1调查信息统计与分析
1.1学生就业基本情况
计算机网络技术专业毕业生的单位性质以私有企业、中小型企业为主，个别学生有在大中型企业或事业单位工作的，但比例很小。通过回访，学生普遍反映在私企或中小企业等单位有较大的发展空间，学生的工作适应力较好，部分学生把所学知识应用于具体的工作实践后得到了单位领导的赏识，现已成长为技术骨干。毕业生工资平均在2800元/月左右，大部分毕业生都工作在企业的第一线，毕业生工作心态整体比较稳定。毕业生对自己当前的工作表示基本满意。
1.2学生对母校专业教学改进建议
计算机网络技术专业毕业生就业的主要岗位主要为：网络管理员、网站编辑、网络调试、运维工程师等职位。学生就业岗位基本与本专业的培养目标相符。但通过对学生回访同时结合麦可思报告可以发现，学生对专业教学存在的问题主要是:实习和实践环节不够、专业核心课程满足度不够。学生希望学校可以加大实践教学，教学内容要和实际应用深度接轨。
1.3用人单位对毕业生的评价
1.3.1用人单位对毕业生的整体评价
企业普遍反映毕业生能吃苦；基本功扎实；操作能力和适应能力比较强；可塑性很强。积极参加社会实践和社团活动的同学到就业单位后表现出很强的适应能力。用人单位对本专业毕业整体比较满意，同时对学院注重学生操作能力的教学给予了肯定。
1.3.2存在的问题及改进建议
跟踪调查中用人单位也反映了较多的问题，主要是：
1）知识技能与企业实践有些脱节。
学生在学校所学知识与技能与企业的实践还是有些脱节，具体体现在专业课教学各环节的设置与企业的实际需求还有一定的差距，特别是在学生的实践能力锻炼方面这种差距就尤为明显。企业建议教师对学生加强就业教育，解决学生对就业所需的专业知识储备不足和自学能力相对较差等问题，让学生自己认识到自己的兴趣、爱好、职业取向，调动其学习积极性。这就要求应在学生入学时就开始就业能力的培养，对学生的职业取向、职业发展进行长期的指导和跟踪。
2）非技术性职业素养不足。
有些毕业生心理素质差，承受压力能力差，经不起挫折，遇到困难只是退缩。有的学生被领导批评几句就哭、就想辞职。用人单位希望能提高学生的心理承受能力和自我调节能力。这对学生管理和德育工作提出了新要求，如何加强学生的心理健康教育，提高学生精神健康水平，提高学生的心理承受能力，使学生从内心到体魄都能健康的发展，是摆在每一个教育者眼前的难题。企业注重学生的职业道德修养，要求学生具有诚信意识，能够踏实、安心的工作。有的毕业生志大才疏不能安心工作，频繁跳槽，用人单位花费了很多时间和精力对员工进行业务培训，有的学生刚刚熟悉工作岗位甚至不打招呼地一走了之。如何加强学生的就业观念教育、加强学生的职业道德教育，提高学生的就业综合素质，使学生在眼前利益与长远利益之间做出正确的选择，培养能吃苦、业务精、留得住的新时代工作者，是每一个教育者的重大责任。
2计算机网络技术专业教学改革建议
2.1修订人才培养方案的建议
根据调查反馈信息可以看出，目前计算机网络技术专业人才定位在网站建设和网络组建方向是准确的，学生入职后经过短时间的适应、学习能满足企业需要，但是发展后劲不足。需要改进的地方主要加强学生的素质教育及实践动手能力。可以从以下几点进行改革：
1）以企业项目为依据重构教学内容、改革教学方法和课程考核模式。
根据调研结果，目前本专业的专业课程设置满足社会人才需求。但是如何将课程内容进行重新组织、序化还应该进一步的优化、调整。以网站建设、网络组建两大方向为主线，要打破原来的学科体系，以能力培养为主线重新组织教学内容，真正选取企业实际项目进行教学。要摒弃陈旧的教学内容，注意知识的更新；要改变过去只重知识传授的做法，把发展独立思考和独立判断的一般能力放在首位，注重传授学习知识、运用知识及探索和检验知识的方法，并在课程内容中融入有关创造知识的主体的高尚精神境界。在教学过程中，引导学生自主学习、合作学习，要以学生为主体。以学生为主体，要体现在“做中学”的整个过程，从开始接受工作学习任务—收集信息资料自学—计划和决策—实施方案—到最后检查评价，学生都是主体，学生主动参与学习过程，而不是被动接受过程；教师主要是引导、指导；指导学生在完成项目工作中学习如何完成实际工作，学习必要的实践知识和理论知识，最后达到掌握基于经验的学科系统化深入知识。学生通过基于项目、团队合作、主动学习的学习过程，享受成功的乐趣，培养合作共事能力，增强自信。在教学方法与手段上，则是要改变被动灌输方法，重在激发学生的学习主动性和学习潜能。积极实行项目导向、案例教学等教学方法，讲做结合、边讲边做，融“教、学、做”为一体，强化学生职业能力的培养。教学中除采用常规教学手段外，应该充分发挥网络教学平台优势，将学生延伸到课堂外。采用以综合能力考核为主的成绩评定模式：建立一套以学生实际学习水平和项目实践能力为考核目标，以过程考核和项目综合考核为评价内容，采用多种评价手段，如技能测试、模拟测试、项目汇报、口头与书面问答、直接观察以及平时考核等，全面考核学生的综合职业能力。
2）加强实践教学比重，抓好顶岗实习环节。
对专业课程的学习要加强实践教学的比重，真正将实际项目带入课堂，邀请企业兼职教师参与人才培养实施的整个过程，让学生的学习和今后的就业无缝的结合。此外，要建立加强学院和社会有关部门、行业的联系，为实践教学创造良好的条件；要增加学生顶岗实习的时间，并保证顶岗实习质量。学生顶岗实习期间，由校内和校外指导教师公共指导，学院应该引导校内指导教师深入到顶岗实习单位实地了解学生学习状态，并进行现场指导。利用电话、QQ或其它网络平台随时和学生保持联系进行指导。
3）增加人文素质教育、加强就业教育，提高学生的素质。
学生基本工作能力中重要度最高的能力包括理解交流能力中的有效口头沟通，科学思维能力中的针对性协助等。调查发现核心知识中心理学和销售与营销重要度较高，满足度不够。为了培养学生这方面的能力，不能仅依靠专门的学科而应该将其贯穿在人才培养的整个过程。可以通过开设选修课或组织社团活动提高学生素质。就业教育也应贯穿整个人才培养过程。大一时，重点放在专业感知和职业生涯规划，帮助学生树立正确的职业方向。大二时侧重学业指导，帮助学生从专业特长出发，尽早确定自己热爱的职业、了解社会需求现状，让学生明白各关键能力在现实生活中的重要性。大三时，重点见习就业心理调整、择业技巧、面试注意事项以及诚信教育等方面的培训和教育，针对学生就业期望值过高、脱离实际，要加强对学生的心理辅导。就业指导不能仅依靠辅导员和就业指导教师，专业教师更应该参与其中。大学3年都应该注重学生职业生涯规划教育，引导学生树立职业的可持续发展观念。
2.2师资队伍建设与优化建议
聘请行业企业资深专家作为专业带头人，校内选拔培养专业带头人，参与人才培养方案制定和实施的全过程。加强专任教师的实践能力，要求教师每年都应到企业进行挂职锻炼。另外，教师参与到学校数字化校园建设中，也是培养实践能力的一种重要方式。聘请具有企业一线工作经历，能够解决生产过程中的技术问题的技术骨干为专业兼职教师。兼职教师要善于沟通和表达，具有一定的教学能力，能够承担教学任务。具有参与人才培养方案的制定、课程开发与建设、相关教学文件的编写的能力。
2.3计算机网络技术教学条件配置建议
计算机技术软硬件更新速度快，而学校硬件配置一般很难满足软件更新对硬件的需求，针对这种情况最好配备笔记本机房、由学生自备笔记本，学校应该制定相应的措施解决少数学生无法自备电脑的问题。实训室的建设、布局要高度模仿今后就业的真实场景，让学生尽早融入未来职业环境、感知未来职业文化，熟悉未来岗位情况。在实训基地张贴管理制度、专业实训室介绍、实训项目简介等宣传展板，形成良好的实训氛围与育人环境。计算机技术更新速度快，而教材质量参差不齐，为了更好的满足教学要求应鼓励教师积极编写校本教材。建立融自主学习、自由交流等多功能于一体的专业教学资源库，通过教学资源库的内容，教师能够直接将其应用于教学；学生能够利用教学资源库的相关功能，很方便的收藏自己感兴趣的学习资源随时进行自学，提高学习效率。教师可利用这些学习资源采取翻转课堂的教学模式。同时通过交流平台，教师随时能够对学生学习中遇到的问题进行指导。
3结语
网络技术飞速发展，社会需求随着应用也不断改变，通过毕业生跟踪调查能够很好的反应出社会需求及本校人才培养状况。学院应高度重视毕业生跟踪调查，并将它作为调整人才培养方案进行课程改革的重要依据，以便更好的培养出满足社会需求、满足学生职业持续发展的高素质技术技能专门人才。
作者：章小丹 张晓珲 单位：唐山工业职业技术学院