营销实训总结范例

营销实训总结

营销实训总结范文1

关键词:电子商务;网络营销;实训项目

电子商务专业是互联网兴起后新出现的专业,许多中职院校也陆续开办了本专业,以培养现代化商务型人才。网络营销课程是中职院校电子商务专业的主要课程,实训项目对中职生专业素养的培养具有较高的价值。当前多数中职院校使用的都是商业公司开发的电子商务模拟教学程序,通过该程序让中职生了解和熟悉电子商务的具体过程。这种程序能够让中职生快速掌握业务的具体流程,但由于程序通常只有固定的功能,因此学生很容易形成意识固化,对未来的工作极为不利。为此,急需开发一些有针对性的、灵活的网络营销实训项目,通过不同的项目让学生能够深入地进行学习和操作,积累中职生的实战模拟经验,为后续的学习或工作打下较好的基础。

一、电子商务专业网络营销实训的目标

中职院校电子商务专业在教学中不能只传授理论知识,更重要的是让学生能够结合知识进行实际操作,切实掌握网络营销的手段和流程,这就需要进行实训操作。通常中职院校安排电子商务专业的中职生在一、二年级学习理论知识,在三年级进行实训锻炼,参加一些网络营销的模拟实习,学习并操作一些电子商务程序,加深对理论知识的了解和掌握。具体来讲,电子商务专业网络营销的实训目标主要包括以下几点:第一,通过实训掌握本专业涉及的市场营销、网络营销等理论知识;第二,通过实训掌握网络营销相关操作;第三,通过实训锻炼学生开发并运营网络店铺的能力;第四,熟悉电子商务相关的政策、法律条文;第五,通过实训掌握网络营销经常出现的交易安全、成本计算等问题的避免方法;第六,掌握网站维护、营销策划、电文撰写、相关商务礼仪等网络营销相关技能。

二、电子商务专业网络营销的实训项目选择

随着互联网的迅速发展,当前我国已经进入全面互联网时代,电子商务是未来世界贸易的重要组成部分。随着市场的成熟,电子商务行业对所需要的人才的专业技能及实用化水平的要求也逐渐提高。为此,电子商务网络营销课程势必要增加实训项目,以期与实际社会情况相链接,时刻向市场需求看齐,确保中职电子商务专业学生能够学有所用,成为对社会有用的人才。据此,网络营销的实训项目主要可以从实战演练与模拟演练两个方面着手进行。一方面充分发挥中职院校自身的专业资源优势,通过软件和程序进行模拟演练;另一方面中职院校也可以与一些企业进行合作,让高年级的中职生进入企业进行网络营销的实习活动,实现双赢局面。实训项目的选择有如下几种。

1.职场能力训练

职场能力主要包括心理适应能力和沟通交际能力,实训项目的开发也要从这两方面着手。一方面,对中职生进行心理适应能力的锻炼。中职生通常是未成年人,此前多数中职生都没有进入过社会,一直在校园内。而想要做好网络营销,中职生必须做到敢于在外人面前表达自己的想法。为此,结合中职生的特点,可以开设一些心理适应能力的实训课。第一,可以让电子商务专业中职生在中职院校的公共场所,组织全班同学分小组进行宣讲活动,并向同学们进行推销;第二,让中职生以个人的形式,轮流在某个地点表演才艺或其他活动;第三,鼓励中职生走进商业圈,向顾客宣传某个产品或宣传一种理念。这些实训项目都是在将中职生推出舒适区,让中职生敢于对陌生人讲话。通过一系列的实训,让中职生敢于向外人表达自己的想法。但这个过程不是一蹴而就的,需要教师在授课和实训中时刻鼓励学生表达自己的看法,让学生逐渐提高敢于表达自己的能力。另一方面,对中职生进行沟通交际能力的锻炼。中职生在实训之前,往往只有与同学相处的经验,而没有如何和陌生人沟通、向陌生人宣传产品的经验。因此,首先应挑选一些经典案例,让中职生大体掌握一些谈话之道,并在实训项目中进行实践。比如如何与陌生人沟通让陌生人购买某个产品,如何服务一些要求古怪的客户等,让中职生通过这项实训锻炼自己分析解决问题的能力,以及与陌生人交往的能力。

2.开展营销推广实训

营销推广是网络营销课程的一个重要实训内容,主要包括四个部分。第一,市场开发与调研训练。制订营销方案的前提是了解和熟知市场。因此,在对中职生进行营销推广实训时,首先应布置市场开发和调研的项目。让中职生结合某个课题,自行设置问卷开展调研工作,比如让中职生分析不同消费群体的消费行为区别,引导中职生以中职院校为例划分群体,以中职生、教师等为研究对象进行问卷调研、面谈调研等。此外,也可以引导中职生以男生、女生作为研究对象进行调研,通过对不同研究对象调研结果的分析,得出一份较为完善的问卷,并结合问卷结果分析市场需求和机会。第二,营销策划训练。在进行了市场调研后,可以开始设计营销计划。此步骤可以由老师先介绍常见的网络营销策略和营销基本理论。随后,鼓励中职生自行查询资料,最后以小组的形式设计并撰写营销策划方案。营销方案以小组的形式进行评比,重点考察方案的创意和完善性。第三,宣传广告训练。网络营销离不开宣传广告。首先也应由老师介绍一些比较经典的宣传广告,并分析其独特之处,让学生了解广告的特质。随后,由学生以小组的形式,设计能够在中职院校内进行宣传的广告形式,并进行评比。评比前几名可由中职院校支持在校园内投放,以提高中职生的积极性。第四,推销和谈判训练。这一训练主要通过情景模拟的方式进行,比如设定一个谈判场景以及甲方的性格、推销的方式等,由学生根据这些情景进行谈判。通过不同场景的模拟训练,让中职生掌握如何灵活改变谈判思维,正确处理好可能出现的各种谈判问题。

3.建立网络商铺

由网络营销老师将班级学生分成数个小组,每个组根据市场调研情况和营销方案,成立一个网络公司。由学校为每个小组提供一笔启动资金,并在学校范围内实际运行和出售商品,以两个月为期限,让学生们能够投身营销推广、实体商品进货、出售、成本计算等方面的实际演练,最后评选出较优的小组。在此基础上,可以拓展小组的营业范围,由老师指导学生在淘宝等电商平台开店铺,规范化操作。让学生完成网店注册、认证等一系列的工作,让学生切实体会电子商务的具体运行。在这一过程中,学生主要以小组的形式进行操作,这样既可以锻炼学生们理论结合实际的动手能力,也可以培养学生之间的协同和合作精神,这是理论课堂难以实现的教学效果。

4.实训总结

实训结束之后,要组织学生对所参与的实训项目进行思考,并撰写一份完整的实训总结报告。通过报告,让学生再次梳理整个实训项目,思考自己的收获和不足之处。在实训总结中可以将自己完成的营销计划、网店等当做成品在总结中进行展示,为学生将来的求职提供重要支撑。

三、网络营销课程实训项目的局限及应注意的问题

1.网络营销课程实训项目的局限性

网络营销课程的实训项目,有其自身的一些局限,具体有以下三点。第一,中职生的课程安排比较紧张,但网络营销实训项目往往需要较长的时间来完成,因此很容易和理论课程产生冲突。尤其是在开办网店的实训项目中,经常存在由于没有时间管理店铺导致客户流失的情况。第二,网店仅仅是一个实训项目,因此很多制度可能存在不规范现象。在学生选择售卖食品时,可能存在一些安全隐患。而且,由于是以小组的形式进行实训,也可能存在分工不明确导致工作效率不高的情况。第三,实训通常是在中职院校内进行的,这就导致客户群体比较固定,能开展的项目也较为受限。学生们在实训时提交的方案经常存在大同小异的情况,难以进行有效的创新。

2.网络营销课程实训项目应注意的问题

结合网络营销实训项目的局限性,电子商务专业老师在开展实训时,应注意以下三个问题,确保实训能得到较好的效果。第一,实训项目的选择要尽量新颖,能够调动起学生的好奇心和兴趣,不能千篇一律,每年都选择同样的题目。第二,在中职院校内开展市场调研活动的调研方案,教师要认真审查。确保调研的过程不会影响到其他学生的学习和生活,另外也要审核所选产品的类型,是否符合法律法规,是否会影响到中职生的正常学习。第三,实训项目后期让中职生在淘宝等电商平台开店时,教师要注意审核中职生的操作,做到实时监控,避免出现违规行为。

四、小结

总之,通过网络营销课程的实训项目,能够让中职生将电子商务专业的理论知识与实践结合起来。在以个人或小组为单位的实训项目中,中职生可以锻炼自己的交流交际、营销策划、在电商平台开店运营等方面的能力。在以小组为单位实际运营一个网店的过程中,还可以锻炼中职生的团队协作能力、协调沟通能力等。通过一系列的实训项目,将理论教学与市场链接起来,让电子商务专业的中职生具有更好的求职基础与条件。

参考文献:

[1]陈霞.浅谈中职电子商务专业网络营销方向实训项目开发的研究[J].电子商务,2011(5).

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关键词:任务驱动法;汽车营销实训;教学情境

1任务驱动教学法在汽车营销实训中的应用

1.1创设教学情境

教师在教学时需要明确教学目标,了解当前学生知识的掌握情况,了解和分析学生的身心特点,结合教学内容,根据工学结合创设人才培养新模式,给学生创设出真实的营销场景。同时还需要借助引入案例、多媒体技术为学生介绍该营销场景的情况和信息,促使学生都能够主动参与到教学情境中,让学生能够初步了解教学内容,激活学生对汽车营销实训的学习欲望和热情。教师可以为学生构建出一个4S店的实训场景,使学生能够处于一个良好、真实的学习氛围中;其次,教师要围绕着商务说明的任务,创设一个合适的情境导入。例如,教师可以采用角色扮演的方式,使其承担起销售顾问的职责,负责接待顾客并按照顾客的需求进行分析,自然地将顾客引入到产品的介绍中。同时,教师需要给学生指明工作任务,学生需要根据顾客需求,为其介绍特定的XX车型。

1.2分析任务

在任务驱动教学法中,任务的分析是极为重要和关键的。教师需要在上课时带领学生去分解今天的任务,做好相应知识的储备。例如,商品在说明方面拥有各种各样的方法和技巧,例如IDEPA法、AIDA法、FABE法等。以上几种方法都可以用来说明商品,但是需要学生能够明确这些方法的含义以及用法。通常情况下,教师都会采用FABE法。学生也可以借助自己积累的知识,借助小组合作的学习模式去分析任务完成的方法。当遇到无法顺利解决的问题时,就需要向教师提出问题,这样教师在教学时才能够更有针对性,明确需要着重讲解的知识点。

1.3自主、共同学习

该阶段的学习能够锻炼和提高学生的自主学习能力[1]。在任务分析的过程中,教师需要给学生介绍完成任务所需的方法和方案。例如,在说明商品时,要合理地运用FABE法。要想帮助学生更快、更好地完成实训任务,就需要以小组为单位展开学习,借助情境训练法、角色扮演法,既要顺利解决人物,还要实现销售整车的目的。此外,教师要鼓励学生大胆发表自己的看法和见解,实现学生思维之间的碰撞,这样才能够使学生从更多的角度和方面补充和修正自己的任务解决方案。

1.4展示成果

展示成果能够展示出该节课的教学效果,同时还能够体现出学生的综合能力。各小组学生需要通过现场演示的方法,将该节课的任务完成情况展示出来,教师与其他小组需要对其完成情况进行点评。例如,在说明商品时,学生需要扮演不同的角色,将汽车营销的过程展示出来,销售顾问需要发挥出自己的表达能力、服务能力和沟通能力,要将XX车型完美地介绍给顾客。其他小组需要认真观察该组成员的演示过程,总结出方法和经验,这样才能够更顺利地完成任务。

1.5评价展示效果

当各小组都完成成果的展示后,需要各小组成员先去反思和总结任务的完成过程,总结经验、找到问题,并做好自我评价。在完成自我评价后,就需要全面、客观地去评价其他小组的成果[2]。最后由教师进行最终点评,与学生一起总结和归纳出优秀和不足的地方,使学生能够在日后的工作中运用这些经验和知识。这样的教学方法能够有效提高汽车营销实训的教学质量,同时还能够锻炼学生的实践能力。

2任务驱动教学法在应用时需要注意的问题

2.1切勿忽视基础知识

目前,很多教师在运用任务驱动教学法时,都为围绕着一个任务展开教学,将教学的重点放在提高学生应用技能上,但忽视的基础知识的教学。如果学生未能扎实地掌握理论知识,那么在实践中就难以准确运用这些理论知识,也无法得到进一步的提高和发展。因此,教师在进行教学前,需要将教学任务与理论知识的教学紧密结合起来,同时还要加入营销知识,使任务更具有系统性和有效性[3]。

2.2重视工学结合

任务驱动教学法是需要根据不同的岗位需求设计不同的教学任务,能够将实践内容与理论知识融合在一起。但是在实际的课堂教学中,未能有效解决学校与企业之间的磨合问题[4]。因此,教师在教学过程中,需要与学校合作的单位进行协商,带领学生真正参与到现场汽车营销的模拟中。

3结束语

总而言之,任务驱动教学法能够帮助学生将理论知识转换成实践能力,有利于学生各项能力的提升。在汽车营销实训中,教师需要明确教学的目标,要重点培养学生的职业能力,将任务驱动教学法的积极作用充分发挥出来,增加教学内容的有效性和实用性。

参考文献:

[1]黄学娟.浅析任务驱动教学法在汽车营销实训中的应用[J].大陆桥视野,2016(18):275.

[2]鲍婷婷,陈建良.任务驱动式教学在《汽车营销》课程中的应用研究[J].硅谷,2010(22):95.

[3]高加泉,冯小苏,袁建新.高职汽车运用与维修专业教学探讨[J].南方农机,2008,39(3):44-45.

营销实训总结范文3

(一)学生的基础知识薄弱

不少经管类专业都有设置市场营销沙盘模拟实训课程,有的专业学生会计课程学得比较粗浅,做前期资金预算,以及财务报表分析时就容易出差错。有些专业对物流供应链方面知识欠缺,对产量,供应量,库存量的预算和控制上会出现较大偏差。尽管沙盘的规则在课程初期第一年第一季是教学引导季,没有模拟生产安排,研发安排,渠道铺设,门店建设等内容,而这些内容又更为复杂,加之学生基础薄弱,导致系统还原后第一年经营时学生问题不断,教师频繁应付需要答疑的小组,各组进度差距大,等待的时间耗费很多。

(二)课程进度拖拉,甚至停滞

在教学过程中还常出现一两组由于对盘面操作不熟练,没完成,大家只好都在等。例如规则不熟悉,每走一步都要查;或者预算有误,经营过程出现矛盾,又得反工,否则极有可能一年内就经营破产,如果还原,意味着重新开始,那么时间就有可能被延误,尤其是经营到最后一季还原,又因为紧张导致操作失误,最终全盘皆输。

(三)报表分析问题诸多

经常出现不少小组最后的资产负债表计算结果不平,即资产≠负债+所有者权益。究其原因,综合费用明细表计算可能出现漏算,重算或者错算;利润表也有可能错算;甚至有些学生不知道怎么算,基础知识薄弱,对于报表中的逻辑关系不清;有的学生为了应付了事,干脆作假,表面显示平衡,但细看过程有误,这无异于弄虚作假。

(四)没有配合默契

学生分组的方式不合理,往往会出现意见不一致,甚至闹矛盾,不利于合作,更谈不上配合默契;有的小组没有责任心,出问题相互推诿,造成气氛不好;有的小组甚至没有人会做报表分析,都在做表面功夫。不合理的分组方式,容易使某些组的竞争力弱,降低全班的对抗性,达不到既定的实训效果。

(五)经营不善,破产多

一般把一个班级分成6~8组,如果由于各种原因导致“破产”了二三组的话,那么市场就剩三四组,会显得太过于宽松,半个班同学经营到后面都在“观望”,那么沙盘的对抗性就很弱,也达不到这门课程的教学目标和根本要求,进而教学效果不理想。

(六)放弃电子盘面,或者放弃手工盘面

有的院校认为放弃手工盘面有助于学生将精力与时间投入到市场营销经营方案设计上,节省时间,需要时再进行阶段培训。有的学校比较重视基础技能,摆盘每个过程,每条规则都按部就班进行,可以一边操作一边熟悉,基础打扎实才能变化经营。电子盘面把规则输入程序,电脑自动生成,某种程度也是一种“偷懒”。所以无论是放弃手工盘面,还是放弃电子盘面,都是不可取的。

二、沙盘实训课程教学创新

(一)实训教学模式创新

在教学组织过程中进行了一些尝试,对教学模式进行创新,并将其命名为“‘五阶段’教学模式市场营销沙盘模拟”,具体实施步骤如下:

1.准备前期工作

我院市场营销实训课程是采用专周实训的方式,在开始上课前就先将沙盘规则以及学员手册相关资料发放到学生手中,让学生先预习。有利于引导学生对课程内容先熟悉,减轻指导老师讲解的压力;也有利于学习能力强的学生带动其他同学参与进去,于是一个一个小组的雏形就纷纷形成了。

2.讲解规则和原理

讲解市场营销沙盘规则和原理,引导学生熟悉流程和操作步骤。以往学生一周只经营1~2年,有了前期的准备工作,在正式教学时可以缩短到2~4课时介绍规则,视学生经营情况,可将教学年数适当延长至3~4年。在过程中,再一次视实训具体状况解释规则,例如关于广告投放的规则可以等到第一年第1季度初,投广告前讲解,广告效益值计算,促销方案选择及每一季度前竞单规则;贷款额、销售额、市场需求量、成本费用关系计算可在第二季度运营时解释。

3.做好第一季教学引导季

使学生通过引导季学习,熟悉如何标记,现金出入记账,以及盘面操作。尤其是制造商,分销渠道商,终端零售商,各角色分工与协作的工作内容。短、中、长期贷款规则,广告方案选择与计算,市场需求量、销量、店面开设、产量、库存量的计算,移库和运费计算,渠道创建,盘面标记及摆放。关键是可以按阶段核对盘面状况,查找出错环节,也为学生恢复初始盘面后,重新运营,做好引导示范工作。

4.手工盘面与电子盘面同步操练

市场营销手工沙盘模拟实训可以打基础,具有直观性,适合初学者。但是手工沙盘模拟在运行监控上比较困难,指导教师必须凭个人的精力和能力进行监控,往往既难以监控到位,又辛苦,学生还会偷偷做手脚。而电子沙盘的可控性强,工作量小,每步操作都要在电脑上操作,而且每步操作都不可逆转,否则会拖其他组成员的后腿,这样迫使学生在进行操作时更加仔细,三思而后行,认真思考每一项决策。电子沙盘更像一个财务软件,缺乏手工沙盘的仿真性。因而,建议在实践教学中,取长补短,采用手工沙盘与电子沙盘同步操练的教学模式。手工沙盘可以让学生有充足的时间去理解企业的初始盘面状态,熟悉规则,制定企业的相应战略规划,执行企业管理层的操作决策,总结模拟经营的得失。然后将成功的经验和失败的原因用于下一阶段的电子沙盘的运行中,以更有效的实施沙盘实训教学。

5.分析报表,总结成败

所谓的报表是指“综合费用明细表”、“利润表”、“资产负债表”。将这“三表”下发给学生,经过四个季度连续经营后,要求学生核对该年综合费用明细表中数据,计算基础数据,分析经营利润和负债状况。沙盘模拟的取胜之道在于“不犯错+计算+博弈+共赢”,第一轮经营重点在于“不犯错”,第二轮经营重点应该放在“计算”,“博弈”,第三轮经营重点在“共赢”上。因为有了前一轮的试经营体验,在第二轮经营时,大家可以把精力更多的放在经营方案设计和组与组之间对抗上,大大提高了对抗的博弈性,也能让学生集中注意力,将以前的知识和成功失败经验充分运用到第二轮经营中,也认识到供应链各环节相互配合,谋求共赢的重要性,出差错要求还原的概率大大降低,大大提高了教学效果。从第一轮的感性认识,到第二轮的理性认识,到第三轮的科学经营管理,逐步提高的过程。如果学生前期准备到位,经营情况较好,那么可以适当延长教学年。

(二)实训教学方式创新

1.组建沙盘协会,营造交流平台

市场营销沙盘模拟实训规则比较复杂,工作量比较大,在课前,要求指导教师精心备课;在课中,按照沙盘经营流程引导学生操作,反复解释规则,解答各组不断遇到的问题,帮助学生摆盘,做好监控与记录,年末分析和点评经营状况等,难度较大,教学业务繁重,一周下来浑身疲惫。组建市场营销沙盘协会,可缓解教师的工作负荷。协会成员可以先从开设过本课程的学生中选取,也可以自愿根据兴趣报名,教师可以利用假期或课余时间与协会成员一起练习,关注和重点培养表现出色的会员,由先进会员再向其他初学的学生传授,一级一级传帮带,大大减少了实训教师的工作量。

2.参加和开展各级各类技能竞赛

组织学生参加各级各类大学生市场营销沙盘模拟经营大赛,学院通过组织校内赛,层层选拔,选派人员参加省赛或国赛。让参赛学生置身于企业经营实战情景,扮演财务经理、物流经理、生产经理、营销经理等重要角色,实地体验市场竞争的激烈性,培养学生统筹全局的观念以及制定计划的能力,锻炼学生分析和解决问题能力;对教师而言,竞赛取得名次,可以体现教学成绩,促进教学方法改进;学校角度,还可提高各院校复合型、创新型人才培养的质量,促进毕业生就业。

(三)实训教学方法创新

市场营销沙盘实训能让学生在战略规划,分析市场,资金筹集,产品研发,组织生产,物流供应,市场销售和财务报表分析及核算等一系列价值链活动中体验企业市场经营的全过程。创新市场营销沙盘实训课程教学方法,能有效引导学生怎么去学,如何学好。本教学法综合运用“工作任务驱动+角色扮演+项目情景”方法。“工作任务驱动+角色扮演+项目情景”教学方法,其原理在于以任务为导向,行动为主体,各个小组经营一个拥有销售良好、资金充裕的虚拟公司,以实现企业利润最大化为经营的任务,连续从事4~6个会计年度的经营活动。创设真实的实训环境,结合企业经营活动特点,在实训指导教师的引导下,将学生身份置换成财务经理,物流经理,渠道经理,营销经理等职务,把学生当做职业人角色来传授讲解实际操作知识,传授实际操作经验。让学生身临其境,在情景模拟中,承担经营风险与责任,同时也培养学生沟通交流能力,团队协作能力。通过“项目”的形式进行企业经营,以每一年度的经营为一个项目,以情景为载体引导学生进入一种浑然一体、轻松自然的模拟情景中,学生能够按照角色要求分析市场、制定企业经营战略,生产计划,融资方式,渠道建设,以及设计营销方案。充分发挥学生的自主性,互动性,博弈性和合作性。

(四)实训教学管理创新

在实训教学过程中营造或体现出真实的职业情景,从器材、技术、管理等方面模仿职业软硬件环境,并重点培养学生职业操守,让学生按照岗位对职业素养、职业技能的要求,得到实践操作训练和综合技能的培养。实训基地中,教学区域、操作区域划分明确,标识警示用语规范;无论是实训指导老师还是来实训的学生,进入实训基地进行实训时,必须遵守纪律,严格执行课程制度;有专人负责各实训室,管理和维护实训设备和器材,申购实训耗材,开发实训教学包,包括?PPT课件、教师手册、学员手册、实训教材以及操作手册等;由各专业负责人严格执行教学管理规范,制定实训教学授课计划,教学标准,考核办法,组织编写实训教材,进行实训教学考核等;实训操作过程中要求器材摆放整齐、操作台面整洁、操作流程规范;严格控制时间与进度,每一年经营加上投广告选单的时间一般控制在4~5课时左右,平均1个季度经营耗时大约1课时,拖拉延迟可以扣分、还原次数超过3次,认为自动弃权;如果有剩时间,可在第二轮经营前要求老师用一节课左右的时间对各小组上交的经营方案进行面评,并注意保守商业机密,以增强整体的对抗性,避免出现战略性失误。

(五)实训教学评价创新

市场营销沙盘实训教学评价,既要体现学生的自主性,又要体现团队协作能力,还要区分学生个体差异,同时反应学生的基本技能,专业技能,以及综合素质,建议采用多层次教学评价方式。成绩考核结果一般分为两部分:小组成绩+个人成绩。其中个人成绩包括:课堂表现+实训总结+手工盘面摆放状况+以往比赛成绩;小组成绩包括:报表分析状况+小组竞单综合排名+小组盈利状况。根据重要程度不同,赋予不同的权重。

三、实训教学效果的评估

市场营销沙盘实训模拟使学生从传统的讲授课堂和书本的理论中解脱出来。有利于学生独立思考能力,实践动手能力,创新能力,团队协作能力的培养。我院经过近五年的市场营销沙盘模拟教学的摸索与实践,在教与学各方面都有明显的进步。

(一)学生上课积极性普遍提高了

教师介绍完沙盘模拟的基本规则后,由每组学生进行公司经营策划。每个学生都有自己扮演的角色,都有角色赋予他们的任务,不同角色的成员组成价值链的具体环节,他们以实现利润最大化为目的,各司其职。学生在分析自己遇到的问题,不断的经营实践中学到了传统教学模式下很难学到的东西。这些都深深吸引学生,使其沉浸其中,产生喜悦和成就感,学生上课积极性普遍提高了。

(二)学生基本技能和专业技能提升了

沙盘模拟实训是一种具有极强对抗性和博弈性的实训教学,在争取市场份额,赢得订单时,各组相互博弈;在采购计划决策失误或生产能力不够时,还可与其他团队合作;在资金不足时,思考如何组合贷款,既降低成本,又可缓解资金压力;在竞单选单时,既为本组谋划,又猜测对方的底细。在博弈与对抗中,既训练了学生的基本技能,又提高了学生的市场营销专业技能。

(三)教师的教学业务水平提高了

市场营销沙盘实训的教师不但要有扎实的本专业知识,还要熟悉企业管理,物流管理,生产管理,财务会计等相关专业知识,还要精通计算机软件操作,还需要较强的沟通技巧,分析问题,解决问题的能力。这就要求教师定期参加培训,与兄弟院校交流和观摩,尤其是通过组织学生参加各级各类沙盘竞赛,不断积累丰富的比赛教学经验,既为学校争得荣誉,又可以更好的实施教学,不断改进不足。由此,教师的教学业务水平提高了,也增强教师的教学信心。

四、结语

营销实训总结范文4

关键词:高职教育;产教融合;协同育人;市场营销

一、背景概述

党的报告明确提出要深化产教融合。2019年7月,主持召开中央全面深化改革委员会第九次会议,会议审议通过了《国家产教融合建设试点实施方案》。方案指出,深化产教融合,促进教育链、人才链与产业链、创新链有机衔接,是推动教育优先发展、人才引领发展、产业创新发展、经济高质量发展相互贯通、相互协同、相互促进的战略性举措[1]。同时,全国各地区政府要深化产教融合,在本地区发展中,将教育、人才、产业等与本地区经济发展状况进行有机衔接和促动,以此推动本地区的教育人才培养与产业需求侧结构相融合,将产业转型升级到产业创新发展的轨道上来。所以,为了能够振兴地区发展,培养新型人才,就需要大力开展校企合作,从而一面拉动经济增长,一面促进人才发展。结合市场营销专业的特征,通过校企合作,深化产教融合的发展思路,产教协同育人的同时,强化校企合作的服务能力。尤其是自国务院印发《促进大数据发展行动纲要》以来,互联网迅猛发展,更多产业需要新兴产业的支持与推动,而企业自身寻求理论支持的能力有限,所以,更需要高职院校能够结合市场发展需求,将技术知识与能力知识进行转化。根据市场营销的新发展模式,通过校企通力合作,将新营销模式与数字营销理论融入到企业发展和教学中来。利用学院能研究、能分析、能推广的优势,在研究理论的同时,把数据发展思路对接到产业进程中来,对生产企业在开发设计、生产制造、管理经营、销售服务、运输物流等各环节产业链运作,都能起到巨大的作用[2]。

二、目前“产教融合”“协同育人”的理论发展现状

目前,我国高职院校对“产教融合”“协同育人”的人才培养模式的研究还处于探索阶段。主要原因是我国的产教融合的培养模式起步较晚,目前没有形成权威理论成果,所以,仍然是有很大的研究空间。总结目前研究内容共有三方面:一是目前涉及“产教融合”“协同育人”的概念就等同于“校企合作”;二是对政府在校企合作中的角色扮演设计范围很广,欧美日等国家,在这方面表现较突出;三是在此问题中,关于强化政府推动企业与学校两个主体结合的研究比较多。其实,目前大部分理论仍然坚持职业院校的产教融合是多元利益共同者协同控制的。尽管不同利益的相关者在合作中都有各自的诉求点,但是都是共同体现在高职教育培养中的[3]。其根本原因在于在现实中,高校与企业间的合作仍停留在比较初浅的层次。比如,高校与企业合作开展多年,企业方为学校提供学生的实习实训岗位,同时,高校为企业储备相应人才。然而,高校在制定人才培养方案过程中,仍然是以自身需求为主,并没有体现出真正的协同育人理念,也没有从企业人才需求的角度出发,因而所制定的人才培养计划和目标往往未能基于行业现状,以致发生了偏离。究其原因,是因为企业比较看重利益,对于很多重要的真实岗位,在实训实习过程中校方师生也都没有涉及过,所以很难感受到行业发展的真实状况,因此,在教学中理论与实践出现一些偏离。总而言之,高职院校产教融合管理就是寻求彼此合作中的契合点,将各方利益相关者之间的制度设计与安排真正地加以融合。而且,目前全国大部分的高职院校对深化产教融合,拉动教育链、人才链、产业链、创新链的有机融合都做出了积极响应,促进了企业、学院以国家战略需要和社会需求为中心,立足学校特色,推动企业与学校合作的协同育人机制的发展。设立以市场需求为导向的人才培养模式,为解决产教供需之间的结构性矛盾,更好地发挥高等教育、职业教育对经济发展和产业升级的促进作用[4]。

三、市场营销专业产教融合协同育人的意义

目前各行各业对市场营销专业人才的需求量比较大,所以基于行业的要求,教育的改革就显得格外重要。尤其是市场营销服务的零售业、制造业、互联网等行业,其发展就成为对市场营销专业人才教育教学改革的方向[5]。只有产业与教学相融合,才能够使市场营销专业人才培养更加符合行业要求,为高职学生的职业发展奠定基础。

四、结合地区发展目标,增强产教融合、协同育人能力

为了贯彻落实国家对于产教融合的政策指导,推动地区产业的向前发展,要通过研究分析本地区的发展目标,结合地区发展情况,通过校企合作机制,深化产教融合,在产教协同育人的同时,强化校企合作的服务能力。具体体现为:一是通过校企实习实训合作,带动企业方进入到学校市场营销专业规划设置、人才培养模式改革、教学内容创新设计等环节中来,设计仿真生产、销售、推广等操作环境的任务型培养模式。二是生产性实习实训实践探索。以企业订单为依据,完成实训教学、生产服务、技术研发等工作项目。强化校企合作服务能力,凭借大数据信息分析手段,依托市场分析镜化技术,设计出一系列专业化、市场化、精细化的校企合作信息服务平台,利用市场互动,对接地方的产业,提供专业化、精准化的咨询、分析、策划等服务[6]。三是加强创新和科研成果转化。推动理论研究向产业应用的转化,在企业、学校、服务产业中形成提炼、对接、转化的过程,提高行业发展、产业转型的速度。四是校企共制人才培养方案。为了更好地进行校企合作,培养出符合行业、市场、企业需求的人才,校企必须要真诚合作、彼此互通。尤其是人才培养方案的制定,企业要参与进来,一起研究探讨,真正地体现协同育人的理念;在确保基础知识掌握的基础上,还要满足企业人才的要求和标准;在职业技能、生产服务、道德素养等方面都要有体现,制定出符合当前市场与行业发展的人才培养方案[7]。五是校企师资共建,打造校企师资双向流通机制。高职师资队伍应主要体现双师型特点。要鼓励学校教师到企业中挂职锻炼,企业的经营者与管理者也可以到学校中参与学习培训、实践教学、讲座、论坛等一系列活动。而且,企业要为学校人才培养提供相应的场所,使学校的实训教学与实践活动在企业中开展,真正地从实践中学习,提升自身实操能力。

五、校企产教融合、协同育人的新方向

(一)做好校园职业精神培养。为了更好地发扬营销职业精神,通过提倡工匠精神,塑造良好的职业道德、职业精神,开展生产实践体验,打造“爱劳动、能吃苦、讲诚信、有创新”的校园营销职业人的氛围[8]。

(二)做好校企合作、协同育人。以职业技能为教育核心,让企入教,引企育人。通过加强校企联合培养、联合招生,学生到企业实习实训等途径,促进专业与技术岗位有机衔接;加大校企合作的力度,引导企业参与学校的专业学科建设、人才培养模式、前沿课程的开发、职业技能的教学设计、顶岗实习实训等人才培养环节中来。

(三)做好生产性实习实训。完善专业实训制度,实现校企共享资源优势,校企通力合作,打造本地区行业内集先进的实训教学条件、顶岗实习、策划技术服务、市场分析与开发、企业经营管理于一体的综合性实训基地。一是满足企业用人需求,提高企业产能;二是强化学生岗前技能掌握、职业素质提高、创业能力塑造等;三是完善学院实训基地建设,教师职业素质提高等。通过以上方面的内容实现,做好校企合作的生产实习实训工作[9]。

(四)对接产业服务。通过与更多企业的合作,树立市场营销先进理念,凭借互联网的发展优势,利用大数据分析,开展企业行业状况研究、产品研究、用户镜像研究、品牌形象研究、顾客满意度研究、媒体研究等,为地区行业发展、产业转型、企业定位做精准服务。

(五)将校企合作经验、成果进行转化。将校企合作生产实训中总结的市场反馈信息、职业技能标准、现代化生产操作流程、质量控制手段等加以完善,推广到学校教学与企业经营中去,实现校企共赢。同时以校企利益共同体的形式,将合作成果转化为增值服务,为第三方企业、地区产业提供供需对接,引导企业市场精准发展。

六、开辟产教融合、协同育人的发展思路

通过校企合作的平台,促进高职教育发展,提高职业教师整体水平,强化学生的动手操作能力、职业判断能力和创新创业能力等。学习和借鉴先进企业理念与技术,为地区经济、产业发展贡献一份力量。同时,通过校企合作,带动学生、学院、企业与社会,互融互利,共赢发展。

(一)学生培养方面。学生培养要研究如何做好校园职业精神培养。通过市场调研,总结职业人的素质与要求,并以此提倡工匠精神,塑造良好的职业道德、职业精神,模拟生产实践场景,营造“能动手、能耐劳、爱岗和敬业”的校园职业氛围。

(二)学校建设方面。学校建设要研究如何做好校企合作、协同育人。通过以职业教育为核心,引企入教,引企育人,将市场、需求带入学校。通过校企联合培养、联合招生,学生到企业实习实训等途径,促进专业与技术岗位有机衔接,深入探讨如何开展生产与实习实训工作。通过完善实训机制,发挥校企共享资源优势,打造集教学实训、生产实训、服务实训、研发实训、管理实训于一体的综合性实训基地。一是要满足企业用人需求,提高企业产能;二是要强化学生职业岗位技能的掌握,职业素质标准的提高,职业创新能力的培养等;三是要完善学院生产实践基地建设,提高教师实操素质能力等内容。通过以上的这些内容实现,将校企合作的生产型实习实训工作做好。

(三)校企合作方面。校企合作要研究如何将校企合作经验、成果进行转化。企业生产与经营的经验积累,需要进行总结与提炼。在校企合作与生产实训中,这些都能反馈出来。学校集中力量进行提炼与总结,将市场需求信息、职业技能标准、现代化生产操作流程、质量控制手段等加以完善并融入到学校教学和企业经营中去,实现校企共赢。同时以校企利益共同体的形式,将合作成果转化为增值服务,为第三方企业、地区产业提供供需对接,引导企业市场精准发展。

营销实训总结范文5

市场营销作为一门专业性、实践性和灵活性很强的课程,与市场的实际需求和发展联系密切,涉及到市场经营的方方面面。因此,在实际授课环节,教师必须有效地突出课程的实践性特点,做到理论联系实际,并有选择性借助一些具体实际更好地启发学生,提高其课堂授课效率。但在实际授课过程中,一些教师一味地讲授理论知识,授课方式单一,不注重学生实践技能的培养和提升,不利于学生对知识的掌握与理解。目前,高校在市场营销课程教学过程中,主要存在着以下几方面问题:

1.1课程设置和内容不能适应市场需求

面对整合营销的发展、网络营销的兴起,移动互联网的崛起等营销环境的诸多新变化,众多高校市场营销专业还基本沿用十多年前的教学培养计划,在课程设置方面上不能有效跟进和反映,影响了学生营销专业能力的提高,更不必说让学生通过理论的学习指导以后的营销实践活动。另一方面,市场营销专业的毕业生,走向社会后大多是从基层销售工作做起,可高校在教学内容安排上,长期以来却忽视对学生销售技能的培养,造成与企业的期望和社会需求脱节。

1.2教学方法有待改进

市场营销属于应用性和实践性较强的学科,只有将理论教学与实践有机结合,才能有效调动学生学习兴趣,更好地理解和掌握市场营销相关理论,提高营销技能,保证教学效果。然而我国高校大多沿用传统课堂教学模式,老师讲理论,学生记笔记,这种灌输式的教学,学生动口、动手、动脑机会少,不但束缚了学生的思维,影响了学生对理论的理解。虽然有些教师也在引用案例辅助教学,但大多是国外五百强的公司,而且相对陈旧,与学生亲身感受到的营销环境差异较大,使得教学效果难以保证。

1.3实践教学缺少载体

对于市场营销专业的学生,适当的实习和实训对实践能力的提高至关重要,各高校在教学培养计划中,虽然也有一些实训类的课程,然而从各高校的实际情况来看,大多流于形式。由于没有实践教学的载体,很难统一组织学生进行集中实习和实训,所以往往采用学生自己选择实习场地和活动,学校难以有效监督和管理,更无法有效跟进和指导。这样实践教学也就成了学生走马观花式的到企业看一看,然后提交一个书面总结,根本无法提高学生的实践能力。

2对市场营销课程改革的几点建议

2.1从企业和社会需求出发,不断调整教学培养计划

高校市场营销专业的教师要不断更新知识体系,紧跟营销理论的新发展,积极参加营销实践活动,以营销理论和实践的发展趋势为依据,不断调整课程设置和教学内容。同时高校应该与用人单位建立长效对话机制,运用科学的调研方法,了解企业对营销人才需求实际,站在企业的用人需求角度,细化落实教学培养计划。

2.2更新教学理念,改革教学方法

在教学的过程中,将单调的营销理论与学生身边的营销案例结合起来,并运用任务导向、问题驱动的案例讨论方式,加强与学生的互动交流,鼓励学生主动思考,将专业学习与学生的个性发展相融合,积极探索学生喜欢、实用的教学方法。

2.3优化改进现有实训体系,构建层次分明的实训体系

营销实训是提高学生营销技能和综合素质的有效手段,是培养应用型人才的必经途径,所以必须完善市场营销专业的实训体系。由于各高校的市场营销专业定位不同,实训的侧重点可以不同,但应本着从简单到复杂,从模拟到实际操作,从感性到理性分层次推进,以切实提高营销技能为落脚点。第一,可以考虑以营销沙盘实训为载体,以企业模拟运营比赛为手段,让学生对营销工作和营销技能有一个初步的感性认识;第二,以类似用友虚拟商业社会环境VBSE综合实训为载体,模拟实际工作环境,进行实际操作模拟训练;第三,顶岗实习,搭建校外实践基地,校企合作,聘请企业导师,校内老师与企业导师共同辅导学生实习实训,将实训真正做实。

3结语

营销实训总结范文6

校企“双主体”是指职业教育过程中,充分体现企业为主体、学校为主体的双主体地位,充分调动企业参与职业教育教学的积极性。学校和企业共同制定人才培养方案,学生在企业环境中学习、生活。学生通过上岗学习,了解现代企业的管理和工作流程,了解企业员工的职业素质和能力要求,感受现代企业文化。同时,根据企业需要,学生直接参与企业的一切实践活动,边学习,边实践。学校在保证专业需要的基础上,以实践教学为中心,以职业素质和技术应用能力培养为核心,改革课程结构和教学内容。它是一种学生全面参与企业生产、管理,突出实践教学,重在培养学生的协作能力、适应能力、抗挫折能力、动手能力、创新能力、沟通能力和整合能力的教学模式。从哲学的角度来看,主体是指事物的属性、关系、运动变化的承担者和载体,是指认识活动和实践活动的承担者。主体与客体通常作为相对应的范畴来考虑,相当于客体来讲,主体在活动过程中居于主导地位;而从教育领域来讲,主体,通常是指学生和教师。本文探讨的“双主体”课程教学模式,不同于通常意义上的师生双主体概念,也不同于宏观办学层面上的双主体含义,而是微观教学活动中企业经营、教师教学的“双主体”,即通过真实的企业经营来教学,通过学生的实训来经营。

二、市场营销课程与校园超市合作实施双主体教学的实践探索

学校在校园内投资建设了一个近三百平米营业面积的校园超市,并引进广州市知名连锁经营企业广州市8字连锁店有限公司入驻独立经营,对超市实施规范化的连锁店管理,承担我校电子商务、会计专业学生的实习实训任务。

(一)实训形式的确定

学生的实训形式分为三种:岗前培训、上岗见习、顶岗实习。岗前培训主要是在专业指导老师(兼职副店长)的协调下,由企业经营方安排有经验的超市管理者对即将参加超市见习和实训的学生就经理(店长)、理货员、促销员、防损员、收银员及其他服务人员等岗位进行短期的业务培训,并组织以上人员到本企业的其他大型超市进行现场观摩、学习,为见习和顶岗实训打好基础。每次培训和现场观摩的学生人数由双方协商确定。上岗见习主要是由校园实训超市的每一个正式员工分别带领1~3名学生上岗工作,正式员工指导安排学生了解和操作本岗位的工作流程。顶岗实习主要是按照校园实训超市的管理规章制度,接受部门管理人员和超市经理(店长)的管理,服从指导教师的训练安排,以正式员工的身份轮换制上岗履行职责,完成本岗位的实际工作任务(因是顶岗实习,经营方需根据有关文件精神要求支付工资)。顶岗实训的人数由店长和实训指导老师根据每天运营繁忙的高低谷合理安排,建议正式员工与实训学生交叉安排上班班次,即每个运营班次中正式员工与实训学生人数各占一半,或顶岗实训组学生和正式员工交替上班(具体安排双方协商确定)。这样既能最大程度保障超市的正常运营,又能兼顾实训学生的顶岗实训。

(二)实训过程的设计

为了更好的实现校园超市实训平台功能,让同学们在校园超市学习到更多的实践知识,各专业学生将逐步完成相应形式的实训要求,具体实施依据如下(以本学期会计电算化专业《市场营销实务》36学时课程为例):

1.岗前培训

为更好地为学生实训做准备,岗前培训形式将围绕学生校园实训超市的实训内容展开,并融入《市场营销实务》课程的理论知识。培训形式以多媒体录像展示(已录制校园超市后台软件公司培训录像、8字连锁超市运营培训共近30小时录像视频)实训指导教师讲解、市场营销实训网站学习为主。该学习形式与学生上岗见习同时进行,充分做到边学边练。

2.上岗见习

考虑到既不影响校园实训超市正常运营,又能不影响学生本学期其他课程的学习前提下,经过与超市协商,拟采取学生轮班、轮岗见习的形式安排会计电算化专业1-4班(208人)从第2周开始(第1周为准备过度期间)至第15周(17-18周为学生考前复习周,实训停止)安排学生进入超市上岗见习,具体设计思路如下:(1)学分要求《市场营销实务》的校园实训超市实训占总体课程内容的一半比例(18学时)折算成时间为:18×45分钟/学时=13.5小时。因此每名上岗见习学生将以实训小组为单位,进入实训超市为期一周的轮班、轮岗实训教学任务。每天工作3小时,累计5天。(2)轮岗安排学生在校园实训超市进行的上岗见习是一个阶段性的技能实训,为了保证每个学生都能达到实训的技能要求,采取停课2周集中实训的形式不仅影响该专业其他课程的教学进程,既不能保证学生的实训质量又会影响超市正常运营,因此考虑在不停课的情况下,学生采取分组轮班轮岗的形式进驻校园超市实训,每个学生要求实训时间为《市场营销实务》课程总学时的一半,折算成15小时。根据2010级会计专业学生人数和校园实训超市每天所能容纳的合理限度,将学生分成39个实训小组和一个管理团队12人,每组5人。按照上午、下午、晚上三班倒的原则实行轮班、轮岗见习。(3)管理机构校园超市实训成立以学生为主体的管理机构,管理人员将从2010级会计专业各个班级中均等产生,任期半年(系里发放聘书)。

3.顶岗实习

在上岗见习过程中,超市、实训指导教师、学生管理团队将会对每一位学生进行实习考核评价,计入《市场营销实务》课程的实训成绩,成绩优秀的学生将会根据自愿的原则,下个学期接受报名。为校园超市提供有偿的顶岗实习或负责兼职的校园超市管理工作。

(三)实训内容的安排

本次实训为《市场营销实务》课程的实训部分。

(四)实训效果的评价

校园超市学生实训的考核采用考勤、录像、总结、报告、超市评价等“五维度”的考核评价方法。考核为百分制:其中考勤为20分,完成实训录像30分,汇报总结30分,实习报告10分,超市评价10分。

1.考勤

缺勤一次扣10分,并且按旷课4节处理;迟到每次扣5分;一周实习出现2次缺勤或3次迟到/早退,直接为不及格。

2.实训录像

每名学生在实习周内必须完成三个录像内容:导购视频(个人完成不超过2分钟)、收银视频(个人完成不超过2分钟)、指定超市内某品牌某商品的促销宣传或广告策划,并录制视频(小组或个人均可不超过5分钟)。

3.汇报总结

每名学生结合上述上岗见习内容撰写上岗见结;以小组为单位,制做实训PPT总结小组完成情况,播放前期制作的实训视频,实训指导教师、系里其它教师参加考核评价给予最终得分。奖励措施:校园实训超市经过最终的评价,将评出若干优秀实习生数名(人数不限),一旦实训考核成绩达到优秀等级,将由经贸系颁发“优秀收银员”,“优秀理货员”、“超市服务标兵”、“先进个人”等荣誉称号。

4.实习报告

实习报告以日志形式撰写,详细记录每天实习所学到的知识、完成的工作、掌握的技能,工作中遇到的问题,解决办法,以及对超市提出的改进意见或建议等。

5.超市评价

超市内每名正式员工作作为学生的实训指导教师,最终对学生实训过程中的学习态度、工作表现、工作质量给予考核评价。

三、生产性实训课程改革的几点思考

(一)课程改革中“学校热企业冷”的问题

必须建立以教学企业为依托,完善的校企“双主体”生产性课程教学模式,学校提供场地、设备资金保障,制定相应的教学管理制度,教学企业提供技术支持,为学生安排实训岗位,岗前培训,互利双赢。

(二)学生参与课程实训热情不高的问题

必须完善现有的实训机制,深入探讨现有的“传-帮-带”教学模式,设置分级教学目标,因材施教,制定轮班轮岗的课程实训安排,保障企业正常运营,对学生合理分组,最大限度降低对其他课程影响;课程考核采用“五维度”的过程性考评机制,注重能力培养;对学生顶岗阶段给予适当补助和薪酬,通过灵活多样的教学形式吸引学生。

(三)课程配套的教材、实训师资少的问题

改革的有效保障是制度的建设,为了更好地引导教师撰写面向企业生产工序课程的实训教材。要制定教师参与教学企业实训、指导的管理机制和分配办法。对于教师参与实训教学给予充分认可,不断推动生产性实训课程改革的开发。

(四)学生参加生产性实训,停课影响正常教学秩序的问题

营销实训总结范文7

市场营销是一门具有很强操作性营销类学科,尤其是面向大多数即将就业的中职学生来说,教师教学方法不能传统守旧。本文中,笔者根据多年市场营销教学经验,总结出“三个到位”的教学方法,即:点拨到位、检验到位、实训到位。

关键词:

市场营销;三个到位;教学法

随着企业市场竞争的加剧,现代企业急需一些既有熟练的市场营销理论知识,又有市场实战经验的毕业生加入团队。这就要求教师在讲授市场营销这门课程时,紧跟市场营销新知。笔者根据多年市场营销教学经验,总结出“三个到位”的教学方法,即:点拨到位、检验到位、实战到位,以此促进市场营销教学。

1当今中职市场营销教学困境

中职市场营销教学的困难一般体现在教、学、行三个方面的矛盾,教学方法的守旧,会导致学生学习中晕头转向,不知所以。如果实践方面再有所欠缺,学生对市场营销这门学科就会产生厌学情绪,甚至会放弃这门学科的学习。其教学困境主要表现在下面四个方面:

1.1教学方法陈旧,学生理解不透彻

纵观市场营销教学,很多教师还是延续黑板写满板、讲课满堂灌的教学方法,以讲为主,学生被动的听,缺少教学新意,这样的教学方法容易使学生产生听课疲倦,导致教学效率底下。刚刚初中毕业的学生,原本就对市场营销这样的概念意识模糊,教师的教法如果再陈旧点,学生理解困难,对于基本理论理解不透。

1.2学生能力有限,自主学习不足

走向职专的学生,大都在学习能力上有所欠缺,尤其对于一门陌生的学科,一旦出现学习困境,更是无所适从。上课不爱听,下课不做作业,难题不会问,新知不了解,自主学习更是谈不上,学生很快就产生厌学情绪,继而放弃这门课程。

1.3教师专业不精,实战经验不够

笔者通过对整个地区的中专学校市场营销专业老师进行调研,发现很多学校市场营销专业毕业的教师很少,大部分都是有相关专业的教师担任此门课的教学,理论知识有所欠缺,市场营销实战经验更是谈论不上。

1.4实训不能到位,理论大于实际

市场营销教学就要让学生接近市场,走进市场,及时了解市场行情,掌握营销动态。走入企业公司,开展调研咨询,走进集市街头,深度感受营销。而相当一部分学校,受校企合作的影响,实训对接企业几乎没有,学生不能身临其境感受营销氛围。另外某些学校对该课程没有足够重视,实训基地没有,学生不能及时了解社会对营销人才的需求,导致空洞的理论很多,而实战经验几乎为零,不能与市场接轨。

2“三个到位”教学方法的应用实践

“三个到位”教学方法针对以上教学困境,从理论到实战进行统一,能够让学生在接受新知的同时,切身感受市场营销,从而让学生达到理论知识掌握厚实,实战经验丰富。

2.1点拨到位,重在指点

市场营销理论知识教学枯燥繁杂,教师在课堂教学中就不能采用满堂灌的教学方式。这就要求教师在熟悉章节重点知识后,对学生学习重点进行点拨。如,在讲授广告策略中的广告种类这一课时,抛去课本中的繁琐分类,对广告进行重新整合定位,平面广告(报纸、杂志、户外电视、墙体等),网络广告(微信、qq、视频、直播等),流动广告(人工团队、宣传车、各种动物模型),通过细分,学生一下子都能在现实生活中找到实例,学生们事物定位清晰,记忆牢固,也很好掌握了广告的种类,提高了理论知识水平。

2.2检验到位,重在检查

教学效果的好坏,要从检查理论知识掌握多少来评判。除去常有的作业、考试检查之外,教师还应另辟新路,来检查学生学习效果。如,在品牌的课堂教学中,笔者会让学生复述品牌内涵,讲述自己熟悉的品牌历史、定位、文化、价值等,列举本地区域内品牌及如何定位,品牌名称的详解。要求学生用8分钟时间来讲,语言连贯,最好穿插小故事,有细节。通过讲故事的形式来检验学习效果,学生感到耳目一新,参与积极性有很大提高,无形中也是对课堂教学进行了一次温习和检验。另外,在讲完推销课程这门后,笔者要求学生每人拿出20元钱从网上批发一些用品在校园进行销售,比赛一下谁能挣到100元。学生为了能达到利润最大化,就前期进行了市场调研,购买了明星海报、指甲剪、面膜等日常用品,通过学生的自主活动,让学生无论在理论和实践上都获得了不小的丰收。

2.3实训到位,重在训练

实训是增强学生技能最有效的方式,对市场营销学科来说,让学生深入市场一次,比模拟课上上课百余次的效果更好。如,在教学建立销售渠道这个章节时,笔者把学生带进当地有名的一家毛笔公司。带领大家参观完毛笔公司销售渠道后,现场让大家提出销售渠道增设问题。学生为了做好答题,在公司做了很多调研,最后发言建议增设微信公众平台、展会、书画协会、茶馆等销售渠道,学习效果良好;如,在讲述市场定位这个章节时,我给大家布置课外作业:如何给小学、初中、高中、中专学生销售书籍定位?要求学生利用15天的时间进行调查研究。时间结束后,学生调查研究结果很好,细心学生还制作了对比表。他们在调查表中明确标出:小学市场出售漫画卡通杂志书籍。初中市场出售明星类杂志海报。高中市场出售名人、经典书籍,如《平凡的世界》《青年文摘》《意林》《读者》类。中专市场则要出售电子书籍,如玄幻类、穿越类。通过上述实训,学生很好掌握了这两个章节知识,起到了对理论知识巩固掌握。

总之,市场营销教学是一门学与做结合紧密的学科,在常规教学中,教师一定要抛弃因循守旧的教学模式,利用多媒体网络等新教法,创造多个学习方法,做到理论重点突出,实践相印理论,让学生多动嘴动腿去讲市场跑市场,动静结合,只有这样,才能真正把市场营销这门学科学好,应用好。

作者:赵献伟 单位:河南省项城市中等专业学校

参考文献:

[1]王正君.浅谈职业院校教学改革[J].职业,2012(1).

营销实训总结范文8

模块化教学是指将专业知识划分为若干个不同但互相联系的模块,采用模块和任务结合构建的知识技能体系,将基础知识和基本能力融为一体,通过任务的设置引领学生进入不同的工作场景。采用模块化教学充分体现了以学生为中心的教学理念,可以很好地满足高校市场营销学课程培养的要求。模块化教学注重信息知识的双向传递,有利于采取各种灵活先进的教学方法,有利于培养学生的创新能力。市场营销模块化教学模式要求营销模块里既有营销原理,又有相应的营销实训任务。教师在课堂上巧妙地设计每个模块的实训任务,围绕该任务展开理论教学,针对性强。这不仅有利于教师教,而且有利于学生学。学生只有完全掌握市场营销原理后才能对实训任务进行分解、分析,完成任务。模块化教学模式可以有效地将理论教学和技能训练结合起来,进而培养学生的创新能力。

二、市场营销学课程模块化教学的实践

笔者尝试在所讲授的市场营销学课程的教学实践中,将该课程的内容划分为六个模块:营销认知、市场分析、市场选择、营销策略、营销管理、营销前沿。

(一)模块一:营销认知

该模块是课程的基础,主要要求学生掌握市场营销学的重要概念和营销观念,让学生能够从市场营销员的角度上认识生活中的营销问题。这一模块笔者布置了两个实训任务:一是要求学生走访调查学校周围的商店,分析他们在经营中运用了什么市场营销手段。二是要求学生随机调查周围的同学和朋友,记录他们对市场营销的看法,并纠正其中错误的观点。通过该模块的学习和任务的锻炼,帮助学生熟悉市场营销的思维方式,启发学生以营销角度来解决问题。

(二)模块二:市场分析

该模块是一切营销决策的前提,主要要求学生学会市场调研的方法,分析企业的营销环境、购买者行为以及竞争者行为,让学生学会收集市场信息,掌握企业所处的营销环境,为营销决策提供可靠的依据。这一模块笔者布置了三个实训任务:一是要求学生通过发放市场调查问卷来了解某种产品或服务的使用状况和购买者的偏好,分析该产品或服务的市场发展前景。二是要求学生选择一家企业,进行SWOT分析,制定企业的发展战略。三是要求学生进行消费者购买情景模拟,如一个家庭计划去旅游,需要不同学生扮演不同角色,在课堂上模拟整个决策过程。通过该模块的学习和任务的锻炼,使学生运用所学的方法了解分析现实市场情况,提高学生对信息进行整理、分析的能力,培养学生分析和处理市场营销问题的综合能力。

(三)模块三:市场选择

该模块是衔接前一个模块与后一个模块的环节,主要要求学生掌握市场细分、目标市场选择、目标市场定位的方法,让学生学会分析目标顾客,企业该进入哪些市场,如何在这些市场中满足顾客的需求。这一模块笔者布置了一个实训任务,即要求学生为一家企业规划它的目标市场,设计企业的市场开发战略。这需要学生在前面市场分析的基础上,进行合理地规划。该模块的目的是要进一步培养学生分析和处理市场营销问题的综合能力。

(四)模块四:营销策略

该模块是市场营销学的经典内容和核心组成,主要要求学生掌握产品、价格、渠道和促销策略的运用,让学生学会设计产品的品牌、包装、定价、找到能够支持企业整体战略的最优渠道以及促销方案。这一模块笔者布置了两个实训任务:一是要求学生策划一场新品会,提供具体的策划方案。二是要求学生利用课余时间进行产品推销实践。通过该模块的学习和任务的锻炼,培养学生的营销策划能力和销售技巧。

(五)模块五:营销管理

该模块是市场营销学原理的深化和专门化,主要要求学生学会统筹规划市场营销过程,让学生学会制定市场营销计划、执行和控制。这一模块布置了一个实训任务,即要求学生进行创业,提出具体的创业计划和执行方案。这个任务综合了前面的所有知识,需要学生熟练掌握营销知识和营销技能,才能完成这次任务。

(六)模块六:营销前沿

该模块是现代营销理论发展的动态,主要要求学生掌握网络营销、服务营销、体验营销、色彩营销、精准营销、关系营销等内容,让学生了解最新的市场营销学研究和发展的领域。这一模块布置了一个实训任务,即要求学生分析现在最新的营销现象和热点问题,编写一个案例。这个任务让学生养成关注营销动态的习惯,激发创新营销意识和提升营销理论的研究能力。

三、模块化教学的有效实施策略

(一)优化教学方法

在模块化教学过程中,课堂上教师应该综合运用各种教学方法来激发学生学习兴趣,如设疑式教学法、案例教学法、情景模拟法等。设疑式教学是指在教师讲授某一知识点前,提出恰当的、引人深思的问题,以引起学生对相关的知识点的兴趣和注意,并培养学生的思辨能力,加深理解。案例教学法是指学生在阅读教师指定的案例材料后进行思考、分析,做出判断及选择,最后得出有效的结论,有助于学生的创新意识、创新思维以及创新技能的培养。情景模拟法是指在教学过程中,利用现代计算机技术或者创新性游戏模拟企业经营环境,供模拟参加者进行企业运作的训练以更容易学习、更深刻地理解教学内容,锻炼学生的创新能力。

(二)科学划分学习小组

学生分组是一个不容忽视的环节。分组的方式、工作的分工、成员的数量都直接影响学习效果。实践证明,按照学生自愿组合的原则划分小组,每个小组人数5-6人,可以获得很好的学习效果。由大家推选组长,带领小组成员分工合作,每位成员深度参与,密切配合、协作,防止出现依赖思想,以顺利完成实训任务,并将学习成果在班上进行交流。通过分组学习的方式,不仅能够加深学生对相关知识的理解,还能够增进学生之间的互动,促进相互之间交流和共同进步。

(三)强化课堂管理

教师应注意与学生建立一种良好协作的伙伴关系,建立良好的课堂氛围。教师应调动学生积极性,组织课堂讨论。讨论中,教师要注意倾听学生的见解和观点,同时要适当提示,肯定有效的分析意见和独到、新颖的见解,指出忽视、遗漏和挖掘不深的问题。另外,教师还要注意,维护课堂秩序。

(四)完善评价考核

学生完成任务之后,教师需要进行讨论、总结、评比,使教材内容得到进一步的强化。各小组学生代表要依次对完成的任务进行讲解,其他小组提问或发表自己的看法,由教师最后进行总结和评价。教师应该考核学生对知识的掌握程度、运用知识解决问题的能力和创新能力,同时也要注意考核学生在活动中的表现,包括语言表达能力和书面表达能力。

(五)鼓励学生参加科研活动

鼓励和引导学生参与主讲教师主持的各类科研课题和研究项目,申报校级大学生科研课题,大学生协同创新课题,国家、省、市和校级创业训练计划项目课题,以及多种形式的竞赛项目活动等。这有利于提高学生文献研究能力和学术素养,极大地促进学生在营销理论与营销实践结合方面的综合能力。

(六)提升教师综合能力

教师的能力和水平直接影响到学生创新能力的培养。模块化教学不仅要求教师通过先进的教学理念、科学的教学方法以及现代化的教学手段开拓学生的创造性思维,而且要求教师本身具有一定的知识创新精神和教育创新能力。因此,学校应该鼓励教师积极参与社会实践活动,如与企业合作开展科研项目、在企业担任兼职咨询顾问。其次,老师应该努力提高自己的科研水平,积极投身于市场营销理论与实践的学术研究中。

四、结语