第一篇：发电企业市场营销策略
1现阶段发电企业营销的市场形势
由于经济形势的影响，电力买卖市场双方身份的相互置换，电力企业为谋求利益，实现企业的自我发展，不仅要开其源、节其流,还要将电力供求预测作为核心竞争力。基于电力政策的变化与电力市场的改进，发电企业的市场营销任重道远，在开拓市场、提高竞争力、创造高收益的同时还要肩负起提高企业形象的重任。
2树立发电企业营销新理念
对于电来说，拥有商品属性是毋庸置疑的，但与其他商品相比还是有所不同。电的种种特质也决定了电力市场营销的理念与其他普通商品有明显差异。市场经济日益繁荣，以往的电力管理体制已不合时宜，发电公司应当树立新理念，以市场的真正需求为主导，创立顺应时代的营销新模式。市场应为电力营销的行动指向标，电的生产经营需要围绕电力的需求展开，所以发电企业的市场营销方面是重中之重。具体应做到以下三点：
2.1以市场变化为指南
发电企业需要把握市场，以市场动向作为行动指向，在跟踪调研的基础上对供求状况进行预测与准备。发电企业的管理团队必须要做到规范化管理，顺应市场化需求，依法经营，从实事求是的角度出发，制定相应的生产与经营计划。发电营销策略需要自由灵活、视情况而定，最忌墨守成规，只有随市场动向变化才能使营销效率得以提高、管理手段得以创新，使市场得以开拓、经营规模得以扩大。
2.2以用户需求为导向
将用户的需求放到最重要的位置上，首先要降低电力的价格，为用户提供切实可行最为需要的福利；其次要加强基础电网的建设，使电力产品不仅价廉而且质优。在此基础上还要满足不同用户的多样化需求。将顾客需求置于首位，对其需求充分分析、深入理解，以减轻用户负担。
2.3以优质服务为核心
仅仅为客户提供优质的产品远远不够，还需为其提供优质的服务。多元化全方位的服务方式能够得到客户的青睐，从而达到提高营业额的最终目标。所以，提供优质服务是发电企业的生存之本、发展之基、效益之源。以优质为具体体现的服务理念不仅要做到以科学技术为基础手段建立健全发电企业营销机制，设置全面完善的内部结构，提升服务质量，提高服务效率，还要尽最大限度满足用户需求，实现用户体验最优化。
3发电企业新理念下的营销策略
结合目前电力市场与发电企业的具体形式与所面临的矛盾，以新型销售理念为指引，为形成全方位多角度营销的形势、改善电力市场营销状况提出以下几点营销策略：
3.1品牌策略
电能与其他基础能源相比凭借其卫生、可靠、廉价等特点在能源市场占有着绝对的优势。就目前能源的发展趋势看来，清洁可持续等特点深受大众追捧。发电企业应加大环境方面重视程度的比重，加大宣传以改变消费者的消费理念。以此增强对用电客户的吸引力，树立其品牌意识与品牌忠诚度。品牌的的创立也不能缺少质量过硬的产品，所以保证产品质量也是不可忽视的一点。另外，高质量的服务水平也为树立良好的品牌形象打下了基础。
3.2市场策略
首先，根据用电受众的不同可以将客户分为工业、事业企业、家庭三大类。并根据消费群体各自特点的具体特征，创立不同的营销策略，以满足不同客户的个性化、多样化需求。其次，要加强基础电网建设，建立现代化程度较高的电网，使用电水平科技化，提升用电质量。再次，发电企业应当通力合作以建立灵活弹性的电价并形成体系，对具体用户的具体情况、具体问题进行具体分析，扩大市场份额配比。除此之外，还要力促营销管理模式规范化，净化营销市场，制定长远的营销战略。
3.3管理策略
对国内外成功企业先进管理案例的模式进行有组织有重点的学习，并对比自身进行反思与调整。在调整的过程中要内部管理与外部管理并重，内部要着重构建规范的工作人员发展制度与电力企业管理制度，外部要同时满足市场与客户建立新型市场秩序。
3.4科技策略
科学技术的创新与发展是企业发展的命脉，对管理策略来说至关重要。引进新型科技化信息技术与营销理念，与国际接轨，真正意义上实现科技创新。科学的营销技术不仅可以使营销制度规范化、营销体系完整化、营销利益最大化，还可以提高受众的企业信任感。
4结束语
发电企业只有顺应市场需求、关注受众需求、满足企业自身需求，理解电力市场新热点，构建企业架框新结构，树立企业新形象，打造企业新品牌，制定市场营销新策略，才能获取利益，做到长久发展，才能为电力系统与电力市场的规范化起到促进作用，才能为国民经济的发展添上浓墨重彩的一笔。
作者：尹金力 单位：华能伊敏煤电有限责任公司营销部
第二篇：企业市场营销问题及对策
一、我国中小企业市场营销中存在的问题
（一）营销手段落后
美国市场营销协会为市场营销下的定义是：市场营销是在创造、沟通、传播和交换产品中，为顾客、客户、合作伙伴以及整个社会带来价值的一系列活动、过程和体系。在市场营销的一系列流程中，营销手段是表现最为直观的一环。采用营销手段又不外乎以下目的：树立品牌形象，扩大品牌、产品知名度，提升产品销量以盈利，维持现有顾客、吸引和开发潜在消费者。目前，我国中小企业多采用传统的营销手段，户外广告、电视广告、广播广告、平面广告等广告宣传方式，公共关系，包装，销售促进等方法。企业需要了解的是，信息闭塞的年代已经过去了，随着互联网的普及，我们已然进入信息爆炸时代，消费者对广告等传统营销手段关注度在不断下降，购买者们都在用自己的方式获取所需产品的信息，并选购商品。传统的营销手段难以起到太大的作用。中小企业对社会发展中产生的新的市场营销手段、理念和技术缺乏敏感性。某些中小企业也许会涉及一些电子商务或网络营销等新的营销手段，但他们并没有完全理解这些新兴营销方式和营销理念，在使用新的营销手段的过程中也是片面的、单一的。也有不少中小企业在这些领域还是一片空白。
（二）高层营销管理缺失，营销人才不足
我国中小企业的高层营销管理存在许多问题：注重人情关系，企业组织结构家族化，高层营销管理人员没有专业学科背景。企业营销管理观念滞后，没有科学的营销理论的指导，在组织结构设置中对市场营销存在错误的认识，认为营销就是促销，就是推销。我国大多数中小企业的建立并不是在管理学、经济学、市场营销学等相关学科背景上的，而是更多的奉行经验主义。因此，中小企业的高层管理团队没有专业知识的支撑，没能形成系统化的营销战略规划。企业经营者或营销管理者只关注企业产品的销售，无法预测和把握整个大的市场环境，在面临国家政策调整或行业的经济波动时会对企业造成重大财政损失。中小企业高层只关注产品的销售，不注重人才的招聘和培养，企业内部营销人才匮乏，没有营销的团队意识。团队内部职权、任务划分不合理，造成企业内部营销人理资源的重叠和浪费，致使整体工作效率低下。就人力招聘而言，许多企业不注重人才的招纳，对销售人员的招聘没有专业要求，造成销售这一职业的入门门槛低。一方面，企业本身对销售人员没有过多的要求，只要求保证销售量。另一方面，许多非专业的销售人员的岗位意识淡薄，即便得到晋升的机会，也很少有人去系统的学习相关的营销管理知识。这就造成了企业没有招聘到真正的营销人才。
（三）未能发挥网络营销的功能
网络营销是企业整体营销战略的一个组成部分，是为实现企业总体经营目标所进行的，以互联网为基本手段营造网上经营环境的各种活动。网络营销以互联网的高效性、交互性为基础，为企业提供了新的品牌推广、信息、销售促进的渠道。互联网为企业的发展提供了低成本的信息、市场开拓的方式。在如今的信息时代中，网络营销必然成为企业主流营销活动的方式。然而我国中小企业对网络营销的认识显然不够充分。例如一些企业，拥有稳定的客源，也占有了一定的市场，满足于现状，根本不重视网络营销。还有一些企业对网络营销缺乏全面的认识，认为网络营销就是建立企业门户网站或是简单的投放网络广告。这样片面的使用网络营销，致使效果甚微。
（四）缺乏科学的营销战略指导
战略规划是一个管理过程，是设法使组织目标、组织资源与不断发展的市场机遇相适应。其目标是长期盈利，不断成长。目前，我国中小企业缺乏对营销战略的正确认识，没有将营销上升到战略的角度，还停留在战术的层面。企业无法预测未来太远的政策和环境变化，往往只关注眼前现实，没有制定长期发展的规划，认为营销就等于推销。将营销战略当作是短期的、一次性的促销活动。或是在制定了企业营销战略之后一段时间内不能及时更新与企业自身情况相适应，不能合理优化企业自身的资源配置，不能及时自我调节以适应市场变化。
二、提升我国中小企业市场营销能力的对策
（一）创建科学的营销管理体系
首先，营销是一种理念，一种态度，一种观点，一种管理方式，它把客户满意放在守卫，其次，营销是一系列活动，是对上述理念的实施。科学的营销管理体系离不开高层对企业内部市场营销机构的科学设置，且必须遵循实事求是、量力而行的原则，要根据企业的规模、业务情况和资源来设置。对此，也应该注意，要能实现既定的利润目标和其他各项目标；为开展正常的市场营销业务活动而设立具有营销职能的部门；明确企业内部各个部门的业务范围并明确相互之间的关系；任命各个部门的经营管理人员以保证各个业务只能部门能有计划、有组织、有秩序地开展业务活动。其中，主要涉及到人、财、物等资源的管理。明确市场营销管理过程，在科学的建立了市场营销管理机构之后，还要分析市场营销机会；进行市场细分，选择目标市场以及定位；制定市场营销组合策略；进行市场营销控制。
（二）制定切合实际的营销发展战略
战略本是军事用语，是指对战争全局的筹划以及指挥。在这个没有硝烟的年代，军事战略的统筹规划已被应用到如今的商场之中，全局性、长远性、抗争性、纲领性是如今的企业管理战略的要领。其中营销发展战略更是重中之重。我国中小企业在制定营销战略之前应该认识到。战略规划并不是一项一年一度的活动。若是那样，管理人员会仅仅了解一下规划的内容，然后直到来年才想起规划的存在，它应该是一个联动的过程。中小企业在制定营销战略时应遵循一定的规律。第一，分析环境，环境的变化会产生机会和威胁，这就要求企业通过对环境的分析，正确识别。第二，明确企业的营销目标，并结合企业自身的优劣势把握机会并合理的规避风险。第三，根据企业的目标制定战略计划。第四，建立能有效执行战略的营销部门，并在制度上对部门组织结构进行规范。最后，对战略实施的结果进行评价，确认是否达到预期效果，总结经验为下一次战略行动明确方向。营销战略规划是一个循环往复的过程。有效的营销战略规划需要持续关注，不断创新以及管理层的参与。
（三）组建优秀的营销团队
营销并不是孤立存在的，营销应该以一个团队为基础，也可以说企业就是一个大的营销团队。首先，营销团队的建立要包含目标、定位、职权、计划和人员这五个要素。
1.树立共同的目标。
营销团队是要将在销售工作上相互联系的人组建成在一起，使之能够以更加有效的合作方式达成部门的、组织的目标，更好的为消费者服务。对于不同行业的企业来说，要结合企业自身情况组建团队。如以技术为主的公司，就要将技术部们和销售部门结合在一起，从而为顾客提供更好的服务。
2.定位。
销售团队如何融入到现有的销售组织结构中，这是个重要的问题。这不单是要生硬的插入或者重建一个新的销售组织，而是要改变公司的思维，使整个公司变成具有合作性的工作场所，让销售组织内不同部分的人能成为团队伙伴。
3.职权的划分。
完成销售团队目标和定位后，销售经历应制定一套职位的说明书，大概确定团队每位成员的职责和权限。职权划分也取决于组织的基本特征，如规模和业务类型等。
4.制定计划。
在经过对销售团队成员的职权划分之后，要对团队进行更细致的规范。确定团队业务类型，领导制度，绩效考评方式，团队成员的分工以及工作方式等等都要根据组织本身的特点和实际需要进行合理选择。
5.人员问题。
销售团队的人员是销售团队取得成功的基础，最终能否成功取决于人。销售团队的人员配置具有特殊性和针对性，可以首先考虑企业内部的征调，节约成本，保证工作效率。其次是对外的人员招聘。销售经理或领导都应该多去了解候选成员，了解其所具备的技能、学识、经验等，并考察这些资源是否符合销售团队的目标、定位、职权和计划的要求。确定适当的人数，完成最后的组建。
（四）创新营销文化
销售文化是关于销售人员的信仰、价值观念、态度和习惯的融合，是企业文化的重要组成部分，是企业在创立和发展过程中形成的，是植根于销售人员头脑中并支配销售活动与行为的文化观念体系，同时也是企业销售管理战略实施的重要工具。销售文化的结构是指渗透在销售过程中的各种观念要素的集合与作用方式。主要分为内在层面和外在层面。外在层面的销售文化是对客户的文化管理；内在层面的销售文化是对销售人员的文化管理。他们是相互促进，互为因果的。一个企业的销售文化是由内而外散发的。企业内部的文化和销售文化的管理，直接影响着企业的氛围和员工的工作环境。总部设在纽约州罗切斯特市（Rochester）卫格门食品连锁超市（WegmansFoodMarkets）是《财富》杂志评出的美国最佳雇主企业。其企业信条是：“员工第一，顾客第二”。卫格门提出的“员工第一”的企业文化，提倡对员工的关怀，这也是对企业最核心的人力资源的重视。“顾客第二”是在团队的基础上，对企业内在层面的销售文化的总结。企业营销文化的建设，应与企业实际情况相结合，合理制定企业的价值观、销售信念与精神、职业道德和团队意识。并随着社会、科技的进步和企业自身的发展而创新。
三、结语
中小企业是中国国名经济的重要组成部分，面对纷繁复杂的社会环境，中小企业必须认识到自身的问题并以科学的方式加以解决。其中，中小企业的市场营销等一系列问题更是具有决定性作用的。创建科学的营销管理体系，制定切合实际的营销发展战略，组建优秀的营销团队以及创新企业营销文化是企业自我提升的基础。
作者：尹若梅 单位：长江师范学院
第三篇：企业市场营销战略分析
一、企业市场营销战略的基本特点
(一)全局性
企业的的市场营销战略是通过对企业整体资源调配的监控，全局看待整个企业情况，制定企业的市场营销总体事宜，是管理层对企业工作的指导。
(二)长远性
企业的市场营销战略是管理层对企业长远发展的总体调控，是企业为了适应未来整个大环境确立的长时间的研究和对策。
(三)导向性
企业市场营销战略是管理层对企业某个阶段一定时间内的市场营销管理过程，是管理层对企业生产经营活动的指引。
(四)竞争性
企业市场营销战略是基于对市场竞争情况的了解，制定能在激烈的竞争中脱颖而出，帮助企业保持竞争优势。
(五)原则性
企业市场营销战略思考的是未来企业长远的营销决策，是为了给企业工作提供参照指引的基本原则而规划的企业未来一段时间的市场营销活动。是一种大致的规划，而不是详细的策划。
(六)稳定性
企业市场营销战略是管理层在对企业内外环境整体资源调配做了分析后，做出来的对企业未来某一阶段市场营销方向和原则，不能任意变更。
二、传统经济下的市场营销战略的缺陷
传统经济下的市场营销战略主要用产品、价格、宣传、推广作为企业进行市场营销活动的主要方式，认为市场营销活动就是销售手段，是使企业打开销售渠道，将产品推销给顾客的一种过程。传统经济下的市场营销不重视产品本身的质量和附加服务，他们认为顾客的需求是物美价廉的东西，只要针对经典的4P理论进行营销活动，就能够获得顾客。传统经济下的企业市场营销战略更趋向于用低廉的生产成本和单一的产品满足消费者需求，认为企业拥有的市场占有率高就能增加企业的利润等。传统经济下的市场营销战略缺陷主要体现在以下几点。
(一)企业市场营销战略缺乏科学性
我们通过许多真实的企业市场营销案例可以看出，许多原本实力很强的企业在激烈的竞争中站住了脚跟，但是企业却得不到进一步的发展，甚至在经济发展转变的进程中走着下坡路。这是因为企业的市场营销战略会受到企业生产要素、产品、人力、财力、技术等的影响，无法得到完整的市场信息，营销渠道有限。由于我国市场竞争激烈，许多企业生产类型相同，技术水平一样，为了争取更多的顾客，企业往往喜欢以低廉的价格去抢客户，这种打价格战的方式即使能得到更多的市场占有率，但是往往只是一个恶性循环，而且会使得企业为了降低成本采取更多不利于企业发展的手段所以在制定市场营销战略的时候，如果缺乏一个科学的市场营销战略，过多追求以价格低廉为噱头，放弃实际质量把关，单以以往的感觉和经验去判断决定，就会导致企业的市场营销战略与现实脱离，最终逐步被社会淘汰。
(二)企业市场营销战略缺乏创新性
传统经济下企业的市场营销战略过于守旧，缺乏创新动力和创新思维。虽然经济发展快速，使得企业拥有一个良好的经营环境。但是，我国传统经济下的市场营销战略营销观念滞后，认为市场营销就是推销产品，没有完整的市场营销战略概念。而且营销手段陈旧，通常喜欢用大量的广告推广，或者进行大量的促销方式进行营销，这种营销手段过于陈旧，无法提高企业产品销售成绩。
(三)企业市场营销战略缺乏人才
人才是企业至关重点的资源，目前，我国大部分的企业营销人员都是边学边干的，没有系统的学习培训过市场营销相关知识和技能，所以对市场营销战略这一块没有一个系统的整体的概念和认识。企业的竞争其实就是人力资源的比拼，如果企业市场营销战略没有足够的市场营销人才去支撑的话，那么企业就无法在竞争激烈的市场下存活，由于没有科学性管理人才制定科学合理的市场营销战略，那么企业也无法壮大发展。
三、新经济背景的特点
在过去的2014年，我国经济发展变化莫测，整体市场风起云涌，我国现处于重要的经济发展转折点，我国的每个行业都处于不同的机遇和挑战中。随着互联网经济的快速发展、传统产业面临危机、高新科技日新月异，我国经济体制改革不断深化完善，创新思维受到重视，产业结构不断重组优化，开始注重群众消费需求，人力资源素质不断提高。当前，我国新经济背景主要有以下特点：
(一)我国人民的消费需求，逐步趋向个性化、多样性
我国过去的消费需求属于“模仿型排浪式”，这种需求会导致消费产品数量快速扩张，短时间内迅速拉动经济发展。这一时期的消费者喜欢从众模仿，随波逐流，消费热点集中。但是如今我国的消费需求已经迈向新阶段，随着人们经济水平的提高，越来越多的消费者喜欢个性化、多样性的商品。这种以创新产品创造消费热点并提高消费需求的经济模式，成为新时期经济发展的基础。
(二)我国投资需求从相对饱和的传统产业走向创新产业
新时期的中国，投资融资依然是促进我国经济发展的主流，但是由于传统产业趋向饱和，所以新时期的投资内容有了新要求，投资方向以“改革创新”为新观念，转移到基础设施和四个新模式，这种新的投资需求，更能促进我国经济可持续发展，并且达到由量转质的重要转变。
(三)我国出口已成为经济发展支撑
近年来，全球经济开始疲软化，国际金融危机出现，我国与世界的经济联系紧密，我国也在不断完善经济体制，增强出口优势。新时期的中国，已经不只是“引进来”，还能“走出去”。
(四)我国新兴产业、服务业、小微企业大幅增长，产业组织趋向智能化、专业化、小型化
新时期我国传统产业供给能力从过去的严重不足转化为超出需求，因此产业结构优化重组，分散生产，重视创新类型的中小企业和个体，是新时期中国经济体系的一个重要标识。
(五)新时期我国经济发展更多依靠科技技术的创新进步和人力资源资本质量的提升
我国向来以劳动力低廉为经济发展的最大优势，但是近几年人们经济水平增长，就业情势好，人口老龄化严重，富余劳动力减少，使得原本的优势不在。所以我国开始引进高新科技和新型人力资源管理模式，为新时期经济发展提供新优势。
(六)逐步形成规范、统一、相对公平的市场环境
过去为了迅速发展市场经济，所以主要采取数量扩张的方式，务求以最暴力直接的方式达到目的。但是随着市场经济发展越发繁荣，原有重量不重质的扩张方式无法适应经济的发展，所以逐步转型，通过提高资源配置，深化改革，统一市场等方式逐步发展为质量型、合法化的市场环境。
四、新经济背景下企业市场营销战略新思维的内涵及对策
针对上述我们所阐述的企业市场营销战略的特点、传统经济背景下企业市场营销战略的缺陷和我国新经济背景的特点，多方面的综合研究讨论，如果在新经济背景下，企业市场营销战略仍然采取传统的守旧模式，那么企业将会在激烈的竞争中逐渐被淘汰。因此我们提出了以下几点的对策：
(一)新经济背景下，人民整体消费需求逐步走向个性化多样性
企业市场营销战略应该确定目标市场，根据消费者不同的购买情况进行市场细分，对不同的目标市场的需求进行有目的性的市场营销。市场细分可以把消费者不同的购买特征和行为模式进行分类，达到快速发掘企业市场机会的目的。这种有针对性地进行企业市场营销战略的方法，可以把不同的消费群体标识区分，并且有目的性地开展市场营销活动，这样才能达到更好的市场营销效果。
(二)新经济背景下，要着重科学的市场营销管理战略体系的制定
由于我国经济发展起步慢，虽然近几年我国整体经济发展迅速，但是由于企业起点低，没有足够的底子支撑市场营销策划，大部分的资金都用来进行生产建设投资，很难有丰富的资金资源去支撑市场营销管理，所以不能把品牌打响。面对这样的情况，企业必须要建立一个适用于目前中国整体经济发展趋向，又能结合企业自身情况的科学的市场营销管理战略。
(三)新经济背景下，企业的市场营销战略要注重人力资源的管理
我国企业在对企业营销人员的培养上，习惯性让他们边做边学，并且是围绕营销人员的业绩去进行考核，这种考核制度并不合理且方式单一，营销企业人才的积极性，也不利于企业人才的培养。而且大部分的企业市场营销人员都未经过系统的培训和学习。所以企业应该注重人力资源的管理，重视引进企业人才，定期进行市场营销专业知识的培训，提高企业总体市场营销人才的素质。并且要改革市场营销人员的传统分配体制，转型为新型的多方面的分配方法，这样才能建立一个优秀的市场营销人才团队。
(四)新经济背景下，企业要利用好互联网市场营销的方向
通过电子商务方式开展一对一的企业市场营销管理，互联网市场营销拉近了企业和消费者的距离，减少了传统经济下企业市场营销过程中的许多中间流程，给企业生产者和消费者之间有了直接的接触，而且降低了原本的成本，也让企业生产者对消费者有了更深的了解，更真实的掌握，更能准确分析消费者的需求。
(五)新经济背景下，企业要更新企业市场定位战略
用这个定位战略来打造企业品牌，引导消费。由于目前我国市场经济竞争十分激烈，如果企业想要在市场打响品牌，那么要以负责的态度面对消费者，提供丰富的社会资源，根据整体国情和企业实际情况，制定一个科学的市场营销战略，不断更新观点，改进作风，才能做好企业独特的消费品牌，才能更好的适应消费者需求，企业才有更好的发展。
(六)新经济背景下，市场营销战略对于企业的进一步发展有着更深层的作用
这一时期企应该着重对营销资源的整合，才能使得企业利益的最大化。随着现代人生活质量水平不断地提高，人们对企业产品的售后和消费服务的态度更加重视。所以新时期企业应该突破传统的市场营销策划，使用规范科学的新型营销手段，才能实现企业增值发展的最大化。企业在确定目标市场后，应该依照市场的需求，采取目标管理方式，明确市场营销层次和工作流程，组织整合最佳的方式，企业才能够用更全面的占领市场。
五、结束语
如今的社会环境不断变化，全球发展日新月异，随着我国经济体制地不断变革，我国企业市场营销战略有了新的发展空间。而这种新的发展空间也是建立在企业竞争日益激烈上，企业的市场营销战略也要随着环境的发展做出各种不同的新改革,提出新经济背景下企业市场营销战略的新思维。只有与时俱进，不断更新企业观念，从未来长远的发展做出科学的判断，提高企业市场营销交易，满足市场消费需求，企业才能在市场上占有一席之地。
作者：黄灏斌 单位：广东行政职业学院
