设备工程师总结范例6篇

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设备工程师总结

设备工程师总结范文1

根据当月计划任务安排与科长交办实际工作情况,合理分配绩效工资。将医院核算给科室的绩效总额,先提取基本津贴和备班费;其余绩效资金全部纳入工作量考核发放。每个员工根据量化考核表及服务满意度调查表综合得分减去工作扣减分,按实际得分核算。考核实行积分制,总分不封顶。班长、设备管理员的绩效为全科全职医学工程师的平均分、维修工作量、管理工作中的扣减核算之和。每月汇总员工的工作量和所得实际分数要进行公示,为绩效工资的二次分配提供参考依据。

2量化考核管理内容

2.1日常设备维修维护考核办法

采取维修维护不分区片,轮流派工方式进行。设备维护根据维护计划实施,给予0.5~2分/台(件)评价。设备维修根据设备维修的难易度,给予积分评价;模块板件故障首次被修复时将在考核中给予2~4分奖励。周工作总结(月基础分10分)。每周例会由每位工程师上交周工作小结,内容包括本周重要工作、未完成工作及存在的问题。小结中有缺项减扣1~2分/次,不能按时上交减扣4分/次。月查房记录(月基础分5分)。每月工程师对负责片区临床科室设备进行至少1次主动巡检,巡检记录中应有临床科室负责人的签字确认,记录不全记0分,并限期整改。

2.2设备安装验收和外修服务纪要

设备安装验收考核是根据设备分类和设备安装难易程度计分,评价分值为0.5~6分(见表1)。安装验收过程中存在责任过错的记相应负分。外修服务纪要考核。当外部工程师现场开展维修服务时,医院医学工程师须全程参与。外修服务完成后,需提交有外修工程师、临床科室负责人签字的外修服务纪要。每次给予0.5分评价。

2.3培训与基础技能考核

医学工程师为临床医护人员进行设备使用、操作和维护培训在当月可获得绩效积分;培训对象为特定科室,医学工程师在提交培训课件和培训签到表后,在当月获得绩效积分;培训对象为全院各临床科室参加,医学工程师在提交课件和培训签到表后,在当月获得较高积分(4分)。

2.4奖惩办法

奖励。①首次维修成功的设备模块板件,额外奖励积分2~4分;②日常工作中表现突出,有贡献案例的工程师,当月额外奖励积分2~4分;③在核心期刊发表文章,当月获奖励积分4分/篇;④正面真实宣传科室工作的报道,并在院内网发表,当月可获奖励积分0.5分/篇。惩罚。①接到临床投诉,经查证属实,当事人扣减5分/次;②科室每月抽查责任片区,发现设备运行维修保养记录不规范、漏填及错填,每本扣减10分;③工作不服从领导安排,或不能按时完成工作任务,每次扣减5~10分;④所负责工作质量有严重缺陷,科室下达书面整改通知,在整改期限每天扣减2分;⑤凡在办公期间上网打游戏扣20分。

3满意度调查表及其统计方法

满意度调查表由设备管理科设计,内容包括:维修人员工作态度和技能;工作及时性、主动性及责任心;设备维修周期;成本意识等10余项考核指标。由各临床科室科主任或护士长每月对保障区域医学工程师进行综合评价。采样调查表每月由设备管理科科长、管理员负责下科发放与收集,其统计方法:①每份调查表每项均为“满意”时,则该份调查表记为“满意”;②每份调查表有2个以下“较满意”时,则该份调查表记为“较满意”;③每份调查表有2个及以上“不满意”时,则该份调查表记为“不满意”;④每份调查表有4个以上“未接触”时,则该份调查表不纳入计分环节;⑤满意为98分;较满意为96分;不满意为85分。平均得分=(满意分数×份数+较满意分数×份数+不满意分数×份数)÷总份数。平均得分在97以上则加20分;在96-97之间则加15分;在95-96之间则加10分;在94~95之间则不加减分;90~94之间则扣10分;85~90之间则扣15分;85以下则扣20分。年终评优、评先严格以满意度调查表为准。

4绩效量化考核计算原则

(1)考核计算组成要素。包括:①日常设备维修维护考核(A);②周工作总结和月查房(B);③设备安装验收和外修服务纪要(C);④项目管理(D);⑤培训及基础技能考核(E);⑥考勤(F);⑦奖惩(G)。量化考核结果=(A+B+C+D+E+F+G)×(激励系数)。(2)激励系数授予原则。该系数不叠加,以符合的最高条件为准基础系数1.0。①获年终评议优秀的授予激励系数为1.1(有效期1年);②获市内专业领域内奖项的授予激励系数为1.2(有效期1年);③获省内专业领域内奖项的授予激励系数为1.3(有效期1年);④获国家专业领域内奖项的授予激励系数为1.4(有效期1年);⑤如有重大过失,受院内通报处分,经科室管理小组讨论,可将当事人在规定期限内系数调至低于基础系数。(3)最终考核结果。最终考核结果=量化考核结果+满意度调查结果+工作中其他违规扣减。

5结语

设备工程师总结范文2

关键词:建筑施工企业;专业工程师;业务能力

abstract : is the management of construction enterprises professional engineers working on the project of the implementer, is at the grassroots level construction and installation construction task comprehensive management job, in the construction business, project plays a very important role in normal operation process. This article from the professional engineers positioning, their own quality and responsibility system elaborated to the enterprise business ability, and puts forward three innovative ability, the concept of nine basic skills.

key words : construction enterprises; Professional engineers; Business ability

中图分类号: TU7 文献标识码:A文章编号:

专业工程师是建筑施工企业各项管理工作在项目上的具体实施者,是完成建筑安装施工任务基层的综合管理岗位。专业工程师在项目施工全过程中的主要任务是以成本管理为核心,结合现场施工条件,把参与的施工人员、施工机具、建筑材料和构配件等,科学、有序地协调组织起来,并使它们在时间和空间上取得最佳的组合,使得项目取得较好的效益。

1 专业工程师的定位

1.1 称谓的历史沿革

专业工程师作为建筑施工企业在施工现场重要的工程技术人员,称谓发生了数次变动。从栋号长、施工员、工长(主管工长),到如今的专业工程师,反映了建设行业对职业地位与素质要求的变迁。

1.2 专业工程师的定位

专业工程师是项目经理部各项管理体系运行的执行者,是联系项目经理部与分包单位的桥梁与纽带。专业工程师既要当好工程工期的执行官,也要当好安全、质量的执行官。

2 专业工程师的素质

专业工程师作为施工现场重要的工程技术人员,其自身素质对工程项目的各项管理有很大影响。建筑施工企业专业工程师应具备身体素质、知识素质、道德素质、协同素质、技能素质、学习素质等六大素质,才具有从事好本职工作的基础。

身体素质。1)工作环境差:专业工程师不同于行政管理人员,可以整天坐在办公室里办公。2)工作强度高:“白天跑现场,晚上做资料”。

知识素质。专业工程师应掌握以下知识素质:1)掌握相关的文化基础知识。2)掌握强制性条文。3)掌握主要工程材料、工程机械设备的性能,使用要求、相关规定。4)掌握工程图示方法,领会建设工程的构造方法。5)掌握常用的工程测量仪器和工程检测、试验仪器设备的基本原理、使用方法。6)掌握施工工艺流程、施工方法。7)熟悉四新技术。8)熟悉施工组织和工程造价的基本知识。9)熟悉计算机办公软件。10)了解合同管理基本知识。11)了解项目管理基本知识。

道德素质。专业工程师应具备以下道德素质:1)严格遵守国家法律、法规及建设职业道德规范。 2)热爱本职工作,爱岗敬业,认真工作。3)对企业忠诚。4)对项目负责。

协同素质。最能体现专业工程师能力与水平的一项指标。专业工程师施工现场管理不能单纯的理解为安排班组干活、催促施工进度,而是科学、有序地组织人、机、料、法、环等各项生产要素。

技能素质。专业工程师的技能根据阶段及高低划分,可以分为3个层次;根据管理对象及内容划分,可以分为9项技能。称之为:3大能力 ,9大基本功。

1)3大能力:执行力、大局观、预见性。

(1)何谓执行力?专业工程师的执行力是指能严格执行公司及项目部领导的工作安排,保质保量地完成每天的工作任务。执行力最大的敌人是在困难面前畏缩,为自己寻找借口与理由。执行力是专业工程师职业成长的重要基石!

(2)大局观?专业工程师的大局观指应对项目的整体目标有深刻认识,充分了解作业面、分包队伍、工序之间的逻辑关系,不应眼中只有自己所管辖工作面、分包队伍或工序,从项目整体目标出发组织施工生产,服从项目部的整体施工部署。 大局观是专业工程师职业成长的必修素养!

(3)预见性?专业工程师的预见性指对项目的整体工期能详细分解,能编制科学可行的年进度计划、月进度计划、周进度计划、日进度计划,能提前预见后期的工作安排、能提前预见分包队伍的选择及进场、能提前预见安装设备的采购招标、能提前预见工程材料的采购、能提前预见工序穿插、能提前预见大型机械设备的安装及拆除、能提前预见平面布置对后期作业面的影响、能提前预见施工过程可能出现的隐患与危险等。预见性是专业工程师职业成长的必备能力!

2)9大基本功:施工组织、识别图纸、编制计划、使用软件、(安全)技术交底、编写资料、办理签证、安全管控、质量检查。

学习素质。当今世界,知识日新月异,新技术推陈出新,作为专业工程师应保持旺盛的学习热情,才能不落伍,被人称作“out”了。 “三人行必有我师焉。”只有永远把自我认知当做半杯水,才能源源不断补充新知。

3专业工程师的职责

3.1工作流程

了解合同熟悉图纸、施组(方案)编制进度计划 编制资源需求计划技术交底 施工过程控制组织自检、交接检存在问题落实成本核算 工作总结。

3.2 工作要点

1)进入施工现场后,首先应熟悉施工合同及设计图纸,了解工程概况、设计意图。

2)进一步研究施工合同及投标文件,掌握工程承包范围、质量工期目标,以及工程主要施工方案。同时应熟悉自己所分管的分部分项工程设计具体要求、标准做法、规范相关规定、质量检验标准、环境与职业健康要求等,确定工程特点、难点、亮点。

3)根据项目部工期要求,编制周进度计划、日进度计划,保证总进度计划的有效分解和落实。当实际进度与计划偏差较大时,应查找原因并判定是否对总工期造成影响,如有不利影响应采取有效措施,及时纠偏。

4)根据作业进度计划,确定所需要的劳动力、施工机械、工程用料、设施等,并编制书面计划,保证及时进场。

5)分部分项工程施工前,应对操作班组进行(安全)技术交底,交底内容包括分部分项工程工作内容、工程做法、施工准备、工期要求、工艺流程及操作要点、关键部位控制、质量标准、安全质量保证措施、环境保护措施等,交底必须有针对性,必须全员参加,履行签字手续,使每个操作人员明白“干什么、怎么干、应注意什么问题、干到什么程度、什么时间干完”。

6)作业过程中,应经常到作业面进行巡查,巡查内容包括作业方法是否正确、进度能否达到预期目标、是否存在违章操作、有无质量安全隐患和材料浪费现象等。

7)每一层(段)工作完成后,应组织班组进行自检,合格后通知质检员报验,通过验收的方可进行下道工序施工。工序交接时,应组织工序交接检,及时消除隐患,并做好成品保护工作。

8)对检查存在的问题,应组织操作人员进行原因分析,制定整改方案、定人、定时间整改完成,必要时需制定预防措施。

9)机械、周转材料等资源使用完毕,应及时组织维修保养或退场工作。

10)应根据项目部要求,分阶段进行已完工作总结,内容包括工期、质量、文明施工与预期目标相比完成情况、阶段成本情况、经验教训等。

3.3 工作标准

专业工程师应认真做到“4个必须”、“7个到位”、“8大工作记录”。

4个必须。1)必须编制日作业计划,做好在施工中的劳动力、材料、机具、设备的计划、申请、安排、进场、使用。合理安排流水作业,交叉作业,施工难点、关键部位等技术问题要在当天及时处理。2)必须按施工图纸、图集、施工组织设计、施工方案、技术变更、工程洽商、技术交底组织施工,禁止随意改动。3)必须按技术标准、管理标准严格管理施工质量和安全,坚持“三检制”,不得妨碍安全员、质检员的工作,不合格的工序不得移交下道工序。4)必须组织班组、分包单位学习以下规章制度并有记录:各工种安全技术规程、公司及项目部制定的奖罚规定及各种规章制度、对班组长、作业工人落实安全质量责任制。

7个到位。1)图纸、方案学习到位。 2)人、材、机、工作面准备到位。 3)(安全)技术交底资料签字手续到位。 4)当日进度情况检查到位。5)质量、安全问题检查并落实到位。 6)各种检验批、隐蔽工程的检查验收资料齐全到位。 7)《每日情况报告》填写到位。

8大工作记录。专业工程师在工作过程中,应提供(或保存)以下工作记录:1)周、日进度计划。2)各类材料申请表(计划)。3)作业面每日情况报告。4)安全技术交底。5)隐蔽工程(检验批)验收记录。6)分项工程技术交底卡。7)施工日志。8)施工试验通知单。

每日10件工作。1、做细施工准备。合理安排劳动力、材料、机具、设备的使用,合理安排流水作业、交叉作业。2)做好安全交底。执行安全技术措施及安全操作规程,针对生产任务特点向班组进行书面安全技术交底,履行签字手续,随时纠正违章作业。3)验收安全设施。经常检查所辖班组(分包单位)作业环境及各种设施设备的安全状况,发现问题及时纠正解决。4)组织质量检查。组织施工班组的工序自检、互检、交接检,参加各类验收。5)做好文明施工。材料、机械设备工具按照平面布置图进行堆放,材料进出场安排合理有序、不损失、不丢失,耗料清楚,有原始记录。6)及时上报事故。发现质量、安全事故或重大隐患应立即向项目经理报告,不得隐瞒不报或擅自处理。7)技术资料及时同步。8)重点部位旁站监督。9)及时办理签证。10)做好管区内的综合管理。

4 结论

设备工程师总结范文3

1.1系统管理模块

系统管理模块主要实现对系统运行的相关设置和管理。包括:用户注册、密码修改、权限分配以及数据库备份与恢复。

1.2业务管理模块

业务管理模块主要实现对系统业务功能的相关设置和管理。其中包括设备档案管理、设备使用维护管理以及医学工程科员工绩效管理3个模块。实现了对设备档案的管理、使用管理、维修管理、计量管理、保养管理、工作区域的划分管理、工程师工作量统计和考核评分管理等功能。

1.3系统架构

医疗装备信息管理系统采用了3层架构设计,分别为表现层、业务层和数据访问层。主要使用了中的ObjectDataSource控件进行数据源与数据绑定控件的连接。该系统的表现层使用了AJAX技术;在业务对象层中,为系统中出现的业务对象创建了实体类,并使用ObjectDataSource控件与表现层进行了连接;在数据库访问层中,该系统创建了一个数据访问类DBAccess,简化了使用操作数据库的繁琐。

2医疗装备信息管理系统实现

按照表现层、业务层和数据访问层3个部分进行代码编写。

2.1用户登录及设备档案管理界面

系统登录界面采用AJAX异步登录,无需在服务器端进行判断与处理,在客户端即可完成登录验证工作。用户登录后系统根据角色判定,将登录页面链接至相应权限页面进行操作。用户通过该模块可实现对所属部门医疗设备信息的查询、录入和删除操作,并可进行装备的报废、新设备申请等系列操作。医疗装备信息管理界面如图6所示。

2.2装备使用维护管理模块

用户通过该模块可进行设备报修、计量管理及装备保养管理等工作。在设备维修模块中,用户将损坏的设备详细情况上报至医学工程部门,等待具有权限的维修人员进行维修单处理。在装备保养计划模块中,工程师可查询当前季度的保养计划以及上季度的保养完成情况。当工程师完成对设备的保养工作以后填写保养内容,并上报存入数据库以备日后跟踪查询。

2.3绩效管理模块

用户通过绩效管理模块,可以进行维修单的确认及评价、维修人员工作区域划分、工作量统计等操作。维修完毕后工程师通过网络维修信息,科室可根据维修工作的完成情况进行评价,月底或年终时系统对每个人的分数进行总结统计,以此作为员工绩效考核的内容之一。该方式能够更加客观地反映工程师的工作质量。

3结语

设备工程师总结范文4

第1章,简述菲迪克合同中关于承包商的条款(以土木工程施工合同条件2006版为例)。

第2章,详细叙述菲迪克合同中对承包商影响较大的两个关于承包商条款。

第3章,菲迪克合同中关于承包商的两个条款对承包商的影响及承包商的应对措施。

第4章,菲迪克合同中关于承包商的两个条款在工程实例中的体现。

第5章,总结全文

关键词:雇主的设备和免费供应的材料,进度报告

第1章

菲迪克合同中关于承包商的条款

在菲迪克工程合同条件2006版中,共有20个章节,分别从业主、咨询工程师、承包商、项目执行过程中及完工交验等各方面拟定了一系列的条款,而关于承包商的条款,共有24条,列举在第4章节中,主要包括:

1.承包商的一般义务

2.履约保函

3.承包商的代表

4.分包商

5.分包合同权益的转让

6.合作

7.放线

8.安全程序

9.质量保证

10.现场数据

11.中标合同金额的充分性

12.不可预见的物质条件

13.道路通行权和设施

14.避免干扰

15.进场通路

16.货物运输

17.承包商设备

18.环境保护

19.电、水和燃气

20.雇主设备和免费供应的材料

21.进度报告

22.现场保安

23.承包商的现场作业

24.化石

第2章

菲迪克合同中对承包商影响较大的两个关于承包商的条款

在菲迪克合同条件2006版中,对承包商的规定有24条,这些规定是对承包商在项目施工过程中的各个阶段需要提供的资料、需要履行的义务以及在施工过程中遇到的各类问题的集中描述,作为施工承包商,特别是是项目开发人员及现场项目管理人员,我们需要熟练掌握这24条,本文中仅摘取第20条及21条进行详细描述,以便后文进行分析。

第20条:雇主设备和免费供应的材料:

雇主应准备雇主设备(如果有),供承包商按照规范要求中规定的细节、安排和价格,在工程实施中使用。除非规范要求中另有说明:

20.1.除下列(b)项所列情况外,雇主应对雇主设备负责;

20.2.当任何承包商人员操作、驾驶、指挥、或占用或控制某项雇主设备时,承包商应对该项设备负责。

使用雇主设备的适当数量和应付金额(按规定价格)应由工程师按第2.5款〔雇主的索赔〕和第3.5款〔确定〕的要求商定或确定。承包商应向雇主支付此金额。

雇主应按照规范要求中规定的细节,免费提供“免费供应的材料”(如果有)。雇主应自行承担风险和费用,按照合同规定的时间和地点供应这些材料。随后,承包商应对其进行自视检查,并将这些材料的短少、缺陷或缺项迅速通知工程师。除非双方另有协议,雇主应立即改正通知指出的短少、缺陷或缺项。

自视检查后,这些免费供应的材料应由承包商照管、监护和控制。承包商的检查、照管、监护和控制的义务,不应解除雇主对自视检查难发现的任何短少、缺陷或缺项所负的责任。

第21条:进度报告

除非专用条件中另有规定,承包商应编制月进度报告,一式六份提交给工程师。第一次报告所包含的期间,应自开工日期起至当月的月底止。以后应每月报告一次,在每次报告期最后一天后7日内报出。

报告应持续到承包商完成工程接收证书注明的竣工日期时所有未完扫尾工作为止。

每次报告应包括:

21.1.设计的每个阶段(如果有)、承包商文件、采购、制造、货物送达现场、施工、安装、试验等每一阶段进展情况的图表和详细说明;包括各指定的分包商(按照第5条〔指定的分包商〕中的规定)所承担工作的这些阶段;

21.2.反映制造情况和现场进展情况的照片;

21.3.关于每项主要生产设备和材料的生产、制造商名称、制造地点、进度地点、进度百分比,以及下列事项的实际或预计日期:

21.3.1.开始制造,

21.3.2.承包商检验,

21.3.3.试验,和

21.3.4.发货和运抵现场;

21.4.第6.10款〔承包商人员和设备的记录〕中所述的细节;

21.5.材料的质量保证文件、试验结果及合格证的副本;

21.6.根据第2.5款〔雇主的索赔〕的规定发出的通知和根据第20.1款〔承包商的索赔〕的规定发出的通知的清单;

21.7.安全统计,包括对环境和公共关系有危害的任何事件和活动的详细情况;以及

21.8.实际进度与计划进度的对比,包括可能影响按合同竣工的任何事件或情况的详情,以及为消除延误正在(或准备)采取的措施。

第3章

菲迪克合同中关于承包商的两个条款

对承包商的影响及应对措施

3.1.在承包商条款第20条中,主要是指在合同中约定,承包商付费或免费使用雇主的设备,以及雇主可以为项目免费供应的材料。

3.1.1.该条款适用范围:

这个条款在大部分工程项目不适用,一般来说,承包商需要自带设备,施工材料需要自己购买。而在非洲一些国家的项目中,特别是免税项目中,业主可以提供部分免费材料,比如常见的红土、石头等。但在一些特殊的项目中,特别是一些成套项目,业主要对现有的工厂进行升级改造或者扩建生产等,在业主的厂区中,业主拥有大量的可以满足项目施工的机械设备,在这种情况下,为了节约开支,就可以在合同中约定使用业主的设备。

3.1.2.该条款对承包商的影响:

该条款可以有效的降低工程造价,节约资源,既有利于业主减少支出,也有利于承包商节约成本,节约运输时间及风险,特别是对没有后续项目的工程,可以减少承包商处置完工后的机械设备的麻烦。该条款带给承包商的好处包括:

A. 减少项目前期资金投入,人员投入。

B. 降低设备采购风险,运输风险。

C. 缩短项目开工动员时间。

D. 减少项目施工过程中施工人员数量,减少机械设备管理维护成本。

E. 如果业主提供免费施工材料,可以减少项目采购人员,可以避免在当地采购过程中可能发生的一系列法律纠纷。

F.    项目结束后可以迅速撤场。

3.1.3.建议我方采取的措施:

对于符合该条款的工程项目,建议从项目商务合同谈判阶段,就要重视该条款,在谈判中多了解业主拥有机械设备的数量、类别及状况,是否满足整个项目施工的需要。如果可以满足项目需要,就要在谈判中引导业主,为了减少业主投入,可以让业主提供施工设备及免费的施工材料。如果有条件,业主一般是会同意的。业主同意后,就需要拟定合同条款,作为承包商,我方需要争取免费使用设备,且为了设备安全,业主提供操作手,负责设备的操作及维护保养,而我方的承诺则是在报价时适当降低项目造价,以此来达到双赢的目的。

另外,在该合同条款中,还需要注明,应业主设备或材料供应不到位,引起的工程延期等或造成的损失,业主需要给与承包商补偿。

3.2.在承包商条款第21条中,主要是指在项目执行过程中,承包商需要编制月进度报告,在每个月规定时间内提交给工程师。

3.1.1.该条款适用范围:

该条款适用于业主聘请有监理工程师的所有项目。

3.1.2.该条款对承包商的影响:

该条款是业主为了解项目进度,控制项目工程质量,要求承包商每个月汇报的材料,是承包商在施工过程中的责任和义务。该条款带给承包商的影响包括:

A. 需要整理的资料较多,需要一名或多名专业的资料员来整理。

B. 菲迪克合同条款中要求承包商提供的资料种类较多,收集、整理起来难度较大,工作量较多。

C. 月报是业主了解项目进度及项目质量的一个途径,是承包商在业主那交的一个成绩单,这个成绩单是要存档的,因此对承包商的声誉有一定的影响。

D. 在海外项目中,月报的格式一般是由监理工程师提供的,承包商可根据不同的项目与监理协商进行调整。

3.1.3.建议我方采取的措施:

对于该条款,国内项目执行中,月报格式及资料调整不大,但在海外项目执行中,特别是在非洲一些国家,不同的监理工程师要求不一样,月报格式比菲迪克合同条款的要求较简单,要求提供的资料也较少。因此,在项目开工之初,建议项目经理或项目总工关于月报格式与外方监理工程师进行沟通,不要拿出国内月报格式进行填报。一般是由外方监理工程师提供月报及其他资料表格,我方根据项目需要选择一定的表格进行填报。

一般情况下,月报内只要体现出项目人员情况、机械设备情况、工程进度情况、材料准备情况、项目安全情况就可以了,如果监理工程师没有要求,其他的材料就不要报了,报的越多,麻烦越大。

在非洲一些国家的项目中,除了试验资料与验收资料,监理工程师对其他资料的要求没有那么严,比如说施工材料,一般同一品牌的产品,只要第一次进场时提品合格证及材料抽样试验(如果有的话)就可以了,以后直到工程结束,监理工程师很少再过问材料合格证的事,除非工程质量出了毛病。大家知道,在国内项目中,材料验收是很繁琐的,项目中需要一名专业的材料工程师专门负责材料的报验等工作,增加了成本,拖慢了工程进度。

第4章

菲迪克合同中关于承包商的两个条款

在工程实例中的体现

4.1.关于承包商条款第20条,业主提供设备及免费的材料,我在执行海外一家化工厂项目时就是业主提供免费的施工设备。

化工厂项目是我司与业主签订的成套项目,我司负责成套化工设备出口、设备安装指导及运行,业主负责厂房基础设施建设,设备安装等。因为该项目业主为涉密单位,因此业主不希望过多的中方人员参与到项目中,因此只要求必要的技术人员参与项目建设及运行,我方仅提供生产设备及技术人员,其他土建工程,所需各类设备及施工人员均由业主承担。在该项目中,我方仅派了3名专家,5名工程技术人员便完成了全部工程任务。

4.2.关于承包商条款第21条,我在海外执行过两条公路项目,一座电厂项目,这三个项目月报格式均采用外方监理工程师提供的报表格式。

就去年刚刚交工的城市道路项目来说,项目伊始,我便与外方现场监理工程师探讨项目资料问题,外方现场监理工程师向我提供了一套当地常用的各类工程报表格式,在这些报表中,月报格式很简单,共有十项,分为项目介绍,承包商的资源及调动,项目进度及机会,现场材料,资金计划,现场事故,天气记录,需要解决的事项,安全、健康、环境,现场进度照片。而且,在这十项中,都是简单描述,无需提供详细的证明材料或者论述。这样的月报报起来相对简单,项目部指定一名工程师就可以完成,无需专业的材料员。如果和外方监理工程师搞好关系,报告里面可以写一些有利于我方的陈述,这对公司的声誉会有很大的好处。

第5章

设备工程师总结范文5

ITIL的基本概念

ITIL是Information Technology Infrastructure Library(ITIL)的简称,可以译为“信息技术基础架构库”,它是由英国商务部在二十世纪八十年代为了通过应用信息技术来提升政府业务的效率而提出的。经过多年的发展和完善,ITIL现已成为IT服务管理的事实行业标准。

ITIL形成了标准的体系架构,主要包括业务管理、服务管理、ICT 基础架构管理、IT 服务管理规划与实施、应用管理和安全管理等六大模块。ITIL通过梳理企业信息管理中的工作内容,形成了十个核心流程和一项管理职能,分别为:事故管理、问题管理、配置管理、变动管理、管理、服务级别管理、可用性管理、能力管理、持续性管理、财务管理和服务台。

ITIL提供了一个指导性框架,通过对业务功能和流程进行重新设计,不断对基于流程的方法进行完善,改进IT相关流程,降低人力资源成本,加快响应速度,提高服务质量,增加用户的满意度。ITIL有助于实现信息、知识的共享,提高运维人员的资源统一化意识,消除信息孤岛现象。同时,ITIL的价值还在于能够培养规范化的运维团队,明确细化责任,建立内部分工和处理运维问题的流程、优先级,实现运维团队人力资源和技术力量的合理分配。

医院信息服务工作中存在的问题

IT资源的详细信息无法及时了解 IT资源主要包括硬件和软件两部分。硬件资源主要包括计算机、打印机、网络设备、服务器、存储等,是多年来积累的资产,地点分散,记录不全,很难了解每台设备的运行状态。软件系统是一种无形资产,系统的种类和来源很多,用户群体分散,管理部门对各信息系统运行状况很难掌握。这些都给医院信息化建设的预算、规划、决策等带来了困难。

无法量化信息部门的工作 随着医院信息化水平的不断提升,信息部门的工作越来越繁忙,每天要花大量的时间和精力去处理用户遇到的各种软件及硬件问题,尽管每个人都很忙碌,但IT运维人员的短缺却日渐明显。由于IT工程师的工作内容很难得到量化,信息部门在向医院申请增加人员时,就很难拿出强有力的数据支持。

工作职责分工有待精细化 大型医院的信息运维是一项复杂的系统工程,是一个需要由多人组成的运维团队来完成的工作。团队中没有设定专人专岗,遇到问题就会在所有工程师中随机分配一人,没有人对未解决的问题继续跟踪。另外,临床用户遇到问题习惯于自己寻找熟知的工程师排除故障,但随着信息系统越来越庞大和复杂,每位工程师很难熟知所有系统,导致其疲于应对自己并不了解的各种信息系统环境。

服务响应优先级机制有待建立 医院信息服务请求以电话方式为主,接线员通常会按照接线的顺序安排工程师去解决问题,由于没有建立优先级制度,对一些请求晚但又急迫的事情,有可能得不到第一时间响应。

服务台建设有待规范 医院信息运维工程师分布在多个地点办公,各处都有独立的办公电话,当临床用户有服务请求时,并不清楚该找哪里的工程师解决,而是随机呼叫其中一部电话。电话接线人员根据服务请求的问题做出判断,当该办公场所的工程师不能解决该问题时,会指导用户再拨打另一个号码,这样既浪费了宝贵的通信资源又容易引起用户的烦躁情绪,降低信息服务的质量和用户满意度。

建立IT服务基本流程和系统框架

根据青岛大学附属医院信息运维工作的实际情况,结合现有人力资源和业务需求的状况,总结了定义了8个IT服务管理流程和6个运维记录管理,这构成了IT运维管理系统的基本功能架构,如图1所示。

1. 呼叫中心管理流程

呼叫中心是IT运维部门和临床业务科室的唯一联系点,是IT运维的服务台。通过服务台的工作,一些基本的服务请求就可以得到解决。如果问题在服务台得不到解决,将根据内部分工指派一线运维工程师和二线支持工程师去响应服务请求。服务台同时负责跟踪事件处理状态,及时关闭已完成的事件。

2. 事件管理流程

事件管理涵盖对IT用户的咨询、投诉、报修、请求等一系列事件的管理,通过对事件处理流程的监控和查看,运维工程师可以根据具体情况将工单转向相应的环节。

3. 变更管理流程

医院的所有业务都已经严重依赖信息系统,任何管理方式、运营模式的变革,都可能需要信息系统方面的改动。对于所有的变更我们都需要进行严格的控制,论证变更带来的影响,详细记录变更的内容,并在变更上线前要进行周密的测试。同时,还要做好变更前源代码、可执行文件的备份,以保证回退的可能性。

4. 配置管理流程

通过完善工作机制,建立完备的配置信息库,将服务器、交换机、存储、IT桌面设备、IP地址分配等详细配置信息都记录下来,并通过流程控制保证信息库中的配置信息和设备实有配置信息实时的一致性,以保障医院信息系统的平稳运行。

5. 设备管理流程

设备管理主要是对医院现有的IT资源进行统一管理,便于IT运维人员管理资产和变更。它主要完成IT资产的入库、设备的使用与维修记录查询、设备的职责划分、设备的保修及运行状态等一系列功能。

6. 人员管理流程

人员管理主要是对运维工程师的管理。为提高服务能力,采取一系列措施,首先对工程师进行能力成熟度模型分析,分析每位工程师的性格特点和能力水平,让工程师尽可能做自己喜欢且与能力匹配的工作。经常组织院内或院外的业务培训,提高各类工程师的专业技术水平,达到提高运维服务能力的效果。

7. 服务级别管理流程

业务高峰期,服务请求的数量会比较多。为了能够及时响应相对重要、急迫的请求,就需要根据日常运维的经验,建立请求的优先级分类,而不是再按照传统的先来先服务的模式开展工作,防止重要工作被延误的情况发生。

8. 安全管理流程

安全管理是运维服务中最重要的一点,要想少出或者不出安全事故,必须做到主动管理,提前预防。通过将数据中心物理环境的日常巡检、路由交换设备的运行状态、服务器存储设备的运行状态以及磁盘空间使用情况、数据库备份、杀毒软件病毒库的更新等都以流程的形式进行约束,实现安全管理的规范化。这样可以防患于未然,保证不出事或少出事。

9. 运维记录管理

运维记录从另一个角度讲就是运维工作的日志,笔者将其定义为六类,包括日常运维记录、数据中心巡检记录、值班记录、交接班记录、设备维修维护记录、设备更新记录等。它既是衡量运维工程师工作量的一个依据,同时又是实现信息共享的一个知识库。

ITIL的实施与应用

ITIL是在实践中总结出的事实标准,并不是僵化、教条的内容,任何单位都不可能在短期内全面实施它。医院根据自己的信息化建设情况及人员知识结构,提出了一套分四步实施的解决方案。

1. ITIL理论普及阶段

ITIL服务管理理论属于管理学范畴,而医院信息运维工程师,大多属于工科出身,对ITIL的理论知之甚少,所以需要一段时间让运维工程师们充分的理解、消化吸收ITIL的理论内涵。让工程师从被动接受ITIL的服务理念转变到主动参与ITIL服务管理系统的建设中来,是这一阶段的主要任务。

2. 现状评估阶段

通过充分的调研分析和运维工程师的广泛参与,找出现阶段医院信息服务中亟待解决的问题,如服务台缺少统一的呼叫电话、设备配置信息未统一管理,人员岗位分工有待细化、没有服务优先级机制等,以这些为问题切入点,充分梳理各项任务所应该包括的基本事务功能。

3. 流程设计阶段

这一阶段是在充分评估的基础上,根据人员岗位的设置情况,设计出符合实际需求的问题处理流程。如变更管理流程,从变更请求的提出,到变更评估,再到变更审批,直至变更的实施,都有着严格的流程约束。

4. 实现与运行阶段

设备工程师总结范文6

关键词:造价工程师;项目管理;作用

中图分类号: TU723 文献标识码: A 文章编号:

引言

投资控制工作的好坏直接影响到工程的工期和质量;而投资控制的方法是否合理,更会直接影响到整个项目的预期效果。在这种情况下,一个既懂工程技术又懂经济、管理和法律,既具有丰富的实践经验又有着良好的职业道德素质的复合型人才就出现了。造价工程师的工作始终贯穿于项目的全过程,从项目立项到竣工投产,造价工程师负责编制和审核投资估算、设计概算、施工图预算,以及项目的设计、招投标、竣工结算等各阶段的投资控制工作,正是由于造价工程师的介入,才大大避免了决算超预算、预算超概算、概算超投资估算的“三超”现象。

一、对造价工程师在项目造价管理中地位和作用的认识

在项目投资多元化、提倡建设项目全过程造价管理的今天,无疑造价工程师的作用和地位日趋重要。在国际上,如英联邦国家的项目业主一般喜欢聘请工料测量师,协助业主进行全过程的工程造价管理,工料测量师一般被业主称为“费用经理”。但是,造价工程师在建设项目中到底起到多大作用呢,意大利经济学家PARETO(1848-1923)发现了一种称为PARETO分配定律的曲线。该曲线应用于包含有大量组成部分的活动,该定律认为约20%的组成元件包含了总造价的80%。该定律对工程造价的含义有以下几方面:

(1)当建筑物形状已定及设计过程已完成20%时,80%的建筑物总造价已经确定;

(2)在初步决定已经做出后,造价工程师的作用被限制在剩下的20%的造价中;

(3)按“估价设计造价”思想指导下,造价工程师只能对建筑物总造价的20%发生作用,而建筑师却控制着总造价的80%;

(4)按“相对于造价进行设计”的思想指导下,造价工程师发挥的作用应该会大于20%,但这也是因为业主最先有一个投资限额的条件下,经过可行性研究而起到的作用,通过造价工程师的理论而起的能动作用(如对设计的优化)也不会很大。引入这个定律当然不是否定造价工程师的作用,恰恰相反,明确造价工程师的作用后,使我们更加清楚,造价工程师努力的方向,那就是引导业主尽量采用“相对于造价进行设计”的思想。造价工程师应充分发挥能动作用,尽可能性通过造价工程师的努力不断优化设计、能动地影响设计,为项目的投资控制起到尽可能大的作用。

二、造价工程师的作用

1、可行性研究阶段

可行性研究是项目合理决策的依据,是避免决策失误,实现项目决策科学化的重要手段。作为一名造价工程师首先要有实事求是、客观公正的态度,杜绝为了“可批性”报告而人为地压低投资、提高效益的现象;其次要提高风险意识,强化风险分析,打破传统观念,不能只做算帐的机器,而要充分考虑各种风险因素,实现投资的效益化。最后,造价工程师在日常工作中要不断加强资料收集、整理及经验的积累。对已经完成的工程数据进行详细归类、比较,从中总结出各类经验数据,使投资估算更贴近实际。

2、设计阶段

项目作出决策后,控制投资的关键在于设计阶段。目前各设计院、所实行的限额设计就是控制工程投资的最有效的措施之一。造价工程师将投资限额的控制目标分解到各个专业,使每个设计人员能够清醒地认识到设计应该从经济角度出发,要对方案进行设计优选,及时采取纠偏措施。对因设计责任所进行的工程变更,导致了超投资限额后果的要给予严厉处罚。在施工图预算的编制和审核过程中,造价工程师要严格执行现行的规范、设备主材价格、定额及相应的取费标准,对工程项目作出合理的报价。

3、招投标阶段

招标范围的确定是招标活动中较为复杂的一项工作,造价工程师应当综合考虑招标项目的专业要求;招标项目的管理要求;对工程投资的影响;工程各项工作的衔接等因素。要在招标前期做好招标范围的确定的工作,权衡利弊,科学合理地确定招标范围。招标范围确定后,要进行投标人的确定。确定投标人资格,主要是审查潜在的投标人或者投标人是否符合应具备的条件。这些条件包括:具有独立订立合同的权利;具有履行合同的能力,包括专业、技术资格和能力,资金、设备和设施状况,管理能力,经验、信誉和相应的从业人员;没有不良记录;最近三年内没有骗取中标和严重违约及重大工程质量问题等。

投资控制的一个非常重要的方面内容,就是工程进度款的支付方式及过程。目前,常用的进度款支付方式主要有两种:一是按照施工进度,依据合同造价的百分比进行支付;二是按当月实际完成的工程量进行结算并按一定的比例进行支付。造价工程师应根据工程的特性,结合建设单位的管理规程,充分分析以上两种模式的利弊,合理选择支付模式。

4、施工阶段

编制目标责任成本和目标责任预算。工程中标后开工之前,造价工程师应指导项目部确定工程目标责任成本,项目部应根据目标责任成本编制目标责任预算。在中标额的基础上调整预算成本以确定工程项目的预算成本,再根据企业的预算成本编制目标责任预算。根据本工程的合同承诺、工程所处环境、人材机的配备及市场发展趋势分别制定出材料费、机械费、人工费及数量比较大的材料单价控制表,并制定出各分部分项工程的责任预算。

对人工费、材料费、机械费的控制。在人工费控制上造价工程师严把实耗工日数不得超过定额工日数,对各工种直接费用进行控制。材料控制上造价工程师应着重把好价格关和数量关,实行材料台账管理。关于施工机械费的控制,施工企业要切实加强设备的维护与保养,提高设备的利用率和完好率。同时,造价工程师还要按月做好成本原始资料的收集和整理工作,正确计算月度工程成本,同时要按照目标责任预算考核要求按分部分项工程分析实际成本与预算成本的差异,并对其进行分析,同时采取积极的防范措施纠正偏差,以防止对后续施工造成的不利影响及成本失控。在项目总成本上,造价工程师负责各工种直接费的审核和汇总,项目财务部门可以采取定额包干的形式对各种费用核算,进行控制。

国际上通常采用的最低价中标原则使施工企业在工程项目的建设中盈利往往占很少的一部分,很大的一部分往往在费用的索赔、设计变更和工程签证上面。所以,造价工程师一定要注意这方面的动态,收集资料,争取更大利益的索赔和签证。造价工程师也要处理好进度与成本关系的分析与控制,如生产组织人员为了赶工期而盲目增加施工人员和设备,其结果必然会导致窝工现象发生而浪费人工费,应予以制止。另外,经济上也要对成本进行动态管理,严格审核各项费用的支出,最大限度地节约非生产成本开支。

5、工程结算阶段

在工程竣工结算阶段,造价工程师应该认真及时地审核竣工结算。首先要审核竣工结算是否符合合同条款、招投标文件,结算是否按定额和工程量计算规则以及造价主管部门定期的地材调价系数等进行编制。其次要及时掌握施工方法和材料价格对工程造价的影响,做到不偏不倚,使竣工结算真实反映工程造价。总之,在项目管理工作中,造价工程师应正确使用工程计量审核权、支付工程进度款审核权、工程造价审批权,主动对建设项目的投资决策、设计、发包、施工、结算等每一环节的投资实施有效控制,发挥高智能的服务作用,实现质量、工期、投资的三控目标。要使造价工程师的作用得到全社会的普遍认可,使其社会地位与效益真正得到提高,作为复合型人才的造价工程师,更要加强自身职业道德约束,严格履行合同,正确行使合同赋予自己的权利,合理运用自身掌握的专业技能,谨慎、勤勉地为业主提供服务;同时要不断学习新技术、新知识,不断总结、积累经验数据,努力提高自身的专业技术功底、组织协调能力和管理水平。

结束语

作为一名造价工程师,要充分发挥自己造价控制的特殊作用,以达到质量、工期、投资三者的和谐统一、有效控制。

参考文献

[1]李胜春.谈谈如何进行工程施工项目成本控制[J].中国高新技术企业.2008(08)