摘要：随着现在企业的越来越多元化，企业对市场营销专业的人才也提出了更多的要求。到底具备什么素质的人才更能获得企业的青睐；培养这些能力需要学生如何做；培养学生这些能力需要老师怎么去做，本文将从以上几个问题出发来进行探讨，为培养出更加符合当下企业需要人才，为学生更好地就业做好铺垫。
关键词：市场营销；专业人才；能力需求
一、团队精神
从企业的角度来说，团队精神对企业来说不仅仅是顺利完成各项工作那么简单，团队精神是整个企业蓬勃发展的核心。拥有团队精神企业才能拥有强大的凝聚力，才能在各种复杂的市场环境中乘风破浪，克服困难带领企业继续前进。离开团队精神的企业就像一盘散沙，是无法将各个领域的人才凝聚在一起，更加不可能让整个企业“劲往一处使”，团队精神对企业的重要性不言而喻。从市场营销的角度来说，市场营销对从业人员的要求从来都不是特立独行，而是团队协作。市场营销涵盖了策划、渠道、商品、市场等等内容。不管是哪个方面，离开了团队协作工作都没办法完成。在所有关于市场营销的活动中，讲究的是团队之间的紧密无间，紧密协作。对市场营销专业的学生而言，可以有意识地去培养自己的沟通技巧，学生可以通过比如阅读与沟通交际相关的书籍、参加各种社团活动等去培养自己的沟通技巧；对于在团队合作中碰到的问题应当积极去寻找方式解决，而不是逃避或者将团队合作破坏，学会团队沟通协作；还应当深入了解团队合作的力量，将团队合作当作是自己的求职技能加以训练，持之以恒加以训练。在校园学习中，市场营销教师应当有意识地培养学生的团队意识，可以通过设置各种需要团队协作才能完成的作业以及任务来培养学生的团队协作意识；同时也可以跟学生分享学习各种案例，让学生明白团队协作给企业和个人带来的诸多好处，让学生意识到团队合作的必要性；对于学生在团队合作中出现的问题，如沟通问题、配合问题，可以积极引导和开导学生，帮助学生分析团队问题产生的原因，并解决问题，从而促进学生团队精神的建立。
二、就业心态
在还未离开校园找工作之前，每个学生都会对自己将来充满憧憬，包括工作环境、工作待遇、工作成就等等。当他们进入社会工作之后就会发现，自己找的工作类型、工作待遇、工作环境等等都跟自己的期待的有出入，但是又觉得“似乎自己就只能找这种类型的工作了”。在工作中常常抱怨工作待遇不如想象中的好，甚至不能养活自己；工作的同事不如自己所期待那样好相处；老板对自己的要求非常高、非常严格等等现实问题。这就要求学生必须调整自己就业心态，化被动为主动，要学会去主动去适应的工作环境。对市场营销专业的学生来说调整就业心态更加重要。市场营销作为一个“万金油”行业，各行各业都需要市场营销。但是在学生就业范围时却总是局限在销售行业，就业范围十分局限，出现了需要市场营销专业学生的企业招不到学生，而学生又找不到工作的尴尬局面。如何去调整就业心态，拓宽自己的就业面对于市场营销专业的学生来说变得很重要了。在调整心态上，学生应该用心去了解自己感兴趣的领域、自己擅长的领域，选择自己擅长的、感兴趣的行业，在就业时才能化被动为主动，主动去调整自己的就业心态。学生在课余时间，也可以多学习不同行业的专业知识，抱着谦逊的态度，多向有经验的前辈学习，不断拓宽自己的专业知识面以适应不同行业要求。对于市场营销教师而言，在教学过程中，应多带领学生参观企业，多了解不同的行业，以及它们的最新需求，让学生切实感受到自己要面对的就业形势以及可选的就业方向。同时，教师同样可以给学生普及与市场营销相关的行业就业知识，帮助学生进行就业规划和指导，避免学生在将来就业时出现“乱撞”的局面。
三、学习能力
良好的学习能力，能够帮助学生在进入自己不熟悉的行业时，保有足够的主动权。企业并不怕自己所招聘的人不会相关的行业知识，而是怕明知自己不懂，却不去学习新的技能、新的知识的人。在学校学习时，仍然有很多学生没有转变自己的角色，觉得老师才是课堂上的主人，老师说什么都是对的，老师说什么就是什么，不会思考除了课堂讲授之外的问题，渐渐养成了学习惰性。养成学习惰性的学生，出去工作之后适应能力往往很弱，并且容易得没有主见，随波逐流。这时候学习能力，尤其是主动学习能力变得尤为重要，对市场营销专业而言更是重要。市场营销专业的教师在教授课程时大都是广而泛，针对性相对较弱，那如何在不同的行业运用市场营销的知识与技巧，这就需要学生具备良好的学习能力。在进入到新的行业的时候，要求学生要去主动学习行业相关专业知识，再将行业专业知识与市场营销专业知识相结合，才能更好地适应新的行业，达到行业对市场营销专业人员的素质要求。在市场营销教师教学过程中，应当转变角色，翻转课堂，让学生成为课堂的主人。在授课过程中，在必要的理论讲解之余，留给学生多点的思考时间，多让学生思考和练习，并且多让他们展示思考和练习的结果。
四、沟通能力
市场营销专业的学生最需要具备的一项技能就是沟通能力，这同时也是企业非常需要市场营销人员具备的一项能力。企业要求的沟通能力绝不仅仅是能够表达清楚自己意思，能跟顾客交流而已。良好的沟通能力不仅仅能跟客户交流，而且是能切中顾客的需求，提供顾客所需的信息，从而实现营销目的。作为市场营销的学生懂得通过什么样的途径去锻炼自己的沟通能力，对于将来就业来说变得尤为重要。在学校，有各种途径可以帮助学生提高沟通能力，如参与课堂学习成果展示、参加社团、参加比赛等等；在校外，也同样有很多途径去帮助学生提高沟通能力，如参加志愿者活动、到企业实习兼职、阅读与提高沟通能力相关的书籍等等。作为教师，尤其是市场营销教师，也应该在课堂上多给予学生机会展示自己，可以多带领学生参加与演讲相关的比赛，或是给予学生有关与人沟通的技巧，帮助学生去准确地表达自己的观点。同时，在理论方面也需要给学生普及相关的心理学知识，让学生在将来就业中更好地把握沟通对象的心理，从而达到顺利沟通的目的。
五、心理素质
企业对市场营销人才的心理素质同样做出了要求。市场营销不仅仅是策划，更多的是要将企业的理念，产品信息，以及运用营销手段告知给顾客，取得顾客的信任，并且在最后说服顾客。这要求市场营销专业的人才必须具备良好的心理素质。良好的心理素质能够帮助市场营销人员顺利地与顾客交流，能沉稳地将相关产品信息分析给顾客，从而说服顾客购买自己产品，或是说服顾客认可企业品牌，建立品牌忠诚。心理素质除了在沟通上面对企业，对市场营销从业人员有帮助之外，良好的心理素质也对市场营销从业人员有帮助。从事市场营销工作的人员，通常背负着业绩的压力，若非有良好的心理素质，排解工作压力，市场营销人员将无法将工作进行下去，并且会以一种消极的心态去面对工作，这对市场营销活动来说是非常不利的。在校园中不难发现，很多学生在学习生活中承受很多的压力，有来自学业的压力，有来自就业的压力，也有来自生活的压力，但是在这些压力出现时很多学生选择忽视和隐藏，那这些没有排解出去的压力在学生没办法承受的时候爆发出来，会带来非常不利的影响，如厌学、逃避问题、“破罐子破摔”等等。那学生在学校时应该如何去学习排解压力呢？首先，要正视压力，要明白压力的出现非常正常，寻求正确的途径去将压力排解出来，如运动、唱歌等等；其次，可以寻求心理教师或者是心理医生的帮助，让自己保持健康的心理状态。掌握了排解压力的方法之后，在将来面对工作压力时也能形成一个良好的压力排解过程。从心理素质方面来说，学生可以有意识地多去练习，练习在众人面前表达自己的想法，练习勇敢地去表达自己的想法，也许前几次会紧张，甚至是七错八漏，不尽如人意，但是坚持下来就会对自己的心理素质有很好的提高，在将来面对不同顾客、不同的工作压力、不同的生活就业环境的时候也能冷静处理。作为老师应当在学生的学习中给予关心，不是关心成绩，而是关心学生是否有良好的心理状况，并且教授他们排解压力跟不良情绪的方法。在学生心理素质培养方面，应当多鼓励学生去交流，去勇敢表达自己的想法，并对勇敢表达自己想法的行为进行褒奖，从而使学生形成敢于表达自己的好习惯。
六、结语
不同的企业对市场营销专业的人才要求不同，笔者对几种企业普遍要求的能力进行了浅析，为将来培养更加符合企业需求、社会需要的市场营销专业人才提供借鉴。
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作者:刘畅 单位:北海职业学院
