网站调查报告范文1
关键词：档案网站；用户需求；资源；检索功能；用户教育
Abstract：User demond is the prerequisite and basis for developing the archives information service of archivewebsites.Through the questionnaire survey on some of archives websites' users of Henan Province，summarizing users' actual using effects of archives websites，new characteristics of demond and users' expectations towards
imformation service of archives websites and so on，based on data analysis.Meanwhile pointing out that our
archive websites should take appropriate measures according to the characteristics of user needs，and improve
archives websites' service ability and level from the aspects of resources， retrieval function，user interaction
and user education.
Keywords：Archives website；User demond；Resource；Retrieval function；User education
1 引言
档案网站本质上是一个信息系统，任何系统在设计和开发过程中都要以用户需求为依据。档案网站的建设者只有对用户需求有充分的了解，才能根据变化了的需求来制定和调整网站已有的服务方式和各项功能。[1]本文所指的档案网站用户是广义上的用户，包括任何对档案信息资源有利用需求的机构或个人。档案网站的用户需求不仅指档案机构对于网站建设的需求，更重要的是访问网站的用户对于档案网站的需求。笔者于2012年11月在河南省范围内对档案网站的用户需求进行了一次问卷调查，希望以本次调查数据为基础总结档案网站用户需求的一些特点，并且以此为导向对网站的管理和服务提出建议，从而提高其服务能力和水平。
2 研究设计及发现
2.1 问卷设计。此次调查问卷主要包括三大部分：第一部分是被调查者的个人基本信息，包括被调查
者的年龄、受教育程度和职业背景。第二部分是被调查者对档案网站的利用情况及反馈，主要包括浏览档案网站的频率，利用档案网站的目的，最常浏览的档案网站栏目，所利用档案的内容和形式以及网站检索功能的使用情况等。第三部分是被调查者对档案网站管理和服务的建议。
本次调查采用电子邮件的方式发放问卷，共发放300份，回收有效份数285份，回收率为95%。其中被调查者20岁以下的人占12%，21岁到40岁之间的人占53%，41岁到60岁之间的人占25%，61岁以上的人占10%。文化程度为本科水平的占38%，硕士水平的占24%，博士及以上的占20%，大专及以下的占18%。档案专业教师和学生共占被调查者总数的37%，一般公众占27%，档案管理员占10%，历史学家、人文学者及研究人员占7%，科研工作者占6%，工程技术人员占5%，决策制定者和行政管理人员各占4%。从问卷回收率及被调查者的年龄、文化程度、职业等来看，此次调查的对象具有一定的普遍性，涵盖范围较广，因此，本次问卷调查的研究结果是具有一定科学性的。
2.2 调查发现
2.2.1 浏览档案网站的频率。在所有的调查对象中，经常浏览档案网站的人员占15%，不经常浏览档案网站的占68%，从来没有浏览过档案网站的占17%。
2.2.2 利用网站目的。问卷列举了六种利用目的，包括落实政策、编史修志、解决纠纷处理案件、为经济建设提供参考、为部门工作提供参考和休闲猎奇。其中最常见的利用目的是为部门工作提供参考和解决纠纷处理案件。具体调查结果见下表：
利用目的 所占比例
落实政策 12%
编史修志 7%
解决纠纷及处理案件 25%
为经济建设提供参考 13%
为部门工作提供参考 33%
休闲、猎奇 10%
2.2.3 最常浏览的档案网站栏目。笔者列举了十个栏目可供选择，其中用户最感兴趣的栏目是档案查询及现行文件查询，最不常浏览的网站栏目是档案编研和利用反馈。具体调查结果见下表。
档案网站栏目 所占比例
现行文件查询 26%
档案查询 27%
局馆简介 13%
工作动态 10%
业务指南 9%
档案展览 5%
公告 3%
科研结果 3%
档案编研 2%
利用反馈 2%
2.2.4 档案网站的在线服务功能使用情况。调查结果表明，没使用过任何在线服务功能的人几乎占所有被调查者的一半，留言板和论坛是用户最常使用的在线服务形式。具体数据如下：
在线服务功能 所占比例
都没使用过 45%
论坛 18%
留言板 30%
博客 3%
邮箱 4%
2.2.5 所利用的档案内容和形式。问卷共列举了五类档案，包括文书档案、科技档案、人事档案、会计档案和照片、实物档案。调查结果显示用户利用最多的档案类型是人事档案和文书档案，其次是科技档案。具体数据见下表：
档案类型 所占比例
文书档案 29%
科技档案 18%
人事档案 37%
会计档案 10%
照片、实物档案 6%
同时，笔者列举了文本、图形、图像、音频、视频和多媒体信息六种档案信息格式，调查结果显示，用户利用最多的文件格式是文本、图形和图像，分别占24%、23%和20%。
2.2.6 档案检索功能的使用。为了了解网络档案用户的检索行为，笔者对用户最常用的检索手段、检索结果的提供方式和最希望提供的检索结果呈现形式进行了调查。在第一项调查中，用户更倾向于使用全文检索和关键词检索，分别占40%和35%。在第二项调查结果中，超过一半的被调查者希望检索结果提供下载保存，其次是在线浏览以及打印。具体数据见下表：
检索结果的提供方式 所占比例
下载保存 52%
在线浏览 22%
打印 20%
邮件传递 6%
在第三项调查中，大多数被调查者希望检索结果能够不同文献分类呈现，占55%。同时，表格式和条目信息形式也是用户较为习惯的一种信息呈现形式。具体数据见下表：
检索结果的信息呈现形式 所占比例
目录式条目信息 13%
表格形式 23%
不同文献分类呈现 55%
其他形式 9%
3 分析和讨论
3.1 职业是影响用户需求的主要因素。一定社会条件下，具有一定知识结构和素质的人在从事某一职业活动中有着特定的信息需求结构。[2]职业决定用户从事和关注的领域，它直接决定利用档案的目的和所需档案的种类、内容。本次调研中33%的用户利用档案是为部门工作提供参考，而他们所利用的档案也以文书档案、人事档案和科技档案为主。
3.2 用户的知识结构和信息能力影响用户的信息需求量、信息需求内容和质量。在网络环境下，档案信息的获取不仅要求用户具有较强的信息意识，同时要有一定的信息能力和网络技术能力，而用户自身的知识结构、检索知识、检索经验等都会影响用户信息需求获得满足的程度，从而影响其信息需求的总量、内容和质量。进行有效的用户培训和交流有利于提高大多数用户的信息能力，进而提高其信息需求水平。
3.3 用户的利用目的多为解决实际问题，尚未提升到“休闲”、“文化”层次。从调研结果看，用户出于“休闲、猎奇”的目的利用档案信息的只占10%。不管是为部门工作提供参考还是解决纠纷及处理案件，都是出于生活、工作的实际需求，离档案部门所倡导的“休闲”利用、“档案文化”差之千里。这一利用目的的特点不仅和档案网站所提供的资源和服务质量相关，而且整个社会的档案意识淡薄也导致了用户只有在解决实际问题时才有利用的需求。
3.4 用户利用的档案信息以一次文献为主，编研成果利用较少。档案编研成果作为一种以档案原文为依据编写的深层次信息加工产品，在档案网站上并未发挥应有的作用。仅从用户最感兴趣的网站栏目调查结果来看，只有2%的用户关注档案编研类栏目，更多的用户只关注档案原文中所记载的事实、数据。
3.5 网站互动栏目虽多，与用户交流的效果有限。档案网站的交流与互动影响用户利用档案的积极性以及档案网站在用户心目中的地位，进而影响档案网站用户的需求。论坛、留言板、博客和邮箱在当前的档案网站界面上非常常见，但是有45%的人从未用过任何一种形式和网站进行交流。并且从互动的效果来看，常常有来无往、有问无答，互动效果欠佳。
3.6 用户对检索工具要求较高，目前的档案网站检索功能不能满足用户需求。从调查结果来看，大多数用户对档案网站的利用以查询档案和现行文件为主。并且，出于效率的考虑，用户对档案网站检索功能尤其是高级检索功能的要求越来越高，而当前档案网站的检索功能远远未能达到用户需求。以河南省内多数档案网站为例，其档案检索功能较为简单实用，只提供了关键词的简单检索，有的虽有高级检索，但是无法实际使用，形同虚设。检索结果既无任何分类又无法打印或者EMAIL传送，且无全文只提供目录信息。档案信息检索功能的薄弱直接影响用户的利用效果，降低了用户的利用需求和网站的可用性。
4 建议
4.1 丰富资源总量，优化馆藏，兼顾提升文化内涵。在调查中我们发现，不少被调查者提出在利用档案网站时遇到的主要问题是资源不够丰富。因此，档案馆应当集中精力建设在线目录数据库及在线全文数据库，丰富网络档案资源总量，并且在提升总量的同时优化馆藏结构，注重对具有文化价值的档案内容进行开发和加工。以英国伦敦大都会档案馆为例，它保存有约翰・济慈（杰出的英国诗人之一，也是浪漫派的主要成员）的手稿和藏品。每年都从中选取经典的藏品进行展示，举办一次文化娱乐活动，并邀请一个当代著名的诗人参与互动。英国的博物馆、图书馆、艺术画廊等文化机构依托网络创建了一个虚拟“文化艺术档案馆”，通过为自己的藏品留影存档并上传至网络，公众可以通过他们的主页或“谷歌图书”等网站在线浏览他们的藏品。[3]
4.2 完善检索系统的功能。目前大多数的档案网站检索系统所提供的检索途径较单一，所提供的某些检索项也太过于专业，实用性不强。[4]随着网站建设的深入，数量众多、格式多样的信息会给搜索任务带来困难。同时，用户对信息的需求日益细化和个性化，这就需要一个功能齐全的检索系统为其服务，能够帮助用户精确地找到自己所需要的信息。具体来说，可以增加高级检索功能，提供多条件组合查询；提供二次查询；丰富检索结果的显示和处理，增加文件摘要、所属栏目等信息，并可以对检索结果进行列表、打印等处理；还可以提供搜索帮助，引导和帮助用户更好地使用网站的搜索功能。
4.3 重视用户的反馈，加强与用户的互动。用户反馈及与用户互动能让档案馆及时地了解用户的需求及现有服务存在的问题。[5]但是，本次调查结果显示，目前用户对于档案网站的交互功能并不满意，甚至从未使用过。因此，档案网站在单向地传递信息的同时还应当更加人性化地接收来自用户的反馈信息，通过推送信息，反馈信息，再次推动信息的循环，最终满足用户的个性化需求。另外，档案网站应当完善档案部门与用户之间的交互，档案网站的各项媒介都应真正发挥作用，及时、准确、高效地对用户做出回应，增强用户体验，培育忠实用户。
4.4 加强用户教育，提升用户信息素质。用户的信息素质是影响其需求的内在因素之一。档案网站应充分利用网络、多媒体等现代信息技术开展信息用户教育。例如，在档案网站中设置用户教育的相关板块和栏目，初次访问档案网站的用户，可先进入学习主页，熟悉基本情况，进而掌握利用档案网站资源的方法与技能；档案网站也可设置网络教师（NetTutor），为用户提供一个界面友好、交互性强的联机课程，辅导用户查找、评价和使用网络档案信息资源，解决信息用户在利用数字档案资源的过程中遇到的问题；档案网站还可设置开放式学习中心栏目，为用户学习新的技能提供各种课程学习软件与服务设施，用户可以根据自己的需要，在自己认为合适的时间，以自己满意的进度来学习新的信息技能。[6]
5 结语
网络环境强化了档案利用者的用户需求，并且使其呈现出了一些新的特点。个性化、多层次的用户需求也向档案网站的建设者提出了新的挑战。因此，档案部门应当在充分研究档案网站用户需求的基础上，以用户需求为导向，以最大限度地满足用户需求为目标，完善档案网站的各项功能，不断提高档案网站在用户心目中的认可度，最终使档案信息资源更好地服务社会。
*本文系国家档案局科技计划项目《数字档案资源云存储策略研究》（项目编号：2012-X-34）和河南省软科学研究计划项目《河南省非物质文化遗产档案资源共享平台构建研究》（项目编号：142400410786）的阶段性研究成果。
参考文献：
[1]王运彬.近十年来档案用户需求研究综述[J].档案学通讯，2011（1）：66～70.
[2]周维彬.网络信息用户的信息需求规律研究[J].情报探索，2008（3）：12～14.
[3]艾玛・杰尔.档案与文化到底有什么关系？[N].中国档案报，2013年4月1日.
[4]连志英.档案信息服务实证分析：基于研究我国近现代史学者档案利用需求的调研[J].档案学研究，2012（4）：50～54.
[5]连志英.“以用户为中心”的在线档案全文数据库建设初探――以美国国家档案馆AAD为例[J].浙江档案，2012（4）：11～14.
网站调查报告范文2
《检察院网站的现状与发展趋势》
1998年10月，最高人民检察院提出了在检察机关中开展检务公开的活动。为探索检务公开的不同方式，检察机关的检察宣传开始涉及互联网领域。1999年政府上网年的确定，检察院网站更是如雨后春笋般涌现，随着检务公开及科技强检的深化，检察院网站不仅在数量上进一步增加，同时在发挥作用上也日益明显与完善。本文试对检察网站的现状进行分析，并以此为基础展望检察院网站的发展。
一、检察院网站的现状
各地检察院网站的建立，出现了检察宣传的崭新模式，检察院网站以检务公开为主线，辅之于为办案服务，在互联网上纷纷开出了检务公开、举报知识、动态信息、法律咨询、在线举报、创五好及青少年维权岗等专栏，通过internet向世界展示了司法公正，树立了中国检察官的良好形象。可以这么说，检察机关互联网站的建立，为检察宣传提供了一个崭新的领域。
纵观各检察网站，网站实现的功能主要在四个方面：一是检察宣传：二是接受人民监督：三是服务于办案：四是交流检察工作经验。目前大部分上网检察院都能完成网站的这一任务。检察院网站将有关应当公布于众的法规信息量公布于众，让人民群众通过互联网实现自己的知情权。同时，也将自己的工作情况及时上网，接受人民群众监督。网站通过设立专门举报电子信箱，在互联网上接受举报，则是利用现代化手段办案的又一举措，在网站运作中，许多检察院网站找到了很好的形式，出现了不少具有特色的网站。北京市检察院第二分院，在正义网上开通举报中心主页，收到了近百封举报的emai，显示出了互联网举报的作用。全国模范检察院大庆让胡路区检察院网站则以其更新快，内容新在众多检察院网站中引人注目，今年2月份在正义网的支持下，该院网管唐万辉以正义网特约记者的身份赴京参加了全国基层检察院表彰大会，并在本院网站开通了北京快讯，对本次大会进行了全程报道，在报道的高峰时，几乎每几分钟就有最新消息出现在大庆让胡路区检察院网站上。深圳盐田区检察院网站的中文站名是阳光网，从其名称中足见该网站设立的目的，阳光网表现出了强大的技术优势，独立制作了bbs及网上聊天室。安徽省人民检察院网站设立了网上调查，通过调查了解网民对检察院文明办案的满意程度。苏州市平江区人民检察院网站设立的《网苑说法》论坛，由中国著名法律网虫担任版主，曾云集了包括高等院校教师、学生、海内外法官、国内的检察官、警察、律师等一大批网上法律资源，网络法律人为他人提供法律援助，相互之间进行学术探讨，《网苑说法》吸引了大量海内外网友的浏览，在开办的一年时间内，创下了7万多人次的点击。《网苑说法》论坛，沟通了海内外法律人的联系，回答了不计其数的法律咨询，它所进行的讨论不少被正义网收录，《检察日报》也曾刊登，《苏州检察研究》以专辑的形式登出了讨论内容。法律论坛的设立，是互联网上检察宣传的的又一形式，在bbs的交流当中，检察官的良好形象走进了百姓的心中。此外，许多检察院网站还开通了调研栏目，使检察理论研究有了新的阵地。
检察网站在第四媒体上起到了应有的作用，但是我们也应当看到，目前检察院网站的建立还存在不少问题。第一，检察网站数量还不多，在全国3000多个检察院当中，只有3%不到的检察院介入了互联网这一阵地。第二、检察网站的建立缺乏必要的规范。目前检察网站的建立主要有几种模式，一是在网络公司中申请空间，自己独立制作网页，二是由网络公司网页制作与，三是检察日报正义网制作的检察网站。由于检察院网站的建站所依托的服务器及制作人不同，因此，在服务功能上及内容与质量上各网站的情况不尽相同。同时网站自身的宣传力度也有所不同。有的网站由于形式呆板，内容陈旧，加之缺乏必要的宣传，几乎成为死站。另外，由于不同的建站方式，不少检察院的网站的域名不规范，不符合最高检有关域名的规定。应当指出，在这三种模式当中，正义网所制作的检察院网站，包括山东淄博博山区检察院网站、山东济南槐荫区检察院网站、江苏宜兴市检察院网站、江苏通州市检察院网站、鞍山铁东区检察院网站，因依托于中国大
型法律网站，无论是在形式上还是在内容上都属上乘，这种建站方式在网站的建立中起到了示范作用。
二、检察院网站的发展趋势
1、数量上会继续增加。
2、网站的表现形式会进一步突破。
目前的检察院网站在形式上还没有跳出政府网站的通病，即表现形式呆板，手法雷同，与海外的一些优秀中文司法机关网站相比还存在相当的距离。除正义网建立的网站外，不少网站的美术、版面设计不过关，大多数检察院网站也不能实现站内检索，新闻也无法实现后台更新。随着asp技术的运用，检察院网站的表现手法会有所改变，站内检索、后台更新、社区功能甚至交友功能，在今后检察机关网站的发展中均会得到不同程度的运用。
网站调查报告范文3
【关键词】互联网 财务报告 披露 调查
一、导言
1993年以来，随着互联网(Internet)商务性应用的急剧高涨，Internet的用户呈几何级数迅速膨胀。1998年初Internet用户突破1亿，1995年5拢??澜缟贤?耸?汛?.7亿多。 1999年12月31日，中国上网用户达890万，WWW站点数约15153个……不久前，在法国巴黎召开的《财富》论坛第六届会议将2000年的会议主题聚焦于“网络经济”，与会的500强企业巨子们纷纷表示要把整个企业都搬到网上，有些还拟出了精确的时间表。许多国际企业开始对自己在线和非在线客户有所区别，对前者实行各种优惠倾斜政策。这些制定未来市场游戏规则的巨头们的行动，以及各国政府加速出台的网络化进程计划预示着网络经济的全面启动。使用Internet为工具来交流公司信息正变得越来越普及。Internet的迅速发展对会计也形成前所未有的挑战，其中，最让信息使用者们感受到的影响和变革之一是财务信息披露方式的改变。
在国外，1995年美国证监会(SEC)就要求上市公司用磁盘、光盘或计算机网络接口向SEC的EDGAR系统(电子数据收集、分析与检查系统)提交通用财务报告。EDGAR系统与Internet连接，为进入Internet的用户能便捷地获取信息创造条件。之后许多国家也先后采取措施加快这方面的动作。网上披露财务信息发展很快。一项受国际会计准则委员会(IASC)之托进行的网上财务报告研究，在检验了欧洲、亚太地区、北美和南美22个国家，660个公司在Internet上的企业报告后证实有86%的企业上网，近三分之二的公司在他们的网站上以某种形式其财务报告。为能很好地适应网上报告的发展和实施必要的监管，国际会计准则委员会高度关注这方面的发展动态，它委托有关学术团体专门进行的网上财务报告研究及其的研究报告，被认为是IASC进行网上财务报告准则研究的先导。
在中国，强制要求上市公司进行网上财务披露的工作始于2000年。中国证监会要求所有上市公司在互联网上公开披露其1999年度的财务报告。据报道，上海证券交易所和深圳证券交易所已在2000年4月30日首次成功地实现了959家上市公司1999年报的网上披露……，上网浏览1999年报的投资者达9000万人次，累计下载年报共566万份，平均每家年报下载5000次。 2000年6月27日，沪深两地证券交易所又联合通知，要求上市公司中期报告全文上网。这一切标志着中国企业在应用Internet进行财务信息披露方面的工作又向前迈进了一大步。另外，沪深两所网站的访问人次和年报的点击数激增，也反映了信息使用者对网上披露方式的关注和认可。可以预见，通过Internet披露财务信息将会得到更快的发展。
我们所处的是一个变革的时代，经济和技术正发生着巨大的变化。这些变化既影响企业提供信息的能力，也影响用户对企业信息的需求和利用信息的能力。目前，中国企业需要加快发展和进一步完善使用Internet提供信息，以此吸引投资，拓展业务和改进经营；信息使用者急需更及时、便捷地获取企业信息，支持其决策。因而，了解网上财务信息披露现状，查明已发生和即将发生的技术进步可能导致财务报告乃至财务会计发生怎样变化的任务已现实而急迫地摆在我们的面前。
本文的主要目的在于提供我国上市公司网上财务信息披露情况的调查结果，并作分析。我们希望通过网上典型调查，对目前中国企业网上披露财务信息的现实情况有一个基本的了解。同时，希望能够揭示当前网上财务披露存在的问题，也力求能为未来会计的相关研究和财务报告的改革探索提供有益的启示。
二、调查对象、调查问题和数据收集
(一)调查对象
为使调查结果更具有代表性，我们选择在有关上市公司排行和财务信息披露方面较有代表性的上市公司作为调查对象，按网上搜索与观测渠道的不同分为三组：
1.上海证券交易所2000年6月27日公布的上交所36家最佳信息披露公司，以下简称“沪市最佳”。
2.上海证券交易所30指数公司，简称“上证30指”。
3.中国大陆上市公司100强，简称“大陆百强”。
(二)调查问题
本次调查主要涉及六个方面：
1.使用条件与水平。了解调查对象中有多少公司已经具备使用互联网披露财务信息的基本条件及其使用水平。
2.重视程度。了解调查对象对在各自网站中披露财务信息重要性的认识程度。
3.披露财务信息的形式和数量。公司利用各自网站以何种方式、披露哪些财务信息和相关信息。
4.披露财务信息的内容和质量。网上披露财务信息的内容及可理解性、相关性、可靠性。
5.审计信息的披露。了解调查对象如何进行审计信息的披露，财务信息的可信性。
6.信息利用。主要调查利用网上财务信息的便捷程度。
(三)数据收集方法
主要采用网上测试和观察方法进行。
1.分别采用搜索引擎Sohu、Yahoo China和《2000年中国上市公司速查手册》提供的网址，对调查对象在线网站进行检测。
2.通过28项指标对上述六方面调查内容进行分项检测，指标设计见文中调查表。
3.本次调查网上测试时间截至2000年7月25日，之后的情况可能发生变化。
三、调查结果及分析
我们将调查结果汇总于“网上财务信息披露情况调查表”，并分析如下：
(一)基本条件
在网络环境下，网址是信息提供者与使用者联接、沟通最基本的前提。所以，我们首先通过“网址”与“进入网站”两项指标的测试，说明公司使用互联网的条件与水平。
1.网址。采用中国证券报《2000年上市公司速查手册》中提供的网址，发现沪市最佳36家信息披露公司中，有同址的公司仅为30家，占83.33%；通过Sohu进入“中国上市公司”网站，发现上证30指网页中有网址公司仅11家，占36.67%；通过Yahoo China进入大陆百强网页，有网址公司仅24家，占24%。从总体上说，我国上市公司使用Internet的水平低于西方发达国家前23年的水平。如美国95%(Delletal，1998)、英国92%(Lymer，1997)，除沪市36家最佳信息披露公司外，其他两组调查对象还低于爱尔兰37%(Nianih Brennan，1998)。
2.进入网址。根据调查对象网址，测试能否顺利进入各公司网站。结果发现：部分公司有网址，但无法进入；部分公司有网址，却无法找到公司网站(可能网址有错)；能够顺利进入的比例三组分别是：沪市最佳组75%；上证30指组33.33%;大陆百强组20%。
(二)重视程度
我们通过设置“网上信息的主要类型”、“财务信息披露的醒目程度”两类指标，目的是要了解调查对象在自己的网站中主要披露了哪些信息?财务信息居于何地位?以反映公司对在互联网上自愿披露财务信息的认识和重视程度。调查结果显示：
1.各公司网站中提供了多种多样的信息，如公司简介。产品与服务、新闻、股票与投资、电子商务、市场动态、信息反馈、企业文化、人才招聘、网站图、娱乐天地等等。比例最高的是公司背景(或简介)、产品或服务介绍，位居第三或第四位的网上信息即为财务信息。已有半数以上的公司披露了财务信息，具体比例是：沪市最佳组55.56%，上证30指组80%，大陆百强组50%。
2.财务信息披露的醒目程度。网络经济是一种注意力经济，在信息极大丰富甚至泛滥的情况下，注意力成为稀缺资源。因而，醒目程度关系财务信息在“争夺眼球”之战中，能否有效地吸引人们注意力的关键之一。本次调查将在公司网站首页中有独立财务信息链接或经1-2次点击即可发现财务信息标识的列为醒目。结果发现：沪市最佳组为29.63%，上证30指组为30%，大陆百强组为30%。而不易发现或很难查找的多为网页中没有单独体现财务链接，如海尔公司将所提供的有关财务指标放在股票信息栏中，还有的公司包含在投资栏或新闻栏中。
(三)披露财务信息的形式和数量
我们发现三组调查对象中，部分公司按现行会计规范要求全文披露财务报告，全文披露的比例：沪市最佳组7家，占46.67%；上证30指组4家，占50%；大陆百强组5家，占50%。其他公司则大大缩减披露信息的数量，对信息披露形式也进行了重新选择：一部分公司采用文字形式摘要说明财务状况(多为原报载摘要文字部分的拷贝)；有的公司则重新选取部分主要财务指标进行披露，如前述海尔公司仅在股票信息区列出主要财务指标表，报告公司“主营业务收入”、“净利润”、“股东权益”“股本”、“每股收益”、“净资产收益率”。“存货周转率”“应收帐款周转率”。虽以往的研究均说明财务报表的地位十分重要，它是企业财务报告的核心。但本次调查未见有公司单独提供资产负债表，利润表和现金流量表来反映公司财务情况。许多采取摘要披露策略的公司反将报表略去，仅以文字摘要形式披露公司财务信息。这种在无强制要求和监控状况下进行的网上报露，反映了企业披露财务信息的“自然心态”，但大大简化或省略的做法究竟出于避免导致竞争劣势的考虑，或单纯简化或便于下载之目的则有待进一步研究。另外，还有不少公司同时提供中英文两种版本的财务报告。
(四)网上财务信息的内容和质量。对现有网上财务信息的可理解性、相关性、可靠性和可比性，我们主要通过“披露是否充分”、“有否披露审计信息”、“有无信息安全说明”。“是否可比”等指标进行检测。首先，披露信息的充分程度以会计规范要求为准，我们认为，大大简化和省略的财务披露将有可能对用户准确理解和分析利用财务信息形成阻碍，导致理解上的误差，或发生潜在问题。第二，“有否披露审计信息”和“有无信息安全说明”主要针对网上信息的可靠性而言。检测结果，?渡蠹菩畔⒌墓?驹?3%以上，其中：沪市最佳组11家，占73.33%；上证30指组6家，占75%；大陆百强组8家，占80%。信息安全说明在三组调查对象中均为零。这说明网上财务信息的可信度仍无保障，存在应用财务信息的风险。第三，有些公司提供了往年的财务信息，有的则没有提供。总的看来，前者提供信息的口径基本一致，后者则部分地出于各公司建网时间不一之故，新建网站公司有些没有以前年度信息。
(五)审计信息披露的方式
本项检测旨在了解公司提供审计信息的形式。分“全文披露审计报告”、“简要说明”等指标进行检测。结果发现多数公司采用全文披露审计报告的方式来披露审计信息，其中：沪市最佳组有7家，占63.64%；上证30指组有4家，占66.67%；大陆百强组有7家，占87.5%。其余公司则采用简要说明或提示的方式说明所被露信息已经经过审计。另外，各组均未见有任何提示提请读者关注信息传送安全问题。
(六)利用情况
网上财务信息的有用性可以从多方面进行考察。在此主要从用户能否方便地利用信息的角度考察。我们采用“便于浏览”、“便于分析”、“便于下载”、“便于反馈”等指标进行检测：1.便于浏览。主要观察财务信息有无明显标识、必要的链接、是否能在网上打开浏览等。从实际观测看，三组中有60%-75%的公司所提供的财务信息基本便于浏览，但也还不同程度地存在这样或那样的技术性问题，如无醒目的路标或网站图；许多公司报告中缺乏必要的链接，因而在浏览报表时可能发生不便察看有关报表附注的情况；不能灵活地链接到相关站点；还有一些公司的财务报告须下载后方可打开阅读等。2.便于分析。主要观察信息披露的充分程度、有无在线分析工具、能否下载等。调查结果各组的比例是：沪市最佳组为40%；上证30指组为50%；大陆百强组为50%。那些不完整或经过大量简化的财务信息加上没有提供任何在线分析工具，或不便下载，这样的信息对使用者有多少价值值得探讨。3.方便下载。我们发现调查对象的财务披露一般均能较方便地下载，只是全文披露公司的财务报告文件较大时，若不采用pdf文件，则须花费较长下载时间。4.便于反馈。沪市最佳组为60%，上证30指为62.5%，大陆百强组为90%。
四、总结、启示与建议
本研究提供了中国部分上市公司财务信息网上披露现状的实地研究结果。文中就调查内容所实施的检测揽括了财务信息网上披露的主要影响因素。调查表明：
1.目前许多中国上市公司已经积极、大胆地在自己的网站中自愿披露财务信息。这使财务信息跨越地理限制，在一个更广阔的空间中得以更迅捷、广泛地传播，使公司财务信息真正成为全球范围的公共产品。Internet上的财务披露对改善信息提供者和信息消费者之间的信息流动，加强公司与信息使用者之间的信息交流，改变传统纸质报告仅限于在已要求和被要求收到财务信息各方中流动的状况，进一步拓宽财务信息的披露面，提高信息披露的及时性和大大降低财务信息的传播成本等方面发挥着积极的作用。但是，从调查总体看，我国上市公司使用Internet的比例仍然偏低。
2.互联网的特性导致网上财务报告产生了许多在传统传播媒体(印刷媒体)下不可能产生的问题，如网上财务信息的有用性不仅受所披露会计信息质量本身的影响，还受到发现网址和进入难易、披露信息的数量、信息传送安全，以及使用者能否下载和分析数据等因素的制约。当然，也受信息消费者“网上冲浪”知识与技能水平的影响(此项暂未列入本次调查)。据观察，各调查对象的网站状况、披露策略和披露结果很不一致。鉴于目前尚缺乏网上报告准则，我们应该提醒信息提供者，他们的网上仍应遵守现存的会计准则和制度，以免误导读者或发生潜在问题。同时，在衡量和评判网上报告优劣之时还应结合考虑网上报告的特殊性，对此英国伦敦证券交易所和投资者事务协会的《“最佳互联网年度报告”指南及简要说明》中列示的最佳实务要求值得借鉴。这份最佳实务的要点包括：(1)年度报告要能独立且巧妙地集成于公司网站。(2)提供及时的信息。(3)能发挥电子媒体的杠杆作用，而不仅仅是复制报告的印刷版本。(4)应考虑电脑的屏面效果，而非页面效果。(5)灵活地使用pdf文件，使报告易于下载。(6)规定醒目的标志(路标)和网站图。(7)适当的提示能有效地导航。(8)保存历史记录，增加透明度，便于使用者对财务数据进行纵向对比。(9)具有反馈机制。(10)与其他相关领域相结合，如投资者协会。(11)使用多币种和多语言，增加财务信息的使用价值。(12)提供价格信息，反映当前和过去的趋势。(13)灵活地链接到相关站点。另外，西方发达国家一些公司的网上报告实践也为我们作了较好的示范：英特尔、微软等在网站中留给使用者公司财务部分的清晰的提示；他们的网址中提供各种可下载的格式、采用各种不同语言的报告、反映以不同国家公认会计准则表述的财务报表，并均给予明示；还有丰富的在线分析工具?ü?チ??岣卟莆裥畔⑾喙匦缘呐?Φ龋?庑┚?橹档梦颐茄?啊O啾戎?拢?颐堑耐?媳ǜ嬖谂?都际鹾捅ǜ婺谌莸确矫娑蓟褂写?慕??br> 3.关于网上财务信息的完整与安全。由于目前网上财务信息的本实施管制者监控，且网址中的内容又可以经常变换。信息提供者似有可能偏离会计准则要求的信息，或增减原按法定要求进行的披露。因而，对信息者应进一步明确其提供信息的责任；使用者应关注所读信息的可靠性；监管者应考虑可能的控制措施，如开展网上审计；建立一个可在监管部门控制下的服务性财务报告网站，这是一个带有强制性质的存档性财务信息网点，以牵制公司网站中的财务披露。我们的目的是要使信息使用者在分享技术进步带来的好处时不致于承担太大的牺牲财务信息可靠性的风险。
4.关于网络会计研究。网上财务报告实践发展很快，已经给我们提出了一系列的问题。看来网络会计的研究和对网上财务披露管理的研究已滞后于实务，现应大力鼓励开展相关研究，以有效地引导和促进实务健康发展。
主要参考文献
1 中国互联网信息中心.中国互联网发展状况统计报告.2000年
2 《电子发展与决策》第1期第5页
3 J Figg.Study Urges Online Reporting Standards, The Internal Anditor, Feb.2000
4 中国证监会.关于做好上市公司1999年年度报告的通告.1999.12.28
5 上海证券报.2000.6.29
网站调查报告范文4
1.1网站的基本概况在调查的47种期刊中:4种期刊无法搜索到相关期刊的网站，占调查期刊总数的8．5%;6种期刊依托主办方网站，占调查期刊总数的12．8%;36种期刊有独立的网站，占调查期刊总数的76．6%;1种期刊搜索到网站，但无法打开页面，占调查期刊总数的2．1%。依托主办方网站建设的期刊网站页面比较简洁，一般只有1个页面，介绍期刊的基本情况以及投稿要求、联系方式等。独立的期刊网站则一般采用北京玛格泰克科技发展有限公司、北京勤云科技发展有限公司提供的采编系统软件，或者根据自身需要自主研发。独立网站信息相对比较丰富，除了完整的采编系统外，一般还包括期刊简介、投稿须知、编委会、联系方式等，部分期刊还实现了期刊目次实时上网或者刊发的文章实时上网。网站的主页内容也各不相同:有的比较简洁，仅有期刊的相关信息;有的与期刊相关的各类信息比较多，内容比较丰富，页面相对比较繁杂。在可查询的42种有独立期刊网站或者依托主办方网站的期刊网站中，有标示广告经营许可证号码的期刊仅有6种。虽然现行的《中华人民共和国广告法》和《广告管理条例》没有明确的规范网络广告的条文，但是《北京市网络广告管理暂行办法》《关于对网络广告经营资质进行规范的通告》《浙江省网络广告登记管理暂行办法》等地方性管理规章对网络广告的市场准入条件及其管理规范都作了严格规定;然而，在化学工业类中文核心期刊中归属地为北京市和浙江省的15种期刊网站中，仅2种北京期刊标示了广告资质。目前，期刊网站的广告招商主要仍是针对纸质期刊的广告，未在期刊网站标示自身的广告资质是期刊广告招商的一大缺漏。
1.2有关的广告栏目经检索，化学工业类核心期刊网站中有关的广告栏目主要有期刊订阅和广告合作2种。期刊订阅皆是自身纸质刊物的订阅，广告合作栏目一般是期刊广告招商的相关信息，偶尔有一些刊物直接将合作的广告客户列在广告合作栏目中。在42种有独立期刊网站或者依托主办方网站的期刊网站中，只有期刊订阅栏目的期刊网站有12种，只有广告合作栏目的期刊网站有5种，同时有期刊订阅和广告合作栏目的期刊网站有17种，除期刊订阅和广告合作栏目外还有其他广告宣传栏目的期刊网站有3种，其他广告信息的期刊网站有1种，无任何广告信150息栏目的期刊网站有4种。各个网站中的期刊订阅栏目名称不一，主要有“订阅方式”“订阅指南”“期刊征订”“期刊订阅”“订阅公告”“征订启事”“征订信息”“杂志征订”等。广告合作栏目的名称主要有“广告服务”“广告报价”“广告合作”“广告业务”“广告与宣传”“广告征订”“广告投放”“期刊广告”等。其他广告信息主要有“企业风采”“供求信息”“展会信息”“展会培训”“官方淘宝”“主要客户”“企业名录”等。在有广告合作栏目的26种期刊网站中，有广告合作的栏目却没有广告价位的期刊网站有14种，只提及刊登纸质期刊广告价位的期刊网站有8种，未提及刊登纸质期刊广告价位但注明网站将为主要纸质期刊广告客户提供免费网址链接服务的期刊网站有1种，提及刊登纸质期刊广告价位并同时注明网站将为纸质期刊广告客户提供某段时间某种形式的网站广告的期刊网站有1种，既有纸质期刊广告价位又有网站广告价位的期刊网站有2种，单独刊登网站广告价位的网站在化工类中文核心期刊网站中暂未发现。可见，目前期刊网站的广告还是以纸质期刊广告为主，网站广告尚未成为期刊广告的主流，多数期刊并未在自身的期刊网站公布广告报价，期刊广告报价的透明度并不高。将期刊网站调查中仅有的既有纸质期刊广告价位又有网站广告价位的2种期刊(皆为月刊)的主要广告收费报价进行比较(表1)。可以看出，《现代化工》和《无机盐工业》的纸质期刊的广告报价排序皆为封一＞封四＞封二＞封三，符合纸质期刊不同版面引人注目程度的排序。对于网站广告的报价，《现代化工》比较详尽，对网站内设置的各种广告的价位加以一一说明;《无机盐工业》虽较为笼统，但也给出了报价的范围。《现代化工》网站广告的收费以月计，而《无机盐工业》网站以年计。如将《无机盐工业》网站广告的报价折算为月计，应为333～833元/月，与《现代化工》的1000～3000元/月相比，《无机盐工业》报价要低得多;但是，从纸质期刊广告的报价来看，《无机盐工业》各版面收费均比《现代化工》高。可见，对于纸质期刊与期刊网站的广告，各期刊的报价有其自身的侧重点。有些期刊的纸质期刊广告比较贵，但网站的广告却便宜得多。纸质期刊广告由于历史悠久，已经基本形成相对成熟的收费体系;但是，从1997年我国出现第一个网站广告至今，网站广告的历史不过十几年，尤其是早期多数学术期刊网站受主管部门财政拨款的影响发展更为滞后，学术期刊的网站广告收费方式和细则还需不断完善。
1.3页面广告按照广告的形式对期刊网站广告进行分类，详见表2。在网站中广告以网页形式出现的最为频繁，实际上绝大部分网页广告是期刊自身的征订广告，非期刊自身的广告很少在期刊网站内以网页形式出现。文本链接广告出现的频率居第2位。多数文本链接的广告是以友情链接的形式，少数是以广告的名义。多数友情链接属于纯粹意义上的友情链接，如跟期刊专业相关的高校、研究院所、期刊社、出版社、数据库等;有些友情链接除了纯粹意义上的友情链接外，还包括一些与期刊专业有关的企业、展览会、其他化工网站等商业性质的链接。各个期刊网站中友情链接的数量不一:少的如《过程工程学报》，只有中国知网和万方数据2个链接;多的如《精细石油化工》，达22个，链接对象皆为各类理工大学。由于按钮广告表现形式小巧，费用相对较低，可产生交互性，还可用flash等增强表现力，因此期刊网站主页内的按钮广告出现的频率也较大。横幅广告与按钮广告类似，但尺寸比按钮广告大得多，其广告更引人注目。按钮广告和横幅广告主要刊登与期刊专业相关的企业、产品、学术会议、展览会等广告。由于一些网站的广告客户过多，无法在网站有限的空间一一展示，所以一些广告会在固定的框架内以滚动的形式出现;但这类滚动广告为数并不多，毕竟广告客户众多的期刊目前为数并不多。漂浮广告在网站广告中出现的频率最小，仅在1种期刊出现过。这应该是与各期刊社考虑到漂浮广告容易分散读者的注意力，并有可能引起读者的反感情绪有较大关系。按照广告的内容对期刊网站广告进行分类，详见表3。可以看出，目前网站的广告以自身纸质期刊的征订为主。企业广告虽然在期刊网站中未占一半(38．10%)，但它出现的频率仍居第2位。而与企业广告相关的产品广告仅在14．29%的期刊网站出现，可见，目前化工类企业在投放广告时以提升企业的知名度为主。企业广告和产品广告多以按钮广告的形式出现，相较于数据库、研究院所、高校、协会、期刊社、实验室等多以文本链接形式出现的广告，企业广告和产品广告的广告效果要好得多。由于数据库、研究院所、高校、协会、期刊社、实验室等链接多是期刊网站为网站的实用性而添加的，因此要考虑到链接对读者的干扰程度。此时，文本链接对读者的影响程度较小并能传达资讯的优势就凸显出来了，因此，对于并不具商业性质的链接，多数期刊网站会采用文本链接的形式进行链接。有着展览会、会议信息等广告的期刊虽然不多，但是此类广告多以横幅广告的形式出现，广告效果极为显著。
2讨论与建议
2.1增强期刊广告经营理念目前，学术期刊的广告在广告市场中占的份额较小，除了受期刊自身发行量小的影响外，在很大程度上受期刊承办方观念落后、对广告市场重视度不够的影响。一直以来，由于学术期刊严谨性和严肃性的形象，使人容易产生错觉:学术期刊应该是纯学术的，而不是不务正业地去刊登与学术无关的商业广告，让严谨的学术期刊沾染上市侩之气。这种落后的观念需要转变。实际上，广告是期刊自身发展的需要。与大众刊物相比，学术期刊发行量小，靠发行量很难维持自身的生存与发展。早期，多数学术期刊主要依赖于主管部门的财政拨款，而随着学术期刊的不断市场化，经费问题已成为大多数学术期刊生存和发展必须面对的问题。为了维持期刊的生存与发展，有些期刊把价格订得很高，使普通读者望“价”却步，发行量随之减少;有些期刊则向作者“开刀”，收取高额的版面费，同样，这也将使许多好稿源流失。这些做法对期刊的生存与发展的不利之处显而易见。此时，期刊广告应运而生。学术期刊的读者群具有专业性强并且较为固定的特点，对严谨的学术期刊有较强的认同感;因此，在学术期刊上刊登与期刊专业领域相关的广告，广告受众针对性较强，容易有效传递广告信息，达到良好的广告效果。通过开展广告经营，学术期刊在取得社会效益的同时也取得经济效益，不仅可以降低期刊的定价，让更多的读者愿意购买，扩大发行量，还可以降低版面费、提高稿酬，吸引高质量的稿件，提高期刊的学术质量，更可以改善办刊条件和编辑待遇，稳定并优化编辑队伍;期刊广告同时也为读者提供了实用、快捷的市场信息，提供了了解行业技术应用动态的窗口:因此，学术期刊应该加强广告经营，实现以刊养刊。当前，学术期刊的广告仍存在以纸质期刊广告为主、网站广告为辅的现象，甚至很多期刊尚未进行网站广告开发。在信息时代，期刊网站广告蕴含重大的商机。如《暖通空调》2011年网站广告收入超过130万元。与纸质期刊刊登广告相比，期刊网站刊登广告有其自身的优势:可以节省期刊有限的印刷版面;读者可以不受时空的限制随时随地上网查看广告，并可以以下载、链接的形式发送给其他人共享;可以以异于纸质期刊的方式全方位、多视角、多形式地宣传相应的产品，让读者更了解产品。网站广告为期刊解决经费问题提供了新的途径，也为读者提供了更便利的专业信息获取方式。期刊应利用网站进行纸质期刊广告招揽活动，或者利用纸质期刊进行网站广告招揽活动，从而充分发挥期刊网站与纸质期刊相互促进的作用，达到“1+1＞2”的效果。
网站调查报告范文5
两会调查的内容
除中工网采用开放式问题外，其他媒体网站都是采用多选题的方式调查两会热点，具体内容如右表：
上述网站的两会调查内容大体上相同，但也各有侧重。比如，人民网对“网络问政”，新华网对“实体经济”、“股市信心”，光明网对“文化遗产”、“政务公开”，国际在线对“国际地位”的关注等，都是各自比较独特的调查内容。
人民网、新华网、光明网对每个热点话题都有更具体的独立调查。这些独立调查能够更加深入全面地了解网络舆情。以人民网为例，点开“社会保障”后可进入分项调查，共5道选择题，分别是：1.参加了哪些保险、保障（列有多个选项，下同）；2.对企业退休人员养老金的上调是否满意；3.最希望医疗保险的哪方面得到改进；4.对最低保障制度哪方面问题的意见最大；6.是否支持弹性退休制。
此外，国际在线还对网民感兴趣的“两会议程”进行了调查（多选），选项依次是：总理工作报告；政协主席工作报告；总理记者招待会；外长记者招待会；两会期间各部委记者招待会；两会代表与记者的集体见面会；其他。
人民网和国际在线还在调查内容中加入了对网民身份的调查。如人民网让网民填写“出生年份”和“职业”，国际在线则是“年龄”、“教育程度”。这些信息有助于摸清被调查者的人口统计特征，推断调查结论的误差。
大型的网络调查一般都包括两部分内容：调查主题+被调查者的人口统计特征。人口统计特征可以与调查主题进行交叉分析，能够更全面清晰地呈现和比较不同人群的态度差异，提升调查报告的准确度和针对性。
两会调查的形式
两会热点调查问卷的设计形式分为三类：1.人民网采用的是“直接勾选”的方式提交答案，这种方式相对简单、清晰；2.国际在线采用“填答式”的方式，比较像传统的调查问卷；3.中工网采用“主帖+跟帖”方式，即在主帖中列出话题，让网民在论坛跟帖中回应，这种形式虽易于了解网民个案，却不便于进行数量上的统计。需要说明的是，光明网、新华网在主调查中采用了第1种方式，在专项调查中则采用了第3种形式。
在页面设计上，除两会调查内容外，不少网站都链接了“往年两会调查”、“关注度排行（有的还列出具体票数）”、“相关专题或系列报道”、“调查结果”、“网友留言”、“两会微博”、“论坛”等互动内容。这些设计有助于深化两会调查内容，增加点击率，并延长网民的页面停留时间。
从用户体验的角度来看，一些网站对用户需求的考虑比较周到，两会调查内容的浏览和操作界面友好，流程清晰、简单。比如，人民网的网络留言设计，只需选择关键词（即两会调查的主题，如社会保障），填写姓名就可在对话框中留言，还可查看同一主题的网友留言内容。另外，人民网的两会调查页面还增加了一个名为“微言大义两会齐聚”的栏目，实时呈现人民网微博中出现的两会内容，网民可点击链接，浏览人民微博的相关内容。
总的来说，调查形式是为调查主题服务的，可适当加入新鲜创意，从被调查者角度进行优化，以提升调查的吸引力和参与度。
调查结果的展示和延伸
如何呈现两会热点调查的调查结果，公开还是不公开、公开哪些结果、以何种形式公开？这些都是媒体网站开展调查时需要考虑的问题。
上述开展两会热点调查的所有网站都选择公开调查结果，但公开的程度并不相同。例如，人民网没有公布受访网民的年龄和职业的统计结果，而国际在线则公布了相关的网民身份信息。受访网民的身份信息对于两会调查结果的科学性估计乃至于了解网站用户群体构成，都具有一定价值。
在结果公开形式上，各家网站也有所不同，有的采用饼状图、柱状图等数据图的形式展示，有的则按票数从高到低简单排列，也有两者都用的。总的来说，使用数据图更加直观，而直接按票数排列则更简洁。
在调查结果的延伸上，一些媒体网站与业务部门合作，采访相关的专家、官员对调查结果进行解读，推出系列报道，这方面的典型案例是人民网。人民网结合其两会热点调查，推出了《社会保障再居榜首 超九成网友希望提高养老金涨幅》等八篇系列报道。《联合早报》2月21日也以《社会保障再上“两会调查”榜首》为题对人民网的调查结果进行了报道。
实际上，人民网的两会调查一开始就是与人民日报政治文化部联合推出的。这似乎说明，媒体网站与业务部门合作，便于提高网络调查的新闻性，并有助于开展后续的新闻报道。
网络调查结果的展示容易出现数据堆砌、枯燥晦涩、以偏概全等问题。总之，结果的展示是新闻与科学的统一，既要考虑新闻性，也要考虑科学性。
对开展网络调查的建议
从票数来看，新华网2012年推出的两会调查选项的最高票数高达28万多次，最少票数也达到12万多次。人民网最高票数24万多次，最低票数4千多次。这说明，网民对网络调查的参与度很高，媒体网站开展两会调查或其他网络调查，具有相当的基础。以下是几点具体建议：
1.与相关机构、专家合作，提高网络调查的科学性。由于缺乏统计知识，国内一些网站开展的网络调查并不严谨，主要表现在题目设计不规范以及在报道时夸大调查结果的有效推论范围等，容易误导公众。而像CNN、联合早报网等国外网站，都会在结果页面特别注明：“网上投票结果不具有科学性与普遍代表性”。建议媒体网站在开展网络调查及报道调查结果时提前咨询相关机构、专家的意见，或者对相关人员进行专门培训，以提高调查的科学性。
2.与编辑部合作，使网络调查与新闻报道互动。实际上，一些中央媒体都很重视社会调查。除人民日报和人民网之外，中国青年报和中青在线经常开展网络调查，中国青年报每周还专门开辟专版《青年调查》来对调查结果进行报道和展示。建议媒体网站与编辑部合作开展调查，实现网络调查与新闻报道的有机结合。
3.建立工作机制，常态化延伸网络调查的价值链条。网络调查成果除了在网站上展示和进行新闻报道外，还可以对其进行多元化处理。以两会期间的网络调查为例，可以生成两会舆情的系列研究报告；可以邀请相关专家、官员对两会调查结果进行解读，与网友交流；还可以开展相关的品牌活动，等等。
网站调查报告范文6
为什么常驻网站可以牢牢地抓住受众的眼球？
常驻网站具有连续性、相关性、高参与度、熟悉度的特点。有18.5%的人通过常驻网站满足自己购物的需求，20.2%的人满足沟通交流的需求，65.5%的人满足获取信息，33.7的人满足个人管理的需求，47.0%的人满足娱乐的需求。能够满足需求，无疑是受众选择常驻网站的原因之一。另外通过调查有25.5%的人认为常驻网站的内容丰富可靠，方便沟通交流、信息检索方便也分别达到了22.7%和18.1%。目前在中国的常驻网站包括百度、新浪网、搜狐网、淘宝网、土豆网、中国雅虎等，在这些常驻网站中我们曾做过调查，有18.3%的用户表示更有可能点击常驻网站网页上的广告，16.9%的用户表示曾记得在某个常驻网站上曾查找到过某产品的广告信息。所以说随着点击率的降低和常驻网站上花费的时间总量上升，“看见”的价值对于评估互联网广告变得关键。
广告的相关性以及线下媒体接触发生网上行为也应得到重视
常驻网站与广告内容的相关性也是非常重要的，比如在门户网站上，用户比较能够接受其了解并信赖的品牌广告，在社区网站上用户比较希望看到互动性强的广告，在沟通交流的网站上用户更容易对能够点击，并带来全新、有趣或是非常酷的在线体验的广告产生兴趣，等等。根据调查发现，有54.8%的受众喜欢在网上查找在电视上看到广告的产品信息，有53.6%的受众喜欢在网上查找那些在杂志上看到的广告产品信息，有50.6%的受众喜欢在网上查找那些在报纸上看到的广告产品信息，因接触线下媒体而发生的网上行为也应逐步得到重视。
