营销策略分析范例

营销策略分析

营销策略分析范文1

本文针对英特尔的要素品牌策略进行全面性的研究,包括要素品牌营销策略六步骤,目的是要找出运用本策略建立要素品牌的方法。而本研究发现英特尔能突破高科技要素品牌营销困难,在于英特尔的营销策略与传统的要素品牌营销的策略的不同在于,其颠覆以往的步骤,使用了供应商影响制造商再影响终端消费者,融合了供应商影响终端消费者再影响制造商的方式来营销。

关键词:

品牌营销;英特尔;要素品牌营销策略

一、研究背景

在过去,大部分的要素生产厂商不愿意也不敢直接针对终端消费者建立品牌或进行营销,这主要有三个原因:第一,要建立一个终端品牌必须投入很高的广告成本,而这样的投入风险很大,未必会有等值的回报;第二,当时大部分的终端消费者多仅关心终端产品,产品中使用了什么要素,消费者大多不清楚也不在乎;第三,要素厂商的直接客户是制造商,若是跳过制造商直接向制造商的客户-终端消费者进行营销,免不了会令制造商有所不满,进而因制造商订货量的调整而影响到公司的直接收益。在这样的环境之下,大多数的要素供应商都认为只要对直接客户进行营销即可,因为这个客群才是直接影响收益。

二、英特尔要素品牌营销策略

要素品牌或称成分品牌,是指为某些品牌产品中必不可缺的材料、元素和部件等构成要素所制定的品牌。著名的要素品牌有杜比降噪、Goretex防水尼龙、特富龙不沾底涂层等。要素品牌旨在让消费者对产品产生足够的认知及偏好,使得消费者不会去购买一个不含有该种要素的产品。终端消费者所购买并使用的终端产品,虽是由制造商所制造,但其中的零件都是由要素供应商所提供,也就是说,虽然制造商看似创造出消费者可见的价值,但这些价值大部分都是由要素厂商所提供。即便要素厂商对终端产品投入的价值很高,但却没有消费者关注到背后重要的要素制造者。英特尔(IntelInside)营销计划的促成就起自于这个简单的概念。英特尔(IntelInside)是历史上第一个高科技零件供应商成功对消费者直接营销的案例。要素品牌营销(ingredientbranding)又称为成分品牌营销(componentbranding),若以对象区分,可以就两种角度来运用,以要素供应商的角度来进行要素品牌营销,是指透过要素品牌的营销来创造要素本身的品牌价值,进而使终端产品制造商选择此要素做为其商品的组成元件;以终端产品制造商的角度来进行的话,则是指一个终端商品采用其组成要素的优势品牌,来创造终端产品的品牌价值。在要素营销理论中,Norris(1992)提出了要素品牌营销策略步骤,其共有六个步骤,分别为消费者行为研究、直接对消费者行销、与制造商进行营销合作、扩充制造商使用基础、与制造商进行非行销领域合作以及持续直接对消费者营销。以下简单分析Norris(1992)所提出之要素品牌营销策略六步骤以及英特尔品牌要素营销策略是否符应该模型的分析:

1.消费者行为研究这是指在行销之前要先对消费者的行为

做研究,例如调查消费者的口味、选择偏好、对相关产品之疑虑,才能拟定正确的营销策略。市场调查对英特尔非常重要,因为英特尔同时面临两个不同的市场:商用市场与个人市场。商用消费者是较敏感的购买者,对产品技术较了解,在乎产品的可靠性以及与未来将发展出之软件的兼容性;个人使用市场的买家大多对产品技术较不了解,在做选择时信息不对称,为了不做错误的选择,大多会购买较高价、有品牌的设备。

2.直接对消费者营销

任何新产品都必须要采取此步骤,才能带动终端消费者的消费。要素厂商必须对消费者行销其品牌名称,使消费者认识并注意此品牌、有兴趣想要获得更多与该品牌相关之信息,并鼓励消费者尝试使用进而决定采用包含本要素的产品。英特尔在1991年开始推出一系列广告,例如委托曾制作星际大战系列特效电影的卢卡斯旗下之光影魔幻工业特效公司制作的一系列广告即为一直接对消费者营销之广告。

3.与制造商进行营销合作

这个步骤应与供应商对消费者的直接营销同时进行,而进行方式诸如与制造商协议将元素品牌之商标印制于终端产品上等等。对英特尔的营销策略来说,本策略是关键,(IntelInside)的贴标签运动就是利用这个步骤来达成营销效果。

4.扩充制造商使用基础

这个步骤是指致力于研发该元素可以使用的其他终端产品,如此乃企图藉元素的可应用产品增加,来提升制造商的订货意愿与数量。采用这个步骤有双重优势:首先,使用基础广泛可以使制造商与供应商之关系更紧密,增加制造商之忠诚度;第二,扩充使用基础相对也可以增加制造商的订货量。英特尔将这个步骤视为永久目标,例如研发可使用于掌上型电脑、全动作数位视频、快闪存储器的芯片,这些成品又可应用于设备、汽车电子产品或军用设备等。

5.与制造商进行非行销领域合作

这个步骤不为消费者所见,但对关系的建立是最关键的步骤。制造商已经对消费者建立了品牌权益使消费者认识他们的品牌,而供应商必须分享制造商既有之优势,因此建立关系非常重要,包括分享技术资源、市场信息以及其他资产来进行互利之交换都是必须的步骤。英特尔除了经常快速回应降价之外,还与IBM形成策略联盟,进行研发合作,可说是充分实施本步骤。

6.持续直接对消费者营销

当供应商的品牌已经完整建立,必须要持续对消费者直接营销才能维持品牌权益。对照于英特尔的策略,即便现在英特尔的品牌已经为消费者所熟知,英特尔仍持续推出营销广告,并且也不曾停止赞助使用英特尔芯片之制造商的营销活动。

三、结论与建议

本文希望透过对英特尔案例来分析出要素品牌营销策略的必要要件与步骤,希望能提供其他想要运用类似计划的厂商一些建议与方法,也期待能为以高科技要素代工为主轴、正在对创立品牌进行摸索的中国,提供一些品牌创建与营销策略运用时的参考。

1.对厂商的建议

(1)持续投入足够的研发成本厂商若要使用内建策略来壮大企业的版图,必须储备足够的条件才能够采用。因此,本研究建议厂商持续投入足够的研发资本,先求产品的质量稳定性,再建立产品的领先性,最后,必须持续发表或升级其具代表性的产品,这有助于建立厂商的企业形象。(2)从建立企业的B2B与B2C品牌起步在尚未成为领导性厂商以及拥有足够的代表产品前,可以先从建立企业的B2B与B2C品牌开始,一步一步慢慢经营企业在直接客户与间接客户心中形象。直到各个要件都达成后再投入策略,才有成功的机会。

2.对政府部门的建议

(1)针对厂商的研发与营销进行补助,要采本策略就必须持续投入足够的研发成本。而研发不仅是厂商的责任,也是政府应主动提供补助与协助的。另外,本研究认为政府在厂商自创国际品牌的营销活动上也应提供协助,让厂商对于高投资、报酬不明确的营销活动不会却步。(2)成立国际品牌创建营销中心ACER的创办人施振荣在传记中对此谈到,若国家想要实现ChinaInside必须要成立世界级的创意中心,以足够的创新与创意向世界塑造出中国设计、中国创新价值的大众形象,才能够使中国企业更容易在世界上建立国际品牌。而本问认为,除此之外政府也应成立协助中国厂商创建国际品牌的营销中心,广招国际上的营销人才,对中国厂商创建品牌的策略提供意见与协助,如此始能增加中国品牌成功跃上国际舞台的机会。

作者:王威 单位:郑州工业应用技术学院

参考文献:

[3]周志民.品牌管理[M].天津:南开大学出版社,2008.

营销策略分析范文2

【关键词】大数据时代;咖啡行业;营销策略

1引言

在现代化社会的发展中,很多先进技术已融入各个行业的发展中,互联网技术得到了快速发展,很多业务线上操作日益深入,大数据技术发挥着十分重要的作用,为各个行业的发展提供了技术支持。目前,消费者的消费方式也在变化,不仅注重产品、服务质量,还关注消费过程中的体验,企业必须改变营销策略,注重消费者的感受。因此,在咖啡行业的发展中,企业需要根据消费者的实际需求,引进现代化营销模式,为消费者提供优质的服务体验。

2大数据时代营销活动与传统营销策略的差异

大数据时代营销活动与传统营销策略存在很大差异,大数据营销具有很强的针对性,满足了市场发展、企业发展的实际需求[1]。从目标顾客选择角度进行分析,传统销售活动的定位是标签化群体、大数据零售活动定位是个人概念的群体,销售定位方向比较明确,突出了“私人定制”的优势;从店址选择角度进行分析,传统销售活动普遍在线下客流基础上确定实体商圈,需要投入大量的店铺租金成本、产品营销商品价格定位相对较高,很难获取更多利润,而大数据营销店址选择普遍在大数据流量的虚拟商圈完成,无需投入较高的店铺租金成本,在选择店址过程中具有一定的灵活性;从商品管理角度进行分析,传统销售模式会根据有限品类调整经营策略,而大数据销售会利用网络工具、软件管理进行无边界品类扩张、商品管理模式优化;从定价策略角度进行分析,传统营销活动的定价策略相对呆板,利用固定价格滞后于市场变化的价格起伏变化,而大数据时代的商品零售会根据市场环境改变合理调整价格,以满足市场变化需求,采用大数据零售的供应链管理模式,各个环节数据全面打通共享,供应管理的成本比较低,管理效率比较高,商品从出厂到销售中的各个环节信息,基本上实现透明化查询,为营销人员管理和操作提供便利。

3大数据时代咖啡行业营销定位

3.1感官体验。感官体验指的是消费者利用视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉建立的感官体验,以满足消费者的心理需求,激发消费者的购买愿望,实现营销的预期目标。在大数据时代,咖啡行业需要注重消费者的感官体验,为消费者提供优质的体验。例如,某咖啡馆发现女性无法接受咖啡因产品后,专门创建了不含咖啡因的拿铁系列饮品,如抹茶拿铁等,在很大程度上满足了女性消费者的实际需求。为了向顾客提供舒适的环境,某咖啡馆在选择地址的过程中,会远离商业区,普遍建立在安静、环境优美的住宅区域、公园附近,虽然远离商业区,消费者需要花费很长时间才能够找到咖啡馆,但这种选址方式满足了消费者享受美食的心理需求、与朋友聚会聊天的社交需求,提高了咖啡馆的口碑、形象。

3.2服务体验。在新时期的发展中,咖啡行业需要深入分析消费者的实际需求,为消费者提供更多独特、优质的体验,不仅要有感官体验,还要有服务体验。在咖啡行业的过程中,不能单纯依靠咖啡、食物、独特环境得以发展,还要向消费者提供满意的服务。为了确保消费者在咖啡馆得到良好的服务体验,咖啡馆需要针对新入职员工进行严格培训,培训的主要内容是客户服务知识、销售技巧、课费之时、咖啡和简餐制作技巧。

3.3情感体验。情感是情绪和感情的统称,情绪和感情的表现形式都是多元化的,商家的主要任务是为消费者提供积极、正能量的消费体验,缓解消费者的不良情绪,这样消费者就会对品牌产生良好印象[2]。为了准确定位情感体验,咖啡馆需要从消费者角度进行分析,满足消费者的情感需求,提高消费者的心理满足感。

4大数据时代咖啡行业营销策略

4.1加强与消费者之间的交流。在大数据时代,各个行业之间的竞争越来越激烈,存在严重的产品同质化问题,企业需要掌握消费者的需求,提高自身的市场竞争实力。在大数据时代背景下,海量的数据分析可以为企业的发展指明方向,实现这一目标的前提是企业必须及时完成数据的收集和整合,为了保持和消费者之间的良好关系,企业需要利用大数据分析消费者的行为,既要注重细微之处,又要推动企业的快速、持续、长远发展。例如,某咖啡馆会针对新员工进行系统培训,引导员工在为消费者服务的过程中,需要关注消费者的感受,还需要细心观察消费者的情绪变化,加强和消费者之间的交流,发现消费者的潜在需求,从消费者角度分析产品、服务中存在的不足。并且,为了向消费者提供优质服务,咖啡馆还设立了消费者反馈卡,帮助咖啡馆及时改正自身的不足,为消费者提供满意的服务,这样消费者在服务体验中,会产生情感寄托,在长期发展中会成为咖啡馆的忠诚客户,在消费者心中树立良好的形象。

4.2开启交叉营销模式。现阶段,市场中的产品种类日益增加,各种品牌、类型的产品充斥着整个市场,这样消费者很难快速寻找到自己所需的商品,无法提高消费效率。为了改善这一现状,企业需要利用大数据技术,针对消费者的消费习惯进行分析,明确消费者的消费共性,进而实行交叉营销模式。首先,利用大数据技术进行关联分析,针对同一类型产品进行横向分析,为消费者提供更加直观、便利的选择,这样消费者可以在小范围内购买到自己所需的产品。其次,实行组团销售方式,可以将不同类型的产品进行组合,如咖啡+书店的组合已成为主流,将“咖啡+”的概念越做越丰富,逐渐成为各大地产运营商争相邀请的宠儿,在很大程度上扩大了使用群体,创造了更多效益。

4.3实行体验式营销模式。体验式营销是利用视觉、听觉、嗅觉、触觉、味觉,刺激消费者的感官、情感、思考、行动、联想等内容,针对思考方式进行定义、设计。咖啡馆是关注消费者综合体验的实体场所,提供了很多产品之外的附加增值服务,如服务体验、环境消费等[3]。在体验时代,咖啡店必须注重用户体验,通过经营空间和聚合受众,实现从“产品销售平台”到“体验传播平台”的转变。

5结语

综上所述,在大数据时代,企业市场营销策略面临着很大的机遇和调整,各个行业都需要正确认识市场营销策略。在咖啡行业的发展过程中,咖啡馆需要趋利避害,深入分析市场营销中面临的问题,明确大数据时代咖啡行业营销定位,创新并优化现有的营销模式,加强与消费者之间的交流,开启交叉营销模式,实行体验式营销模式,充分利用大数据技术,共享更多的信息、资源,提高消费者的满意度,为咖啡行业的持续、稳定发展提供保障。

【参考文献】

【1】杨亮亮.企业的差异化战略分析———以A咖啡为例[J].中外企业家,2020(19):88-89.

【2】马一滔,张鑫.试论大数据时代市场营销策略[J].国际公关,2019(08):143-144.

营销策略分析范文3

关键词:互联网;物流企业;营销

引言

随着互联网的深入发展,我国网购人数快速增长。这对物流企业来说,有着巨大的发展机遇。当前,信息化、智能化、云计算、大数据等先进技术发展较快,逐渐的深入到各个行业当中,这就需要物流企业转变发展思维,进行营销策略变革,充分运用“互联网+”制定适合企业的营销策略,充分利用“互联网+”、现代化技术等,提升工作效率等,向客户提供更为优质、高效,安全的服务。

一、互联网对物流企业的影响

(一)提升工作效率

当前,我国网购人数众多。互联网的发展带来了信息化、智能化、新技术等发展,比如,在货物分拣方面,自动化拣货作业系统已经逐步完善,它把传感器、PLC、计算机、网络等进行结合,减少了人工操作,节约了人工成本,极大地提高分拣效率,也减少了货物损坏的可能性。这些先进技术的发展可以说大大的提升了物流企业的工作效率。

(二)提高服务质量

互联网的发展促进了企业信息的高效、安全沟通,特别是企业信息系统的构建,可以快速的实现分拣、运输、配送等,能够快速的把货物送到客户的手中,还可以详细、严格地监控货物配送情况,对于异常货物能够及时发现问题,可以随时与客户沟通,大大的减少了沟通环节中的误会等,为客户提升更为优质的服务,提升客户满意度。

二、互联网思维下物流企业营销策略存在的问题

(一)没有充分结合“互联网+”制定营销策略

虽然我国互联网在近几年得到了快速发展,部分企业也逐渐意识到结合“互联网+”进行变革的必要性,但是存在着变革不深入等问题,没有充分结合“互联网+”制定营销策略。这主要是因为部分经营管理者的自身观念落后,完全忽视了互联网对营销工作的重要性,缺少对营销理念、营销拓展、人力资源管理等环节的综合规划,存在着营销水平普遍较低,服务意识存在不足等问题。

(二)缺乏专业人才

物流企业要想充分的在互联网思维下制定科学的营销策略,就需要有专业人才,不仅要掌握市场营销相关知识,还需要了解物流行业的发展,对人才的专业能力要求较高。当前,大部分物流企业的从业人员存在着对信息化技术掌握的情况较差、综合素质有待提升等问题。再加上物流行业工作较为辛苦,薪资待遇一般,导致员工流失率高,难以吸引优秀人才加入到物流行业当中。

(三)渠道信息化建设滞后

当前物流企业存在着渠道信息化建设滞后的问题,影响了渠道各环节的沟通效率,也影响了客户体验。大部分物流企业,特别是中小物流企业,在收货、理货、开单、运输等环节当中还是使用传统的人力手工操作,没有构建互联网实时追踪查询系统等,严重降低了准确性和工作效率,无法及时、准确地监测到货物的物流信息,也无法准确的为客户提供货物的全程在线跟踪以及随时解答顾客查询等。

三、互联网思维下物流企业发展营销策略建议

(一)认识到互联网对企业带来的营销变革

在当前快速发展的互联网时代,物流行业的市场空间大。对于物流企业来说,不仅要在抢占市场份额,还需要意识到互联网对企业带来的影响,及时进行变革,借助互联网进行营销策略方面的创新。同时,要积极进行市场动态分析,充分掌握市场动态,针对市场发展情况和自身的实际情况进行营销策略的制定。

(二)引进和培养专业人才

对于物流企业来说,要引进专业的物流人才并加强对相关工作人员的培训。对于专业人才的要求主要有以下几点:第一,要掌握专业的物流知识,并熟知物流行业发展现状;第二,要掌握市场营销、管理学等专业知识;第三,互联网思维敏锐,需要具备长远发展眼光,可以结合企业的实际发展情况制定营销策略。此外,物流企业重视对工作人员的培训,通过完善的培训提升工作人员的专业素质和业务水平,以更好地为客户服务。

(三)完善渠道信息化建设

物流企业可以按照“互联网+”的思维,整合现有各方面的信息资源,构建企业信息系统,加强各部门的高效协作,实现信息的有效连接,满足客户实时追踪查询货物等需求。同时,渠道信息化建设可以加强物流企业对货物基本情况的掌控,也可以对服务质量进行有效监控和处理,比如送货不及时、货物丢失等,可以做到快速反应、快速查错、快速处理。

四、结语

在互联网时代,各行各业的发展模式、管理模式、营销策略都要进行科学地变革,这样才可以在激烈的市场竞争中抢占更多的市场份额。从上面的分析中可以看出,目前部分物流企业还没有意识到“互联网+”对自身带来的影响,在营销上存在着结合“互联网+”进行营销策划的观念薄弱、专业人才匮乏、渠道信息化构建滞后等问题,文章在分析这些问题的基础上,提出了以下几点建议:分别是认识到互联网对企业带来的营销变革、引进和培养专业人才、完善渠道信息化建设。希望文章的研究可以促进物流企业更好的发展。

参考文献:

[1]袁瑗瑗.电商时代下民营物流企业的营销策略分析[J].人力资源管理,2018(5):492.

[2]赵敏.“互联网+”时代下中小物流企业市场营销策略研究[J].生产力研究,2018(4):144-148.

[3]刘经高.物流企业的市场营销问题和改善策略[J].山西农经,2017(22):102.

[4]穆思竹.我国第三方物流营销策略研究[J].江西建材,2017(5):255+259.

[5]张华.基于SWOT分析的物流企业市场营销研究[J].物流科技,2017,40(1):65-68.

[6]王青燕.北京中小物流企业发展现状分析及对策研究[J].中国储运,2018(7):106-109.

营销策略分析范文4

1我国的中小企业在实施网络营销过程中所存在的问题

1.1网站运营管理水平低,难以促成从访问量到销售量的转化

网站是网络营销的基础环节,也是使访问量转变为销售量的关键,网站运营管理水平的高低直接影响销售量的提高,网站运营对中小企业很重要,但在这方面,许多中小企业存在很多问题。总的来说,虽然大部分中小企业对网络营销的重要性已经意识到并在积极开展,但是并没有合理有效地使用,只是将网络营销作为其销售产品的渠道之一,并没有将其放到一个比较重要的位置上,因此目前我国中小企业网站运营水平较低,在运营及管理方面没有提供很好的支撑,存在资金投入水平低、缺乏懂技术又懂营销的复合型人才、网站更新频率低、运营目标不清晰等问题。(1)资金投入水平低,不能有效保证网站的功能水平。根据调查,想要建立一个功能相对完善的独立运营网站,首先就需要投入资金,且年投入资金至少为5万元,因此合理的资金投入是保证网站功能水平的基础,但根据CNNIC(中国互联网络信息中心)调查研究发现,2010年的企业中,有一半以上的年投入额都在一万元以下,30.1%的中小企业在1万至5万元之间,只有16%的企业网站年投入额超过5万;而2011年,有占总量95%的企业在网络营销方面的年推广投入金额未达10万元,甚至在这当中有近八成左右的企业年营销推广投入金额在5万元以下,也就是说只有接近20%的企业年营销推广投入资金高于5万元,从整体来看,资金投入严重不足,从而使网站功能单一,忽视用户的真正需求,一味追求显示效果,如大量flash动画的使用,降低用户的访问效率及成功率,因此,网站应有的功能出现残缺,因而也就形同虚设。(2)缺乏擅长互联网技术和营销理念的复合型人才。网络营销不同于传统意义上的营销方式就在于它充分利用现代互联网的强大功能,因此发展网络营销不仅要掌握传统的营销知识和技能,还要学会互联网技术及应用,因此网络营销人才需要既懂营销又懂技术,然而大部分中小企业迫于资金成本等方面的压力,不能找到技术和营销都精通的复合型人才。对信息技术上的应用水平不高,从而导致了很多企业拥有的人才,或者只懂技术但对将技术应用于营销这一过程不了解的单一型人才,或者只懂营销策略但不善于利用网络技术进行推广的人才。而人才的投入不仅关系到网站内容能否成功吸引用户,同时也是为企业带来切实效益的关键因素。但是根据CNNIC的数据显示:有分工明确的专职团队的企业占22.5%,半数企业仅少量人员负责内容更新,且缺少技术维护人员,而27.7%的企业无人员维护。(3)网站更新频率低。从企业网站的更新频率来看,大部分还对企业网站维护没有投入很多,从而可以看出大多数企业并没有将网络营销视为一个重要的信息的途径。网站利用水平普遍偏低。根据CNNIC数据显示,23.8%的企业基本不更新网站内容,使网络营销成为摆设,超过一半的企业网站平均一个月都难以更新一次,只有14.5%的企业的网站内容每天至少更新一次,可见目前国内很多企业的网站都是处于半停滞状态的。

1.2滥用E-mail营销工具

E-mail是网络营销中最常见的营销工具,也是成本低廉的一种营销工具,由于中小企业在人力、物力、财力等各方面都处于弱势,因而E-mail成为大部分中小企业采用的网络营销工具,但是在利用E-mail时存在很多问题。一是没有仔细甄别接收用户,未经仔细分析就把大量邮件发送出去,往往没有任何效果;二是企业发送的邮件内容主题不鲜明,在病毒层出不穷的今天,接收邮件的一方往往还没有打开就把它当作病毒删掉了。根据CNNIC数据显示,有78%的用户接收过根本没有购买意向的产品邮件,28.5%的用户往往不会打开邮件就将其删除,甚至有20.4%的用户对企业发送的邮件有反感的情绪。

1.3混淆网络营销和网上销售的概念,缺乏必要的网络营销效果监测机制和手段

虽然许多中小企业已经开展了网络营销,但仍不理解其内涵,将网络营销等同于网上销售,认为网络营销只是给企业增加了一种新的分销渠道,因此,企业评价网络营销开展的成功与否的标准是能否增加产品销量、是否提升企业网站的关注度以及网上交易能力,而没有从企业长期发展的角度注重提高企业品牌价值、从客户服务角度出发完善网站功能以及增强与客户的沟通能力。常用的网络营销效果检测手段一般分为三种:一是通过专业的广告公司来进行效果检测,二是通过委托第三方广告监测公司对营销效果进行检测,三是使用专业的网络营销效果监测工具。根据CNNIC数据显示:24.7%的企业从未考虑过测评效果,只是将网络营销当作一种产品销售渠道;还有48.8%的企业只注重其给公司能带来多少订单,并没有系统的评估方式;只有4.4%的企业委托第三方公司进行效果评测。这样也就导致了企业只是单纯地随大流开展网络营销,而难以评估网络营销对于该公司的实际效果水平。一方面,检测手段不科学不仅无法诊断出网络营销的问题所在,而且也不能用来作为改进网络营销方式的参考标准;另一方面,只凭感觉和不科学的检测手段,往往会使众多企业认为网络营销服务供应商的经营不善是导致网络营销不佳的主要原因,最终致使其丧失对网络营销这一模式的信心,因此很多企业要么会重新选择网络营销服务商,要么直接停止网络营销的相关活动。

1.4中小企业所建网站功能残缺且目的存在偏差

一般企业网站均具有营销、宣传、客服、售后等多种职能,其中营销功能和品牌宣传功能是大多数企业网站设计时最重要、最核心的功能;而销售、客服以及客户管理等功能都得不到企业的重视。同时,由于多种原因,多数企业网站功能残缺不全,网站设计目的不明,其在页面设计及展示方面制作较好,而在互动、交易以及后台统计等功能方面存在欠缺较多,这也导致多数企业网站不能真正为用户服务,沦为摆设。其实几乎所有中小企业在建立企业网站的初衷就是营销,但由于企业网站功能的残缺却难以对营销活动提供足够的支撑。根据CNNIC数据统计,所提供的网站主要功能是提供联系方式和方便用户咨询、展示产品、宣传企业形象、留言板等,而在线客服、后台数据统计甚至是产品销售等必备功能企业提供率达不到半数,其他功能提供率更低。若在线客服功能缺失就会导致企业难以第一时间抓住用户解决问题;而若后台数据统计功能缺失,企业就难以及时发现问题并对产品进行优化。

2针对中小企业网络营销活动中存在问题的对策

2.1提高企业网站的建设及运营水平

提高网站的运营水平首先需要从客户需求角度出发,增加资金和人才投入,建立面向网络营销的企业网站,使用户能便捷地找到产品及服务信息;其次,更要时刻关注客户的需求动态变化,并据此更新网站功能,及时发现并解决问题,及时更新和维护网站内容。

2.2提高网络营销人才素质,增强营销技能

在企业自身方面,一方面不仅要注重引进网络营销人才,更要从营销知识、技能和网络技术、应用等方面提升人才素质;另一方面针对网络营销初期能力不足的问题,可以尽量利用网络营销服务供应商的服务支撑能力。在行业和政府方面,应引导企业建立面向实操的网络营销人才培养体系,充实具备网络营销知识和网络技能的人才队伍。

2.3摈弃粗放营销,精细投放营销信息

在有相应的人才和资金基础上,投放营销信息时,首先要对目标人群进行仔细研究,针对不同用户的需求、使用习惯等制订准确、高效的网络营销投放计划,不断提升营销推广的精细化程度。

2.4建立系统的网络营销效果评估系统,不断改善网络营销方法

由于大多数中小企业缺乏必要的网络营销效果手段和机制及数据分析系统,一般是仅看最终订单和销售效果。这种不科学的评估方式不利于帮助企业发现并解决问题。因而,每个中小企业都应该重视数据分析系统的建立,提升网络营销效果评估水平,及时发现和分析网络营销中存在的问题并有针对地进行改进,不断完善自身网络营销的方法。

3结语

网络营销是中小企业提高竞争力的有效方式,研究中小企业在网络营销中的问题可以有效提高其网络营销水平。本文针对网站建设、人才保障、投放模式及营销方法等方面的问题提出针对性的对策,为中小企业开展网络营销活动提供参考。

作者:赵薇 单位:北京交通大学

第二篇:旅游业网络营销对策研究

1.旅游业网络营销发展面临的主要问题

1.1网络基础设施落后

自改革开放以来,我国不断经济社会建设方面取得新的成就,但是由于我国在科学技术以及经济实力方面的原因,使得我国在网络技术方面的投入难以有效提高,网络基础设施建设还相对落后,网络技术的自主创新能力较差,现有的网络基础设施难以满足旅游业网络营销的需要。虽然近些年来我国电信网络基础设施处于快速发展阶段,网络用户不断增加,但是依旧与发达国家存在较大的差距,这对我国旅游业网络营销的发展造成了较大的阻碍,这是我国旅游网络营销在未来发展过程中面临的重要问题之一。

1.2相关法律法规不完善

我国电子商务还处于起步阶段,网络平台建设显得十分落后,没有形成统一的网络交易规范,网络交易的安全性和诚信意识还存在较大的问题。由于网络交易存在很强的虚拟性和不确定性,因此旅游企业和消费者之间在交易的过程中存在很大的时空差,因此一系列法律问题就此产生。我国在网络交易方面的相关法律法规还存在很大的不完善之处,消费者的个人信息以及隐私会被盗用,电子发票没有得到法律认定,这在很大程度上影响了消费者与旅游业之间的发展。同时,在旅游业网络营销发展过程中相关知识产权没有得到有效保护,相关的交易合同容易泄密,这些问题都是由于旅游网络营销相关法律法规不健全导致的。

1.3企业之间合作能力较差

旅游产业具有整体性,其发展涵盖了多个方面,但是我国旅游企业之间和行业之间还缺乏必要的合作意识,使得网络旅游营销的发展受到较大的阻碍。我国旅游企业还缺乏相互合作和竞争的意识,没有形成一个强大的旅游联盟,在发展过程中各自为战,大多在价格方面进行竞争。难以形成有效的服务网络,使得旅游者在实际旅游过程中难以得到便捷的旅游服务。同时,我国旅游企业与政府、旅游景区、交通等行业的企业缺乏网络营销方面的有效合作,没有形成有效的营销联盟,这不仅使得旅游网络营销的成本难以有效降低,还使得网络营销的效果难以有效显现,使得我国旅游业网络营销的发展不断受阻。

2.旅游业网络营销发展的对策建议

2.1加快网络基础设施建设

网络基础设施是旅游业发展网络营销的重要基础条件,但是由于现阶段我国网络基础设施建设还存在较大的滞后性,因此必须结合我国旅游业的发展实际,加大网络基础设施建设的投入力度,不断完善相关基础设施建设,提高网络运行速度,进一步开放网络市场,使得旅游企业能够利用便捷的网络科技开展一系列的网络营销活动,为旅游业的网络营销提供坚实的发展基础。同时,大力进行网络基础设施建设也是现阶段我国各行各业在发展过程中的必然要求之一,是进行国家现代化建设的重要标志,因此旅游业的网络营销必须要依托于完善的网络基础设施。

2.2完善相关法律法规

网络技术在给企业和消费者带来便捷性的同时也带来了很大的困扰,这就需要不断完善网络相关的法律法规,为旅游业网络营销的发展提供安全防线。国家要鼓励和支持网络企业不断进行创新,完善网络安全防范系统,强化网络安全意识,减小消费者和旅游企业在网络交易过程中的隐患。另外,国家要对现阶段网络发展面临的问题进行调查和研究,出台相关的法律法规为旅游企业的网络营销行为提供法律依据,同时,要根据现阶段我国电子商务的发展现状,尽快制定和实施相关的法律文件,建立和完善网络诚信及时,强化对违法违规行为的处罚力度。

2.3加强企业之间的合作

企业之间的有效合作是旅游企业进行网络营销的必要手段,随着经济社会的发展,旅游企业之间的联系不断强化,因此必须要打破原有的格局,促使企业之间进行深入的合作,建立完善相关的旅游保障体系,共同开发区域内的旅游市场,建立企业之间的合作联盟,同时进行统一的网络营销工作。只有不断强化企业之间的合作,才能真正促进旅游网络营销的发展。

3.总结

随着经济社会的不断发展和进步,旅游业在整个经济社会中的作用不断被强化,新兴的网络营销模式又为旅游业的发展创造了新的增长点,对旅游业而言必须要顺应时代和产业的发展需要,依托现代网络科技优势,大力发展网络营销,以实现自身的健康长期发展,为整个国民经济的发展贡献更大的力量。

作者:张帆 单位:漯河职业技术学院

第三篇:农产品网络营销的困境与对策

一、农产品网络销售的重要性

(一)打通销路。

农业是一类具有不确定性及季节性的产业,主要的货源或因季节的转变而有所不同,特别是当季的新鲜农产品,一旦出现了滞销的现象,生产者将会承受非常大的损失,这也是对农产品资源的严重浪费。所以,我们需要更好地利用网络信息技术,为农产品找到更多的销路。网络信息技术能够将信息更加迅速地传送到世界上每一个覆盖网络的地区,在网络上完成农产品的销售,并且可以运用信息技术来建立起农产品的交互网站,让生产者与消费者能够在网上对农产品领域的实时变化与最新信息有更加深入的了解,突破时间和空间的限制,为买卖双方提供更多的便利,促进农产品的流通,避免出现滞销。

(二)削减交易的成本。

传统的农产品销售方式,其产品的流通是十分缓慢的,而且中间的环节也更多,生产者无法与顾客直接达成沟通,所以顾客也无法享受到最为新鲜的农副产品以及更加优惠的价格。如果是采取网络销售的形式,那么生产者就能够更直接与消费者进行沟通,减少销售流程当中的中间环节,缩减输送的流程。此外,因产品的供求双方的交流更加及时、信息更加透明,便能够更好地避免中间商抬价以及多次运输所产生的物流费用,削减双方的成本。

(三)对于农产品企业以及生产者自身的生产决策有利。

农业相关的企业以及个人生产者借助对网络上各类农业信息的研究与分析,能够进一步掌握农产品市场的最新动态,并依据农业市场的需求以及农产品价格的变动来制定出更加合理的生产规划,对生产行为进行更加科学的管理,这样一来,不但免除了因为对市场信息不了解以及农产品选择失误所导致的农产品资源浪费,还能够发现更多的需求与商机,并针对性地选择符合市场需求的农产品进行种植,扩大销售的范围,获取更可观的收益。

(四)有助于树立品牌形象。

农产品网络销售所使用的网络平台应当具有制作快捷、平台具有动感性、成本低、覆盖广等特点,进而才能够确保网络平台的传播效果远超传统销售的宣传方式,网络宣传为优秀农产品所带来的不仅是销路与低成本,经过一段时间的累积,其带来的品牌效应是对于销售更加有利的。在当前传播更迅速、宣传范围更大的网络环境下,只要自身所生产的农产品足够优秀,就能够在最短的时间内,积累出最多的忠实顾客。

(五)有利于顾客关系管理。

网络技术的产生以及现在的大规模普及,决定了无论是个人或者企业的经营模式都已经开始从产品核心销售观念转向了顾客核心销售观念。对于现代的农产品销售者而言,自身所积累下的顾客数据库以及为顾客服务过程当中所形成的数据加起来,不但能够帮助生产者进一步了解顾客的需求与喜好,更可以在生产者为顾客解决各类问题时为其提供最为可靠的数据支撑,使生产者能够与顾客建立起更加紧密的关系。

二、农产品网络营销现存的问题

(一)网络销售体系不完善。

由于我国多数农村区域并不具备完善的网络条件,所以农业网络平台的基础建设也并不完善,网络平台的体系也不合理,无法确保网络交易环节的安全性,这主要与网络上的信用体制不健全有关,而且除去安全因素,网络上的交易模式还有许多问题,例如支付方式不灵活、农村人网络意识及知识的不足、社会对于网络销售形式的不信任以及网络消费习惯及消费体制未建立等问题。此外,我国的网络销售相关政策也始终没有得到重视,所以在相关规章当中存在着如资费、隐私权、法律、税收等一系列的问题。这些问题都对农产品的网络销售产生了极大的负面影响。

(二)农产品质量缺乏规范化标准。

农产品的网络销售环节当中,对于在网络上进行买卖农产品的包装规格、质量分级、以及其编码都应当有一个严格且规范的基准。国外的实际网络销售经验充分说明,对质量有严格要求的高质量农产品,即便比起无保障的农产品来说价格更高,但是顾客在选择时,也多数会选择高质量的产品。此外这类产品在网络平台上进行销售与宣传时,效果也会更好。但是鉴于我国的大规模生产模式还没并未建立,生产者的生产规模都是有局限性的,且非常分散,所以对于农产品的标准化是非常不利的。而且国内的农产品统一质量标准还没有出现,因此,农产品以及农业生产活动的整体标准化程度都是偏低的,对于农产品网络销售环节的最终成效有着很大的影响。

(三)农产品物流体系不健全。

我国农产品有非常多的类别,而且生产的规模一般都是偏小的,但是配送的需求范围特别广,物流运输的运程也十分长。此外,在农产品的运输过程当中,需要使用优质长效的保鲜设备、还需要一定规模的员工队伍以及运输设备,而且还要有大量的资金作为支撑。这对我国的农业生产者及农业企业而言难度都是非常大的。所以农产品网络销售的物流运输环节依然需要国家的进一步支持。

(四)安全性问题。

人们对于以网络为载体的销售行为是普遍存在质疑的。一方面是对产品质量的怀疑,另一方面,由于近年来信息技术的不断发展,网络上的企业及个人欺诈行为也更加严重。所以无论是生产者还是消费者,都对当前网络交易当中的欺诈行为有所顾忌。此外,还有信用安全体制方面的问题。当前我国的信息安全体系还并未完善,因此,在农产品的买卖过程当中,卖方出售劣质农产品以及买方拒绝付款等行为时常会发生。只有建立起更加规范的网络信息安全体系才能够确保买卖双方的利益都不会受到损害。

(五)农村网络销售人员的缺乏。

农村人因受到自身所处环境的限制,所以普遍对通信、科技以及网络相关的知识都缺乏应有的认识,很多农村民众的观念也都没有适应目前社会信息化发展的大趋势。这样的问题使得农村区域的民众很难有效利用现代化的技术来进行农产品的生产及销售。而且农产品在网络平台上的销售,也并不是我们所想的那样简单,这一环节要同时具备信息知识以及农业生产、销售、管理、统计等多方面知识的综合性人才,所以,如果不在农村区域引进或培养这样的高素质新型人才,农产品网络销售平台的建设,也就无从谈起。

三、改善农产品网络销售的措施

(一)强化农村区域的网络体系建设。

网络信息技术以及资金的投入,是确保网络销售环节能够顺利实施的前提,为了确保农产品销售的信息化进程推进。政府相关部门应当将农产品的网络平台视作准公共产品,加大对于农村区域网络体系建设方面的投入。以农产品销售的现代化发展作为工作的目标,不断强化对于网络体系的建设,不断提升农村区域的网络普及比率,强化对农业信息化技术的宣传以及对信息化农业交易平台的建设。借助相关的农业网络销售帮扶政策,促进农业生产者、供应商以及消费者对于农产品网络交易平台的了解与应用。

(二)不断完善农产品的审核标准。

买家最为注重的向来都是产品的质量,这一点在哪一类商品的交易过程中都是一样的。所以,为了提高消费者的评价,消除消费者对于产品质量的顾虑。政府应当进一步提升对于农产品标准化建设环节的各方面投入力度,并且应当制定出更加完善的农产品加工、生产、检测的规范化准则,将规范化生产及规范化管理的理念渗透到农产品生产直到销售的整个过程。规划出更加规范的生产及营销策略,进一步提升农产品的质量与安全性,以最优质的产品及口碑来奠定自身在农产品市场当中的基础,促进我国农产品销售领域的健康化发展。

(三)改善物流运输环节。

物流运输是农产品网络销售过程中至关重要的一个环节,这一环节的服务质量决定着顾客能否及时、无损地收到自己所预定的产品,与卖方的信誉也有着十分密切的关联。即是说,物流运输环节的效率与稳定性,关乎农产品网络销售的最终成果。但是农村区域的物流运输环节并不发达,如果是偏远山区甚至会有无法运送的问题,这也是农村区域农产品网络销售的一个最大问题。就目前我国的物流情况来看,农产品的运输服务可以考虑借助第三方的物流公司来达成。另外,农产品的运输环节还要考虑到农作物自身的特点,采取保鲜、防磕碰等保护措施,这样才能够确保运输过程当中农产品不会受到损害。

(四)强化对于网络环境的监督管理。

网络环境的安全,决定着买卖双方的利益是否会受到损害。所以,针对农产品的网上买卖行为,国家应当尽快制定出针对信息市场管理方面的相关法律与要求,并确切落实到网络管理工作当中。给网络上的诱骗以及信息诈骗等行为以沉重的打击,以确保农产品生产者及消费者双方的切身利益。

(五)注重农村区域网络人才的引进及培养。

想要达成信息化的建设,就要先具备相应的专业人才。所以,政府部门应当着重加强对农村区域信息人才的引进以及培养。可以让大学生参与到农产品的网络销售项目当中,也可以对当地的农村民众进行深入的培训,首先可以通过宣讲以及告示等方式让他们能够真正了解到网络信息平台的便利性与实时性,强化农村民众的网络销售意识。之后可以组织专业的网络技术团队深入到乡村中,开展农村居民的网络知识技术培训工作。只有调动起农村民众的网络销售意识,让他们学会利用网络平台,才能够真正意义上推动农产品的网络销售进程。

作者:张迪 单位:呼伦贝尔学院经济管理学院市场营销教研室

第四篇:管理咨询公司网络营销策略

一、我国的管理咨询企业

管理咨询业是知识密集型的产业。管理咨询企业通过接受寻求帮助的企业客户的需求,在调查分析的基础上,全面了解客户当前所面临的处境,运用管理知识做出理性的评价并提出相应的解决方案,其本质是向客户提供高智力知识型产品从而实现自身价值提升的过程。管理咨询涉及多学科知识,以软科学理论与方法为指导,以工科知识为背景,具有很强的实践性、创造性和复杂性的思维活动过程。它既可为企业提供切合实际的专业管理知识和技能,又可为企业经营决策提供所需的各种信息和建议。我国的管理咨询业最早产生于20世纪80年代中期,由政府和协会成立公司,学习国外先进的管理理论并结合中国当时的国情,对外开展企业管理咨询。改革开放以来,随着中国市场经济的飞速发展,越来越多的国外管理咨询公司进入中国市场。此时,本土企业主已对咨询业中的丰厚利润略有领悟,于是纷纷成立大大小小的管理咨询公司争夺市场份额。国内的市场竞争日趋激烈化,时至今日,曾经作为“朝阳产业”的管理咨询业已经在国内进入了稳健发展的阶段。据统计,我国现有管理咨询企业达到4万多家,从业人员达到70多万人,且不断地走向网络化、集成化、专业化,营业收入也逐年递增,咨询业也已逐步成为经济发展的增长点。但从公司规模和管理程度两个方面来说,真正长期从事咨询服务的机构在国内仅1500余家。据中国科技咨询协会的统计数据显示,营业额在100万以下的咨询机构的营业收入总和仅占我国咨询业务营业总额的2.10%,而这部分咨询业务机构的数量在全国占到了总数量的56.73%。因此,在网络经济时代,管理咨询企业如何适应不断变化着的市场环境,如何整合传统组织职能和现代网络工具用于改善自身业务流程,在提高竞争实力的基础上打造个性化品牌,提高企业在社会中的知名度和美誉度,从而吸引到更多消费客户,这是企业面临的一个重要的问题。

二、网络营销及其策略概述

CNNIC《第33次中国互联网络发展状况调查统计报告》显示,截至2013年12月,全国使用互联网办公的企业比例为83.2%。而规模较大的一些企业,互联网的使用率均超过90%。网络媒介具有传播范围广、速度快、无时空局限、内容丰富、方式多样、双向交流、成本低等特点。在互联网作为信息和通讯媒体而高速发展并被普遍接受的今天,没有哪一项职能能像营销职能一样,能够发生如此深刻的变革。网络营销作为企业整合营销链中不可缺少的一环,弥补了传统传播媒体的不足之处,并且有助于企业实现全面营销的目标。网络营销是指在虚拟的互联网基础上为目标顾客创造、提供产品或服务,与目标顾客进行网上沟通的一系列战略过程。它的实质是以互联网作为传播手段,通过对市场的循环营销传播,满足消费者需求和商家需求。就目前国内咨询业的网络营销现状而言,大多效果不佳,收效甚微,其原因追根结底是方式运用不灵活。大部分企业的网络营销仅仅停留在产品的网站展示、企业的网络宣传及网络推销等几个环节上。有的企业甚至只是将企业的名称、相关照片、公司地址、联系电话、公司简介、员工介绍列于网站上,企业虽然拥有了自己独立的域名、网址,但多数只在网上开设了主页和电子邮件地址,并没有对企业产品及企业形象做具体系统的介绍,也没有借助网络开展营销活动。总而言之,大部分咨询企业对网络资源的开发利用水平较低,缺乏对网络营销更加深刻的认识,把网络营销理解得太过独立,没有以消费者的角度设计网络营销策略。因此,企业迫切需要重新构造网络营销策略模型,把握消费者动态,关注消费者心理和行为,如此才能够达到网络营销的真正目的。

三、DS管理咨询公司的网络营销策略

DS管理咨询公司于2000年成立,背靠名校背景,有丰富的专家学者资源,是立足于为本土企业提供咨询和培训服务的专业机构。DS公司以帮助企业提升经营业绩、实现持续发展目标为己任,而将国际化标准的咨询经验结合对中国本土文化的深入体验是DS公司的服务特色。在多年的管理咨询服务中,DS公司创立了一整套系统的咨询方法,其中,在战略管理、财务管理、组织设计与人力资源管理、企业文化、市场营销、供应链管理等领域积累了深厚的业务经验和技术基础。公司依托内部数据库、几十名咨询顾问和丰富的客户资源,现已建成能源、石油、化工、医药、水电、IT、食品、金融、电子、通信等几十个行业研究数据库。公司与各行业协会、社会机构、众多高校建立了长期的合作关系,并在十多年来获得了各大社会机构的广泛认可。本文从网络营销策略的角度来分析DS公司当前及未来的发展方向,并结合DS公司网络营销的实践增加文章所提出方案的真实性和可行性。下面介绍一下DS公司网络营销的主要策略:

1.论坛营销。

网络营销人员在各大论坛上注册并每日持续更新发帖,帖子内容大多是有利于DS公司品牌传播的文章。但这种方式迅速会在短时间内显现出弊端,由于论坛方考虑到恶意广告和黑客的入侵,大多增加设置用户检验的“关卡”以提升网站安全性来维持网站的日常秩序。营销人员将会花费大量时间注册账号,但由于发帖的内容涉及到与论坛的性质无关的内容,往往会受到论坛管理人员的审核并最终被删除。用户流量越大、知名度越高的论坛,对用户发送的帖子的审核就越严格。即便营销人员发送的帖子顺利通过审核,帖子的浏览量也比较少,影响范围较小。因此,企业在论坛营销的过程中因当避免盲目性和滞后性的营销,从消费者的角度设计论坛营销策略,例如网络营销人员能够在专业类论坛中发起相关话题,秉承传播最大化的原则,增加与用户的互动,扩大企业在论坛中的曝光范围,发挥群众的“顶贴”力量。

2.博客营销。

博客营销的本质在于争夺话语权。在博客中具有强大话语权的用户,往往成为某一领域或多个领域的意见领袖。DS公司在知名博客网站上开设了咨询师博客,并定期更新发表文章。文章的内容并不单纯只是介绍公司和产品服务,专业类的文章占了博文的大部分,当然,也附有DS公司的网站链接。网络营销人员注册多个账号或者以游客的身份每日登陆博客对咨询师的博文进行评论和点赞,使搜索引擎能够根据博客的更新频率和评论数目抓取网页链接,提高博客的排名,有助于博客的影响力传播和公司品牌的建设。

3.软文营销。

营销人员根据DS公司积累下的业务实例,每日撰写软文更新在企业的网站上。软文相较于硬性广告来说,企业想要传达的信息的隐蔽性更强,传递的方式往往以新闻、管理评论为主,最终经过用户的浏览达到“嵌入式广告”的效果。随着多媒体技术的发展和网络的普遍覆盖,考虑到大多数消费者对广告有着抵触情绪,企业越来越青睐这种“软广告”的形式。但实际的效果反馈并不明显,原因在于企业的营销人员在软文写作的过程中过于模式化,常见“三段论”的文章形式,篡改抄袭现象更是屡见不鲜。因此,重视文章的实质内容,是企业迫切需要打破僵化的软文营销模式的重要举措。营销人员如若能把创意、情感和营销三者在软文写作的过程中融会贯通,那将收效更佳。

4.知识型营销。

营销人员在百度文库、百科等知识型社交网络上上传相关的专业学术资料,建立企业档案。在百度知道中根据专业的关键词检索相关的问题并做出专业性回答,通过帮助别人解决疑问从而塑造传播DS公司的良好形象,推广企业品牌。

5.微信营销。

微信在时下的人际圈中十分流行,好友之间使用微信的即时聊天和朋友圈的功能能够及时交流情感,分享自己的生活动态。DS公司凭借对信息技术的高度敏感,迅速调用企业资源,建设公司的微信公众平台,并在网站主页添加了“二维码”链接,为企业的忠诚客户构建了交流平台。作为一个社交工具,微信成为公司一个新的营销平台。营销人员通过每日在公众平台上向用户推送各类文章的形式,向用户传递企业信息。这种方式有助于企业实现信息传播广、时效快、信息接收率高的目标,但这种形式的缺点在于企业与和用户间的互动较少,用户反馈结果不明显。

6.QQ营销。

电子邮件营销曾风靡一时,但最终随着销售邮件的泛滥,使得人们对销售邮件的流入产生了严重的抵触情绪。CNNIC过去的调查数据显示,32.35%的用户会直接删除与工作不相关的邮件,单位配置的工作邮箱仅用于工作业务邮件来往;33.56%的用户会查看邮件标题及发件人信息,判定为广告类的邮件最终逃不过被直接删除的厄运;26.50%的用户阅读邮件正文内容后判断该保留还是删除;仅6.15%的被调查者会对邮件内容倾注个人兴趣。DS公司拥有自己的企业QQ管理平台,营销人员在收集了大量其他企业QQ的情况下,首先会询问客户在管理咨询方面的需求,在经过系统调查后,营销人员依据需求向客户发送营销邮件,介绍DS公司所提供的服务。有需求的客户对这种销售邮件往往不拒绝,并很乐意浏览。企业在后期的电话营销中,营销人员也总是把这类客户定为目标客户。

四、DS公司网络营销存在的问题及建议

1.网络基础设施落后。

网络基础设施是开展网络营销的基本条件。中小型管理咨询公司在发展的过程中,往往受到经营资金、市场标准、经营者素质水平的限制。就网络基础设施方面来说,大多数管理咨询企业存在着设备老旧、运行速度慢、宽带速度慢等问题。这些问题逐年累积,由于资金投入不足尚且得不到解决,极大地造成了员工办公时间的浪费,降低了公司的运营效率。因此,企业除了要重视虚拟市场的营销活动开展,还应迫切改善网络基础设施,扩大网络终端的普及程度,为员工提供高效便捷的网络营销环境,这不仅能提高员工的时间利用率,还能进一步优化网络营销进程,减少资源浪费。

2.虚拟市场中,目标客户的定位不明确。

现今,企业在互联网环境中开展的网络营销活动大多围绕“推广”的目的大范围地企业信息,而鲜少有企业在网络营销上意识到“单个”客户的价值所在。客户关系是影响管企业良好发展的因素之一,与新老客户维持友好合作的客户关系对管理咨询公司的意义重大。客户在网络上搜索到的信息只能够了解到企业的日常运作及业务范围,对企业的品牌和形象形成初步的认识,而真正决定客户是否购买咨询服务的是过往老客户的口碑和咨询师提供咨询的水平。像医院等社会单位在网络上提供问询服务一样,咨询企业可以调动资源,在互联网上搭建自己的专家咨询平台,经过接待人员在网络上的接洽,将有意向的客户转入咨询师与客户单独对话的即时界面上,咨询师能够初步了解客户的状况,并在客户之后的亲身到访时做好全面的资料准备,提高咨询项目确立的成功率,促进服务销售。

3.重“量”轻“质”,网络营销观念僵化。

例如,企业的网络营销人员往往会在网络上大批量的注册发帖,每人每天的工作总结大多以发帖数量、评论数量、点赞数量等为标准,在经过各个平台管理人员审核后,大多发出的信息以“恶意广告”之名得不到通过或被删除。大量时间的投入换来零丁的浏览量,这极大的造成了企业资源的浪费,阻碍了企业的日常发展。相较于对“量”的重视,企业更需要去关注“质“的积累。所以,企业应当重新审视网络营销重心,由过去重视对“量”的增长转变为对“质”的积累,这是当前企业该把握的关键,而营销人员除了进行日常的营销活动以外,还应当思考如何调用网络资源,才能够策划出一个更具创新性、更吸引人眼球、更能传播企业文化的营销方式。

作者:王梦瑶 单位:成都大学经济管理学院

第五篇:旅游网络营销策略

一、西安旅游网络营销现状

自1996年我国第一家旅游网站建成并运营以来,旅游网站在我国快速的发展起来,据统计,目前我国运营的旅游网站和旅游频道已达5,000余家,网络市场的规模也是快速增长,而在西安,在这个快速发展的大环境之中旅游网站也快速发展起来,秦始皇陵博物馆、陕西历史博物馆、法门寺、西安碑林博物馆等西安市著名景点均有自主网站。

二、西安旅游网络营销存在的问题

西安旅游网络营销总体上发展迅速,但是由于受发展时间等各方面因素的制约,存在一定的问题。

(一)网络基础设施落后,网络普及率低。

近年来,我国开始高度重视国家信息化建设,并取得巨大的成就,但是相对西方发达国家还有较大的差距。这主要是由于起步较晚、资金缺乏等原因,我国作为一个发展中国家不可能投入如此多的资金,这必然导致我国网络设施落后的现状。网络设施和经济的落后同时又影响着网络的普及率。据相关数据显示,西安市所在的陕西网民普及率排第14位,在西部处于领先地位,但是距离北京、上海等发达城市的70%左右普及率差距仍然较大。网络基础设施和网络普及率是开展旅游网络营销的重要条件,如果不解决,旅游网络营销的开展将是艰难的。

(二)高素质人才缺乏。

西安市拥有众多的高校,但却并没有专门培养旅游网络营销人才的专业院校。而旅游网络营销与传统市场营销不同,要求从业者必须具备网络技术、电子商务知识,同时还应具备较熟练的旅游专业知识,以及市场营销、管理等方面的知识。符合这些要求的复合型人才少之又少,这影响着我国旅游网络营销的发展,尤其是正处于快速发展时期的西安市旅游网络营销业,对于高素质人才的需求程度更强。

(三)对网络营销重视程度低,旅游企业竞争意识不强。

在我国,传统的旅游市场营销模式根深蒂固,再加上很多人对网络营销了解不深,这导致大多数政府机构和旅游企业对网络营销这一方式不够重视。通过搜索发现西安市旅游局虽然设有官方网站,但是其内容还不够丰富,其友情链接中只有中国旅游网这一全国性的网站,这表明政府对旅游企业网络营销不够重视。而在对旅游企业网站的搜索中,发现西安市大多数旅游企业都建立了自己的网站,但网站只是流于形式,无实质内容,甚至有些网站甚至无法分辨真假。从这些可以看出,政府旅游机构和企业还未充分认识到网络营销在未来的旅游行业竞争中的关键作用,眼光只局限于短期利益。

(四)网站质量不高。

通过观察西安市几家比较有名的旅游企业网站,发现大多数旅游网站质量不高。具体问题如下:内容简单,只是对一些旅游景点、路线等简单介绍,基本只具有宣传的功能;栏目板块分类不合理,游客浏览查看不便;在线服务欠缺,缺乏双向的沟通;追求美术效果,实用不足;语言只支持中文,无英语等语言;缺乏与门户网站的链接等。如果能解决了这些问题,网站的质量将会得到提升,网络营销的工作更易展开。

(五)消费者观念保守。

现在仍然有许多消费者对网上商品存在着一种不信任感,抱有一种眼见为实的购买心态。他们普遍认为网上商品无实体感,价格高,质量不可靠,而宁愿选择去实体店购买。这种传统购物观念的存在,也会在一定程度上影响旅游企业网络营销的开展。西安处于西部地区,经济较为落后,消费观念更为保守,许多游客习惯到旅行社直接咨询购买,而不会在旅游企业网站咨询和预订。

(六)针对网络交易风险性的法律制度不够完善。

网络为人们的生活、商业活动提供了众多的便利,人们可以利用网络自由的交易。但是,另一方面由于交易的双方并不相识,也不用见面,所以也就增加了交易的风险性。而且,当今网络充斥着钓鱼网站、病毒、黑客等,这些都阻碍了旅游网络营销的发展。在法律制度方面,由于我国目前仍处于法制建设中,法律体系还不够健全,加之网络犯罪较为隐蔽、取证困难等原因,我国旅游网络营销缺乏国家的法律保障,制约旅游网络营销的发展。

三、提升西安旅游业网络营销的策略

针对西安的旅游网络营销发展中存在的上述问题,要从以下几个策略和思路出发,加以调整改进,才能促进西安旅游网络营销的整体提升:

(一)加快网络基础设施建设,坚持推行国家“金旅工程”。

目前,“宽带中国”的战略已经提出,国家将增强对宽带发展的政策扶持力度,重点对“老少边穷”和西部地区的宽带网络建设给予政策倾斜。另外,对于旅游网络营销,国家还特别提出了“金旅工程”。其总体建设目标是建设成一个集信息传递、行业管理、企业应用于一体的,管理面向全国各旅游管理机构,应用面向国内国外、社会各界的大型信息网络。而在其计划中,西安将作为全国四个镜像节点之一,主要辐射引导西北地区。西安应该抓住这一黄金机遇,大力推进网络设施和金旅工程建设,发展西安旅游,发展西安旅游网络营销。

(二)旅游企业与高校合作,培养专业旅游网络营销人才。

人才问题是制约旅游网络营销发展的关键,鉴于旅游网络营销行业的特殊性,可以采用订单教育这一方式。旅游企业与西安部分高校达成合作意向后,学校按照旅游企业关于网络营销的专业要求,对学生进行教育或者培训。这样,既为旅游企业特供了专业的旅游网络营销人才,也提升了学校的升学率,这种双赢模式也被欧洲众多国家广泛采用,具有可行性。当然,这种方式短期内培养的从业者毕竟有限,不能弥补大量旅游企业旅游网络营销人才的空缺。这就需要另外一种方式进行辅助,可以对具有某些专业特长的从业者进行再教育或者培训,使之成为符合旅游网络营销需要的高素质复合型人才。两种方式相结合,以订单教育为主、以就业后培训为辅,定能为西安旅游网络营销提供强有力的人才智力支持。

(三)旅游企业要提高竞争意识。

西安市政府应强化对旅游网络营销的舆论宣传,提高企业对旅游网络营销的认识,引导西安旅行社加入到旅游网络营销队伍中来。作为企业,应该明白网络营销将是未来的趋势,是未来企业竞争的关键环节。网络营销是关乎企业未来能否壮大,甚至是能否生存下去的重大问题,所以旅游企业应积极响应政府号召,提升竞争意识。

(四)建设专业性的网站。

在网站内容上,可以提供一些及时信息服务,一些旅游者所需要的常识知识,提供一些咨询服务,也可以做一些问卷调查,以便为旅游者提供更好的服务。在网页表现力上注意色彩的搭配、动画的表现等等,以便达到旅游者“过目不忘”的效果。在网页的宣传上,可以做链接宣传、病毒式宣传、平面宣传等。

(五)加大宣传力度,引导消费观念转型。

消费观念和一个地方的文化教育、经济水平是密切相关的,而地方经济文化、教育水平的提升是循序渐进的。所以对于消费观念的转型,西安市目前能做的就是加强引导。西安市政府应该强化对旅游网络营销的舆论宣传,和西安市旅游企业一道运用舆论引导人们的新观念,以推动西安市旅游网络营销的快速发展。

(六)政府主导建设网络交易信用体系,完善法律法规建设。

网络的虚拟性考验着每个交易者的信用,现实中虽然大多数交易者都能够诚实信用,但是仍然存在部分不法分子、黑客等破坏交易,这就要求国家主导建立公民信用体系,并完善网络相关的法律法规。在信用体系和法律规范的建立完善过程中不仅要考虑消费者的便利性,也一定要结合网络实际情况,必要的时候深入调研旅行社等企业,从而为旅游等企业的网络营销、为消费者提供一个安全有保证的环境。

作者:李苒 单位:西安文理学院经济管理学院

第六篇:微时代下网络营销策略研究

一、微时代传播方式的转变

微时代是一种传播方式的转变,以精炼为传播特征的时代。这样的信息传播更加快速,内容更具冲击力。这种为传播的方式事实上更易于被接受者喜爱,对于一个信息接收者来说,读取和消化信息的时间是有限的,而信息内容和数量却很多,只有信息提供者的信息黏度高,冲击力强,才能够在有限的时间内吸引信息接收者读取信息内容,而微传播正迎合了受众的需求,越来越被人们所喜爱。微时代的到来带来传播方式的转变,体现在以下几个方面:

第一,传播突破固定模式。

3G技术的出现解决了信息接收终端的移动性的难题。目前4G网络及应用技术也已经融入到手机的应用中。而未来的信息接收将更加的灵活,具有极强的流动性。现在各种物品都被赋予智能,这使我们的信息接收终端会不断的增加,小巧方便的信息接收终端成为我们传播信息的主要渠道,因为它可以使我们的传播范围得到很大的扩展,突破时空限制。

第二,迷你传播的形式。

进入到微时代,人们更加偏好便携的移动终端,体积小,屏幕显示面积变小,传统电脑上的传播内容已经不受欢迎,而迷你的传播内容成为受众的新宠。同时,这样的信息接收方式和设备的变化也移动程度的重塑了信息接收者的时空观念。现代人工作节奏快,时间分割琐碎,这就决定了受众没有大量的集中时间来阅读和接受冗长的信息和资讯,微时代的这一传播特性也迎合了受众的这种快消费的特点。

第三,即时效率的传播。

微时代所带来的最大改变是信息传输的瞬时性,信息传播速度更快更有震撼力。对于信息传播者来说,这种精简的信息提高了传播的速度并加快了信息内容的更新,比如微博,微信这样的传播渠道,一条信息传播可以很快速的传遍整个世界,并且精短的信息可以在极短的时间内使读者接收和理解,更有利于传播的速度的提升。

二、微时代网络营销理念的转变——顾客价值追求

营销是根据市场的需求进行产品的生产,并通过特定的销售手段把产品推广给需要的客户,是一个实施和规划的过程,通过对商品和服务的设计、定价和促销等手段,来满足个人或组织的需求,实现最终交换。网络营销是指借助互联网和移动互联网平台,利用信息技术满足公司和客户之间交换概念、产品和服务的过程。网络营销的理念是以用户成功为原则,因此网络营销更注重用户的未来需求,基于消费者,网络营销更要以满足其需求为出发点,但不同阶段消费者的核心需求是不断变化的,网络营销也要随之变化。进入微时代,消费者从“需求满足者”向“价值创造者”转变,构建微时代的营销理念,要以这一转变作为基本出发点。消费者掌握主动权的今天,他们可以在很短的时间内以最少的费用与网络上的任何企业进行沟通,获取信息,消费者在这一过程中会将他们的情绪、情感体验等融入对产品选择上。因此消费者不仅在购买产品,更是实现自己的价值追求,购买成为自我展现的过程。在微时代,满足顾客的价值追求成为重点,立足顾客价值,帮助消费者在购买过程中实现其价值追求,企业才能获得发展的机会。

三、微时代网络营销的4P整合与转变

第一,产品策略要满足消费者的个性化需求。

在微时代背景下,消费者在其中处于市场的主动地位,他们要求信息提供者提供个性化的信息,甚至商品要按照消费者的意愿进行设计,生产等。在微平台上方便快捷的沟通,使企业和消费者之间在短时间内达成双向信息交流,商家能更好的满足消费者的个性化需求,实现为消费者量身定做,最终获得消费者的认可,为企业带来更大的发展空间。

第二,价格策略要以消费者接受为基本。

在微时代,网络应用突破地域性的限制,在产品交易过程中不存在非对称信息的问题,消费者通过购物平台,即时交流平台获取商品价格信息,最终做出正确的购买决定。网络商家会以尽可能低的价格为消费者提供产品和服务。这要求企业在产品面向消费者前,制定出合理的价格策略,事前对消费者作分析,了解其愿意付出的成本,并进行相应的生产成本计算,减小产品进入市场的风险。

第三,渠道策略要方便消费者购买。

微时代的营销具有很大的优势,是由于当代生活节奏飞快,消费者的信息获取,交流方式才发生巨大的变化,而在日常生活中,消费者的社会和工作压力很大,外出购物的时间也非常少,因此新的诉求就产生了,他们更需要快捷方便的购物方式,在交互信息的时代,微信、微购物等交流渠道不但能满足消费者获取商品详细信息的需求,更能进行直接的购买。因此各企业慢慢将传统的渠道销售转移到网络销售平台和微平台,直接交互与超越时空的网络平台成为销售渠道上的革命性转变。

第四,促销策略要强调与消费者之间的沟通。

营销策略分析范文5

关键词:创新驱动;小微企业;营销策略

一、微创新的定义、本质与内容

1.微创新的定义

在我国,一些小微企业的发展仍存在许多问题,需要我们不断去进行改进并且提升,来符合了用户的需求,如此,企业才能获得更好的经济效益,而这一细节的改进与提升被称为“微创新”。然而对于拥有较好发展前景的部分小微型企业来说,则必须通过利用创新驱动下的微创新理念进行准确的企业自身定位,才能在要求日渐严格的市场中迅速找到自身的定位,以更好地满足用户需求,提高用户对于产品的使用率,最终达到提升自身企业的市场占有率的目的,并且能为未来发展打下坚定的基础。根据上文阐述,我们把微创新的概念定义为:各类企业通过提升用户的使用率等方法来确定用户对于自身产品的认可,从而实现公司的营销策略,进而来提升小微型企业在社会中的影响力。

2.微创新的本质

第一,微创新的内容为主要关键环节,想要微创新更好地实现,就需要在细节方面力求完美;第二,微创新的内容应包括公司在未来设计或者与未来计划书中所忽略的角落与冷门;第三,要求企业工作人员能精准而细致地把握新老客户的需要;第四,在对企业自身的政策进行调整时,可以进行细微的变动,发现问题尽早解决。由此看出微创新就是作用于小微企业的创新模式,且微创新是属于创新驱动的十分重要的组成部分,因为其既可以加速企业员工快速融入创新之中,又能为企业的文化与体系创新提供活力和资源。

3.微创新的内容

微创新的内容是既要充分满足客户的需求,提升客户的产品使用感,又要给客户体验上的创新感,为企业发展奠定牢固的基础,从而保证小微企业的微创新的优势特点。这种特点,一是企业的经营模式与产品的售后服务的关键环节,微创新强调客户的需要,在以客户需要为主要的核心目的,然后根据产品使用流程做一些改进,给客户创造价值;二是小微企业创新的营销价值。

二、小微企业创新的营销价值

1.创新有助于规划产品价值链

现阶段,要想实现小微企业产品更高的价值链,就需要引入基于创新驱动下的微创新理念。虽然目前国内的企业运营因为微创新理念的运用而得到全面改善,并且微创新运营理念与实际效益也正在慢慢地被我国各行各业的企业认可和赞扬,但是,在实际运营过程中,对目标消费群体的需求进行分析时,很多小微企业仍然使用是传统的管理经验进行分析。而微创新对于企业的价值链扩展过程有着十分重要的影响,小微企业在经营实际过程中,对于企业产品价值链的每个环节都必须充分重视,因为每个环节都起着不同的作用。

2.创新有助于实现动态商业模式

对于小微企业的动态商务管理,则就需要考虑到市场的环境与企业的自身运营模式这两个因素,从而对于企业的员工要求要从企业自身的定位方向与发展出发,发展具有自身焦点的动态商业运营模式来满足客户的变化要求,以实现应用于微创新的动态商业模式。与此同时,也应需确保企业员工在运用微创新时可以对企业自身运营产生积极的作用,并逐渐在企业的管理、企业的行为标准以及考核规划体系等方面内容进行优化。

三、小微企业创新营销策略的路径

1.利用信息开创创新信息技术

小微企业有各种各样的类型,服务类型是其中之一。在面对激烈竞争的服务类型行业时,就需要依靠各类信息的宣传以提高自身企业的效益。比如,滴滴打车软件开发了预定、专车、拼车等服务模式,在我国出租行业一潭死水的现状中激起一片片浪花,直接取得了非常可观的经济效益与社会效益。我国相关部门也是对此十分肯定与支持的。对于这种创新型的服务模式,在运输行业中,对于提升行业服务品质,满足用户需求方面也起到了积极的影响。因为专车软件的成功,直接成了小微企业中服务业的成功模板,同时也为创新信息技术的发展与推广提供了良好的榜样与动力。这就是对于信息的恰到好处的利用,新型信息技术开创了小微企业创新营销的新途径。

2.培养微创新的积极精神

在现在的这个时代,网络数据迅速发展,一些小企业可以通过互联网获取到自己所需要的数据信息,为了更好地让企业自己的产品有自身的特色,就要进行新技术与新模式进行改善。特别是要明白创新驱动提高了我国企业的发展能力,同时会增强小微企业的价值。

四、结语

目前,国内企业竞争环境日趋强烈,怎么在激烈的市场竞争中生存下去,并取得更好的发展,最重要的一点是一个企业是否能利用自身的各项发展路径、运营策略上是否能进行合理改革、创新是否能满足市场多变的需求,并根据市场未来发展形势来决定新型的营销策略,走符合当前市场发展的全新营销途径。综上所述,只有合理利用微创新来提高小微企业的竞争力,才能使得小微企业在激烈的市场竞争中得到更大的发展机遇,同时也使得我国整体经济在新型产业的影响下,顺利完成产业升级和转型,构建全新的经济体系。

参考文献:

[1]杨凤梅.对小微企业信贷业务的调查分析——以民生银行长春分行为例[J].吉林金融研究,2018(05)

营销策略分析范文6

关键词:皮革企业;皮革制品;市场营销

引言

国内外皮革市场竞争愈演愈烈,对于整个世界经济的影响不容小觑,尤其是正在迅速发展的中国皮革企业,同时迎来了机遇和挑战[1]。皮革企业对外销售市场低迷,消费群体心理与能力发生变化,导致皮革产品营销活动迎来了新挑战,这就需要皮革企业积极采取措施,抓住消费群体的心理变化,明确认知营销环境,自主进取,以政府支持政策为辅助,紧抓机遇,创新营销,灵活选择营销策略,以扩展生存发展空间[2]。为确保在国内外市场竞争下健康生存与稳定发展,皮革企业须针对自身实际情况,选择科学合理的营销策略,实施多元化的营销活动。据此,本文针对皮革企业现状,提出了一些切实可行的营销策略。

1皮革企业现状分析

皮革企业包括以皮革产品为主体的制革、制鞋、皮件、毛皮及其制品等类型。

1.1国内皮革企业现状

在激烈的市场竞争环境下,我国皮革企业内部发生了结构性矛盾,如自主创新能力较差、节能减排任务重、品牌建设亟待强化等。对此,怎样抓住机遇,让中国皮革品牌在国际市场上占据有利地位,并扩大国内外市场需求,成为皮革企业营销活动的侧重点[3]。市场竞争日趋激烈化,给我国皮革企业发展带来的压力与日俱增,在我国产业结构不断调整与节能环保力度增大的趋势下,皮革企业面临着内外双重压力,不只是来自欧盟等发达国家与地区的贸易壁垒的国际压力,还有国内以绿色环保作为主导的经济政策,以及劳动力成本增加等各种影响,导致国内皮革企业面临着巨大的生存发展压力。

1.2皮革消费群体现状

消费群体是皮革企业营销策略制定和实施的核心,营销战略的实施过程,也是实现顾客价值,优化顾客关系的过程。在市场环境不断转换下,消费群体也在随之变化,普遍表现为整体消费水平下降,致使皮革企业销量整体萎缩[4]。在这种整体变化趋势中,还包含消费群体消费心理的变化,以及消费结构的调整,这种变化和调整,成为皮革企业进行SWOT分析时获取竞争优势的关键点,也成为市场营销策略制定的依据。因此,皮革企业可据此分析皮革消费者的动态变化,充分发挥企业自身优势,以实现市场营销突破性发展。

1.3企业营销活动现状

受新冠肺炎疫情影响,全球经济持续低迷,各行各业为在市场中占据有利地位,彼此间的竞争也愈发激烈,皮革行业也不例外,即对我国皮革企业营销活动产生了一定影响[5]。首先,皮革原料需求量直线下降。许多以订单加工生存发展的皮鞋企业逐渐倒闭,依旧保持生产步伐的皮革企业原料采购量也大肆缩减,整个市场对于皮革原料的需求迅速下降,再加上国际市场皮革原料价格急剧降低,皮革原料制造企业深受打击,利润快速缩小,甚至生存发展空间也大大压缩[4]。其次,国外皮革产品订单骤减。作为中国皮鞋最大出口市场的美国疫情最为严重,由中国进口的皮革产品数量也明显缩减,导致中国皮革制品企业订单全面减少,且由于未来经济形势模糊,很多长订单也演变成了短订单。最后,营销绩效大大降低。受环保节能要求约束,皮革企业的发展迎来了巨大挑战,抢占市场份额的竞争逐步升级。而且宏观经济环境的变化导致皮革企业订单骤减,营销活动效果较差,绩效也呈现明显降低状态[5]。

2皮革企业营销策略分析

就皮革企业来说,在整个市场环境与形势下,营销活动受到不同程度影响。在经济利益甚至是生存要求驱动下,营销策略的制定通常会出现一些负面问题,对企业可持续发展造成影响[6]。因此,皮革企业要正视自身营销策略对消费者和社所造成的影响,准确把握整体营销策略方向,为企业可持续发展奠定更加坚实的基础。

2.1创新皮革产品

皮革产品是市场营销活动开展的基本支撑,其创新则是皮革企业应对各种竞争态势时,皮革原材料价格波动及消费者心理需求变化的重要路径[7]。针对皮革产生整体运行机制和外部环境变化,创新路径可以从材料、加工和设计3个方面着手,具体如表1所示。基于皮革产品创新,能够实现更高层次的市场细分,能够满足消费者多元化的皮革产品需求。在皮革产品创新过程中,也能够推动皮革企业技术革新,有效控制整体经济成本,从而为营销策略体系完善起到积极的促进作用。但是在当前我国皮革企业运行体系中,产品创新能力较为薄弱,多数皮革企业创新仅能够从设计层面入手,因此完善皮革产品创新体系,提升创新水平,是皮革企业开展营销活动应当重视的首要问题。在市场竞争中,皮革产品附加值偏低且科技含量不高的皮革企业遭遇的冲击更大,而皮革产品科技含量高、附加值高且具备明显品牌优势的皮革企业,承受的影响则较小。对此,皮革企业产品营销更加应该全方位创新改革,紧抓皮革产业技术优化,创设自有品牌,挖掘创新能力,以创新衍生效益,构成以科技创新作为动力,以管理机制改革作为载体,以品牌建设作为目标的营销思路。另外,对于皮革企业出口产品的附加值相对较低这一不足,在进行皮革产品技术升级时,应该适度引进产业链思路,就皮革企业状况,选取产业链中具备一定价值的部分,以提升皮革产品附加值。而皮革产品自主创新时,应基于科技进步,强化研发能力,创新优化产品策略,从产业链下游的皮革原料生产、加工逐渐过渡于中上游的皮革产品营销、设计等,以研发舒适性、安全性、节能性俱佳的皮革产品为目标,使得国内皮革逐步发展成为生态环保皮革“代言人”。

2.2实施品牌战略

品牌战略实施是当前我国皮革企业营销活动开展需要解决的重要问题,虽然在皮革行业运行体系中,规模以上企业的数量不断增加,但是这些企业产品知名度仅局限于行业层面,远无法满足社会公众的认知需求。以品牌战略提升皮革企业形象,提高营销策略竞争优势,完善市场营销体系,是皮革企业把握疫情后市场机会的重要路径。对此,我国皮革企业应紧抓机遇,实施品牌战略,扩大品牌的国际影响力[8]。这就需要皮革企业重新整合定位品牌,明确目标消费群体的多元化需求,进一步巩固目标市场,优化配置品牌运作资源,以保障通过品牌战略获得良好效益。同时,基于订单加工皮革产品的企业可合作聚集优势资源,强强联合,打造中国制造的皮革自有品牌,以此全方位提高皮革企业的国际竞争品牌地位。此外,皮革企业还需持续培养建设皮革特色区域,提高品牌竞争力的基础上,融入节能环保等理念,从而把特色区域品牌效应凝聚为中国皮革品牌在世界市场的竞争性优势。

2.3优化价格策略

其一,健全价格体系。由于皮革企业营销面临的外部环境更加复杂,产品营销中价格变动也更加灵活。因此,皮革企业应积极转变营销理念,采用以顾客价值为基础的定价模式,构建完善的皮革产品价格体系。其二,提高价格竞争力。在皮革企业市场竞争中,皮革企业可借助大数据技术及人工智能分析技术,全面采集市场价格信息,精准分析竞争对手价格及市场变动对消费者群体带来的影响,并制定动态化价格运行机制,以此全面提升价格竞争力。其三,利用政策支持。在推动皮革企业出口上,相关部门提升了专门针对鞋靴、毛皮生产机械,以皮革与漆皮作面的衣箱、箱包和皮革沙发等大量皮革产品的出口退税率,所以皮革企业需要以政策优惠为载体,制定价格策略,以政策支持的资金流动与优惠,提升皮革产品的价格竞争优势,通过物美价廉与物有所值的理念,获得消费群体的认可与忠诚,全方位贯穿皮革企业整个销售链条。其四,科学合理促销。皮革企业采取科学合理的促销策略,不仅能扩大皮革产品整体销量,减少库存,还能及时回收现金流,保障资金链完整。促销策略的实施需要严谨,打折扣的是皮革产品,并非品牌形象,避免给皮革企业带来不必要的负面影响。这就需要皮革企业做到因势利导,在让利消费群体的同时,保障品牌实力。如意尔康与红蜻蜓等皮鞋企业便通过扩大品牌连锁店与回馈消费群体的方式,打造具有有活力的促销广告,让利消费群体的同时,减少了库存,回收了现金流,活跃了资金链,收获了人心[9]。

2.4健全营销渠道

皮革企业可就自身实际情况,选择常用的战略联盟,推进行业整合,产业链所有企业构成联盟,各产业区域强化联系,注重优势互补,强强联合,有效发挥营销网络体系的优势作用,协同应对市场动态变化造成的冲击[10]。此外,消费群体在各种因素影响下所产生的消费行为将会十分理性,更加倾向寻找成本低且合适的渠道,所以皮革企业需在充分了解目标消费群体转变的基础上,由渠道层面,满足消费群体的消费便捷与经济等多元化需求,以在市场竞争中占据主动权。

3结语

营销策略分析范文7

关键词:净水器;;品牌市场;营销策略

一、净水器市场前景与价值

(一)市场前景。近年来,我国在积极进行经济建设和现代化发展的过程中,环境污染问题越来越严重,二次管道污染以及水质污染开始频繁发生,尽管经济的进步一定程度上提升了人们的生活水平,但是人们的身心健康也受到了极大的威胁。根据世界卫生组织的相关数据统计来看,发展中国家在运行的过程中,城市总人口的1/3以及农村人口的3/4以上都无法对卫生且安全的饮用水进行饮用,而因饮用水被污染导致的疾病高达80%,死亡率达到1/3。在对饮用水安全、卫生问题进行有效控制的过程中,在家庭中应用净水器是关键措施之一,也是现阶段能够被人们广泛接受的重要途径。在这种情况下,净水器开始在家庭、企业等各个环境中产生。据我国相关部门统计,我国有75%的消费者能够对净水器的功能以及重要性产生深刻的认知,其中30%左右的消费者会对净水器产生购买的欲望。在不断普及家用净水器的过程中,净水器生产和加工领域的技术也逐渐趋于成熟,在促使自来水生饮得以实现的过程中,可以在相关净水器中对RO膜技术进行充分的应用。同桶装饮水机不同,在对净水器进行应用的过程中,饮用者可以对水的制造过程进行直观的观察,因此可以更加放心地进行饮用,更重要的是,应用净水器以后,可以一定程度上降低饮用水的价格。由此可见,净水器拥有非常广阔的发展前景。(二)市场价值。近年来,我国市场上产生了多个净水器品牌,由于各个地区的经济发展水平不同,再加上水质也存在区别,因此在对净水器进行销售的过程中,必须综合考虑区域因素以及水质特点,努力有针对性地对净水器的产品功能进行开发,并对其价格进行确定。在对区域市场进行选择的过程中,必须对以上因素进行全面考虑,才能够促使当地的消费者更快地接受净水器。并且,消费者的经济收入差距导致其对净水器的价格、性能要求也产生了不同需求,所以商在日常经营过程中,必须对当地消费者的经济收入水平进行全面调查,并制定三个档次,分为低、中、高,并对净水器的功能进行有针对性的设置,最终为增加净水器的销售量以及客户满意度奠定良好的基础。从整体上来看,我国消费者对净水器还没有形成较高的购买意识,在购买净水器的过程中还容易受到家庭成员不同意见的影响,一定程度上提升了净水器的销售难度。所以,对中国消费者的净水器消费意识进行培养是营销过程中的关键措施。针对部分家庭用户,由于其拥有相对保守的消费意识,在对其进行引导的过程中,应从尝试使用出发,逐渐提升其消费意识。

二、净水器的目标客户类型

(一)家庭用户。针对中国家庭用户来讲,多数家庭正在享受自来水普及给其生活带来的便利,还并没有对净水器的功能以及重要性产生深刻的认知。并且,在整个家庭中,家庭成员对净水器的重要性拥有不同程度的理解,因此家庭在对净水器进行购买的过程中,并没有形成统一的意见,导致净水器购买力相对薄弱,一定程度上提升了净水器销售难度。从长远的角度来看,要想促进净水器品牌市场营销的繁荣,相关商必须从加大净水器功能以及重要性的宣传入手,促使更多的中国家庭对净水器产生深入的了解,并能够接受这一全新的生活设施。同时,还可以为家庭用户提供有针对性的尝试性服务,逐渐提升其购买欲望。(二)企业用户。针对企业用户来讲,刚性需求决定了净水器的需求量。投入产出效益比在净水器产品中的体现是企业关注的重点话题。在分析企业需求的过程中可以发现,部分企业对净水拥有较大的需求量,还有部分企业是以饮料为主要生产产品的。企业在对净水器进行购买的过程中,还将重点放在了该设备的成本以及后期维护资金等方面。商在向企业用户进行净水器的推销过程中,必须提升企业品牌产品费用结算方式的合理性,并加大后期跟踪客户服务力度,才能够促使企业对某品牌净水器产生深刻的认知和认可,从而加大购买力度。

三、净水器品牌目标市场定位

(一)区域定位策略。现阶段,我国市场上已经产生了多种净水器品牌,商在运行的过程中,要想对目标市场进行确定,必须从企业所在区域特点以及经济水平等方面入手。值得注意的是,不同区域的经济发展水平存在差异,同一区域不同用户的经济收入也存在差距,这些因素都将导致净水器的营销策略受到一定程度的影响。在这种情况下,商必须对产品的性能、功能、价格以及优势等进行集中开发,根据市场特点进行净水器的营销,才能够提升销售量,促使消费者对净水器产生高度的认可。(二)功效定位策略。消费者在对净水器进行选择的过程中,由于其对水的功能需求存在差异,导致其选择也有所不同。所以,品牌商在经营的过程中,必须对各种不同的净水功效需求产生深刻的认知。对消费者关注的重点进行掌握,才能够有针对性地选择、定位产品功效,提升净水器某一方面的功能,并针对这一优势进行大力宣传。例如,部分商在经营中,将产品的优势放在了“口感甜”方面,还有部分净水器在使用的过程中可以增加多种矿物质,这些优势都可以有效对消费者产生吸引力。

四、净水器产品促销策略

(一)企业用户促销策略。企业在对净水器进行购买的过程中,通常需要消耗大量的资金,因此企业的经济效益以及规模等因素都对净水器的购买能力造成影响,因此商在向企业用户进行净水器的销售过程中,可以有针对性地制定相应策略,引导企业增加对净水器的购买。例如,由于企业在购买净水器的过程中需要消耗大量的资金,那么商就可以为其提供分期结算的服务,也可以通过抵押贷款等方式,鼓励企业对净水器进行购买,提升企业在这一方面的资金投入力度;同时,也可以对整合促销策略进行应用。现阶段,我国市场上拥有多种净水器品牌,商的数量也在逐渐增多,因此净水器销售领域的竞争越来越激烈。商要想对更多的市场份额进行获取,必须科学地整合促销资源。例如,在推销和推广中,商应同家电销售、家装和房地产开发等企业建立合作关系,实施联合销售,促使当地企业或者家庭用户可以对净水器产生更加深刻的认知和更多的接触机会。(二)产品策略。潜在的净水器消费者数量是非常大的,这些消费者通常都将重点放在了净水器的价格上,因此要想快速抢占市场,商可以对价格策略进行充分的应用。同时,保证净水器品质也是至关重要的,净水器在使用中必须呈现出耐用性和实用性的特点,同时综合应用多种先进技术,提升净水器的使用功能,才能够激发消费者的购买欲望。与此同时,商应从提升售后服务能力入手,促使净水器的顾客满意度得以提升,在提供定期换芯和清洗等服务的基础上,为有效吸引消费者奠定良好的基础。(三)价格策略。商要想对自己的消费群体进行寻找,必须首先对消费者的行为以及心理进行全面深入的了解,并根据其消费能力对其进行购买能力等级的划分,从而有针对性地对净水器功能进行开发,制定科学的营销策略,在努力突出净水器某一功能和优势的基础上,促使消费者对净水器的认可度提升。例如,针对中低端市场的消费者来讲,其在对净水器进行购买的过程中,性价比是其关注的重点,因此商应从促进净水器生产成本降低的角度出发,努力降低产品的价格,才可以实行薄利多销的目的。(四)渠道策略。通常,渠道是提升净水器品牌销售量的关键,也决定了该品牌产品的形象。现阶段,我国大多数消费者在对净水器进行购买的过程中,通常会选择家电连锁店,所以商在经营的过程中,应将专柜设立在国美以及苏宁等大型家电连锁店中,促使净水器同消费者之间的接触增多。同时,在对网络营销进行充分应用的过程中,在消费市场渠道拓宽中速度更快,因此商可以对网络消费平台进行建立,促使净水器能够同更多层面和领域的客户进行接触,为增加净水器销售量奠定良好的基础。(五)促销策略。消费者在对净水器进行购买的过程中,最先考虑的因素就是价格,因此在实际进行促销的过程中,对价格进行调整是重要途径之一。并且,在同一类净水器产品中,消费者通常会选择售后能力较强的品牌,为净水器后期使用过程中的配件更换以及维护提供便利。因此,净水器品牌市场营销的过程中,应对价位促销进行充分的应用,同时通过提升各种服务水平来对消费者产生吸引力。值得注意的是,在对净水器进行应用的过程中,其可以从根本上提升人们的生活水平,但是在对现场演示以及广告宣传进行应用的过程中,净水器的便利性、健康性以及洁净性等优势无法充分体现出来,所以商在积极进行促销活动的过程中,还可以对免费体验等途径进行应用,对试用期进行设定,帮助消费者进行拆除和选购,才能够逐渐提升销售量。

五、结语

综上所述,在对净水器的市场价值、发展前景以及净水器品牌市场营销策略进行全面分析的基础上,相关商在日常运行中,必须加大对各个区域净水器市场以及消费者特点的调查力度,从而有针对性的采取相应措施才可以实现对净水器的有效推销,并且提供更加优质的服务。

主要参考文献:

[1]于璇.铸就高端净饮水专家———访安吉尔饮水产业集团副总裁、营销中心总经理孔那[J].电器,2014.11.

[2]颜廷熠,樊毅,周芸等.户用净水器在四川农村分散供水工程中的应用分析[J].安徽农业科学,2015.25.

[3]任学昌,于学华,张国珍等.平板式太阳能光催化净水器对集雨水中Cr(Ⅵ)还原[J].环境科学与技术,2014.35.4.

[4]胡俊明,喻晓毅,王京京等.不同类型家用净水器安全性与功能性影响因素分析[J].环境与健康杂志,2015.26.5.

[5]王芳云,余承烈.一体化净水器在氧化铝生产废水处理中的应用分析及改造[J].工业用水与废水,2015.43.5.

[6]汤泽和,刘凡清,申立堂等.LTZ型一体化净水器在锅炉水处理中的应用[J].工业水处理,2015.25.12.

[7]郭东芳.高浊度一体化净水器在选矿-拜耳法氧化铝生产废水处理中的应用[J].工业用水与废水,2014.42.3.

[8]李竹,凌霄,崔文广等.上海市家用活性炭净水器出水有机物含量及影响因素[J].环境与健康杂志,2015.32.5.

营销策略分析范文8

关键词:农产品;品牌营销;营销策略

引言

中国是农业大国,中央一号文件也多次关注“三农”问题,农产品与人民的生活息息相关,对人民生活与经济发展至关重要。随着国内外市场竞争越来越激烈,农产品品牌营销已越来越重要,面对严峻的市场形势,对农产品品牌的培育、创建和营销已非常重要,也具有重要的实际意义。受我国地势和气候等各种影响,我国农产品的种植存在小而散的问题,对于农产品物流而言也算是一个挑战。因此,建立农产品品牌及进行品牌营销非常重要,一方面,品牌主体可发挥自身积极主动性,打造辨识性更高的产品;另一方面,政府可通过有意识的政策引导,帮助本地企业建立区域品牌。通过品牌营销,可抓住消费者对农产品的差异化需求,把农产品独特的品质、定位等传播到消费者心中,让消费者对农产品的价值认可。同时,也有助于提升当地农产品识别度,尽早占领相应的农产品市场。

一、农产品品牌营销的必要性

1.有助于适应消费市场,满足消费者需求。随着市场竞争力的加剧,农产品市场同质化现象也比较严重,为加强农产品市场竞争力,在市场上占据一席之地,企业的品牌意识应该加强。目前消费市场已逐渐从卖方市场转入买方市场,同时,随着电子商务和移动互联网的发展,消费者的自主选择性已经更大。为满足消费者需求,应更加重视农产品品牌的打造,让产品更具实力和竞争力。适应消费者需求而打造品牌的优势,一方面可提升市场占有率,另一方面可提升农业产业升级。传统的农产品销售小而散,大部分的竞争都是价格的竞争,而目前农产品企业的竞争更多的是质量和品牌的竞争。注重品牌的打造,企业从农产品生产、加工到销售各个环节都会严格把关,同时会形成专业化经营模式。这样不仅能让消费者放心购买,同时也能提高农产品的经济效益。而且,品牌营销战略的实施还有助于推动农业产业化的提升。2.有助于提高企业整体素质,提升企业效率。农产品品牌的打造,会推动农产品企业的发展和提高企业的整体素质。一方面,品牌产品在生产、质量、管理、营销方面都需较出色,同时应经得起消费者市场的考验。企业要设计出品牌产品,在各个环节都需严格控制,同时可提高产品质量的总体水平。相应的,公司的管理水平、生产水平以及对人才素质、技术素质都会有更严格的要求,这样也有利于企业技术升级和产品结构的升级。另一方面,品牌的打造有利于农产品企业提升效率。企业打造农产品品牌,由之前的被动营销转为主动营销,企业价值链中的各种运作都会同时进行,市场调研、产品设计、生产加工、物流运输等工作与营销工作同时进行,可提高企业的效率,同时可提高市场的反应速度。3.有助于企业吸引顾客,培养顾客忠诚度。品牌的价值还在于可吸引大量顾客,培养顾客忠诚度。顾客的购买行为受多种因素影响,但独特的品牌会让消费者获得情感价值认同。一旦获得认同感,消费者会产生重复购买行为,同时也会作为品牌宣传者,无形之中增强了品牌的网络效应,这样品牌的影响力会更大。因此,作为农产品企业,结合自身产品特点和市场需求调研,应不断吸引目标人群,塑造鲜明的品牌形象和形成良好的品牌定位,并利用各种营销组合不断地吸引、刺激消费者,从而形成对企业品牌的长期忠诚。4.有助于应对市场竞争,增强企业的市场竞争力。随着经济全球化和经济的发展,市场的竞争已扩展至全球,要在市场竞争中占据一定的优化,积极谋划和实施品牌营销战略才能赢得一定的希望。要将企业农产品营销至全国乃至全世界,品牌农产品是良好品质的保证。在进入市场前,会经过严格的一道道关卡,到最后到达消费中手中,如能得到有效的传播则会形成一个良性循环。品牌营销战略的指导,会提升市场竞争力和抵御市场风险的能力。

二、农产品品牌营销存在的问题

1.缺乏品牌营销意识。目前,随着农业经济的不断发展,农产品市场竞争力越来越激烈。有些企业经营者意识到了品牌的重要性,但不注重品牌的维护,没有发挥品牌应有的价值,投入产出严重失调;有些企业和政府在品牌上做了大量的功课,但仍停留在意识层面,在观念和方法上仍存在许多不足;有些企业认为品牌只有大企业才需要,小企业不需要品牌,他们的经营重心仍是产品,在营销上重产品轻品牌,导致产品附加值不高,竞争优势不明显,经济效益低。品牌是一把“双刃剑”,既能利己又能伤己,因此,品牌的经营对于企业的发展尤为重要。2.品牌宣传难度大,效果有限。农产品作为特殊的产品,有其自身的限制。一般经营者受其企业实力的影响,更倾向于把有限的资源和资金都放在正常的生产和经营上,不敢把过多资金投入品牌营销。品牌营销投入大、效果未知,因此品牌的传播力度小,而其他宣传方式范围更小。一般的特色农产品通过展销会和终端门店来进行品牌宣传,这样导致大众消费者无法快速和准确地识别品牌,造成品牌的影响力小。在移动互联网时代,用户消费习惯和偏好发生巨大变化,传统营销已不再适应以80后、90后为主流的消费市场。而对于有一定品牌影响力的农产品,由于农产品同质化现象严重,会造成许多产品冒充品牌产品现象,导致原有的品牌维护难度大。由于品牌的传播受传播渠道和传播资源的影响,多样化的传播手段需要的资金较多,因此农产品的品牌宣传效果十分有限。3.农产品品质标准体系不完善。民以食为天,食以安为先。农产品品牌营销过程中存在的问题,还跟农产品本身品质标准体系相关。品牌的保证,农产品的品质是基础中的基础。目前,我国农产品的品质标准体系存在体系不完善、质量认证和检测标准不一致的问题。而品牌的营销需在产品研发、检测检验等多方面都有标准和技术体系做支撑。与其他发达国家相比,我国还是相对落后,间接导致农产品科技含量低,品牌营销受到了一定的阻碍。

三、农产品品牌营销策略分析

1.强化品牌观念,树立品牌意识。强化品牌观念、树立品牌意识是非常重要的,增强品牌意识,树立品牌观念是成功实施特色农产品品牌营销战略的前提。政府、企业和农户都应树立相应的品牌意识,各司其职,为品牌的营销和传播做好前端的准备。而对企业经营者而言,思想决定出路,不管是大企业还是小企业,都应有品牌思维。对于大企业,品牌思维有利于企业品牌的传播与维护;对于一般企业,品牌思维有利于建立企业品牌,提高产品认知度。2.积极构建品牌营销主体。农业龙头企业作为农产品品牌营销实施的主体,应推进农业产业化进程,起到行业带头作用;而政府也应该注重培养龙头企业,构建品牌营销主体,让其带动农产品品牌的建立与营销。第一,始终坚持龙头+基地+农户的产业化经营方式,努力培育一批经济实力强、科研水平高、品牌影响力大的农产品加工龙头企业。第二,政府应从人才、资金、税收、信贷融资等方面予以大力支持和保障,促使农产品龙头企业做大做强。第三,鼓励中小企业向龙头企业学习,积极建立品牌。3.塑造品牌形象,侧重绿色营销和网络营销。良好的品牌形象是企业品牌营销的基础,品牌形象代表着企业,能够吸引消费者,提高品牌的知名度和美誉度。因此,对于企业来说,品牌形象的塑造相当重要。在品牌形象塑造的同时,应注重绿色营销和网络营销。随着经济的快速发展,消费者对绿色安全意识越来越高,对安全问题也很重视。因此,企业在品牌营销的同时,应将绿色安全作为一个侧重点进行营销。同时,互联网的普及和电商、物流行业的发展,也为农产品品牌的推广提供了新的机会。在电商平台上产生了很多有别于传统品牌的互联网新兴农产品品牌,借助互联网的便利,传播范围更广、影响更大。越来越多的消费者通过网购购买到之前因消息和交通闭塞无法买到的农产品,为农产品的销售带来巨大的商机。因此,企业应充分利用移动互联网和新兴媒体的优势,借助大数据、直播平台、短视频平台等平台进行精准营销,减少物流中间环节,直接让利给最终消费者,借助互联网的病毒营销,扩大农产品品牌知名度。4.健全农产品品质体系。为做好品牌管理和品牌营销,健全农产品品质体系至关重要。品牌营销作为一项长期战略目标,仅仅依靠宣传是不够的,品牌营销需要有高品质的产品质量作为保障。高品质的产品能让品牌走得更远,品牌影响力更大;若品质不能得到保障,宣传推广越多,产品一旦销售出去,对品牌的破坏力就越大。因此,一方面应建立一套完整的从质量标准、质量监督检测到技术推广出发的农产品质量标准体系,另一方面应加大技术创新投入力度,投入研发力度,开发有科技含量和高品质的产品。

参考文献:

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