企业治理结构和企业文化塑造探究

企业治理结构和企业文化塑造探究

现代企业治理结构是合理分配股东会、董事会和监事会权责的一种现代化企业的治理结构,企业文化是一个企业以其价值观、信念、符号和行为模式构成的具有个性特征的现象。企业文化对现代企业治理结构具有导向、凝聚、激励和调适功能。同时,现代企业治理结构有助于企业文化发挥重要价值,现代企业治理结构下企业文化应定位为硬文化、制度文化和软文化的重要元素。

一、现代企业治理结构与企业文化的内涵

1.现代企业治理结构的内涵。现代企业治理结构,是根据企业法的规定,在企业内部构建股东会、董事会、监事会和经理层的一种契合现代市场经济下企业发展需求的治理结构。这种治理结构,不仅明确企业的权责划分,即在企业法中明确规定股东会、董事会、监事会、经理的权利与职责,同时,还进一步明确了各个机构决策的基本规则和法律程序。现代企业治理结构下,凸显了企业的所有权与经营权的分离,表征了企业所有者与经营者之间的委托与法律关系,现代企业治理的核心要义是减少所有者干预企业经营的行为,并确保董事会和经理层充分维护股东利益和追求企业效益的经营目标。建立现代企业治理结构的核心目的在于合理控制企业股东的所有权与利润分配权,使企业富有效率和健康持续地从事生产经营活动。责权利相统一是建立高效运行的现代企业治理结构的基础,在现代企业治理结构下,股东会、董事会与监事会各司其职,在企业内部构建一个高效的权力、决策与监督制衡的机制。同时,在企业内部建立工会,有效维护职工的合法权益。现代企业治理结构融合了现代企业文化,现代企业文化巩固了企业治理结构的良性运行,现代企业治理结构与企业文化共同促进了企业的持续健康发展。

2.企业文化的界定。①企业文化的内涵。企业文化是企业在长期生产经营过程中形成的由员工价值观、工作理念、工作方式、仪式等组成的企业形象,它是在特定条件下形成的独具特色的文化形态。与企业文化相对应的一种文化形态是职工文化,它是以职工为核心,彰显职工基本素质的文化形象,职工文化可以成为企业文化的一部分。企业文化包括企业品牌、企业精神、核心价值观、职工素质、行为规范、规章制度等要素构成,其中,核心价值观是企业文化的重心。现代企业的灵魂是企业文化,丰富的企业文化可以推动企业的持续发展。企业文化具有非常丰富的内涵,包含的内容涉及企业生产经营的各个方面,其核心是企业精神和核心价值观,这里的价值观是企业或企业员工在生产经营过程中形成的价值信念。企业领导者把各种文化元素渗透到企业的生产经营活动中,寻求利用文化理念解决企业在管理中产生的各种问题,逐渐积累后在企业内部形成了企业文化。②企业文化的核心要素。企业文化的核心要素包括企业的价值理念、经营环境、运营仪式、领导形象和信息传播等方面。企业的价值理念主要是指企业员工对客观事件或行为的一种主观认知,包括好坏、优劣、对错、善恶等方面的主观判断,它是企业文化的核心要素,在企业内部形成统一的正能量的价值理念指引员工正确的行为方向;企业的经营环境包括慈善捐赠、社会公益、经营方向、外部联系等方面,它包括内部和外部环境;运营仪式是指企业在运营过程中的升旗仪式、员工表彰、节日聚会、体育活动等,通过这些潜移默化地规范员工行为的仪式,让员工感受到企业文化的丰富内涵,使员工领悟企业经营的价值理念;领导形象是指企业核心领导层在员工中树立的良好形象,妥善处理领导与员工之间的和谐关系;信息传播是指企业建立的内外部传递信息渠道,针对企业在生产经营中出现的重要事件或行为,向员工或社会传播真实信息,进而建立良好的企业信息传播文化。

二、企业文化对现代企业治理结构的功能定位

1.企业文化对现代企业治理结构的导向功能。企业文化对现代企业治理结构的导向功能,主要体现在企业文化对企业领导者和员工的引领作用。企业领导者和员工在企业生产经营过程中实施的行为逐渐形成了企业文化结构,而企业文化结构是现代企业治理结构的重要组成部分。企业文化结构反映了企业文化的组成、类型和内容,它体现了企业文化的生成模式,包括企业规范文化、企业理念文化、企业经营文化和企业管理文化。企业文化对现代企业治理结构的导向功能主要表现在:第一,企业文化对企业经营者经营理念和思想信念的指导,企业文化可以指导经营者的决策更为科学,进而利用科学决策指导职工进行生产活动;第二,企业文化促使企业形成共同的价值观念,促使员工形成一致的价值目标,指引企业的发展方向。

2.企业文化对现代企业治理结构的凝聚功能。现代企业治理结构下,企业文化可以凝聚企业员工的团队意识和协同创新。企业文化的核心倡导以人为本,注重每一位员工的个人发展,可以在企业中塑造团结协作、互助互爱和集体意识,在大我和小我之间能够做出抉择,继而可以凝聚企业员工的团队意识。上文已提及,企业文化促使员工形成一致的价值观念,员工在统一的企业文化映射下,工作目标和理想趋同,将自身发展与企业发展高度凝聚成为命运共同体,凝聚员工协同创新意识,不断做好本职工作,在员工中形成“企业兴衰,关涉个人荣辱”的工作氛围,从而提升企业协同创新能力。

3.企业文化对现代企业治理结构的激励功能。企业文化可以激励职工努力做好工作、实现自我价值的斗志,可以让每一位职工都意识到自身在企业中的位置,在现代企业中塑造以人为本的企业文化氛围,领导关心职工,让职工享有充分的获得感和幸福感,进而倍加努力工作;职工关心职工,大家互相帮助,在努力工作中营造良好的氛围。现代企业中弘扬企业家精神,塑造企业形象,将极大地鼓舞职工的工作斗志。曾说过,“企业家是经济活动的重要主体,要深度挖掘优秀企业家精神特质和典型案例,弘扬企业家精神,发挥企业家示范作用,造就优秀企业家队伍”。因此,企业文化建设对现代企业治理结构具有重要的激励功能。

4.企业文化对现代企业治理结构的调适功能。良好的企业文化可以调适现代企业治理结构,调适企业内部之间的各种矛盾,化解职工之间的矛盾。企业内部各部门在运行中可能存在各种矛盾,企业与职工质检也可能会产生矛盾,企业与客户、政府、社会之间也会产生各种不协调的因素,这些需要企业文化加以调适。企业文化中的哲学思想与道德规范可以有效地化解前述矛盾,在良好的企业形象下,可以让企业领导和职工严格要求自己,做好本职工作维护企业形象。这充分彰显了企业文化对现代企业治理结构的调适功能。

三、现代企业治理结构下的企业文化塑造

1.现代企业治理结构下的企业文化价值。现代企业治理结构是在市场经济下建立的产权明晰、权责明确、风险自担、责任自负的企业治理机制,现代企业治理结构下的企业文化价值主要表现为企业形象、企业行为和企业目标等,以及企业员工的行为规范、道德准则、世界观和价值观等。因此,现代企业治理结构下,投资人往往更看重企业的经营效益和近期利益,企业往往急功近利。而企业文化关涉企业的外在形象、舆论评价、商业信誉和商品声誉,良好的企业文化不仅能克服现代企业治理结构下的诸多弊端,影响企业员工的行为,还可以影响社会的发展,有助于构建中国特色社会主义和谐社会。企业员工在潜意识中会受到企业文化的约束,一个先进的企业文化下,企业治理结构更为高效、先进,投资人有明确的企业目标,企业注重长远发展,内部运转协调、高效。企业文化在现代企业治理结构下发挥重要价值。第一,企业文化可以激励员工的责任感,优秀的企业文化可以激励员工努力工作,实现自我价值,进而推动企业持续发展。第二,企业文化可以赋予员工幸福感,企业员工在不同的工作岗位得到企业的认同,多劳多得,获得更多的生存保障和业绩肯定,从而获得满满的幸福感。第三,企业文化可以凝聚员工的协同创新,企业文化是通过凝练企业价值观而不断生成的,培育企业员工的协同创新精神。第四,企业文化可以引领投资人的企业家精神,促使投资人形成正确的经营理念和价值观念,指引企业科学发展。第五,企业文化可以培育企业员工的成就感,企业员工的工作得到企业认可,被融入到企业文化元素中,激发员工的荣誉感,进而愈加努力工作,推动企业获得新发展。

2.现代企业治理结构下的企业文化定位。现代企业治理结构下,企业文化是人与企业发展的有机结合,一方面注重发展企业的突出优势,另一方面企业整体反占目标囊括了员工个人的发展目标。企业文化具有不同的特质,是企业之间差异的特性之一,是企业运行、持续发展的核心素养。企业在其经营发展过程中形成了鲜明的经营管理特色,积淀了企业的传统,凝练了企业发展的目标,生成了企业员工的核心素质,这些构成了企业文化的重要元素。进一步而言,现代企业治理结构下企业文化应定位为:第一,外在的“硬文化”,包括企业信誉、厂房、设备、产品声誉等;第二,内在的“制度文化”,包括企业规章制度、劳动纪律、组织制度等;第三,核心的“软文化”,包括企业行为规范、思想价值理念、企业道德规范、企业社会责任等企业核心精神文化,亦称为企业精神。企业文化应在继承优秀元素的基础上加以创新,创新是企业文化发展的新时代要求。企业文化是在特定环境下生成的历史产物,其继承性主要表现为优秀民族文化、企业文化传统和域外企业文化三个方面。企业文化彰显了新时代要求,“企业家要带领企业战胜当前的困难,走向更辉煌的未来,就要在爱国、创新、诚信、社会责任和国际视野等方面不断提升自己”,在企业家座谈会上提出了弘扬企业家精神的五点希望,这五点希望正是企业文化在新时代下的核心要素,在现代企业治理结构下必须得到贯彻执行。现代企业治理结构融合了现代企业文化,现代企业文化巩固了企业治理结构的良性运行。企业文化对现代企业治理结构的功能定位主要表现为导向、激励、凝聚和调适功能。企业文化在现代企业治理结构下发挥重要价值,它可以定位为“硬文化”、“制度文化”和“软文化”三个方面,这些企业文化在新发展理念下应得到全面地彰显,进而塑造新时代企业家精神,推动中国特色社会主义市场经济快速发展。

作者:项贤国 宋颖 李锦波 蒙海兰 单位:唐山师范学院