴产业和物流行业的进步有很大的促进作用，因而从企业的角度来说，也是需要从政府塑造的政策环境中选找机会并且伺机发展的。
3物流管理发展所需要做的准备
3.1资金和基础设施的投入
实际上管理改善也是需要一定的技术和人力的基础的，这些建设就必然的需要涉及到资金投入的问题。毫无疑问出于发展的目的加强资金投入是一个必要而且合理的行为。我们需要保证足够的资本来完善对于管理方式改善的保障，并且为员工素质和技术的有效提高，做出足够的贡献。而另一个方面就在于基础设施上了，良好的基础设施实际上也是发展的关键所在，如果能够抓住机遇并且对于信息技术的管理方式进行普及和应用的话，实际上也是能够保证效果的。
3.2物流管理制度的完善
制度方面的完善最重要的一点还是需要运用信息技术将物流的各个环节进行有效的联通，实际上物流本身就是一个流通的过程，因而信息里的畅通和连接是非常重要的因素，在这一方面有所保证的话，实际上就能够更好地对于物流管理进行完善了。而且人力资源的培养以及对于信息技术的运用则是另一个重要的方面，实际上可以说人的改善以及技术运用方面能够熟练，才能够保证信息化管理以及沟通的有效实践。对于物流行业来说，良好的人力资源运用以及更加完善的人力管理方式，实际上才是对于管理制度进步的更加根本性的推动力。
4结论
管理科技范文2
关键词：工商管理；管理效率；科技创新；核心竞争力；人工智能
工商管理直接关系着企业整体的发展，结合实际调研可以发现，现阶段我国很多企业在工商管理方面仍存在不足，如管理理念落后、管理模式陈旧等。为尽可能提高企业工商管理的有效性，必须高度重视相关科技创新探索，这正是本文围绕科技创新在企业工商管理中的重要性开展具体研究的原因所在。
1 重要性分析
1.1 提高管理效率
在企业工商管理工作中融入科技创新，即可实现工商管理模式优化，有效弥补传统模式存在的不足，工商管理质量也能随之提高。在科技创新的支持下，企业工商管理的便利性能够大幅提高，如企业管理系统可通过信息技术进行优化，工商管理涉及的日常管理、安全管理、档案管理、技术管理、人员管理等流程也能同时得到优化，以此结合企业发展需求及现状，即可完成更科学的工商管理标准制定，系统的工商管理网络也能在企业内部形成，进一步提高工作效率。企业可基于实际情况更新工商管理模式，通过信息技术对工作人员的工作效率、质量等进行信息采集，并由信息系统完成自动归类、统计，更好地为管理人员提供信息支持，工商管理对人力的消耗也能有效降低，在精确、高效的数据信息供给下，工商管理的水平和质量将大幅提升，企业的长期可持续发展能够更好地得到保障[1]。
1.2 提升效益水平
对于企业发展和经济效益获取来说，高水平工商管理能够发挥积极作用，如工商管理工作能够实现科技创新，大幅提高工商管理的能力，从而提升企业效益水平。现阶段，我国各行业企业面临的竞争压力不断加大，企业对科技创新的需求日渐增长，这种需求同样存在于企业工商管理工作中。如果能够较好地满足工商管理的科技创新需求，企业就可通过工商管理更好地认识自身存在的问题，科学分配自身资源，真正实现营销手段丰富、各部门合作深化、市场竞争力提高，从而为企业效益水平的提升提供有力支持，企业也能进入良性循环发展[2]。
1.3 增强核心竞争力
近年来，我国经济市场的开放程度不断提高，使得各类不确定因素给企业发展带来的影响随之扩大，为适应这种影响，企业必须设法增强自身核心竞争力，同时聚焦各类发展风险的防范。基于科技创新，企业需依托工商管理工作提高自身核心竞争力，科技创新在优化企业工商管理工作方面的价值必须得到重视，以实现员工工作积极性的激发、企业内部控制的强化。具体实践可考虑将岗位绩效考核制度引入企业工商管理，同时建立相应配套信息管理系统，通过统计不同岗位人员的工作信息，即可通过适当的奖惩和晋升空间，更好地提高企业内部凝聚力和员工积极性，增强企业的核心竞争力，从而更好地迎接各类市场的挑战[3]。
2 企业工商管理科技创新路径
2.1 优化工商管理体系
为实现企业工商管理科技创新，应从工商管理体系和方法优化入手。工商管理体系优化能够为企业科技创新提供支持，高水平的体系建设能够保证科技创新与工商管理工作相互促进，形成良性循环发展。基于企业发展目标，需设法优化和健全企业工商管理体系，以夯实科技创新基础，企业稳定、持续、健康发展也能获得有力支持。企业工商管理科技创新需要得到大量资源数据的支持，因此必须做好对各类资源的整合，同时强化对企业科技创新的重视及关注，合理组织并策划相关部门，实现各工作环节及流程的全面协调及提高，这一过程需同时关注部门内的管理流程和管理机制的完善、部门间沟通和交流强化，保证存在共同意识的创新思想在企业内部形成。具体的企业工商管理还需要关注对科技创新的引导，保证资源共享全面实现，从而提高和增强工作效率，在全面系统的工商管理下，高水平利用企业外部资源。需关注政府资源、学术资源等外部资源，同时对企业内外的有利资源进行系统性整合，为相关创新活动提供支持。在工商管理体系优化过程中，还需关注合作创新平台的建设，以更好地吸引创新型人才，为工商管理科技创新提供人才支持。
2.2 更新工商管理方法
企业工商管理科技创新还需要设法更新工商管理方法，具体可从工商管理的模式、流程改革入手，对企业经济效益提高及科技创新带来积极影响。通过开展高水平的工商管理，有效构建服务理念和服务模式，即可为科技创新提供可靠、详细、全面的保障，企业各部门人员可同时更深入、全面地了解潜在市场需求，实现对行业及时代发展趋势的准确把握。通过全面收集和细致分析各类数据，最科学、合理的科技创新思路及方法能够顺利提出，企业的研发技术及科技创新能力可从根本层面提高，企业经济效益及成本的管理效能也能实现全面保障和提高。基于企业实际，还应针对性地建设科技创新管理团队，以此保证企业全体员工均能拥有一定的创新意识，通过持续提高员工的主动性、创造性、创新能力，针对性建立相应的绩效考核体系，进一步提升企业科技创新总体水平，工商管理工作也能更好开展，真正实现两者的共同进步。
2.3 健全网络基础设备设施
企业工商管理科技创新离不开网络基础设备设施的支持，因此需要聚焦网络基础设备设施的健全，保证安全的网络更好地用于工商管理工作，对提升管理水平、夯实科技创新基础均具有积极作用。对于企业的办公自动化、远程控制来说，网络基础设备设施发挥着关键性作用，同样属于各类信息系统在企业中的应用基础。在健全网络基础设备设施的过程中，需要聚焦信息安全和设备设施先进性，网络的定期升级、安全漏洞的有效防范、使用人员的定期培训、设备设施的维护和保养也需得到重视。在基于信息化管控的工商管理工作中，还应聚焦网络基础设备设施老化等问题，及时开展网络基础设备设施的更新换代，如定期更新信息安全隔离、防护设备，这类设备能够健全企业建成的信息化管理系统。另外，信息安全技术在网络基础设备设施中的运用及工商管理工作开展中所发挥的积极作用也需得到重视，基于这一认知，企业还需引进入侵检测系统，优选信息安全产品，保证工商管理工作更好得到信息技术的支持，企业的经济效益和长期发展也能得到更好的保障。
2.4 科学选择经营战略
企业工商管理科技创新还应聚焦经营战略的科学选择，为工商管理工作优化提供支持，实现工商管理模式层面的创新，保证企业更好地适应时代、环境变化。在具体实践中，企业可结合自身发展战略及面临的内外部环境、行业特点、产业环境进行SWOT分析，企业所处经营战略环境可由此明确，以此为依据即可开展经营战略及保障机制建设，工商管理创新自然能随之推进。如企业通过SWOT分析发现自身存在较为优秀的生产能力、产品质量、财务费用控制水平等优势，存在市场预测能力不足、研发效率低下、高端产品产能过低等劣势，面临行业技术发展迅速、市场需求增加等优势及市场竞争激烈、价格战时常发生等挑战，企业即可针对性确立年度经营战略目标，工商管理科技创新自然能够更好地获得支持。在制定战略后，企业需编制战略实施机制，如战略评估机制、战略实施偏差控制机制等，同时明确战略目标，细致开展信息分析。具体实践可从定量和定性角度入手，结合企业近几年经营情况和竞争对象经营情况开展对比，以结合全行业实际情况完成平台标准制定。通过平衡计分卡进行战略目标信息搜集，针对性建设信息系统，即可对企业运营、财务、客户、社会责任、雇员、经理等进行评估，结合引入的ERP、MIS等系统传递信息，战略评估和实施能够得到更好的保障，工商管理科技创新同样能够随之推进。
2.5 打造基于人工智能的工商管理框架
在具体的企业工商管理科技创新探索中，应聚焦人工智能技术的应用，打造基于人工智能的工商管理框架。应明确企业业务中人工智能的适用范围，确定人工智能技术发展总目标，以此为依据开展工商管理框架建设，工商管理中人工智能技术应用长久性直接受到该框架影响。其次应在人工智能技术支持下，企业工商管理决策需结合总体布局及业务发展重点，同时关注业务服务需求，以此开展人工智能相关的基础设施建设。工商管理框架建设需要在人工智能技术的支持下，对工商管理的流程及结构进行根本创新，工商管理涉及的安全、监管风险也需设法应对。基于人工智能的企业工商管理框架，还需要关注信息数据安全，对于企业发展关键信息，必须做好安全防护处理，如加密处理工商管理分析涉及的重要因素，避免携带关键性、敏感信息，实现重要数据关注价值降低。另外，企业工商管理的人工智能算法研究也需要得到高度重视及支持，避免算法传递错误、虚假信息的问题出现。
2.6 共享企业工商管理数据
对于企业工商管理科技创新探索来说，企业工商管理数据共享能够为企业经济效益的提高提供支持，上文提及的人工智能技术得到更好地应用。在人工智能技术应用中，企业能够对人工智能发展战略目标进行筛选，保证相关数据分析安全，避免隐私、机密被泄露。一般情况下，基于人工智能技术的企业工商管理框架可选择公开，并与其他企业进行基础数据的共享，信息共享数据库由此形成。企业原有的工商管理模式可融合人工智能技术，从而实现工商管理效用优化，工商管理工作的发展潜力也能得到显著提高。结合企业积累的工商管理数据，人工智能技术可实现目标群体确定及准确、及时判断，真正做到企业工商管理工作与人工智能技术的有机结合。
3 实例分析
为提高研究的实践价值，以某企业基于人工智能技术建立的工商管理框架为例，人工智能技术在其中的应用主要体现在智能服务、客户身份信息识别、反欺诈、业务服务量化交易等方面。在人工智能技术支持下，企业工商管理工作完成了人工智能化思维建设，企业发展战略目标得以明确，辅以大数据技术，工商管理的联动发展也得以实现。在人工智能技术的应用中，企业工商管理相关的数据质量和数量直接影响工商管理框架的构建，框架的有序性、高效性会直接受到影响。在人工智能技术的具体应用中，案例企业采用因子分析法搭建工商管理框架，同时通过少数综合性重要因子对较为复杂的工商管理信息变量进行归结处理，这一过程需同时关注相关性存在差异的工商管理不同类变量。结合人工智能技术的发展，明确需要分析的企业工商管理原始变量是否为因子，同时开展因子变量构造，为保证工商管理因子拥有可解释性，可通过下式进行因子变量得分计算。现代企业工商管理工作会对服务客户的信息进行大量存储，可通过人工智能化数据平台对客户数据进行存储及处理，辅以持续更新的思维模式，即可保证人工智能技术更好地服务于工商管理框架应用。针对性分析企业工商管理的风险性及效益，结合重要变量贡献率，即可得到基于人工智能技术的工商管理框架。考虑到工商管理中变量与指标间的相关性较强，有效性检验能够通过其中的差异性满足，理想匹配效果能够顺利获取。对比较为烦琐的传统工商管理框架可以发现，传统框架存在不够精确的参数值结果，通过试验得到的标准误差、差分值、T值、P值分别为0.005、0.020、5.24、0.001，而在人工智能技术支持下建立的工商管理框架能够得到更出色的参数值结果，开展相同试验得到的标准误差、差分值、T值、P值分别为0.004、0.036、10.33、0.003，人工智能技术在企业工商管理中的应用价值得到证明。依托人工智能技术，企业工商管理可实现数据脱敏标准具体计算，企业决策工作能够更好地获得依据。
4 结语
管理科技范文3
关键词：工商管理；管理效率；科技创新；核心竞争力；人工智能
工商管理直接关系着企业整体的发展，结合实际调研可以发现，现阶段我国很多企业在工商管理方面仍存在不足，如管理理念落后、管理模式陈旧等。为尽可能提高企业工商管理的有效性，必须高度重视相关科技创新探索，这正是本文围绕科技创新在企业工商管理中的重要性开展具体研究的原因所在。
1重要性分析
1.1提高管理效率
在企业工商管理工作中融入科技创新，即可实现工商管理模式优化，有效弥补传统模式存在的不足，工商管理质量也能随之提高。在科技创新的支持下，企业工商管理的便利性能够大幅提高，如企业管理系统可通过信息技术进行优化，工商管理涉及的日常管理、安全管理、档案管理、技术管理、人员管理等流程也能同时得到优化，以此结合企业发展需求及现状，即可完成更科学的工商管理标准制定，系统的工商管理网络也能在企业内部形成，进一步提高工作效率。企业可基于实际情况更新工商管理模式，通过信息技术对工作人员的工作效率、质量等进行信息采集，并由信息系统完成自动归类、统计，更好地为管理人员提供信息支持，工商管理对人力的消耗也能有效降低，在精确、高效的数据信息供给下，工商管理的水平和质量将大幅提升，企业的长期可持续发展能够更好地得到保障[1]。
1.2提升效益水平
对于企业发展和经济效益获取来说，高水平工商管理能够发挥积极作用，如工商管理工作能够实现科技创新，大幅提高工商管理的能力，从而提升企业效益水平。现阶段，我国各行业企业面临的竞争压力不断加大，企业对科技创新的需求日渐增长，这种需求同样存在于企业工商管理工作中。如果能够较好地满足工商管理的科技创新需求，企业就可通过工商管理更好地认识自身存在的问题，科学分配自身资源，真正实现营销手段丰富、各部门合作深化、市场竞争力提高，从而为企业效益水平的提升提供有力支持，企业也能进入良性循环发展[2]。
1.3增强核心竞争力
近年来，我国经济市场的开放程度不断提高，使得各类不确定因素给企业发展带来的影响随之扩大，为适应这种影响，企业必须设法增强自身核心竞争力，同时聚焦各类发展风险的防范。基于科技创新，企业需依托工商管理工作提高自身核心竞争力，科技创新在优化企业工商管理工作方面的价值必须得到重视，以实现员工工作积极性的激发、企业内部控制的强化。具体实践可考虑将岗位绩效考核制度引入企业工商管理，同时建立相应配套信息管理系统，通过统计不同岗位人员的工作信息，即可通过适当的奖惩和晋升空间，更好地提高企业内部凝聚力和员工积极性，增强企业的核心竞争力，从而更好地迎接各类市场的挑战[3]。
2企业工商管理科技创新路径
2.1优化工商管理体系
为实现企业工商管理科技创新，应从工商管理体系和方法优化入手。工商管理体系优化能够为企业科技创新提供支持，高水平的体系建设能够保证科技创新与工商管理工作相互促进，形成良性循环发展。基于企业发展目标，需设法优化和健全企业工商管理体系，以夯实科技创新基础，企业稳定、持续、健康发展也能获得有力支持。企业工商管理科技创新需要得到大量资源数据的支持，因此必须做好对各类资源的整合，同时强化对企业科技创新的重视及关注，合理组织并策划相关部门，实现各工作环节及流程的全面协调及提高，这一过程需同时关注部门内的管理流程和管理机制的完善、部门间沟通和交流强化，保证存在共同意识的创新思想在企业内部形成。具体的企业工商管理还需要关注对科技创新的引导，保证资源共享全面实现，从而提高和增强工作效率，在全面系统的工商管理下，高水平利用企业外部资源。需关注政府资源、学术资源等外部资源，同时对企业内外的有利资源进行系统性整合，为相关创新活动提供支持。在工商管理体系优化过程中，还需关注合作创新平台的建设，以更好地吸引创新型人才，为工商管理科技创新提供人才支持。
2.2更新工商管理方法
企业工商管理科技创新还需要设法更新工商管理方法，具体可从工商管理的模式、流程改革入手，对企业经济效益提高及科技创新带来积极影响。通过开展高水平的工商管理，有效构建服务理念和服务模式，即可为科技创新提供可靠、详细、全面的保障，企业各部门人员可同时更深入、全面地了解潜在市场需求，实现对行业及时代发展趋势的准确把握。通过全面收集和细致分析各类数据，最科学、合理的科技创新思路及方法能够顺利提出，企业的研发技术及科技创新能力可从根本层面提高，企业经济效益及成本的管理效能也能实现全面保障和提高。基于企业实际，还应针对性地建设科技创新管理团队，以此保证企业全体员工均能拥有一定的创新意识，通过持续提高员工的主动性、创造性、创新能力，针对性建立相应的绩效考核体系，进一步提升企业科技创新总体水平，工商管理工作也能更好开展，真正实现两者的共同进步。
2.3健全网络基础设备设施
企业工商管理科技创新离不开网络基础设备设施的支持，因此需要聚焦网络基础设备设施的健全，保证安全的网络更好地用于工商管理工作，对提升管理水平、夯实科技创新基础均具有积极作用。对于企业的办公自动化、远程控制来说，网络基础设备设施发挥着关键性作用，同样属于各类信息系统在企业中的应用基础。在健全网络基础设备设施的过程中，需要聚焦信息安全和设备设施先进性，网络的定期升级、安全漏洞的有效防范、使用人员的定期培训、设备设施的维护和保养也需得到重视。在基于信息化管控的工商管理工作中，还应聚焦网络基础设备设施老化等问题，及时开展网络基础设备设施的更新换代，如定期更新信息安全隔离、防护设备，这类设备能够健全企业建成的信息化管理系统。另外，信息安全技术在网络基础设备设施中的运用及工商管理工作开展中所发挥的积极作用也需得到重视，基于这一认知，企业还需引进入侵检测系统，优选信息安全产品，保证工商管理工作更好得到信息技术的支持，企业的经济效益和长期发展也能得到更好的保障。
2.4科学选择经营战略
企业工商管理科技创新还应聚焦经营战略的科学选择，为工商管理工作优化提供支持，实现工商管理模式层面的创新，保证企业更好地适应时代、环境变化。在具体实践中，企业可结合自身发展战略及面临的内外部环境、行业特点、产业环境进行SWOT分析，企业所处经营战略环境可由此明确，以此为依据即可开展经营战略及保障机制建设，工商管理创新自然能随之推进。如企业通过SWOT分析发现自身存在较为优秀的生产能力、产品质量、财务费用控制水平等优势，存在市场预测能力不足、研发效率低下、高端产品产能过低等劣势，面临行业技术发展迅速、市场需求增加等优势及市场竞争激烈、价格战时常发生等挑战，企业即可针对性确立年度经营战略目标，工商管理科技创新自然能够更好地获得支持。在制定战略后，企业需编制战略实施机制，如战略评估机制、战略实施偏差控制机制等，同时明确战略目标，细致开展信息分析。具体实践可从定量和定性角度入手，结合企业近几年经营情况和竞争对象经营情况开展对比，以结合全行业实际情况完成平台标准制定。通过平衡计分卡进行战略目标信息搜集，针对性建设信息系统，即可对企业运营、财务、客户、社会责任、雇员、经理等进行评估，结合引入的ERP、MIS等系统传递信息，战略评估和实施能够得到更好的保障，工商管理科技创新同样能够随之推进。
2.5打造基于人工智能的工商管理框架
在具体的企业工商管理科技创新探索中，应聚焦人工智能技术的应用，打造基于人工智能的工商管理框架。应明确企业业务中人工智能的适用范围，确定人工智能技术发展总目标，以此为依据开展工商管理框架建设，工商管理中人工智能技术应用长久性直接受到该框架影响。其次应在人工智能技术支持下，企业工商管理决策需结合总体布局及业务发展重点，同时关注业务服务需求，以此开展人工智能相关的基础设施建设。工商管理框架建设需要在人工智能技术的支持下，对工商管理的流程及结构进行根本创新，工商管理涉及的安全、监管风险也需设法应对。基于人工智能的企业工商管理框架，还需要关注信息数据安全，对于企业发展关键信息，必须做好安全防护处理，如加密处理工商管理分析涉及的重要因素，避免携带关键性、敏感信息，实现重要数据关注价值降低。另外，企业工商管理的人工智能算法研究也需要得到高度重视及支持，避免算法传递错误、虚假信息的问题出现。
2.6共享企业工商管理数据
对于企业工商管理科技创新探索来说，企业工商管理数据共享能够为企业经济效益的提高提供支持，上文提及的人工智能技术得到更好地应用。在人工智能技术应用中，企业能够对人工智能发展战略目标进行筛选，保证相关数据分析安全，避免隐私、机密被泄露。一般情况下，基于人工智能技术的企业工商管理框架可选择公开，并与其他企业进行基础数据的共享，信息共享数据库由此形成。企业原有的工商管理模式可融合人工智能技术，从而实现工商管理效用优化，工商管理工作的发展潜力也能得到显著提高。结合企业积累的工商管理数据，人工智能技术可实现目标群体确定及准确、及时判断，真正做到企业工商管理工作与人工智能技术的有机结合。
3实例分析
为提高研究的实践价值，以某企业基于人工智能技术建立的工商管理框架为例，人工智能技术在其中的应用主要体现在智能服务、客户身份信息识别、反欺诈、业务服务量化交易等方面。在人工智能技术支持下，企业工商管理工作完成了人工智能化思维建设，企业发展战略目标得以明确，辅以大数据技术，工商管理的联动发展也得以实现。在人工智能技术的应用中，企业工商管理相关的数据质量和数量直接影响工商管理框架的构建，框架的有序性、高效性会直接受到影响。在人工智能技术的具体应用中，案例企业采用因子分析法搭建工商管理框架，同时通过少数综合性重要因子对较为复杂的工商管理信息变量进行归结处理，这一过程需同时关注相关性存在差异的工商管理不同类变量。结合人工智能技术的发展，明确需要分析的企业工商管理原始变量是否为因子，同时开展因子变量构造，为保证工商管理因子拥有可解释性，可通过下式进行因子变量得分计算。1122kkXafafafφφφφφ=++++ε（1）将式（1）通过矩阵形式进行表述，可得到下式：X=AF+ε（2）式中的A、X、ε、kaφ分别为因子载荷阵、因子变量、特殊因子、因子载荷。现代企业工商管理工作会对服务客户的信息进行大量存储，可通过人工智能化数据平台对客户数据进行存储及处理，辅以持续更新的思维模式，即可保证人工智能技术更好地服务于工商管理框架应用。针对性分析企业工商管理的风险性及效益，结合重要变量贡献率，即可得到基于人工智能技术的工商管理框架。考虑到工商管理中变量与指标间的相关性较强，有效性检验能够通过其中的差异性满足，理想匹配效果能够顺利获取。对比较为烦琐的传统工商管理框架可以发现，传统框架存在不够精确的参数值结果，通过试验得到的标准误差、差分值、T值、P值分别为0.005、0.020、5.24、0.001，而在人工智能技术支持下建立的工商管理框架能够得到更出色的参数值结果，开展相同试验得到的标准误差、差分值、T值、P值分别为0.004、0.036、10.33、0.003，人工智能技术在企业工商管理中的应用价值得到证明。依托人工智能技术，企业工商管理可实现数据脱敏标准具体计算，企业决策工作能够更好地获得依据。
4结语
管理科技范文4
为了在21世纪谋求更大发展,我们一要依靠科技进步,坚定不移地贯彻十五大提出的科教兴国战略方针;二要提高劳动者素质,提高其现代化的管理水平。
(一)智力投资:发展的首要因素
从世界发达国家的发展历史看,不少国家都经历了教育立国、贸易立国、科技立国等几个发展阶段,新兴工业化国家大都已处于科技立国战略阶段,而不少发展中国家还没有完全实现教育立国的基本目标。发达国家教育的发展大体经历了普及小学教育、普及中学教育等阶段,同时发展职业教育和科技教育,加强高等教育,提倡终身教育。就物质文明建设来说,关键是科学技术,基础是教育,所以说教育是基础。以科学技术为纽带,高等教育同生产力的发展水平具有直接的必然联系,这就决定了高等教育在社会发展中的重要地位。随着现代科学技术的迅速进步,高等教育已成为生产力发展不可缺少的因素,经济的发展越来越依赖于高等教育。科学技术愈进步、社会愈发展,高等教育的数量与质量也必然随之相应地发展和提高,这种带规律性的发展趋势,可以从当代世界范围内高等教育的增长得到证实。
首先,高等教育必须进行改革。由于科学技术的迅速发展而引起的“信息爆炸”,猛烈地冲击着单纯传授知识的传统教育,高等教育应由封闭型转向开放型。科学技术日新月异,新兴学科和边缘学科不断出现,只靠本校教师难以胜任对学生的指导,例如,日本的一些大学和研究生院实施“学分互换”制度———即相互承认学生修得的学分。另外,应充分利用现代计算机网络,迅速捕获最新的学术信息和研究成果。其次,需要一个熟悉教育的基本政策法规和高教管理经验的干部队伍。经济建设步伐的加快、开放的扩大以及社会主义市场经济体制的逐步建立,为高等教育的改革与发展创造了机遇,同时也提出了新的要求。在这种形势下,培养和造就一支用邓小平建设有中国特色社会主义理论武装头脑、视野开阔、勇于改革、大胆实践、政治业务素质好的高校管理人员队伍,使之在思想观念、知识结构和管理能力等方面适应新形势下高教事业发展的需要,对于不断提高办学质量与效益以及保证培养人才和发展科学技术、文化任务的顺利完成,具有十分重要的战略意义。在当代世界,撇开智力投资和科学技术研究,就谈不上一个国家的社会经济发展,科学技术的竞争在很大程度上是智力投资的竞争。无论是理论和实践都说明,我们的时代是智力发展的时代。人类教育的普及和提高、人类智力的充分发展与广泛运用将继续证明人的智力是唯一取之不尽、用之不竭的宝藏,智力投资是发展的首要因素。
(二)科学技术:推动发展的轮子之一
教育是立国之本,科技是强国之路。这是对世界近展史正确而简明的概括,已被越来越多的人所认同。即将到来的21世纪,科技对社会和经济发展的作用将进一步加强,21世纪将是全球化知识经济占主导地位的世纪。知识经济是以知识和信息的产生、传播与应用为基础的。现在,人们已经接受了我们科技知识优先的新的经济增长理论。这个理论摒弃了50年代以前西方新古典派经济学家曾提出的以资本和劳力为生产要素的经济增长理论。它强调知识是经济增长的动力,科技是生产因素之一,而且是一种重要因素。我国为了在21世纪中叶达到中等发达国家水平,必须大力发展科技。在提高国民科学文化素质方面,高校有着义不容辞的责任。我们要提高科技自主创新能力,加强产学协作研究,迎接世界知识经济时代的挑战。
科学技术是人类认识世界和改造世界的强大武器,是经济发展和社会进步的力量源泉。近现代科学的伟大发现及其在生产和社会实践中的应用,对人类的生产和生活方式的进步产生了根本性影响,无数次地验证了马克思的观察:科学技术是人类历史的“有力杠杆”和“最高意义上的革命力量”;也证明了邓小平同志以当代马克思主义战略家的敏锐洞察力提出的“科技是第一生产力”的英明论断。现代科学成就转化为现实生产力的时间越来越短,一个国家、一个民族如果不能创立和吸取最新的科学思想,不能站在现代科学成就的高度上观察和处理问题,就不可能实现国家的现代化。
(三)现代化管理:推动发展的轮子之二
管理科技范文5
档案是指由国家机构、社会组织或个人在社会活动中形成的有保存价值的信息资源，通过文字、图标、音像等形式被收录在档案馆中。档案对各单位各项工作的顺利开展有着重要的作用。为此，必须提高档案管理科学化水平。
【关键词】
档案；档案馆；管理；科学化水平
一、现阶段档案管理中存在的问题
（一）对档案管理工作不够重视。
目前，很多档案工作人员或档案馆的领导对档案管理工作不够重视，对其重要性认识不足。他们普遍认为档案工作比较冷门，同时也是一件可有可无的工作。另一方面，档案部门工作人员的薪资待遇也不是很高，这使人们普遍产生一种错误思想，认为从事档案管理工作的人员地位较低，因此，他们在工作时往往消极懈怠。档案馆开展档案管理工作会议的次数也较少，这使他们不能够制定周详的管理计划和管理内容。在实际的管理工作中必然会存在一些问题。
（二）工作人员素质有待提高。
对档案管理工作来说，工作人员的专业素质是极为重要的，决定着工作的质量与效率。但是，目前部分档案管理单位缺少素质较高的工作人员，尤其是在信息网络环境下，一些工作人员不能较好地操作计算机设备，在工作过程中，一旦出现突发事件，工作人员不能进行及时解决，很容易出现档案信息被更改、抄袭等后果。这种问题的产生，对档案管理工作造成不利影响，所以相关人员要注意这一问题，对档案管理工作人员的专业化程度加以重视，采取有效措施解决问题。
（三）档案管理的安全性不高。
在科学技术水平如此发达的社会环境中，很多档案部门无法保证档案资源的安全性与严密性。主要是因为网络环境的安全性较低，没有严谨的保护功能与检查功能，在档案管理过程中，就算相关信息被其他人改动，也不容易被检查到，一些不法分子在此过程中，可以利用各种方式破坏档案内容或是盗取档案内容，这对档案管理单位以及工作人员来说，都会造成不利影响，同时，部分工作人员会将档案信息分布在不同区域内，这就导致无法对信息进行集中管理，再加上工作人员缺乏做信息备份的意识，如果档案馆内的软硬件设备出现突发事故，那么档案将会出现严重损失，无论是对相关单位、档案管理人员或其他人来说，都会产生不利影响，如果不能及时对其进行处理，那么后果将不堪设想。
（四）档案资源信息化管理水平不高。
现今为止，很多档案部门还在使用纸质的档案资源，在检索的过程中也是人工手动完成的，这使得档案的利用效率不高，很多人查找档案信息也比较麻烦，而且这种纸质的档案信息资源也不能得到很好的保存，经常会出现破损现象，给档案部门带来损失。所以，必须提高档案部门的科学化管理水平，为档案管理工作提供有利的环境，这样才能使各种档案资源得到妥善保存，并发挥其应有的价值和作用。
二、提高档案管理科学化水平的重要意义
传统的档案管理工作，都是以纸张管理方法对档案进行管理，泄露与丢失的可能性很大，然而，通过提高档案管理科学化水平，加强档案部门的信息化建设，将档案中的信息记录在计算机中，并以电子的形式相互传递，更好地对档案资源进行储存与保护。另一方面，提高档案管理科学化水平，还可以减少档案管理单位的人力资源，提高管理工作的效率，有利于用人单位以及其他人员对人才档案进行查看，提高档案利用率。由此可见，提高档案管理科学化水平是时展的必然趋势，同时也是信息化发展的必然要求。
三、提高档案管理科学化水平的方法、路径
（一）强化档案管理部门的档案管理意识。
强化档案部门的档案管理意识，是提高档案管理质量的前提条件。当档案管理人员或领导认识到了档案管理工作的重要性，他们就会重新审视档案管理工作。尤其是一些领导者的档案意识和法制观念必须要重点加强，让他们能够真正地重视、关心、支持档案工作，将档案管理工作作为工作重点，列入年度工作计划中，并在日后的工作中充分发挥自身的领导职能，做出一系列正确的决策，如加大档案工作经济投入，为档案管理现场提供必要的管理设备，合理安排档案管理人员等。以此，为以后的档案管理工作奠定坚实的基础。
（二）重视工作人员的专业素质。
现今的档案管理质量，是由工作人员的专业素质决定的，所以，相关人员要注重档案管理人员的专业素质，首先，在招聘工作人员之前，要明文规定，相关工作人员应该具备的品质，严把招聘关，保证工作人员的专业素质符合标准。其次，在工作人员入职之后，要定期对其进行专业知识的培训，要求其能够良好的掌握查找档案与消息的方法，同时，还要对工作人员进行英语基础知识的培训，保证能够理解与处理英语相关档案。最后，要阶段性地对工作人员的档案管理质量进行检查，保证档案管理工作符合标准。
（三）及时对档案设备加以更新。
目前，部分档案管理相关人员不重视信息网络等设备的更新，还在应用较为老旧的系统，这对于档案管理工作来说，会造成较为不利的影响。所以，相关人员必须定期对档案设备中的配置加以更新，同时，为了提高工作质量与速度，相关人员也要适当加大资金投入的力度，对外界进行良好的宣传，力求得到各行各业的投资与支持，如果不能获得充足的资金，相关人员就要将档案管理工作向市场推销，与其它单位或企业进行交易，利用相互之间的交易获取资金，使档案管理工作能够具有相应的经济价值。这样，不仅可以对设备配置进行更新，还可以提高档案管理单位的经济效益，使其可以更好地发展。
（四）加大档案管理信息化建设。
在信息网络环境下的档案管理工作中，电子信息的归档工作是极为重要的，在此过程中，要建立相关的管理模式，要求相关管理人员对电子信息归档工作进行分析，保证可以更好地对信息进行归拢等。对文件中的动态图片、电子信息进行仔细的说明等，在处理与存储的过程中，进行深入地研究，使档案管理工作效率有效提升。另一方面，可以按照档案法和档案行业标准，不断研发新的档案资源管理应用软件，设定出相应的功能，例如，一键检索、语音识别等功能，方便社会对档案资源进行查阅，同时也方便档案馆的工作人员对档案资源进行管理。同时也要采取相应的安全措施，做好电子档案的安全备份工作，避免档案遭受电脑病毒或黑客的攻击，进而造成档案资源的丢失、损坏。除此之外，还要建立档案馆的官方网站，实现档案资源的网络共享，以此更好地满足人们对档案利用的需求。这样，不仅可以使电子信息的归拢更加方便，还可以有效处理电子信息，为档案管理工作的发展奠定良好基础。
（五）建立健全的档案管理制度。
档案管理部门应该按照档案法中的要求，建立健全的档案管理规章制度，并制定出详尽的档案资料组卷、装订、编目、保管、利用以及归档范围等方面的要求。同时也可以将档案管理工作纳入年度考核范围，对档案管理人员的工作进行评比，并通过一些奖罚措施，提高工作人员的积极性。建立完善的档案交接制度，期间应该保证交接工作的手续严密，确保档案资源能够得到完整地保存，使整个档案管理工作更加规范化、标准化。
四、结束语
总而言之，在科技如此发达的社会环境中，档案管理部门应该不断提高档案管理的科学化水平，进而高效地向社会提供各种档案资源，满足当下民众对档案利用的需求，这样才能使档案部门更好地服务于人民大众。
作者：贺林燃 单位：湖北襄阳宜城市农产品质量安全监督检验站
【参考文献】
[1]李国兰.提高档案管理科学化水平的路径选择[J].山东社会科学,2011(1):174-176.
[2]袁琳.探究提高档案管理科学化水平的路径选择[J].办公室业务,2015(9):13.
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关键词：档案管理；科学化；管理效率
1引言
21世纪是信息化的时代，我国也已经全面进入信息社会。在信息化程度日益加深的今天，作为档案工作者也必须要顺应社会发展的趋势，对传统的档案管理工作进行创新性的探索，不断优化完善相关档案管理工作的制度，快速掌握学习新兴技术并应用到实际工作中去，从而有效提高档案管理的科学化水平。
2提高档案管理科学化水平的重要意义
随着我国经济水平的不断提高，以及信息化程度的不断加深，各种信息扑面而来，海量的数据加大了档案工作的工作量。如果不能有效应对档案工作面临的全新挑战，势必会对社会的稳步发展造成不利影响。第一，作为当前信息化发展的基本要求，提高档案管理的科学化水平必然是档案事业的重中之重。在数据共享成为热点的大背景下，大量信息与数据通过互联网进行传播，出现各种各样的问题在所难免。这就需要档案工作具备一套行之有效的管理手段，从而避免重大问题的产生，规避问题带来的负面影响。第二，提高档案管理科学水平也是不断推进答案管理自身稳步发展的重要路径，尤其是在大数据时代，档案资料的形式、内容、种类都发生前所未有的改变，随之而来的就是档案管理的难度不断加大。而如何走出当下档案管理工作所面对的困境，摆脱举步维艰的局面，就只能是通过科学的规划，以创新意识探索新的发展路径，不断提高档案管理科学化水平，从而提高我国档案管理事业的发展和现代化建设水平[1]。
3如何有效提高档案管理的科学化水平
3.1优化完善档案管理制度
任何工作领域都有其不同的特点，相应的也就需要一套与工作属性匹配的管理制度，让其所属的行业工作者能够按图索骥，通过制度的不断完善优化保证工作的规范性，从而提供工作的效力，避免不应该的失误。而作为收集、整理、归纳信息的档案管理工作更应具备严谨性，以保证档案工作的质量，使其始终处于正常轨道之上，为社会建设提供优质的档案服务。我国如今的档案工作领域正面临着一定的困境，究其原因正是因为缺少严谨细致的顶层设计，传统的管理制度在当今时代背景下已经不起社会的检验。如档案因时间变迁、空间的变换等情况而造成的缺失、遗落，这些问题发生在普通群众身上会给群众的生活工作带来很大的影响，损害公民自身利益；如若发生在绝密信息档案上，其带来的严重后果和公共利益的损失更是不可估量[2]。完善优化档案管理制度其关键就是去芜存菁、吐故纳新，坚决摒弃不符合当前档案事业管理需求和不能适应当前社会发展需要的部分内容，并在此基础上结合实际情况，精准做出规划设计，赋予档案管理工作新的时代内容。
3.2提高管理人员的专业人水平
档案管理工作具有一定的复杂性和繁琐性，其严谨程度也相对较高，因此就要求档案管理工作人员必须具备较高的专业水准，以应对具体工作中的专业问题。同时，提高管理人员的专业水平也是提高档案管理工作科学水平的重要途径。首先，提高档案管理个体工作人员的专业素质。这样就能不断形成合力，从而增强整个档案管理队伍的职业素质，这是一个以点带面的过程，是人才队伍建设的重要手段和方式。其次，在实际工作中缺乏高素质的人才也会制约管理制度的有效推行，大大降低管理效力。只有不断提高管理人员的专业水平，才能保证良好的管理制度发挥最大的作用。最后，提高管理人员的专业水平要落到工作实处，不能通过简单培训去完成，而应多措并举，通过更多新颖的方式切实激发管理人员的工作热情。如开展区域性经验交流总结会，在思想与经验的碰撞中增强管理人员的思维广度，丰富其实际工作中的经验技巧。任何工作的最终落实都要到个人之上，所以只有提高管理人员的专业水平与职业素质才能提升档案管理工作的科学化水平。
3.3做好常态化定期归档工作
档案管理工作在不同的工作领域内要面对档案资料本身多种多样的形式与种类，如公路系统的档案就包含视频资料、文字资料和实物资料，所以做好资料的收集与整理只是档案管理科学化的前提与基础。要想真正的提高档案管理的科学化水平就必须做好档案资料的定期归档工作，要确保工作人员严格按照客观实际情况进行归档工作，尤其要进行严谨的分类和编码工作，从而确保以后的资料查找能够按照类别、时间等属性快速的查找，节约时间成本。另外，在工作期间要培养工作人员在第一时间完成登记和处理资料的同时，还要细心观察，及时发现材料的缺失并提醒搜集人员，避免影响资料的完整性和二次登记造成的管理复杂化。
3.4以创新性思维革新档案管理的方式
我国现阶段的档案管理水平相比之世界先进水平还有着很大的差距，一些地方还处于传统的馆藏模式，这种传统的管理模式已经不符合社会发展的需要，存在着许多漏洞与缺陷。所以只有以创新性思维革新档案管理的方式，用科学化的管理模式、现代化的管理理念，有效应用现代科学技术，才能真正做到提高档案管理的科学化水平。创新性的管理方式不仅要包括理念、制度与人才队伍建设，还应不断加强新兴科技对档案管理工作的技术支持，不断优化升级档案管理设备，推动互联网在工作实际中的应用。如故宫博物院的创新改革者单霁翔就将故宫文物进行大胆的信息化改革，以此更好的服务人民群众。
4结束语
总而言之，档案管理工作看似简单的背后，却有其特殊的困境。面对信息化、大数据时代的到来，档案管理工作所面临挑战与压力与日俱增。所以必须以完善的制度为依托，不断革新管理方式模式、完善人才队伍建设、做好常态化的实际工作，才能提高档案管理的科学化水平，为档案事业添砖加瓦。
参考文献
[1]宋晓玉.浅谈提高档案管理科学化水平的路径选择[J].办公室业务，2019（04）：111.
管理科技范文7
档案管理在当今科技不断发展的趋势下，其管理理念与方法也必须要更加科学，也就是说，档案管理工作的科学化研究越发迫切。这就要求档案管理者应该深刻认识到自身的责任，积极投入到新方法与新理念的学习中，确保档案管理的科学化。本文针对如何提升档案管理的科学化路径进行几方面分析。
【关键词】
档案管理；科学化水平工作；现代档案管理
引言
在社会不断向前推进的过程中，社会活动会产生大量的信息，这些信息通过档案的形式被保存下来，也就是说档案是人类发展过程中不可缺少的重要资源，实现档案管理的科学化、合理化，能够更好的社会活动提供依据和参考。但是从目前我国档案管理的情况来看，其中还存在很多问题，客观面对这些问题，才能够制定出更加科学的管理方式，促进档案管理的可持续发展。
1.实现档案管理科学化的意义
社会的不断发展与进步，各种信息资料也逐渐丰富，企业内部的档案管理工作者要全面整理分析这些发展过程中所产生的新资料，并将其归纳整理，为日后的工作提供更多，更加科学的依据，下面具体分析：
1.1是全面贯彻落实科学发展观的需要。档案管理是我国精神文明建设的重要组成部分，档案管理的内容丰富，涉及众多领域，国家经济发展、政治制度以及文化发展等都会被记录在档案之中，所以说档案是社会发展的记录和总结，是人类进行社会改造的记录载体，在新的发展阶段，社会经济以及科学技术水平的不断提升，档案管理也必须要积极创新和完善，档案管理人员要树立科学的发展观，以此作为档案管理的宗旨和原则，促进档案管理的与时俱进。
1.2是顺应档案管理的发展趋势的举措。档案管理的创新与改革，不仅为了提高档案管理工作质量，同时也是为了适应当今社会的发展需求，随着社会活动的日渐频发，各个领域的信息量也在不断增多。传统的档案管理模式不能全面适应当前社会的发展，为了能够协调各领域的信息分类，顺应当前社会的发展需求，管理理念、管理方法的创新与改革也成为了必然。
1.3能够有效迎合信息化发展要求。目前社会已经进入了信息化阶段，也就是说网络技术已经普及到了社会生产的各个领域。为了能够与时展的要求相适应，档案管理工作的方法、理念也必然要更加科学、合理。让档案的存档和查阅变得更加方便快捷，让人民群众享受到更优质、更贴心的服务。
2.进一步提高档案管理科学化水平的路径
基于上文对档案管理科学化的重要性分析，从当前档案管理形势出发，采用更加切合当前社会发展需求的方式进行档案管理是非常必要的，下面针对档案管理的科学化策略进行分析：
2.1强化档案管理意识。在开展档案管理科学的过程中，首先要强化管理人员的科学化意识，将可持续发展战略作为前提，重新对馆藏资源进行整理、分类，及时更新馆藏信息，确保信息的时效性。同时也方便了用户使用者提供了方便。档案服务工作必须要打破传统封闭式的管理模式，做到与时俱进，服务对象从传统的机构学者向全面社会大众转变。档案管理过程中，档案质量的控制是最关键的内容，提升档案质量是开展档案创新的基础。通过进行这些转变，将创新意识深入到管理队伍中，在管理的每个环节落实下去。
2.2加强档案管理的制度建设。制度能够约束人们的行为，同时也能控制人们的思想。在落实档案管理科学化的过程中，需要更加完善的管理制度作为保障，从当前档案管理的实际情况入手，建立更加完善的制度，在此基础上实现档案管理的自主创新。通过制度完善与创新，强化管理人员思想意识的转变，帮助管理者认识到创新的意义和重要性，一旦出现违反制度的行为及时基于处理和纠正。落实考核激励机制，通过这样的方式激发管理人员的工作热情，提升档案管理效力。
2.3提高档案管理人员的素质。档案管理过程中，管理人员是主体，管理人员的专业素质的高低，直接决定了管理的质量，在创新过程中也是如此，首先要将新的管理理念与方法落实到人力资源队伍中，强化管理者的创新理念与思维，定期开展培新活动，强化管理人员的工作责任心，必须要让管理工作者认识到自身工作的重要性和意义，为管理人员提供更好的学习平台，依靠先进的网络技术，构件档案管理电子平台，在引入管理人员时，以掌握先进信息技术的人才为首要选择对象，通过提升档案管理人力资源队伍素质的方式，推动档案管理创新工作的开展。
2.4提高档案管理的利用度。档案的价值在于利用，对于很多档案资料，能够使其发挥作用是档案管理工作的目的和核心所在。因此，要进一步提高档案管理的利用度，把“死档案”变成“活信息”、“活资源”，让档案能够最大限度地发挥其应有的价值，产生相应的社会效益和经济效益。对于档案管理工作来说，要能够从海量的档案资料里筛选出对现在社会发展有价值的东西，要能够推动社会进一步的发展。一方面要扩大档案资料对公众的开放程度，方便公众去档案管查阅相关的资料。另一方面要注重档案资料和现实的结合，对一些非保密信息进行公开，把对社会有益的东西充分挖掘利用起来，使其潜在价值得到充分实现，为推动经济社会发展发挥积极作用。
结束语
创新是事物发展的动力，档案管理工作也是如此，只有不断创新，与时俱进才能够顺应市场发展的需求，符合事物发展的规律。而在创新的过程中，管理人员要坚持以科学的发展观为基础，将制度的完善与自身能力的提升同时进行，最终达到提升档案管理质量与效率的目的，为用户提供更加优质、高效的服务。
作者：孙军颖 单位：大庆市杜尔伯特蒙古族自治县教师进修学校
参考文献:
[1]张建华.浅论档案管理的现代化[J].高等财经教育研究.内蒙古经济管理干部学院学报,2002(Z2).
[2]李军.激活•跳跃•发展——对当前形势下档案管理的思考[J].经营与管理,2002(06).
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【关键词】病案管理；智慧医院；信息平台；运行模式；病案质量；服务平台；体系建设
安徽明确2020年前将通过健康信息平台，实现“安徽便民服务平台、远程诊疗服务平台”。患者手持一卡通可在医院健康信息平台终端上自助查阅既往门诊、住院信息；审核办理外调复印，打印病案客观部分如手术记录单等用作法律文书；医师诊疗时在健康信息平台可查阅患者所有就诊信息；医院管理层在健康信息平台可以看到全院运转的状态，包括OA（OfficeAutomationSystem）的办公系统。医院进入全面无纸化全数字时代。健康信息平台就是所有患者完整规范的电子病案信息集成系统，由文字、图片、影像、语音、多媒体等组成，是患者在院内的一切医疗活动的记录[1]。目前某院电子病案信息化体系建设滞后，病案信息使用过程中依赖纸质病案，及时性、准确性、便捷性都有影响，健康信息平台需大力建设。现就在智慧医院背景下某院病案管理如何持续性发展进行分析。
1某三甲医院病案信息管理现状
该院纸质病案数量庞大，共有130万份，且纸质病案逐年增加，需要不断扩大库房面积和增添密集架，另外库房通风、保洁、防霉、防虫、温度湿度控制等，维护成本极高。该院电子病案零碎不规范，散落在多系统内碎片似的患者病案信息使用时不完整不方便，利用价值较低。从表1可以看出，从1972-1996年25万份没有电子病案；1997-2012年50万份有电子病案首页；2013-2018年55万份有整份电子病案。2013年增添多媒体翻拍技术-电子病案照片形式，用于替代纸质病案的外调复印、职称晋升[2]。
2某三甲医院病案信息管理存在的问题
2.1电子病案信息化体系不先进硬件设施不完善
电子病案信息系统模式落后，局域网内工作站没有集中统一管理，碎片似的信息加上审核不规范，调用很困难；系统运算能力低下，调用信息需等待0.5-1分钟；病案管理科的电脑,都是入门级的，调用几年数据用EXCEL表时，都会很缓慢甚至死机；医院病案服务器存储量小、数据融合与集成效率低；防火墙安全级别不够，病毒时常困扰，这些都成为制约医院病案信息化建设的重要因素。
2.2管理层的病案信息管理意识不强
病案是医院最珍贵的科技档案[3]。虽说是最珍贵，但是病案不产生直接经济效益，维护管理还要花费大量的成本。医疗过程中资源分配重医疗轻病案管理，计划的病案楼几次易主，某院到目前为止没有专门的病案楼，病案管理科办公区和库房分散在医院；连续三年人才计划落空，调剂来是即将退休的护理人员。病案的重要性只是体现在检查评审时，三甲综合医院评审前，为了检查通过，病案管理科人山人海，出现病案管理人员连续十几天加班，临床各科医师轮番整改病历现象；再是出现重大医疗纠纷因为病案问题造成大量赔偿时，管理层才会强调病案管理和规范书写的重要性[4]。
2.3病案管理科缺乏现代化的专业人才
随着物联网和计算机技术的发展，病案在社保付费、商保补偿、人工智能辅助技术、远程医疗方面发挥的作用越来越大。服务的范围变大，工作量也相应增大[5]。某院从2000年每月两千份病案增加到2018年每月近一万份病案，而病案管理人员几乎没有增加，严重缺编。现有人员大部分是转岗的护理人员，年龄偏大,知识陈旧，学习进修的机会又少。病案管理急需具有计算机知识及医学知识的多能人才及时进行病历整理归档、国际疾病分类（InternationalClassificationofDiseases,ICD）、信息提炼和开发利用。目前某院的ICD准确率据调查统计仅为50%-60%，远远低于美国等发达国家的平均水平[6]。
2.4病案管理运行模式不科学
某院病案管理科挂靠在医务科下面，没有行政管理职能，工作被动，遇临床科室病案归档不及时、复制拷贝现象严重、甚至缺大项时无权处理。凡事向医务科反映，等处理意见下来时，早已失去了时效性，造成实际中病案管理工作制度落实不到位[7]。落后的管理模式严重的影响了病案归档的及时性、准确性、完整性。
3病案信息管理可持续发展的措施
3.1领导重视全过程贯彻病案质量管理
3.1.1病案是医院医疗品质的真实反映，良好的医疗制度，严格的过程管理是高品质病案形成的前提。在整个过程中，领导重视是首要，业务院长要积极参与医疗工作的过程管理；医院领导要对医务人员进行保驾护航，让他们置身于良好的医疗环境，全身心放松工作，严格按医疗制度执行治疗、手术、护理计划，为患者服务。这些是医疗质量的重要保障，也是产生高品质病案的基础。
3.1.2选好科主任各科科主任是本科室医疗责任负责人，科主任要起火车头作用，身体力行把专业素养和技术技能进行传帮带，在本科室构建稳固的三级梯队结构—主任医师、主治医师和住院医师，同时他们也是医院病案三级质控网的成员[7]。科主任要有宽阔的胸襟，爱护新人，积极鼓励他们学习创新，为医院的传承发展培养新生力量。这些是一个医院可持续发展也是病案管理可持续发展的源泉，医疗质量水平、病案资料的完整性、真实性和及时性都在这里形成。
3.1.3医务处质管科不定期检查医疗工作制度执行情况。三级医师查房制度、疑难死亡病例讨论制度、三查七对制度、用药配伍禁忌制度、病例书写制度等，不要让这些医疗工作制度仅仅挂在墙上，工作中要落到实处。只有严格执行医疗制度，才能确保医疗质量，确保高水平的病案形成。让医务人员知道，按制度进行医疗活动、规范记录医疗活动是还原真实的医疗过程，是保护患者的权益，也是爱护自己的行为。遇到医疗事故和医患纠纷时，首先进行病历封存，唯一的法律证据就是病案。
3.2体制创新确保72小时按质归档率达100%
传统的病案管理科隶属于医务处管理，仅仅管理归档的纸质病案，病案信息的主动开发利用缺乏。智慧医院的病案信息管理要求病案管理对病案的形成全程参与管理，通过对现病案的质控进行过程管理，对归档病案质控进行终末管理，对信息提取利用进行病案价值升华管理。某院是安徽省病案管理专业委员会的主任委员单位，在创新体制、模式运行方面已经有了可喜的改变。成立了病案管理委员会，由一把手亲自挂帅，组员分别是业务院长、各科科主任、病案管理人员，每月进行病案质量抽查。病案管理科现由业务院长直管，具有行政职能，对出院72小时后不能归档、缺病理报告等问题病历时，严格执行病案管理工作制度，按医院的奖惩制度执行。
3.3加大投入建设专业的全面信息化的病案信息管理平台
加大投入，引进先进的电子病历系统，配备高品质的硬件设备去支持，同时配备专业的软硬件工程师，让他们依靠物联网、云计算等技术，将病案管理、临床科室及医技科室系统整合兼容，打造安全级别高、模式先进的病案信息管理平台[8]。该信息平台，支持病人院内健康档案一体化集成，如文字、医学影像、图形、语音、数字信号、检查、检验报告等信息集成，辅助就诊；该信息平台，有标准化接口，将数据资源系统化共享，确保信息利用通道畅通，可以在线审核，防止病人信息泄露；该信息平台，支持智能化病案书写，利用智能检索、编辑、云医声等技术书写病案[9]，提升临床医师工作效能；该信息平台，支持病案书写时限、书写内容（逻辑性、重复性）、检查检验异常等全面质量监控，提高病案过程中智能化质控，及时发现问题修正错误。
3.4引进人才提高病案信息管理团队的服务能力
