1、内部控制与企业文化的关系
内部控制是通过对经济活动进行“授权”“执行”“审核”“记录”等控制的，各项业务控制的有机结合就构成了企业的内部控制。内部控制过程是人与人沟通的过程，是企业目标统一的过程，是企业文化的提升过程。科学、完善的内部控制制度，能够展示企业的精神风貌，融汇企业经营理念，打造和谐企业形象，有利于促进优秀企业文化的形成，在内部控制的实施过程中会推动企业文化的进一步发展。
2、加强企业文化建设，完善企业的内部控制
2.1企业要塑造出适合于本企业的具有竞争优势的企业文化
良好的企业文化是企业内部控制体系持续有效运行的前提。在企业文化建设方面，有些企业对企业文化不重视，虽然企业有完备的内部控制制度，却没有形成自己的企业文化理念，也不对员工进行企业文化方面的宣传和培训；有些企业的企业文化过分理想化，在企业文化中提出了一些不切合实际甚至是超越企业能力范围的文化理念，以至于企业员工缺乏务实的工作态度，进而影响企业的发展；有些企业盲目照搬国内外企业的企业文化，没有考虑到企业的客观情况和自身的特点；一些企业在建设自己的企业文化时，往往只注重言行、厂区文明等外表形象，不注重内在本质的建设；有些企业把内部开展的文体活动当成企业文化，热衷于搞轰轰烈烈的文体活动，而忽视企业精神、企业价值观的培养和建立。企业要塑造出适合于本企业的具有竞争优势的企业文化。首先，一个企业需要建立自己的企业文化。只有当企业形成良好的企业文化时，企业的各项内部控制措施才能得到顺利的落实。其次，企业文化需要立足于企业的实际情况，不能照抄照搬。国内外企业成功的企业文化并不完全适合于本企业。企业管理者要不断尝试和摸索，塑造出适合于本企业的具有竞争优势的企业文化。
2.2充分发挥企业高级管理人员在企业文化建设中的主导作用
企业是由领导者进行管理的，企业文化很大程度上取决于领导者的决心和行动。企业领导人的语言、行为和思想很大程度上影响并形成了所在企业的企业文化。他们的言行将决定着企业文化建设的方向和内容，决定着企业文化建设的形式和内涵。企业内部控制制度的建设和企业文化建设都受到企业管理者个人意志和素质的影响。企业领导者要带头学习企业文化知识，对企业文化的内涵要有深刻的认识，对建设企业文化要有独特的见解，对企业的发展要有长远的战略思考。要亲自参与文化理念的提炼，指导企业文化各个系统的设计，提出具有个性化的观点，突出强调独具个性和前瞻性的管理意识。通过长远目光、人格魅力和管理艺术，感染和影响职工发挥最大的潜力，推动企业实现其发展战略。
2.3提高企业员工的素质
内部控制的内涵强调的是“全员控制”，内部控制通过明确企业内部各成员的职责，以及制定各种交易规则，来保证实现其发展战略。内部控制认为企业每个管理主体都是控制主体，员工是最基本的管理者，是直接对资源控制的主体，而且是企业内部控制的最终落脚点。内部控制作为一种管理行为，是由人来具体实施的，良好的人员素质是内部控制系统良好运转的基础。内部控制要求的人员素质主要包括：道德品质、专业技能、协作精神、沟通能力。企业通过加强企业文化建设，可以激发员工的积极性、创造性，可以让员工的知识和能力充分发挥出来，从而提高员工的素质。企业可采取以下措施提高员工的素质：①录用和任命高素质员工。把好用人关，使那些“德才兼备”的人进入企业。②加强道德教育。尤其要加强财会人员、关键业务环节人员、内部审计人员等内控关键岗位人员的教育，提高他们的道德水准。③开展培训。培训不仅可以提高员工的技能，而且可以提高员工对企业文化和自身价值的认识，使员工对自身工作目标、公司的控制目标和控制标准有更好的理解，从而能够更好地规范自己的行为。培训还有利于员工个人得到充分发展，对其形成激励作用，形成对培养忠诚度的合力。
作者：陈俊忠 单位：莱芜职业技术学院
