摘要：以汽车技术服务与营销专业拓展课程《汽车美容与装潢》为例，基于工作过程系统化，构建了以典型工作任务为核心的课程体系结构。根据典型工作任务的职业能力和素质要求，设计适合开展教学的具体学习情境，按照六步教学法实施教学，最后构建与课程教学目标相匹配的多维教学评价方式，推动应用型技术人才的培养。
关键词：汽车美容与装潢;工作过程系统化;课程构建
1引言
20世纪末，德国兴起基于工作过程系统化的职业教育课程开发理念。2002年，德国不莱梅大学技术与教育研究所研究团队与德国大众汽车公司合作，开发了基于工作过程导向的职业教育课程开发方法。21世纪初，此课程开发方法在德国双元制职业教育中得到推广与应用。随后，教育部多次组织赴德国的职业教育培训项目，此教学方法通过职业教育合作项目引入国内。与此同时，姜大源、徐国庆等一批专家学者也相继对基于工作过程系统化的课程改革进行了研究。这些实践和理论探究，全面推动了国内职业教育课程的建设和改革。姜大源教授指出课程开发包含课程内容和课程结构的开发，是依据工作过程或结构的科学设计，将课程内容进行完整传递的过程[1]。目前，工作过程系统化课程设计方法被广泛应用于高职课程构建：廖中文等以高职汽车课程《汽车装饰与美容技术》为例，从课程定位、课程目标、课程设计思路、课程内容开发、学习情景设计、考核方案设计等六个方面介绍工作过程系统化课程开发的路径及实践的效果总结[2]。祁玉红以汽车机械基础课程为例，介绍了基于工作过程系统化的课程开发模式，包含课程开发背景、课程教学内容、教学过程的设计及教学评价等问题，通过教学方式的改变推动应用型技术人才的培养[3]。马立峰等从基于工作过程系统化的角度介绍了新能源汽车运用与维修专业课程开发的过程，以及相关应用的方法与手段[4]。马妙玲在培养新能源汽车企业需要的高素质的技能型人才时，以企业实际工作岗位和任务为对象进行分析，构建基于工作过程系统化的新能源汽车维修专业核心课程体系[5]。
2基于工作过程系统化课程设计思路
工作过程，是指为完成一项工作任务，进行的一系列完整工作程序的过程。在基于工作过程系统化课程设计中，要解决的是课程目标、课程内容、课程组织和课程评价问题，姜大源教授将其归为课程内容的设计和课程结构的设计[1]。课程内容的设计，依据职业教育人才培养计划、培养目标和适应岗位，设计满足教学要求的知识和技能内容。课程结构的设计，要充分考虑学生的学习组成、学习基础、学习路径。结构是课程开发的关键，工作过程系统化课程结构开发主要包含课程体系结构、课程单元结构及课程教学结构开发，按照图1设计思路完成。
3《汽车美容与装潢》课程介绍
《汽车美容与装潢》课程是我校汽车技术服务与营销专业的一门理实一体化课程，是基于汽车装饰与美容市场的快速发展，为拓宽学生知识和技能面，开设的一门专业拓展课。课程主要讲授现代汽车装饰与美容基础、汽车车表美容与护理、汽车车饰美容与护理、汽车漆膜保养和缺陷的修复、汽车精品装饰、汽车防护等项目。通过理实一体教学，培养学生理论知识到实际操作转化能力。依据相关岗位技能需求，要求学生掌握各种汽车装饰设备及工具的使用方法，美容与装潢工艺流程和施工步骤。在教学实施过重中，培养学生的整体观、大局观，树立安全意识和践行安全生产观。
3.1教学目标
本课程的总目标是“以学生为主体，以学生的学习为中心”，突出高职教育特点，通过课程的学习，使学生的知识、能力、职业素养得到全面的发展，确保人才培养目标的实现。知识目标：（1）能掌握汽车美容装饰用品的类型；（2）能掌握汽车美容的工艺规程；（3）能确定汽车美容与装饰的步骤；（4）能根据质量要求进行汽车美容工作并监控工作过程。能力目标：（1）培养学生自学能力；（2）培养学生分析和调查问题的能力；（3）培养学生严谨科学的规范操作能力；（4）培养学生形成较好的逻辑性、合理性的科学思维能力。素质目标：（1）培养学生主人翁的担当和责任意识；（2）培养学生踏实进取的精神、一丝不苟的工作作风；（3）培养学生的动手能力、沟通能力与团队协作能力；（4）培养学生作业过程中的安全和质量意识。
3.2面向的职业领域及对应的就业岗位
课程面向的职业领域主要是汽车美容、汽车改装，对应的岗位分别为汽车美容师、汽车改装师等就业岗位。
4《汽车美容与装潢》课程构建
基于工作过程系统化的《汽车美容与装潢》课程构建研究，首先，按照职业领域确定汽车美容与装潢的典型工作任务；其次，根据教学目标和学情分析，选择适合开展教学的具体工作任务，开展学习情境设计；再次，在具体学习情境下以六步教学法，完成课程具体的实施设计；最后，从多维度对课程教学过程进行评价。课程整体构建如图2所示。
4.1确认典型工作任务
在确定工作岗位的基础上，通过企业调研，进一步分析岗位所需能力，确定《汽车美容与装潢》课程的典型工作任务有：汽车车身美容与装饰、汽车内饰美容与装饰、汽车玻璃美容与装饰、汽车防护装饰和汽车发动机美容。
4.2学习情境设计
按照“实际、实用、实践”的原则，教学设计以理论知识的应用和真实工作任务的实践能力培养为重点，以汽车美容与装潢的工作过程为主线，将典型工作任务设计为学习任务，根据岗位技能和素质要求分解为若干个学习情境。按照工作过程系统化的基本理念，将汽车美容与装潢课程教学内容设计为以下学习情境：学习任务1-汽车车身美容与装饰，分解的学习情境：汽车车身清洗、汽车车身打蜡、汽车车身抛光封釉、汽车镀膜、漆面修复。学习任务2-汽车内饰美容与装饰，分解的学习情境：汽车驾驶室清洗养护、车内杀菌消毒、汽车精品。学习任务3-汽车玻璃美容与装饰，分解的学习情境：汽车贴膜、汽车玻璃养护。学习任务4-汽车防护装饰，分解的学习情境：汽车隔音工程、汽车底盘装甲、安装倒车影像。学习任务5-汽车发动机美容，分解的学习情境：发动机舱清洗、发动机美容。
4.3教学过程设计
教学采用理论授课和实训教学相结合的教学组织形式，由理实一体化教师负责理论授课，采用讲授法、讨论法、任务驱动法等教学方法，实训环节由两位老师合作，采用翻转和分组教学方式完成。教学项目遵循学生职业能力培养的基本规律，以真实工作任务过程，科学设计学习性工作任务，教、学、做结合，理论与实践一体化。在具体的教学设计中，工作过程讲究六步法，分别是“资讯、决策、计划、实施、检查、评价”。不同的情境，重复的是同样的步骤。以汽车玻璃美容与装饰任务中的学习情境汽车贴膜为例，从情景引入、教学条件、教学设计以及教学载体四个方面来举例具体教学设计过程，如表1所示.
4.4教学评价
工作过程系统化要求采用集过程完整性、流程连续性、成员交互性和评价科学性于一体的多元考核评价体系。项目在设计课程考核和评价中，要兼顾平时考核、任务考核、期末考核三方面因素。因此，将整个学习过程作为学习成绩的考核过程。从布置任务、收集信息、完成任务过程中可能出现的问题及解决预防措施的讨论、完成工作任务的方案布局、过程控制、工单完成情况、成果汇报等方面全面考核，评价方式有个人自评（占比30%）、组内互评（占比20%）、组间互评（占比10%）、教师评价（占比40%）。期末成绩总评权重比例为：平时考核成绩占50%、期末考核成绩占50%。过程性评价考核具体范围如表2所示。
5结语
基于工作过程对《汽车美容与装潢》进行课程设计，充分体现职业教育的特点，从实际工作任务出发，按照作业过程导向对教学内容进行结构设计，从“做中学”培养学生学习的积极性，符合高职院校应用型人才培养课程目标。
作者：戴琳琳 单位：浙江经贸职业技术学院
