营销监管论文范文1
我国房地产营销中存在的问题
我国房地产业从无到有，不过二三十年的历史，自1998年，政府取消福利分房政策以来，我国房地产业有了突飞猛进的发展。但我们同时也看到，在房地产企业市场营销过程中还存在诸多问题，主要体现在如下方面：营销思想陈旧。仍然坚持以企业为中心、以产品为重的传统营销思路，没有转变到以顾客为中心，以关系为重点的关系营销思想上面来。宣传手段简单。通常采用地方性报纸、电视、电台、网站、房展会等作为宣传媒介，企业间的宣传模式雷同，都以产品为重点，突出的是户型、位置、住区规划和交通等生活设施，较少顾及顾客的需求以及产品价值的体现。项目宣传的针对性不强。每一个项目都有一个目标市场和定位，但企业往往选择大众性媒体进行宣传，没有针对目标客户群体进行有效的直接宣传，因而常常是投入较大，但收获很小。产品价值含量底，创新不足。开发商当前仍然秉承的是为购房者制造产品的理念，且生产产品过程中采取的技术和创新仅局限于建筑领域，与产业外的合作与创新没有得到重视，以至于产品同质化，价值含量偏低。注重售前的服务，而忽略售后服务。开发商在售前的服务还是能够做的很好，比如良好的销售环境，耐心细致的解答，良好的服务态度等等。但销售完成后，往往将服务职能转给了物业公司，而大多数开发项目是期房销售，在售后到交房这个期间，其售后服务基本上没有得到开发商的重视，甚至没有任何服务，这是开发商服务的严重缺失。与合作伙伴形成的是甲、乙方关系，而非互利互惠的长期合作关系。当前开发商与价值链其他节点的企业建立的都是以合同为约束的甲、乙方关系，作为乙方的合作伙伴只是按合同要求来完成规定的事项，对于甲方的长期发展以及经营理念，营销目标并不会予以考虑，因而不能使开发商形成一体化的资源管理，和对顾客一致性的服务理念。
基于关系营销的房地产企业管理模式
针对上述问题，笔者认为，房地产企业应该加强自身营销能力建设，改变传统营销思想，引进先进营销理念，不断创新，才能保持竞争优势；立于不败之地。国内有很多学者对房地产的营销给出很多策略性的指导，刘香毅(2006)认为房地产企业应该引入体验营销，并针对体验营销给出了一些指导性措施，包括售楼处的建设、参加房展会、样板间设计、客户参与、看房旅游等［3］。齐韦存(2007)提出了价值链营销，所谓价值链营销是指企业提供对顾客有价值的产品或服务的一连串“价值创造活动”。通过不断完善、强化企业的内部价值创造系统，以维持持续、高效的价值创造能力，进而达成企业的经营目标，而不以广告、促销的喧嚣取胜［4］。陆霄虹(2006)提出了房地产文化营销的运作方式，分别从产品和服务文化层次、品牌文化层次及企业文化层次三个方面提出了文化营销的措施［5］。
韩丽萍(2006)认为房地产企业应该采取顾客导向的营销策略［6］。李广春(2006)认为服务营销是房地产企业发展的必然选择，提出了全程服务、全员服务、特色服务和承诺服务等形式［7］。李伟(2007)倡导房地产品牌营销，指出房地产品牌营销的策略包括：实施名牌战略；对品牌进行整合规划，建立品牌管理系统：以品牌为核心进行营销推广［8］。笔者认为，这些营销的策略和措施，都应该包括在关系营销的理论框架之内，但又不是关系营销的全部。要引入关系营销，应该从以下几个方面入手。转变思想观念。房地产企业引入关系营销，要放弃原有的营销思想，建立关系营销理念。要树立顾客为核心的营销思想，这里的“顾客”不仅仅指的是消费者，还应该包括其他利益攸关方，比如政府、供应商、策划机构、勘察设计单位、建筑商、跨行业合作伙伴等等。企业施行全员营销，任何企业员工都要给顾客一种一致化的对外服务，形成公司特有的文化及企业价值观。
调整公司治理结构。为了适应关系营销的要求，在转变营销思想的基础上，要建立与之相适应的公司治理结构。营销已经不是一个部门的事情，而是公司全员的日常工作，例如采取管理扁平化，由职能管理向项目管理、关系管理过渡，提高市场反应速度和管理效率，建立顾客管理信息系统，提高对顾客的管理效能、完善内部管理机制等。调整人力资源结构。应该充实更加适应关系营销理念的员工、选择善于团队合作、沟通能力强、善于组织外资源管理的人才进入企业，以加强企业营销理念的执行力。加强价值管理。房地产企业要树立为顾客创造价值的理念，房地产企业是产品价值链的构建者，其不仅有能力，而且有责任实现对价值链的管理。在价值的创造和传递的过程中，任何一个环节出现的问题，都会对最终价值的创造产生不利影响，而损失的不仅仅是消费者，房地产企业也会受到牵连。笔者认为，品牌即为企业价值的助记符，是顾客价值、企业价值、社会价值的综合反映。开发企业在加强价值管理，不断为顾客提供物有所值、物超所值的价值过程中，通过不断的产品创新、技术创新、科技创新等手段，确立企业在市场中的产品价值规范，重新塑造企业很新竞争力，树立企业产品品牌的核心价值。
建立长期合作关系。开发企业应该逐步放弃与合作方建立的简单的合同关系的思想，在关系营销思想的指引下，与合作企业或者其他利益攸关方建立一种长期合作的关系，通过这种合作关系的确立，开发企业要逐步将自己的营销思想、价值观传达给合作方，一方面可以增进相互理解，实现无缝隙合作，另一方面，要逐步形成正一种利益一致、目标相同虚拟合作组织，实现组织内外资源的一体化管理，对消费者形成一致化服务。加强服务意识。开发企业要加强服务意识，不能简单地将售后服务转移给物业管理公司，在售后至入住前，还有很多客户的服务工作可做，比如安排购房者参观施工现场、查看建筑材料、通报项目建设进度、承诺的落实情况、当前存在的问题和解决方案等，通过服务不仅加强了企业与消费者的沟通，避免了不必要的误会，化解可能产生的矛盾，更为重要的是树立消费者对企业、项目的信心，增强顾客的满意度，通过口碑的宣传，为企业带来潜在的客户，并在市场中树立企业良好的声誉。
创新宣传模式。企业在对外宣传时，要突出价值宣传，即突出以开发企业为核心的价值链的优势，通过位于价值链核心地位的开发商的不懈努力，正为消费者不断创造物有所值或物超所值的价值。无论对于报纸、电视等传统媒体还是新兴的网络媒体、手机媒体，要进行整合营销传播，即发挥各自媒体的优势，在价值创造的不同阶段，进行不同的宣传，重点针对目标群体。比如在进行网络宣传时，要发挥网络速度快、实时性强、24小时不间断、信息容量大的特点，对价值创造的经典环节和过程予以实时报道和宣传，而不是仅仅放些规划图片、户型设计就万事大吉。创新销售模式。房地产开发企业要紧跟当前科技发展，在销售模式上进行不断创新利尝试。例如2011年4月23日SOHO中国携手新浪乐居开展的网上SOHO商铺无底价拍卖取得了成功，有媒体称之为中国房地产电子商务第一拍。这一事件充分说明了随着网络技术和电子支付应用的发展，销售模式的创新空间很大，开发商的销售模式将会有很多选择，比如网上选房、网上团购、网上竞拍等，而绝不仅仅是建一个售楼中心。笔者相信，在可以预见的未来，互联网必将是开发企业售房的首选场所。#p#分页标题#e#
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1.我国汽车整车行业发展现状
二十一世纪，我国加入了世界贸易组织，中国融入世界的深度和对外开放的广度均得到了提高。我国与亚洲的韩国合作推行合资自主北京现代品牌汽车，与日本丰田公司进行紧密技术合作创新，研发的广州本田汽车，德国大众汽车公司与中国上海合作研发的上海大众品牌汽车，都在一定程度上填补了我国汽车领域的空白，中国的汽车零部件行业发展面临着广阔的空间和巨大的市场在中国加入WTO之后，汽车零部件工业的发展面临着国家化竞争，激烈的竞争状况对我国汽车行业的发展带来了新的机遇和挑战。
2.我国汽车零部件行业发展现状
在汽车的维修过程中，大多数人都忽视了汽车的保养与维修对油耗的影响。但是，重视汽车的保养与维修工作不仅可以降低油耗，还可以延长汽车的使用寿命。大量的具体数据已经证明了汽车的保养与维修对油耗的影响，希望引起广大使用者对车子保养与维修工作的重视。面对巨大的商机和多元化的中国售后需求市场。必须要采用多元化售后维修市场的运营模式。通过在渠道上提升竞争优势，今早与更大和更有潜力的大型零部件流通企业号连锁服务商建立战略伙伴的合作关系。通过建立科学合理的产销关系实现产销两旺的目的。面对机遇和挑战，本土的零配件企业应该在服务质量方面下足功夫，让自己的产品更加符合中国消费者的需求，更加“接地气”，形成与外国品牌相抗衡的市场规模。
二、汽车零部件企业的营销管理有效策略
1.重视品牌价值的打造
为了实现汽车零部件企业技术的革新和市场占有率的提高，可以通过技术创新和能力水平的提高来增强汽车零部件的质量，赢得最广大人民群众的信任，通过更加过硬的质量创造品牌效益。由于零部件产品与原装的整车零部件信息是不对称的，并且，汽车零部件的维修与使用涉及到人身安全，由于汽车在行驶的过程中，往往具有较快的速度和较大的惯性，如果汽车零件在供货上出现一些问题，那么将会给使用者的人身安全带来极大的隐患，给汽车的行驶带来较大的财产性损失。汽车零配件市场是由企业品牌、产品品牌和服务品牌三驾马车同时拉动的。随着人们生活水平的提高和汽车技术的日益进步，汽车已经成为的代步工具，而全球油价的上涨使汽车在燃油方面的消费越来越高，人们往往通过寻找各种办法来使汽车降低油耗。因此，挑战与机遇往往是并存的。对于我国零部件企业来说，企业必须紧紧跟上整车企业前进的步伐，寻求与国内的大型整车企业合作，通过给名优品牌的汽车提供配套服务来建立自己的竞争优势。通过专业化和大规模的市场消费格局，打造更好的销售效果。汽车零部件企业在展开自身的营销计划时，可以向用户宣传汽车保养的知识，吸引广大的车主对于汽车维修的重视。
2.通过完善的服务换取顾客信任
我国的本土汽车工业得到了长足的发展和进步。国产汽车的点火系统生产工艺和维修水平得到了显著提高。点火设备是汽油发动机重要的组成部分，点火系统的性能良好与否对发动机的功率、油耗和排气污染等影响很大。能够在火花塞两电极间产生电火花的全部设备称为发动机“点火系统”。庞大的汽车工业，需要众多的汽车零部件企业进行支持。中国的汽车市场持续蓬勃发展，将为汽车零部件市场的发展提供极好的发展机遇。除了整车制造推动了汽车零部件产业的快速发展，我国的零部件供应企业本身也应该需求管理模式的革新，重视员工对于整车知识的了解，更加及时的对用户答疑解惑。一般来说，汽车维修一般涉及到蓄电池、发电机、分电器、点火线圈和火花塞等组成部件。企业要想在竞争中脱颖而出，必须要满足客户的保养和维修需求，还要及时地对客户的各种疑难问题答疑解惑，让顾客对自己的爱车存在的问题有一个大概的了解，通过坦诚交流换取顾客的信任。
三、结束语
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集团公司和各成员子企业在引领市场开拓方面要规划先行、发掘商机。集团公司和各成员子企业要认真分析并把握当前国内、国际建筑行业及承包市场环境，要高端研究战略国别、目标国别、战略区域、国内外大业主和重要发展城市其自身的总体发展规划，结合集团公司的战略规划，发掘适合自己当期和中长期的商业机会，确定重点国别、地区、行业细分市场、项目的市场开发方案，并组织实施推动。
2加大高端营销，积极推进战略合作协议落地
集团公司以及各子企业要进一步加大高端营销力度，持续与目标国别国际大业主、国内重要发展区域的地方政府和国内外大型企业集团开展全方位、深层次的战略合作，并积极推进战略合作协议的有效落地；要做好重点大客户、大项目营销，积极推动上下游产业的供需对接工作。
3整合内外部投标资源，扶持和推动企业扩展一体化服务功能
目前国内外在固定资产投资领域大型能源、水利、石化、基础设施建设投资项目不断增加，这些项目的显著特点就是投资额巨大、技术复杂、业主对承包商综合服务能力的要求日益提高，承包范围已经超出过去单纯的工程施工和安装，延伸到投资规划、项目设计、工程咨询、国际融资、设备采购、技术贸易、劳务出口、项目运营、人员培训、后期维护等涉及项目全过程全方位服务的诸多领域。而在国际建筑市场领域中业主越来越注重承包商提供更广泛的服务能力和实力，单一环节的承包方式逐渐被EPC、DB、BT、BOT、BOOT、BOO、PPP以及EPC+F等工程总承包模式取代，设计—采购—施工（EPC）合同承包模式成为主流。工程项目日益成为国际投资和贸易的综合载体。国际工程承包正从传统的劳动密集型建筑服务交易向带动本国或本公司技术与管理资源、建材或机电产品出口综合贸易转变。因此，要从集团公司层面扶持和推动有条件的大型建筑企业成为具有科研、设计、采购、施工一体化管理和工程总承包能力，能与跨国公司竞争的国际化企业，已成为集团公司目前考虑并着手推动实施的一项极其重要的工作。
为此，一是要制定集团公司内部联合投标管理机制和办法，强化不同业务板块之间的协同，实现纵向产业链整合，横向产业链贯通，以实现市场结构外延式增长和经济效益增加；二是要进一步整合集团内部投标资源，提升资源协调能力。通过制定政策措施，指导工程施工、设计单位积极寻求联合、重组的机遇和方式，加快企业联合重组、改制的步伐，尽快形成一批专业特点突出、技术实力雄厚、国际竞争力强的大企业和核心建筑企业，提高企业的综合经营能力，在经营方式上与国际快速接轨；三是要采取各种政策措施，鼓励对外承包工程建筑企业以各种方式进行联营、收购，获得建筑企业之间资金、品牌、资质、技术、专业人员、综合管理的优势互补，积极扩展构建一体化服务功能，增强在激烈竞争的国际工程承包市场上的综合竞争能力。
4持续推进和完善市场营销体系建设、制度建设和队伍建设
集团公司层面要建立集团化营销模式，持续推进国内外营销网络体系布局，避免同业无序、低价恶性竞争，扩大品牌影响力，对市场需求状况进行快速反应和对接，实现市场的快速协同机制和市场动向跟踪，尽最大努力覆盖全球市场，争取最大的市场占有量和品牌影响力。各成员子企业要在集团化营销模式和体系框架下，进一步完善各细分市场营销体系网络建设和队伍建设，不断扩展市场活动范围，逐渐增强市场信息收集和分析能力；要完善与营销业绩、市场开发紧密挂钩的特殊激励办法，调动营销人员的积极性，要进一步制定、规范和完善市场营销工作相关的工具和模板，加大培训和提供锻炼实践机会，进一步提升投标人员素质和能力；同时要对客户进行分类，实施全闭环管理，实现有效的营销资源配置和客户管理；要适应当前传统市场营销模式的改变。
5加快建立集团内部各种资源共享机制和渠道
要加快建立集团内部资质、品牌、客户关系、公共关系以及工程造价信息等各种资源的共享机制和渠道，极力拓展成员子企业的市场活动范围，支持和提升各成员子企业的国内国际市场营销能力和水平。
6积极推进市场商业模式创新，促进企业转型升级
各成员企业要强化对重点项目规划提前介入，并要积极主动协助地方政府或大业主动开展项目可行性研究和项目规划，取得业主的信赖，并进行持续研究、跟踪和推进。各成员企业要积极主动并在风险可控的同时要积极推进PPP、BT、BOT、BOOT、CM、EPC、EPC+F或股权投资等商业模式创新，并善于利用项目融资和ABS（资产支持证券化）等金融衍生工具和信贷支持来进行有效融资，进一步扩大企业在非传统主业、国际化、特许经营类和投资类项目等市场份额。持续推进建筑企业市场和业务的转型升级。
7总结
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实践教学体系与理论教学体系平行而又相互协调、相辅相成。而实践教学对育人又有着独特的优势，因为在实践教学中教师往往直接面对学生，易于采用互动式教学、启发式教学，可为学生提供优质和个性化服务，有利于学生发挥所长，弥补所缺，学有所得，学有所成，获得个性化的最优发展。所以，从人的全面发展、和谐发展、可持续发展的视角来看，良好的实践教学最能体现应用型本科院校“全人教育，发展个性”这一教育思想，促使不同学习基础、不同性格特点、不同兴趣爱好、不同智力能力的学生获得自由的发展，并为学生提升可持续发展能力奠定基础。所以，有效落实实践教学，构建相对完整、科学合理的实践教学体系，是实现应用型本科院校人才培养目标的根本要求。我国应用型本科院校公共管理类专业实践教学起步较晚，形式陈旧。尽管近年来各学校纷纷加大了实验室建设资金方面的投入，在培养公共管理类专业学生的实践能力和创新能力方面起到了重要作用，但由于缺乏完善的实践教学体系，因此不可避免地在实践教学方面存在许多问题，主要体现为以下几方面：（1）重理论轻实践的观念仍然存在，实践教学地位有待进一步提高；（2）实践教学体系内容陈旧，与社会及企业对高级应用型人才的实践能力要求存在差距；（3）实践教学师资队伍力量薄弱，教师实践能力素养不够高，缺乏具有实践应用能力、知识创新能力的双师型教师；（4）实践教学软件配套整体投入不足，实践教学基地管理体制陈旧；（5）实践教学质量监督机制尚不完善，缺乏管理和质量意识，缺少一套符合应用型本科院校实践教学特点的质量评价体系和考核机制，缺乏对实践教学的过程监督。针对以上问题，应用型本科院校亟需开展教学研究与改革，加强公共管理类专业实践教学的研究，构建顺应本校发展思路，适合本校学生特点，与本校人才培养目标相一致的实践教学体系。本文通过对应用型本科院校公共管理类专业实践教学目标和学生技能目标的研究，设计与课程体系相一致的实践教学方案，建立与实践教学体系相一致的教学模式，构建与应用型本科院校人才培养目标相一致的实践教学体系，有助于应用型本科院校公共管理类专业教学质量的不断提高。
二、应用型本科院校公共管理类专业实践教学体系建设的目标
本课题研究的对象是应用型本科院校公共管理类专业。公共管理类专业对理论性、实践性和应用性的要求都比较高，分析和解决实际问题等公共管理的技能，在该专业学生的能力构成中处于非常重要的地位，因此其实践教学体系的建设也应依据其实践教学培养目标、实践能力目标的构成有针对性地确定实践教学的方法、内容和手段，以点带面最终形成完善的实践教学体系。因此，本文提出应用型本科院校公共管理类专业实践教学体系建设的目标为：以推动公共管理学科全面建设为出发点，依托现有的实践教学基础设施，通过打造全新的“基础-综合-创新”三层次递进的实习实践平台，构建形式多样、目标多元、时间一贯的“课堂实验、学期实习、综合实训”三模块一体的实践教学体系，加强学生创新精神和实践能力、分析解决问题的能力的培养，树立学生正确的思维方法及严谨的工作作风，强化学生组织管理技能、社交沟通、行政执法、调查研究、公文写作与处理、统计分析等技能的培养。
三、应用型本科院校公共管理类专业实践教学体系建设的思路
根据应用型本科院校公共管理类专业实践教学目标和职业技能培养目标的要求，同时体现实践教学与理论教学互为渗透、补充，不脱节的特点，按照学生各学习阶段的知识及能力培养要求，依托“基础-综合-创新”三层次递进的实习实践平台，构建“课堂实验、学期实习、综合实训”三模块一体的实践教学体系，即三模块三层次的公共管理类专业实践教学体系。
（1）课堂实验模块：
该模块依托基础实习实践平台和综合实习实践平台，包含课内实验、课外兴趣小组实验、课程设计等，主要针对大一、大二年级本科学生，主要目标是培养学生的专业技能。教师在实践教学计划安排上，除保证实验的必要课时，在内容上也要多样化，可结合该阶段学生的知识、能力及认知结构，开设办公自动化、统计学实验、管理学实验、社会调查研究方法等基础性实验。同时，结合公共行政、人力资源开发与管理、公共政策分析技术、政府部门会计技术等专业类课程和能力类课程的要求，为学生购买管理信息系统、公共部门人力资源管理系统、电子政务系统、公共部门绩效考核系统、行政管理案例分析系统、社会保险管理实训平台、公务员考试模拟系统等一系列先进性、通用性和实用性较强的软件，构建校内综合实习实践平台，为学生提供多元化的实习实践内容，营造良好的软硬件环境。
（2）学期实习模块：
该模块主要依托校内综合实习实践平台及校外实习实践基地，包含专业认知实习和毕业实习两阶段，主要针对大三、大四年级本科学生，主要目标是培养学生综合运用所学的理论知识并联系实际、融会贯通的能力。学生可在校内外教师的指导下，在实习单位或校内进行模拟或实际的工作，形式上可以为校外专业实习、毕业实习、参观访问、社会调研实践、校内集中实训等。通过学期实习，学生可将多门专业知识综合在一起解决真实工作环境中的问题，既能提高自身专业知识的综合运用能力和创新能力，增强职业应用能力及分析解决实际问题的能力，又能扩大知识面，开阔眼界，助于未来职业的定位和选择。
（3）综合实训模块：
该模块主要依托创新实习实践平台，包含毕业设计、科研活动、学科竞赛、第二课堂、学术论文等多种形式，主要针对高年级学生，主要目标是培养学生的职业敏锐度和洞察力，激发其潜在的研究兴趣，提高自主创新和综合研究的能力。该模块强调学生自主创新能力的培养，通过增加设计性实验、创新性实验、自主性实验，同时建立开放性实验室，为学生提供一个持续进行实践能力训练的渠道。学生可通过参加学科竞赛、挑战杯、大学生创新项目等平台，自主设计实验项目，根据自己的研究兴趣、科研强项以及自身学习的不足来培养自己的实践能力，使学生实现自主学习。同时，鼓励学生在教师指导下开展课堂外的活动，如热点沙龙、读书汇报、时事热点辩论赛、公文写作赛、政务活动程序模拟比赛等形式多样的第二课堂或学生小组活动，使学生在自由讨论时事热点、当前执政行为的同时，充分展现自我、发挥创意平台。三模块三层次的实践教学体系在理论教学和人才培养中相互协调、融合。课堂实验模块重点培养学生专业职业技能，学期实习模块重点培养学生综合运用所学的理论知识并联系实际、融会贯通的能力，综合实训模块重点培养学生自主创新和综合研究的能力，由此又构成了公共管理类专业的职业能力体系。
四、应用型本科院校公共管理类专业实践教学体系建设的对策
（1）深化教学改革，做到理论教学实践化、实践活动教学化。
进一步强调理论课程教学和社会实践并重，注重理论联系实际，既要把握公共管理学科前沿，又要密切结合公共管理实践，更要联系当地的实际状况。同时强调理论教学方式多种多样，鼓励采用启发式教学、研讨式等多种教学方法，把课堂讲授、研讨、案例分析、模拟训练和社会调查多种形式有机结合，加大学生务实型能力的培养。
（2）完善实践学分制度，激发学生创新意识。
目前相当一部分应用型本科院校实行的是一种“虚拟学分制度”，尚未设置专业选修课模块，即学生需要按照预先制定的教学计划按部就班的上课，自主选择性有限，难以充分发挥学生的自主创新意愿，不利于学生创新能力的培养。因此这类院校应逐步实施实践学分制度，试行“弹性学分制”，设立创业学分、实践学分，对于参加第二课堂、读书沙龙、学科竞赛、创新创业项目等实践活动的学生给予充分的鼓励和学分奖励，充分调动学生参与创新实践活动、科研活动的积极性，鼓励学生的创新意识，同时为学生提供多样灵活的学分获取途径。
（3）提高教师实践教学能力，加大实践课程比例，加强实践环节考核。
目前应用型本科院校公共管理类专业实践教学师资队伍力量相对薄弱，从事该专业实践教学的教师基本都是从事理论教学为主，习惯于传统的讲授法进行实践课程的授课，且自身实践能力素养不够高，缺乏具有实践应用能力、知识创新能力的双师型教师。因此学校应鼓励教师进行实践学习，积极参与相关培训，承认相关的技术认证，可定期选派教师到政府部门、研究机构等公共管理部门挂职锻炼，深入到一线工作环境中学习先进的实践工作经验和最前沿的管理模式，并对指导学生第二课堂、科研活动、创新创业项目等实践活动的工作量给予承认和鼓励。同时，在教学计划的制定上可以适当压缩理论课的学时，增加实践课的比例，每学期定期开设实习实践周，组织学生通过进社区、参观新农村建设、参观实习基地、学生活动小组等形式开展形式多样的社会实践活动。与此同时要制定严格的实践考核评分制度。公共管理类专业应遵照执行学校相关的实习实践管理规定，根据实习的具体工作内容和实际完成情况，完成实习实践总结和成果汇报，并要求行业指导教师和专业指导教师分别对学生在实习期的表现进行评价。实习期结束后安排实结大会，要求学生进行口头形式的实结答辩和经验分享，并提交书面形式的实习报告，教师根据二者完成情况给出学生最终的实习成绩，以此来引导学生认真对待实习实践活动，保证实习实践教学真正收到实效。
（4）加强实践教学基地建设，鼓励开展“校府合作”社会实践。
营销监管论文范文5
(一)旅游管理专业论文指导教师队伍不断扩大，素质不断提高以云南师范大学旅游与地理科学学院旅游系旅游管理专业为例，2001年指导本科毕业论文时，共有专业指导教师11人，指导教师中教授1人，副教授4人，讲师6人。而到2013年，共有专业指导教师14人，指导教师中教授有2人，副教授6人，讲师6人。其中，博士研究生2人，硕士研究生4人。此外，还从学院地理系、教师教育系等聘请相关教师参与毕业论文的指导。指导教师队伍不断扩大，职称、学历不断提升。
(二)旅游管理专业论文选题逐渐向细致化、具体化转变由于旅游管理专业所涉及的学科范围广，理论知识基础宽且实践性强，所以，旅游管理专业的本科毕业生在进行毕业论文选题时范围相对较宽，增加了选题的难度，导致学生选题出现空泛的问题。如“我国旅行社人力资源的现状与对策”、“中国旅游市场营销策略研究”、“云南少数民族文化旅游产品的开发研究”等。从2002年开始至今，从各届学生的毕业论文选题来看，已逐步向细致化、具体化转变，多以中国、云南的某一县市、某一区域的区域旅游开发、旅游产品开发，抑或某一酒店某一类型服务项目的开发，抑或某一旅行社产品营销策略、人力资源现状等进行探讨研究。
(三)旅游管理专业论文指导工作已实现了从重结果向重过程的转变论文指导工作从第七学期学生教育实习回来后的11月初开始直至第八学期的5月中下旬，历时6个月的时间中，对学生毕业论文召开专门的动员大会，交代毕业论文撰写工作中的整个流程、具体要求、注意事项并分旅行社管理、区域规划与开发、酒店管理三个方向要求学生报名，按照学生报名情况进行分组并安排指导教师，各指导教师按计划进行各组开题，要求学生提交开题报告、论文研究综述，之后再进行论文撰写及一、二、三稿的修改工作，同时学生还要对指导教师论文每一稿的修改意见进行整理记录，提交论文指导记录表。论文指导的每一个环节都是按程序环环相扣，如果哪一个环节出现了问题，后面的工作将无法顺利进行，这种论文指导工作重心的转变，也说明了论文指导工作正逐步迈向规范化。
二、地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作中面临的困境
(一)旅游管理专业毕业论文与就业、考研、出国的冲突统计数据表明，随着高校的不断扩招，大学毕业生的人数在逐年增加，2006～2009年，高校毕业生分别为413万人、495万人、559万人、611万人，而就业率分别为77%、70%、68%、68%;2010年高校毕业生增至630万人。扩招与就业的双重压力使大部分学生奔忙于找工作、考研、考公务员、出国等，无法专心致志地完成或更好地完成毕业论文的撰写。
(二)旅游管理专业毕业论文完成时间仓促毕业论文的撰写一般安排在大四下学期，从学生参加各种专业实习、教育实习(师范类学生)等返校后仅6个月或8个月时间，在仅有的这几个月时间里，学生既要确定选题又要参与一系列的实证调研、收集文献、撰写等工作，时间非常紧迫，加之找工作、考研等，论文质量往往不尽人意。有的学生为节省时间，干脆省略了实地调研的环节，使论文空泛、缺乏论证数据。有的学生甚至从网络或其他途径大篇幅抄袭他人论文，学校对此虽三令五申并采取将学生毕业论文上网、学术不端检测等手段，但抄袭现象仍屡禁不止。
(三)地方高校旅游管理专业毕业论文指导资金不足资金不足是地方高校旅游管理专业毕业论文指导中遇到的最大难题。毕业论文的指导无形中加大了教师的工作量，但教师除了论文指导费用外，没有其他经费的支持。学生为撰写论文的实地调研、实习等经费也十分有限。
(四)旅游管理专业学生水平层次参差不齐随着高校的扩招、大学入学门槛的降低，大学已由以往的精英教育向大众教育转变。截至2009年底，我国高校在校生为2900余万人，居世界第一。旅游管理专业由于是面向全国招生，招收的学生来自全国各地，学生间本身在学习水平方面就存在较大的差异，加之学习态度和对自身要求的不同，使得学生的水平参差不齐，对专业基础知识的把握也存在很大差异，因此，在撰写论文的过程中，有的学生一、二稿就可通过，有的却需要五、六稿甚至更多。此外，学生对毕业论文的认识也存在一定偏差，排除时间的仓促外，有的学生虽已找到了工作，但考虑到毕业论文并未对今后的工作产生直接影响，依然不会以积极认真的态度完成论文撰写。
(五)部分教师缺乏责任心在高校论文指导教师学历、职称不断提升，综合素质增强的同时，仍有部分教师由于主客观原因不能高度重视旅游管理专业本科毕业论文指导工作，出现学生找不到教师或教师不能及时修改学生提交的论文;论文选题不符合专业培养目标、论文缺乏新意、条理不清、论证不充分等论文质量问题。
(六)缺乏完善的监督机制和奖惩机制在整个毕业论文指导过程中，学校虽让指导教师通过网络完成论文选题、开题、答辩等的审核工作，但这些做法流于形式，除了增加教师的工作量外并未产生真正监督的作用。另外，在奖惩机制方面，除对为数较少的优秀论文进行奖励外，对出现质量问题的论文却没有明确的惩罚措施。这在某种意义上也严重挫伤了那些责任心强，认真指导论文教师的积极性。
三、地方高校旅游管理专业本科毕业论文指导工作改革的措施
(一)调整毕业论文工作时间将毕业论文撰写时间调整至大四上学期，在大三时就确定论文研究方向，明确指导教师，布置科研任务、阅读材料，大四下学期学生便可专心进行实证调研、收集资料数据，有充足的时间准备论文的撰写，也能与指导教师进行充分沟通、交流，有利于提高毕业论文质量。同时也能减少大四下学期中论文撰写与就业、考研的冲突。
(二)设置“本科毕业论文专项基金”随着高校的扩招，学生人数的增加，教师指导论文的学生人数也有增无减，一个教师指导8～10个学生已是家常便饭。通过学校和学院共同承担的方式，可设置一个“本科毕业论文专项基金”，根据教师指导工作量给予相应的报酬。同时也可增加学生论文调研、实习中的经费。
(三)加强学生监管、提高学生专业素质旅游管理专业毕业论文质量提高的关键在于从思想上提高学生对毕业论文的认识，除毕业论文动员大会教育学生重视毕业论文、了解毕业论文外，还应对课程设置进行改革，增加“论文指导”之类的课程，培养学生发现问题、思考问题、解决问题的能力以及论文写作的能力。与此同时，指导教师也可在条件许可的情况下，让所指导的学生参与到自己的科研项目中，为学生提供科研训练的机会。
(四)加强对指导教师的监督检查学校以及学院各主管部门应加强对教师的职业道德、爱岗敬业、为人师表方面的教育，为教师更新知识、提高业务水平提供条件。对论文指导工作的监督必须实现具体化、量化管理，如修改次数、与学生见面次数等都必须有具体的标准和要求。
营销监管论文范文6
关键词：电商社区；口碑传播
一、电商社区的形成
电商社区是网络社区的重要形式之一，是以经济价值为导向而构建的一种网络社区类型。网络社区因突破了现实物理空间和时空空间的限制与束缚，又被形象的称为“虚拟社区”。网络社区最大的区别在于其自身的虚拟性，完全区别于以地理区域为界限的传统社区。网络社区以信息技术与数字工具为媒介，网络社区参与者通过虚拟形式进行相互独立个体间的信息数据交流与共享。网络社区存在形式多样，按照不同的分类方法与标准可以形成不同分类结果。按照网络社区参与者所传递信息的同步与否可将网络社区划分为同步网络社区与异步网络社区；按照网络社区参与者进入网络社区的最终需求目标，我们可以将网络社区划分为商品交易网络社区、情感交流网络社区、网络娱乐网络社区和关系维护网络社区；按照网络社区盈利方向可以将网络社区氛围以网络社区参与者为方向的网络社区和以商业活动为方向的网络社区两种；按照网络社区的发起者为标准，可以将网络社区划分为自发构建的网络社区和人为自主构建的网络社区两种；按照网络社区是否以经济利益为中心，可以将网络社区划分为经济型网络社区和公益型网络社区两类。网络社区作为当下众多商业参与者的重要沟通纽带与桥梁，对于企业开展宣传活动、扩大企业知名度与影响力有着重要的作用。网络社区的价值可以笼统的分为经济价值与公益价值，经济价值主要以电商社区为代表，公益价值以各种公益网络社区为典型代表。电商社区的出现与完善使得商业活动开展更加便捷化与高效化，曾经困扰商业运营者的商业流量偏少、客户忠诚度偏低等问题得到有效解决。对于电商社区参与者而言，电商社区内部的信息交流与有效信息获取变得十分简单，从而使消费者的地位由传统的信息匮乏变为信息充分，厂商坐地起价的局面彻底消失。电商社区中丰富的信息资源超越以往任何一个专家的信息拥有量，电商社区信息资源往往具有较高的质量，主要原因在于电商社区众多参与者能够在信息的充分交流中对信息真伪进行甄别与筛选。电商社区的众多参与者都成为了信息需求者的信息供应源，单个参与者的购买行为成为了所有参与者共同参与的过程。电商社区在深刻影响社区参与者的同时，对于线上与线下企业同样产生了深刻的影响。电商社区的出现及其本身具备的信息交流功能对于企业的市场营销宣传有着其他媒体无法比拟的优势。电商社区作为新型的网络宣传媒介载体，具有宣传成本低、信息传播速度快、可通达性强等众多优点，一出现便受到企业的重点关注。
二、口碑传播发展概述
电子商务发展的同时，必然伴随着商业活动中各种营销方式的变革，传统媒体纷纷进入网络虚拟空间形成各色各样的网络媒体。商业企业通过网络媒体进行网络宣传便形成网络营销，网络营销形式多样，口碑营销便是其中最引人注目的形式之一。口碑传播大多以类似病毒传播的形式进行信息的扩散及传递，因此口碑营销又被形象的称为“病毒营销”。众多学者在口碑传播理论形成的早期进行了详细细致的研究，目前较为流行并被大众认可的口碑传播理论是两级传播理论。两级传播理论认为：信息源发出的信息并非直接到达接收者，信息在信息源发出后要经过中间处理者到达接收者。信息传播的过程包含三个重要的参与对象，分两级来进行传播。口碑传播的两级理论中，中间处理者对于信息的传递起到重要的作用。通常而言，口碑传播中的中间信息处理者往往具备某一领域的专业知识，在知识的储备方面多于常人。同时，具备类丰富知识的中间处理者往往自身对于信息的传递具有主动性，口碑传播中信息的扩散范围受到中间信息处理者人际范围的影响。口碑传播过程并非简单的静态数据传输过程，口碑传播生态圈是一个动态的复杂生态圈，众多的因素可以影响口碑传播的整体效果。首先，处于承前启后地位的中间信息处理者在口碑传播中容易受到自身交际范围与传播能力的影响，中间信息处理者对于交流语境及沟通技巧的把握能力不同也可能影响口碑传播的效果。中间信息处理者在某行业内的专业素养与领导能力，能够影响口碑传播中信息源与接收者的信任程度。其次，口碑传播信息源的个人素养与个人能力能够影响口碑传播环节中信息散对于口碑散布者的意图，对于口碑传播整体有深刻影响。此外，口碑传播过程中的信息的传播渠道也同样能够影响口碑传播的效果。区别于传统人际关系为根基的口碑传播，电商社区口碑传播有效突破物理空间与时空限制，交流的对象由一对一变为一对多，交流的载体也从面对面的口头肢体交流变为网络化虚拟交流。
三、电商社区口碑传播的特征
电商社区作为新型的网络社区形式之一，企业在其内部进行营销过程中往往采取不同营销措施与方法。口碑传播与电商社区的有效结合，使得电商社区中口碑营销形成如下特征。
（一）电商社区中女性参与度更高
研究发现，不同性别的电商社区口碑传播参与者对于口碑传播效果影响较大。女性电商社区参与者因其自身家庭地位与社会地位，对于口碑传播呈现出更加主动的特性。电商社区中的女性参与者往往是商品信息的者与分享者。伴随着女性家庭与社会地位的提升，其在消费方面的决策力占据家庭及社会的主导地位。电商社区中女性口碑传播的主动意愿明显高于男性，往往成为电商社区中口碑传播的领导者与发起者，而男性则多数成为电商社区口碑传播的潜水者。电商社区中女性进行口碑传播意图区别于男性的重要因素是女性自身对于交际的敏感度高。交际敏感度在某种程度上决定着网络社区中参与者口碑传播的能动性。女性在电商社区中更容易把握交流对象的感情变化与情感波动，也更加在意交流对象对于自身的看法，因此女性在电商社区中更加容易产生压抑等情感。电商社区中参与口碑传播的女性对于社会认同感比较关注，很多情形下女性参与电商社区口碑传播的初衷就是获得社会认同感。另外，电商社区中的女性参与口碑传播过程中极其关注自我安全感。电商社区女性参与者为使自身处于安全的范围内往往倾向于通过社区中其他人的消费体验与消费评价规避相关风险。此外，电商社区口碑传播过程中的女性参与者受商品信息宣传、营销的影响更大，主要原因在于女性自身的非理智消费心理。日产消费过程中，女性往往出现冲动消费与盲从消费现象。电商社区中数量众多的商品评价贴充分显示女性在口碑传播中主动性强于男性，电商社区中口碑传播女性参与度更高。
（二）电商社区中女性的口碑传播精准度高
女性独特的家庭与社会地位，让众多厂家深刻领悟到“女性经济”大潮的威力。电商社区中口碑传播的指向由大众群体逐渐转向女性群体，基于性别的个性化定制产品与服务、差异化产品与服务逐渐偏向女性。当下女性群体已经从家务的重重束缚中挣脱出来，她们往往知识水平较高、消费理念超前，加之女性收入的急速增长使得女性在自我价值实现中有独到的见解。研究发现，女性在电商社区口碑传播参与中比较主动的参与自身经历产品与服务的共享与互动，交流意愿强烈且分享意识主动。电商社区对于口碑传播能够进行有效的监督与数据分析，这为女性更加精准的参与电商社区口碑传播过程提供了支持，使得女性在电商社区中的口碑传播精准度较高。
（三）电商社区中女性口碑传播价值效益明显
在电子商务竞争激烈的今天，女性群体被电商企业忽视在当下绝对会被认为是重大决策失误，忽视女性消费群体将导致企业失去重要的市场份额。女性消费者是当下市场经济个性化发展与细分化发展的重要践行人群，众多厂商在制定市场计划之处就已经认识到女性消费群体的重要性。众多企业充分认识到电商社区中女性在口碑传播中的重要作用，纷纷设计专门针对女性的电商社区口碑传播方式并取得了前所未有的巨大成功。与此同时，“美丽经济”悄然成为女性消费动力的另一名称，电商社区中女性成为各大企业竞相争取的对象。
四、电商社区口碑传播存在问题
通过对电商社区中口碑传播过程研究能够看出电商社区口碑传播过程中存在以下问题。1.电商社区口碑传播中信息流在线上与线下容易形成传播差异当今社会，口碑传播活动在线上与线下同时进行，在线上与线下信息传播中往往因传播介质的不同，信息接收者所产生的信任感往往不同。电商社区中口碑传播因其独特的虚拟性，加之信息接收者本身对于信息的固有观念，往往信任度较线下口碑传播效果差。2.电商社区口碑传播过程中整体监管困难对于某一特定的电商社区而言，在其中进行口碑传播信息的监管相对较为容易。但整体而言，因众多电商社区的存在且电商社区中口碑传播的发起者数量较多，所以电商社区中口碑传播监督难度较大，致使在自身电商社区中会出现产品进行宣传现象。
五、结束语
电子商务的发展使得网络社区成为众多企业关注的焦点，网络社区与电子商务深度融合催生电商社区的出现与完善。电子商务发展的同时，营销手段也不断变换形式，众多营销手段由线下转到线上。口碑营销早期作为线下营销方式的一种，伴随着互联网大潮的发展乘势壮大。电商社区与口碑营销的完美结合又进一步催生电商社区口碑传播的兴起，口碑传播过程中性别对于传播效果有着巨大的影响。电商社区中女性口碑传播效果与效益值突显，以经济效益为生存方式的众多企业逐渐在电商社区中不断挖掘女性口碑传播的巨大潜力。
参考文献：
[1]王淑伟.女性网络社区的口碑传播研究[D].湖南大学硕士毕业论文，2013.
营销监管论文范文7
关键词：商务英语；创新实践课程；构建；实践
《中华人民共和国高等教育法(2016)》第一章第五条明确规定：“高等教育的任务是培养具有社会责任感、创新精神和实践能力的高级专门人才”。随着社会发展对创新型人才的需要，高等学校担负着创新人才培养的历史使命(滕利荣，2010)，创新教育是未来高等教育的重要组成部分(周济，2005)，是高等学校实现创新型人才培养的重要途径之一(周颖，2009)，创新教育教学是高等学校实现创新人才培养的重要途径。基于创新能力培养的实践教学内容体系构建与实施，具有重要的现实意义(付坤，王金国，2014)。因而，以加强创新精神与实践能力为核心，积极推进人才培养模式的改革与创新，是中国高等教育义不容辞的责任，构建先进的创新实践培养体系，对于高等学校培养适应新时展需要、具有创新精神和实践能力的创新型人才有着重要的意义。鉴于此，哈尔滨理工大学商务英语专业在专业创新实践培养体系上进行了深入研究和实践。
1创新实践教学在商务英语专业创新教育中的地位
商务英语专业创新实践教学目的是培养应用型创新型人才。创新型的应用人才主要是根据市场的需求，把发现、发明、创造可以成为实践或接近实践的，主要负责转化应用、实际生产任务的创造性的应用人才（张学洪，2012）。创新型英语人才首先是合格的英语人才，然后必须具有复合型的知识结构。同时要具有创新素质，即创新精神、创新能力和创新人格(文秋芳，2002)。学生的这些能力必须通过创新实践中形成，并且又由实践表现与衡量（付坤，王金国，2014；李志义，姜文风，朱泓，2011）。而学生创新意识也是在实践中得以体现和提升。因此，创新实践教学在创新能力培养过程中极为重要（吴淑华，王武廷，朱俊敬，2008）。
2商务英语专业的创新实践培养体系
商务英语专业创新实践主要是通过基本的口语表达、翻译、写作训练、商务活动创新实践，专业性科研训练、学科竞赛活动，以及综合商务实践与毕业论文(设计)等环节，以此来实现学生对理论与实践的结合，实现其认识社会与服务社会意识，进而提升其创新意识与创新能力。商务英语专业是应用型、复合型专业，对语言和商务实践有较高和系统的要求。经过几年的探索和实践，哈尔滨理工大学商务英语专业构建全方位个性化创新实践培养体系，该体系由实践教学目标、教学内容、实践条件（手段和方法）和实践教学管理四部分构成。
2.1实践教学目标
教育部高等学校英语专业教学指导分委员会于2015年制定了《高等学校商务英语专业本科教学质量国家标准》制定了明确的商务英语专业的实践教学培养目标：“具备英语应用能力、商务实践能力、跨文化交流能力、思辨与创新能力、自主学习能力，能从事国际商务工作的复合型、应用型人才”。为了落实这一教学目标，依据商务英语专业的特点，我们把实践教学目标在语言基础课、专业基础课和专业课三个层面上进行分解，形成各门课程的实践教学目标。理论课中的实践环节在大纲中得到体现，语言基础课、专业基础课和专业课中的实践、实习、创新实践、社会实践，以及毕业论文等教学环节中，形成各个教学环节的课程目标，制定了每个环节的独立教学大纲，所有实践教学环节目标，共同达成专业实践创新能力培养目标。
2.2实践教学内容
实践教学内容分三个层次：第一层是语言基础课实践教学内容，是语言的应用实践，是基础层；第二层是专业课实践教学内容，主要是语言加一门专业知识的实践，是承上启下的中间层；最后一层是语言加多门专业知识的综合实践，是各种知识整合和提升。这三个层的实践是环环相扣，缺一不可。这其中语言基础实践是基础，没有这个基础，中间层的专业实践无从谈起，更不说是第三层的整合和升华。这三个层次是层层递进，是一个完整的体系，缺一不可。
2.2.1语言基础课中的实践教学环节
语言基础课中的实践教学环节主要分两部分，一部分是理论中的语言应用实践部分；一部分是独立设置的语言实践课。
1)语言基础理论课中的实践部分
传统的语言教学中，语言基础课主要是以教师讲授为主，学生自学为辅。传统教学重视对知识点的讲解和传授，而对学生的实际语言应用能力重视不够，涉及语言应用的有目的、有计划的实践训练较少，即使进行了语言应用也很少形成体系。基础英语：传统的基础英语以讲解词汇、语法、语篇为主，而对口语、写作、翻译涉及较少。我们依据商务英语专业的教学目标，以及当下英语语言程度，调整了教学内容，把口语、翻译和写作实践能力（应用能力）作为学生语言产出能力的衡量依据，并作为课程教学内容的重要部分，加强学生的语言实践能力培养。听力：传统的听力课是以学生听力理解为主，以做题为目标。我们对传统听力教学内容进行了调整，增加了辨音、模仿、复述、听译等实践教学内容，以达到学生能透彻理解听力内容，并在此基础上进行语言实践，培养学生的语言产出能力。语音：语音课中，我们加入了语音实践内容，对实践能力有基本要求。翻译：翻译课在翻译理论的基础上，增加了翻译实践内容，并且是以实践为主，以理论讲解为辅助，是辅助学生理解翻译实践中遇到的问题。语法：语法的实践是通过交错学习方法来实现的。学生通过做教师布置的语法题和翻译题来发现自己在语法上存在的问题，教师对这些问题进行讲解。阅读：在阅读课中我们增加了经典阅读，在学生进行阅读之后，要求读书报告、写读书心得等读书实践环节。
2)独立的语言实践教学环节
独立的语言实践课是理论课中语言应用实践的延伸，是以理论课为依托，是理论课的延伸。虽然此部分的实践课是以理论为依托，但它有自己的教学目标、大纲、考核方式等。为了培养学生的语言应用能力，结合设置的理论课，我们在一、二年设置了朗读、配音、听译等实践课，每一门课实践两周。这些实践课是语音课、听力课、基础英语课等课程的延伸和实践应用能力的强化。
2.2.2专业课中的实践教学环节
1)理论课中的实践教学内容
我们把实践教学内容有机地融入理论课教学环节。以国际营销和电子商务为例。国际营销引入了营销策划、案例分析等实践内容，学生要在老师的指导下独立完成营销策划、案例分析等实践活动。电子商务课是以实际操作为主，理论讲解为辅，引入阿里巴巴国际站平台，学生在平台上进行实际操作。这其中包括修图、上传产品、店铺装修、关键词选取等。我们与企业进行合作，在老师的带领下，部分优秀的学生用企业阿里巴巴国际站平台的账号帮助企业开展客户，进行电子商务实践。
2）独立的专业课实践教学环节在专业课部分，设置了独立的专业实践教学内容和综合实践教学内容。专业实践有营销策划、商务案例分析、市场调查、战略管理、电商实训等。部分是指定必选的，部分是学生自选的。
3）综合实践
综合实践校内有创新创业实践、毕业论文，这两项是必选的，要求学生运用所学知识进行综合实践，达到综合运用知识的程度。综合实践是前期的理论学习和实践训练的综合检验和运用，是前期知识和能力的升华。
4）国外实习、企业实习
我们在2009年引入美国WorkandTravel项目，有条件的同学可以申请赴美国实习3个月，不但锻炼了语言，也亲身体验了异国文化，开阔了视界，建立国际思维的意识。毕业实习是学生毕业前的最后一段实践学习，为了给学生一个更好的企业实践环境，我们在上海、北京、青岛等多个城市的多家企业建立了长期、稳定的企业实习教学基地，学生在毕业实习期间的实践学习活动由学校与企业共同监管。
2.2.3自主创新性实践教学环节
自主创新实践教学包括创新创业比赛、大学生英语演讲比赛、商务英语比赛、介入科研课题研究以及参加专题研究等，是实践创新教育的重要组成。我们采取校内比赛与国家比赛、省级比赛相结合的方式。我们把校内比赛作为省或国家比赛的初赛或选拔赛。比如，校内的英语演讲比赛与“外研社”杯大学生英语演讲比赛相结合；校内实践与黑龙江省商务英语系列大赛相结合。对学有所余、有培养潜质、又有意愿的学生，让他们介入科研课题，现在每年都有一两个学生介入教师科研课题，取得了非常不错效果。他们在科研能力上有了大幅度的提升，掌握了一定的科研方法，在考研时受到导师的青睐。
2.3实践教学管理
建立健全行之有效的实践教学管理体系，这实践教学不可或缺的环节，实践教学能保质保量完成的有力保障。为此，我们建立了严格的实践教学管理制度，开展质量监控工作，对实践教学的关键环节进行现场检查和监控；创新创业实践与毕业论文联合进行，对选题、开题、评阅和答辩等环节，在制度上做了严格的规定，避免流于形式。对论文之类的成果进行学术不端检测；制定本专业竞赛及创新创业训练的管理规范，进行科学、有效的管理。
3结语
社会对商务英语专业的创新实践能力的要求较高，通过建立创新实践教学体系，使学生在创新实践能力有了很大提升，培养了创新意识，孕育了创新精神。近3年，哈尔滨理工大学商务英语专业获部级竞赛一等奖1奖，省级竞赛团体一等奖3项，二等奖15项。2017年商务英语专业升学率达24%，国内主要升到外国语，外贸等211高校。一系列成果表明创新实践课程体系初见成效，在以后的研究中将在实践中改善和提高，更好地培养创新人才。
参考文献：
[1]李志义，姜文风，朱泓.树立实践教育理念培养拔尖创新人才[J].中国高等教育,2011（21）:20.
[2]付坤,王金国.材料科学与工程专业本科生实践创新能力培养的思考与实践[J].实验室研究与探索,2014,4(33):203-206.
[3]庞元正,董德刚.马克思主义哲学前沿问题研究[M].北京:中共中央党校出版社,2004:333-334.
[4]滕利荣.构建大学生创新能力培养的新模式[J].中国教育报，2010，5(16):6.
[5]文秋芳.英语专业创新人才培养体系的研究与实践[J].国外外语教学,2002,4:12-17.
[6]吴淑华，王武廷，朱俊敬．探究式实验教学的实践与研究[J].石家庄学院学报，2008，10(3):115-117．
[7]张学洪.应用型创新人才培养的实证研究[J].中国高校科技，2012.
[8]周济．创新是高水平大学建设的灵魂[J].中国高等教育，2006(3):10．
营销监管论文范文8
关键词：工商管理专业；实践教学；问题；提升路径
随着我国市场经济不断发展，不仅提高了同行企业之间的竞争，同时也加强了高校毕业生之间的竞争。据有关调查结果表明，我国工商管理类专业人才已经成为了企业所需专业汇总的首位，占据总需求的10%以上。但是从近些年工商管理类专业学生和用人单位反馈信息来看，工商管理类专业毕业生的综合水平、发展潜能、自我认知和用人单位标准（期望值）有着很大的差异性。大部分用人单位认为当今工商管理专业学生缺乏实践能力和创新能力，无法充分发挥本专业的优势，最终影响了毕业生就业。出现此类问题与工商管理专业实践教学有着直接关系，实践教学质量会直接影响到学生未来发展，这就需要我们进一步加强对工商管理专业实践教学的研究。
一工商管理专业实践教学中存在的问题
（一）重计划轻落实，阶段性与全局性不明确
大多数高等院校在工商管理专业教学计划当中都明确设置了实践教学内容，但是在实际教学当中却无法全面落实、实施。主要表现在：首先，部分高校缺乏专门的经费保障，也没有固定的实践教学基地或实验室，导致计划难以落实到实处；其次，没有给学生留下充足的实践教学时间和空间，教师不愿意将更多的经历投入到指导学生实践的方面，从而减少了学生参与实践学习的机会，因此无法提高学生的综合素养；最后，学校与用人单位没有深度合作，即使是校外学习也只是流于形式，甚至是非本专业的实习工作，再加上高校经费相对短缺，使得试验基地建设水平较为落后，难以完全独立构建起专业的实习基地，从而造成学生在专业实习和毕业实习没有稳定的实习基地。通常情况下，工商管理专业教学内容主要包括实习与见习、实验课教学、毕业论文等，其中，见习通常在二年级实施、实习与毕业论文在四年级实施，实验课跟着具体课程实施或独立展开，导致局部性、间隔性明显，不利于提高学生的综合素养。
（二）综合能力培养不足
当今高校十分注重学生的实践课教学，但是在开展实践教学过程中，过于侧重动手能力和创新能力的培养，缺乏协作、人际关系处理能力，从而导致综合能力培养不足。当今相关大学生实践教学的相关研究、学术，都集中在如何提高大学生的动手能力、创新能力等层面，严重缺乏大学生对处理社会关系层面上的研究。针对大学生自学能力、分析与解决问题能力缺乏有效的培养途径和方法，针对管理人才的非智力因素，包括胆识、意志、信心等培养缺乏重视。从而造成学生所具备的理论知识难以在实际工作当中运用。
（三）缺乏实践教学质量监管体系
在过去，我国高校十分注重理论知识体系教育，近十几年才涉及到理论与实践相结合。也就是说，高校理论课堂教学层面上已经构建了一套较为完备的质量监管评价体系，但由于实践教学起步晚，依然处于初期发展阶段，在摸索中前行，导致质量监控体系不完善，由于缺乏科学、规范的标准，导致无法对实践教学内容进行正确的评价，无法保证实践教学质量，致使实践教学当中随意性较大。
二工商管理类专业实践教学质量的提升路径
（一）构建新型的实践教学培养模式
以4年本科制教学为例，将人才实施分阶段培养模式，其大体的思路为：第一年学生展开基础教育、专业教育、公共教育为主；第二、三年进行专业能力培养，全面开展实践教学模式，将学生在实践当中所遇到的问题转化为专业方面上的问题，并融合到教学目标当中，特别是具有一定代表性的问题作为实践教学项目实施并落实；第四年主要以就业指导、毕业实习为主，强化学生对就业岗位的适应能力，做好毕业培训等内容。其具体方法为：第一学年：在新生入校后先进行学生培训工作，提高学生的国家安全与国防方面的知识，掌握基本的军事知识技能，提高学生的身体、精神素养。结合专业教育目标和标准，有计划的组织学生学习马列主义、思想道德、法律知识等年基础课程与社会实践，提高学生对新国特色社会主义的认知。充分利用第一年的寒暑假期参与到社会整治、经济、文化等各项活动，提高学生的社会责任感，培养学生的观察能力。当然，寒暑假期活动最好贯彻到整个高等教育周期中。第二学年：全面开展各项讲座以及课外读物活动，拓展学生的认识面和知识面，掌握政治、经济、文化的新形势，明确专业学科的最新知识以及最新的学术动态。通过爱占短期见习实践，让学生初步接触和本专业相关的工作岗位，提高学生对未来工作的认知。短期岗位见习需要在第三年开展，在下文阐述。工商管理专业的学生需要深入到事业单位、社区、政府机关部门等，需要加强对这些方面的关注。同时，也要注重学年论文的撰写工作，特别是在选题、大纲、结构方面上，从而掌握学术论文规范，培养学生采用理论知识来解决实际问题的能力，分析学生解决实际问题的能力，让学生可以初步掌握从事工商管理岗位的基本工作方法。第三学年：此阶段主要是培养学生的基本实践技能，开展实验课程，跟随理论教学同步开展实践教学，该模式需要持续到第四年。通过开展实践课程能够消化、理解理论课程，并可以运用理论知识解决实际问题，通过开展课程实验对相关课程理论知识有一个更深的理解。在学年论文撰写当中，与第二年论文有所差异，本学年主要是以文献综述论文为主，也就是对针对某个课题展开展读研究，并有自己独特的想法，通过自拟题目，也可以参加教师的课题当中，从而为最终的毕业论文奠定基础。做好教学建模工作，科学运用理论与方法、文献、计算机等工具，从而全面提高学生的思维能力，鼓励学生踊跃参加工商管理的实际活动，培养学生的创造性思维以及团队协作精神。第四学年：进行毕业论文开题报告以及论文答辩。通过前期的准备工作保障毕业论文质量，特别是开题报告。这就需要对毕业论文开题报告进行论证与答辩。毕业论文需要与学生的综合能力、知识技能相结合，提高学生解决实际问题的能力，潜移默化的帮助学生养成探索精神、科学态度、工作作风，初步掌握科研的基本方法，尽可能为岗位实习做好准备工作。通过参与到实际工作当中，从而为论文写作提供更加感性的认知，确保毕业论文的质量符合实际标准。在学生岗位实习完成之后，必须要完成毕业实习报告。
（二）制定实践教学计划
工商管理专业教学内容主要包括专业课程、公共课程、基础课程、选修课、管理学、会计学、计算机、财务管理等诸多内容。在专业课程中，战略、运作、人力资源、财务、市场营销等管理内容都具备实践要求。整体来说，工商管理实践教学体系有：基础实践：计算机教育、社会实践、军训、基础文化教育。课程实践：首先，训练通用管理能力，包括组织行为、统计、管理等学科实践；其次训练特定管理能力，主要是以专项训练和综合训练为主，如人力资源管理模拟训练，ERP沙盘实战模拟训练等等；再次，训练计算机技术应用能力，如Word、SPSS等软件；最后，训练技术支撑能，包括通信技术训练、制作电子产品等。实习：主要有专业实践和岗位实习。课外实践：包括课外调研和各种活动，如全国工商管理间决策模拟大赛等，并以所获得的奖励计入到学分当中。论文：主要包括学年论文、毕业论文。
（三）强化实践教学控制管理
针对工商管理专业实践教学，构建质量监督管理体系，保证实践教学能够顺利实施。通过借鉴ISO质量管理原则、方法，针对高校工商管理专业发展现状构建质量管理体系，设置课程开展（管理）的目标、完善管理文件、强化监督考核、规范教学活动、构建网络平台等，从而推动教学朝向规范化、现代化、制度化方向发展。在制定实践教学考核指标过程中，指标必须要通过重重论证，确保指标的可操作性。将实践教学指标与理论考核相结合，将实践教学指标分次、分内容的融入到总成绩当中。管理人员和教师需要按照教学计划开展工作，在实际工作中要做到心里有数，从而实现最终的教育目标。
三结语
综上所述，针对工商管理专业的现存问题，必须要采用针对性的提升策略和解决方法，这样才能够解决工商管理专业实践教学现状问题，完善工商管理类专业教育体系，实现理论与实践协调发展，切实提高学生的综合能力和专业素养，从而实现最终的教学目标。
参考文献
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[3]郭娟娟,秦甄.工商管理类专业实践教学体系的构建与提升研究[J].中国信息化,2012(20):123-124.
