1开好教学准备会，多渠道充分了解学员
要解决学员两级分化的问题，首先要全面了解学员的现有计算机水平，我们通常采取问卷调查、找学员队班长和队长通过教学准备会等方式了解，其实我们还可以通过第一次课测试学员打字速度等方式掌握学员的原始计算机水平。然后，将本班学生分为A、B、C三个不同层次：“A层为优等生，B层为中等生，C层为学困生”。A层次的学生有基础且基本功扎实，学习主动，对计算机学习有浓厚的兴趣，接受能力也强，潜力极大，并有超前的学习愿望。B层次的学生在计算机学习上有一定的进取心，虽接受能力稍微差，基础不扎实，但有一定的能力和潜力，需要老师给以一定的督促和辅导。C层次的学生有些是学习不自觉，学习态度不端正，基础差，或是思维反映慢、接受能力差，在学习上有障碍。
2采取分层教学
1）分层教学的含义，是将相同层次、相同水平的学生分成一组，教师在教学过程“因材施教”。
我们可以将前期教学准备会的结果进行分析，对A、B、C三个层次的学生，进行教学内容、作业辅导、评价的分层。学生的分层从授课的第一堂课起，根据学生的计算机原始水平以及学生对计算机学习的信心、毅力、兴趣智力水平及内在潜力将学生划分为A、B、C三个层次。A层次的学生有基础且基本功扎实，学习主动，对计算机学习有浓厚的兴趣，接受能力也强，潜力极大，并有超前的学习愿望。B层次的学生在计算机学习上有定的进取心，虽接受能力稍微差，基础不扎实，但有一定的能力和潜力，需要老师给以一定的督促和辅导。C层次的学生有些是学习不自觉，学习态度不端正，基础差，或是思维反映慢、接受能力差，在学习上有障碍。当然，这三个层次的划分是动态变化的，需要教员在平时上课过程当中去多观察学生，充分了解和掌握每个学员的学习能力和学习情况。在操作上，还需要进一步研究科学的方式方法
2）授课内容分层，将教学内容进行目标分层
不同层面的学生都有与之能力想接近的教学内容和目标。根据教材的难易程度情况，对教学内容重新整合处理，将内容划分为基础知识、必须掌握的基本技能操作；拓展知识和拓展操作技能；划分不同的学习目标，基础知识和基本技能为必须掌握的目标，拓展知识和拓展技能为可选择性掌握的目标，从学生实际出发，有的放矢，区别对待，不同层次的学生有与之能力相适应学习目标，对不同的学生采用不同的教学手段和教学进度，使各个层次的学生都在愉快的环境中学习，提高他们的学习积极性，逐步缩小他们之间的差距，最终达到共同进步的教学目标。
3）实操练习和作业分层
计算机课是一门实践性、操作性很强的课程，一般在授课时间上会安排很大程度的实践实操练习。分层教学要求我们在设置和布置作业时要区分不同的层次。可以设计不同层次的多个实操练习题，划分为全体学生都必须完成的和部分学生可选择性完成的两个层次。多布置一些以小组完成模式的作业，这样就可以有效的避免基础好的学生吃不饱，基础差的学生吃不了。同时，教员在作业辅导时，可以分层操作，可以充分调动基础好的学生参与进来，让他们在完成作业之后，参与对基础较差学生的辅导，这样可以促进他们共同提高。
4）教学评价分层
教学评价上我们采用考试、实验操作、平时作业等多种方式相结合，对每一个学生进行综合评价。不同层次的学生采取不同的评价标准，完成的作业也以小组为单位上交，采取按组完成，按组评价的方式进行。采取学生自评，然后小组自评，最后教师评定相结合的方式对每个学生进行评价。要善于发现和鼓励学员的进步，将优秀或进步作品展示给所有学生，达到鼓励先进，激发后进的目的，达到共同进步的目标。
3结语
总之，如何激发所有学员的学习兴趣，采用分层教学的方式能有效的解决学员的两级分化问题。可这要求教员要有充分的耐心和细心，去充分了解每个学员，有效的分层，并且能够同态的适时的变化。特别是对待基础较差的学员，要有足够的耐心和爱心，这样才能有效的解决计算机教学中学员的两级分化问题。
作者：程容斌 赵宏福 单位：杭州士官学校信息技术教研室
