细节决定成败范文1
西方流传着这样一首民谣:
丢失一个钉子,坏了一只蹄铁;
坏了一只蹄铁,折了一匹战马;
折了一匹战马,伤了一位骑士;
伤了一位骑士,输了一场战斗;
输了一场战斗,亡了一个帝国。
这首民谣对细节的放大效应做了形象的解读。在这里,损失被一点点放大,但是每一步的运行方向无疑是确定的。马蹄铁上一个小小的钉子的脱落和丢失,本是初始条件下十分微小的事物,是一个细节。我们谁也不会误解为一个马蹄上铁钉的脱落会使一个帝国灭亡,但我们可以认定,一些看上去微不足道的细节,其长期的、累积的、连锁的效应却可能令人震惊。许多时候人并不是被大事打倒,而是败在一些不起眼的细节上,正所谓细节决定成败。
其实,对细节的追求在我国古已有之。老子云:“天下难事必作于易,天下大事必作于细。”对细节的重要性做了精辟的概括。韩非子的“千里之堤,溃于蚁穴;百尺之室,以突隙之烟焚”,可以说是中国版的“马蹄理论”。
现代意义上的精细化管理起源于日本的丰田汽车,正是凭借“精益”的管理理念,推动了日本的经济增长,使日本很快超过德国,成为世界第二经济大国。此后,精细化管理得到各国企业的高度重视,并纷纷推广,并在实践中逐步完善和升华。我国的海尔公司引进这一管理思想,产生了极大的经济效益和社会效益。海尔总裁张瑞敏说:什么是不简单?把每一件简单的事做好就是不简单;什么是不平凡?能把每一件平凡的事做好就是不平凡。海尔集团正是凭借高效的精细化管理“oec”(即:全方位,每人,每件事,每天,控制,清理),从细节做起,使海尔从一个濒临倒闭的小厂,成长为全球知名的现代化家电巨头,成为“中国制造”的标杆企业。我曾经有幸到海尔参观,多元化的产品结构和现代化的生产流程令人赞叹,但使我至今难忘的却是每一盏灯的开关下和每一个水龙头旁贴着的精美卡片,上面清楚的标示着管理人的姓名和职责。细节管理做到这样,彰显了海尔精细化管理果然名至实归。
正是细节问题可以产生如此强大的震撼力,才引起人们广泛的关注,并在管理学上逐渐衍生成为“精细化管理”的概念,并得到越来越多的管理人士的认同,在现代管理中成为至理名言。汪中求先生的力作《细节决定成败》风靡一时,成为各行各业管理部门的必读教材。举世瞩目的北京2008奥运会已经取得了巨大的成功,并成为奥运会历史上第一个运动员零投诉的典范,得到了世界人民的盛赞。据说奥组委作为这一艰巨的系统工程的组织者,曾要求中层以上管理人员必须详细阅读《细节决定成败》一书,把工作做得精益求精,百无一漏。
精细化管理的内涵
精细化管理是社会分工的精细化以及服务质量的精细化对现代管理的必然要求,是建立在常规管理的基础上,并将常规管理引向深入的关键一步。它的核心是认真的态度,是科学的精神。具体地说,就是将管理具体化、明确化,做到人人都管理,处处有管理,事事见管理。它要求每一个步骤都要精心,每一个环节都要精细,每一项工作都是精品。精心是态度,精细是过程,精品是结果。其目的就是把大家平时看似简单细小的事情用心做好。从细微处做起,将小事做好、做精。精细化管理是一种规范和引导,体现在管理心理上就是精细、精致,体现在管理过程中,就是重视细节。
细节的最高境界就是追求完美。追求完美是一种道德、一种素养、一种思想。李嘉诚说:“要成为领袖,不管做什么行业,都要比竞争对手做好一点。”领先半步就是优势,从每个环节入手,在细节上多走一步,就会向完美接近。
学校实施精细化管理的意义
当前,在各校你追我赶创名校、树品牌的过程中,许多学校管理者都在思考:究竟是什么原因拉开了学校的档次?我觉得,剔除学校间软硬件资源的不平衡因素之外,学校管理的粗放型与精细化的区别正是导致学校之间差异的关键所在。正所谓“成也细节,败也细节”。
随着我国教育改革的不断深入,教育的发展已由低质量的规模增长转向扩大优质教育资源总量,由粗放型的学校管理转向集约型、精细化的学校经营。所以说,学校的精细化管理,是新时期赋予学校的新理念,更是未来的发展方向,是学校提高管理效能,实现办学效益最大化的必由之路。纵观目前学校管理现状,大多数学校在经历了粗放式、经验型管理之后,已经走向规范化、制度化管理的轨道,但仅有“规范”“制度”还不够,如何使“规范”“制度”落在实处,如何通过学校组织的有效运行,真正发挥全体教职工的积极能动性,推动学校最优化发展,那就需要实施精细化管理。
有句话说得好“学校无小事,事事有教育;教师无小节,处处是楷模;管理无空白,时时能育人。”小事成就大事,细节产生效益。细节是成就学校办学质量的有力环节。关注细节,精益求精,努力追求管理的“零缺陷”,其办学品质一定非常优秀。而如果在工作中有一处细节没有做好,都可能造成不可弥补的损失。学校靠空洞的口号和粗放型的管理,小事不究必出大问题。正是不注意细节的毛病,使不少硬件一流的学校不能成为一流名校,使许多有潜质的教师不能成为一流名师,使无数智能出众的学生和理想失之交臂。
精细化管理是学校追求完美、实现卓越的重要保证,是打造学校品牌的必然选择,是提升学校整体竞争力、促进可持续发展的有效途径。
学校实施精细化管理的操作途径
学校实施精细化管理的操作途径有哪些?我认为应从以下几方面入手。
1.转变思想观念,是实施精细化管理的关键
观念是行为的先导,要有效地实施精细化管理,必须首先解决思想观念问题,要让精细化管理思想成为教职员工的共识。精细化管理只有扎根于学校文化的土壤中,与学校文化建设相结合,成为学校文化的一个组成部分,才能得到真正的贯彻和持久的落实。
首先,学校领导要提高认识并身体力行。任何一项规则的出台,作为管理者不但要成为规则的第一倡导者,而且要成为规则的第一附和者。细节是眼睛的省略,在学校里,它常常在领导的熟视无睹中隐没。使细节问题成为学校发展最大的软肋。所以,作为学校发展进步的带头人,学校领导应具有全面而细致的管理视野,要充分认识到精细化管理的重要性,并成为落实这一管理理念的先行者。领导必须深谙“细节管理”的奥秘,管理学校、处置问题于细微处见功夫。诚然,我们希望领导者要具有战略性的眼光,要善于谋全局、虑宏观,恰当好处地抓大放小,但这不等于说可以对细节熟视无睹、不屑一顾。学校的发展,需要我们在每个管理细节上深加工。为此,领导要跳出“圈子”,克服管理中的思维定势和粗糙作风,要关注细节,细中见精,小中见大。对每个细节的精确把握,往往能使学校品位有明显的提升。精细化的管理思想一旦确立以后,就要在工作中确实推进和落实。防止出现虎头蛇尾或“肠梗阻”现象,真正把精细化管理思想和作风贯穿于学校管理所有的工作环节。学校领导只有细致入微地审视自己的管理过程,对细节元素多些关注、多些体察,于细节处见宏观,同时,以身作则,带领教师脚踏实地,认真做好每一个细节,才能让学校管理和服务日臻完美。
其次,要切实提高教职工的思想认识,并逐步内化为自觉行为。任何一项管理举措,只有得到职工的广泛理解和支持,才能得以顺畅实施。要避免出现“剔头挑子一头热”的尴尬局面,就要通过各种学习、讨论,使教师对精细化管理有正确的认识。观念的转变不是一蹴而就的,需要时间反复磨合,要允许教师有一个逐步认识和吸纳的过程。学校要鼓励教师用自己所学到的和领悟到的思想大胆实践,不断积淀,并逐步改进自己的教育教学行为。教师经历学习――实践――反思――再实践的过程之后,学校的各种思想就不再是文本或墙面上的东西,而是已经落实在教育教学实践的具体行动。
2.制定管理目标,是实施精细化管理的前提
目标是前进的方向,是组织体系内人员的共同理想和事业基础。在目标的牵引下,可以增强全体职工的凝聚力,形成工作合力。因此,制定全方位的管理目标是实施精细化管理的必由之路。在现代管理中,实行目标管理已是行之有效的手段,因而在精细化管理过程中,也必须制定全方位的管理目标。学校领导要善于阐明目标,并积极倡导学校发展的理想化愿景。要构建系统、完善的目标管理体系,目标要细化和明确,不能模糊和笼统,学校的管理工作目标制订得越全面、越具体,就越有利于管理计划的落实。学校每学年或每学期都应该制订科学合理、切实可行的工作目标来指导各项具体工作,量化到每一个阶段、每一月、每一周、每一日、每一个过程中。一步步操作,一件件完成。反之,失却目标的牵引,必然导致组织中群体的消极和涣散。
3.健全管理制度,是实施精细化管理的有力保障
制度是文化的载体,是目标在工作规范上的具体体现。俗话说:“没有规矩,不成方圆”,学校工作涉及面广,方方面面的事情较多,为了做好各项工作,调动教职员工的主动性,必须制订具体细致、科学全面、操作性强的制度。用制度引导教职工日常工作规范,约束教职工个体工作行为,明确教职工遵守或者违反规定的奖励惩罚措施,保障学校各项措施的政令畅通。学校精细化管理强调求“精”、求“细”,制度就要“细”和“全”。做到事事有章可循,不留空白,就能使学校管理由粗变细,由细变精,避免“粗放型”管理现象的出现。学校的各项工作都要有制度规范,要把管理程序中的各个细微环节都想得周全,确保环环相扣,避免出现阻塞和脱节现象,从而形成管理有制度、办事讲程序、人人守秩序的工作局面。
没有红灯的约束,就没有交通的畅通。约束、规范、惩戒性制度的建设永远是必须的。因为规章制度更多的是一种规范和引导,久而久之,约束、规范下的行为就会变成一种习惯。
4.明确分工和职责,是实施精细化管理的坚实基础
社会分工的精细化是现代管理的必然发展趋势。相对于学校来说,就是要将教育、教学、科研、行政、后勤、安保等方面的常规性管理与服务性工作不断地引向深入,重视层级结构和扁平结构的有机结合,促进学校党政工团、学生会(少先队)组织的整体化运作。建立党政合力、分层管理、责任到岗、重心下移的管理体制,将各方面的积极性充分调动起来,并凝聚在一起,在同一作用点上,朝同一方向,同时发力。本着精细化管理的原则,将学校管理总体目标分解为一个个分项小目标,并分配到每一个部门去完成。处、室、年组内部要致力于实现看得见、摸得着的管理目标。要做到每个部门有具体要求,每个人员有具体任务;每个岗位有人值守,每项任务有人完成,每处障碍有人排除,每条信息有人反馈?要求每个人、每个岗位,都必须有明确而具体的工作职责,这样,一方面可激发教职工的主人翁意识,提高教师自我成就感,增强工作效率;另一方面由于教职工参与学校管理,增加了管理的透明度与可信度,增强认同感,使学校与教职工形成一个整体,人人明确自己的成长、发展与学校事业发展的密切关系,提高了管理的效能。
5.有效落实并适时调控,是实施精细化管理的根本性任务
管理的关键在落实。再好的制度也须在执行的基础上才有意义,否则就是一堆废话。事实证明,说而不做,没有人去执行或执行力不到位,就会造成制度悬空。对于每个学校,制定制度不是很困难的事,难的是如何执行和落实这些制度。
有人说:“人们不愿做你希望他做的事,人们只会做你检查的事。”这就警示我们,学校各项工作任务除了有分工、有布置、有要求之外,更重要的一环是加强经常性的检查。学校对每个部门、各个负责人的工作目标,采取定期与不定期相结合的检查方式,细致地对精细化管理的目标进行评定。要严格检查各类人员上岗到位情况,解决“出工”的问题;检查各类人员在工作中的具体表现,解决“出力”的问题。做到“谁的事情谁负责,谁的责任谁承担”,并将每个人完成工作任务、履行岗位职责的优劣进行适当的奖惩。
管理是一个连续反馈的过程,在实施精细化管理过程的起点时,管理措施是不全面、不完善的,要使精细化管理不断上台阶,那就一定要有反馈和调控,如果缺少了对管理过程的有效反馈和调控,那精细化管理就回到了粗放型管理的老路。精细化管理必须在监控中反思、修正,从而实现在监控中的提高。这样到达精细化管理过程的终点时,管理措施一定是全面、完善的,更高层次的,而这正是精细化管理的归宿。
6.坚持以人为本,是实施精细化管理必须坚持的原则
以人为本,是实现科学发展观的核心要素。学校精细化管理不是机械、僵化的管理,制度约束能使人按要求去做,不犯错误或少犯错误,但一味以制度约束,使人经常处于被动状态,不利于人的潜能开发。只有制度与情感的有机结合,才能产生最佳的管理效果。学校应突出以人为本的管理思想,重视管理过程中的人文性。在全面实施制度管理的同时,学校要在创设一个宽松和谐的工作环境上下功夫,努力寻找制度管理与情感管理的切入点。一是坚持“教代会制度”。每年举行一次教职工代表大会,学校的发展规划、重大决策、群众反映强烈的问题都要通过教职工代表大会解决。二是妥善解决学校工作中的热点、焦点问题,一律公正、公平,不徇私情。三是实施民主管理,广泛听取群众的意见和建议,充分调动广大教师的工作积极性。
要以关心尊重职工为出发点。学校在出台设计职工切身利益的重要制度时,要认真听取职工的合理化建议,考虑多方面因素,照顾大多数职工的利益,使各项制度更趋合理。不能图方便,草率出台,粗暴实施,导致严重伤害教职工的感情。
7.形成常态机制,是实施精细化管理的至高境界
实施精细化管理贵在持之以恒。精细化管理不是口号,不是墙上的标语。要融入全体员工的思想意识中,成为共同的价值观,进而转化为一种常态的工作态度和行为。
精细化管理是一个漫长的、艰巨的过程,在实施过程中极易产生心理疲劳和懈怠情绪。因此,必须防止虎头蛇尾、半途而废的情况发生。不要把“精细化管理”作为一种时髦的口号,喊喊而已。要把精细化管理思想融入学校文化建设之中。一种理念和行为只有扎根学校文化的土壤中才能最终形成员工的思维和行为习惯。
8.把握好“度”是实施精细化管理必须注意的问题
学校管理过程中,遇到的细节问题会不计其数,但并不是所有的细节都要精细化,只有那些可能给学校管理带来系统性风险的细节才值得关注。这就需要领导者具有“火眼金睛”的功夫。要透过现象看本质,善于捕捉关键要素。否则,眉毛胡子一把抓,每天在鸡毛蒜皮的琐碎中绕圈子,或者人为制造工作、随意增加工作环节,学校管理只会处于“剪不断、理还乱”的尴尬境地。
细节决定成败范文2
为什么苹果会从树上掉下来呢？牛顿因此发现了万有引力定律。为什么水烧开了之后，水壶的盖子会跳起来呢？瓦特因此发明了蒸汽机……这一些事情在我们眼里是再也正常不过的事情了，而那些科学家却能在其中发现许多不被我们所知道的细节。那些伟大的发明与发现，那一个不是他们认真地观察生活中的细节而发现的呢？同样一件事，给不同的人看，他们会发现不同的细节。生活中的细节无处不在。一个善于发现细节的人，才能成为生活中的强者。
细小的事情往往发挥着重大的作用，一个细节，可以使你走向自己的目的地，也可以使你饱受失败的痛苦。每一件事情都是由无数个小的细节组成的，每一个都很重要。就好比是一条铁链，有无数节铁环组成，每一节都很重要，其中的哪一部分断了，整条就都没用了。
就像我平时常常不注意一些细节。比如说数学题目的过程我就常常只写其中的一部分，把另一些给漏掉。格式常常不规范。这一些细节我在写的时候并不在意他们，也没有发现他们，但是等老师改出来之后，变要后悔了。
细节决定成败范文3
老师们，同学们，大家早上好!
今天我演讲的题目是:“细节决定成败”有句话说，天下难事，必做于易;天下大事，必做于细。东汉有个叫陈蕃的人，年轻时性情孤傲，狂放不羁，每天思索如何去做一番惊天动地的大事。一天，他父亲的朋友薛勤到他们的住所去看望他们。薛勤一踏进门，看到院里杂草从生、污秽满地，就问:“孺子何不洒扫以待宾客?”陈藩的父亲回答说:大夫处世，当扫除天下，安事一屋乎?薛勤看着他笑了笑，劝他说:“一屋不扫，何以扫天下?陈藩的父亲无言以对。当然，陈蕃后来脚踏实地，勤奋求学，成为了东汉著名的政治家。
同在一个校园，同在一个教室，每我们起上早晚自习，时间是一样的多，生活一样的过，为什么我们同学之间的差异会那么大呢?就大多数同学而言，我们少的不是聪明智慧，而是做好每一件事、每一个细节的精神。同样是扫地，有的同学能够用扫帚尖儿或是用手把一片细小的纸屑收拾干，有的同学做值日时却是在敷了事;同样是听课，从一些同学的眼神里读出的是对知识的渴求，而从別些同学那里看到的却是“身在曹营心在汉”。
同学们，我们校园的完美与和谐和我们每位同学的行为细节是分不开。地面无屑，门窗无灰尘，走廊上声亲切的问候，教室内自觉安静的学习等等。每一个细节都能体现出一个人的素质与修养，然而这些细节往往就决定着一件事的成败！
细节决定成败范文4
“不积硅步，无以至千里，不积小流，无以成江海”。想成就一番事业，必须要从细节入手，一味追求伟大，追求与众不同，最终“画虎不成反类犬”。
细节是平凡的，是不足为奇的，一句话，一个动作，一个念想……细节像沙砾一样微不足道，很容易被忽视，但却不可轻视它，它可能成就你一生的辉煌，也能毁掉你一世的英明。
中学的第一个学期结束了，老师给我的戒言就是“细节决定成败”。我不由自主地在的脑海中对我的学习、为人处世有了反思。学习没有进步，成绩或高或低，我在认真关注和做好每一个学习中的细节问题吗？每一道题是不是都认真去做了吗？，每一个字是不是都认真去写了吗？每一堂课是不是都认真去听了吗？心中的每一个问题是不是都解决了吗？有没有自觉意识到自己在行为规范和思想道德的细节问题呢？
细节决定成败范文5
这是一节县级公开课，之所以对这一节课印象深刻，是执教者对课堂中一些细节的处理，也正因为她注意到这些细节并加以处理，让我终于领悟在一次会议上一位前辈说的一句话：细节决定一节课的成与败。
【案例描述】
本课为人教版新目标英语七年级下Unit7的第一课，以人的外貌特征为主线，兼顾交际功能的学习，以一种循序渐进的生活化的学习程序，引导学生学会用英语介绍自己或他人的外表特征。
这一节课的教学目标是：
知识目标：学习有关人物外貌特征的单词；学习询问和描述人物外貌的重要句型；掌握语法。
能力目标：学会询问和描述人物的外貌特征，包括身高、体重、发型、面部特征及着装特点。培养学生的口头表达能力。
情感目标：通过学习本课，培养学生正确的审美观，不要以貌取人，同时增进师生、生生间的相互了解和沟通。
场景一：
先观察一下老师的穿着打扮：卷发，穿棕色大衣和黑色裤子，今天就要学到卷发这个词。
“Hello！ How are you？”老师问：“what animal do you like？Why？”谈论他们喜欢的动物，这可是个学生感兴趣的话题，让大部分学生都能参与发言，并说出他们喜欢的理由。“Because it’s interesting/funny.”老师马上在他们说出的理由上问：“Who is interesting /funny in our class？”学生就非常兴奋地列出同学们的名字，在这个时候老师又顺势问：“Who is popular in our class？Who is good-looking in our class？”非常自然地教了这两个单词：Popular； good-looking。并让这位同学们认为good-looking同学站起来，老师认同确实good-looking，并问：“What’s she wearing today？”学生回答。老师指着自己说：“I am
wearing a brown coat and black pants.”接着就展示幻灯片，都是学生们感兴趣的人物，老师用幻灯片教学了对人物着装的描述。幻灯片上的最后一个人物是一个很漂亮的小女孩，老师问了她的着装后又问：“What can she do？Guess！”（当时我在想老师让学生猜测的目的是什么呢？她该如何引入到后面的长相描述教学呢？）于是学生们就猜了：“Can she sing？Can she dance？Can she draw？”老师马上说：“Yes，she can draw. Let’s enjoy her pictures. OK？”出现简笔画，非常自然地引入长相描述的教学。
场景二：
设计自己未来的新形象，老师先指着自己说：“I am medium height and medium build. I have long curly hair. But Iwant to be tall and medium build. I want to have long straight hair. What about you？What do you want to be？What do you want to have？”因为老师示范清楚，所以学生们都能站起来很流畅地说出自己的新形象，有个男生故意说：“I want to be tall and thin. I want to have long curlyhair.”引来一场哄堂大笑，老师也跟着笑，而且是非常善意地笑。
【案例反思】
人的一生都是由一个个细节构成的，一堂课也一样，也是由一个个细节构成的。忽视任何一个细节，就是一个欠缺。陈老师的这一节课，成功就在于对细节的处理，从她的发型、打扮，她的每一个动作、每一句语言都有着深刻的意义。但是并不是每一个老师都有这种能力，这是一位教师素质的集中体现。
下面是笔者对教师素质的一点理解：
一、教师的思想素质对学生形成健康的心理和健全的人格起着潜移默化的作用
教师在学生面前是最好的“教科书”，具有动力和导向作用。爱因斯坦说：“学生对教师尊敬的唯一源泉在于教师的德与才。”教师的人格和道德示范作用较之于德育更有重大的作用。教师要以自身的人格魅力、高尚的情操、良好的心理品质，去培养学生健康的人格、去塑造学生的灵魂、去健全学生的心理素质。在这堂课中，陈老师得体的打扮中透露着她上课的目的；她对学生们善意的微笑，透露着她的高尚情操；她并不因为学生的故意言行，而粗暴地打断，中止师生之间的交流。
二、教师的业务水平直接影响着教学质量
教师对课堂中一些细节的处理得当与否关键在于教师业务水平的高低。教师业务水平的高低直接影响着教学质量的优劣。如果教师本人对教材吃不透，就很难掌握适当的教学方法，怎样能准确地传授知识呢？陈老师对教学过程中各个环节的衔接，有时就用一句话，就自然过渡。比如，在课件中出现一个小女孩，这与后面的有关长相、发型的简笔画教学看似根本没联系，笔者在听课的时候就想：该如何联系长相教学呢？想不到陈老师就用一句话问：“What can she do？”非常自然地让学生们猜。有些学生就猜到了：“Maybe she can draw.”不知不觉中学生就走进了教师的“圈套”。
三、教师的创新精神对培养学生的创新观念和能力起着至关重要的作用
知识经济的第一资源是智力资源，拥有智力资源的人才是人才。教师要努力提高自己的创新教学能力。陶行知先生说过：“要想学生好学，必须先生好学，唯有学而不厌的先生才能教出学而不厌的学生。”在这一堂课中，陈老师设置的每一个任务都能让听课老师耳目一新，特别是设计自己的新形象这一任务，笔者认为特别有创新意识，不仅运用了课堂中所学的语言点，而且能让学生自由发挥。
细节决定成败范文6
《细节决定成败》学习体会“细节”一词，在许多人的判断标准里都认为是一些细微的、不值一提的小事。每每谈起，更有人会说小事也可酿成大事，但要真正从“细节决定成败”这个层次上来理解，于我来说，也是在细读了汪中求先生的《细节决定成败》一书之后才清楚认识到。从“细节”中感悟读书所获，在方方面面关注细节、重视细节的同时，最终要重在实干、贵在行动。美国著名战略管理学家钱德勒说过：“战略成功与否取决于细节，行动却是细节成败的根基”。如果把成功看成是一种战略的结果，在细节决定成败的过程中，有没有真正把细节抓落实则成了我们应当思考的首要问题。行动最能发现应关注的细节所在。冶大国如烹小鲜，成大业必重细节，任何一件事都是由一些细小的“琐事”组成的。“九层之台，起于垒士；千里之行，始于足下。”正是因为行动，我们才发现原来“琐事”最多。也因为行动，我们常在干事之时，才发现有许多细节的存在价值。而以言代行，只说不做，就会把真正的细节抛之脑后，就像老鼠提议给猫挂铃铛，大家一致叫好，最后一哄而散，忘了最重要的“谁去挂”的细节。假若老鼠们真去挂一挂，也许就不会认为这是个好提议了。所以说，行动过程中往往可以发现细节所在。行动是保证细节落实的关键。对细节的理解和重视再多，如果没有行动，也只能是“竹篮提水一场空”。列宁说：“没有什么细节因细小而不值得你去挥汗”，再小的事，只要做了，就能取得应有的效果。如果不做，事情还是事情，不会因为等待而结束。只有完成细节，才会离成功越来越近。一个“行”字就是细节落实的关键。我国著名教育家陶行知原名陶知行，因为认识到行动的重要性所在，把“行”字摆在首位，因而改名陶行知。“做简单的事，始终如一”。这就是行动和细节之间关系所在。海尔集团总裁张瑞敏说：“把每一件简单的事做好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。这里也强调一个“做”字，把最平凡最简单的事情做完，抓住“落实”才能保证“细节”成功，从而决定整个成败。行动是完善细节的良方。有一句广告词叫“没有最好只有更好”。在当今日趋激烈的竞争中，同质化越来越明显，只有细节的比较才会显现不同。如何完善细节，做得更好？就需要不断的实践，通过实干和行动来得到证实。一点一滴的改变就是从细节上不断完善，通过行动来做得更好。与此同时，行动还可能弥补一些疏忽。比如有时我们因为一些管理没有引起重视，产生了疏忽，但只要我们严格按照标准的来行动和执行，也会避免忽视细节的代价。汪中求先生在书中说：“中国决不缺少雄韬伟略的战略家，缺少的是精益求精的执行者；决不缺少各类管理制度，缺少是对规章条款不折不扣的执行。”从这一点来说，我们更应认识到做一名执行者，按章落实的重要性。重视行动，是要在重视细节的基础上来做的。“1%的差错可能导致100%的失败”。只有我们在“行”字上把1%的差错避免了，才能发挥出行动与细节完美结合的功效。细想矿井辅助轨道的运输安全生产和行车制度的落实，从一部机车上来讲，就有一个“细”字随处可圈可点。一根镙栓、一条导线、一个信号、一颗道钉都事关行车安全大局，每一位职工的工作都直接影响着整个运输生产。细节在这里最能体现其存在的价值，让我们都来关注细节、重视细节，更多的要确保细节抓好落实。让我们以“行”字当头，用实干精神把平凡的事、小事做扎实，以“一点也不能差，差一点都不行”的要求来检验工作的方方面面，确保矿井辅助轨道运输安全。
