职工素质培训范文1
[关键词]提高；素质能力；调研
院前急救是指对急、危、重伤病员在事发现场和转运途中的院前紧急医疗救治服务和转至院内的交接等相关活动。急救中心运转效率的高低，会受到从业人员素质高低的直接影响，提高从业人员的素质能力建设是急救中心管理的重中之重。在中心全体职工中开展的教育培训对提高职工素质能力的调研工作中，了解到职工队伍素质能力与自身受到教育培训的关系密切，该文旨在更好地提升职工队伍的素素质能力建设，积极查找不足，制定相应的对策。
1职工调研现状
1.1职工的年龄、学历和职称情况
至2018年6月，通过对该中心全体117名职工进行调研后发现，对于加强培训教育提高个人素质，存在以下现象，见表1。①年龄层次不同，职工的职业需求不同。分了四个年龄阶段：50岁及以上人员，35名，满足现状；45～49岁之间的人员，26名，能够参与，可以接受，主动性欠缺；35～44岁的，37名，参与性较以上两个年龄段高，主动接受，但是受客观因素的干扰影响多；34岁以下者，19名，个人要求提升素质的迫切度高，希望单位能多组织、多创造条件，给予他们晋升的机会。②职工个人知识构架不同，决定个人的整体需求的差异。本科学历以上人员，30~40岁之间的人员，对学习机会的渴望度高，素质提升的需求强烈；大、中专学历，35~45岁之间的人员，工作经历丰富，对现状已接受，考虑客观因素较多，冲劲不足，希望通过单位组织培训学习得到机会提升素质的欲望一般。学历较低的人员，对培训学习素质提升也就缺乏了热情。③一线的初、中级技术人员比较普遍，而中青年职工队伍中高级职称、全面、多技能者相对较少。职工多为专业技术人员，从事医疗、护理、司机，希望得到素质提升转化成为高级专业技术人才。
1.2职工队伍现状分析
调研数据表明，中心人员工作分工为行政人员、调度员、出诊医生、护士、司机、担架员，职工梯队年龄阶段组成与各年龄结人员的知识构架不合理，所具有的文凭与个人的知识水平有差距，行政管理人员逐年增加，高、专、精业务精英断档，院前急救一线成熟的专业技术人才短缺，青年职工从事院前急救工作时间短，岗位流动性大，急救队伍不稳定，技能素质提升愿望强烈，急救人才的缺失已成为制约院前急救事业发展的瓶颈性问题，在一定程度上影响着急救中心工作目标的实现和发展远景。素质能力不足带来的问题：①观念落实，对目前业务的前瞻认识不足，思想认识不到位，影响工作的效能。②在工作的解决问题的方法科学性不足，针对性不强。③单位激励晋升机制不完善，不能很好地激发职工的的从业积极性。
1.3通过能力提升的职工状况改变
2014—2017年职工参加专业培训、技术比武情况，见表2。2014年1名在全国技能大赛获得奖励。2015年3名市级技能大赛获奖，1名获市级技能提升奖励，2名参加了工会组织的优秀职工修养。2016年4名市级技能大赛获奖，3名参加了工会的组织修养，1名选派台湾学习院前急救业务。2017年1名获得省级技术比武大奖，或市级技能提升奖励；1名获得全国技能大赛和省级大赛大奖，获得市级技能提升奖励和三等功各1次。
2提高职工素质能力的做法
立足于急救中心的工作实际，以业务理论学习、专业技能实训和思想品质教育相结合，集中培训与个人自学相结合，派出培训学习与邀请专家、团队来单位授课相结合，大力开展全方位、深涵盖的培训教育，以着力提升职工队伍政治素质、专业素质、文明素质为目标，以急救导师授课、专家评测、技术比武等为手段，扎实、有效深入开展服务理念、思想品德、组织纪律、专业知识良好的院前急救人才队伍。
2.1提高认识，强化思想根基
加强队伍建设工作。发动党员、骨干模范、比武状元的带头作用，通过党群团专题教育活动，在职工队伍中开展正能量的宣传教育活动，通过座谈讨论、交流互动，增强团队协作精神，在紧急时刻服从大局的意识。职工学习可通过科务会、座谈会、工会活动、党课学习、技能操作实训课等活动相结合，让所有职工参与进来，通过互讲、互学、互评切实取得了实效，牢固树立“时间、质量、仁爱、奉献”的服务理念。
2.2广泛开展技术比武，以赛促学
为了及时掌握职工队伍能力状况，查找不足，及时整改，逐步提高，每年组织开展院前急救人员开展技能比武竞赛。竞赛活动前先集中理论学习、操作培训，然后进行理论考试、个人技术操作比拼、团队合作的技术操作评比，将理论与实践相结合，培训与竞赛相结合，以赛促学。通过技术比武使业务能力过硬的职工脱颖而出，为职工树立起榜样，技术比武也为广大职工提供展示业务才能的舞台，激励职工特别是年轻职工立足岗位，锻炼成长，全面提升岗位技能水平和个人综合素质。
2.3培养新生力量，储备专业人才
通过科室、班组推选年轻的业务骨干、比武选拔的手段，将优秀者重点扶持培养，增加外出学习机会，输送参加级别更高的技术竞赛，打造成院前急救行业的技术领军人物，授予光荣称号给予奖励，培养院前急救行业的“急救状元”，对具有优秀组织能力的管理人员推荐加入上级部门的“青年人才库”，提升他们的综合能力，为他们今后的晋升创造优先的条件，留住专业人才，稳定院前急救专业队伍。
3提高职工技能素质的对策及措施
3.1更新思想观念，拓宽培训内涵
近年来，随着群众医疗需求的提高，院前急救也相应进入快速发展的时期，急救网络、急救车辆、急救装备等硬件设施的配置也在随之提升，也就决定了院前急救行业的教育培训有其自身的内涵和外延，在具有良好的专业知识和技能的同时，更要集中体现急救中心“人文关怀，尊重生命”的核心及价值观，通过科学的管理提高工作效率，加深培训的内涵，激发职工的潜能，提高工作责任心；开设国际化培训课程，学习先进的技术，让从业者具有过硬的业务技能；加强人文素养教育和培养，有利于他们在实际工作中理解、体谅患者的疾苦，开展适当的礼仪、应变能力和沟通技巧的培训以，优质的服务让患者满意。
3.2加强科学管理，提高业务能力
从组织机构、人力资源、工作流程、资源配置等方面进行全面的评估和改进。一切都要从实际出发，注重针对性和实用性。对院前急救工作人员岗位设置和人员配置及业务培训合理规划，在巩固基础理论、常规技能操作的基础上，加强国际上的交流学习，普及AED的使用，广泛开展BLS（基础生命支持）培训学习，推进ACLS（高级心血管生命支持）的应用，积极学习国际先进技术。
3.3探索有效手段，丰富培训的方式
多形式、多内容组织职工技术比武、技能大赛、岗位练兵等活动，激发学习参赛的热情，为职工施展才华搭建多方位的平台，尽可能让大多数职工都能站在舞台的中央，营造重视“以比武促成才”的良好氛围。开展操作性强的学习方法，采取医患互动、情景模拟、桌面推演、措施研究等手段，增强医患之间、工作人员与带教、工作人员之间的交流与互动，增强技能素质提升培训的灵活性。学习培训时间灵活多样，根据工作之余的零碎时间多、整块时间少的特点，以岗位自学为主，着眼于解决现实工作中的理论和实践问题，丰富培训讲座的形式，充分利用互联网+，采用会议讨论的模式或者网络、微信群讨论的形式，采用生动的多媒体视频授课。也可以采用建立微信群、QQ群等及时的探讨在工作学习中所遇到的问题等
4建立职工奖励机制
在工作中，管理者要激发职工的工作积极性，不仅要为职工提供公平竞争的机会，还要建立完善的奖励机制，提高院前急救医务人员待遇，让优秀人才有成就感，得到实惠，有工作的动力，从而带动其他职工积极工作，与其承担的社会职责、劳动强度相符合，更加体现他们的价值，给予专门的岗位津贴补助，激发职业热情，更好地发挥职工的主观能动性，来不断地突破自己，提高解决克服困难问题的能力。
[参考文献]
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职工素质培训范文2
农业银行推进远程教育培训势在必行
一是不断提高员工素质的需要。当前，新知识、新能力和新产品的培训量成倍增长，而且时效性极强。管理人员需要管理技能的培训，操作人员需要产品和新技术的培训，营销人员需要新产品的及时培训，而所有人员都需要不断得到新知识的培训。所有这些培训工作仅仅通过原有按部就班的面对面培训方式已经远远不能适应，只能采用全新的方式进行培训，才能适应飞速发展的知识更新，而远程培训方式正是适应现代社会学习的一种行之有效的方法，它可以解决快速、及时、不失真的培训要求，使员工无论身在何处都可以得到高质量的教育培训资源。二是建立学习型银行的需要。当前正是农业银行江苏省分行实施“123”发展战略，建设一流现代商业银行不容错失的重大战略机遇期，也是人力资源开发与培训至关重要的战略机遇期，省分行明确提出了建设学习型银行的要求，竞争的赢家往往是那些学得快、学得好的组织和个体，学习型银行建设已经成为江苏省分行在转型再造过程中的必经之路。创建学习型银行是远程培训发展的方向，推进建设远程培训学习系统是建设学习型银行的重要措施之一。三是员工自我学习的需要。
现代远程培训是以学习者为主体的培训。适应了人们自我学习的需要，任何人只要有学习需求，就可以在任何时间、任何地点获得学习材料，选择适合个人学习习惯的方式，进行最有效的学习，从而使人的个性和潜能得到充分发展。同时，现代远程培训通过反馈的信息，还能使学习者学会自我评价和自我调节，不断修订学习目标、内容、方法和进度，帮助学习者培养学习能力、学习方法和学习技巧，这不仅满足了学习者学习个性化的欲望，也使学习者的主体地位真正得到确立，使学习过程达到整体的最优化。四是节约资源的需要。远程培训从根本上改变了培训工作在人力、物力、财力投入过大的不足，突破了时间、空间和地域限制，加快了信息传递速度，可以达到教师、教材、资源共享。五是创新培训形式的需要。远程培训实现了培训工作新的突破，是对现有培训方式、培训方法和培训手段的创新，对提高培训质量，增强培训效果具有重大意义，是实现培训工作现代化的必然选择。
远程教育培训存在的问题
系统还不够稳定。由于网络带宽等影响，课程学习播放还不够稳定。外网学习效果不理想。员工只能在单位通过内部局域网进行学习，制约了员工的学习环境和学习时间。基层营业网点办公网链接较少，电脑终端配备不足。造成基层员工想学习，但缺乏网络支持、没有硬件支撑的不利局面。课程开发较少。目前开发上网的课程还仅仅限于银行业务新知识、新业务、新技能方面，课程覆盖面较窄，数量还不够，提升员工综合素质的课程还较少，满足不了员工各种学习的欲望。课程讲授不够生动。缺乏专业化的课程开发队伍，大部分的课程依赖计算机应用人员进行开发，开发出的课程缺乏整体性的设计，较多的课程讲授是“机器人念书”，知识内容的呈现也较枯燥，难以激发成年员工学习的兴趣。
如何充分发挥远程教育培训的作用
职工素质培训范文3
[关键词]新常态；员工培训；素质提升
当前，我国社会经济发展已经进入一个新阶段。经济发展模式由高速发展变为高质量发展，我国经济发展进入深水区，国际国内大环境风云变幻。这导致我国产业升级步伐加快，产业转移时间线越来越短，供给侧改革全面推进。这就对传统的简单技能劳动密集型员工需求造成极大的冲击，需求量大大减少。同时，也对拥有专业知识，适应当下变革趋势的新型人才需求量井喷式的增加，越来越受到企业管理层的重视和青睐。故在当下经济变革新常态背景下，打造一支拥有新时代前沿尖端技术的人才，适应当下经济背景变革的人员队伍是当下企业所必须，是现代化企业实现可持续发展的基础性动力。对新时代企业员工培训的模式探索，落脚点应该放在人才培训的手段以及对当前市场变革背景下对人才需求的调查，还包括后期培训成果的跟踪调查和评估。本研究旨在对当前传统培训的辨证批判，从而发现新常态下培训人才的方法以及提升员工素质的渠道，以此为当下企业培训员工提供参考。
1.当前企业培训员工的现状
员工培训是指企业或者其他雇人单位为转换企业人员结构，提升企业竞争力而以再教育等手段将当下的一些新理念、新模式、新技能传授给公司的在职员工。这样一种模式对提升企业核心竞争力、推动企业生产和发展起到了极大的作用。企业员工的技能培训分类：企业员工的培训类型大致分为以下几类。按照技能的培训大致可分为两类，一类是技能和知识培训，另一类则是员工的素质和作风培训。按照人员的划分可分为两类，一类是基层在岗员工的素质和技能培训，另一类则为技术人员的再教育和高层管理干部理念更新培训。在当下经济发展新常态趋势下，企业培训员工大致可从以下几个方面实施。一则为细化员工分类，最好为每一个员工按照其自身的特点和所在的岗位提供个性化培训定制。即区分生产员工、技术员工和管理员工的三大类区别。个性化培养方案可在这三个大纲的背景下进行灵活化调整，一则避免了同质化教育培训下个人技能的同质化趋向，二则提升了受教育的效果，从而提升企业整体竞争力。在培训中为保障企业的正常运转，也仔细将培训模式划分为入企导向培训、在岗实习培训、管理知识培训以及离产脱岗培训四种。第一种和第二种较适合初入企业的新职员以及基层工作人员，且尚处于试验阶段。由于我国进入经济新常态时间并不长，且加上市场经济的反应和体现周期制约，导致我国企业目前并未形成大规模完整的学习体系，故一二学习方案仍然停留在探索模式，尚需要时间才能形成体系。在企业员工招新时期，可与其签订3—4年的中短期合同，并与其实施在岗培训和入职培训，待其发展成熟时，再加以难度更高的专业技能培训，并在其中贯穿企业文化输入，增强企业的凝聚力和向心力，在衔接专业培训的同时，对其进行长期续约，以此保障企业的正常更新换代和新老交接，维持企业正常运行。最后，离产脱岗培训是指某员工技能在企业内部已经十分成熟，为适应企业外部的环境变化以及学习当下前沿技术，企业可与高校或者其他机构合作，以脱产外派的形式对该员工进行培训，以此增强企业的核心竞争力。企业员工的素质培训分类：除去企业员工的技能培训，企业员工的职业素质培训也同样重要。一个企业，外在的竞争力在于其企业的技术能力竞争，企业资本丰盈程度竞争，以及企业的战略定位总体考量。但是一个企业的文化软实力仍然不容小觑，如华为的狼性文化竞争，为华为这个企业的年轻化、竞争化、活力化提供了保障。故一个企业的文化软实力建设仍然重要，而这个突破口就在于对企业员工的素质教育。企业员工的素质教育可包含许多种定义，一则为企业文化传输。文化作为一种精神力量，能够在人们认识世界，改变世界的过程中转化为物质力量，成为人们变革世界的巨大物质力量，对人产生深远的影响。故企业文化对个人的影响是极大的，一个企业的文化若为正能量，就能激发员工的斗志，以此提高企业的效能。二则为企业安全生产知识，企业道德操守等底线文化，为员工树立底线思维，强调红线不能触碰，触碰必触电，加强员工的道德底线建设与提升员工的素质素养。三则为团队建设。当下，随着源自个人的趋势愈发兴起，导致个体与团队之间的关系并不容乐观，故打造一个充满凝聚力的团队为大势所趋，也是保证一个企业内部稳定的必备内容。企业可开展企业团建文化节等多项活动，开展团队之间的互动和合作，打造一个宽松、轻松、团结、向上的团队文化，让每一个员工都具有归属感。企业员工培训时常规划：通过分析相关企业的培训报表，我们可以得出一些结论，即企业员工培训的时常并非类似于全日制学校似的培训，而是更倾向于灵活制的培训，即根据企业当时的运行状况，以及相关培训的内容变化，故时间安排可调整为1个月至12个月不等。如上述所说的入门员工培训、新晋升员工的培训、岗位调动、新兴职业培训等，这类属于在原有基础上变动较大的岗位，需要较长时间的培训。这类培训可安排为脱岗长时间培训，而且可委托相关高校以及机构委托培训，并且为提高员工的学习积极性，可提供基本工资以保障员工的生活水准。而且为保证学习效果，可定期检查抽查，而且可采取实践加学习的模式，保证学习为实践服务。另一种为企业管理层领导类培训。这类培训可安排在其休闲时间培训，在培训过程中可适当减轻其工作量，并且由于培训时间较短，可在公司内部安排相应培训，以此提升培训效率，并且保证公司的正常运转。
2.企业员工的培训措施
我国现阶段处于高质量发展时期，在当前经济发展增速放缓，经济由劳动密集型为主的量式发展转为知识密集型为主的质的飞跃性发展的经济大环境下，企业在长远发展考量的情况下，不能仅限于培训时所带来的经济损失，更多地应该注意即通过人员的技术培训，可提升员工的创新意识，通过人员的文化培训，可提高员工的凝聚力。建立正确的建设方法，侧重于员工的技术培训：新常态下，我国经济大环境的变动究竟在何处？即需求侧变革引发的供给侧结构性改革，最终倒逼企业提升技术水平，以此应对新的市场竞争。故企业员工培训，应该首要的是厘清主体责任，谁负责培训，培训什么内容？首先，企业应当建立专门的培训部门，对企业培训事宜进行统一管理，其次，应该将责任落实到个人，层层压实责任，这样才能尽量避免企业培训变成空话，培训时效落实不到位的情况。其次应当重视市场调研，研究当下市场的需求和未来市场的导向，在对市场进行精准分析的背景下，制定详实的培训计划，以市场需求为纲领，即市场需要什么，我们就生产什么的宗旨，制定相关计划。并且要以市场前沿技术，当下尖端科技为导向，大力提高企业生产产品的知识含量，以此适应当前经济发展新常态趋势下的相关需求。并且在以上基础上，还需要配套相关的部门，即新兴研发小组等组织，让企业人才学有所用，学能致用，而不是停滞于原有岗位的旧需求，失去企业员工培训的意义。拓展培训内涵，提升软实力建设：在注重对企业员工的技术培训的同时，也应该加强对企业员工的人文内容培训。一个企业的凝聚力往往是通过过硬的技术基础加上相当的文化软实力建设而成。若只注重企业硬实力的建设，忽略企业员工软实力的建设，会使企业人员人心涣散，长此以往不利于企业的长远发展。一方面可打造企业文化，即用相应的文化属性建设企业的文化内涵，如华为公司重点突出其狼性文化，寓意竞争，优胜劣汰，如此便可保障企业员工的竞争性，也可使公司年轻化，活力化。故企业可用相应的文化寓意，以此打造拥有企业文化的员工团队。如此，一可提升员工的工作效率，提高企业的竞争力，二则可通过相似的文化，增加员工之间的文化认同，以此增强员工的凝聚力。另一方面可增强企业对员工的人文关怀，如在员工培训的时候，可提供基本工资或者不减薪培训，如此可减少企业培训员工时所遇的阻力，还可融洽企业和员工之间的关系。或者企业员工在培训后落实到工作岗位上，促进公司的发展，公司可加大表彰力度，以此增加员工学习的积极性，以及增加员工对于公司的认同感。还有应该注重对员工的底线思维培训。即时刻告诫员工，不能伸手碰红线，碰线必触电！一个公司的口碑，往往是因为一两个员工的违规操作而崩塌的，故提升员工的整体素质，对营造公司的内在氛围以及公司的整体口碑有着非同小可的意义。完善内外联动机制，加强多方合作：对于培训员工而言，单单靠企业自身的力量是远远不够的，故还需加强多方协作，打造多方主体联动，共同培养企业员工。首先，可与政府相关部门合作。政府对于企业而言，作用非同小可，若当地政府能出台相关员工培训政策，则可降低企业与其他主体联动时的阻力，提高多方主体合作时乙方合作的层次。同时，企业还可加强与高校的合作。众所周知，高校作为我国学术的前沿阵地，拥有雄厚的专业知识以及对当下市场转变有更为清晰的认识。若能借助高校的学术实力，对本企业员工加以委培，必然能够提升企业员工的业务水平，提高企业的竞争力和相关效益。再者还可加强与同质公司或者是国内龙头公司之间的合作，以此通过合作的模式，将本公司的员工送往其公司学习，了解当下龙头公司的相关模式，以此提升本公司的管理水平与技术水平。
3.结语
在当前我国社会经济发展已经进入一个新阶段的背景下，应该抓住经济变革的机遇，打造一支拥有新时代前沿尖端技术的人才，适应当下经济背景变革的人员队伍。若需实现其目标，企业应该加强对企业员工的培训，拓展企业员工培训的科目，打破传统培训模式的壁垒，提升企业员工培训的效能，以此应对新常态下的大环境变革。在强化企业员工职业技能培训的同时，也要注重企业员工的素质提升，以员工专业技能增强企业应对变革的冲击，以加强企业员工素养打造凝聚力强的企业团队文化。
【参考文献】
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职工素质培训范文4
关键词：事业单位；职工教育培训；重要性；建议
引言
现行经济形势下，事业单位经营环境也发生了变化，这种变化决定了人才的重要性。对于事业单位而言，其要想在这个竞争激烈的市场环境下更好地发展下去，加强专业人才的培养尤为重要，而专业人才的培养有赖于职工教育培训工作。因此，在事业单位发展过程中，要高度重视职工教育培训。加强事业单位职工教育培训，可以提高其思想政治觉悟，增强其服务意识，提高其专业水平和能力，进而推动事业单位的更好发展。
一、加强事业单位职工教育培训的重要性
事业单位的发展与其自身的职工教育培训工作有着直接的关联性，职工教育培训工作好坏关系到了事业单位人才质量。就目前来看，事业单位对职工教育培训工作还不够重视，再加上事业单位面临着严峻的市场竞争形势，在竞争压力下，事业单位极有可能出现较大的人才流动现象。再加上职工教育培训不到位，使得一些员工在进入事业单位后，没有晋升的机会，职工能力得不到提升，职工思想问题得不到解决，影响到事业单位的发展。由于职工教育的不重视，一些优秀的人才得不到重用，从而造成人才的流失，进而不利于事业单位自身的发展。现如今，社会竞争形势越来越严峻，加强专业人才的培养，提高职工职业素养已成为事业单位发展的核心工作之一。事业单位应当加强职工教育培训，结合现行社会发展形势，不断提高职工的思想水平和职业能力，从而为事业单位培养一支专业、高素质职工队伍，推动事业单位的更好发展[1]。
二、事业单位职工教育培训中面临的问题
1.对职工教育培训的不重视
长期以来，职工教育培训工作一直不被事业单位重视，普遍认为职工会自己去学习，不愿意花太多的精力、时间和资金去开展职工教育培新工作。同时，事业单位偏重于追求职工队伍工作效率和业务素质的提升，忽略了职工教育，没有认识到职工教育的重要性，形式化现象比较严重，一定程度上束缚了职工的发展。
2.职工教育培训方式较为传统
事业单位职工教育培训的目的在于为自身培养专业、高素质的人才。然而就目前来看，事业单位职工教育培训方式依然是传统的说教方式，在教育培训中，机械式向职工宣读相关文件，强制性的要求职工遵守纪律和规章制度，很显然，这种传统教育培训方式难以真正达到预期效果，不能引起职工思想上的配合与重视。
3.职工教育培训管理缺陷
在职工教育培训工作，管理是必要的，通过有效的管理，有利于教育培训目标的实现。然而就当前事业单位施工教育培训工作来看，许多事业单位还没有制定完善的职工教育培训管理体系，职工教育培训工作大多处于一种混乱的状态，缺乏科学指导，职工教育培训效果不佳。4.教育培训内容缺乏针对性当前，事业单位员工教育培训工作中只是进行统一的培训工作，没有考虑到部门性质差异，在这种情况下，就会造成培训内容单一，缺乏针对性，不利于培养出专业的人才。同时，在职工教育培训工作中，事业单位大多是根据现阶段职工存在的问题再来培训和教育，这种教育培训具有一定的滞后性，不利于职工职业发展。
三、加强事业单位职工教育培训的建议
随着社会的进步与发展，对事业单位也提出了更高的要求，加强事业单位职工教育培训也愈发重要。职工是事业单位发展的中坚力量，加强职工教育培训，可以提高职工的思想政治水平，增强其归属感，提升其专业能力和素质，进而更好地服务事业单位发展。因此，事业单位要高度重视职工的教育培训工作，采取有效的措施，推进职工教育培训工作的高效开展，进而为自身培养一支高素质、综合能力强的队伍。
1.思想上引起重视
事业单位的发展离不开职工，最大效率的调动职工的力量是事业单位发展的保障。而要想调动职工的工作积极性和主动性，教育培训工作尤为重要。现行经济形势下，事业单位职工面临的生活、工作压力越来越大，而在双重压力下，职工的思想问题也会随之出现。为了避免职工抛锚，事业单位就必须对职工教育培训工作重视起来，要将职工教育培训工作上升到战略高度，成立专门的部门负责职工教育培训工作，从而将职工教育培训工作全面落实下去。
2.革新职工教育培训方式
在事业单位职工教育培训中，教育培训方式的好坏直接影响到了事业单位职工教育培训工作效率和质量。因此，在开展职工教育培训工作中，事业单位应积极转变职工教育培训方式，借助有效的职工教育培训方式来引导职工进行专业技能的学习，如开展主题课堂、集中班等方式，在教育培训中抓住重点。另外，在职工教育培训中，事业单位还可以借助互联网平台，构建个性化的职工教育培训平台，以互联网来取代传统的职工教育培训方式，从而促进职工教育培训工作的高效开展。
3.贯彻落实“以人为本”的管理理念
职工教育培训是事业单位人力资源管理的一项重要工作，事关事业单位自身发展。现阶段，职工的思想观念也发生了一定的转变，员工的可选择性也不断扩大，心理、生理需求也在提高，基于这种情况，在职工教育培训中，事业单位应当积极落实“以人为本”的管理理念。“以人为本”管理理念符合了我国现代社会发展需要，符合了事业单位改革发展的需要。在职工教育培训中，贯彻落实“以人为本”的理念，有利于争取员工的主动配合，让员工可以发表意见和建议，从而让职工行驶当家做主的权利。
4.加强员工的沟通
为了更好地促进事业单位的发展，做好职工的教育培训尤为重要。通过教育，可以提高员工的思想政治水平和认同感，通过培训，可以提高员工的职业能力和素质。但是，在实际教育培训中，一些事业单位急于求成，会采取强制性的手段，从而忽略了职工的利益。对于职工而言，一旦损害了他们的利益，自然就不愿意配合，削弱事业单位在职工心中的形象。因此，要想提高职工教育培训效果，事业单位就必须重视员工，理解员工，积极与员工沟通，拓宽与员工沟通的平台和渠道，与员工充分沟通，帮助员工，理解员工，帮助员工解决问题[2]。
5.提高教育培训内容的针对性
职工教育培训的目的性非常强，如果事业单位职工教育培训针对性不强，自然就难以起到应有效果。现阶段来看，事业单位发展环境变得更加复杂，为了打造一支高素质的职工队伍，职业单位应当结合自身实际，完善职工教育培训内容，提高教育培训的针对性。在职工教育培训中，要根据职工不同的工作内容、各部门的性质，以及职工自身的特点和岗位需求来进行不同的教育培训安全，从而提高教育培训内容的针对性，发挥教育培训的积极作用。
6.完善管理机制
长期以来，事业单位被人们当作是铁饭碗，再加上事业单位长期形成的那种工作机制，使得事业单位内部缺少竞争，从而造成人们在进入事业单位后比较懒散，缺乏奋斗动力。之所以会出现这种情况，就是因为事业单位的管理机制不完善。因此，在职工教育培训中，事业单位要结合实际，加快完善相关机制。通过建立完善的管理制度来约束和规范职工教育培训工作，从而促进人力资源的高效利用，提高职工工作效率。首先，加强职工的考核，建立完善的考核机制，对职工进行全面、有针对性的考核，通过考核来提升职工的能力和水平。同时，将考核结果与职工的晋升结合起来，进而更好地激励职工[3]。其次，建立有效的竞争机制，通过竞争，形成良好的内部氛围，增强职工凝聚力和战斗力，从而提高他们的工作积极性。另外，事业单位要重视职工教育培训的监督，确保职工培训工作有条不紊的进行，提高职工教育培训过工作效率和质量。
四、结语
综上，随着事业单位发展环境的变化，事业单位职工教育培训工作也愈发重要。事业单位职工教育培训的目的在于促进职工的发展和提升，是提高事业单位竞争力的重要手段。职工是事业单位发展的中坚力量，通过职工教育培训，可以提高职工的能力和素质，调动职工的工作热情，使其主动投入到自身的工作岗位中去，贡献其应有的作用，进而更好地服务事业单位的发展，推动事业单位朝着更好的方向迈进。
参考文献：
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职工素质培训范文5
在市场经济高速发展的今天，所有的企业经营目的只有一个，那就是获取利润价值的最大化，作为电力企业来讲亦是如此，企业的发展前景与企业的经济效益直接挂钩，因此，电力企业只有提升经济效益才能在市场竞争中站稳脚跟。相对地企业的经济效益又和每一位职工的工作效率和工作质量有着必然的联系，基于此，企业只有全面提高企业职工的整体素质，建立健全企业的相关规章制度，为企业职工提供一个良好的工作平台，才能将企业职工的工作积极性给激发出来，才能高效率、高质量地完成自己的工作任务，进而推动企业的健康稳定发展。
二、电力企业职工整体素质的现状
首先,就目前企业的管理层来看，高素质、高管理水平的人才极具缺乏，相对地对于企业经营活动的决策缺乏科学性和前瞻性，尤其是企业中现有的部分管理人员在工作过程中没有责任感，对待工作总是以应付上级的态度去进行管理，很大程度上发挥不出企业管理的真正作用。其次，从企业的职工层面来看，许多职工的思想观念过于保守，循规蹈矩，对于新生事物没有独到的见解，对于工作中所遇到的问题，不能通过自己的主观判断力去分析问题、解决问题，大多数职工都持有依赖上级的心态，不能为企业的发展排忧解难，限制了企业的发展。
三、增强电力企业员工教育培训的有效对策
（一)更新观念,提高认识
首先,企业领导要对企业职工的教育培训工作重视起来，加大对培训经费的投入，使培训工作能够在一个良好的环境下进行。同时，企业职工教育培训工作的顺利进行离不开企业领导的主动参与，企业领导要积极地投入到教育培训工作中，以身作则，为职工起模范作用，严格要求自己，充分地把职工参与教育培训活动的积极性调动起来，实现教育培训工作的实效性。其次,企业职工对于教育培训也要重视起来，利用教育培训的机会更新自己的观念，改变陈旧思想，提高自己的工作技能，为企业的发展添砖增瓦。
(二)结合企业生产实际,优化培训内容
在电力企业职工具体的教育培训工作中，企业要根据生产经营的实际情况，来制定相关的培训内容，使培训的内容符合企业发展的需要。所以,作为企业来讲在进行实质性的培训过程中，要对企业经营的现状做细致的调查与分析，了解企业在经营活动中哪些方面存在不足，针对问题制定相关的培训内容。另外,企业要对根据其发展所需要的人才结构进行培训工作，培训工作始终要围绕员工的创新能力和实践能力开展,合理配置企业的各项资源。此外,企业还要结合实际需求,建立培训体系,完善培训制度,实现培训教育使用的一体化发展,激发员工的积极性,切实提高员工的工作效率和工作质量，进而提升企业的经济效益。
四、结语
职工素质培训范文6
当前，在铁路行业中出现事和人分离的现象。人力资源管理是以人为核心的动态管理过程，注重对人的心理、意识的调节和开发，注重人性化的管制，达到人的全面发展，这对于企业而言，是最佳的社会和经济共赢的状态。一些身处在煤炭运输行业中的职工，没有一定的安全技术管理知识是完全与铁路运输相违背的，人力资源的管理，是引导与开发并重的发展模式。不能在煤炭运输管理中，只注重职能管理，要从职工的知识素养上着手，而人力资源管理涉及企业的每一个管理者，人事部门逐渐成为决策部门的重要伙伴。人力资源管理部门的核心在于有一定的人员配置，而且都是经过层层考验后，在铁路行业里发挥主要带头作用的技术性人才。这些要侧重于人的潜能开发和培训，同时培训其他管理者，提高他们对人的管理水平和素质。
2铁路企业进行煤炭运输员工培训的必要性
2.1是企业人力资源战略管理需要
职工增进知识的了解，一方面是铁路行业发展的需求，另一方面是职工在人力资源管理中的重要位置，煤炭铁路运输，对于正在发展中的包(头)神(木)铁路而言，都是具有重大的战略意义，职工的技术、技能培训，实质上是职工的工作内在本性，如何在铁路运输竞争中，摆正自己的位置，十分重要。在煤炭铁路运输的发展中，只有让员工掌握更为先进的工作方法，才能更好地完成自己的工作，才能更好地实现企业人力资源战略目标和需要，从而提高企业整体的效能和竞争力。
2.2培训是提升员工技能水准有效途径
在煤炭铁路运输行业中，加强煤炭职工技术培训，要从具体的培训内容着手，一些岗位的需求是特殊设立的，依据当前的实际，要做到具体问题具体分析，不能盲目追求培训的质量，针对每一个职工的需要，建立适合自己的发展目标，当前在包神铁路上从事煤炭工作的职工要形成一定培训教育理念，通过参加这些技术等方面的理论知识培训，完善在煤炭运输工作中的技能，从而更加适应铁路运输发展的需要。
2.3提高职工工作积极性的重要举措
对于职工的技术性培训是一种人力资源的投入，也是一种有效的鼓励形式。在调查了解中，我们发现对于职工的培训作用是很大的，通过培训后的职工能在工作岗位上比过去更加熟练操作，这种鼓励是暂时的，他们更看重的是通过工作得到更好的发展平台和提升空间。
2.4职工培训可以降低企业成本
通过培训，能够改进员工的工作表现，激发员工的工作主动性、积极性和创造性，使企业管理成本得以节约。这种节约是多方面的，这不仅仅表现在生产经营过程中由于技术人员素质的提高，优化生产经方式，加大安全知识培训，有利于企业走上的高效率，低成本的发展道路，职工通过职业技术培训后，能够给企业创造出更大的财富，这对于企业的未来规划和建设都有积极作用。
3当前铁路职工培训存在的主要问题
3.1培训的专职教师短缺，高素质的教师少
培训的专职教师出现了短缺，而且高素质的教师几乎没有，这对于铁路职工的教育培训是一个难题，为了增进与其他企业建立联谊交流工作机制，目前，铁路行业更应该抓好职工教育培训工作，让高素质的人才逐步走进铁路职工教育培训的课堂，从而把铁路职工培训作为一切工作的出发点和落脚点，坚持用纪律管好工人，对于有实际经验的专业知识的队伍人才培养很重要，采取一些激励措施，吸引人才进入铁路行业，通常这些人才是具有丰富的实践经验，而且具有热心奉献于铁路教育，可是，对于教学与工作的双重任务，很难让热心的教师在具体的铁路职工教育培训中坚持到底，这样一来，就会影响到教学的质量，而且会造成教师与职工的教育培训出现脱节，从而不利于铁路职工教育培训的整体质量。
3.2培训机制不完善，学员的积极性不高，培训效果不佳
铁路职工教育培训看上去是一种教育培训的形式，其实对于铁路行业的发展有着积极的促进作用，教育培训是提高铁路职工的技术能力，为更好的工作打下基础，可是，由于当前铁路行业自身的观念局限，没有站在未来企业发展的高度上去看问题、分析问题，导致积极性不高，培训一批后，需要的人力、物力都相当地大，往往一些铁路部门只是缓解一时的急需，没有正真坚持教育培训的可持续性，出现了偃旗息鼓的现象，在铁路运输煤炭过程中，职工的技术都是经验的支撑，没有很好的技术力量作为铁路行业发展的规划需要，这对于铁路职工技术教育培训是一个走形式的模式。当前，铁路职工的专业技术教育培训已陷入盲目、混沌的状态，这些在铁路行业工作的职工，开始不太重视技术资格认定，也不会积极主动去参加知识业务培训，面对着空谈的培训形式，只有从转变职工的教育培训观念入手，让铁路职工有信心去学习，为他们创造条件，才是最重要的。
3.3专业培训方式落后，内容单一
对于铁路职工而言，大部分时间都被工作占用，没有充足的时间进行培训，而且铁路部门也不希望通过培训来解决职工的技术力量，这就造成了培训搁置的状态，即使有培训的时间，一些被聘请来的教师，只是为了赚钱，而没有热心投入到具体的业务知识教育培训中，运用的教学方法不适合当前的铁路工人，而且内容太深，不容易理解，铁路职工学到的理论知识，实际工作当中运用得很少，导致培训的结果效益很差。
4对策
4.1树立思想、转变观念
在铁路职工教育观念上，有不少人认为应该负责任的是铁路部门的领导，针对运用铁路从事煤炭运输的行业来讲，需要的是对铁路职工教育培训观念的转变，把铁路职工教育培训作为提高铁路行业发展的重要目标，制定切实可行的计划安排，从提高培训质量抓起，做好宣传工作，使之在铁路行业中从上到下，高度重视。
4.2细化日常培训工作
一是重视培训需求信息的收集与分析，制订合理的培训计划。深入开展铁路职工教育培训动员大会，建立起铁路职工“人人重视培训、人人需要培训”的知识理念。铁路主管部门应该注重从深入调查了解入手，分析当前铁路职工需要哪些文化知识，做到对症下药。而且还要注重受培训的职工所具有的知识结构，开展一些有益于职工学习和交流经验的座谈会，创造机会去外地学习，做到“走出去，引进来”的人才发展观。在培训手段上，应大力推广网络教学、视频教学、电化教学等，课堂上通过计算机辅助教学，课堂外还可以通过内网、电子邮件进行沟通。要根据生产的变化，及时调整教育内容，同时教材要有针对性，既要有适合各类人员的统一的安全、业务等教材，又要有按不同能力水平、不同岗位编写的分类教材，从而能够分层次、分对象培训。
4.3引入师资力量，发展外向型人才流动机制
通常，在铁路部门会聘请一些内部知名人士，作为铁路职工的教育培训老师，这种做法的出发点是很好的，可是内部的人员，毕竟是靠一定的实践经验来传授知识，不可否认会有许多不适合现展的需要，所以要兼顾到外来人才的引进作用，当前的煤炭运输可以借鉴外国的铁路运输发展力量，也可以向外国学习，聘请外国专家来进行专业知识实践讲座，这样解决了铁路运输技术的短板，从而有效地促进了煤炭运输行业的快速发展。
4.4转变职工培训模式，增进相互了解
铁路职工的教育培训，应抓好层次性、接受能力性等方面的实际情况，培训要一步一步的落实，对于不同层次性的职工，要有辨别性地开展培训工作，首先要摸清一线、二线的职工工作情况，他们的文化知识素养，做到实事求是。在培训的方式上采取高级员工培训中级员工，中级员工培训初级员工，通过层层传授与交流，逐步提高整个铁路职工的文化技术素质。
4.5创新培训结构，发挥骨干带头，狠抓培训落实
在铁路职工教育培训工作中，主要以调动职工学习文化技术的积极性为主线，依靠现代化的科技力量，建立一支铁路素质过硬的技术队伍，并且完善工作奖励机制，对于在铁路工作中业绩优秀的，给予嘉奖，从而调动职工工作的积极性。对于铁路职工教育培训，建立帮扶教育活动，在一个部门内的职工要开展学习交流，对好的经验要和大家一起分享，对于难以掌握的技术要大家一起酝酿解决的办法，开展互帮互助的良好人际氛围，从而提升职工参与培训的积极性，完善职工教育培训机制，采取吸引职工参与铁路机制改革的重大决策，在铁路职工中形成良好的你争我赶的良好工作氛围，这样才能真正把培训落到实处。
4.6对培训全过程进行系统规划，创新培训形式及方法
企业要重视培训，从初期的需求分析，制定培训的内容，培训的人员，完善培训的教学方法。从对铁路发展的规划中去提升职工教育培训的质量。第一，积极开展与铁路职工的交流和帮扶，了解他们的生活动向，发挥好培训的作用，有针对性地开展文化知识技能调查，并形成调查报告，向铁路主管部门反映实情。第二，确定培训师资，针对不同岗位不同人员编写不同的培训方案、培训的侧重点。第三，对学员的培训结果作出评估，尽快作出信息反馈。一方面是从铁路运输管理方面加强人员素质培训，建立长效机制，发挥好模范带头作用。另一方面从培训人员来看，他们的技能是否有所提升，对他们的技能进行检测，收集他们的学习心得，开展在铁路运输部门的工作轮换、现场传授、模拟操作、多媒体教学、案例分析、角色扮演、研讨法无不是培训的好形式。只有发挥好铁路职工标兵的示范性，才能让铁路职工有信心去参加培训，有信心去提高自身的业务技术能力。
4.7建立科学的培训管理机制和人才库
根据单位的实际情况，按照培训范围的不同、培训对象的不同，设计不同的责任人，将培训责任予以明确，形成分层分类的培训管理模式；同时，合理授权，将培训工作进行有效的分工，将责任落实到人。建立培训实施制度规则，进行学习管理系统建设，要有学习奖惩制度加以激励与约束；同时，将培训体系与人事管理相关内容进行有效的衔接，如将培训与激励相结合，建立培训监督激励考核机制。此外，人才培养是企业长远、稳定、科学发展的关键，人才库能够展现人才培养的成果，人才才能尽其能力为铁路事业做出很好的贡献。
5结束语
职工素质培训范文7
【关键词】铁路职工；教育培训；服务质量；职业
1引言
改革开放之后我国的铁路行业发展迅速，铁路线路的增多，高铁的开设，给人民出行带来极大便利，促进了我国经济的发展。铁路行业的发展，使得公路、航空、水运等发生巨大变化，运输过程中的一系列难题得到解决，新的技术不断研发，使得我国的铁路建设处于世界领先水平。我国铁路行业的发展，对于铁路职工的要求提高，需要铁路部门通过教育培训去提高职工的专业技能，从而满足社会的需求。
2铁路人力资源的开发与利用
铁路建设对于国家、社会具有较大的社会和经济效益，比如神华铁路（包神、神朔、朔黄、大准）的建设，其主要的目的是为内蒙古东胜煤田和陕西省神府煤田外运而建设的一条铁路专线，运营里程达2150多公里，构成我国“西煤东运”第二大通道。例如，神华铁路充分利用开发与人力资源的铁路建设，是现代铁路行业的新突破，并且推行效果良好，推动了铁路人力资源开发的热潮。充分开发利用人力资源，能够促进铁路行业的发展。例如，煤炭铁路运输岗位的职工，需要通过技术考核之后才能上岗，并且需要具有多年的工作经验，拥有国家职业资格证书，从而确保煤炭铁路运输工作的效率。
3现代人力资源管理在铁路企业中的应用
目前，我国的铁路行业普遍存在人与事分离的情况，而人力资源管理主要是对人进行动态的管理。铁路职工人力资源管理，主要注重对职工的心里培养，树立其正确的思想观念，使其具有调节、开发的能力。铁路人力资源管理，需要侧重人性化管理，从而去实现职工的全面发展，同时促进铁路企业与社会经济的共赢。我国铁路行业中的职工，普遍存在文化知识偏低，职业技能参差不齐的情况。而对于人力资源管理的应用，只注重职能管理，忽视职工的思想道德建设，使得铁路职工的综合素质偏低。铁路职工的人力资源管理，需要从人员素质的角度入手，涉及的对象是每一位职工，加强各个部门之间的协调，从而提高人员的管理质量[1]。铁路人力资源管理的核心是人力资源的合理分配，需要仔细研究慎重思考，从而去进行人才的有效安置。铁路人力资源管理，需要侧重技术人员的潜能开发与培训，从而去提高职工的综合素质。
4铁路职工教育培训质量的现状
4.1缺乏专业的培训教师
铁路行业的人力资源管理，需要加强对员工的培训，而培训的质量是关键。我国的铁路职工教育培训，专业涉及面广，专业性较强，培训师资力量短缺，专职的培训教师较少，而且高素质的培训教师很难聘请到。为促进与其他企业之间的联系，增加沟通与工作机制之间的交流，需要加强对铁路职工的培训力度，聘请高素质的教师，对职工进行培训，从而去提高铁路员工的整体素质。铁路部门需要将职工培训作为主要任务，加强对职工的管理力度，将培养专业的高素质职工为主要目的。铁路行业的培训教师，通常具有较强的事业心与专业知识，但是由于教学与工作的任务繁重，使得培训教师难以在职工培训上面坚持到底。因此，影响培训的质量，容易使得教师在培训与工作上面同时出现问题，导致铁路职工的整体培训质量下降。
4.2未建立完善的培训制度
铁路职工教育培训，表面上是一种形式，但却具有实际意义，其对于铁路服务业具有促进作用。教育培训是铁路职工专业技能的保障，由于我国铁路行业的局限性，未建立完善的培训制度，也没有整体的把握分析铁路行业的未来发展状况，使得对于职工培训教育不重视，员工的参与积极性不高。铁路对于职工的教育培训，需要花费大量的时间、金钱、人力等，重大的开销使得诸多铁路部门，仅是在需要时进行培训，而没有真正实现教育培训长期发展。例如，在铁路煤炭运输过程中，职工的专业技术水平缺乏，没有及时进行更新，仅是依靠工作经验处理问题，导致工作的效率不高，服务质量下降。此时的职工培训教育，只是存在于形式。我国的铁路职工教育培训，普遍存在一定的局限性，不能有效进行开展，主要是由于相关部门的不重视，未建立完善的培训制度，从而使得教育培训形同虚设。
4.3铁路职工教育培训模式落后
铁路职工教育培训模式落后，影响培训教育的质量。由于铁路行业的特殊性需要全天候运行，铁路行业职工工作比较繁忙，空余时间较少，很少有时间进行培训，存在一定的工学矛盾。并且铁路部门并不认为，培训能够解决职工的技能问题，思想观念的偏差，使得教育培训无法顺利开展。传统的铁路职工培训模式落后，培训内容比较单一，老旧的讲解、“师带徒”等方式，使得职工失去学习兴趣，降低对教育培训的积极性。传统的培训模式，无法满足现代铁路的需求，并且培训的内容与现实存在偏差，无法进行实际应用，从而导致教育培训失去其作用。
5提高铁路职工教育培训质量的策略
5.1树立正确的思想观念
对于铁路职工教育培训，需要树立正确的思想观念，加强对教育培训的认识。诸多人认为，教育培训的实施主要在于铁路部门的管理层，尤其是针对技术性较强的部门。实际上职工教育培训，需要整体职工加强重视，真正认识到教育培训的重要性。铁路部门的领导，需要将教育培训作为提高职工服务水平的核心内容，铁路职工需要通过培训来提升自己，从而去丰富专业知识，提高综合素质。对于教育培训，铁路部门需要树立正确的思想观念，建立长期可行的计划，重视培训，大力进行宣传，从而去提高铁路职工对于教育培训的重视。
5.2细化基础培训工作
铁路职工教育培训，需要细化基础培训工作。注重培训信息的收集与处理，制订科学的培训计划，从而去提高培训质量。可以通过开展铁路职工教育培训大会的形式，去加强职工对培训的重视，使得职工认识到教育培训的重要性。铁路部门的管理层，需要深入对职工的调查，了解职工比较薄弱的文化结构，需要培训哪方面的专业技能，从而去有针对性的进行培训。积极的开展铁路职工座谈会，加强职工之间的信息共享，为职工提供外地学习的机会，为职工提供更大的发展空间。创新教育培训方式，利用计算机技术、网络技术等进行网络教学，利用多媒体进行教学，促进职工的积极性，从而去提供培训效率[2]。铁路职工可以通过微信、QQ等软件进行沟通，建立教育培训微信群，加强职工之间培训内容的交流，从而去深化培训内容。铁路职工的教育培训，需要根据社会的需求进行更新，教育内容要新颖，选择的案例要具有针对性与真实性。教育培训需要根据职工的知识水平进行划分，编写不同的培训方案，从而去有针对性地进行培训。
5.3强化师资力量
为确保铁路职工教育培训的质量，需要加强师资团队的建设，强化师资力量，从而去提高培训质量。铁路部门需要聘请，行业内部的知名人士作为培训讲师，具有丰富的工作经验，以及良好的职业技能。教育培训，不仅要深化职工的专业知识，还需要培训工作的职业技能，通过培训去解决工作中的难题，丰富职工的工作经验。铁路部门可以聘请国外的教育培训专家，学习其优势，弥补自身行业的不足，从而促进我国铁路教育培训的发展。
5.4建立新的铁路职工教育培训模式
建立新的铁路职工教育培训模式，需要结合时代的发展，社会的需求，根据现代铁路行业的发展现状，创新教育培训的模式，从而去提高职工培训的效率。对于职工教育培训，需要根据职工的水平进行分级，对于不同层次的职工，采取不同的培训方式，有针对性地开展培训活动。对铁路一、二线的职工进行了解，准确掌握其知识程度，以及技能水平。可以通过高级职工带动中级职工学习的方式去开展培训，加强职工之间的交流，高级别的人员可以指导培训低级别的员工，从而促进二者的共同发展。建立新的铁路职工教育培训模式，需要创新培训结构，加强对教育培训的管理力度，将铁路职工培训落实到实处。对于铁路职工的教育培训，需要重视职工培训积极性的培养，侧重文化技术的学习，通过现代化技术，培养专业技能强大的铁路服务队伍，从而去促进我国铁路行业的发展。为保证教育培训的顺利实施，需要建立奖励制度，对于铁路工作中成绩优秀的员工进行奖励，对于成绩较差的职工进行批评，从而去促进职工积极参加培训。铁路职工教育培训，需要大家互相帮助，加强部门内的培训学习。职工之间加强经验的交流，共同探讨工作中遇到的问题，并且相互帮助解决，实现职工整体的提升。优化职工教育培训结构，提高员工对教育培训的兴趣，打造良好的培训气氛，从而去提高教育培训的质量。
5.5规划培训流程创新培训方法
规划培训流程创新培训方法，能够提高铁路职工教育培训的质量。铁路职工教育培训的流程与方法，主要包括以下几方面：①加强铁路职工之间的交流，准确掌握职工的知识水平，根据职工的需求，有针对性的开展教育培训，并且将培训结果形成报告，反馈给上级部门。②确定培训师资，确定培训的重点，编写不同层级的培训方案。③利用多媒体技术、信息技术、网络技术等加强对铁路职工的培训，并且对参加培训的职工进行评估，形成报告反馈给上级。建立铁路职工教育培训公众号，定期进行内容，从而去提高教育培训的效率。加强对铁路管理人员的综合素质培训，提高其管理水平，从而去正面的影响职工。对参加培训的职工技能进行测试，对服务水平进行考核，可以通过情景考评的方式进行测试。
5.6建立科学的人才培训机制
建立科学的人才培训机制，需要根据职工的需求，培训对象的不同，明确教育培训的范围，确定教育培训的模式，从而建立科学的培训机制。铁路教育培训需要进行合理的分工，将培训过程的工作职责落实的个人，从而确保教育培训的规范性。建立完善的教育培训制度，科学地进行管理，同时建立奖惩制度，去激励职工的积极性。教育培训的内容，需要与职工工作良好的衔接，使得培训的内容，能够直接应用到工作，体现出教育培训的作用。铁路行业的职工教育培训，是一项长期进行的业务，需要制订长期发展的计划，从而去加强铁路人才的培养。
6结论
综上所述，铁路职工教育培训质量的现状，主要有铁路职工教育培训模式落后，未建立完善的培训制度，以及缺乏专业的培训教师。提高铁路职工教育培训质量的策略，主要有建立科学的人才培训机制、规划培训流程创新培训方法、创新培训结构、建立新的铁路职工教育培训模式、强化师资力量、细化基础培训工作以及树立正确的思想观念。
【参考文献】
【1】刘伟.浅谈提高铁路职工培训质量的措施[J].科技创新与应用,2015（07）:177.
职工素质培训范文8
随着事业单位改革的不断推进，传统的事业单位培训已经跟不上时代的发展要求。职工教育培训能将科学知识变成社会生产力，事业单位对职工进行切实有效的培训可以提高职工的履职能力，优化职工队伍结构，实现单位的可持续发展。但是在目前的职工教育培训中，事业单位对职工教育培训工作不够重视，缺乏健全的职工教育体系，本文通过对事业单位职工教育培训工作的现状展开分析，提出相应的对策。
关键词：
事业单位；职工教育；培训
事业单位要想不断地提升自身服务管理水平，更好的履行自己的义务和责任，就要发挥人力资源的作用，提高职工素质。随着社会经济的迅速发展，对职工的素质和专业水平的要求也在不断提高。事业单位所面临的形式越来越严峻，如何进行有效的职工教育培训，提高职工的素质和专业水平，是事业单位需要迫切解决的问题。在不断的探索中寻找适合事业单位的职工教育培训方法，实现单位的可持续发展。
一、职工教育培训的现状
随着事业单位改革的不断深化，事业单位已经认识到人力资源的重要性，逐渐加大职工教育培训的力度，但对教育培训工作的重视度不够，方式方法不灵活，往往是培训流于形式，效果也不尽如人意。一些事业单位的管理人员觉得对职工进行教育培训并不能有效的提高单位的经济效益，是对财力、精力等的浪费，不愿意以积极的态度对待职工教育培训，不利于教育工作的推行。职工对教育培训的认识也不够全面，认为是为了应付上级需要而走过场，认为参加职工教育培训是浪费时间，会影响工作进度，对职工教育培训产生抵触情绪等。以上问题的存在影响了事业单位的职工教育培训工作，不利于事业单位的长期发展。
二、职工教育培训中存在的问题
1.员工的教育培训方式单一
目前，大部分事业单位的职工教育培训都是传统的课堂教学，这种培训方式单调乏味、授课方式生硬，只是由培训人员单方面的讲述，缺少与职工之间的互动，只进行了知识的讲授，没有很好的进行实际操作。这种培训方式使学员随着教师的思维走，没有很好的培养职工的创新思维，对职工在实际工作中分析和解决问题完全没有帮助。事业单位进行职工教育培训，只是为了完成国家规定的培训任务，没有认识到实际操作和创新思维对职工的重要性，教学方式单一，无法很好地引起职工的学习兴趣，使职工教育培训的效果不甚理想，事业单位的职工教育培训工作并没有什么实际效果。事业单位的职工教育培训比较随意，没有仔细地对职工应该培养的方面进行考虑，使职工教育培训的效果微乎其微。事业单位凭借以往的经验就草率地决定了职工教育培训的内容，培训工作没有切实的培训目的。对事业单位职工需求缺乏全面、系统和长远的科学规划，浪费了资金、时间和人力确没有达到预期的培训效果。对职工个体差异、岗位需求以及职工发展方向的综合分析不足，没有注重培训内容与受训者学习能力的匹配。事业单位的职工教育培训没有很好地适应职工的需要，职工缺乏参与培训的积极性，使职工教育培训很难进行下去。
2.对职工教育的重视程度不够
事业单位管理人员对职工教育培训工作的重视度对职工培训水平的高低有着直接影响。许多事业单位的管理人员并没有很好的认识到职工教育培训工作的重要，认为职工教育培训只是学习文化知识，没有认识到培训能够提高职工的政治素质、业务素质及为企业服务的工作效率。管理人员缺乏对职工教育培训的积极性，在进行职工教育培训时，不对培训的内容进行检查，对培训的管理不够严格。使事业单位的职工教育培训只是表面工作，没有起到什么实际效果。对于事业单位的职工来说，职工认为教育培训只是一种形式，由于事业单位的竞争不激烈，工作相对稳定，职工没有危机感，就不会重视自己的职业规划。
3.职工教育体系不够健全
在进行职工教育培训的过程中，事业单位的职工教育培训的保障体系不够完善，职工被动的参与培训，只是单纯地听从领导的命令，培训态度消极。事业单位要采取相应的政策，使职工积极投入到教育培训中去，激发职工学习的兴趣，使职工积极自主的进行学习，从而达到预期的培训效果，事业单位在职工教育培训期间制定相应的政策促进职工教育培训的实施。建立与职工的晋级加薪、能力提升、职业发展等相联系的培训保障体系。通过完善的培训保障体系来提高职工教育培训的质量。
三、职工教育培训的探索模式
1.对培训的内容和培训方式进行创新
事业单位在开展职工教育培训之前，为了使职工教育培训的能充分发挥它的作用，避免资金的浪费。事业单位要对职工的素质和专业水平展开详细的调查，了解职工的缺点和需要，参考调查的结果进行探讨，制定相应的培训内容，在培训的过程中不断地改进教学方案。要充分考虑单位的实际发展状况并结合培训需求结果和职工培训方案进行综合分析。职工教育培训不仅要传授职工知识，更要注重对职工精神方面的培养，使职工的素质得到提升。
2.对传统的培训理念进行创新
事业单位必须要认识到职工培训工作的重要，随着社会的不断发展，事业单位也面临着机遇和挑战。对职工进行教育培训，有利于提高职工的工作效率，促进事业单位的发展和进步，事业单位只有认识到职工培训工作的重要性，才能提高职工教育培训的质量，使职工教育培训的作用得到充分的发挥。事业单位要增加职工的责任感，端正职工的工作态度，提升职工的集体荣誉感。事业单位应增加职工教育培训的投入资金，对职工的教育培训进行监督和检查，提高职工的素质和专业水平，使事业单位的工作效率有所提升。
3.对培训效果建立完善的评估体系
大部分事业单位不重视培训效果的评估和反馈，没有建立与之相符的评估体系，要想对职工教育的培训工作进行检验，需要建立科学、合理的培训评估和反馈机制。大多数事业单位的职工教育培训只是走个形式，对职工的培训结果并不重视，即使对职工教育的培训结果进行了评价，也只是在培训工作结束后才进行的，没有针对职工的实际工作情况，只是对于培训工作进行了评估。这种评价方式没有将培训工作与事业单位的可持续发展结合起来，使职工教育的评价与职工的实际工作情况脱节。事业单位要制定相应的评价标准，通过开展交流会让职工回想自己近一段时间所做的工作，对自己的工作进行总结。在职工互相的交流中提高职工的竞争意识，对表现优秀的职工进行奖励。培训组织部门在安排培训内容的同时根据实际确定评估方法，做好监督工作。使职工教育培训的效果有所提高。
结论：
职工教育培训工作能使职工的个人职业生涯发展规划与单位的发展需求相结合，把学习作为职工和单位共同进步的重要途径，在培训中充分挖掘职工的潜能，实现单位与个人的共同成长与进步，为事业单位的发展奠定基础，使事业单位在社会中能更好的履行自身的职能。
作者：刘志臻 史尚真 蒋娟 单位：长江南京航道局 长江航道局 长江南京航道局
参考文献
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