摘要：目的将细节化护理管理措施应用在神经外科护理中，分析这种措施的价值。方法研究对象为本院在2018年1月到2018年10月神经外科收治的患者，共计100例，将全部患者分组比较：观察组与对照组，每组患者有50例。给予观察组患者实施细节化护理管理，给予对照组患者实施一般化护理管理。结果比较两组患者不良事件发生率，观察组显著少于对照组，经比较，差异有统计学意义（P<0.05）。比较两组患者的满意度，观察组显著高于对照组，经比较，差异有统计学意义（P<0.05）。结论将细节化护理管理应用到神经外科护理中，显著提高护理质量，患者满意度提升。
关键词：神经外科；护理管理；细节化；效果
0引言
神经外科是临床重要科室，这个科室收治的患者均有起病急、发展快、症状严重等特点，要及时为患者采取有效的治疗与护理措施。针对护理工作来说，神经外科的护理工作具有较高的难度，且护理工作量较大，风险较高，因此要实施有效的护理管理措施。本研究在神经外科护理中使用细节化护理管理措施，达到了较好的效果。
1资料与方法
1.1一般资料
将本院在2018年1月到2018年10月神经外科收治的患者共计100例作为研究对象，其中男性患者有60例，女性患者有40例，患者的年龄在44-80岁，平均年龄为（62.8±5.8）岁。全部患者均签署知情同意书，将全部患者分为两组：观察组与对照组，每组患者有50例，将两组患者的基础资料进行比较，无显著的统计学差异（P>0.05），具有可比性。
1.2方法
对照组：实施一般化护理管理。观察组：实施细节化护理管理，主要内容如下。
1.2.1护士管理
在综合分析科室实际情况的基础上制定护理管理计划，对护士进行培训，提升护士的综合素质，使护士能够在细节上多注重一些，增加操作与交流技巧，使护士能够在工作中严格遵守规章制度，全面落实护理内容；树立细节护理理念，不断提升护士的风险意识与服务意识，使护士能够站在患者的角度去看待问题，竭尽全力满足患者的合理需求，预防不安全事件发生；加强标识管理，不断提升就医安全性，合理调配护理人力资源，实施弹性排班制度，减轻护士的工作压力，提高护士工作积极性，以不断提升护理质量[1]。
1.2.2患者管理
给患者实施基础护理与心理护理，增加患者的信任度，构建和谐的护患关系，护士要详细了解患者的实际情况，实施个性化健康宣教，对患者家属也要同时进行健康教育，使患者的情绪达到稳定状态。在治疗期间护士要严格监测患者的情况，包括患者的精神状态，以便及时发现异常及时处理，在护理过程中注意要严格遵守无菌原则，注意保护患者的隐私[2]。
1.3统计学方法
以SPSS12.3软件包整理所录数据，采用（均数±标准差）表示评分指标，行t检验，率（%）表示护理成效，行χ2检验，若P<0.05则表示差异有统计学意义。
2结果
2.1两组患者的不良事件发生率比较
观察组患者的不良事件发生率(2.00%)显著少于对照组患者（16.00%），经比较，差异有统计学意义。
2.2两组患者的满意度比较
观察组患者的满意度（100.00%）显著高于对照组患者（80.00%），经比较，差异有统计学意义（P<0.05）。
3讨论
随着时代的发展，人们对护理行业的要求不断升高，细节化护理应运而生，是当前较为常用的一种护理安全管理措施，这种护理管理模式是对护理工作进行细化，对潜在的护理风险进行识别，根据患者的实际情况与护理实际情况制定的个性化、有针对性的护理方案，为其提供更好地护理服务，使患者身心保持舒畅[3]，以不断提升患者对护理的满意度。为了探讨细节化护理管理措施的价值，我们将收治的患者分为两组，分别对患者实施一般化护理管理与细节化护理管理，护理后，分别计算出不良事件发生率与患者对护理的满意度情况，经比较，观察组患者的不良事件发生率显著低于对照组患者，观察组患者对护理的满意度显著高于对照组患者，两组护理效果比较，有显著的统计学差异[4]。这一结果提示：细节化护理管理能够降低神经外科护理风险，并且显著提升患者的满意度[5]。总之，将细节化护理管理措施应用在神经外科的护理管理中，大大降低了护理人员的工作压力[6]，提高了护士的工作积极性，护士能够全心全意为患者服务，尽量满足患者的合理需求，使患者身心得到最佳的护理，大大提高了护理质量[7]，确保了护理安全，在临床上应用效果显著[8,9]。
参考文献
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作者:谭芳 单位:湖北省恩施州巴东县人民医院