外贸业务员年中总结范文1
Abstract： In the context of rapid development of international trade in Dongguan， through researching higher vocational colleges with international trade major and international trade companies， overview the development of international trade industry， employment situation of international trade profession， and demand for international trade talents in related enterprise. And then conform the job distribution of international trade， quality and expertise requirement for student in company. Finally， put forward four proposals for development of international trade major in higher vocational colleges.
Key words： international trade； higher vocational education； talent demand
1 调研背景
随着中国（广东）自由贸易试验区的设立和“一带一路”战略的实施，以及改革开放不断深入，东莞乃至珠三角的国际贸易行业引来了一片新天地，这将促使珠三角地区对国际贸易人才的需求渐为膨胀。本次调研的任务就是要调研东莞乃至珠三角地区对国际贸易专业人才的需求情况，在此基础上提出对东莞高等职业教育层次中国际贸易专业的发展建议。
2 调研结果分析
2.1 国际贸易产业发展情况
进入21世纪以来，我国国际贸易产业得到迅速发展。受国际经济低迷影响，近几年国际贸易增速较为缓慢，甚至出现下滑趋势，但跨境电商交易量却呈现出爆发式增长。
2.1.1 国家及广东省国际贸易量下降。近几年，国家不断出台促进国际贸易发展的政策，如：2014年国务院办公厅的《国务院办公厅关于支持外贸发展的若干意见》（国办发[2014]19号）、2014年国务院办公厅的《国务院办公厅关于加强进口的若干意见》（国办发[2014]49号）、2016国务院的《关于促进加工贸易创新发展的若干意见》（国发[2016]4号），以及2013年至2016年设立的11个自由贸易试验区，为改善国际贸易环境、促进贸易便利化发展提出了一系列的政策。
2011年全年实现国际贸易进出口总额236 402亿元，其中进口113 161亿元，出口123 241亿元；2012年全年实现国际贸易进出口总额244 160亿元，同比增长3.28%，其中进口114 801亿元，出口129 359亿元；2013年实现国际贸易进出口总额258 267亿元，同比增长5.78%，其中进口121 097亿元，出口137 170?|元；2014年全年实现国际贸易进出口总额264 334亿元，同比增长2.35%，其中进口120 423亿元，出口143 912亿元。虽然2015年国际贸易进出口总额相比2014年有所下降，但我国货物贸易进出口和出口额稳居世界第一。2011～2015年我国国际贸易进出口总额如图1所示。
自2005年起，广东省进出口贸易总额占全国的比重较高，2005年达30.10%[1]。虽然近年来出现下滑趋势，到2014年此比重降为25.02%，但全国各省区市中仍然名列前茅。2015年广东省进出口总额为10 230亿美元，其中出口总额6 436亿美元，进口总额3 794亿美元，进出口总额比2014年下降5%。
2.1.2 东莞市外贸增速较快。在全球经济低迷、外贸形势发展缓慢的大环境下，东莞国际贸易逆势而上，保持着较快的增长速度。根据东莞市历年统计公报数据，2013年全市国际贸易总额达到1 530.72亿美元，增长5.99%；2014年全市实现外贸进出口总额1 625.30亿美元，同比增长6.18%。2015年全市进出口总额10 407.76亿元，同比增长4.2%，增速连续两年在全国外贸总额前五名城市中排名第一。2010～2015年东莞市外资进出口总额如图2所示：
2.1.3 跨境电商蓬勃发展。“一带一路”战略和“互联网+”战略背景下，国家政策频出，助推跨境电商发展。随着中国 “一带一路”建设加快，沿线地区的跨境电子商务也呈现繁荣发展景象。同时随着传统外贸行业升级加速，跨境电商市场规模迅速扩大，2015年中国跨境电商增速超过30%。据商务部预测，2016年中国跨境电商进出口贸易额将达6.5万亿美元，未来几年中国跨境电商占中国进出口贸易比例将会提高至20%，年增长率将超过30%。根据《中国电子商务报告（2014）》数据，我国境内从事跨境电商的企业已超过20万家，跨境电商平台类企业数超过5 000家。其中大部分企业在速卖通、亚马逊、eBay、敦煌网上从事交易，这4家企业的市场份额已占平台类企业的80%以上。目前跨境电商介入产业协同发展、服务集约化阶段，呈现出多地区、多品类、高端化的发展趋势，对人才的要求也是朝着复合型发展。我国进出口贸易及跨境电商交易总额如图3所示：
随着广东自贸区的设立，广东省跨境电商加快发展，稳居全国跨境电商第一大省之位。同时，东莞市跨境电商产业也得到了快速?l展。据统计，2015年东莞发出国际小包总业务量3 850万件，货值约50亿元，比2013年增长了181%。2016年上半年，东莞市共计发出小包3 226万件，日均20.7万件，同比增长164%。全市拥有各类跨境电商企业5 000多家，涵盖物流、支付、第三方平台、运营服务等各个环节，超过7 000家制造企业从事跨境电商交易。蓬勃发展的跨境电商产业，急需要大量跨境电商方向人才[2]。
2.2 国际贸易专业就业情况分析
2.2.1 企业需求量大。在前程无忧（51job）网站上搜索东莞地区的“外贸”岗位近2个月来的招聘信息，结果显示共有
3 454条职位；搜索近2个月来的东莞地区招聘的“国际贸易”岗位，结果显示共有1 320条招聘信息。搜索近2个月来的珠三角5个主要城市（广州、深圳、东莞、佛山、中山）招聘的“国际贸易”岗位，结果显示共有22 267条招聘信息；搜索近2个月来的珠三角5个主要城市（广州、深圳、东莞、佛山、中山）招聘的“外贸”岗位，结果显示共有56 622条招聘信息。从这些搜索结果来看，东莞市乃至珠三角地区都存在大量缺少国际贸易人才的现象。
2.2.2 就业率、对口率高。根据教育部公布的《普通高等学校高等职业教育（专科）专业目录（2015年）》，国际贸易类专业有国际贸易实务（专业代码：630501）和国际经济与贸易（专业代码：630502）两个专业，从中国教育在线上调研广东省内开设了国际贸易类（包括国际贸易实务和国际经济与贸易两个专业）的高职院校共计37所，占全省83所高职院校的44.57%。从调研部分高职院校的就业统计数据来看，国际贸易专业普遍就业率高，学生毕业从事本专业工作的意愿也很高，就业对口率较高。
2.3 企业对国际贸易人才需求调研结果
2.3.1 岗位分布。从企业调研的结果来看，国际贸易专业学生毕业后从事工作主要有外贸业务员、外贸跟单员、外贸单证员、国际货代员，其中外贸业务员占的数量最多。外贸业务员要求学生熟悉外贸流程中的报价、订货、付款方式、备货、包装、报关报检、装船、提单、交单、结汇等各个环节的具体操作过程。外贸跟单员要求掌握外贸跟单理论与实务、进出口货源治理等基本知识。外贸单证员要求会英文信用证、商业发票、装箱单、海运提单等各种国际商务单证的缮制和验审，熟悉报关报检流程，具备收证、审证、制单、审单、交单、归档等一系列业务处理能力。国际货代员要求熟悉报关报检流程，能熟练操作国际货物运输。
2.3.2 素质要求。从企业调研结果来看，学生的学习能力、语言表达与沟通能力、职业素养是企业认为最需要具备的几项素质。学习能力强，也代表着学生的环境适应能力强，面对发展变化较快的国际贸易市场，学生的学习能力强，则能在较短的时间内掌握一项新的技能。国际贸易专业主要是与人打交道，因此对于语言表达与交流能力也是企业很重视的一项能力。企业都希望能招聘到具有主人翁意识、能全心投入工作、遵守职业道德、维护公司利益和形象的员工。
2.3.3 专业知识。除了要求学生具备上述基本素质外，专业知识方面企业主要希望学生掌握至少一门外语，英语要求能听说读写，很多国际贸易企业要求学生通过CET-6，而通过CET-4则成为所调研企业的共识。在英语能力能进行正常交流外，希望员工最好掌握一门第二外语，以利于企业开拓其他国家市场。由于跨境电商的快速发展，大部分国际贸易企业都希望招聘的员工能熟悉跨境电商操作，至少熟悉速卖通、eBay、亚马逊、敦煌网等几大电商平台中的一个的操作。此外，专业基础知识也是企业很看重的基本要求，包括国际贸易基本知识、报关报检、国际商务单证、国际海运流程。
3 对国际贸易专业发展的建议
3.1 重视学生学习能力的培养。从企业调研的结果来看，企业最看重的学生素质里面学习能力排在首位，由此可以看出学习能力的重要性。所以，在校学习阶段要加强对学生学习能力的培养，平时课程教学要加强对学生自主学习的督促[3]，实训实践课程鼓励学生自己先动手操作，学生自主学习发现问题后引导学生寻找解决办法，而不是直接告诉学生怎么解决。鼓励学生参加第二课堂活动和创新创业活动，加强学习能力培养。
3.2 重视外语能力培养。国际贸易类企业基本都是从事国际交流活动，因此对外语作为最基本的交流工具自然而然也就成为最基本的能力。由于高职生源质量的原因，英语普遍成为高职学生的短板，加强学生英语能力是大学三年的一大任务。这就要求在大一新生入学的时候即要强调学生英语能力的重要性，使学生树立外语学习的意识。其二，平时实训实践教学，多让学生看到企业真实操作环境，使学生能产生学习英语的内在动力。其三，在课程开设方面多安排英语相关的理论和实训课程。最后，要求教师在教学过程中，注重双语教学，将本课程的专业英语贯穿在整个课程的学习中。鼓励学生在学好英语的同时，学习第二外语，以提高就业竞争力。
外贸业务员年中总结范文2
外经贸企业综合财务工作总结
某某公司200X年财务工作总结
200x年，我们XX对外经贸公司在主管局和各有关部门的指导与大力支持下，按照“一开四促，三外并举，劳务为主，外资为重，经贸结合，全面发展”的总目标，努力开拓经营，积极组织创汇，实现营业收XX万元，实现净利润XX万元，全面完成了原定的各项经济指标，取得了较好的经济效益，本年度我们所以能取得如此好的财务成果，主要是公司上下齐心合力狠抓以下几个方面的工作：
一、坚持“三外并举”，全力开拓经营
一年来，面对国际、国内经贸市场竞争激烈的新形势，公司上下进一步树立主动出击、积极进取的观念，坚持“三外并举，全面发展”的方针，全力开拓经贸业务，取得了良好的效益。
1、广开渠道，扩大新的创收门路
200X年，我们一方面利用出国洽谈、国内接待、信函往来等方式及时同客户沟通信息，广泛征求客户意见和要求，妥善解决同国外客户在以往合作中出现的各种问题，进一步巩固与XX国XX公司等一些老客户在合作关系；另一方面又采取走访、联谊等方式，接待XX个新的外商团组，同近XX名外商进行了经贸洽谈，并主动加强同省、市各对外窗口单位的联系与合作，发展结识了一批新客户，多方开拓了信息渠道和合作渠道，为进一步开展对外经贸工作，扩大创收，奠定了良好的基础。
2、进一步开拓市场和项目，努力增加创汇
一年来，我们通过市外经委、市总工会、市侨办等十几个单位以及目前在国外工作、学习的同志的联系、介绍，继续探索扩展国外市场，特别是加强了同美国、日本、阿联酋、韩国、匈牙利等国家和地方扩展劳务业务及经贸业务的合作，在行业工种上除向海外继续增派厨师、面点师、服务员外，我们还同日本XX学校达成了外派美容、美发、建筑开修生的使用合作，组织我市饮食服务业管理人员赴日本、美国考察项目。全年共向海外增援劳务人员XX人，派出考察研修人员XX名，创汇XX万美元，比上年增加XX万美元，增长X％。
3、加强了海外投资设点工作
为适应继续在XX国开拓市场的需要，年初我们投资XX万元与XX方客户合资合资建设了XX会社，并派驻专人作为商务人员，从而为继续扩展同XX国的合作提供了便利条件。全年达成外贸业务XX万元，并达成了XX项新的劳务输出意向。（工作总结网gzzjw.com)
4、认真总结经验教育，继续扩展国内贸易
今年除重点抓好对去年各项贸易的收尾工作，及时处理遗留问题之外，还认真总结经验教训，在搞好市场调查、了解市场行情的基础上，开展了粮油外贸供货业务，实现了销售收入XX万元，获利XX万元。
二，加强对全局外向型经济工作的指导
本年，公司在搞好自身实体经营的同时，还积极承担了饮食服务系统的对外招商、办理涉外手续及传递外经贸信息等项工作。先后为XX宾馆、XX饭店、XX学校等家企业联系招商引资事宜，并为XX宾馆等X家企业办理了出国考察、洽谈劳务输出业务的手续。并组织X家企业参加了“XX市XX联谊会”。由本公司参与指导、筹办的“中X合作XX餐饮有限公司”项目也于X月X日正式签约，由X方投资的XXXX万元也已经全部到位，预计明年年初即可运行营业。此外，我们还按主管局的要求，在深入调查研究的基础上，编制了《XXXX－XXXX年引进外资扩展大中型饮食服务企业的规划》，为进一步发展饮食服务系统外身型经济提出了具体的构想和意向。
三、在深化企业改革中，进一步完善了承包经营责任制
XXXX年，我们在深化公司内部三项制度改革中，本着“承包到部、责任到人”的总原则，进一步完成了承包经营责任制，与劳务部了以“包死原有项目，确保利润基数，开拓新上项目，创收净利分成，实行责任抵押，事故差错扣补”为主要内容的承包合同，同贸易部签订了“包死基数，保证上缴，超额分成”为主要内容的承包合同，同时与办公室等综合部门签订目标责任状，进一步明确公司与各部门、各部门与每一名职工的责、权、利的划分，有利地调动和激发了公司干部职工的积极性、主动性和创造性。
四、建立和完善了各项财务制度，加强了会计基础工作规范化的管理。
XXXX年，在强化企业财务账目、资金、外币、现金管理的同时，起草通过了《财务部工作职责》、《出纳员岗位责任制》、《会计人员岗位责任制》、《医药费报销制度》等，进一步完善和理顺了财务管理体制。
XXXX年，我们虽然在各项工作中取得了一定成绩，但从总体上讲，仍存在着工作抓得不实、不细、不深的问题，突出表现在：
1、在思想观念转变上，还有相当一部分同志没有真正形成一切以市场为中心的观念，危机感不强，纪律松懈。
2、队伍建设还有一定的差距，许多同志在工作态度、工作作风、工作效率等方面还不适应外经工作的需要。
3、企业管理不够严格，在基础管理、资金管理等方面都存在一些漏洞。
XXXX年是公司发展关键的一年，我们要继续贯彻落实局外经贸工作会议提出的战略方针，加快步伐，抓住机遇，团结拼搏，克服一切困难，努力推动外经贸工作再上一个新台阶。
外贸业务员年中总结范文3
【关键词】东盟；服务贸易；现状；影响因素；发展战略
一、引言
2007年1月14日，中国和东盟10国签署《中国一东盟自由贸易区服务贸易协议》，意味着中国和东盟各国将逐步减少服务业准入限制，扩大服务业对外开放。为充分发挥《协议》对推动服务贸易发展的制度保障作用，推动中国及东盟各国服务业发展，各成员国应根据自身服务贸易竞争力状况，确定自由化进程。因此，分析和研究东盟各国服务贸易的发展现状、影响因素尤为重要，具有极大的现实意义。
二、东盟服务贸易现状分析
1.从东盟国家服务贸易总体规模上看，近20多年来，东盟服务贸易总额由1990年的5710①亿美元增长到2009年的36940亿美元，额数增长了5倍多；总额占世界服务贸易总额的份额由1990年的3.57%上升到2009年的5.69%。东盟服务贸易的出口额由1990年的2880亿美元增长到2009年的17760亿美元，额数增长了5倍多；出口额占世界服务贸易出口额的份额由1990年的3.45%上升到2009年的6.10%。东盟服务贸易的进口额由1990年的2830亿美元增长到2009年的19180亿美元，额数增长了5倍多；出口额占世界服务贸易出口额的份额由1990年的3.69%上升到2009年的5.30%。
由图1、图2②可以看出，东盟服务贸易规模在1997年以前增长缓慢，由于1998年的经济危机影响，贸易规模有所下降。在近10年来，东盟服务贸易总体规模大幅度提高，增长速度很快。在2009年受次贷危机影响，贸易额有所下降。
东盟服务贸易占世界服务贸易的比重在1990年到1997年迅速上升，1998年受经济危机影响有大幅下降，但很快恢复上升趋势，并保持了稳健的比重和上升势头。从总体上来说，东盟服务贸易规模在不断扩大，占世界服务贸易的比重逐年增加。
2.东盟服务贸易保持了强劲的增长趋势。从服务贸易增长图（图3）可以看出，东盟服务贸易增长速度在大多数年份均大于世界服务贸易增长速度，平均增长率高于世界增长率，说明东盟服务贸易增长速度显著。除去1998年金融危机和2009年次贷危机的影响，东盟服务贸易的增长速度基本保持在10%以上，1994年和2004年增长速度超过25%。2007年《中国――东盟服务贸易协定》的签订更是为东盟服务贸易增添了巨大的动力，起到不小的推动作用，使东盟服务贸易加速发展。
在东盟各国中，新加坡，马来西亚，泰国，印度尼西亚，菲律宾服务贸易总额增长速度较为明显，具有很强的增长潜力。
3.东盟各国服务贸易规模不均。虽然东盟各国服务贸易在20多年来有了大幅度的提高，都显示了平稳的上升趋势，但是各成员国的服务贸易额，无论是出口还是进口，差距巨大，出现严重的不均衡状态。
以2008年为例，新加坡的贸易总额达到1835亿美元，远远超过其他各成员国家水平。依据服务贸易额比重、增长速度以及增长潜力，可把东盟各国服务贸易发展水平分为三个层次：第一层次为贸易规模最大的新加坡；第二层次为马来西亚，泰国，印度尼西亚和菲律宾；第三层次为文莱等经济发展较落后的国家。
4.从东盟各国服务贸易总体分类来看，东盟传统服务贸易行业如旅游，运输仍占主导地位，集中在资源禀赋有事部门和劳动密集型部门。此外，新兴的服务行业有着较大的潜力，有很大的发展前景，其中进口以其他商业服务，保险和特许权利使用费和许可证费；出口以其他服务行业，金融服务和通讯服务贡献较多。
从东盟各国服务贸易分类结构来看，东盟各国的产业各具优势。新加坡、马来西亚在航空运输服务、金融服务、酒店和会展服务等方面优势明显，泰国的旅游服务业独具特色，竞争力较强。东盟各国中，新加坡服务贸易领域主要集中于知识含量高的新型服务业：如通讯、金融、信息及技术、其他商业服务等。其他国家都主要集中在传统的服务贸易领域：如旅游和运输业。除新加坡外，各国总体处于逆差状态，但在旅游及传统服务贸易部门具有竞争力，如泰国、印尼、马来西亚、菲律宾、服务出口以旅游业为主，除旅游，其他服务贸易有明显顺差外，知识和资本密集型较高的服务部门均出现逆差，这和各国的资源禀赋、技术水平、经济发展阶段和政策鼓励密切相关。
5.东盟各国服务贸易发展滞后于货物贸易的发展。用商品进出口额与服务进出口额的比例来衡量服务贸易对货物贸易的匹配度。世界总的服务贸易与商品贸易的匹配度较为稳定，而东盟国家除印尼的匹配度较为稳定外，其他国家比例较大，变化较大，说明大多数国家处于服务贸易的发展期，发展的空间较大。
此外各国的匹配度都有所上升，表明货物贸易的增长高于服务贸易的增长。无论从总数、份额还是质量上，除新加坡外，各国的服务贸易与发达国家存在很大差距，而且明显落后于货物贸易的发展；多数国家服务贸易多年处于逆差状态，与各国总贸易顺差形成了鲜明对比，表明多数国家的服务贸易发展水平相对较低，在国际交换中还处于低层次水平，同时也意味发展的空间较大。
三、东盟服务贸易影响因素的实证分析
1.东盟服务贸易回归模型
选取如下宏观变量对服务贸易进行实证分析。我们用自变量服务业发展水平、货物贸易发展水平、FDI规模、东盟经济规模来解释因变量东盟服务贸易总额。
建立线性回归模型如下：
本文中，我们采用服务贸易出口增加额代表服务业发展水平，用东盟货物贸易进出口总额代表货物贸易发展水平，用FDI流量代表FDI规模，用GDP代表经济规模。数据来源于东盟UNCAD数据库，以1980―2008的数据为样本，用计量软件EVIEW3.1对建立的方程进行回归，结果如下：
说明模型对于样本拟合程度较好，针对，对于给定的显著水平=10%，，拒绝原假设，检验通过。对于给定的显著水平=10%，，，，对应的统计量均大于，检验通过。
以上检验结果说明自变量，，，联合起来对于因变量的确有显著影响。检验通过说明各自变量分别对于因变量也有着显著的影响。
2.时间序列的平稳性检验
由于本文所采用的样本数据为时间序列数据，所以有可能出现“伪回归”情况，故要对时间序列进行平稳性检验。本文采用检验，从检验结果来看，在不同的显著水平下，每个变量的的检验统计量均大于相应临界值，说明服务业发展水平、货物贸易发展水平、FDI规模、东盟经济规模和东盟服务贸易总额序列存在单位根，是非平稳序列。由于上述序列存在单位根，我们分别对服务业发展水平、货物贸易发展水平、FDI规模、东盟经济规模和东盟服务贸易总额的一阶差分和二阶差分别做单位根检验。检验结果为一阶单整不存在，一阶不平稳，二阶单整。
3.协整检验
根据协整思想：多个非平稳经济变量的某种线性组合式平稳的。为了检验服务业发展水平、货物贸易发展水平、FDI规模、东盟经济规模和东盟服务贸易总额是不是存在长期的均衡关系，我们需要做协整检验。本文采用EG检验法，证明对于残差在10%的显著性水平下可以认为残差序列不存在单位根，是平稳序列。从而说明服务业发展水平、货物贸易发展水平、FDI规模、东盟经济规模和东盟服务贸易总额存在协整关系，他们之间有着长期的均衡关系。即说明上述回归方程合理。
4.结论分析
由回归的参数可知，服务业发展水平、货物贸易发展水平、FDI规模、东盟经济规模与东盟服务贸易发展水平有着密切联系，呈现正相关性。其中，服务贸易出口额每增加1百万美元，服务贸易总额平均增加0.154392百万美元；货物进出口总额每增加1百万美元，服务贸易总额平均增加0.054849百万美元；FDI流量每增加1百万美元，服务贸易总额平均增加0.671628百万美元；GDP每增加1百万美元，服务贸易总额平均增加0.089456百万美元。由此可知，在影响东盟服务贸易水平的四个因素中，FDI规模的影响力最大，其次是服务业发展水平，经济规模次之，货物贸易发展水平影响最弱。
四、东盟服务贸易发展战略
东盟应当积极推进服务贸易重点领域的发展，继续扩大旅游、运输等传统服务项目，大力促进计算机和信息技术、金融、保险等重点部门的出口，逐渐形成有自身特色的具有较强竞争力的产业体系，扩大服务贸易规模，提高服务贸易发展水平，加快服务贸易发展速度。
东盟各国独特的自然、文化景观提供了丰富的旅游资源，成为各国旅游服务贸易发展的基础。但是传统旅游业也已发展成极具竞争力的势态，因此，在旅游业服务方面，东盟国家应致力于开发有差异化、创新性的旅游服务，如绿色旅游、生态旅游等项目，走出一条有本国特色的道路。
此外，东盟国家应当积极有效地扩大旅游开放、加强国际合作。通过国际合作将旅行社人力资源培训、信息系统开发管理、酒店洗衣、绿化等附加值低的环节进行服务外包，提高旅行社管理水平。大胆开展合资开发旅游资源，利用外资调整旅游业的投资结构，开展东盟旅游服务链，形成东盟国家之间的旅游连锁。
从目前来看，东盟各国计算机信息服务业发展水平远远落后，计算机信息服务产业对于服务贸易影响微乎其微，除新加坡，东盟各国在计算机信息服务领域的竞争力水平都较弱，急需加强和提高。
服务贸易的核心是技术服务贸易，而计算机信息服务业正是属于附加值较高的新兴服务业，有着巨大的增长潜力，计算机信息服务业的发展将会大大促进服务贸易的发展，还会对其他其他行业提供新的商贸机会，因此，计算机信息服务业是东盟重点开发的优势服务业。东盟国家可以通过政府的直接投资、对风险基金设立的引导、协助企业研究开发机构建立等措施，充分调动科技发明者的积极性，营造出一个有序的科研体制。此外，东盟各国应当制定优惠政策，引导FDI集中而有效地流入计算机信息等高附加值的行业，促进服务外包出口。
《中国一东盟服务贸易协议》标志着中国与东盟10国进一步发展双边投资，更广泛地开放服务市场，但是，目前东盟成员内部在对待外资方面采取的服务贸易政策差异较大。东盟成员国也应该进一步进行政策调整，以便扩大与中国的服务贸易投资与合作。
站在应对全球新一轮产业转移的战略高度，只要中国与东盟各国都能着眼于长远利益开展合作，做好制度建设和政策协调，我们有理由相信双方的服务贸易将迸发出巨大的活力，双边服务贸易合作的前景一片光明。
注释：
①数据来源:根据联合国贸发会议数据库整理得到.unctadstat.省略.
②数据来源:本文所有数据均根据联合国贸发会议数据库整理得到.unctadstat.省略.
参考文献
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[2]李子奈,潘文卿.计量经济学[M].北京:高等教育出版社,2000.
[3]查贵勇,陈霜华.中国和东盟五国服务贸易竞争力比较分析[J].东南亚研究,2009(1).
外贸业务员年中总结范文4
近年来，中国服务贸易快速发展，进出口高速增长。然而我们必须看到，中国服务贸易在快速发展的同时，却存在着服务贸易结构不平衡的问题。中国服务贸易的发展不仅表现在量上，更要注重质的提高。中国的服务贸易起步较晚，中国的服务贸易无论从数量还是质量上面，其竞争力都令人堪优，面对WTO全面开放和金融危机的冲击，中国服务贸易将如何提高其竞争力，是本文将主要展开讨论的议题。
WTO过渡期后，中国将全面履行世贸承诺，服务业将是下一轮开放的重点。我国服务业如何应对外国同行的激烈竞争、服务贸易如何迅速发展和创新成为我们亟须解决的问题之一。鉴于国内外有许多人对服务贸易的发展、影响因素作了研究，本文首先将通过对大量相关文献的整理，在总结服务贸易理论和影响因素的基础上，对服务贸易的影响因素做出综合性实证分析，从宏观角度来全面综合论述了我国服务贸易的发展现状和解决对策。主要采用了理论分析与实证分析相结合，概述与论证相统一的方法，来比较分析我国服务贸易的比较优势和劣势的存在.结合我国目前的国情和有力的因素，对我国目前影响服务贸易发展的各个因素做综合性的衡量和分析，得出中国服务贸易的出路和发展方向。
关键词：国际服务贸易，竞争力，回归分析
本文结构：
第一部分主要写服务贸易的文献综述，介绍服务贸易的概念，背景，以及影响因素。为下文的展开形成铺垫。
第二部分主要分析服务贸易的特点，分类以及发展的历程，阐明服务贸易与服务业以及货物贸易的关系。
第三部分对我国服务贸易进行调研，从现状入手，由表及里分析影响我国服务贸易的有利因素和不利因素。
第四部分对我国服务贸易的影响因素进行实证分析，用回归分析的方法，说明各个影响因素对我国服务贸易的影响程度，从而找出主要影响因素，并说明影响的力度。
第五部分得出结论，通过前面的实证分析，综合分析中国服务贸易面临的形势和问题以及有利的因素，得出中国服务贸易的意见和对策。
本文主要采用实证分析和理论分析的方法来看我国服务贸易的现状，进而得出如何进一步发展的观点。
在实证分析方面，第一步先要做好资料的采集工作，在课题思路和总体设计方面有了综合的定位。选和服务贸易有关且相关性较大的因素作为我的自变量，来研究自变量和因变量之间的相互关系，对影响服务贸易的因素进行实证分析，得出各要素对中国服务贸易的影响强度。
在理论分析方面，还要依据前人的研究成果，提出建立数学模型的基本假设，使模型的建立具有一定的理论基础。
最后，做出结论，对中国服务贸易影响最强的因素是什么，究竟什么样的发展方向或模式是适合中国目前的国情，怎么样发展中国服务贸易才能达到利益的最大化。
ChinaExportofTradeinServicesDevelopmentResearch
Abstract
Thetradeinservicesistheprogressivesymbolofserviceindustry,theexpansiontradeinservicesexport,strengthensthetradeinservicesinternationalcompetitiveness,allofthesecanimprovethetradeinservicesinternationalpaymentbalance,notonlyoptimizesChineseexport’soverallconstruction,butalsohasthesignificanthistoryandthepracticalsignificanceinimprovingChinesestatusintheinternationallabordivision,promotesChinaindustryrestructure,stakeonthesustainabledevelopmentpath
Post-WTOtransitionalperiod,ChinawillfullyimplementtheWTOChinawillfullyimplementtheWTOcommitments,theservicesectorwillbethefocusofthenextroundofopeningup.China''''sserviceindustryonhowtodealwithfiercecompetitionfromforeigncounterparts,therapiddevelopmentoftradeinservicesandinnovationtobecomeoneoftheurgentneedtoresolvetheissue.Inviewofmanypeoplebothathomeandabroadforthedevelopmentoftradeinservices,theimpactofthefactorsstudiedinthispaperwillfirstofall,agreatdealofrelevantliteratureonthecollation,attheconclusionofthetheoryoftradeinservicesandtheimpactoffactorsonthebasisoftheimpactoftradeinservicesinacomprehensivefactorEmpiricalanalysis,fromamacropointofviewonChina''''scomprehensiveandintegrateddevelopmentoftradeinservicesandsolutions.Themainuseofthetheoreticalanalysisandempiricalanalysis,anoverviewanddemonstrationoftheunityofmethod,binedwithChina''''scurrentconditionsandastrongfactortobeconsidered,theimpactofChina''''sservicetradedevelopmentvariousfactorstomeasureandcomprehensiveanalysisofthewayoutforChina''''sservicetradeanddevelopment
KeyWords：Internationaltradeinservices,Competitivepower,Regressionanalysis
目录
摘要I
AbstractIII
1引言1
2服务贸易文献综述2
2.1国际服务贸易的涵义2
2.2国际服务贸易的分类4
2.2.1从服务的概念入手划分服务贸易4
2.2.2GATS关于服务贸易的分类5
2.2.3国际收支BOP统计对服务贸易的分类7
2.2.4《国际服务贸易统计手册》对服务贸易的分类8
2.3国际服务贸易的相关理论8
2.3.1比较优势理论9
2.3.2竞争优势理论9
2.3.3九因素模型11
2.4我国学者关于国际服务贸易的理论进展12
3我国服务贸易出口存在的问题13
3.1发展迅速但总体水平较低14
3.2结构有待优化16
3.3作为基础的服务业发展滞后18
3.4其他因素对服务贸易的制约18
3.5服务贸易结构不合理19
3.6服务贸易的法律体系、市场体系不完善20
4影响服务贸易出口的因素21
4.1可量化因素21
4.1.1国家对服务业的财政支持力度21
4.1.2服务业的发达程度21
4.1.3总的经济环境22
4.1.4货物贸易发展水平23
4.1.5人力因素23
4.2不可量化因素24
4.2.1一国消费者的需求偏好24
4.2.2国内国际环境25
4.2.3政府管理体制和法律法规25
5影响我国服务贸易出口因素的模型及分析27
5.1建立模型27
5.1.1一元线性回归模型27
5.1.2最小二乘估计28
5.1.3利用模型找出影响出口相关因素28
5.1.4利用Eviews对模型中的参数进行估计29
5.2自相关的检验及解决31
5.3结果32
6增强我国服务贸易出口的对策34
6.1大力发展服务产业34
6.1.1提高服务业的核心竞争力34
6.1.2消除服务业发展的体制35
6.2加强服务业人才的教育和培养36
6.2.1加大人力资本和教育投入36
6.2.2鼓励创新发明，提高获取专利的能力36
6.3建立符合市场经济要求的服务贸易出口促进体系37
6.4选择重点服务贸易部们进行培育和出口促进37
7结论40
7.1主要研究结论及创新40
7.2有待进一步研究的问题40
参考文献41
1引言
2001年l2月11日正式加入WTO以来，在加入WTO后的16年内，逐步实施了服务贸易的市场准入承诺。2005年，我国进入了WTO“后过渡期”，银行、证券、分销等重要服务部门所享受的过渡期逐步结束。WTO过渡期后，中国将全面履行世贸承诺，服务业将是下一轮开放的重点。我国服务业如何应对外国同行的激烈竞争、服务贸易如何迅速发展和创新成为我们亟须解决的问题之一。
服务贸易的产生几乎是与货物贸易同时起步的，但在漫长的历史发展过程中，服务贸易作为货物贸易的辅助项目，没有能够形成一个独立的商业领域。二战之前，服务贸易主要集中在劳务的输出输入方面，二战之后，随着社会经济的发展，特别是科学技术的发展，服务贸易日益崭露头角，从建筑到通讯和航空技术，服务成为了发达和发展中国家经济中最大和最有活力的组成部分，服务贸易逐步走向国际市场。1995年，随着世界贸易组织的成立和《服务贸易总协定》的签署，标志着服务贸易自由化的原则为世界各国所接受；而世贸组织成员国在服务贸易方面作出的承诺，为国际服务贸易的发展奠定了基础。从近几年统计数据看，服务贸易发展的速度略高于货物贸易，而且，随着服务贸易自由化趋势的加强以及世界经济的产业结构进一步向服务化、信息化、知识化的方向发展，服务贸易在世界经济舞台上会扮演越来越重要的角色，成为国际贸易乃至全球经济的新增长点。
我国在传统服务贸易项目中的比较优势促使我国服务贸易迅速发展。2004年，我国服务贸易出口额居世界第9位，进口额居第8位;2005年上半年，我国服务贸易规模达到了30亿美元，同比增长24.5%。但必须看到，我国服务贸易发展仍存在较多问题，例如整体竞争力较弱、缺少竞争优势、发展结构不合理、法制不健全、管理落后等等，这些问题极有可能在未来对我国的服务贸易发展造成阻碍。
2服务贸易文献综述
2.1国际服务贸易的涵义
“服务贸易”一词是从20世纪70年代后期才开始流行起来的一个贸易术语，它是相对货物贸易而言的，在漫长的历史发展过程中，服务贸易作为货物贸易的辅助项目，没有能够形成一个独立的商业领域。直到二次世界大战后，随着社会经济的发展，特别是科学技术的发展，服务贸易日益崭露头角，在经济生活中发挥重要的作用，已不再是货物贸易的被动服务者，而是成为与其并重的国际贸易中不可或缺的部分。随着服务贸易的迅猛发展，多边贸易的谈判重点也正从货物贸易转向服务贸易。1993年12月15日“乌拉圭回合”谈判结束时，达成了《服务贸易总协定)(GeneralAgreementonTradeofServices，简称GATS),服务贸易至此被正式纳入多边贸易体制的管辖范围，对各国服务贸易以及第三产业的发展都产生着重大影响。
所谓国际服务贸易是指一国服务提供者向另一国服务消费者提供并获得外汇收入的交易过程。根据1993年关贸总协定乌拉圭回合签署的《服务贸易总协定》，国际服务贸易通过四种提供方式被定义:
⑴过境服务(CrossBorderSupply)，即从一成员方境内向另一成员方境内的服务消费者提供服务。在这种形式下，服务提供者和被提供者分别在本国境内，并不移动过境。所以，这种服务提供方式，往往要借助于远程通讯手段，或者就是远程通讯服务本身。例如，国际电话通讯服务、视听、金融服务等;
⑵境外消费(ConsumptionAbroad)，即一成员方的服务消费者在另一成员方境内接受服务。在这种服务提供形式下，服务的被提供者，也就是消费者跨过国境进入提供者所在的国家或地区接受服务。出国旅游、出国留学实际上都是接受的这种服务提供方式;
⑶商业存在(CommercialPresence)，即一成员方的服务提供者到另一成员方境内建立经营企业或专业机构提供服务。这种商业实体或商业存在，实际上就是外商投资企业。其企业形式可以采取独立的法人形式，也可以仅仅是一个分支机构或代表处。在这里，服务的提供是以直接投资为基础的，其提供涉及到资本和专业人士的跨国流动。例如，一国的某公司到外国开饭店或零售商店等;
⑷自然人流动(MovementofPersonnel)，即一成员方的服务提供者个人到另一成员方境内提供服务。例如，一国教授、高级工程师或医生到另一国从事个体服务等。这种形式涉及到提供者作为自然人的跨国流动。与商业存在不同的是，它不涉及投资行为。比如我们请一个国外著名会计师事务所的注册会计师前来作。
中国学者对服务贸易的探讨主要是从20世纪09年代开始的。与前面讨论的角度不同，国内通常是从服务与贸易的性质层面来定义服务贸易。汪尧田、周汉民在1992年指出“国际服务贸易在概念上有广义与狭义之分。狭义的国际服务贸易是无形的，是指发生在国家之间的符合严格服务定义的直接服务输出与输入活动。而广义的国际服务贸易既包括有形的劳动力的输出输入，也包括无形的提供者与使用者在没有实体接触情况下的交易活动，如卫星传播、专利技术贸易等”【1】。薛荣久在1993年指出“国际服务贸易是指国家之间相互提供的作为劳动活动服务的特殊作用价值【2】。陈宪在1995年对服务贸易的定义认为“一般都将无形贸易划分为要素服务贸易和非要素服务贸易。在无形贸易中，扣除要素服务贸易即为通常所说的服务贸易。国际服务贸易是国与国之间服务业的往来。各国服务的总出口构成了国际服务贸易”【3】。丁维香在1995年从贸易发生的过程方面对服务贸易做出定义，她认为“服务贸易就是一个国家的个人或团体，向另一个国家的个人或团体购买服务的过程”【4】。与此相似的是，杨圣明在1999年对国际服务贸易的定义:“国际服务贸易是指服务在国家之间的等价交换过程，或者说，服务在国家间的有偿流动过程【5】。王粤在2002年指出“国际服务贸易是指服务业(第三产业)的对外贸易，即发生国际收支行为的服务业经营活动，如国际间运输、保险、金融、旅游、技术等劳务的有偿提供和接受”【6】。郑吉昌认为“服务贸易可以分为国内服务贸易和国际服务贸易。国际服务贸易即指国际间服务输出和输入的一种贸易方式。传统的国际服务贸易是指为国际货物贸易服务的运输、保险、金融以及旅游等无形贸易，现代国际服务贸易除了与货物贸易有关的服务外，还包括一些新贸易活动，如国际承包工程、卫星传送和传播等等”【7】。
中国学者对服务贸易定义的研究有以下几个方面值得思考:第一，这些定义都没有从“服务”本身的特征出发，而是孤立地将服务与传统的贸易概念相结合，这与前面根据服务定义扩展的服务贸易概念不同。第二，只根据这些定义概念难以准确确定服务贸易的范围，最多只能获得服务贸易的部分范围。第三，这些服务贸易定义基本上仍是一种描述性定义，一方面虽然说明了服务贸易与货物贸易相比更加复杂，但另一方面难于在实践中展开使用。
2.2国际服务贸易的分类
2.2.1从服务的概念入手划分服务贸易
巴格沃蒂（Bhagwati）在1984年根据“服务的生产和消费必须同时同地进行”的特征对服务提供可能产生的影响进行了分析，从而扩展了服务定义。他们把服务分为两类:一类为需要物理上接近的服务;另一类为不需要物理上接近的服务。在此基础上，Bhagwati将服务贸易分为四类，前三类要求服务提供者与使用者必须物理上接近:
(1)提供者移动、使用者不移动的服务贸易;
(2)使用者移动、提供者不移动的服务贸易;
(3)使用者和提供者都移动的服务贸易;
(4)不需要二者移动的“远程”服务贸易【8】。
格鲁贝尔（Grubel）则将服务贸易首先划分为两大类，第一类要求人、资本、公司或货物临时跨越国境，这一类又分为两种情况:
(1)人或货物到国外接受服务;
(2)人到国外提供服务，公司到国外提供纯资本或其他资本资产服务，或者货物到国外提供服务，如运输等。
第二类则为非要素服务，当包含这类服务的货物的国际贸易发生时，该类服务贸易就发生【9】。
耐亚尔（Nayyar）认为服务定义难于达到从概念层面上理解服务本身，而当我们将定义运用于服务的国际领域时，要想达到从概念层面上理解服务贸易就变成了不可能完成的任务。为此，他将服务贸易定义为“一国常住单位与另一国常住单位之间就服务进行的国际贸易，而不管该交易发生于何地”【10】。据此，他将服务贸易分为四类:
(1)生产者移动到消费者处的服务贸易;
(2)消费者移动到生产者处的服务贸易;
(3)生产者或是消费者移动到对方所在地的服务贸易:
(4)消费者和生产者都不移动的服务贸易。
前三类服务贸易的发生都需要生产者和消费者的物理接近，这一点与服务的特征相符合。第四类服务贸易则无须物理接近，该类国际服务贸易与国际货物贸易相似。
以上对服务贸易的分类本质上都是从服务定义扩展而来，其核心是服务交易的双方是否需要物理接近，即以服务的生产者和消费者交易时的地点为基础进行的讨论。
2.2.2GATS关于服务贸易的分类
国际服务贸易最常使用的分类是由萨皮尔（spair）在1994年修改的分类，该分类是基于生产者和消费者实现交易的物理地点。这种分类方法己被世界贸易组织(WTO)在《服务贸易总协定》(GATS)中采用。因此，在GATS中，服务贸易被定义为服务的供应模式:
(1)自一个成员国领土向任何其他成员国领土提供服务;
(2)在一个成员国领土内向任何其他成员国的服务消费者提供服务;
(3)一个成员国的服务提供者通过在任何其他成员国领土内的商业存在提供服务;
(4)一个成员国的服务提供者通过在任何其他成员国领土内的自然人存在提供服务【11】。
这些供应模式一般被称之为：模式1-跨界供应，模式2-境外消费，模式3-商业存在，模式4-自然人存在。
模式1跨界供应指的是消费者在他本国领土上，而在另一个国家的供应商提供的服务跨越国境的情况。这种类型的服务交付可以通过以下方式:电话、传真、因特网或其他计算机媒体的连接，电视、或是通过邮件或信使方式发送文件、软盘、磁带等等。它类似于传统意义上的货物贸易，即交付产品时，消费者和供应商依然留在各自领土上，强调的是服务产品本身跨越国境。典型的例子有:支持货物贸易的运输服务、函授课程和远距离诊断服务等。
模式2境外消费指的是消费者迁出其本国领土并在另一个国家消费服务。例如，旅游活动，非常住居民的医疗服务和留学都是典型的境外消费实例。境外船只维修活动也应该包括在内，因为此时，消费者的资产只有迁往或位于境外，才可能获得这种服务。因此，模式2强调的是消费者到国外消费服务，而服务的提供者留在自己的领土内。
模式3商业存在认为，在境外某一市场的商业存在不仅包括严格法律意义上的法人，而且也包括具有相同特征的法律实体，例如代表处和分支机构。根据GATS的规则，“供应某种服务”包括生产、经营、销售和交付。例如，外资医院提供的医疗卫生服务，外资学校提供的课程以及外国银行的一个国内分行或附属机构提供的服务都是通过商业存在提供的。对服务来说，境外商业存在的设立作为确保在生产和交付的各个阶段以及交付之后与处于其本土上的消费者保持密切联系的一种方式通常是非常必要的。
模式4自然人存在，这种模式在个人进入消费者领土提供服务时产生，而不论个人代表的是他自己，还是代表他的雇主。因此，这种模式涉及两种不同的自然人类型:自营人员和雇员。同样，模式4也适用于两个领域:国际收支意义上的服务贸易和就业。国际收支意义上的服务贸易指常住单位与非常住单位之间的服务贸易，属于BOP统计的范围。根据常住性原则，这种情况下由人员流动而进行的服务提供通常是在1年之内。例如，由某一外国公司派出一名审计人员进行金融审计服务，或是由某一临时出访东道国经济体的外国自营专业表演者提供娱乐服务等。就业指在生产过程中的劳动输入。自然人存在只涉及在消费者国家中的非长期就业，因为GATS《关于根据协定提供服务的自然人流动附件》规定:“本协议不适用于影响自然人进入某一个成员国就业市场寻找就业机会的措施，也不适用于有关永久性公民、居所和就业的措施”【12】。不过，GATS没有就“非长期”就业的定义做出规定。在各个国家的承诺中，暂时的时间长度一般为2到5年，而且会根据自然人类型的不同而变化。例如，外国医生或教师的短期就业，建筑工人或有偿家政服务人员的短期就业Bhagwati.JN.(1984)，SphnteringandDisembodimentofServiceandDevelopingNations，TheWorldEconomy,1984,7,133-144都包括在模式4中。更为普遍的是国外分支机构中外籍员工的短期就业，这种公司内部员工调动在GATS背景下具有特别突出的意义。
2-1GATS供应模式的判断标准
服务供应者存在判断标准供应模式
服务供应者在本国领土内来自服务供应者领土的服务在消费者领土内交付模式1跨界供应
在消费者领土外的供应着领土内交付服务给消费者模式2境外消费
服务供应者不在本国领土内在消费者领土内供应者通过商业存在交付服务模式3商业存在
在消费者领土内供应者通过自然人存在交付服务模式4自然人存在
综上所述，GATS供应模式本质上是在服务供应者与消费者和服务交付时他们存在于领土的程度与类型基础上定义的。表2-1总结了辨别四种供应模式的判断标准。对于跨界供应模式，消费者和服务供应者仍在各自领土内;对于境外消费模式，消费者移动到服务供应者领土内。对于商业存在和自然人存在模式，服务供应者实际上移动到了消费者领土内，即要么通过商业存在交付服务，要么通过自然人存在交付服务。
从GATS服务贸易的定义可以看出，该定义与Stern&Hoekman在1987年提出的服务分类存在一致性。对照来看，分离服务可以认为是GATS模式1，需求者地点服务可以认为是GATS模式3和模式4，生产者地点服务可以认为是GATS模式2，自由服务可以认为是GATS模式3和模式4。
这里需要强调的是:GATS服务贸易的定义将所有服务都确定为“可进行贸易的(tradable)”。传统上认为是不可进行贸易的服务，如理发服务，现在都可以在模式2境外消费情况下作为可交易服务进行消费(即生产者地点服务).这样的贸易还可能发生在自由进入其他国家的跨越边境地区。而且，为了使服务是可进行贸易的，还经常连带消费一些诸如旅行之类的其他服务。
另外,1919年《关税与贸易总协定》(GATT)秘书处编写了一份有关服务部门分类的说明，它被称作“GNS/W/20服务部门分类表”，是GATS服务产品目录，供各成员国谈判使用。该表明确了国内服务规章所涉及的相关部门和子部门，这样就可以对这些规章做出具体的承诺并进行谈判.所以GNS/W/120应被看成是一个谈判目录，而不是一个统计分类。GATT的GNS/W/120表中列出的12种主要服务类型如下:商业服务;通信服务;建筑及相关的工程服务;经销服务;教育服务:环境服务;金融服务:保健和社会服务:旅游和与旅行有关的服务;娱乐、文化和体育服务;运输服务;别处未包括的其他服务。
2.2.3国际收支BOP统计对服务贸易的分类
服务贸易的常规统计定义是《国际收支手册》第五版(BPM5)阐述的定义，它把服务贸易界定为“一个经济体中常住单位和非常住单位之间进行的所有服务交易”。BPM5指出“服务的生产在生产发生之前就同某经济体的生产者与另外一个经济体的消费者或一组消费者事先做出的一项安排联系在一起。因此，国际服务贸易同国际服务生产紧密联系在一起，其生产过程涉及了一个常住单位和另一个非常住单位。该定义与SNA(1993)对外交易账户中的服务贸易概念一致，即“在所有经济活动中，常住机构单位与非常住机构单位之间发生的所有交易”。反映这种传统服务贸易的统计称为BOP统计。比较GATS和BPM5/SNA(1993)对服务贸易所做的定义可以看出，GATS关于服务贸易的定义与BPM5/SNA(1993)的服务贸易统计定义不完全匹配。后者考虑的只是一个经济体中常住单位与非常住单位间的服务交易，范围较GATS服务贸易定义的范围狭窄。这也决定了只靠BOP统计本身不能全面评估国际服务贸易的发展状况，必须开发其他统计框架来完成这一使命。
2.2.4《国际服务贸易统计手册》对服务贸易的分类
《国际服务贸易统计手册》(MSITS)总体上采用SNA(1993)对“服务”一词的用法。它指出服务在许多方面与货物都是不同的，最常见的不同是供应方和消费方关系的直接性。许多服务是不可运输的，即它们要求供应方和消费方物理上接近，例如提供饭店服务要饭店设在消费者愿意停留的地方，为某一企业进行清洁服务必须在该企业的所在地进行，理发服务要求美发师与顾客同时在场。对于这种不可运输服务的国际贸易来说，要么客户必须前往供应商一方，要么供应商必须前往客户一方。即服务的提供由传统的常住单位与非常住单位间的交易可能转变为:常住单位与非常住单位之间的服务贸易加上其他服务贸易，这里其他服务贸易有可能是常住单位之间发生的服务贸易，所以服务贸易的范围与传统BOP统计定义的服务贸易范围相比，明显地扩大了。
如果服务的国际销售是通过设在国外客户所属国家的直接投资企业或分支机构实现的，可以是本国经济体在国外拥有的分支机构，也可以是外国经济体在本国拥有的分支机构.那么为反映这种类型的贸易，传统的服务贸易定义就扩大至把国外分支机构提供的服务价值包括在内，这种说明分公司全面业务情况的统计数字称为“国外分支机构服务贸易统计”即FATS统计。服务也可由在境外的个人提供，他们或者作为服务供应商，或者被服务供应商所雇用，其中包括那些在东道国的外国人，大部分这类服务贸易被包括在BPMS和FATS框架中，其余部分有待于在这两个框架之外进一步开发。
由上述分析可知，MISTS(2002)定义的广义服务贸易既涉及常住单位与非常住单位间交易，又包括在国外设立分支机构提供的服务，以及境外个人服务。服务贸易的概念虽然扩大，且扩大部分不能简单地看作是服务的进口或出口，但并没有扩大服务的概念，它几乎完全符合现有的国际统计标准，如SNA(1993)、BPM5等等。
2.3国际服务贸易的相关理论
目前关于国际服务贸易研究的理论较多，限于本文篇幅和作者能力，本文主要运用国际贸易中的比较优势理论、竞争优势理论作为规范性和实证分析的基础，为使本文更加贴近我国实际情况，作者另外采用了我国的市场经济中相关理论作为补充，从体制方面进行分析并提出相应建议。
2.3.1比较优势理论
比较优势理论是自由贸易理论的基础，该法则被著名经济学家保罗.萨缪尔森称之为“经济学中最出色的理论”。由李嘉图创立，经过俄林和赫克歇尔的发展，将一国比较优势产品生产效率较高的原因进一步归结到了劳动、资本等生产要素丰裕程度方面的优势。即使在后来的实践检验中，受到了“里昂惕夫之迷”的挑战，但通过加入人力资本要素对其进行修正，比较优势理论获得了新的发展。然而，关于传统货物贸易的比较优势理论能否运用于服务贸易，理论界存在着不同观点的两派。一派认为比较优势理论不适用于服务贸易，因为服务与货物相比具有许多不同的特点。特别是，传统贸易理论中的比较优势是基于“国家间生产要素不能流动”这一基本假设，而“服务贸易”却直接涉及到生产要素的国际流动。另一派则认为，比较优势理论不管对货物贸易还是服务贸易都具有普适性，但必须放弃“国家间生产要素不能流动”这一基本假设。
在20世纪80年代中期以前，服务贸易的理论研究重点在于从传统服务业出发，探讨比较优势原则在服务贸易中的适用性。如Melvin在传统的H-0模型的范围内解释了服务贸易;Markusen认为传统上服务贸易只是商品贸易的一部分而已;1965年日本学者鬼城和宇泽创立了比较优势理论的动态模型;1985年Deardorff对服务贸易的比较优势作了系统的阐述，他成功的利用了H-0模型探讨了服务贸易的比较优势，从而进一步解决了比较优势原则在服务贸易中的适用性。
2.3.2竞争优势理论
20世纪90年代，随着服务贸易自由化的出现，国际服务贸易理论的重点转向了对竞争力的研究。竞争优势的核心理论是波特的“钻石理论”。波特认为，企业建立竟争优势有两种策略可供选择，即低成本策略和差异化策略。低成本策略的实现需要有特殊的资源优势（如较低的劳动力和原材料成本、低成本可获得的技术和生产方法以及发展规模经济等);差异化策略的实现则需要在设备技术、管理和营销等方面进行持续的投资和创新，从而生产出更符合客户需求的差异化产品。后者被认为是更高层次的竞争优势，因为与低成本竞争优势相比，后者代表更高的生产力水平并且更难被竞争对手模仿。按照波特的逻辑，企业在面临两种可选择的策略时，会更加倾向于选择更高层次的竞争优势，即选择差异化的竞争路线。企业必须为此进行持续的投资创新，而企业投资创新活动的成功与否依赖与这种活动的外部环境。波特对环境系统进行抽象概括，形成了著名的“钻石理论”。该理论将外部环境归纳为，生产要素、需求条件、相关产业或支柱性产业的表现和公司的策略、结构和竞争;特别的，波特将生产要素分为初级要素和高级要素，初级要素指一般的人力资源和自然资源，高级要素包括知识和资本资源以及基础设施等。另外波特也强调了政府在完善和维护市场竞争规则以及新的需求和技术等偶然因素对于企业的重要作用。
图2-1波特六因素理论
比较优势并不等同于竟争优势，拥有比较优势并不一定就能获得比较利益。服务贸易的比较优势是动态的。传统的比较优势是由要素禀赋和交易条件决定的静态优势，但任何一个国家的比较优势都不是一成不变的，随着时间的推移，旧的比较优势将逐渐消失，新的比较优势将不断产生。尤其是服务贸易，其比较优势主要是以人力资本为基础的，而不同国家和地区的环境和政策会引起高技术人才的流动，通过培训和教育，人力资本的状况也会发生改变，人力资本比其他要素具有更大的流动性和不稳定性。可以说，一个国家或企业的服务贸易比较优势是短期的，要想赢得长期的发展，必须将比较优势转化为竞争优势。
在货物贸易中，不同国家的商品的比较优势可以按相同的标准通过成本计算而确定，但在服务贸易中却不行。因为，服务产品的标准会因时、因地而发生变化，从而影响服务产品的成本计算。同时，服务贸易中出现的大量限制，如各国政府对服务业施加的特别管制和市场干预、对服务业引资的限制、拒绝开放某些服务领域等影响到比较优势的发挥，从而影响服务贸易的现实流动。因此，在服务贸易中，只有认识现有的比较优势，将现有的比较优势转化为竞争优势，才能形成真正的竞争力。
2.3.3九因素模型
波特的“六因素模型”很好的解释了发达国家的国际竞争力来源，但是对于发展中国家来说，他们现时的经济条件不具备模型所要求的国内经济环境，只能依靠自身的努力不断的为提高本国的国际竞争力创造条件。那么发展中国家的国际竞争力是怎么样被决定的，又是如何被提高的问题成为了发展中国家
韩国学者乔东逊通过研究韩国经济发展提出了“九要素模型”。根据乔东逊的“九要素模型”，国际竞争力的决定因素分为两大类。一类是物质因素，包括资源禀赋、商业环境、相关支持产业、国内需求，这些因素客观上相互作用共同决定特定时间内一个国家的国际竞争力水平。另一类是人力因素，包括工人、政治家、企业家、职业经理人，他们从主观上创造和激发前四个物质因素，促进一个国家的经济发展和国际竞争力的提高。与此同时，机遇则作为一个独立的外部因素与它们共同构成一个国家国际竟争力的新的经济分析模式。
图2-2乔东逊“九因素理论”
2.4我国学者关于国际服务贸易的理论进展
我国对服务贸易研究的关注始于20世纪90年代初，最初限于对西方理论研究成果的介绍性研究上。GATS的签署和中国服务业市场的逐步开放，极大推动了服务贸易理论在中国的研究进程，杨圣明、刘力等人对中国近年服务贸易的研究尽收眼底。1995年，陈宪对国际服务贸易的基本范畴、服务价值理论、国际服务贸易理论、国际服务贸易政策进行了整体的阐述和研究，此后，戴建中、戴超平、谢康、汪尧田等都各有侧重的出版了《国际服务贸易》。1997年，陈己昕健全了国际服务贸易的法律规范。虽然国际服务贸易引起了我国学者的重视，但总体上，服务贸易研究还处于开端，而且焦点集中在GATS与中国服务市场开放和服务贸易战略选择上，90年代中期以来的博硕士论文检索显示:有关论文中GATS的相关性研究占近九成。国内有些学者提出构建中国特色的服务贸易研究框架和研究体系，引起了国内理论界的关注。
另外，服务业是一种产业，产业经济学的理论如产业结构理论对服务贸易的发展也有一定的促进作用。陈宪在2003年用了很大的篇幅阐述了运输服务贸易、通讯服务贸易、保险服务贸易、银行服务贸易、旅游服务贸易、技术服务贸易、信息服务贸易、咨询服务贸易、专业服务贸易九种服务贸易产业的特点、影响因素等等。
同时，关于制度经济学方面的分析研究也日趋深入，程大中在2000年指出，美国是当今世界服务贸易强国，其政府所起的作用十分明显，对内建立完善的服务贸易法律法规和管理机制，对外凭借政治和经济实力对别国施压，以满足本国要求，并且政府的许多部门为服务企业提供服务，对服务贸易的成长起到了重要作用。以此为借鉴，中国政府应对服务贸易的发展做出全方位的贡献。黄少军也在2000年谈到，制度结构会影响到产业结构，因而有必要研究服务业的制度特性。他从所有权特性、组织制度特性、服务业的组织规模、服务业的制度创新四个方面阐述服务业所具有的特殊制度结构，认为这些特点是有服务作为特殊形式的使用价值的本质所决定的。
3我国服务贸易出口存在的问题
自20世纪80年代以来，以美国为代表的发达国家服务业发展十分迅猛，发展中国家的服务业也有了长足的进步，服务贸易的增长持续超过商品贸易的增长，一些发达国家已经步入以服务业为主的后工业社会，这说明随着整个世界经济和产业结构的发展，国际服务贸易将逐渐成为国际贸易价值流量的主要组成部分，应该成为理论研究的重要对象。为此，各国学者都越来越重视对服务贸易理论的研究。
自20世纪80年代以来，最引人注目的经济现象是，以美国为首的发达国家显现出经济服务化趋势，这种本质性的变化源于技术革命引发的全球产业结构的重大调整。服务贸易持续增长超过商品贸易的增长，服务业、服务贸易与服务业国际投资良性互动带动经济迅速增长已是不争的事实。
随着全球贸易的发展，服务贸易自由化趋势首先表现为多边国际公约或协定的签署。如1978年汉堡《联合国1978年海员培训、发证和值班标准国际公约》等;此外还有1982年内罗毕《国际电信公约》，1979年日内瓦《商标注册用商品和服务国际分类尼斯协定》等非运输领域的公约。这些公约和协定为国际服务贸易自由化发展奠定了基础。二次世界大战以来，世界经济贸易中趋于一体化和贸易集团化的趋势加强，一些区域集团协议相继达成，如1957年《罗马条约》、1973年《关于建立加勒比共同市场条约》、1975年《关于西非国家经济共同体条约》、1983年《关于建立中非公家经济共同体条约》以及1992年《北美自由贸易协定》等，这使得各区域在服务一体化方面产生突破性进展。1995年随着世界贸易组织的成立和《服务贸易总协定》的签署，服务贸易的自有化程度发展到了一个新的阶段。世界贸易组织成员国在服务贸易方面做出的承诺，为国际服务贸易的发展奠定了基础，自由化程度显著提高。
尽管中国服务贸易出口及跨国经营己经取得了长足的发展，但总体发展水平仍然落后于货物贸易。1997年至今，中国货物贸易收支己经连续10年顺差，且顺差额连续9年超过百亿美元:服务贸易却持续逆差，且规模居高不下。1982年~1992年中国服务贸易收支持续保持顺差，顺差额在7.39亿美元一38.3亿美元之间。然而1993年中国服务贸易收支首次出现6.46亿美元逆差，1995年一2004年又连续10年逆差，1997年以来逆差额几乎年年都在50亿美元以上。近几年的情况如下表:
表3-12003-2007中国货物贸易和服务贸易一览表（亿美元）
货物贸易服务贸易
年份2003200420052006200720032004200520062007
进出口总额85121154713907172112125210201345158219282523
出口额4383593376249696122034676247449201222
占总出口的比重90.4%90.5%91.1%91.3%90.8%9.6%9.5%8.9%8.7%9.1%
进口额4128561462827519904655372183810081301
占总进口的比重88.2%88.6%88.2%88.1%87.4%11.8%11.4%11.8%11.8%13%
顺差/逆差255219134218315-62-96-94-88-79
资料来源：《国际收支平衡表》
3.1发展迅速但总体水平较低
中国自20世纪90年代中期开始，逐渐重视和加大对服务贸易的投入力度。特别是加入WTO前后几年，中国服务贸易如沐春风，保持高速增长态势，年均增长速度14.8％以上，高于发展中国家和全球服务贸易的平均增长速度。中国的跨境服务贸易进出口总额从1982年到2005年已经增长了35.5倍。其中，服务贸易出口增长近29倍，年均增长15.9％，是同期世界服务贸易平均出口增速的2倍。中国服务贸易出口在全球服务贸易出口中的比重也迅速提升，地位不断提高。1982～2005年，中国服务贸易出口占全球服务贸易出口总额的比重从0.7％提高到3.1％，提高了2.4个百分点。中国服务贸易出口世界排名由1982年的第28位上升到2005的第8位，进口世界排名也由第40位上升到第7位。2006年中国服务贸易进出口规模继续扩大，再创历史新高，服务贸易进出口总额为1917.5亿美元，比2005年增长22.1％【13】。《国民经济和社会发展第十一个五年规划纲要》提出，到2010年服务贸易进出口总额达到4000亿美元，这意味着“十一五”期间服务贸易进出口额年均增长要达到20％以上。可见，中国服务贸易20年来有了长足的发展，不仅规模逐渐增大，地位不断提高，而且将以更快的速度向前发展。
尽管中国服务贸易规模不断扩大，国际地位也不断上升，可与经济发达国家和新兴工业国家相比，其在世界服务贸易中的比重仍然偏低。据世界贸易组织统计，2003年美国服务贸易出口额占世界服务贸易出口额的16.02％，是中国的7.85倍。中国服务贸易在世界服务贸易中的比重虽然从1982年的0.7％增至2005年的3.1％，但仍然偏低。2005年全球服务贸易出口占贸易出口总额的比重为18.9％，中国服务贸易出口占贸易出口总额的比重仅为全球平均水平的一半。如果考虑经济规模，中国服务贸易在世界上的份额比中国香港、新加坡还低，特别是中国服务贸易发展存在着严重的不平衡性。而且，尽管中国的服务贸易出口增长比较迅速，但是由于服务业发展水平低和国内对服务的旺盛需求，近几年中国的服务贸易进口增速更加迅猛，造成了服务贸易逆差不断增加。2006年，我国服务贸易进出口总额1917亿美元，比2005年增长22％。其中，出口总额914亿美元，进口总额1003亿美元，分别增长23.7％和20.3％。我国服务贸易出口主要集中在运输、旅游和其它商业服务，2006年三者的比重分别为23.0％、37.1％和21.5％，而金融保险、通讯和计算机及信息服务的份额较小，分别为0.8％、0.8％和3.2％。近年来主要呈现出服务贸易逆差规模缩减，新兴服务贸易领域发展迅猛，中国服务贸易进出口市场高度集中等特点。2001～2007年中国历年服务贸易进出口额及贸易逆差情况如表3-1所示：
表3-22001~2007中国服务贸易收支
年份进口额（亿美元）出口额（亿美元）贸易逆差（亿美元）
2001392.66333.35-59.31
2002465.28397.4-67.83
2003553.06467.34-85.72
2004721.33624.34-96.99
2005833.01739.10-93.91
2006919.991008.33-88.33
20071222.061301.11-79.04
资料来源：2001-2007国际收支平衡表
表3-1数据显示，从2001年服务贸易逆差为59.31亿美元，之后的三年逆差持续增加，到2004年到达顶峰，逆差为96.99亿美元，之后两年出现回落，但逆差仍旧较大，说明中国服务贸易整体竞争力在国际上处于比较劣势。
服务贸易逆差扩大的主要原因是:
(1)国际运输支出增长迅速。受货物贸易进口高速增长和国际运输竞争力相对不足的影响，2004年运输支出达到245亿美元，依然是最大的服务支出项目。尽管国际运输收入增加了42亿美元，但国际运输支出增幅更大，扩大63亿美元，致使全年国际运输项目逆差进一步上升。
(2)保险收支差额进一步扩大。随着保险市场对外开放进程的加快，中国保险行业国际竟争力的不足进一步显现。尤其是在货物贸易快速发展的同时，货物保险的收入规模和增速明显滞后于支出，整个国际保险收支差额进一步扩大，2004年逆差增加了15亿美元。
(3)其它商业服务顺差有所回落。2004年上半年，中国其它商业服务(包括转口买卖、经营租赁、佣金、回扣等)收支顺差呈现扩大趋势，顺差额达到28亿美元。2004年下半年，随着中国个人货物贸易经营权的放开，原来中国其它商业服务中部分个人贸易收入回归真实交易背景，导致其它商业服务收入增速回落，与上半年相比下降10个百分点。
(4)专有权利和特许支出明显上升。随着利用外资存量的不断扩大，中外合资、合作企业中专有权利和特许费的支出持续上升。2004年，中国企业对外支付的专有权利和特许权的使用费达到45亿美元，增长27%。而收入尽管也增长迅猛，但因基数较小，致使该项目收支逆差增加8亿美元。
(5)2004年通讯服务由顺差转为逆差也是造成服务贸易逆差上升的原因之一。
3.2结构有待优化
在中国，旅游和运输两大传统服务贸易出口项目占据了61％的比重，而这些都属于传统劳动密集型部门和资源禀赋优势部门。其中旅游服务出口从1982年的8.42亿美元增长到2005年的2929.6亿美元，成为最大的服务贸易出口项目和服务贸易最大的顺差来源，位居世界第4位。而全球服务贸易发展迅速的金融、保险、咨询、专利服务等技术密集型、知识密集型和资本密集型的服务部门，在中国还处于发展阶段，发展水平不高，竞争力不强。2004年，技术含量和增值率较高的计算机和信息服务、专有权利使用权、咨询服务和特许权等现代服务业项目出口收入只有22.48亿美元，占当年服务贸易出口总额的8.52％。2006年，新兴服务贸易领域才开始出现迅猛发展。计算机和信息服务、咨询服务出口分别比2005年增长60.8％和47.2％，远高于服务贸易出13.237％的增幅。此外，保险，金融等服务贸易领域也都存在逆差，这反映了中国在知识密集型、技术密集型服务贸易领域比较落后【14】。
由表3-3可知，从总体上看，交通、旅游在中、美、日、德、法、英的服务贸易中基本都占据了主体地位。其中，旅游业在中国的服务贸易中所占比重最大，2003年旅游业在出口服务贸易中所占比重高达37.5%，2007年仍占30.8%。中国的其他商业服务，如金融业、保险业、专利和许可费用等，与美国、日本、欧盟的差距还比较大。2007年中国金融保险业占中国服务贸易的比重仅为0.9%，比2003年少了0.1个百分点。2003年美国、日本、德国和英国的金融服务业所占比重都高于5%，其中英国金融保险业占服务贸易的比重达22.5%。进一步对比专利和许可费，2003年中国的专利和许可费占服务贸易的比重为0.2%，2007年仍为0.2%。2003年，美国、日本的专利许可费占服务贸易的比重分别达到16.8%和17.4%。
以上国际比较反映出我国的服务贸易出口结构以资源和劳动密集型服务为主，服务的科技含量低，主要集中于传统服务业，如旅游、工程承包、劳务出口、远洋运输等，即便是在传统服务业，由于我国在世界服务业的分工格局中基本处于产业的中下游，出口服务的附加值低，也影响了我国在世界服务贸易中的地位。而全球贸易量最大的金融、保险、咨询、邮电等技术密集和知识密集型服务在我国仍处于初步发展阶段，欧美国家在这类服务出口中具有较强的竞争力。
表3-3中、美、日及欧洲三国的服务贸易出口结构
国家年份行业
交通旅游其他商业服务
通讯建筑保险金融计算机和通讯专利和许可费用其他
中国200317.037.51.42.81.02.40.237.7
200731.337.21.25.41.14.30.339.9
美国200316.529.22.00.97.71.916.824.9
200732.430.64.11.19.25.320.426.8
日本200337.55.00.96.45.41.517.425.7
200741.25.21.57.19.72.019.330.2
德国200324.919.92.36.09.35.73.728.2
200729.723.12.96.311.68.45.129.9
法国200322.337.42.62.93.31.34.026.2
200727.241.73.23.05.71.75.330.4
英国200314.815.92.20.122.54.96.932.7
200719.720.63.70.630.65.18.338.9
数据来源：Internationaltradestatistic2008
3.3作为基础的服务业发展滞后
改革开放以来中国经济基本实现了高速增长，人均收入水平有很大提高，经济体制也实现了由计划经济向市场经济过渡，但三大产业结构和服务业内部结构变化都不大，无论与现在的经济发展水平还是与经济增长速度都是不相称的。凡是服务贸易发展较快的国家或地区，服务业在服务贸易中都发挥着重要的作用。而中国服务业占GDP的比重相当低，仅为30%左右，发达国家一般都在60%以上，远远低于发达国家，就是与发展中国家相比也差巧个百分点左右。其次，中国服务业专业化分工水平较低，因此对社会化的生产者服务需求不足;收入水平较低，消费结构仍以实物消费为主，对消费者服务的需求不足。服务需求不足既抑制了进口需求，也制约了服务业的发展，从而削弱了服务出口能力。另外还表现在：
（1）中国服务业基础设施和设备陈旧，服务质量低下，附加值低;
（2）人口城市化、就业工资化、收入货币化的水平比较低，与此相适应，经济服务市场化的程度也比较低;
（3）中国服务业再就业结构、资本形成结构、产值结构和消费需求结构等方面所占的比重，都远远低于发达国家，甚至低于一些发展中国家。
因此，服务贸易的发展受到了严重制约。
3.4其他因素对服务贸易的制约
在中国，许多服务业部门处于制度性的垄断状态。这里所说的“制度性垄断”是指因为制度性因素对某个行业所实施的垄断。许多服务业具有一定程度的外部性，因而具备一定的公共产品的性质;但这不构成在这些行业实施垄断的主要原因。这类行业如交通、通讯、金融、医疗和教育服务等等。“制度性垄断”主要表现为在制度上对某个行业实行的人为进入壁垒。这种垄断对服务贸易的发展所施加的约束是很大的，导致服务效率与服务质量的低水平。
近年来，中国加快了服务贸易立法步伐，先后颁布了《海商法》、《保险法》、《民用航空法》、《外资金融机构管理条例》等一批涉及服务贸易领域的重要法律法规。但中国服务贸易的立法尚未成为体系，不少领域还是空白，已颁布的一些关于服务贸易的法律法规也比较抽象，缺乏可操作性。对在中国服务机构服务提供者的规定较少或者没有规定，有的规定主要表现为职能部门的规章和内容规范文件，不仅立法层次低，而且影响到法律的统一性和透明度，一些规定与国际经贸规则还存在一定的差距。与此同时，中国对外服务贸易管理体制也存在许多缺陷，如中央与地方在服务业对外贸易政策和规章方面还存在着一定的差别，服务业多头管理、政出多门甚至相互掣肘的问题还没有完全解决，服务业的统计也不规范，在行业划分标准、服务标准等方面有许多不符合国际惯例的地方。
3.5服务贸易结构不合理
如下图所示，1998-2002年服务贸易总额构成比例，除了2001年的各大服务行业贸易额构成比例比较均匀之外，其他各年的服务行业贸易额都相差悬殊，且旅游，运输，其他商业服务占较大比重。因此，不难发现，我国服务贸易在发展过程中需要进行长期的结构调整，使各大服务贸易行业都可以得到均衡发展。
3.6服务贸易的法律体系、市场体系不完善
1）虽然中国政府一直在努力推进管理体制的改革，但始终都存在着一些另人遗憾的漏洞，而这些管理体系的瑕疵给服务贸易的发展带来了不小的障碍。
服务业的行业垄断。我国的一些行业如电信，金融，保险，教育具有的强垄断性，不仅破坏了正常的公平竞争秩序，而且还导致了服务业创新动力的缺乏和效率的低下。中国的服务业要适应未来服务业发展开放的大环境，必然要求打破行业垄断，实现服务贸易的自由化。
2）服务贸易保障制度不完善。服务贸易保障制度上的不完善，主要是指对服务行业里的一些弱势产业，像数据处理，技术服务，咨询，专业服务等需要有一些专门的保护政策来应对我国入世后国外相关产业对这些行业的冲击，使其可以健康成长而不至于夭折。目前，中国政府在电信，银行，教育等行业制定比较全面保护政策，在一定程度上也影响了贸易的自由化，所以如何制定出有效的贸易保障政策，既可以使本国服务贸易行业健康发展又可以保证贸易的自由化，就要对WTO的GATS的进行认真研究学习。
4影响服务贸易出口的因素
一国服务贸易的影响因素可有很多不同的划分，如:可分为国际因素、国内因素，总量因素、结构因素，内部因素、外部因素，可量化因素、不可量化因素，还可按性质异同将影响因素分为几组。鉴于论文写作的需要，我们重点考查量化分类和性质分类。首先将其分为可量化因素和不可量化因素，以便之后的实证研究;其次，按性质分类对服务贸易影响因素进行定性分析。
4.1可量化因素
服务出口主要决定于出口服务的需求和供给两方面。出口服务的需求可从国际市场需求和国内市场需求两方面考虑，而影响出口服务供给的因素包括服务业的发达程度、国家对服务业的财政支持力度、服务业的对外开放程度与货物贸易的发展水平。
4.1.1国家对服务业的财政支持力度
在服务贸易的国际竞争中，机遇与政府作用不可忽视。政府部门通过政策选择，往往能够改变一国竞争优势，这点从美国对服务贸易的扶持中可以得到说明。从总体上讲，发展中国家对服务贸易自由化是持消极态度的。发展中国家认为服务贸易自由化的获利者主要是发达国家，自己从中获得的利益十分有限，因而对服务业实行特别管理和市场干预。在分析国际服务贸易流向的时候不能忽视这些重要因素。一般政府的管理和干预是无法用数字衡量的，我们这里用国家财政对服务业的支出代表政府对服务业的支持力度，而政府对服务业的支持力度也是影响服务贸易发展的重要因素。
4.1.2服务业的发达程度
服务贸易的出口可以简单理解为第三产业的出口业，因此服务贸易的发展与第三产业的发展有一定的内在关系。一个国家或地区向国际市场提供服务的能力直接受国内服务业发展水平的影响。服务区别于货物的一个显著特点在于生产者与消费者有很大程度的互动。换言之，服务生产过程在很大程度上影响消费者对服务的最终结果的评价。因此，国内服务业发展水平高的国家或地区积累了丰富的服务生产经验，能够高效率地提供顾客满意的服务，在国际市场上的竞争力也会较强。服务部门和服务贸易的发展属于产业发展的高级阶段。一国的经济发展是农业向制造业、制造业向服务业逐渐发展的过程；这个过程实际上反映了一国从经济的低级阶段到高级阶段中，逐渐从资源依赖转向技术依赖、从价格竞争转向服务竞争、从产品生产本身转向产品链和外包管理的渐进过程。根据世界银行的统计(见图4-1)，不同收人水平的国家具有不同的服务部门比重，越是发达的国家和地区其服务业在GDP中所占份额越大，我们用服务业产值占GDP的比重来衡量服务业的发达程度。
图4-12005年各类国家三次产业在GDP中所占份额
4.1.3总的经济环境
一个国家或地区对国外服务的需求直接受国内服务需求的影响，中国也不例外。服务需求主要来自两个方面，一是来自生产的需求，即生产者需求;二是来自消费的需求，即消费者需求。生产者服务需求受国内经济规模的影响，国内经济规模越大，对生产者服务的需求越大;后者受收入水平的影响，收入越高，对服务的消费需求越高。由于人均国内生产总值(或国民生产总值)综合反映了社会生产率、生产总量、消费者与生产者的比例、人口、收入水平以至整个国民经济发展水平等方面的总体状况，人均国民收入水平又反映了消费者的消费需求和消费能力，因此，它们就成为影响服务业发展从而影响到中国服务贸易发展的最重要的因素。
4.1.4货物贸易发展水平
从总量上看，服务贸易和货物贸易的发展呈互补性。在货物贸易和服务贸易增长速度加快的同时，服务贸易出口较多的国家也基本上属于货物贸易出口较多的国家。从表4-1中我们可以看出，在货物贸易和服务贸易分列出口前10位的国家(地区)中，只有西班牙、印度、比利时和加拿大分别只占据一项，而其他8个国家(地区)同属于货物贸易和服务贸易出口的前10位，仅仅是排序略有不同。总量上呈现的服务贸易与货物贸易的互补关系，是经济发展所带来的必然变化。服务贸易的发展，依赖于服务业的发展。而服务业最初是作为对生产的服务出现的。因此，基于服务业发展的服务贸易的出现和发展，其必然伴随、促进基于生产拓展的货物贸易的发展。而随着市场规模的不断扩大、专业化分工的逐渐加深、外包和生产的纵横拓展，服务业的发展不仅仅带来了服务贸易的增长，也同时推动了货物贸易的发展，并反过来进一步促进服务业和服务贸易自身的扩大。
表4-12005年服务贸易和货物贸易出口前十位的国家
排名服务贸易出口货物贸易出口
国家总额（亿美元）国家总额（亿美元）
1美国3593德国9707
2英国1834美国9043
3德国1429中国7620
4法国1137日本5958
5日本1066法国4592
6意大利934荷兰4013
7西班牙912英国3779
8中国812意大利3668
9荷兰750加拿大3596
10印度676比利时3296
资料来源：2006中国服务贸易发展报告
4.1.5人力因素
随着处理各项职业信息量的不断递增，有文化的服务劳动力是必不可少的，因此教育质量也是服务贸易比较利益的一个决定因素。在国际事务中即使缺乏适当的先进培训设备，也可以通过输入教育和培训来替代，促使技术专长或咨询服务转化为“最终产品”参与国际贸易。在各国国民经济发展过程中，随着科技发展和社会进步，服务业在国民经济中的比重日益提高并居于主导地位，劳动力在各产业之间进行分配，由第一产业流向第二产业，再流向第三产业即服务业;另一方面，服务业内部出现了结构性变化，新兴服务业(主要指生产者服务业和专业业)大量涌现并日益占据最主要的地位，这些新兴产业的性质都是人力资本密集型，从而决定了现代服务业的产业属性是人力资本密集型的。韩国汉城国立大学学者乔东逊的研究指出，韩国经济增长的关键动力在于具有良好教育的、充满活力的和富有献身精神的“人力”要素。它包括工人、政治家和官僚、企业家、职业经理人，他们创造、激发和控制着物质要素，促使一国经济的发展和国际竞争力的提高。
中国高等教育规模于2002年首次超过美国跃居世界第一，普通高校在校学生高达903.4万人，而在世界各国和地区人文发展指数排行榜中，却仍排名第104位;2002年每百万从事研究和开发工作的科学家和工程师达545.1人，仅相当于1997年高收入国家平均水平(3166)的17.3%。因此，我们应更加重视提高人民的受教育程度，提高服务业就业人员的综合素质。
4.2不可量化因素
还有一些因素，不容易对他们进行量化，但是在我国服务贸易的出口中也起到了不可忽视的作用。具体来说，有一国消费者的需求偏好、国内外环境、政府管理体制等。
4.2.1一国消费者的需求偏好
服务存在着异质性，在生产和消费过程中不容易统一标准，它针对消费者个人而不是群体，只要满足特定的对象即可。所以，国际服务贸易相对于货物贸易来说受消费者需求的影响更甚，一国服务贸易量在很大程度上取决于东道国居民的消费倾向、需求偏好，也因此，对东道国消费市场的调查，对当地消费习惯、文化风俗的调查显得尤为重要。另一方面，根据波特的“国家钻石”理论，一个国家或地区向国际市场提供服务的能力还受国内服务需求的影响。国内服务需求越高，越能推动国内服务业的发展，从而向国际市场提供服务的能力也越强。传统的商品贸易理论重点强调的是供给方的生产成本优势，而服务贸易不仅取决于服务要素的生产成本，而且更强调需求因素所导致的成本增量或消费者的选择性，如运输成本、信息成本、消费者收入及其偏好、系列服务质量(包括售后服务)和消费环境等因素都构成了服务的贸易条件，当服务贸易的生产函数和主要要素投入相结合时，任何国际服务贸易将依赖于需求因素而非生产成本，所以，西方经济学家认为仅从资源察赋角度探讨服务贸易优势是不够的，而更注重从服务贸易的流向、相关的市场结构以及需求特征角度来监测服务贸易性质。
4.2.2国内国际环境
首先，自然环境是一切经济活动的基础，没有一定的自然条件，任何经济活动无从谈起。自然条件必然对服务贸易产生一定的影响。其次，不同的社会人文因素(即消费者群特征即文化程度表现)作用于同一种服务产品，其被消费所实现的满足程度是不同的。这些因素与人们对服务需求的特点及差异性存在着密切的因果关系，而且这些因素之间又存在着相互影响，相互制约的关系，由这些因素构成的消费者所表现的心里知觉对服务需求量影响很大。再次，在新兴的服务贸易领域，文化包含的附加值更高。例如基于传统文化之上的文学、音乐、戏剧、电影以及收藏和展览等，其贸易的主要内容就是我们在前面所说的精神文化和行为文化。还有旅游服务，作为一项集观光、住宿、餐饮以及游乐为一体的综合项目，独具特色的文化内容和形式就是吸引国际消费者的重要条件。此外，服务贸易中的文化还有一个显著的特点:因其大多表现为精神文化和行为文化，所以不像货物贸易中的物质文化易于移植。从某种意义上说，文化的这种归属稳定性为各国拓展服务贸易提供了稳定而又巨大的资源。
4.2.3政府管理体制和法律法规
经济学家刘易斯说:“没有一个国家不是在明智政府的积极刺激下取得经济进步的”，在一国经济贸易发展中，政府作为生产力要素的组织协调者，其作用不容忽视。中国政府先后颁布了多项法律法规，对构筑统一开放、有序竞争、规范管理的服务贸易体制起了重要作用，但由于其比较抽象、缺乏可操作性、统一性和透明度，与国际经贸规则还存在着一定的差距。2003年3月，中国行政组织进行了调整，服务贸易主要由商务部负责管理和协调，组织结构更合理。近几年来，我们通过各项双边或多边贸易体制与协议享有了世界各成员国的同等待遇，原先针对中国的一些歧视政策和措施得到了取消或修正，国外服务企业有竞争力的服务业在一定程度上带动了中国服务企业朝更好的方向发展。从本质上说，国际服务贸易竞争力的高低取决于经济体制的设计、改革和经济政策的选择，影响它的最根本原因只能从中国本身的制度层面来寻找。
5影响我国服务贸易出口因素的模型及分析
目前，国内外关于一国服务贸易影响因素的评价方法不外乎定性分析和定量分析两种，在定量分析中有因子分析、相关性分析、回归分析等。本文主要采用回归分析的方法对服务贸易影响因素进行分析，得出个因素对服务贸易出口的影响程度，从而得出政策性建议。本章就是主要采用定量分析，再配合定性分析，全面、严密地对服务贸易影响因素进行研究。
总体思路是运用计量经济学中的一元或多元线性回归方法，将我国服务贸易出口量作为被解释变量，将其相关影响因素作为解释变量引入模型，然后用Eviews软件进行回归分析，从而检验个因素的影响程度，据此提出对策。
5.1建立模型
5.1.1一元线性回归模型
一元线性回归模型的一般形式为：
Y=β0+β1X+μ
上式将经济问题中变量Y与X之间的关系用两个部分描述。一部分是由于X的变化引起Y线性变化的部分，即β0+β1X；另一部分是有其他一切随机因素引起的，记为μ。这个式子确切的表达了经济变量X与Y之间密切相关，但密切程度有没有达到X唯一确定Y的地步。
这个式子就称为变量Y对X的一元线性回归理论模型，一般我们称Y为被解释变量（因变量），X为解释变量（自变量）。式中β0和β1是未知参数，称他们为回归系数。μ表示其他随机因素的影响。一般假定为不可观测的随机误差，通常假定μ满足
E（μ）=0
Var（μ）=σ2
这里E（μ）表示μ的数学期望，Var（μ）表示μ的方差。在实际问题的研究中，为了方便对参数做区间估计和假设检验，我们还假定μ遵从正态分布，即
μ~N（0，σ2）
在μ遵从正态分布的假定下，进一步有Y~N(β0+β1X,σ2),它表示随机变量Y也遵从正态分布。其中线性部分从平均意义上表达了变量Y与X的统计规律性。
一般情况下，我们对所研究的经济问题取N组观测值（X1,Y1）,(X2,Y2),...,(Xn，Yn)来说，若他们符合模型，则，
Yt=β0+β1Xt+μt，t=1，2，3,…,n
当x已知时，可以精确算出E（Y）,得
为Y关于X的一元线性经验回归方程
通常表示经验回归直线在纵轴上的截距，在实际应用中表示X每增加一个单位时Y概率分布的均值变化。
5.1.2最小二乘估计
在回归模型中，利用微积分中求极值的原理，、的最小值是存在的，在满足
Q=
=
时、就被称为、的最小二乘估计。简称得OLSE。此时求得的分别是的无偏估计。如果屡次变更数据，反复求的估计值，这两个估计值没有高估或低估的系统趋势。
5.1.3利用模型找出影响出口相关因素
先建立一组一元线性回归模型
Yt=β0+β1X1t+μt(5-1)
Yt=β0+β2X2t+μt(5-2)
Yt=β0+β3X3t+μt(5-3)
Yt=β0+β4X4t+μt(5-4)
上式中,Yt指服务贸易进出口总额，β0是各式中的常数项〔不相同)，X1t.X2tX3tX4t分别代表国内基本环境因素（国内生产总值）、基本经济因素（商品出口额）、需求因素（人均国内生产总值）、人力因素（服务业专业科技人员数），而β1,β2,β3,β4依次是以上四种因素对服务贸易的影响系数，μt是残差项。
本文收集了1993—2006年连续15年中国服务贸易出口额、货物贸易出口额、国内生产总值、人均国内生产总值、服务业专业科技人员数、方面的数据(原始数据如表5-1所示)。
表5-1影响服务贸易出口的可量化因素
年份服务贸易出口额（亿美元）国内生产总值（亿元）商品出口额（亿美元）人均国内生产总值（元/人）服务业专业科技人员数（万人）
1992162.36456.111413.543761190.1
1993183.26386.521429.750991276
1994199.25386.851620.652101300.5
1995216.73927.05162957661377.2
1996231.56297.411797.258721380
1997235.63947.531811.362901426.3
1998240.59937.831837.163081462.1
1999237.799528.211949.365511512.1
2000304.304878.95249270861737.9
2001333.351359.73266176512189.3
2002397.445058.62325682142225
2003467.336210.204382.391112307.4
2004624.3406613.465933.7105612407.7
2005744.04118.47624.8141033157.1
2006910.999220.99696.8160843969.1
资料来源：中国政府网
5.1.4利用Eviews对模型中的参数进行估计
对X1（国内生产总值）的分析，Eviews的输出结果如下
=-95.84157t=-1.116
=0.4819183t=10.57716
R2=0.941115DW=1.185756F=111.8763
可以得到如下方程
Y=-95.84157+0.4819183X1+μt
(-1.664)(10.57716)
R2=0.941115DW=1.185756F=111.8763
因为可决系数R2=0.941115.可看出模型拟合较好；不存在严重自相关，对于β1，t统计量为10.57716，t检验效果较差，需要修正，下面会解决这个问题。
将原数据做差分处理，得
=0.411t=22.9
=0.9178DW=1.6826
可得如下方程
Y=0.411X1+μt
(22.9)
=0.9178DW=1.6826
对X2（商品出口额）的分析，Eviews输出结果如下：
=94.65597t=8.368276
=0.085565t=38.87
R2=0.9953DW=1.449F=1510.969
可得如下方程
Y=94.65597+0.085565X2+μt
(8.368276)(38.87)
R2=0.9953DW=1.449F=1510.969
可见，估计的样本回归方程较好地拟合了样本观测值，回归方程显著性检验(F检验)结果较好，回归系数显著性检验(t检验)t>t0.025=2.36,结果较好.
对X3（人均国内生产总值），Eviews分析结果如下：
=-173.0840t=-4.375592
=0.003932t=17.27350
R2=0.977077DW=2.049556F=298.3737
同理，可以看出t检验效果较差，经修正得
=0.051637t=22.4279
=0.9143DW=0.4775
可得方程
Y=0.051637X3+μt
(22.4279)
=0.9143DW=0.4775
可见，估计的样本回归方程较好地拟合了样本观测值，回归方程显著性检验(F检验)结果较好，回归系数显著性检验(t检验)t>t0.025=2.36,结果较好.但存在严重自相关，后面会修正。
对X4（服务业专业科技人员数），Eviews分析结果如下：
=-190.1506t=-2.654236
=0.284797t=9.740418
R2=0.931289DW=1.440986F=94.87575
同理，可以看出t检验效果较差，经修正得
=0.211005t=17.58861
=0.8621DW=0.4954
修正后得方程
Y=0.211005X4+μt
(17.58861)
=0.8621DW=0.4954
可见，估计的样本回归方程较好地拟合了样本观测值，回归方程显著性检验(F检验)结果较好，回归系数显著性检验(t检验)t>t0.025=2.36,结果较好.但存在严重自相关，后面会修正。
5.2自相关的检验及解决
大多数经济时间序列都存在自相关，其本期值往往受滞后值影响。自相关的存在使得回归系数的最小二乘估计量不再具有最小方差性，同时也有可能低估误差项的方差，此时依据普通最小二乘法得到的回归方程的预测是无效的。
若给定显著水平α=0.05，则因素3和因素4的DW值都小于dL=1.08,认为误差项存在严重的正自相关。
用广义最小二乘法估计回归方程，
ρ3=1﹣DW3/2=1﹣0.4775/2=0.76125
ρ4=1﹣DW4/2=1﹣0.4954/2=0.7523
用以下公式对原数据做广义差分变换
GDYt=Yt﹣0.76125Yt-1GDX3t=X1t﹣0.76125X3t-1
GDYt=Yt﹣0.7523Yt-1GDX4t=X4t﹣0.7523X4t-1
以GDYt、GDX3t、GDX4t为样本再次回归，结果如下：
=210.3488t=5.366055
=0.481t=0.979727
R2=0.5767DW=5.908S.E=103.6942F=95.9865
得估计的回归方程为
GDYt=210.3488+0.481GDX3t
(5.366055)(0.9797)
R2=0.5767DW=5.908S.E=103.6942F=95.9865
=190.2354t=4.6234
=0.345t=0.1878
R2=0.5846DW=3.033S.E=108.84
得方程
GDYt=190.2354+0.345X4t
(4.6234)(0.1878)
R2=0.5846DW=3.033S.E=108.84
经过修正，以上因素的DW值都大于du=1.45，依据判别规则，说明自相关现象已经消除。
可知，原模型的估计结果为
Y=0.411X1+μt
Y=94.65597+0.085565X2+μt
Y=210.3488+0.481GDX3t
Y=190.2354+0.345X4t
经济计量理论认为，用广义差分变换模型得到的回归系数估计量的特性优于误差项存在自相关的模型，所以上述结果具有较高可信性。
5.3结果
通过运用一元线性回归分析方法，我们得出国内基本环境因素、基本经济因素、需求因素、人力因素对中国服务贸易进出口的影响程度的估计值，分别是0.411,0.085,0.481,0.345。从这些数据中可以看出，需求因素的影响程度最强，往下依次是基本环境因素、人力资本因素、基本经济因素。
6增强我国服务贸易出口的对策
综合定性、定量分析，我们可以看出，发展中国服务贸易要在继续建设和发展服务业赖以生存的基础环境的条件下，大力推动各部门经济、国内国际制度、人力资本的发展或完善。
6.1大力发展服务产业
服务也是服务贸易的基础，只有服务业发展了，我国的对外服务出口才能有所提高。所以，要增加我国的服务贸易出口，大力发展服务首当其冲。
6.1.1提高服务业的核心竞争力
传统的比较优势理论认为，各国加入国际分工，参与国际贸易，应该根据自己的劳动生产率状况或资源禀赋优势来确定国际贸易结构。我们应该充分考虑中国服务业各行业的国际竞争力地位，来确定服务贸易产业结构和行业发展顺序，发挥中国服务贸易的比较优势，并根据竞争力的变化调整产业结构，优化资源配置全面提升中国服务贸易国际竞争力。但是，我们应该看到，仅仅根据比较优势发展中国服务贸易，并不能缩短中国与发达国家的差距，因此，我们应该着眼培养新的竞争优势，以大力发展技术密集型、资本密集型和知识密集型服务行业为导向，确定中国服务贸易发展的战略重点，使其成为中国服务贸易国际竞争力提升的亮点。具体地，要改善我国服务贸易结构，实施倾斜优惠政策，鼓励知识型、技术型、附加值高的服务出口，由劳动密集型服务向技术密集型服务和知识密集型服务转变，我国要重点发展旅游服务、金融保险、咨询、电信、航空运输、专业服务、工程承包等技术密集型、资本密集型等服务贸易，并在劳动密集型的基础上，努力提高知识含量和技术含量，充分利用自然垄断因素，增加输出附加值，这一对策也是与我国调整国内产业结构、促使产业升级相适应的。
像物质生产部门一样，服务业作为提供无形商品的产业既有核心竞争力的问题，也有要素密集型的区别。资本、规模等有形资产是影响服务竞争力的重要因素，但技术、品牌、商誉等无形资产对服务业的竞争力有决定性影响，在当代服务业竞争中这种倾向日益显著。劳动力丰富廉价和自然资源禀赋的比较优势并不会自动转化为服务业和服务贸易的竞争优势。
随着信息技术在服务业的推广应用，服务业的技术含量越来越高。一些技术密集型服务行业是直接因信息产业和信息化的发展而产生的新兴服务业形态，如计算机和软件服务、移动通信服务、信息咨询服务等；另一类是通过应用信息技术，从传统服务业改造和衍生而来的服务业形态，如金融、房地产、电子商务等。
服务业的竞争力日益依赖雄厚的物质设施装备，具有资本密集型的特点。过于简陋的服务设备会使其吸引力和竞争力大幅下降。一些服务企业在长期的经营实践中，积累了丰富的经验，其管理达到较高的水平，一些经营技巧已作为专利技术或专有技术，成为可有偿转让的知识产权。一些服务企业形成了良好的商誉，作为价值可观的无形资产，这类企业的名称和标识也成为著名品牌。即使是传统劳动密集型服务业(如工程承包和商业零售)，其竞争力也取决于劳动力的素质、工程技术设计能力和后续运营维护能力，而不完全取决于劳动力成本。传统的资源密集型服务业，如旅游业，对旅游资源的开发、旅游产品的设计推介和接待服务有很高要求，相应要求很高的资本投入、创意能力，也对劳动力(导游和接待人员)素质有很高要求。
发达国家，尤其是服务贸易强国在服务业的核心竞争力方面超出我国，我国较有竞争优势的是传统服务业，即资源密集型的旅游和劳动密集型的工程承包，主要还是靠成本竞争。我国服务业在规模和资本等有形资产，尤其是在技术、品牌、商誉等无形资产的核心竞争力方面，缺乏优势。因此，我国要大力培育和提高服务业的核心竞争力，尤其是要培育无形资产方面的竞争力。这是我国服务业参与国际服务贸易竞争、提高服务出口竞争力的必备条件。
6.1.2消除服务业发展的体制
服务业只有在适度竞争中才能良性发展，过度保护和垄断经营只能束缚服务业的发展。我国服务业的行政性垄断比较严重。近年来，通过拆分和放松准入限制，我国服务业的垄断程度有所下降，但竞争性还不充分，限制了服务业的竞争力和效率的提高。因此，我们要加快服务行业管理体制的改革，逐步消除服务业发展的体制，推进服务业的市场化、产业化、社会化、努力提升服务业竞争力。除极少数关系国家安全的服务业保留国家垄断经营外，其余应该放松市场准入管制。基本上应该给予外国服务提供者、本国国有和民营服务提供者同等待遇，也就是国民待遇，建立公平公正充分的竞争环境。
6.2加强服务业人才的教育和培养
人才，在各个领域的发展中都占据着主要地位，要发展我国的服务贸易，提高我国的服务贸易出口水平，也应该重视人才的培养。
6.2.1加大人力资本和教育投入
应在一些有条件的高校和科研院所筹建国际服务贸易专业，培训更多、更高层次的熟悉国际服务贸易的复合型人才。在现有各个高等院校(含高职院校)国际贸易和国际金融专业中加开国际服务贸易课程十分必要。这可为我国服务贸易的发展不断输入新生力量。
应加大对相关教育产业的投资，建立门类齐备的服务贸易培训机构，通过产学研结合，加快服务贸易人才的培养。要加强对现有人员的短期业务培训，让其尽快地了解和把握我国服务业面临的挑战和机遇，以提高我国国际服务贸易的市场竞争力。
应开展“海外引智”工程，通过优惠政策增加国内服务业对海外人才的吸引力，积极引进人才；同时又要谨防在利用外资过程中国有服务企业人才流失。完善人才的激励机制，并充分调动人才的积极性，发挥其创造性。加强国内服务业人力资源的保护，防止人才流失对国内服务业，如商业信息与业务资源领域的巨大损害。
6.2.2鼓励创新发明，提高获取专利的能力
国际服务贸易本身是一种资本积累和技术转让的渠道，它可以通过影响技术和其他生产条件改变原来的比较优势，形成新的国际贸易格局，也可以强化原来的比较优势。因此，国际服务贸易的竞争应该建筑在高等要素的生成机制上，努力提高服务贸易高等要素的市场供给能力，而其最终落实于人力资本要素上的竞争。我们在制定服务贸易发展战略时，要注意加大对教育、科研和开发等高等要素的投入，加速建立健全服务贸易高等要素生成机制，努力提高高等要素的供给能力，这对于促进中国国际服务贸易持续、健康发展，提高中国服务产品的科技含量是至关重要的。
首先，建立技术基础设施，为技术创新奠定基础。技术基础设施是指多个市场主体(主要是企业)在进行技术创新时能共同使用的产业技术的组成部分，如基础技术知识、信息高速公路和基础制造技术等共性技术以及经济技术数据库等服务。这也是目前政府需要着力解决的问题。其次，建立国家创新基金，支持高风险和高技术部门的扩展，鼓励创新。再次，加强服务的专业化协作，扩大供给和需求的规模，以取得规模经济效益。
6.3建立符合市场经济要求的服务贸易出口促进体系
我国现在处于市场经济的大环境下，整体的环境对我国服务贸易的出口也有着一定的影响。传统的国际服务贸易理论认为，比较优势是国际服务贸易的基础，因此其主张各国应发挥比较优势大力发展其优势服务业，通过优势服务业的出口获得贸易利益。但对于发展中国家而言会产生“比较优势陷阱”，并且未来服务业的竞争将是以现代服务业为主导的竞争，而当前中国服务的出口是以劳动密集为主要特征的工程建筑、劳务输出和以资源禀赋为基础的旅游业等传统服务业占主导，从长远看这种服务贸易出口结构很难提升中国服务业在国际市场上的竞争力。所以我国建立符合市场经济要求的服务贸易出口促进体系，大力发展知识技术密集型现代服务业，提升中国服务业的国际竞争力。
该体系包括以下几个方面：
第一，面向国际市场，以出口为导向，研究起草促进服务贸易出口的政策，提出促进中国服务出口的总体要求，明确中国对外贸易中货物贸易与服务贸易出口应协调发展。要建立和完善符合国际规则的服务业和服务贸易法律法规体系，制定与国际接轨的服务业标准化体系。
第二，要搭建服务贸易出口促进平台，办好文博会，在广交会、厦洽会等国际展会增加服务贸易交易的内容。组织服务外包企业在美国等服务外包发包地参加服务外包展览，为企业创造参与国际交流与合作的机会。要培育以企业为主体的服务贸易行业协会，积极为中国服务贸易企业提供优质服务。
第三，应加大发展服务贸易出口的资金投入。进出口银行在出口信贷条件和额度方面予以适当倾斜。放松服务企业境外投资的用汇限制，简化其境外投资外汇审核程序，适当提高用汇额度。还应根据不同服务贸易部门的具体情况，对服务贸易出口业务和企业予以税收优惠。
6.4选择重点服务贸易部们进行培育和出口促进
第一，把信息技术服务作为促进我国服务贸易出口发展的战略核心部门。信息技术服务贸易已经成为世界服务贸易发展的“领头羊”，它是提升和改造传统服务业的利器，而且其技术含量高、价值也颇高，具有广阔的发展前景。尤其是应用于各个经济部门和生活领域的“软件业”，已经成为服务贸易国际竞争的重点领域。
第二，重点培育和促进现代新兴服务贸易部门出口。20世纪80年代以来，世界服务贸易的结构发生很大变化。根据WTO《世界贸易报告2006》的统计，在世界服务贸易结构组成中，通信、保险、金融、计算机、信息服务以及特许权使用和许可、专业服务等现代新兴服务的贸易额已占到服务贸易总额的将近一半。
前面已论及将信息技术服务贸易作为出口促进的战略核心部门，笔者在此分析其他几个部门。
(1)金融和保险服务。在过去的10年中，我国金融服务出口发展迅速，1997年～2005年间年均增长23.5%，2005年出口规模达到1.45亿美元。继中国银行在海外设立分支机构达到600个并显示出较强的竞争优势后，目前国内的几家大型银行和保险公司都申请到海外设立分支机构。2005年末全国经济普查结果显示，我国拥有金融资产43568亿元，这为金融服务出口提供了丰富的资源。然而，与外国跨国银行相比，我国商业银行的国际化程度还比较低，保险业务海外的收益不高。应鼓励符合条件的金融机构和人员到境外开拓市场，从事相关金融业务，尤其是为中国在外公司及其分支机构、华人提供金融服务。在促进保险服务出口方面，可以鼓励中国出口货物使用中国保险公司提供的保险。
(2)特许和专利权使用。我国目前特许和专利权使用的出口规模较小，应提高自主创新能力，获得更多具有自主知识产权的专利，提升特许和专利权使用的出口竞争力。
第三，巩固传统优势服务贸易出口部门。旅游、运输服务、劳务输出和建筑服务是我国的传统优势服务出口部门，要进一步巩固其出口竞争力。根据WTO《世界贸易报告2006》的统计，在世界服务贸易结构组成中，旅游、运输等传统服务贸易部门保持稳定增长，这说明传统服务贸易部门仍有发展空间。
(1)旅游是中国服务贸易出口第一大部门，占整个服务贸易出口的39.64%，促进其每增长1个百分点，中国服务贸易出口总量规模就会扩大0.5个百分点。因此，要继续支持旅游业发展，扩大出口。
(2)运输业。全球贸易中90%以上的货物是通过海上运输完成的。2005年我国外贸进出口货物海运量为10亿吨。运输服务本来是我国传统优势服务贸易出口部门，但近几年我国运输服务贸易连续出现逆差。随着货物贸易的进一步增长，对运输服务的需求还会增加，应大力巩固和促进以海洋货物运输为主的运输服务出口竞争力。为此，应加快我国远洋货物运输的运输工具的更新改造，启用世界先进的运输装备设施，加快港口的现代化建设，提高运输能力。
(3)劳务输出和建筑服务。我国在对外劳务输出、对外建筑承包工程方面也积累了一定的经验，对外劳务合作累计完成营业额356.1亿美元，累计派出各类劳务人员346.6万人次，已成为国际建筑、纺织劳务和海员的重要来源地。我国要加强外派劳动力的培训，提高其素质；提高建筑承包公司的技术和管理水平，巩固这方面的出口竞争力。
第四，将文化和高等教育服务出口作为培育和促进服务出口的战略前沿阵地。
(1)文化服务贸易出口。文化服务贸易事关国家形象和民族价值观的国际传递，又具有巨大的经济市场价值。国际文化服务贸易竞争非常激烈。因此，要将文化服务出口作为培育和促进服务出口的战略前沿阵地，提高文化服务出口竞争力，传递五千年中华民族文化和当代中国形象，增强我国在全球化竞争中的软实力。
(2)高等教育服务。高等教育除了传播人类发展进程中积累的共有文明外，也是东道国传播自身民族文化和价值观、提高软实力的重要渠道，同时还是加强国际互信的重要载体。开放本国教育，采取措施吸引外国学生来本国学习深造历来为欧美日发达国家所重视。例如，英国高教服务贸易出口收入每年达36亿英镑。我国应尽快把高等教育服务出口当作培育和促进服务出口的战略前沿阵地，采取措施进一步扩大高等教育的开放程度，吸引境外留学生来华学习，增强高等教育服务出口能力。
7结论
7.1主要研究结论及创新
本文是作者充分运用所学知识，通过阅读大量文献资料，采用实证、图表分析以及数据模型等分析方法，有针对性的对国际和国内服务贸易发展水平进行研究、比较，通过分析国际服务贸易发展趋势以及我国服务贸易发展的主要制约因素，就我国如何应对国际服务贸易发展所带来的机遇和挑战提出了自己的见解，并得出以下结论:
第一，国际服务贸易发展呈现以下发展趋势:服务贸易自由化趋势、服务贸易结构优化趋势、服务贸易壁垒隐蔽化趋势、发展中国家地位逐步提升趋势，并讲对我国的服务贸易发展产生一定影响。
第二，我国服务贸易虽有所发展，但总体水平较低，发展结构不合理。国际竞争力较弱。影响我国服务贸易出口的因素可分为可量化的和不可量化的，在可量化因素中，主要用一元回归分析了基本环境因素、基本经济因素、需求因素、人力因素对其影响，需求因素的影响程度最强，往下依次是基本环境因素、人力资本因素、基本经济因素。
第三，针对我国服务贸易的发展和影响因素的作用，从政府，立法，经济制度等几个方面提出我国服务贸易发展的建议。
本文的创新性有两点：
首先，国内外有很多关于服务贸易方面的研究，通过实证分析中国服务贸易发展方向的研究还比较少，课题中要运用统计分析的方法对服务贸易影响因素进行论证。。
其次，理论上，课题在分析服务贸易的模型中加入了我国人口大国人力资源过剩的特殊因素，能够突出我国服务贸易的特殊性。
7.2有待进一步研究的问题
服务贸易发展的包含范围较广，涉及行业较多，发展牵涉的内容也较为广泛，本文仅研究了国际服务贸易发展趋势和我国服务贸易发展的制约因素，并提出了相应建议，对于各个具体行业的发展思路，以及财税政策改革等对服务贸易发展的作用等问题都未涉及，有待进一步研究。
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外贸业务员年中总结范文5
一、我国自由贸易试验区的主要制度安排
广义的自由贸易区（Free Trade Area）是指不同国家、地区或经济体之间通过双边或多边协定，成员方降低关税与非关税贸易壁垒，形成的自由贸易区域，以推动货物贸易自由化和服务贸易自由化，且成员方之间的互惠力度通常要高于WTO 最惠国待遇，如中国-东盟自由贸易区、北美自由贸易区。狭义的自由贸易区（Free Trade Zone）是指在一国或地区内，划出特定区域，该区域享受境内关外待遇，通常实行较为宽松的海关监管政策和较为优惠的产业支持政策，如海关保税监管、进出口快速通关、产业负面清单制度、企业注册流程简化、税收优惠、投资便利等，如中国（上海）自由贸易试验区。
中国（上海）自由贸易试验区于2013年9月29日正式挂牌，是中国大陆第一个自由贸易试验区。福建自由贸易试验区（下文简称福建自贸区）于2015年4月21日挂牌成立。与福建自由贸易试验区同期挂牌成立的还有天津自由贸易试验区、广东自由贸易试验区。
根据国务院的《中国（福建）自由贸易试验区总体方案》（下文简称福建自贸区总体方案），福建自贸区地理范围11804平方公里，包括福州片区、平潭片区、厦门片区，其中：福州片区重点建设先进制造业基地、两岸服务贸易与金融创新合作示范区；平潭片区重点建设两岸共同家园和国际旅游岛；厦门片区重点建设两岸新兴产业和现代服务业合作示范区、东南国际航运中心、两岸区域性金融服务中心和两岸贸易中心。
自由贸易区的核心内涵是货物贸易和服务贸易的自由化，以及资金流动的自由化。目前中国大陆的自由贸易试验区实行“一线放开，二线管住”的特殊海关监管制度。“一线放开”是指自贸试验区与境外实现贸易自由化，海关监管相对宽松、减免相关税费，并鼓励在区内创办新兴产业、鼓励在政策制度上先行先试。“二线管住”是指针对自贸试验区与国内非自贸区之间的货物流动与要素流动，实行相对严格的海关监管、金融监管等政策措施。
二、闽台经贸发展给商业银行带来的机遇
（一）闽台经贸发展概况
2008 年之后，两岸迈入和平发展的新阶段，2010年《海峡两岸经济合作框架协议》（ECFA 协议）的签署，进一步推动了两岸经贸合作与发展。2008年两岸的进出口贸易总额为1292亿美元，2014年增至1982亿美元，较2008年增长53%，年均增长9%。其中，中国大陆自台湾进口迅速增长，2008年为1033亿美元，2014年增至1520亿美元，进口额常年是出口额的3―4倍，大陆对台贸易逆差由2008年的774亿美元增至2014年的1057亿美元（见图1）。同期，两岸的投资合作也稳步增长，中国大陆实际利用来自台湾的外商直接投资（FDI）由2008年的1899亿美元增至2014年的2018亿美元（见图2）。
随着两岸经贸合作的深化，闽台贸易也有了长足的发展（见表1），2010-2014年福建省与台湾之间的进出口总额由488亿美元增至12435亿美元，其中：出口额由079亿美元增至3821亿美元，进口额由409亿美元增至8614亿美元，福建对台贸易总体呈现逆差。从所占比重来看，福建对台湾进出口额占福建进出口总额的比重较低，2014年为701%；福建对台湾进出口额占中国大陆对台湾进出口总额的比重也不高，2014年为627%，说明闽台之间的地理临近优势在两岸经贸合作中并未充分显现。
目前，福建已建成六个台商投资区，涵盖纺织鞋服、食品加工、电子制造、石油化工等行业。2010年6月，国务院批准厦门经济特区建立两岸区域性金融服务中心，发展两岸跨境人民币结算业务，并引进台湾有关交易制度，推动两岸金融合作。与此同时，厦门已成为台湾商品分销大陆的重要中转地，并计划建设两岸冷链物流产业合作中心。
（二）商业银行面临的机遇
1货物贸易自由化带来的机遇
福建自贸区将积极推进闽台通关合作机制，包括：在货物通关、进出口贸易统计、原产地证明、检验检疫方面的合作，逐步实现闽台海关的信息互换、监管互认；对台湾运往自贸区的农产品、水产品试行快速检验检疫；优化部分从台湾进口的保健食品、医疗器械和化妆品的审批程序；自贸区还将建设国际贸易“单一窗口”，实施无纸化通关和企业自主报税。
对于商业银行而言，配套政府部门的“单一窗口”建设，可以拓展的业务包括：电子化支付结算（例如：企业网上银行、企业手机银行）、资金归集、企业电子化汇款、企业结售汇、电子化监管申报、电子化单证处理、进出口贸易融资等。
2新型贸易方式带来的机遇
福建自贸区总体方案鼓励自贸区企业尝试新型贸易方式，包括：建设大宗商品交易平台，发展大宗商品国际贸易；开展期货保税交割业务；积极发展动漫产业、信息产业、供应链管理、飞机维修等新兴服务业。此外，自贸区还支持汽车平行进口和跨境电子商务，并努力完善配套跨境电商的海关监管制度、检验检疫制度、税收制度和物流系统。
对于商业银行而言，配套上述新型贸易方式，可以拓展的业务包括：大宗商品衍生交易、交易所会员之间的资金清算、配套飞机租赁的融资服务、供应链融资、仓单质押融资、国际保理、配套跨境电商的支付结算等。
3服务贸易自由化带来的机遇
根据福建自贸区总体方案，自贸区将在运输、通信、医疗、旅游等行业继续扩大对台开放。该方案允许来自台湾的服务提供者在自贸区设立合资或独资企业，开办通信类业务、旅游类业务、船舶管理和海员外派业务、建筑和工程技术类业务。该方案还鼓励来自台湾的会计师、高级管理人员、专家技术人员、医疗人员在自贸区内执业。
对于商业银行而言，针对服务贸易自由化特别是自然人流动，可以拓展的业务包括：个人电子支付结算（例如：个人网上银行、个人手机银行、配套微信支付、配套支付宝、配套APPLE PAY等互联网支付和移动支付业务）、个人跨境汇款、个人结售汇、工资等。
4承接台湾先进产业带来的机遇
福建自贸区总体方案支持来自台湾的先进制造业、新兴产业和现代服务业在自贸区内集聚发展，同时鼓励区内的知名企业赴台湾投资，推动两岸产业链融合发展。福建自贸区可在高新技术产业（如电子信息产业、新能源产业）、服务业（如物流业、金融业、文化创意产业）、海洋产业（如海产品加工、海洋生物研究）、现代农业、旅游业等方面与台湾自由经济示范区对接，承接台湾的产业转移。
对于商业银行而言，可以拓展的业务包括：基础设施建设融资、产业链融资、投资银行业务。
三、自贸区金融制度创新对商业银行的影响
（一）账户管理体系创新的影响
福建自贸区总体方案要求在自贸区内执业的商业银行建立与自贸区相适应的账户管理体系，并不断优化人民币涉外账户的管理机制，有效促进跨境贸易和企业投融资的结算便利。
上海自贸区在商业银行账户方面的设计理念是“分账管理、离岸自由、双向互通、有限渗透”。具体而言，在商业银行开立的自由贸易账户可以办理企业经常项下和直接投资项下的跨境资金结算，不能办理企业证券投资以及个人跨境投资等资本项目下的跨境业务，也不能办理现金业务。
福建自贸区将效仿上海自贸区的商业银行账户设计理念，让区内资金实现一定程度的离岸自由，对区内与境内区外之间的资金流动进行严格监管，这对商业银行的账户系统和账户监管水平提出了新的挑战。
（二）外汇管理制度改革的影响
外汇管理制度改革是一系列促进外币资金自由流动的政策举措，是促进自贸区内贸易投资便利化的一项金融配套政策。根据国家这一政策，福建自贸区总体方案允许区内的商业银行在一定限额内试行资本项目可兑换，并从境外借入本外币资金。自贸区内的商业银行还可以为客户办理跨境支付业务、新台币兑换业务，为FDI项下的外汇资本金办理意愿结汇业务，为跨国公司办理本外币资金集中运营业务。这一政策措施的实行对商业银行而言，机遇大于挑战，商业银行可以在更大的业务范围内从事本外币资金跨境运营以及外币汇兑业务，同时也对银行的国际业务水平、海外分支机构网络、跨境支付结算系统、资本项下的业务经营管理水平提出了更高的要求。
（三）利率市场化改革的影响
通过利率市场化改革，可以发挥市场在资源配置中的决定性作用，实现资金供求的相对均衡，提高资金的运用效率。然而，利率市场化是一个综合性的工程，难以在个别区域内进行封闭试点。如果仅在自贸区范围内试行利率市场化，可能会导致整个市场出现利率“双轨制”，并造成一系列难以把控的套利行为，扰乱市场秩序。目前，福建自贸区在利率市场化方面的尝试主要是允许具备资质的金融机构为企业和个人办理大额可转让存单业务。
外贸业务员年中总结范文6
高职院校国际贸易专业毕业生就业分布情况
1．毕业生就业企业分布
据对湖南省几所高职院校2007年国际贸易专业354名毕业生进行典型性抽样调查统计显示，该专业毕业生就业主要集中于中、小型企业，占比重达84.7％，在大型企业就业的仅占15.3％。而供职于民营企业的占就业人数的81.7％；供职于国有企业的占8.2％；其他10.1％则集中于三资企业。
2．毕业生就业地域分布
统计显示，该专业毕业生就业分布在省外的人数占总人数的56.2％；省内人数占总人数的43.8％。而省内主要分布在长沙市，占该专业省内就业人数的47.2％；而省外则主要分布于深圳、东莞、广州、浙江等沿海省市，占省外该专业就业人数的79.3％。
3．毕业生就业岗位分布
从调查统计来看，毕业生就业岗位主要分布在营销、报关、报检、单证处理、商务秘书等岗位，各岗位人数分布比例分别为28.7％、14.4％、11.1％、22.8％、12.8％，其他岗位人数占总人数的比例10.2％。
企业对高职院校国际贸易专业毕业生知识、能力结构要求
1．对毕业生知识结构的要求
调查中，企业普遍要求高职国际贸易专业的毕业生应具有经济贸易的基础知识、英语应用能力、计算机应用能力和外贸业务处理能力等四部分知识结构。高职的国际贸易专业的毕业生只有掌握熟练的外贸业务处理能力，相对宽厚的技术基础知识，才能较好地适应社会对第一线国际贸易人才的需求。毕业生认为学校在培养该专业学生时应注重这一知识结构的有机融合，课程体系的设置能充分体现这一知识结构的特点。
2．对毕业生能力结构的要求
调查中还表明，企业对国际贸易专业的毕业生普遍要求有较强的计算机与外贸业务结合操作能力、外贸业务处理能力和实践能力。毕业生也普遍感到工作中对计算机与外贸业务结合操作能力的要求高，对外贸业务处理能力也异常突出，特别是对外营销能力、单证处理能力、报关、报检能力应用较多，其应用比例分别达到了25.7％、40.2％、20.3％和10.8％，其他方面仅为3％。另外，毕业生还普遍感觉自己的动手能力差，处在一种想做却做不了的阶段。他们认为学校的教学实训、毕业实习、毕业设计等教学环节对于提高学生的实践动手能力起着举足轻重的作用。
企业对国际贸易人才的需求情况
1．人才需求量分析
据国内知名人力资源供应商――前程无忧的统计数据显示，2006年11月份其了2773家外贸企业的19995个需求职位，包括从跟单员、外贸业务员、采购员到进出口经理、涉外律师、商务谈判师等各种职位，位居行业需求排行第六位，而2005年同期外贸行业的人才需求排行在十五名之外。
中国对外贸易正在经历又一个快速发展的黄金时期。加人WTO后，中国企业全面参与国际竞争，渗透海外市场，特别是2004年7月1日起施行的新《外贸法》，允许个人经营进出口贸易，我国外贸业面临了全新、多变的发展机遇。与大幅增长的贸易业务不协调的是我国外贸专业人才的供需严重失衡。
根据估计，即使仍按照目前的发展速度，5年内，国内拥有外贸进出口权的企业数量将达到36万家，是现在外贸企业数量的2倍，仅按每家新增企业需要10位外贸专才计算，就需要180万人。而根据国家教育部高校就业指导中心统计，我国每年高校经济类毕业生在13万人左右，即使13万人全部从事外贸工作，5年内也只能培养出65万外贸人才，尚有100万人才的大缺口。因此，国际贸易专业人才的就业形势相当乐观。
2．岗位需求情况
企业对国际贸易专业人才的岗位需求是我们确定专业方向的重要依据。调查资料显示，企业特别是中小型企业提供的外贸工作岗位主要是出口营销、单证处理、报关、报检四项工作，它们所占比例分别为：24.2％、36.4％、21.5％、17.9％。
3．相关岗位的资格证书要求情况
据调查分析，对外贸易人才的新需求首先表现在，不仅要能掌握最新的专业知识。而且要有一定年限的实务操作经验，同时必须持有国家颁发的资格证书。目前，具有单证员证书的国际贸易专业毕业生非常少，拥有报关员证的人才严重紧缺。统计数字显示，现报企业与注册报关员之比竟为9:1。随着外贸量的增长，对持证报检员的需求增大。加之，国家规定2005年6月30日之前，没有参加报检员资格全国统一考试获得报检员证书的人员将不再具有报检资格，不得从事报检业务。由于这些原因，导致对持报检员资格证书的毕业生在社会上更加供不应求。
4．企业对国际贸易专业人才新的要求
(1)操作和语言技能。企业选用国际贸易专业人才时，不仅仅注重学历，更注重其实践操作技能和经验，以及对所在行业是否了解。出于与海外客户沟通联络的需要。这些人员须具备一定外语水平，外贸业务员、跟单员等直接与国外客户打交道的人员更要能够熟练运用英语。
(2)灵敏把握市场信息以及沟通协调的能力。外贸业务涉及海关、物流等方方面面，且每个国家的市场需求千差万别，外贸企业人员必须灵敏捕捉不同国家和地区的市场信息，同时协调好各方面关系。
(3)较强的营销能力。企业对外贸人员的要求仅仅能说英语，能翻译文件，是远远不够的，现在企业的要求包括了多方面，比如沟通、开拓、商务谈判、把握商机等能力，这就需要我国国际贸易专业的人才应该注重国际营销经验的积累，使得国内企业在国际市场的角逐中，在国际推广方面运用各种营销渠道、专业手段来吸引国际买家的眼球。
对高职院校国际贸易专业教学改革的建议
1．构建以能力为中心的立体式人才培养模式
高职国际贸易专业培养目标是：培养适应社会主义市场经济需要的，能够从事我国各行各业对外贸易工作的应用型人才。因此，应坚持“理论够用。专业扎实，强化技能，重视应用”的人才培养原
则。在人才培养过程中，把知识、能力、素质模块化，建立以职业或技术岗位群所需理论知识和技术能力为中心的课程体系，以能力培养为中心，以素质教育为主线，形成以学生为主体的立体式人才培养模式。培养的学生必须要与未来的工作有相当强的“粘合性”，使学生成为能适应未来国际经贸竞争的“外语+专业+技能”的应用型人才。
2．形成具有自我创造发展特点的教学模式
(1)大力改革课程体系、教学内容。国际贸易专业课程教学应以就业为导向，教学内容应与从业职业资格考试培训紧密结合。属于国际经贸行业的职业资格考试相对较多，如报关员、跟单员、外贸业务员、单证员等从业资格考试，国际商务师系列考试等。在课程教学中紧密结合职业技能考试的特点组织教学内容。另外，对有重叠内容或教学要求有共同地方的课程进行整合。例如，“国际贸易实务”课程的教学一般都是以中文的理论及单证为主进行的，但在实际应用中，强调英文函电的使用以及英文单证的制作，为了加强这方面的训练，应对该课程体系进行改革，把外贸函电的内容整合进去。教学中，业务流程的讲解和外贸函电的应用结合在一起，每一个环节中英文相对应，每一步骤力争和实践环节相符，使我们的教学真正跟上时代的需要。
(2)运用现代教学方法，丰富课程实施手段。在国际贸易专业课程教学中要突出“以案例教学为中心、以实务为中心、以操作训练为中心”的教学方法。特别是在理论性较强的课程教学中，教师应充实与之相适应的实践内容，要求学生运用所学知识，查阅相关资料，搜集相关信息，或参与社会实践，集合团队的力量进行问题的分析或解答。这样既培养了学生的实践能力，也加深了对理论知识的理解和掌握。另外，要注意“讨论式”“启发式”“对比式”“归纳式”等多课程执行方式的有机结合运用、总结和推广，将计算机等辅助教学手段与多媒体技术引进课堂，使课堂富含强大的信息量和直观上的艺术享受，提高课堂教学效果。
(3)在教学中体现“国际化”的发展趋势。国际贸易专业本身就是一个培养国际化人才的专业，随着中国加入WTO，中国东盟经济区域一体化进程的加快，中国对国际化人才的需求比以往任何时候都多。因此，除了在教学方法上培养国际化意识，还须在教学中贯穿“英语”的使用和应用，在专业主干课程中应采用阶段性递进的“双语教学”，努力使毕业的学生能较好地使用英语进行业务交流。
