心理实训总结范例

心理实训总结

心理实训总结范文1

关键词:护理学专业;基础护理学;实训教学

改革社会对护理学专业人才的需求日益增多,对护理学的标准要求也有所提高。基础护理学是一门综合性较强的学科,它是护理学专业的核心课程之一,以临床医学、预防医学、康复医学等自然学科和社会科学为基础,为病人或生活需要照料的人提供全面、科学、系统的服务。实训课程是对基础护理学进行应用的课程,使学生将所学的理论知识与技术应用于实践,观察患者病情,规范护理操作,与患者进行良好沟通,帮助患者治疗,促进患者康复,对患者进行健康教育,为护生今后从业打下扎实基础。在实训课程中,每位学生接受知识的能力不同,学生之间的水平也不尽相同,以教师为主导、学生为主体的教学模式需要在实训教学中做出一些改变,提升学生的理论知识能力和实践能力,促进护理行业的进步。

1基础护理学实训教学存在的问题

1.1一些学生没有养成良好的学习习惯

护理学专业中有一部分学生的文化课基础较差,缺少好的学习方法和学习习惯,首次接触到一门陌生的课程可能会感到茫然,学习的积极主动性会下降。在教学过程中,教师很难照顾到每个学生,教学效率和教学效果难以保障。对于所讲内容,当学生感觉听不懂、不好吸收时就会产生懈怠心理,加上手机内各种APP种类繁多,学生会受到外部环境的诱惑。

1.2实践时间有限

护理学的实训课程侧重于将理论知识转化为实践操作,而有的护理内容步骤复杂,操作难度较大,学生需要通过反复练习来熟悉操作,以达到熟能生巧的目的。而目前课堂上的练习时间有限,从教师的角度来看,为了给学生留出更多的时间进行实践练习,课程讲解往往不会很深入,讲得也快,学生很难在短时间内理解教师讲的和演示的内容。学生在练习中需要教师进行纠偏并总结,这需要大量的时间,学生应该在课前提前预习功课,做到有的放矢,在有限的时间里尽可能地去学习并提升自身能力。

1.3课程安排的合理性及教学效果的考核还需加强

学生们练习操作的时间很少,只能将理论教学时间尽可能地压缩,即使在这一模式下,有时还是会顾此失彼。在课堂上的时间分配要合理,缩短简单操作的时间,多把时间用在一些操作难度较大的护理技能上,如减少协助患者更衣的护理课程时间,多去练习静脉注射的操作,因为患者在输液时可能会出现跑针的现象,有些体格较瘦弱和老年患者的血管不好找,这也是对护理专业学生专业性的一个考验。关于考核方面,实训课程的评分绩点少,学生们对这一类课程不太重视,认为成绩占比少的课程不是很重要,应将实训课的考核力度加大。

2基础护理学实训教学改革策略

2.1明确教学目标

要先明白教学目的和要求,将讲课内容用PPT整理出来,再穿插着实际案例进行教学。教学目标应包括以下几个方面:(1)要求学生熟悉并掌握护理学的基本概念,学习如何进行病情观察,了解护理学在临床医学中的应用,明白自己的岗位职责,熟悉医院的整体设置,如一些科室的具体位置,还要多关注护理学方面的新动态,判断护理学今后的发展方向;(2)要求学生熟悉并掌握一些医护器材的日常使用及维护保养,能够认真完成护理任务,对于临床上的一些常见问题与突发情况能够正确处理。例如,医院妇产科晚上会有值班医生和护理人员,但数量十分有限,许多年轻孕妇第一次生孩子,在照看婴儿过程中难免有做的不到位的地方,像孩子呛奶了,父母不知道该怎么做,这时候就需要护理人员去解决问题。所有医护人员都应具备高度的责任心和过硬的专业素质,这样遇到紧急情况时才能更好地解决;(3)要求学生具备良好的心理素质与沟通能力,注意语言沟通和肢体语言的表达,学会团队合作,有爱心,能够充分尊重每一位患者及家属,遇到问题时要有耐心,患者家属也应全力配合,将重点放在及时解决问题上。

2.2通过多种渠道和方式学习知识

提高护理人员的核心竞争力需要师生共同努力,通过将理论与实践相结合不断进行练习和总结,找对好的学习方法。教师们要注重课堂教学效果,开展情境式教学,使课堂更加灵活,充分调动学生们的积极主动性,激发学生的学习兴趣。通过情境模拟,可以让学生扮演不同的角色,使学生们换位思考,更加熟悉护理流程,加强自身的交流沟通能力,在学习中享受乐趣并强化训练。学习从来不是单一地从书本上获取知识,现在网络十分发达,手机不只是放松娱乐的工具,它还能够帮助学生接收到护理学的前沿资讯,学生可以从多渠道获取知识,对于一些复杂的知识可以保存在手机上反复观看。学生要学会通过多种渠道、多种方式来加深对知识的理解和应用。

2.3在实训中应用标准化病人(SP)

标准化病人(StandardizedPatient,SP)并不是真的病人,他们是经过训练的,在实训课程中能够逼真模拟出病人情况,对护理专业的学生具有重要的实践意义。在传统授课中,学生们只能对模型进行操作,并不能反映出真实情况,而模拟化病人可以与学生们进行沟通交流,反映的情况更加真实,这也是将模拟化病人应用于护理实训教学中的优势之一。在SP应用课程中,学生们能够迅速融入状态,丰富实训经验。有的学生对于模型不能够百分之百端正自己的态度,而在引入SP应用课程后,学生和病人能够进行双向交流,学生们都能端正自己的态度,坚持以病人为中心,学生在实际操作中有做的不好的地方或者还需优化的地方,标准化病人可以及时指出来,学生会及时改正,更有利于加深印象。标准化病人的引入可以帮助学生更加熟练地掌握护理技能,锻炼学生的沟通交流能力,为日后从业奠定基础。

3结语

心理实训总结范文2

关键词:电子商务;网络营销;实训项目

电子商务专业是互联网兴起后新出现的专业,许多中职院校也陆续开办了本专业,以培养现代化商务型人才。网络营销课程是中职院校电子商务专业的主要课程,实训项目对中职生专业素养的培养具有较高的价值。当前多数中职院校使用的都是商业公司开发的电子商务模拟教学程序,通过该程序让中职生了解和熟悉电子商务的具体过程。这种程序能够让中职生快速掌握业务的具体流程,但由于程序通常只有固定的功能,因此学生很容易形成意识固化,对未来的工作极为不利。为此,急需开发一些有针对性的、灵活的网络营销实训项目,通过不同的项目让学生能够深入地进行学习和操作,积累中职生的实战模拟经验,为后续的学习或工作打下较好的基础。

一、电子商务专业网络营销实训的目标

中职院校电子商务专业在教学中不能只传授理论知识,更重要的是让学生能够结合知识进行实际操作,切实掌握网络营销的手段和流程,这就需要进行实训操作。通常中职院校安排电子商务专业的中职生在一、二年级学习理论知识,在三年级进行实训锻炼,参加一些网络营销的模拟实习,学习并操作一些电子商务程序,加深对理论知识的了解和掌握。具体来讲,电子商务专业网络营销的实训目标主要包括以下几点:第一,通过实训掌握本专业涉及的市场营销、网络营销等理论知识;第二,通过实训掌握网络营销相关操作;第三,通过实训锻炼学生开发并运营网络店铺的能力;第四,熟悉电子商务相关的政策、法律条文;第五,通过实训掌握网络营销经常出现的交易安全、成本计算等问题的避免方法;第六,掌握网站维护、营销策划、电文撰写、相关商务礼仪等网络营销相关技能。

二、电子商务专业网络营销的实训项目选择

随着互联网的迅速发展,当前我国已经进入全面互联网时代,电子商务是未来世界贸易的重要组成部分。随着市场的成熟,电子商务行业对所需要的人才的专业技能及实用化水平的要求也逐渐提高。为此,电子商务网络营销课程势必要增加实训项目,以期与实际社会情况相链接,时刻向市场需求看齐,确保中职电子商务专业学生能够学有所用,成为对社会有用的人才。据此,网络营销的实训项目主要可以从实战演练与模拟演练两个方面着手进行。一方面充分发挥中职院校自身的专业资源优势,通过软件和程序进行模拟演练;另一方面中职院校也可以与一些企业进行合作,让高年级的中职生进入企业进行网络营销的实习活动,实现双赢局面。实训项目的选择有如下几种。

1.职场能力训练

职场能力主要包括心理适应能力和沟通交际能力,实训项目的开发也要从这两方面着手。一方面,对中职生进行心理适应能力的锻炼。中职生通常是未成年人,此前多数中职生都没有进入过社会,一直在校园内。而想要做好网络营销,中职生必须做到敢于在外人面前表达自己的想法。为此,结合中职生的特点,可以开设一些心理适应能力的实训课。第一,可以让电子商务专业中职生在中职院校的公共场所,组织全班同学分小组进行宣讲活动,并向同学们进行推销;第二,让中职生以个人的形式,轮流在某个地点表演才艺或其他活动;第三,鼓励中职生走进商业圈,向顾客宣传某个产品或宣传一种理念。这些实训项目都是在将中职生推出舒适区,让中职生敢于对陌生人讲话。通过一系列的实训,让中职生敢于向外人表达自己的想法。但这个过程不是一蹴而就的,需要教师在授课和实训中时刻鼓励学生表达自己的看法,让学生逐渐提高敢于表达自己的能力。另一方面,对中职生进行沟通交际能力的锻炼。中职生在实训之前,往往只有与同学相处的经验,而没有如何和陌生人沟通、向陌生人宣传产品的经验。因此,首先应挑选一些经典案例,让中职生大体掌握一些谈话之道,并在实训项目中进行实践。比如如何与陌生人沟通让陌生人购买某个产品,如何服务一些要求古怪的客户等,让中职生通过这项实训锻炼自己分析解决问题的能力,以及与陌生人交往的能力。

2.开展营销推广实训

营销推广是网络营销课程的一个重要实训内容,主要包括四个部分。第一,市场开发与调研训练。制订营销方案的前提是了解和熟知市场。因此,在对中职生进行营销推广实训时,首先应布置市场开发和调研的项目。让中职生结合某个课题,自行设置问卷开展调研工作,比如让中职生分析不同消费群体的消费行为区别,引导中职生以中职院校为例划分群体,以中职生、教师等为研究对象进行问卷调研、面谈调研等。此外,也可以引导中职生以男生、女生作为研究对象进行调研,通过对不同研究对象调研结果的分析,得出一份较为完善的问卷,并结合问卷结果分析市场需求和机会。第二,营销策划训练。在进行了市场调研后,可以开始设计营销计划。此步骤可以由老师先介绍常见的网络营销策略和营销基本理论。随后,鼓励中职生自行查询资料,最后以小组的形式设计并撰写营销策划方案。营销方案以小组的形式进行评比,重点考察方案的创意和完善性。第三,宣传广告训练。网络营销离不开宣传广告。首先也应由老师介绍一些比较经典的宣传广告,并分析其独特之处,让学生了解广告的特质。随后,由学生以小组的形式,设计能够在中职院校内进行宣传的广告形式,并进行评比。评比前几名可由中职院校支持在校园内投放,以提高中职生的积极性。第四,推销和谈判训练。这一训练主要通过情景模拟的方式进行,比如设定一个谈判场景以及甲方的性格、推销的方式等,由学生根据这些情景进行谈判。通过不同场景的模拟训练,让中职生掌握如何灵活改变谈判思维,正确处理好可能出现的各种谈判问题。

3.建立网络商铺

由网络营销老师将班级学生分成数个小组,每个组根据市场调研情况和营销方案,成立一个网络公司。由学校为每个小组提供一笔启动资金,并在学校范围内实际运行和出售商品,以两个月为期限,让学生们能够投身营销推广、实体商品进货、出售、成本计算等方面的实际演练,最后评选出较优的小组。在此基础上,可以拓展小组的营业范围,由老师指导学生在淘宝等电商平台开店铺,规范化操作。让学生完成网店注册、认证等一系列的工作,让学生切实体会电子商务的具体运行。在这一过程中,学生主要以小组的形式进行操作,这样既可以锻炼学生们理论结合实际的动手能力,也可以培养学生之间的协同和合作精神,这是理论课堂难以实现的教学效果。

4.实训总结

实训结束之后,要组织学生对所参与的实训项目进行思考,并撰写一份完整的实训总结报告。通过报告,让学生再次梳理整个实训项目,思考自己的收获和不足之处。在实训总结中可以将自己完成的营销计划、网店等当做成品在总结中进行展示,为学生将来的求职提供重要支撑。

三、网络营销课程实训项目的局限及应注意的问题

1.网络营销课程实训项目的局限性

网络营销课程的实训项目,有其自身的一些局限,具体有以下三点。第一,中职生的课程安排比较紧张,但网络营销实训项目往往需要较长的时间来完成,因此很容易和理论课程产生冲突。尤其是在开办网店的实训项目中,经常存在由于没有时间管理店铺导致客户流失的情况。第二,网店仅仅是一个实训项目,因此很多制度可能存在不规范现象。在学生选择售卖食品时,可能存在一些安全隐患。而且,由于是以小组的形式进行实训,也可能存在分工不明确导致工作效率不高的情况。第三,实训通常是在中职院校内进行的,这就导致客户群体比较固定,能开展的项目也较为受限。学生们在实训时提交的方案经常存在大同小异的情况,难以进行有效的创新。

2.网络营销课程实训项目应注意的问题

结合网络营销实训项目的局限性,电子商务专业老师在开展实训时,应注意以下三个问题,确保实训能得到较好的效果。第一,实训项目的选择要尽量新颖,能够调动起学生的好奇心和兴趣,不能千篇一律,每年都选择同样的题目。第二,在中职院校内开展市场调研活动的调研方案,教师要认真审查。确保调研的过程不会影响到其他学生的学习和生活,另外也要审核所选产品的类型,是否符合法律法规,是否会影响到中职生的正常学习。第三,实训项目后期让中职生在淘宝等电商平台开店时,教师要注意审核中职生的操作,做到实时监控,避免出现违规行为。

四、小结

总之,通过网络营销课程的实训项目,能够让中职生将电子商务专业的理论知识与实践结合起来。在以个人或小组为单位的实训项目中,中职生可以锻炼自己的交流交际、营销策划、在电商平台开店运营等方面的能力。在以小组为单位实际运营一个网店的过程中,还可以锻炼中职生的团队协作能力、协调沟通能力等。通过一系列的实训项目,将理论教学与市场链接起来,让电子商务专业的中职生具有更好的求职基础与条件。

参考文献:

[1]陈霞.浅谈中职电子商务专业网络营销方向实训项目开发的研究[J].电子商务,2011(5).

心理实训总结范文3

关键词:世界技能大赛;餐厅服务;酒店管理;人才培养;策略技能

人才是国家加强核心竞争力的主要组成部分,随着国家经济的稳步发展及国家地位的逐渐提高,从“制造大国”到“制造强国”的转变,产业的升级与发展,使得技能人才队伍的重要地位逐渐凸显,国家对高素质技能型人才的需求日益增加。职业院校是培养技能型人才的主要阵地,职业教育越来越受到国家的大力支持和社会的广泛关注[1]。技能大赛是社会生产实践的产物,是社会职业发展及岗位需求的指南,具有先导性和引领性,突出了能力需求和就业导向,世赛的具体考核项目对职业院校的日常教学内容产生了重要影响[2]。以世界技能大赛为指导,接轨国际先进标准,对高职酒店管理专业的人才培养和日常教学工作进行探索和思考,实施教育教学全方位改革,推动教师教学能力及学生职业能力的整体提高[3]。

1世界技能大赛相关技术要求

世界技能大赛是目前国际技能与技术培训的顶级赛事,被誉为技能界的“奥林匹克”,竞技水平代表了各领域职业技能发展的世界最先进水平,举办周期为每两年开展一次,迄今为止已经开办了45届赛事。世界技能大赛既是各国展示职业人才技能和专业素质的重要赛事,又是对各国人才职业技能水平和综合实力的集中检验,因此受到西方发达国家与职业教育强国的普遍重视[4]。世界技能大赛在我国起步较晚,我国技能人才选手首次亮相世赛是在2011年10月的第41届比赛中,与来自50多个国家和地区的选手进行6个项目的角逐。2015年第43届世赛,中国首次出战餐厅服务(西餐)项目。2019年第45届世赛,中国选手荣获该赛项第九名的成绩,这也是我国迄今为止在该项目中获得的历史最高名次。2022年中国上海,将迎来第46届世界技能大赛的角逐。世赛餐厅服务(西餐)赛项是依据餐厅服务员真实的工作场景和岗位职能,创设真实的餐厅环境,为客人提供餐饮酒水等具体服务,以检验选手的综合实践能力与应变能力。

1.1世赛技术标准

与目前国内各级各类技能大赛不同,世赛的技术标准更为严格[5]。餐厅服务赛项根据目前餐饮岗位工作的职能要求制定具体的技术标准。与此同时,将世界杯国际调酒师大赛、世界百瑞斯塔大赛等行业大赛的竞赛标准纳入其中,作为打分和参考标准,从餐饮服务各方面、全方位检验选手的专业技能水平和职业素质。

1.2世赛比赛内容

世赛项比赛内容包括:休闲餐厅服务、宴会服务、吧台服务、零点服务4大模块,要求选手根据服务场所的变化来提供相应的服务,并且需要具备良好的外语沟通能力,懂得食物温度与口感之间的联系,了解不同食物和酒水的搭配,能够识别客人的饮食禁忌,了解客人的细微需求,能熟练地进行产品销售,能根据所提供的材料及设备、在本着材料节约的原则下进行产品制作及创作,具备及时解决现场突发事件等综合职业技能[6]。

1.3世赛评价方式

该赛项仅针对世赛标准中涵盖的比赛内容进行评估,评分细则包含客观评分和主观评分,注重选手在餐厅服务过程中的服务技巧、社交能力、销售能力及应变能力,评判标准分为0、1、2、3四个等级。

2世界技能大赛对高职酒店管理专业人才培养的启示

8月19日,第46届世界技能大赛湖北省选拔赛四个项目在武昌职业学院开幕(见图1)。本文通过第45届、46届世赛餐厅服务(西餐)赛项湖北省及武汉市选拔赛备赛及参赛经验,结合目前专业教学现状,总结了以下世赛对本专业人才培养的启示。

2.1培养目标

目前,武昌职业学院的专业人才培养目标致力于培养掌握具有现代酒店前厅、客房、餐饮服务、宴会设计、英语对客交流、宴会营销、客房营销等能力的高素质技能型人才和基层管理人才。对接世界技能大赛标准,该人才培养目标已经不能满足世赛对人才的要求,即世界先进水平技能要求。在人才培养目标上,世赛给我们的启示是要培养具有一流水平的餐饮服务能力、高质量的产品制作能力、良好的英语沟通及阅读能力、较高的职业素养、良好的心理素质和抗压能力的高素质国际化人才。

2.2培养内容

世赛的比赛内容不是单一的岗位操作,而是综合任务的设置,内容涵盖餐厅服务的各个环节,包括餐前准备、包边台、摆台、迎送客人、对客服务、酒水制作、果盘制作、餐后收餐等。其中,包边台、咖啡、果盘制作及服务三项未出现在国内各级各类餐饮类技能大赛内容中。对客服务需要对客人点单、菜肴推荐销售,甚至是部分菜肴制作,目前国内的技能大赛仅停留在摆台阶段。另外,酒水品鉴、酒水与菜肴搭配知识也是世赛内容。结合人才培养目标,世赛对专业培养内容提出了更新、更高的要求。

2.2.1学生专业技能的培养

世赛对专业技术综合实践应用的要求较高,例如:零点服务包含菜肴推荐、菜肴制作、酒水搭配等专业知识及技能。在目前的餐饮专业技能教学实训中,烹饪专业的技能大多数职业院校在技能培养方面没有涉及;酒水品鉴也仅作为一门专业拓展课开设,学生在这方面的知识有所欠缺。除了服务操作规范之外,世赛对场地清洁、工作台卫生、安全规范、食材利用率等方面都提出了更高的要求[7]。以吧台服务中的水果果盘制作为例,要求不能用手接触水果只能用刀具、勺子等工具切水果,要本着节约水果原材料的原则进行制作,杜绝浪费,刀具使用要注意安全性,这些内容均涵盖在比赛的评分项目中,但在目前的餐饮专业课中未涉及。因此,在专业技能培养方面,要改变学生从技能完成到高水平服务规范操作能力的提高,从单一岗位操作到专业技术综合实践应用能力的提高。

2.2.2学生英语能力的培养

与全国技能大赛英语服务环节提前公布题库供选手备赛不同,世赛全程所有环节均为英语沟通,英语能力的考核贯穿于比赛的各个环节,包括裁判赛项介绍、选手比赛过程中餐饮服务、选手提问、比赛相关文件阅读及选手与裁判沟通等,良好的英语服务及应用能力尤为关键[8]。目前的酒店英语课程教学大多是岗位英语机械式的模仿和背诵,反复操练,而世赛西餐服务赛项英语要求更灵活、更实用,要求学生有真正意义上的英语沟通能力及跨文化交际能力。

2.2.3学生职业素质的培养

世赛餐厅服务(西餐)赛项将工作台的整理、物品摆放是否整齐、使用工具后是否将其放回原位列为评价考核内容,这就要求要加强学生职业素质的培养,训练有素的职场素质在比赛中会发挥重要的作用[9]。目前的教学中,重点培养学生技能实操的速度、质量等技能,而忽略了服务中学生职业素质的培养。

2.2.4学生心理素质的培养

心理素质是一个人心理状态的体现,心理状态的好坏直接影响选手竞技水平的发挥。世赛餐厅服务(西餐)赛项比赛赛程为3天22个小时,选手要与来自世界各国最顶尖的选手进行比拼,势必要承受很大的心理压力。另外,比赛中选手服务的客人来自各国各行各业,服务过程中,选手可能面临各种突发事件,都需要其具备良好的心理素质来应对。基于以上原因,在日常的教学环节中,应加强学生抗压能力的锻炼,提高其心理素质。

2.3培养方式

结合世赛餐厅服务(西餐)赛项模拟真实的工作场景和岗位职能,注重选手综合实践应用能力的培养,我国的人才培养方式也应是基于世赛要求而实施的实训教学活动。

2.3.1改革餐饮实训课程的教学模式

餐厅服务是一项看似普通简单,但实质上极其细致的综合性服务。以世赛为依托,改革餐饮实训课程的教学模式,引领课程改革。首先,将技能大赛项目的专业知识点和比赛内容融入课程教学中,在原有餐饮摆台、上菜等基本技能训练的同时,增加咖啡、酒水、西餐烹饪等知识的教授与训练[10];其次,改革原有单一的教学方法,采用“项目导向,任务驱动”的教学方法,将世赛的比赛内容模块化为不同子任务,以工作任务的形式安排教学。最后,将职业素养、英语沟通能力、应变能力等软性技能的培养贯穿于专业技能训练中。

2.3.2深化校企合作的力度

校企深入合作,企业参与学校的教学过程,能够弥补校内实训条件、实训内容、实训形式的不足。一方面,企业能够为学生综合技能实训提供真实的工作场景及更多的岗位实训机会,让其于实践中逐步提高自我实践能力、对客沟通能力、突发事件应变能力等。另一方面,结合行业动态及时展,学校应该根据企业最前沿的需求,调整教学内容及实训模式,时刻保持专业的敏感性与前瞻性,以培养更多高素质的国际化酒店人才。

3基于世界技能大赛的高职酒店管理专业人才培养的策略

3.1对照世赛标准,提高人才培养目标

对照世赛标准,明确人才培养目标。世界技能组织根据国际技能发展的形势及行业发展趋势来设立竞技项目、描述技术标准,因此,世赛是社会生产需要和行业人才需求的体现。世赛对选手技能的考查,不仅针对某一项技术的娴熟程度或精准度,还是对餐厅服务选手整体综合能力的考查,既包括具备基本的服务技能,又包括评估和发现问题及需求、与顾客良好而有效的沟通等能力。

3.2对接比赛内容,重构专业课程体系

对照世赛比赛内容,重构世赛相关课程的课程体系。例如,对原有专业核心课《餐饮服务与管理》加大西餐餐饮基础知识比例,提升学生西餐配餐等理论知识水平。与此同时,加大实训课程的比例及改革实训的方法,以有序提高学生的餐饮服务综合实践能力。原有的专业拓展课《咖啡制作实务》《烈酒与葡萄酒品鉴》等参照世赛的要求调整教学内容。同时,在原有课程的基础上,开发相关课程,如《西餐服务英语》等,提高学生餐饮英语服务能力。

3.3依据评分标准,改革课程考核方式

课程考核的内容与形式是检验课程教学效果的关键。世界技能大赛餐厅服务赛项的评分细则包含客观评分和主观评分,重视选手的服务技巧、社交技巧、适应能力、人文素养等,评判标准分为0~3四个等级。依据世赛评分标准,改革当前专业课程的考核方式,打破原有以“专业技能定分数”的考核方式,将学生的职业素养、沟通能力、适应能力、心理素质等软性技能纳入课程评价体系项目,将学生硬性技能与软性技能的评价相结合,提高课程考核形式的合理性及考核内容的全面性。

3.4借助世赛平台,加强师资队伍建设

对照世赛餐厅服务赛项技术标准,强化酒店管理专业师资队伍建设,保障专业人才培养质量[11]。一方面,通过企业轮岗挂职锻炼、专业技能培训等形式提高师资队伍专业实践能力及外语能力,提高教师专业实践教学能力,进而提高专业课程的教学质量。另一方面,鼓励教师积极将世赛的相关成果转化为科研成果。鼓励师资队伍参与世赛相关课题的研究及教材的编写,将世赛问题科研化,提高教师科研能力的同时,也为后期的教学及世赛提供了借鉴。3.5总结世赛经验,更新专业教学模式积极总结第45届、46届世界技能大赛湖北省及武汉市选拔赛的大赛参赛经验及选手训练经验,将世赛训练与日常教学相结合,以世赛为依托,更新教学理念,改革教师的传统教学模式。依据世赛标准制定课程教学目标,以世赛的比赛内容重构教学内容,以世赛的操作规程进行实训,以世赛的评分标准指导课程考核,探索专业课程的教学模式,在日常教学中积极实践及检验[12]。

4结语

心理实训总结范文4

顶岗实习分为实习开始,填写实习日志,实习变更,实结四个阶段,首先是实习开始,学生可以登陆到顶岗实习平台的网站,在平台上完善个人信息,然后开始申请顶岗实习,教师通过网络客户端程序审核学生的申请信息,看是否真实和完整,接下来当学生被审核通过以后,才能开始撰写实习日志,按照要求,每周上交且仅只能一篇,总共要完成十八篇日志。考虑到实习和就业是紧密联系在一起的,很多学生可能会更换实习单位,所以需要申请实习变更,当申请通过以后,在新的实习单位的实习时间加上之前的实习经历,总共有十八周就可以获得实习的成绩了。最后是实结,实习的指导教师根据学生每周的日志分数以及实结的情况,再加上企业实习指导教师的评价分数,综合评定才是最终实习的成绩,当实结完成以后,可以称之为实习结束了。学校可以采用该平台对学生的顶岗实习过程进行全面直观地管理与监控,通过平台收集整理数据,对实习过程做出具体准确地评价。顶岗实习管理平台还具备了以下四个功能:1、日志跟踪管理2、短信收发平台3、系统自动备份4、系统自动报警

二、顶岗实习网络管理模式存在的问题

1、学生无法实现“在做中学”,“在学中做”。顶岗实习不但是为了提高学生的动手能力,培养学生适应社会的能力,同时也是将学校的课堂延升至企业的一种方式,学校和企业合作,共同建立实训基地,共同享用企业的设备仪器、企业的管理方式,企业的生产经验以及行业内的标准和规范,在满足企业的需求的同时,提高了学生的就业的竞争力,实现了学校和企业的“双赢”。网络化的顶岗实习的管理模式中,学生和指导教师的联系来自网络或者手机,所有的指导和点评来自于网络或者短信上的文字,没有面对面的点评,没有手把手的指导,学生和指导教师是不用见面的,学生的自主性和自由性被加大了,但是校外学习的过程被消弱了,单纯的“学”,单纯的“做”,无法保证人才培养的质量。

2、对于学生顶岗实习的真实性和有效性无法具体的监控网络化的顶岗实习的管理模式,学生的实习就业渠道不同,实习单位遍布全国各地,指导教师不可能将所有的实习单位全部跑遍,对于学生的情况的反馈主要就来自于18篇的实习日志和实习的总结,实习单位是否真实,实习效果是否达到了预期的要求,在顶岗实习网络管理平台中无法具体有效地监控,网络化的顶岗实习管理平台就会将实习变成学生上网写日志,老师上网批改日志的局面。

3、对于学生在实习单位突然出现的意外情况无法及时处理在网络化的顶岗实习管理模式下,学生和指导教师的沟通交流大多来自于网络这个媒介,在现实环境下,实习学生如果出现了在岗位上受伤,生病,或者是交通意外等情况,指导教师无法在第一时间来到学生身边,加上实习的学生大多数是在外地实习,人生地不熟,无法自己保障自身的合法权益。

4、对于学生在顶岗实习其间出现的心理问题无法及时的疏导顶岗实习学生到了一个全新的环境当中,生活环境和工作环境发生了很大的变化,所处的角色也发生了很大的变化,从学生的身份变成了生产一线的工人,在新的陌生的生活环境、工作环境下,大部分学生还是比较能够适应的,但还是存在一部分学生心态不能及时的调整过来,在新的岗位出现了恐惧、厌烦等消极的心理状态,如果没有指导教师及时进行安慰、疏导,会影响学生实习任务的顺利完成。

三、完善顶岗实习网络管理模式的对策

1、学校与相关电子企业深度合作,成立“电子信息工程订单班”,共同制定“订单班”的教学计划,实习任务,共同编写相关的实训教材。建立学校驻企业的“厂中校”教师工作站,学生在企业顶岗实习期间,根据公司生产需要,编入作业组,顶岗实习。在整个实习期间,企业安排每个学生2—3个岗位轮换,以提高实习效果。学生每周顶岗实习6天,其中5天安排生产岗位实习,1天安排专业教学活动,周末保证学生休息一天。顶岗实习以提高学生的整体素质为目标,以岗位要求为质量考核标准,主导和组织实践教学,驻厂教师和企业的工程师共同考核学生实习表现。

2、建立长期合作的校外实训基地,由学校分配和学生自由选择相结合的模式,将顶岗实习的学生安排在几个固定的校外实训基地中,每个校外实训基地至少安排一名带队指导教师和一名企业指导教师,学生较为集中,方便了顶岗实习期间的管理,同时也保证了学生实习的真实性和有效性。

3、成立顶岗实习应急领导小组,电子信息工程学院院长任组长,在进行顶岗实习工作开展前,加强对学生的安全责任教育,使学生明白培训期间的有关安全问题,同时要求学生签订安全教育责任书,承诺遵守责任书的要求和规定。学生开始顶岗实习,由企业的指导教师开展岗前培训,使实习学生明确生产实习任务,了解安全操作规程,驻厂带队指导老师要密切学生的举动,平时多走访学生,了解学生的动向。

4、带队指导教师通过面谈、网络聊天、手机、短信等多种方式保持和顶岗实习学生的联系,把握学生的心理变化,及时的进行疏导。同时我院还与心理咨询专业合作,在校外实训基地安排了心理咨询资讯室,由心理咨询专业的教师和学生对顶岗实习学生进行专门的辅导。

四、总结

心理实训总结范文5

[关键词]建筑工程测量;“1+3”教学模式;合作实训

建筑工程测量是建筑类专业人才必备的一项专业技术技能,是职业院校建筑类专业学生的主要就业方向之一。建筑工程测量是一门实践性很强的专业课程,课程的主要目标是培养学生的测量职业技能和职业素养。[1]现阶段,中职学校建筑类专业普遍存在学生基础较差、教学设备更新不及时、教学方式落后等问题,导致课程教学质量不高。在教学实践中,北部湾职业技术学校把整个建筑工程测量课程内容细分为若干个项目,按照施工顺序还原现场测量过程,按项目开展“1+3”模式教学,提高了教学效率。在“1+3”教学模式下,学生充分发挥主观能动性,牢固掌握测量仪器的使用方法,反复锻炼测量、记录、成果处理等职业技能,在这一过程中培养了团结协作、吃苦耐劳、精益求精的工匠精神。

一、中职建筑工程测量课程面临的困境

(一)学生学习兴趣不高

现阶段,多数中职学生存在初中基础知识不扎实、理解能力不强、缺乏学习自信心和成就感的问题。传统的中职建筑工程测量课程主要是通过讲、演、练的方式进行的,由于基础差、班额大、设备少等原因,学生学习中容易出现理论讲解听不懂、操作演示看不到、操作练习机会少的问题。对专业岗位认知不足、课程目标不明确、体会不到学习的快乐让学生对新课程、新知识、新设备的好奇心逐渐减弱,对课程学习兴趣不高。学生学习兴趣的缺失,往往会引起学习参与度下降、存在感不强等问题,从而导致自卑心理、学习压力倍增的恶性循环。

(二)仪器设备不足

随着高中阶段教育的逐步普及,中职学校建筑类专业的招生人数越来越多,多数学校工程测量实训仪器设备的扩充速度跟不上招生的速度,导致建筑工程测量课程实训仪器设备严重不足。同时,在课程的实训组织中,由于学生操作不规范、教学监管不到位,仪器设备损坏严重,在一定程度上加剧仪器设备的不足。仪器设备的更新和维修不及时,导致可实训仪器减少,部分学生的实训课变成了观摩课,实训教学质量大打折扣。

(三)教学效率低

在传统的中职建筑工程测量课程中,以知识传授为主要特征,教学方法以讲授法为主,学生被动接受新知识,教学方法单一,教学效果欠佳。在教学内容上,“先理论后实践”的教学安排不利于理论指导实践,容易出现“理论记不牢,实践乱操作”的现象。在实训教学中,一名教师要同时指导全班学生操作实训,教师疲于奔命而不能及时纠正学生的操作错误,部分学生在等候中无所事事、消极怠慢。以上情况导致建筑工程测量课堂质量不高、教学效率低。

二、建筑工程测量课程推行“1+3”教学模式的意义分析

(一)有利于增强学生学习的主动性

在“1+3”教学模式下,教师的主要活动是精讲知识、设定目标、指导实训、点评结果,教师不再是课堂上的主角,从“主演”退到幕后变成“导演”。在小组探究环节,学生思考分析目标任务,共同讨论完成任务的方法和步骤,制定实施策略并完成人员分工。在合作实训环节,学生相互提醒技术要领,各司其职共同完成测量任务。在总结点评环节,学生分析测量过程,总结测量经验,查找缺点不足,分享技术要领。“1+3”教学模式下,学生从被动地听、看、记变成主动地想、做、说,学生学习的主动性得到了有效提高。

(二)有利于提高仪器设备的使用率

建筑工程测量课程的核心内容是测量实训,测量仪器设备是测量实训有序开展的基本保障。为减低仪器设备损坏率,教师在实训前要重点讲清楚仪器操作要领,注意事项,各小组选出责任心强的学生担任各学习小组安全员,在实训中对仪器进行监管。在“1+3”教学模式中,实训设备被分配到各小组进行合作实训后要实行签领责任制,并在实训过程中设立安全监督员,做到每台设备时刻有人管,每名学生操作安全规范。在合作实训中,先观摩后实训的形式减少了教师操作演示时间,提高了仪器设备的使用率。

(三)有利于提升课程教学的实效性

建筑工程测量课程“1+3”教学模式让学生学以致用,学生在具体的测量任务探究中,以小组形式讨论后再学习新的知识点。这样的方式将枯燥乏味的理论知识融入各个项目,达到了理论联系实际、知识指导实践的目的。[2]同时,学生在合作实训活动中强化了团队合作意识,体会到了测量标准的指导意义,熟悉了成果计算与校核的方法。在总结点评环节,学生分享努力尝试的过程,传递着“不怕苦,不怕累,团结协作,永不言弃”的测量精神。以工作任务为中心的“1+3”教学模式实现了建筑工程测量的理实一体化教学,提升了教学实效性。

三、建筑工程测量课程“1+3”教学模式实施策略

(一)精讲理论知识,明确目标任务

建筑工程测量理论主要包括测量的原理、测量的方法、数据处理校核的方法等,掌握理论知识是正确开展建筑工程测量的基础。中职学校学生对理论知识兴趣不高,因此,在“1+3”教学模式中,教师要将理论知识融入项目教学布置的“1”个“目标导向”中,在1节课内实现理论知识精讲,明确布置一次课的目标任务。例如,在双仪高闭合水准路线测量项目中,教师首先要明确本次项目的内容,即各小组自选两栋教学楼作为项目基地,完成四个控制点组成的闭合回路水准测量,并满足精度要求。其次,教师要明确项目成果的精度要求,即两次仪器高差必须≥10cm,两个控制点必须偶数段测量,闭合水准路线的闭合差≤±40。然后,教师要明确项目实训的操作步骤:第一步是定控制点,第二步是确定测段数量及转点位置,第三步是完成各测段的测量及数据记录并及时处理测段外业数据,第四步是校核外业数据计算闭合差,完成精度确认。最后,教师要明确实训过程中的实训要点和注意事项,即测量的前后视距要相等、读数前后视顺序、标准立尺姿势、仪器搬站等。

(二)小组探究讨论,制定实训计划

学习小组是学生按照小组探究、合作实训、总结点评“3”个步骤开展探究实践式学习的首要单元,学习小组的划分应该综合考虑学生的动手能力、理解能力、学习积极性等方面因素平均分配,合理的分组能够有效提高教学效率。现阶段,建筑类专业班级在50人左右,拟分为8个小组,每组6—7人,选出一名组长、一名安全员。小组探究以组长召集小组讨论形式完成,小组探究的主要内容包括重温理论知识、明确目标任务、合理安排分工、熟悉操作要领。在讨论小组人员分工时,通常要商定安排动手能力较强的学生作为第一测站测量员,计算能力较好的学生作为第一测站数据记录员,两位安静有耐心的学生负责立尺,基础稍差的两位学生作为学习和监督。在小组探究学习中,每一位学生都要积极发言,在探讨中把准小组的目标,分清自己的角色,明确岗位的职责,核实操作的要领。在小组探究讨论后,教师抽选2个小组各推选一名代表叙述小组的分工,讲述小组如何完成任务,教师做简要点评。

(三)开展合作实训,相互学习借鉴

合作实训是整个项目教学实施的核心阶段,各个小组按照原定的方案实施,教师巡视指导各组完成情况,及时纠正操作错误并现场解答疑惑,确保合作实训能顺利开展。在合作实训中,学生要按照商定的首站岗位开展实训,在接下来的各测站依次按“学习—记数—操作—立尺—学习”的岗位循环轮岗。循环轮岗要确保每一位学生都能在测量任务的所有岗位上开展实训,让学生在岗位交接中交流知识、传承经验、增进友谊,这样可以有效增强团队协作能力。例如,在双仪高闭合水准路线项目中,按照小组探究的项目实施方案,各组派出两位学习、监督学生去签领仪器,其他四位学生负责控制点的选择。仪器到位后,测量、立尺、记数、学习监督的学生各就各位。立尺的两位学生分别在第一时间到达起始控制点和第一个转点,站在尺的正后方双手握尺并立于点上,确保点位正确且尺身竖直。测量的学生需要目估确定两个立尺学生的中点位置,然后安置仪器,整平仪器并瞄准后视尺,开始测量读数。记数的学生需要协助测量操作的学生选点安置仪器,听到读数后,迅速回报数据,并把数据记录在相应的外业表格中,随后完成基本的单测站外业计算。学习、监督的学生认真学习理解记数的表格,掌握数据的记录和处理,并监督操作和记数是否有不当的操作。第一站过后,学习、监督中先准备好的学生接替记数岗位,记数的学生观看整个测量过程之后进入测量岗位,测量的学生转移到立尺岗位,后视立尺的学生转移到学习监督岗位,以此类推,直至测量任务完成。

(四)总结实践经验,点评操作要领

总结点评通常在一次课的最后20分钟进行,每个小组选出一名代表做实训过程总结,叙述实训过程中遇到的难题及解决的方法措施,提出没有解决的问题,提炼关键步骤和操作技巧。教师综合点评各组的完成情况,表扬实训课程的典范,解答讨论后未解决的问题,强调注意事项。例如:在用双仪高法测闭合水准路线中,顺利完成任务并且满足精度要求的小组主要总结操作步骤和减少误差的办法;最终成果超限的小组,会总结他们超限后重测的情况;没有完成外业测量的小组会分析他们的团队协作情况。总结点评是小组探究实践学习的最后一个环节,总结点评让学生汇报探究情况、总结实践经验、提出存在问题,有利于提高学生自我鉴赏能力。同时,对实训中存在的问题,教师与学生要一起探讨方法、交流经验、制定方案,树立学生的自信心。在项目教学中,教师的评价需要兼顾测量结果和测量过程,在给出项目评价前不仅要查看学生完成测量的数量和质量,还要考虑测量过程中遇到问题后学生的表现,并对团结协作、积极思考的小组给予一定的加分。中职建筑工程测量课程“1+3”教学模式以课程内容项目化为基础,以教师的“目标导向”为主导,以学生开展小组探究实践式学习活动为主体,将理论知识融入技能实践,让学生学以致用。在“1+3”教学模式下,学生是课堂的主角,“1+3”教学模式提高了学生的课堂参与度,增强了学生的技能获得感、标准认同感和团队归属感,高效地培养了测量技能和职业素养。

参考文献:

[1]肖好良.新技术下土建类专业建筑工程测量课程改革[J].科技经济市场,2019(12).

心理实训总结范文6

【关键词】对分课堂;外科护理学:实训课

高校教学质量一直以来是学校和教师关注的热点,随着互联网技术的发展,很多学生上课期间玩手机,看电脑,不认真听课,或选择性的逃课[1],手机控的行为已严重干扰了高校教学效果,给教师课堂教学带来严重的负担,若老师没收手机,学生的负面情绪高涨;若老师置之不理,课堂教学质量无法保障,且这种现象在外科护理学实训课中尤为突出,导致学生没有牢牢掌握临床所需要的专业技能知识,实习期间学生很吃力,带教老师工作量明显增加,因此外科护理学实训课教学改革迫在眉睫。基于此现象,本研究在外科护理学实训课教学中使用对分课堂教学模式,对分课堂教学模式是针对当前大学课堂教学之困境而提出的一种新的教学模式,该模式将讲授模式和讨论模式相结合,主张在教学时间分配上教师讲授和学生讨论各占一半,以避免教师演独角戏,使大学课堂真正成为学生能动学习的舞台,让大学课堂生活焕发出青春活力[2]。增加学生实践讨论环节,展示优秀作业成果,让学生真正的融入实训课教学,以提高学生的动手操作能力。

1学生在外科护理学实训中常见的问题

1.1理论基础差,缺乏创新性

对书本知识掌握不扎实,造成思维的封闭性缺乏分析问题解决问题的能力。对专业理论和实践知识的整合融会能力差,对患者护理分析比较局限,无法实施全面的整体护理。

1.2思想上不重视

在实训课上对教师的示教观看不认真,练习时缺乏主动性,甚至老师不督促,有的学生就不练习。

1.3心理素质差

学生大多数是女生,自尊心较强,在实训课缺乏自信心,有时在教师面前甚至不敢动手,主要是因为心态没有摆正,练习不足造成的。

1.4手机控低头族严重

随着电子科技变得越来越发达,手机的功能日渐强大,马路上、车上到处都是低着头专注于手机屏幕的人,这群人被称为“低头族”“手机控”,这种现象在实训课中尤为明显。

1.5逃课率高

现在高校普遍存在一种“选修课必逃、必修课选逃”的说法[5],这种现象在外科实训课中尤为突出。

2对分课堂的由来

面对网络和新媒体的冲击以及近年来中国高校课堂出现的很多问题,复旦大学社会发展与公共政策学院心理系教授张学新提出了对分课堂新思路,其核心理念[6]是把一半课堂时间分配给教师进行讲授,另一半时间分配给学生以讨论的形式进行交互式学习。这样,在讲授和内化吸收之外,突出了课堂讨论过程。实施中最关键的一点是把讲授和交互式学习在时间上分隔开来(相隔1周),让学生在这两个过程之间有充分的时间按自己的节奏进行个性化的内化吸收。这样,对分课堂把教学刻画为时间上清晰分离的3个过程,分别为讲授(Presentation)、内化吸收(Assimilation)和讨论(Discussion),也可简称为PAD课堂。在课堂讨论的过程中,使得教师的教授、学生的理解与吸收取得很好地效果。教师重点点拨,给学生留出探索学习的时间,机械性成分在教学过程中降低,指导性成分有所提升,学生学习目的增强[7]。在对分课堂教学的模式中,教师摆脱了演员的身份,做回学生学习的“引导者”与“帮助者”[8]。

3对分课堂在护理学实训课的实施情况

护理学是一门实践性、应用性很强的学科,随着科学技术的不断发展和护理内涵的不断拓展,临床护理实践也发生了深刻的变化,医院对护理学生的实践技术要求越来越高。为适应我国护理专业日新月异的发展形势,注重理论与实践向结合,培养学生观察、分析、解决问题能力,能够有效运用所学知识和技能为护理对象服务。本研究对平顶山学院医学院2014级护理学(专升本)2班外科护理学实训课中实施对分课堂。实施对分时每位学生需要把实训课的技能操作拍成视频上交。在讨论环节引用“亮考帮”,分为(1)“你最大的收获是什么?”;(2)“你认为自己最得意的地方是哪些?你最想挑战的同学是谁?”;(3)“你最大的困惑是什么?你最想求助的人是谁?”

4对分课堂的问卷调查

向参与对分课堂的学生发放调查问卷,问卷内容包括:我觉得课堂有意思;我能够积极讨论;我认为能调动自己学习的积极性、主动性和动手能力;我的作业能够及时完成;我觉得拍视频很有意思,上课看手机的时间和次数减少,结果显示:学生对问卷调查内容的认可程度达到85%以上,普遍认为此种教学方式极大的提高了实训课的动手操作能力,增加了教学效果,护理院系的女学生偏多,把作业拍成视频的形式上交,符合女学生的爱美之心,每位学生都想把最完美的一面展示给大家,认为像拍微电影充满兴趣和主动性,更重要的是95%的学生认为此种教学方法提高了他们对实训课的认识程度,与传统的实训课相比,他们能够掌握更多的理论和实践知识。从试点效果来看,教师负担减轻,学生学习主动性增强,课堂氛围生动活泼,教学效果良好。同时小组讨论与全班讨论活动可以增进生生、师生之间的互动交流与合作,有助于合作、信任的人际关系的建立,通过初步应用了这种模式,力求将传统课堂教学的优点与讨论式课堂的优点有机结合,在激发学生学习积极性和自主性的基础上,增加师生互动、生生互动,培养学生的批判性思维,促进其个性发展,通过拓展教学时空、增强教学吸引力,更好满足以质量提升为核心的内涵式发展要求。结果表明引入“对分课堂”教学模式比传统模式教学效果有明显提升,有助于理论性较强的护理学课程教学的实施。

5对分课堂的实施效果

自实施对分课堂以来,学生对实训课的态度及认识程度发生了很大的变化,现总结如下:(1)调查问卷显示学生对实训课的兴趣增加,动手操作能力提高。(2)学生带着问题而来,促进了学生主动学习的热情,实训课使学生由被动操作变为主动实践。(3)通过组内、组间的讨论,增加了学生的团队合作意识,学生在讨论中学会了借鉴他人视角,互相启发、促进,深化理解,同学之间的友谊进一步加深。师生间的相互交流增加了彼此之间的情感和友谊,有助于建立起和谐的师生环境。(4)学生把大部分的时间用来交流、互动,据调查显示学生上课期间看手机的人数有原来的20%下降为5%、时间由原来的一节课20分钟逐步下降为3分钟,更多的时间融入到课堂当中。(5)学生的作业不再是传统的书面的实验报告,而是拍成视频的形式,迎合了当今互联网的优势,从而也避免了学生相互抄袭的现象。(6)学生理论和实践相结合的过程,提高了学习的效果。(7)学生进行“亮考帮”技能的展示,是对自身的挑战,也可以锻炼自己的心理素质、表达能力、解决问题能力的过程。最后教师进行指正,再让学生进行练习,能够做到有的放矢,提高教学效果。(8)学生有时提到的问题是教师平时没有注意到的,教师最后的点评及回答学生的问题,对教师的理论及实践技能能力也是一种提高。(9)学生在讨论的过程中也会涉及理论知识,从而为理论学习奠定了良好的基础。(10)学生上课缺课情况逐步改善,不再出现上课上到一半就逃走的学生,更重要的是学生十分珍惜课堂时间,他们力争在最短的时间内达到最高的效率,因为如果上课不注意听讲,就无法完成视频作业。

6总结

对分课堂在护理学专业的改革有了充分的体现,为教师的课程改革创造了新的道路,对以后在临床中的发展有着启动和导向的作用。同时也加强了学生之间的共同协作精神,合作精神和自身的能力也得到培养。

参考文献

[1]李建铁.基于“对分课堂”创新思想政治理论课教学研究[J].教育观察,2015,4(21):93-95.

[2]杨淑萍,王德伟,张丽杰.对分课堂教学模式及其师生角色分析[J].辽宁师范大学学报:社会科学版,2015,38(5):653-658.

[3]常玉兰.高职高专外科护理学实训课的问题及对策[J].科技风,2014(19):183.

[4]安顺英.加强外科实训教学培养实用型人才[J].安徽卫生职业技术学院学报,2008,7(3):96-97.

[5]张学新.对分课堂:大学课堂教学改革的新探索[J].复旦教育论坛,2014,12(5):5-10.

[6]谢丽明,甘泉.“对分课堂”在操作系统课程教学中的应用研究[J].民营科技,2017(1):259.

[7]刘明秋.“对分课堂”教学模式在微生物学教学中的应用[J].微生物学通报,2016,43(4):730-734.

心理实训总结范文7

围绕专业培养目标,我院旅游管理专业开设的主要课程有旅游学概论、旅游心理学、旅游管理学、旅游服务语言与礼仪、旅游文化、旅行社经营管理、旅游市场营销等课程。而在这些课程之中,《导游业务》课起着承上启下的作用,通过本课程的学习,将前续课程《旅游概论》、《旅游心理学》、《旅游服务语言与礼仪》、《旅游文化》等课程有机结合和运用,为学习后续课程《旅行社经营管理》《旅游市场营销》等打下基础;同时《导游业务》也是全国导游资格考试的必考科目之一,因此,该课程也是旅游管理专业方向的专业核心技能课。而《导游业务实训》课正是《导游业务》课的实践环节,这门课程所要培养的职业核心能力和素质恰恰是前文提到的一线服务岗位所具有的。其实也就是以四类导游员为核心岗位的职业能力的具备。所以《导游业务实训》课的开设就是要使学生掌握带团服务、讲解服务、旅行生活服务、出境旅游服务等四类导游人员操作技能,提高学生导游服务能力、语言讲解能力、组织协调能力和分析处理问题的能力,能够为旅游者提供规范化和个性化的导游服务,进而形成一套独特的服务艺术。

实训课程设计思路根据本课程定位,《导游业务》作为高职旅游类专业中的一门专业核心技能必修课,具有较强的应用性和实践性。该课程的实训教学目标是要求学生掌握导游业务相关理论知识和导游讲解与带团技能,并能够把所学到的理论知识经过实践转变成技能,从而提高学生的综合能力,为培养能力本位的应用型专业人才提供基础。围绕这个目标,遵循职业性、实践性和开放性的要求,对《导游业务》实训课程进行“以学生为主体”的情境体验模块设计,使学生在模拟体验、主动实践的过程中,尽快完成从学校角色到职场角色的转变。实行项目导向、工学结合、课堂与实习地点一体化(校内教学与校外教学相结合)的教学组织方式,以实际的导游工作流程为依据,以典型工作任务载体,使学生能够在仿真与真实的情境中体验导游,真正做到边学边做,在“做中学、学中做”。进而也为获得职业资格证书打下坚实的基础。

依照以上课程设计思路,围绕就业岗位的核心职业能力,在教学过程中进行了以情境体验式实训教学模式为核心的内容设计。按照教学计划的学时安排,本实训课程总学时为54学时,根据学时分配,教学内容共分5个项目10个模块40个任务,5个项目包括导游服务技能实训(语言运用、讲解技巧)、导游服务规程实训(服务的规范化)、处理突发事件实训(应变能力)、现场综合导游实训(实地讲解能力)和导游资格证应试模拟实训(取得职业资格的能力)等。通过具体的模块以及子任务的设置、训练,切实达到提高学生导游服务能力、语言讲解能力、组织协调能力和分析处理问题的能力,突出了课程的实用性、综合性、岗位性和技能性。根据授课内容和注重教学做一体化的课程设计理念,内蒙古农业大学职业技术学院旅游管理系旅游教研室成员共同编写了适合学生特点的《导游业务实训指导书》自编教材,书中不仅详细介绍了导游实训各环节的操作要求,同时还将任课教师授课几年来积累的案例和习题资料进行了归纳和整理,分别形成“导游业务习题精选”和“案例解析”;按模块教学模式编写了电子教案,设计了PPT课件,课件中的案例充分,画面清晰,组织合理,能充分调动学生课堂学习的积极性和参与性。每一项目教学内容完成后,都有相对应的案例分析和思考题,以增强学生深入理解知识的能力。

在具体的教学组织和实施中,探索出能够体现教学做一体化的“六环节任务驱动”教学法。即由教师根据实训项目提前布置学习任务,然后由师生共同讨论决策完成任务的形式,确定分工,下一步由学生制定完成任务的计划,进而进行任务实施,展示任务成果,最后由教师点评和学生自评互评相结合的方式进行总结,项目完成。可以看一个实际例子。实训任务:美岱召沿途与景点现场导游讲解实训要求:能够按照导游服务的基本规程,运用多种讲解技巧,独立完成导游讲解服务。实训学时:6学时实训材料:其一,导游员所需的物质材料(导游旗、话筒、胸牌、职业装、生活必备品等);其二,景点资料;其三,旅游车。实训内容与步骤:第一,实训准备(教师布置任务、小组分工、制定计划):学生分组,指定一人为组长,由组长负责组内分工,其中每个小组选派一名同学为导游人员,其他同学以游客和实习导游的双重身份参与游览。小组之间提前沟通,分配各组讲解任务。小组成员共同搜集实地讲解的景点资料,依据实地讲解评分标准,共同设计讲解方案,拟写讲解部分的导游词。小组选派的导游员提前熟悉导游讲解词,课余时间自行演练。第二,实训开始(任务实施、成果展示)。教师说明注意事项,实训开始。旅游车行进期间地陪进行沿途讲解,到达景点后由景点导游进行讲解,期间全陪和地陪依照导游服务程序、内容提供游览过程中相关服务,遇有突发事件,导游集体应有共同配合解决问题的意识。游客认真听讲解、仔细观察,发现导游讲解中的问题,并比对自身进行总结。第三,实训结束(教师点评、学生自评与互评)。教师随堂总结。布置下次课堂讨论,主要针对本次实地讲解,不同分工的同学课后总结,结合自身感受谈体会。

在教学实施当中,教师运用项目导向法、任务驱动法,锻炼学生自学和收集材料的能力、自主组织和任务实施的能力,同时教师根据项目实施中存在的问题,采用集体指导或个别指导的方式进行学习过程的引导与监控。而学生则根据不同实训项目的要求,运用讲解演示法、模拟操作法、情景模拟法、角色扮演法、实地讲解法、体验感受法、案例分析法、竞赛问答法等方法进行有针对性的学习,真正做到寓学于做,寓习于乐,不同的教和学的方法培养学生不同的能力,达到了有效互补。

心理实训总结范文8

[关键词]公共危机管理;实训;教学设计

根据教育部《普通高等学校本科专业类教学质量国家标准》中“公安学类教学质量标准”的相关规定,公安类本科院校的治安学专业的课程设置中,要求有公共危机类管理课程。通过对15所公安类院校调研发现,其中10所高校开设了公共危机管理课程,其中仅一所高校本门课程中没有安排实训课程(且为选修课),实训课开课率为90%。由此可见,本门课程实训课程的开课率还是比较高的。因此,本门课程的实训教学如何设计、如何开展,对课程教学效果的实现起着至关重要的作用。

一、实训课程教学开展情况

通过调研,公共危机管理课程常见的实训课具体设计有以下几种。

(一)案例分析实训。案例教学是实训教学中最常见的教学设计。选择国内、国外危机管理和危机应对案例,教师讲授,让学生对事件背景及始末有所认知。设置问题或者延伸特定情境,引导学生进行案例讨论,感知危机管理过程和关键环节的处理过程,以形成危机管理思维和认识。

(二)撰写应急预案实训。应急预案实训是指定的某类危机的情境和预案主体,按照预案制作的科学流程,小组研究讨论,最终形成一个应急预案;预案要求格式准确、内容完整、切实可行。

(三)演练式的实训。演练式实训即根据设定,遵循一定的“剧本模式”,通过对事件中不同角色的扮演,体现事件发生、发展、演变、处置等多方面环节,达到对理论知识实践化的效果。从调研来看,公共危机管理课程通常有两种演练设计。1.社会安全类事件现场处置演练实训这是指将社会安全类事件的处置过程进行现场演练,用红蓝对抗、情境演绎的方式参与、感受整个事件发生、发展和处置的过程。这种实训方式,对警院学警来说,更具有实战性。2.媒体沟通或者舆情应对类的实训这类设计是本门课程比较新颖且热门的一种实训设计,更具有现实性和针对性。实训设计为一个突发事件的新闻会,通过预设情境、角色扮演、现实操作的方式,让学生来准备、完成一场突发事件的新闻会,体验新闻注意事项及记者应答的一些技巧,培养舆论应对引导工作中应当具备的能力和素质。

(四)参观体验式实训。参观式实训,指采用参观消防站、参观博物馆(展览馆)、警营一日体验等方式进行。通常由教师与相关单位的沟通协调,在确保学生安全的前提下,将课堂从校内延生到校外,统一带领学生走出校门,在与相关单位场所参观和沟通的过程中,实现课程实训。

二、不同实训教学设计的优势

以上实训环节设计能够有侧重点地、有针对性地培养学生的危机管理意识和应急处置能力。不同的实训设计有不同的优势,能够从不同的角度实现对理论知识的检验和实践能力的锻炼。

(一)案例讨论实训的优势。1.知识覆盖比较全面案例都是既定事实,意味着危机事件信息丰富且发展趋势确定。教师在讲授时,可以穷尽案例中所有信息和知识点,将案例“掰开了,揉碎了”分析,从“点”分析其中做得对的正向的信息,从“线”状分析其管理和处置的整体思路,从“面”分析危机成功应对的经验或应对失败的教训。2.知识讲解更透彻教师选择多为经典案例,案例中天然包含可供讨论、思考、研究的知识点,可以充分调动学生的思维,有利于对抽象理论做具体的讲解和理解,形成一定的危机应对思路。

(二)撰写应急预案实训的优势。1.学生自己动手,体验感强。学生可以根据所学的预案制作的理论知识,充分理解并掌握预案制作的目的、要求,思考加工撰写出一份具有可操作性、科学合理的应急预案。通过实训,将课堂讲授的预案内容要点和制作要求进行实际应用,学生体验感强,能够比较深刻地学习体会预案的撰写。2.衔接公安工作实际。应急预案的制作和检查把关,是公安机关的日常工作内容之一。公安机关需要对社会治安状况进行分析研究,并制作出公安机关的应对预案;同时,日常治安保卫工作监督检查工作中,需要把控企事业单位各类应急预案是否科学合理。因此,亲自撰写一份应急预案,学生能够更好地掌握这种工作能力,为今后工作打好基础。

(三)演练式实训的优势。1.与其他实训相结合,使实训具有系统性。演练实训可以与预案撰写实训结合起来。以社会安全事件现场处置演练为例,第一步设计某个案情情境,先进行预案撰写实训。第二步展示讨论预案,筛选出一至两个有操作性、较为科学合理的预案,作为后续演练方案设计的模板方案。第三步根据演练需要,适当增减预案内容,使演练既能做到切实体验现场,又能仿真检验预案的目的。第四步演练结束后,通过对演练过程的分析总结,整理修订预案。这样的衔接,使实训教学具有逻辑性和一体性,更好地达到能力培养的教学目标。2.演练式的实训更加贴近实战。就危机处置来讲,社会安全类事件的现场处置是以公安机关为主体来实施的;社会安全类事件处置演练已经成为公安机关日常演练的重要项目。因此,这种演练实训对公安院校学生来说,很符合工作实际。媒体应对(新闻)演练实训是现在危机处置过程中不可或缺且非常重要的一环。通过实训,学生能够对以后可能面对相关情况有经验上的总结。3.角色多、体验感和参与感更强。演练实训包含多种不同角色,不同种类角色又可以按照作用分工进行细化。在演练实训中,一个班级或区队五十个左右的学生,可以人人都有角色,锻炼不同的能力。实训体验感更强,参与感好。

(四)危机管理中采用处置参观体验进行实训的优点。1.走出校门上课对学生来说有绝对的新鲜感和吸引力,学生积极性高。2.参观式实训的直观感受比课堂上的讲解和理论的讲授更强,能更直接地呈现一些知识和应对意识。3.参观式的实训课作为一种校内校外的联动,可以结合其他课程同步进行;一次实训可以涵盖多方面的内容。

三、不同实训教学设计存在的问题

(一)案例教学实训的不足之处。1.案例的选择、描述客观性不足。教师对案例做出描述和讲解的过程中,语言表述会带来信息重点的偏移和心理暗示。这种信息的选择和重点的倾斜,能够让学生更快地理解和掌握案例分析的切入点和重点,但是同时也会使学生无法客观理解和分析案例。2.案例分析具有事后性。(1)案例是“回放”。“回放”事件发生发展,必定是逻辑明确,处置措施思维清晰。这种逻辑性和清晰度,无法体现“当场性”所出现的不确定、无逻辑等应急情况。(2)信息比较充足准确。案例分析是在掌握了大量的、准确的信息后进行的,无法还原事件发生当时“信息雾”的状态,跳过了对于信息“去伪存真”的重要环节。(3)没有“紧迫感”压力。案例分析是一种“桌面演练”,案例经过推演、思考、分析,是一个相对较长的时间和过程,没有事件紧急、时间紧迫的心态和情绪的压力。3.从实训实践来看,学生受年龄、学识以及经历认知水平所限,对案例的分析多浮于表面或者过于片面

(二)撰写预案实训的问题。1.定位不准。如情境为一个基层政府应急预案,学生撰写时角度却依然大多从公安工作出发;或要求为学校的某个预案,学生思考的角度多放在学生管理工作角度进行。2.抄袭和模仿严重。有个别学生存在懒怠心理:网上找预案,全篇抄袭;或者不经思考随便拼凑,应付差事。

(三)危机管理中采用演练方式进行实训的不足之处。1.过于消耗课时。演练性的实训从准备到演练,至少需要8~10个课时;而本门课程一共32~40课时,实训课时基本要求为4~8课时。对一门课程来说,这样的时间过于消耗课时。2.可控性不强。演练实训效果如何,事先的设计固然重要,演练时每个学生的表现也会影响演练结果。学生参加演练,多依赖表演,而不是专业的反映和能力的行为表现。3.实训内容同其他课程交叉。这两种类型的演练,均涉及多方面的公安工作内容,总体来说是一项综合性的协调工作。如社会安全类事件处置演练实训是指挥战术专业核心课程的重点实训项目,由专业教师进行近一个学期课程的讲授和能力的培养。而新闻实训与新闻媒体管理和舆情处置课程也有知识点和能力点的重合。

(四)采用处置参观体验进行实训的不足。1.针对性不强,缺乏特色无论是参观消防站、警务室还是博物馆、展览馆,对于危机应对的感受虽然直接但是有限。2.性价比低参观类的实训应用于消防管理学、社区警务或者公安群众工作类的课程上,其感受度、体验感、思考度都会更高;但是应用于本门课程,投入大量人力物力和精力后,学生仅有的一些体验感也都比较间接,事后的实训报告也多牵强附会;整体实训效果不好。通过以上介绍和分析,可以看出公共危机管理课程有多种实训教学设计可用,每一种教学设计所涵盖的知识点、培养的能力点都有不同,各有侧重:从知识覆盖面上来看,案例分析式的实训教学设计是比较综合全面的;从能力培养上看,演练式的教学设计参与感更强,能力培养度更高;从实训报告完成质量来看,预案撰写实训最终形成的报告形式比较完美、报告质量相对较高;从学生积极性和课程拓展程度来看,参观式实训学生参与热情最高,相关课程内容更容易拓展。从教学实践情况来看,案例分析实训是受客观条件限制最小的一种实训方式,教师可以根据课时、学生以及授课需求等多方面的情况随时调整实训的进程;演练式的实训属于高投入,高产出的一种实训方式,可以结合其他课程作为专业综合实训项目进行,就一门课程而言,操作性不强;预案实训属于功夫在课外的一种实训方式,实训效果受学生自学能力影响较大,为避免学生“浑水摸鱼”,教师可以随机抽取或者全覆盖对预案进行当堂的点评;参观式实训受客观条件限制太多,可以结合学生实战实训进行,不必拘泥于在校或者课堂。这些实训设计并无绝对的优劣之分,教师可以根据人才培养能力侧重和客观条件选择不同的实训方式。

参考文献: