培训总结范例

培训总结范文1

本次培训的内容：

一、明确教研室主任的教学管理职责；

二、了解职业学校精品课程的内容及国家对精品课程评审的要求；

三、在宏观上掌握了中等职业学校教学改革的背景，及在教学中存在的问题及主要原因、并在具体教学改革的具体操作方法；

四、中等职业学校在教育科研方面的研究的意义及具体操作方法；

五、职业学校教学改革及教学设计；

六、学习并掌握了教师礼仪及领略了省内说课的最高风采。

本次培训的收获：

在这次培训当中，我主要从三个方面谈谈自己的收获：

一、提升教研室素质，双师型教师向三师型教师转变。

三师型人才是指：有教师能力、专业技师能力、职业指导能力的人才。要想提高教研室的整体水平，首先要提高教师的个人素质加强双师型老师的培养，现在上级领导对我们又提出了更高的要求，在保证双师型教师的基础上向三师型教师转变，具备这种能力的人才是动态就业导向型教学的成功保障。

二、要有加强课题研究和教育教学反思的力度。

对于科研课题的研究，很多的老师不太喜欢研究它，因为它研究时间长，过程繁琐，费时费心，对于教师自身的需求，所用之处较少。而职业学校开展教育科研的意义不仅能提高教师教学能力和水平，还能使学校的管理更加规范，从而提升教师的教育教学理论水平。今后我们要重视科研课题的研究，并以各级研究课题为先导，进行教学研究，科研兴教，科研兴校。要重视县级及其以上课题的研究，要在教学中研究，在研究中教学。要加强教学反思，组织教师认真分析课堂教学的不足之处、成功之处，以此改进课堂教学，提高课堂教学效率。

三、增强校企合作。

培训总结范文2

我中心对培训场地和教学设备进行了全面的改造和完善，做到了“办公条件先进化、办学设备现代化、后勤保障服务化”，保证了妇女培训工作的正常开展。

二、立足培训实效、合理设置专业、开展分类培训

为了使参加培训的学员学到一技之长，为她们立足社会、找到适合自己的岗位打下坚实的基础，中心紧紧围绕“坚持三项原则、做到三个结合、狠抓三类培训”，安排教学内容。

（一）则：实用、实际、实效原则。

我们的培训对象大部分是下岗失业人员和农村剩余女劳动力，她们虽然有丰富的社会经验和一定的专业技术，但在家政服务专业技能上基本是空白。根据这种情况，中心多次组织教师外出学习，定期组织教师进行思想与业务等方面的交流，不断拓展自己的知识领域，使教学思路适应市场变化的需要，更好的全面完成了学员培训计划。在教学过程中，教师根据不同学员的不同专业基础，因人施教，本着学以致用的原则，有意识地为学员提供实习机会，引导她们融入社会实践。

（二）三结合：培训内容与妇女需求相结合、培训形式与妇女实际情况相结合、培训目的与创业增收相结合。

中心针对社会需求及学员要求，开展了母婴护理、月嫂、育儿嫂、婴幼儿早期教育、家政服务、护工、电脑、手工编织等多个免费培训专业，还开设了适合妇女特点的茶艺、面点、中医按摩、催乳师等培训。下半年我们又新增择业观教育、服务礼仪、社交礼仪等课程，围绕"家"字做文章，不断丰富授课内容，聘请等地的专家授课，我们不断拓展培训领域，采取灵活多样的培训形式，充分调动学员的积极性、创造性。做到了三个结合：一是授课与参观相结合，改变那种单纯坐在教室里听老师讲课的传统模式，在理论授课的同时，加大外出参观学习的课时；二是学习与应用相结合，把培训时课堂上老师讲的知识与实际操作相结合，以便牢固掌握，避免"纸上谈兵"的培训方式；三是集中授课与自学交流相结合，使学员更好地把教师传授的知识稳固掌握，给其自学交流的机会，让他们互相学习，取长补短。为此，我们挑选有丰富实践经验的月嫂为学员做经验交流。通过理论授课、现场参观、典型教育，进一步转变学员的择业观，使她们尽快适应形势需要，勇闯就业之路。

今年夏天，市各乡镇普遍遭受暴雨侵袭，这给人们群众带来了重大的经济和财产损失。中心针对这一情况，为了让农村妇女学有一技之长，最大程度的减轻自然灾害给群众造成的生活压力，今年9月开展了“送技能下乡”活动，专业教师把知识带到妇女身边，解决了农村妇女外出学习的诸多困难，得到了大家的一致认可，让地处偏远的群众也享受到了“民生工程”的阳光。如三家子乡地少人多，我们便开展了月嫂、育儿嫂培训；镇留守妇女较多，我们开展的是手工编织、催乳师等培训。

通过培训，我们培养出了一批懂家政知识、知家政礼仪、能家政服务、长家政技能的月嫂、宴嫂、护嫂、洁嫂、育嫂。目前我们共举办各类培训班40期，培训学员两万余人。

培训是手段，就业才是目的。在认真做好教育教学工作的同时，我们还立足职能，努力拓宽就业渠道，积极帮助学员联系就业单位。与此同时我们还积极鼓励下岗失业人员转变择业观念，采取自谋职业和组织起来就业等多种灵活的就业形式，广辟就业渠道，早日实现就业梦想。主要采取以下三种措施：

一是积极省妇女会馆、人才市场配合，举办就业洽谈会，将学员推向市场，为学有一技之长的学员搭就业桥，铺上岗路。

二是与市内外多单位建立用工供求关系，发展订单定向上岗，有针对性地培训专业人才，安排学员就业。为此，我们专门走访了妇婴医院、沁春园养老院、盛丰购物中心、家和美、手工编织经理人与他们达成培训意向，为他们急需人员进行专业培训，并签定劳动就业合同，使下岗失业人员通过技能培训，掌握一技之长，早日走上就业岗位。

三是延伸就业渠道，组织市内优秀女老板、女经理，建立"妇"字号基地，以典型人事影响学员，使她们树立敢闯市场的信心和决心，激励她们不断开阔视野，转变观念，积极寻找新的就业门路，建新岗、立新业。

目前经中心培训的学员已有90%以上在、、等地就业。其中月嫂的工资每月可达3000—4500元。还有百余人当上了小老板，千余人成为了致富带头人。现在我们组建了家政服务队伍，培养了一批星级月嫂，组建手工编织基地7个：八宝镇手工编织基地5个；乡手工编织基地1个；老城镇手工编织基地1个。手工编织加工点18个。

现在我们实现了转移有就业、服务有标准、劳动有合同、上岗有培训、工作有报酬、保险有结转、维权有渠道、生活有文化的良性发展。

在家庭教育方面，我们组织培训专业的家庭教育指导师，深入学校、社区、家庭帮助妇女提高教子能力。一年来家庭教育平台共培训家长3万余人次。

我中心的健康高速运转，离不开市委市政府的高度重视和各级各类领导的关怀指导。中心投入使用以来，市委书记魏俊星同志多次带领有关领导现场办公，就中心的基础设施建设、服务功能、社会定位都给予了相关的指示。《妇运》年第一期就对中心的情况进行了报道。年3月10日，省委副书记来中心视察时，对本中心高度赞扬，他说：“县一级单位有这样规模的中心非常了不起。”6月23日，省妇联主席史桂茹来中心视察工作时指出：透过这个中心，可以看出你市高度重视妇女儿童工作，实现了经济和社会事业全面发展。市委常委、副市长袁卫亮在市第十二次妇女儿童工作电视、电话会议上指出：市妇女儿童服务中心是硬指标，要高度重视。截至目前，中心共接待各级检查、各类参观36批次，接待人数达4000人以上。接下来的一个多月，我们计划筹建一支专业的保洁队伍，开拓家政服务市场（家庭保洁、单位保洁、开荒保洁），为妇女谋求更多的工作岗位。

四、存在问题

1、加大宣传力度

由于受传统观念的影响，广大妇女对家政服务业的认识存在误区，在价值取向、职业定位、心态调整等方面都有待改变。我们要充分利用各种方式加大宣传力度，让更多的妇女走出家庭、融入社会，实现自身价值。

2、扩大培训范围

市城乡有就业愿望和就业能力的妇女达十万之多，我们的培训范围有待扩大，可以采用“对接”“下摆”等培训方式，扩大培训覆盖率，最终实现妇女的就业创业梦想。#p#分页标题#e#

3、家庭教育的推广普及、跟踪服务应更加完善

我市现有的城乡家庭教育阵地活动内容的丰富性、活动过程的连续性、活动效果的跟踪回访应做到系统和完善。家庭教育是一个循序渐进、潜移默化的过程，只靠几次讲座和访谈是不能解决实际问题的，所以在家庭教育知识推广，家庭教育志愿者培养方面要加大力度。

培训总结范文3

一、科学选拔，奠定基础

专家团队是为培训服务的。美国学者卡曾巴赫和斯密斯在团队绩效曲线研究的基础上，总结出了高绩效团队的五个特征：共同目标、优秀成员、开放沟通、共同责任和有效激励。结合国培送教下乡培训，长寿区提出了建成一支“两愿、三能、三会”的本土专家队伍，为培训提供技术支持。“两愿”，即自愿参与、自愿服务；“三能”，即能策划、能组织、能改进；“三会”，即会计划、会指导、会总结。“两愿”需要具备积极、热心的态度，“三能”“三会”要求具有独立组织、指导培训小组的能力。本土专家团队比区外专家更熟悉本区的培训，可以提供更有针对性的指导。要建立这样的培训专家团队，需要注重团队组建的程序，把握好以下几个要点。一是报名门槛。要想报名成为本土专家团队的一员，必须是区级骨干教师以上的中小学一线教师和教研员。二是自愿报名。报名前，需向报名者讲明专家团队的任务、职责、工作内容、工作方式和工作要求，由报名者自愿申报，以避免上岗后出现积极性不高等问题。三是学校支持。学校根据自身情况和区里的要求统筹安排教师申报，确定推荐人选并上报。这既解决了人员分布的问题，又获得了学校的支持，可避免因自愿报名而导致人员分布失衡。四是分科建队。遴选组建了学前教育、小学语文和数学、初中语文和数学等6个学科40余人的国培送教专家团队，分学科与学段到现场进行指导，送培到课堂。五是动态管理。根据培训项目、专家使用情况、专家能力结构进行动态管理，对履职不佳、能力欠缺的人员进行调整，保证各培训小组的培训水平。六是政策支持。区教委发文，积极落实团队成员的责任义务、权利待遇和所在学校的支持方式。以上选拔程序和要求，统筹兼顾了项目办（即长寿区国陪项目办公室）、教师、学校三方面的需要，保证了团队人员“有意愿、有水平、有影响力”，为教师培训奠定了基础。

二、定制培训，提高能力

团队成员虽然有一定的能力基础，在区内本学科也有一定的影响力，但从研训的角度看，还存在不少问题。所以，需要采取措施对他们进行理论与实践、组织与指导等多角度与多层次的培训，以提高其组织能力、教研能力和培训能力。一是高端培训。一方面，依托国培，推荐专家团队成员参加重庆市2至6月的国培脱产培训。通过学习教育教学理论，接受与研制课程、制作课件、举办讲座等相关的综合性培训，使团队成员初步具备了培训者的意识和能力。另一方面，根据研训能力制订培训内容。针对实践中需要的能力，组织团队成员赴西南大学参加课堂教学能力的培训，到吉林教育学院接受提高培训设计、管理、评价等培训能力的培训，到南京晓庄学院参加校本教研的策划、组织、实施、评价等教研能力的培训，到深圳龙岗进修学校参加课程开发、课堂观察、课堂改进等研训能力的培训。还组织区级专项培训，并邀请区外专家就课堂诊断、教学改进、教研活动的有效性和培训方案的研制等对团队成员进行专题指导。二是返岗实践。要求团队成员回到所在学校进行实践操作，做到“上好一节示范课，做一次有较高水平的公开课评课，做一个专题讲座，策划组织一次校本培训”，以提高培训能力。同时，根据《长寿区教育系统区级以上优秀人才管理办法（试行）》进行考核，将考核结果作为选择试用成员的依据之一。这样，从示范、讲解、策划、组织等方面提升团队成员的实践操作能力，为参与区级和更高级别的培训指导打下了基础。三是上岗锻炼。2015—2018年，长寿区选拔了36名团队成员送教下乡，取得了较好的效果。在上岗实战中，项目办通过“三好、四会、五导”指导团队成员开展工作。“三好”，即做好项目方案、项目工作计划和项目工作流程，以此指导团队成员开展工作。“四会”，即在每个阶段启动前都要召开的工作培训会，由首席专家给团队成员讲明目的、要求、内容、方法、程序、时间等并答疑；问题研讨会，在每阶段开始后，对发现的问题进行及时研讨、纠错、补救和预防；经验交流会，在每阶段结束后，召集团队成员总结经验，归纳方法，共同提高；工作总结会，在培训结束后，指导团队成员进行书面总结和会议总结并进行交流，促进其在反思中成长。“五导”，即通过《长寿区国培送教下乡工作指导意见》《长寿区国培送教诊断示范阶段工作指导意见》《长寿区国培送教研课磨课工作指导意见》《长寿区国培送教成果展示工作指导意见》《长寿区国培总结提升工作指导意见》对团队成员进行指导，在整个工作和“诊断示范、研课磨课、成果展示、总结提升”四个阶段开展前提出指导意见，从而保证团队成员的指导工作规范有效。

三、参与项目，发挥作用

坚持“在培训中使用，在使用中培训”的原则，项目办采取统一要求与独立工作相结合的方式，保证各小组的培训工作顺利推进。一是明确要求。项目办要求团队成员做实做好两项工作。其一，组织工作。组织诊断课，即组织团队成员开展诊断课、课后讨论、问卷和访谈活动，并写出小组诊断报告；组织示范课后的研讨，形成小组意见；组织研课磨课，形成研磨成果。其二，指导工作。项目办要求指导形成“三课三微”：指导小组研课，对目标、内容、资源、课型、结构、教法进行研究，形成“初讲课”；指导小组观课磨课，形成统一意见与“标准课”，并讲明原因；指导成果展示，对说课、上课、评课进行指导、修改，形成“精品课”，并代表小组展示。通过入校指导（指导专家进校指导学员上课、研讨）、示范指导（学员到指导专家所在学校观摩学习）和远程指导（通过网络指导学员）等方式，形成微课、微讲座和微故事，并在全班展示。二是落实到人。将送教培训的每个班分成若干个小组，每小组6～8人，每个指导专家负责一个小组，组织和指导该组的诊断示范、研课磨课、成果展示和总结提升四个阶段的培训。三是管理督导。采取“三化”管理，规范指导专家的培训工作。其一，栅格化。对每人的工作目标、内容、任务等提出明确的要求。其二，流程化。对指导专家的工作程序进行严格、具体的规定，要求其操作有据。其三，标准化。每个阶段都要进行方案的报批与实施，并进行小结，明确资料收集的内容和要求。项目组深入各小组，对每个小组的指导专家进行全过程督导，并根据学员的反馈、班主任的意见和督导情况，向指导人员提供及时反馈。四是展示激励。做好两个展示，发挥激励作用。其一，学员展示。在成果展示和总结提升阶段，每组都要推荐不同的学员进行说课、上课、评课和微课、微讲座、微故事展示，他们既代表小组，又体现小组的整体水平与专家的指导成果。其二，专家展示。在成果展示阶段，让各小组的指导专家分别展示自己的指导过程、指导方法和指导经验。国培送教下乡项目在制度层面设计的“诊断示范”“研课磨课”“成果展示”“总结提升”四个阶段，无法用集中专家讲座式的通识培训来完成，因此必须以课堂为载体，针对教师课堂教学中的问题进行解决问题式的培训。在此过程中，更新教师的理念，提升教师的能力，并使教师通过体验总结形成迁移能力，以此带动校本教研。这个过程的落实，需要既懂教师培训又懂学科教学、既能讲清道理又能做出示范的人来指导，而且要进行小组化的指导。所以，有无本土专家团队及其水平的高低将直接影响培训效果的高低。长寿区通过几年的实践探索，不断提高了本土专家团队的水平，也使国培送教下乡的实施得以提升。

四、迁移使用，优化师培

培训总结范文4

关键词：复盘；教师培训；“国培计划”；中小学教师

一、基本概念界定

自2010年“国培计划”项目启动以来，教师培训取得丰硕成果。随着教师培训方面方式方法的不断改进，原先用在企业培训的方法广泛应用在了教师培训之中。复盘本来是一个围棋术语，是指一名棋手下完棋后，通过回顾全局以及整个对弈过程，结合当时所做的选择，实现自身棋力的提升。之后，企业家受到启发，将这一方法用到企业管理中，企业复盘就专指从企业过去的经验、实际工作中进行学习，帮助企业家有效地进行经验总结，提升能力，实现绩效的改善。用到经济领域，复盘可以有效判断一项经济决策在当时的条件下是否合适，可有效提升经济决策人员的决策能力［1］。复盘这一概念应用越来越广泛，慢慢也成为教学工作中的一种方法，有用复盘进行评课的［2］，也有用复盘进行年终教师总结的，还有用复盘的方式来进行教师培训诊断的［3］。新疆“国培计划2019”中西部中小学教师培训项目初中数学培训项目，在培训不同阶段尝试运用复盘这种培训方式，取得了意想不到的培训效果，下文将详细论述。

二、培训复盘在教师培训中的应用

复盘作为一种培训的方法，通过精心组织与实施，可以有效应用于教师培训过程中。虽然这种复盘与企业进行的复盘可能有较大差异，但也是一种值得推荐和倡导的方法。教师培训与企业培训有着非常多相似之处，都属于成人培训。按照成人学习发展领域公认的“70∶20∶10”人才培养法则，成人学习最重要的来源是在岗工作实践（约占70%），其次是与他人的交流（约占20%），正式的培训与教育只占很小的比例（10%）［4］。而复盘作为一种从工作经验中学习的方法，无疑对于成人学习与人才培养具有重要意义。不断实践探索后笔者发现，教师培训复盘这种形式可以用于培训前教师职业诊断复盘、培训中的课程复盘、培训阶段后的小结复盘、培训后项目总结复盘4个环节，每一环节的运用方式不同，但均有助于提升培训效果。

（一）培训前教师职业诊断复盘。进校培训之前，每位教师填写一张教师职业诊断表，除了基本信息之外，最主要有以下几个问题：1.为什么选择当老师？2.从教以来，最引以为傲的一件事是什么？3.从教以来，感觉比较失败的一件事是什么？为什么出现这种情况？4.今后教师职业生涯努力的方向是什么？开始集中培训以后，专门安排时间做专题分享，每人分享3~5分钟。每位教师阐述了从教以来最成功的事，也阐述了倍感失败的事。教师职业诊断复盘改变了传统培训的观念和培训模式，使得教师培训不再是简单的授课、听课与跟岗实践，而是在培训者组织、帮助、引导、指导、辅导下，使得每位培训学员进行个性化学习与深度思考，充分了解培训学员的教育初心，相互影响，做到“有情有心有目标”，使得教师培训转变为以学员为中心的一个共同研修过程。

（二）教学中的课程复盘。在每一培训专题讲座前，在导课的基础上，要求全体学员带着几个问题听课：1.讲座前，有哪些期待？2.讲座过程中，专家就哪几个问题铺陈思路？哪些观点引起共鸣？3.听课后有哪些疑惑需专家深入解读或共同探讨？讲座结束后，由主持人随机抽取1至3个组的学员代表共享以上问题，其他学员参与讨论。这种复盘形式，一方面使学员带着期待、带着问题听课，听课中通过思考、研讨与交流，不断加深对本专题的理解；另一方面在学员头脑中勾勒出一个相对完整的思维导图，使学员对讲座专题有了更清晰、深入的了解和掌握。另外，通过课后与专家的深入探讨，能加深学员对专题的理解，也能提升学员参与的积极性，提高培训效率。

（三）培训阶段后的小结复盘。每一培训阶段结束或每一培训模块结束，对本阶段或本模块的学习进行复盘，便于突出本阶段或本模块的学习重点。以新疆“国培计划2019”中西部中小学教师培训项目为例，该项目培训时间为2年，每年集中培训30天。在培训过程中，不同的培训阶段均有相应的培训目标与培训重点。每一年度的培训又分为几个相互关联的、有内在逻辑联系的模块。在这种情况下，阶段培训的小结复盘就显得尤为重要。不同阶段的小结复盘，可以使学员在宏观培训思路的框架下，清楚已知、新知、未知，让学员能够清晰地规划自己的学习进程。例如：此次培训的第一阶段“集中30天培训”结束后，针对本次培训进行一次阶段性复盘，具有非常重要的现实意义。由项目负责人带领培训团队复盘整个培训过程，可以通过以下几个问题实现：1.此次培训的目标是什么？针对这些目标做了哪些活动安排？是否达成这些目标？2.培训过程中印象最深刻的活动或课程有哪些？是否契合本次培训目标？3.此次培训的不足或遗憾有哪些？是什么原因导致？经过培训阶段复盘，使培训团队所有成员反思自己的工作，明晰此次培训的目标与任务，为下一阶段培训实践环节打下良好的基础。

（四）培训后项目总结复盘。该复盘为个人培训后复盘，一般安排在项目结束之前，主要围绕回顾目标、评估效果、分析原因、总结经验4方面进行。首先，回顾培训目标。对照培训初期学习预期，每位学员回想一下培训前自己的培训目标和最终要达到的目的。其次，评估效果。针对每位学员制定的培训目标，通过自评与培训团队评估的方式，检验完成的效果。再次，原因分析。分享培训过程中的收获与遗憾，阐述成功与失败的原因。最后，经验总结。总结提炼出培训过程中一些好的做法，看是否能够应用于今后的教学与培训工作中。对培训过程的复盘可提炼学习经验，总结学习失误，提出今后学习预期，使得培训学员的学习期起点、学习路径、学习终点、学习延长线都更为清晰，提升了培训效果。

三、培训复盘注意事项

培训复盘主要是通过自身深入思考，通过不断反思与总结，明确目标，发现成功的方法，找到失败的原因。在此过程，应当注意以下几方面：第一，学习是一扇只能由内向外开启的“心门”，培训复盘的教师都应当保持开放的心态［5］。也就是说，要想有所收获，必须有开放的心态，接受各方面的信息，不管是符合自己预期的，还是让自己感到意外的信息。第二，培训复盘过程中需要坦诚表达。培训复盘通常是以集体形式进行的，而且需要集中集体的智慧，而这建立在培训教师相互信任、坦诚表达的基础上。一线教师过来参加培训，最终目的是提升自己的教学水平，为了今后更好地教。本着这个目的，参训教师就有了共同的目标。但是，在实际培训中要想真正做到这一点并不容易。这就需要主持人或召集人具备丰富的控场经验，形成良好的讨论氛围。第三，培训复盘过程中还需注重自我反思。培训复盘不是单纯进行总结与反思，而是从自身经历、本身的理解出发，客观分析整个培训过程。主持人要带头从自我反思做起，人们常说“上行下效”，主持人的行为在培训复盘过程中有着重要的示范与引领作用。

四、结语

培训总结范文5

高职院校继续教育培训管理过程主要有三个阶段,即开发管理、过程管理、后期管理，每个阶段、过程所涵盖的内容都非常系统、细致。一是开发管理。开发管理是继续教育培训的前提，主要包括继续教育培训的市场可行性分析、明确培训目标、确定培训主要对象、授课教师的选取以及确定招生宣传方案，培训方案、培训地点的选择与确定等相关的问题。二是过程管理。过程管理主要指教与学全过程的监督与检查，确保规范、有序、有效地完成继续教育培训，对学员来说，主要是对他们的学习情况、作业完成情况、课程考核，以及课程毕业设计等情况进行跟踪、了解、管理，对任课教师来说，主要涉及教学质量、学生满意度情况，进行跟踪、了解、反馈、管理。三是后期管理。后期管理主要是做好培训的总结评估、资料存档工作，培训结束之后的总结必不可少，只有总结才能总结经验教训，才能发现培训过程中的一些优势做法，才能为今后的培训积累宝贵的经验。同时，做好收集工作主要包括培训学生名单、成绩档案、培训授课教案、考试试题等材料。

二、高职院校继续教育培训管理模式存在的问题

高职院校继续教育培训管理内容所涉及的三个过程，涵盖面广，牵涉到学校很多个部门，比如招生计划主要由培训处完成，教师的安排由教务处、甚至需要院系来配合，所以培训需要相关部门通力合作，否则很难做好。因为过程复杂，也就暴露出很多的问题，下面笔者结合多年继续教育培训的工作实际，就目前高职院校继续教育培训管理模式中存在的问题，从以下几个方面总结：一是机构身份不明。高职院校关于继续教育培训机构的身份、职责没有统一的规定，有些高职院校培训机构从属某个院系，有些从属于机关，如果把它作为院系的一个机构，基本上很难发挥它的职能，会出现上下协调沟通不畅，学校资源很难整合，运行效率低，服务水平差的局面，有些高职院校只是把培训机构作为创收的主要来源，无视专业分散、学员学历参差不齐等问题，完全丧失培训机构本身应有的职能，严重挫伤继续教育培训机构的办学积极性。二是管理模式落后。管理模式落后，最重要的原因就是，部分高职院校没有充分认识到继续教育培训的重要性，没有真正重视学校的继续教育培训机构，也就疏于对继续教育培训的管理，没有相关的管理制度，或者制度不完善，没有信息反馈的畅通渠道，没有工作的有效监督等等，事实上，继续教育培训必须要有规范的管理和优秀的教学质量，才能赢得激烈的市场竞争，因为继续教育培训面临学历水平低、生源构成复杂等困难。三是师资力量薄弱。部分高职院校继续教育培训的师资力量相当薄弱，大部分学校都没有专职的继续教育培训的教师，都是在学校正常教学任务的教师安排好了之后，才会安排继续教育培训的课程教师，没有一支职业化、专业化的继续教育培训师资队伍，另外因为部分高职院校对教育培训思想上不重视，这方面的教师招聘流程标准不透明、不公开，导致管理师资力量也非常薄弱。

三、高职院校继续教育培训管理模式完善的有效途径

针对高职院校继续教育培训管理模式存在的问题，这项工作应该从以下几个方面进行完善。一是提高认识，加强重视。高职院校要充分认识继续教育培训在构建终身学习型社会中的重要作用，要明确机构所承担职责和历史使命，要给予相应管理机构职权，教育培训机构主要负责人更是要端正认识，充分发挥高职院校在职业教育领域的资源优势，通过各种途径和方式，加大宣传力度，提高学校和社会对继续教育的认识。二是完善制度，严格管理。逐步完善继续教育的管理制度，根据学校实际，可以考虑实行教育培训分级管理架构，继续教育培训机构只是作为职能部门进行监管，所有的教学组织与管理由下一级的院系继续教育机构完成，学校的继续教育培训机构只是作为职能部门对教学效果、学员的满意程度等进行跟踪、考核，确保教学质量。同时要经常举办继续教育培训的研讨会，总结过程管理中存在的问题，及时进行解决。三是加强培训，提高业务能力。为了提高继续教育培训的质量和水平，应该定期组织继续教育的管理人员与教师进行培训，比如讲座、考察、研修等形式，更新知识，更新教学手段，提高师资水平、业务能力，努力建设一支专业化、职业化的高水平的师资队伍。

四、结束语

培训总结范文6

关键词：山岭隧道；班组培训；管理标准化

0引言

随着交通建设的逐渐发展，山岭隧道工程日益增加，我国已成为世界上隧道工程数量最多、通车里程最长、在建规模最大、发展速度最快的国家[1]。与其他建设工程不同，山岭隧道施工具有特殊性，加之劳务班组技术水平参差不齐，亟需建立标准化培训管理体系。许多学者对不同行业的班组培训进行了研究。李超等[2]分析了煤矿企业班组存在的问题，基于成人学习特征，提出了解决对策。徐睿等[3]分析了传统电力班组培训的不足，基于胜任力模型，搭建了班组移动学习平台。李来福[4]突破传统培训模式，提出了火力发电班组培训的改进方式。然而，隧道施工班组培训的研究少有涉及。本文从培训内容、培训方式、培训频次、培训流程、培训效果考核五个方面对山岭隧道班组培训管理进行了标准化分析，并研究了山岭隧道班组培训管理标准化对工程质量、安全管理、农民工产业化的意义。

1标准化培训管理

1.1培训内容标准化。（1）施工安全培训一线隧道工人拥有良好的安全意识主要在于教育和培训，“平安班组”建设需要施工现场的每位工人携手共建。隧道施工班组安全培训除了本岗位的生产技术和安全生产知识，还要紧密结合施工实际和一些典型事故案例，对班组全员进行安全教育，提高安全意识，增强自我保护能力以及遇到突发事故时的自救技能。（2）施工技术培训隧道施工技术是不断进步的，各种新技术、新设备的引入必然会对隧道施工的方式、过程等产生较大的影响。但新技术、新设备都是在已有的技术设备上进行的技术突破，已有的技术是根本，因此，应更加重视对施工技术的培训。同时，新技术、新设备的培训要具体到不同的工种，使培训更有针对性。（3）职业健康培训隧道施工职业健康培训主要从班组成员的职业健康意识、职业健康内容，以及如何保护自身健康方面着手。①职业健康意识。职业健康意识的培训主要是使班组成员对职业健康有初步的认识。②职业健康内容。职业健康内容主要包括隧道建设职业病的概念、隧道建设职业病危害来源、隧道建设职业病危害后果。③自我保护。职业健康培训主要目的在于指导隧道班组成员如何预防职业病，如电焊尘肺、噪声聋等。（4）企业规章制度培训隧道班组作为一个有纪律的组织，其良好运行需要必备的规章制度进行约束。隧道班组常见的制度培训主要包括安全管理制度、质量管理制度、后勤管理制度、请假销假制度、劳动纪律、岗位职责等。

1.2培训方式标准化。培训方法的选择应把握“内容第一，方法第二”。培训的目的是为了使工人快速、扎实地掌握培训内容，培训方法是为培训内容服务的。（1）网络视频教学由于隧道工人对基础知识的掌握程度不一，采用集体授课的方式培训基础知识，对一些知识扎实、经验丰富的技术骨干来说意义不大，强制性授课非但不会起到积极的促进作用，而且很有可能打消老员工培训的积极性。网络视频教学更加适合班组成员接触新知识、新技能或者对旧知识、技能的巩固，是一种良好的基础知识培训方式。（2）工人夜校工人夜校主要用于工人隧道安全生产、施工技能、职业健康、维权等知识的培训。工人夜校培训要做到“短、频、快”，即“教育时间要短、上课频率要高、教育成果运用于施工实践要快”[5]。通过工人夜校的培训，能够提高工人综合素质，促进班组规范化管理，提升隧道工程质量，建设隧道品质工程。（3）导师带徒导师带徒的实践指导模式是现在很多大型企业对新员工的培训方式。从实际出发，通过师徒结对的模式，加快每一位新员工的成长速度。营造出“学技术、练本领、强素质”的良好氛围，使每一位新员工或岗位技能不娴熟的员工迅速成长，早日成为班组的中坚力量。导师带徒要坚持“一对一”的原则，让师傅以高度的责任感帮助徒弟，提高每一位徒弟的业务技能，在带徒弟过程中与徒弟共同进步，师傅与徒弟的综合素质得到全方位提高。在导师带徒过程中，师傅要严格实施培训计划、合理安排时间，徒弟要不断提高自我。（4）短视频随着通信技术的发展，智能手机的普及，未来的生活必然是知识经济时代。信息爆炸对每一个岗位都造成了冲击，产生了更多的碎片化时间，如果将碎片化时间充分利用起来，可以使每一位员工都得到长足的进步。相比传统的现场授课、网络视频课程，短视频的课程更具有吸引力。因此，可以通过“抖音”、“快手”等App将工人的业余时间充分利用起来。（5）现场示范现场示范的培训模式不同于理论授课，其更具有直观性和实操性。理论授课只有理性的认知，而现场示范是理性与感性相结合，对事物的认知更系统、更全面、更符合客观实际。（6）案例分析法我国目前已建成的或在建的隧道数量众多，针对隧道班组培训，案例分析法以隧道施工中的真实案例为蓝本，让工人对隧道施工有更加清楚的了解，以此提高班组成员的技能水平和应对突发事件的能力。（7）安全体验安全体验馆是实地体验项目，通过模拟现场施工环境，针对容易出现安全问题的地方进行现实演示，体验人员通过自身参与性，了解安全问题的重要性。

1.3培训频次标准化。（1）岗前培训。隧道施工危险系数较高，安全事故易发。然而，新进场人员中超过1/3的人没有从事过隧道施工工作。岗前安全培训能使广大作业人员熟悉隧道安全生产知识，掌握本岗位的安全操作技能，增强预防事故、控制职业危害和应急处理的能力，进而减少隧道施工安全事故。（2）转岗培训。转岗培训指对变换工作岗位的人员进行培训。隧道施工专业性较强，每一个岗位都有自己的特色，对于特殊岗位，如爆破作业等需持证上岗。临时转换工作岗位会出现不适应情况，容易出现安全事故，因此应对转岗工人进行安全培训。（3）定期培训。安全意识决定安全行为，随着时间的推移，工人安全意识逐渐淡化。通过定期安全培训，可以提高隧道作业人员的安全意识，减少隧道施工安全事故发生的概率。（4）不定期培训。不定期培训应有特定的主题，通常在以下情况会进行不定期培训：颁布最新的法律、法规、条例和相关政策；隧道施工环境发生变化；采用新工艺、新标准、新技术、新材料、新设备；上级领导要求；本项目发生安全事故。

1.4培训流程标准化。完整的班组培训流程如图1所示，包括确定培训需求→设定培训目标→确定参训人员→制定培训计划→培训准备工作→培训实施及协调→培训项目评估与总结。1.5培训效果考核标准化隧道班组培训效果考核包括培训考核准备、培训考核实施、培训考核总结三个阶段。（1）培训考核准备阶段培训效果考核的准备阶段是培训过程必不可少的阶段。以特定目的为起点，对培训内容及对象进行方案准备。在准备阶段，要设计好有关考核的文件、表格、问卷等相关文件。（2）培训考核实施阶段培训考核是为了对培训效果进行总结。以一定的形式将培训结果，如受训员工的认知能力、技能水平、绩效成果等更为直观地展示给受训者。（3）培训考核总结阶段培训考核的最终阶段是对整个培训进行总结。对本次培训的成果作出总结，并总结经验教训，为下次培训的方式、内容及时间安排等作出调整。

2隧道班组培训管理标准化的意义

2.1保证工程质量。当前隧道施工人员综合素质较低，大多工人未受过专业培训。随着科学技术的发展，各种大型机械设备、新的施工技术引入隧道施工，传统的施工技术以及经验固然能够满足隧道施工的要求，但已达不到当下对新技术以及品质工程的要求。打造隧道品质工程需要对施工人员进行各个方面的培训，标准化培训管理规定了培训内容、培训频次，班组培训可以在较短的时间内使施工人员掌握施工技术。同时，标准化培训管理能够确保每位施工人员培训上岗，为品质工程的建设奠定坚实的基础。

2.2安全管理需要。隧道施工安全管理的最终落脚点是每一位班组成员，提高每位员工的安全意识是实现安全管理的本质所在，对班组的稳定发展起到至关重要的作用。从事故原因分析来看，大多数事故是由安全措施不到位，自救、急救技能掌握不充分造成的。一些劳务企业或者班组长未将安全培训工作纳入优秀员工培养计划中，造成一线工人安全意识淡薄，自救技能差，遇到突发事件无法及时有效地处理等问题；还有的劳务企业为了利益最大化，缺少相关隧道施工安全知识培训，新招聘的员工未接受系统规范的培训就上岗实操，因此会造成安全隐患。标准化培训管理规范了培训内容、培训方式、培训频次以及培训流程，因此，可以有效避免上述原因造成的安全隐患。

2.3农民工产业化方向。隧道工人要成为产业工人，不仅需要掌握专业的施工作业技能，更要提升自身综合素质。只有作业规范、服从管理、服务企业，才能打造一支高效、稳定的隧道产业工人队伍，而这些都离不开职业培训。标准化培训管理可以帮助一批农民工顺利转变成隧道产业工人，身份的转变使其愿意接受更多的培训去获得更多的幸福感和归属感，从而带动更多的农民工通过职业培训成为隧道产业工人。

3结语

本文从培训内容、培训方式、培训频次、培训流程、培训效果考核五个方面对山岭隧道班组培训管理进行了标准化分析，分析结果表明，山岭隧道班组培训管理标准化对工程质量、安全管理、农民工产业化均具有积极意义。

参考文献：

[1]钱七虎.地下工程建设安全面临的挑战与对策[J].岩石力学与工程学报，2012，31（10）：1945-1956.

[2]李超，郭慧敏，成连华.煤矿企业安全培训存在的问题及对策分析[J].煤矿安全，2019，50（6）：281-284.

[3]徐睿，王蓝苓，张俊玮，等.移动学习平台在供电企业班组培训中的应用[J].中国市场，2020，27（19）：89-91，93.

[4]李来富.关于火力发电厂班组培训方式的研究[J].中外企业家，2019，26（35）：156.

培训总结范文7

煤矿企业的发展离不开安全生产教育的培训和开展，每个煤矿企业都需要根据自身的需要，进行定期的安全培训，从根本上落实安全教育培训的教学工作。

1.1加大培训教学硬件的资金投入。煤矿企业安全教育的培训要不断的完善和改进，首先需要解决的是培训教学的硬件，可以在煤矿中设立多媒体安全教育展厅，工艺实验室，矿井仿真系统等试验场地；其次，可以在煤矿企业中，开办一个小型的企业图书馆，购买一批先进的提高煤矿企业的报纸和期刊，设立图书阅览室，供煤矿职工学历和借鉴先进的煤矿技术经验和提高自我安全意识；另外，可以根据需要设立专门的计算机操作室，方便安全管理人员等上机演练和考试使用等；最后，为了提高员工的整体素质，企业可以适当的选出一块空地，修建篮球场，健身器材等，提高学员的业余文化生活。

1.2构建优秀的师资团队。煤矿企业的安全教育离不开老师的辛勤指导，良好的师资团队是提高员工获得安全教育的首要的筹码。为此，所以培训的教师必须根据自身的需要对专业知识不断地学习，以更好的适应煤炭企业生产的新形势；根据需要，安全培训的教师最好能够到实地的生产一线进行学习参观，总结实际中存在的问题和难点；其次，企业为了壮大自己的师资队伍，可以征召一批煤矿企业的退休专家和技术骨干进行定期的讲座，提高员工对安全意识的高度警惕和认识，员工获得安全意识的培训之后，要督促其从实践中把握和控制，帮助其尽快提高自我安全的意识。

1.3完善教学的方法。教师对安全教育的培训要注重教学方法的使用，采用多样化的教学模式提高员工的学习气氛和积极性。主要包括：

（1）研讨法，教师可以在课堂上根据需要提出问题，职工根据自己的实践和想法进行讨论，辩论，分析解决问题，使得职工和教师达到教学相长的目的的；

（2）采用先进的教学工具，教师为了提高自身的教学效果，可以根据需要将课件做成ppt动漫的形式，帮助职工对安全管理的理念，案例，工艺流程等进行生动细致的描述，加强学生的记忆和思维拓展能力；（3）强化学生的自我动手能力。教师在进行安全教育的过程中，要根据实践中遇到的问题，进行的讲解，为了提高学生的认识能力，可以进行演示，并要求学生参与其中，增强学生的实际动手能力，提高职工的记忆能力，调动职工的整体积极性等；

（4）新来的职工对现场的情况存在很多的疑虑和不足，教师可以根据需要安排职工下矿参观实习，帮助学员掌握先进的技术知识，这样，新来的职工能够更好的容易到这个企业团队中，教学效果也会非常的好。

1.4提高职工的自我学习意识。大部分企业职工的自我学习意识淡薄，为此，教师要根据职工的学习情况，肯抓培训班级的管理工作，比如说每天统计员工的出勤，定期要求员工上报学结等，对于培训中旷课的职工进行批评和说教，严重不守班级规定的给予一定惩罚等，以此来约束职工对安全培训的重视。

1.5严格考试制度管理。职工安全培训的考试是最终的考核标准，通常，职工培训的考试分为计算机网上作业，标准答题卡填涂，还有传统的试卷考试，为了防止相关的工作人员进行背后操作等，笔者建议，职工培训考试统一系统评分，填涂答题卡和网上作业，考试试卷统一交由安全培训中心的工作人员封存好，交给煤矿企业监督局进行计算机改卷，通常，在考试完成之后，半个月之内对职工学员的成绩进行公布，尽最大努力做到考试公平、公正的原则，根本上杜绝职工学员投机取巧的心理。

1.6培训追踪调查，总结培训经验。培训工作人员为了更好的提高自我的培训效果，可以不定期的对职工学员进行培训效果反馈，查看职工上岗等是否按照培训的要求；那些培训之后效果比较明显，哪些地方需要改进，查漏补缺，从中总结更加科学有效的培训方案，提高煤矿职工培训工作的效果。

2、总结

培训总结范文8

关键词：中职学校教师；素质提高；PDCA思想；培训程式

一、引言

为加强职业学校专业带头人领军能力研修，推动职业教育发展实现新跨越，培养一支师德高尚、专兼结合的高专业素质的教师队伍是全面深化新时代教师队伍建设的迫切需要。然而，高技能人才培养能力与经济发展对高技能人才需求之间矛盾突出［1］，中职学校教师素质提高计划（以下简称“中职教师素质提高计划”）已经成为国家人力资源开发的重要战略，是我国推进职业教育体系建设的战略选择。构建中职教师素质提高计划培训流程实践模式，增强教师培训吸引力，提升培训质量是摆在中职教师素质提高计划培训组织者面前的重要课题。李新发提出了依据不同教师需求建立分层分类的立体化教师培训体系［2］。赵俊梅指出要基于系统培训，关注成果转化以增强职业学校教师培训的吸引力［3］。李响提出了全面质量管理的理念［4］。杜鹃在现代学徒制课程质量保证体系应用了PDCA循环思想［5］。一般认为，PDCA循环最早由美国质量管理专家戴明提出并完善［6］。在中职教师素质提高计划实践过程中，学者较多聚焦在培训课程的质量保证、培训成果转化、培训效果评价等方面，未能提出动态的逐步完善的培训流程实践模式以形成长效机制。中职素质提高计划是系统的动态工程，培训项目需要可持续开展，培训时间的有限性和受训者的能力差异决定了项目实施者必须重视培训过程的长效性和持续改善。本文基于PDCA思想构建中职教师素质提高计划培训程式，整个培训组织工作按照计划（plan）、实施（do）、监控（check）、改进（action）顺序进行，将具体任务落实到各环节，形成环环相接，不断向前运动的循环机制［7］。同时，借助安徽继续教育网络园区平台，采取线上线下双线并举的措施，在中职教师素质提高计划培训项目规划、具体实施到返岗研修的全过程中，实行全面的监督、总结、反馈和持续改进，促进中职学校教师培训质量的提升，实现中职教师素质提高计划的培训程式动态完善。最后，对比最近两个年度的参训学员综合评教指标，验证了本文提出的PDCA循环改进中职教师素质提高计划培训程式的有效性，以期对部级、省级及校本培训提供参考。

二、中职国培项目培训面临的挑战

中职教师素质提高计划的培训实施流程是否合理，将直接关系到培训效果，如何达到教育部、财政部设置的中职教师培训目标任务是一项重要的研究课题。虽然诸多学者提出了中职教师素质提高计划的培训实践经验与探索路径，但在中职教师素质提高培训实践中仍面临种种挑战。（1）培训项目时间紧培训面授周期一般为两周，如何合理设计教学计划，编排教学内容，直接影响中职国培培训效果。（2）涉及的干系人多中职教师素质提高计划培训涉及多个部门多方面项目干系人，包括参训的全省各地中职教师，教学部门、网络与技术中心、后勤保卫、财务部门及分管的学校领导等。一个培训项目一般设项目主要负责人和项目执行负责人。项目主要负责人通常为分管领导，负责统筹保障项目的顺利实施；项目执行负责人一般为承办部门领导，主要任务是根据中职教师素质提高计划中标专业和预算金额开展具体的项目实施工作，包括科学拟定培训方案，精心组织方案实施，配备保障服务体系等。网络与技术中心负责机房管理、设备调试、网络保障等；教学部门负责课程设置、教学计划实施等工作；一般还配备一定比例的教务人员跟班导学。项目干系人之间的沟通协调势必影响培训的实施开展。（3）培训的需求高好的培训实践模式必然要建立在教师的参训需求之上。工作负担、生活压力等因素促使教师对培训内容提出更高的要求，专业性差异需要培训实践者还要关注培训的个性化需求。虽然培训的面授周期短，但是提升专业实践教学能力是参训教师的“长期需求”，由于行业的发展，持续获取新技术、新理念、新标准是“动态需求”，如何融合“动态需求”和“长期需求”也是中职教师素质提高计划实施的一项挑战。（4）培训成果应用方式欠缺中职教师素质提高计划旨在促进培训成果应用和转化，切实提升参训教师的专业素质能力，促进培训成果向教学和科研一线应用和转化，但目前培训成果应用方式欠缺。

三、PDCA思想在中职国培实践过程中的应用

中职教师素质提高计划既要对接国家人才发展战略，又要结合区域、学校教师队伍现状，其培训目标主要分为理论认知、技能培养和成果应用等方面。为应对中职教师素质提高计划面临的实践挑战，本文将利用PDCA思想构建以培训目标为导向的中职教师素质提高计划培训程式，改变以往单线程流水式培训模式，为中职国培提供一条循环改进的实践新路径。

（一）计划阶段（Plan）

PDCA的计划阶段是根据中职教师素质提高计划培训实施要求，考察学习提高计划的实施和管理经验，组织专家论证会对需求进行调研分析基于上一年度参训教师的问卷，提炼群体普遍共性需求基于本年度参训学员训前线上问卷调查，对参训专业技能需求、参训方式、参训期望获得等进行调研，确定培训目标、研讨实施方案，确定线下授课＋线上研修的双线模式。确定方案后，制定具有较强针对性、实用性、灵活性和可操作性培训计划是中职教师素质提高计划成功实施的前提。制定计划时要求：（1）不仅要明确培训目标、教学任务还要精选培训专家团队，保证教学质量。（2）建立培训管理制度，如制定中职国培管理制度、教学管理制度、教师工作职责、学员管理制度、网络与技术中心支持服务规范等，形成中职教师素质提高计划培训项目管理制度体系。

（二）实施阶段（Do）

PDCA的实施阶段指根据中职教师素质提高计划开展培训活动，完成培训任务。中职教师素质提高计划项目实施需要牵头部门来组织，其他部门积极配合，有效衔接，确保培训工作顺利开展，保障培训质量。项目实施进度的安排是否合理，决定了能否在培训周期内获得预期的效果，达到拟定培训目标［8－9］。该阶段包含了培训硬环境和软资源建设：（1）根据审批的培训方案和培训计划，启动培训的程序性工作，对机房、后勤、支撑软件平台模块进行统一申请和分配；（2）依据教学计划和实训安排，完成教学任务设置；（3）专业培训专家团队开展线下培训教学活动，设计实验项目、执行教学任务、开放课题训练等；（4）录制线下课程视频资源，供学员线上研修，免费提供专业相关课程资源，解决教师的长期培训需求。

（三）监控阶段（Check）

PDCA的监控阶段总结培训执行计划的结果，并与培训目标进行对比，肯定成绩，找出问题。该阶段的核心是按照一定的标准和原则来监控每个阶段的培训成果：（1）培训执行方案科学合理，符合以培训目标为导向；（2）培训的成效评价要有成果，包括实验项目的完成，实验报告的撰写，实验成果的可视化呈现等；（3）培训教学任务要认真执行，对培训课时数、参训出勤率、教学过程质量监控等进行统计分析；（4）对网络研修课程资源，教师答疑、作业批改等进行评价。通过多角度的监控检查确定培训目标的完成与否，保障培训任务的顺利圆满实施，获得预期的培训效果，打造良好的培训口碑。

（四）改进（Action）

PDCA的改进阶段主要是对培训计划进行改进，对监控结果和评价总结进行反馈、整改和处理，不断完善培训计划、培训管理制度，对监控结果和评价总结进行反馈、整改教学内容，完善教学过程，最终达到提高培训质量，提升培训品牌效应的目标。PDCA四个阶段涉及主体职责及监控指标参见表1。总之，将PDCA的思想贯穿培训实践的全过程，在计划中实施，在实施中监控，在监控后改进，形成中职教师素质提高计划培训良性循环改进模式。

四、PDCA思想的应用效果分析

以我校承办的2018年度和2019年度中职教师素质提高计划具体实施后获取的数据进行分析。2018年度培训仅采用线下授课方式，包含计算机应用和计算机网络技术2个专业，学员综合评价优秀率见表2。2019年度我校承办了计算机应用、计算机网络技术、动漫制作与设计3个专业，采取了线上结合线下双线培训方式提升了参训积极性，显著提高了参训满意度。分析2018年度学员评教综合评价数据，为方便对比，取两个专业的优秀率的平均值，得到评教结果为93％。2019年度三个专业学员综合评价优秀率见表3。比较看出，2019年度评教指标综合满意度较2018年度提升超过4个百分点。分析发现，2019年度，在计划（plan）阶段，调研学员学习需求，制定合理的培训方案，总结上一年度培训经验，结合网络研修模式，将培训从线下延伸到线上，克服了时空限制，极大满足了学员迫切的技能提升愿望，学员的综合满意度大幅提升。在培训实施阶段，将现场授课内容录制成视频资源，供学员线上反复观摩；在监控阶段，根据测评结果，实时调整教学方法，调控教学节奏，同时开通网上答疑模块，切实加强师生交流，提升学员培训参与感与积极性，提高了学员对课程和教师的评价效果。

五、总结