企业集中培训方案范例6篇

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企业集中培训方案

企业集中培训方案范文1

为加强农村实用人才队伍建设,农业部决定今年在全国11个省试点培训1万名农村实用创业人才。为使试点省顺利开展工作,近日又制定了农村实用人才创业培训试点实施方案。方案要求按照“政府推动、部门监管、学校培训、地方扶持、农民创业”的思路开展创业培训,以公平公正原则,突出实效原则,根据农民意愿培训,着重在五大产业开班培训,对学员进行三年跟踪服务,通过培训和政策扶持,使学员树立创业理念、增强创业意识、掌握创业技巧、提高创业能力,促进学员提高经营水平、扩大经营规模、领办经济合作组织、创办农业企业,培养造就一批现代农民企业家,为现代农业发展和社会主义新农村建设提供有力的人才保证和智力支持。

根据农民意愿设计培训计划

方案要求各试点省要根据农民意愿科学设计培训计划,安排培训内容,提供扶持和服务。要结合当地主导产业、优势特色产业的发展,科学制定本省(市)农村实用人才创业培训工作方案,围绕产业类型设置教学内容,探索适合本地特点的不同类型农民创业培训模式。应着重按照种植、畜牧、水产、农产品加工、农村服务五大产业分类开办培训班,产业相对集中的地方可开办具体的专业班。选择培训学员和培训机构必须按照公开、公平、公正的原则,要以市场需求为导向,突出实效性。在选择培训对象、培训机构、培训教材、培训形式和设计创业项目方面,突出实在、实际、实用,切实提高创业培训实效。

方案要求创业培训试点县要面向全县项目示范村公开创业培训实施内容,按照“公开、公平、公正”的原则,采取自愿报名、村镇推荐、择优选拔的形式公开确定培训对象。培训对象重点从外出务工返乡青年、种养大户、农机大户、农村经济合作组织带头人和有志于农村创业的大、中专毕业生中选取,年龄一般不超过50岁,创业意愿强烈,具有与创业项目相适应的产业基础,并能发挥示范带动作用。各项目县对选定的培训对象,应编制填写《农村实用人才创业培训学员登记表》并报省(市)农业主管部门备案。培训经费由新型农民科技培训项目实施县从项目经费中统一安排,每人的培训费用原则上不超过2000元。

创业培训5个环节不可或缺

方案对培训环节及内容要求提出了详细的要求。各试点的创业培训环节包含有集中培训、市场考察、创业设计、实践学习和创业发展等五个环节。要求集中培训时间不少于20天(120学时以上),创业实践和市场考察时间不少于10天。

对于集中培训,方案提出可根据生产周期分阶段进行。主要围绕四个方面安排课程:第一,围绕激发学员创业意愿安排课程。主要讲授萌发创业理念、产生创办企业的想法、如何创办你的企业等内容,除主讲教师讲课外,要求各地要聘请一定比例的有农业创业经验的企业家讲课。第二,围绕提高创业能力安排课程。主要讲授创业技巧、企业管理、市场营销、财务管理、人力资源管理、网络应用技术和相关农业专业技术等。第三,围绕确定创业项目安排课程。重点对学员进行分类指导和咨询,帮助学员确定有发展前景、符合市场需求的创业项目,编制、论证和完善《创业计划书》(内容参见提纲)。第四,围绕创业扶植政策安排课程。讲解中央和地方对农民创业的优惠扶持政策,便于学员及时了解、享受到这些优惠政策;讲授农业产业化经营、农产品品牌创建、循环经济、农产品质量安全等内容。

对于创业设计,方案要求在创业培训专家的指导下,每位学员结合本人实际和所学知识制定具体的创业项目计划,包括已有和新上项目。培训机构要组织有关专家和全体学员对每位学员的创业项目计划进行论证,要通过创业设计使学员基本掌握农业创业设计的基本框架、程序和步骤。

对于市场考察,方案要求根据项目培训需要,就近安排学员进行1-2次考察,主要是了解所创办产业的产业状况、市场行情、市场运作和发展前景等。市场考察结束后,每位学员必须写出结合自身实际的考察报告,并在学员中开展讨论交流。

对学员进行定期指导跟踪服务

企业集中培训方案范文2

【关键词】煤矿企业;实操培训;创新

综观世界500强企业,有50%以上都是学习型企业,而在世界排名前10的企业,无一不是学习型企业。注重员工的学习培训,是企业保持创新力、竞争力的有效途径,通过对员工素质的不断提升,来实现企业长期高效发展,建设成现代管理的大型煤矿企业。

1、实施背景

为深入贯彻河南煤业化工集团“调结构、提素质”的战略举措,提高煤矿企业安全生产管理水平和员工综合素质,建立煤矿安全长效机制,实现企业平稳较快发展,永葆企业发展的活力,赵固一矿提出“创建学习型企业”的人才兴企战略,建立健全全员学习、终身学习的学习型企业体系,确保煤矿企业保持旺盛的创造力和可持续发展的动力源泉。

2、培训管理内涵

培训管理是以提升全体员工综合素质为前提,以“增加人不如培训人”的员工培训理念为方针,以服务矿井安全发展需求为出发点,加强培训管理体系建设,为广大员工提供学习、交流、扩展知识面、增长知识和才干的机会,调动员工的工作积极性和主观能动性,增强责任感、使命感,培养锻炼员工发现问题、分析问题、解决问题的能力,培养一支善于学习、勤于思考、勇于创新、乐于奉献的精英团队。

3、培训管理方案的设计

3.1方案设计的宗旨及总体目标

赵固一矿培训管理方案设计的宗旨是增长才干、履行责任,培训目标是激发员工学习积极性,提升员工队伍的综合素质,增强员工安全意识、忧患意识、措施执行意识,提高员工安全技术水平、实际操作能力和预防处理事故的能力,以及员工按章操作、遵章守纪的自觉性,保证煤矿安全高效地发展。

3.2建立健全培训管理组织机构

为进一步加强员工培训工作,完善赵固一矿两级教育培训体系,成立了以矿长、党委书记为组长的培训领导小组,建立了落实员工培训的培训中心,健全了员工日常组织培训、考核的组织机构。

3.3培训方案设计模块

3.3.1培训计划的编制

(1)编制依据。根据各单位岗位工种的特点及当前员工素质的状况,结合企业长远发展规划,把员工培训效果同提高企业经济效益紧密联系起来,切实服务矿井安全生产。

(2)编制程序。员工培训计划编制工作由培训中心负责,各单位积极配合进行,保证员工培训计划的针对性和适用性。

(3)专人编制。各单位每月内部培训计划由部门技术负责人进行编制,单位主管审核、批准后执行。

3.3.2培训方式

培训学习方式分为脱产培训和半脱产培训两种。脱产培训又称为脱产教育培训,就是离开工作和工作现场,由企业内外的专家和教师,对企业内各类人员进行集中教育培训。半脱产培训就是说是利用员工的业余时间,由企业内外的专家和教师,对企业内各类人员进行集中教育培训。

3.3.3员工分类培训

为了使培训效果得到最大的发挥,员工学有所用,赵固一矿推行员工分类培训。

3.3.3.1中层管理员工培训

(1)培训形式。建立集中学习制,推行引入导师培养制,通过聘任各分管口专家,对新提拔的年轻管理人员、骨干以及有培养潜质的员工进行培训。导师和员工在沟通的基础上共同制定培养方案,培养方法可以灵活多样。导师与学员之间采取“双向自愿”选择的原则,学员选择导师时,导师可以对其进行一定的素质测评,确认其是否具有发展的潜力。

(2)实行学分考核制。员工培训采取“学分制”,分基本学分和奖励学分两部分,基本学分为100分,主要考核参加学习情况、学习心得体会、外出参观考核情况、外出考察报告和理论知识考试等情况;奖励学分主要考核发表学术文章、学历学位进修升级、参加授课等情况。 实行年终汇总考核,考评结果作为员工提拔任用的参考依据。

3.3.3.2安全生产管理员工培训

(1)安全生产管理员工的范围。安全监察、采煤、掘进、机电、运输、通风、地测、生产调度等部门管理人员。

(2)根据培训计划,组织相关人员认真学习安全生产知识,考试成绩与工资挂钩管理。

3.3.3.3特殊工种员工培训

(1)特殊工种员工范围。特殊工种员工包括煤矿井下电工、爆破工、安全系统监测监控工、瓦检工、提升机司机、采煤机司机、掘进机司机、瓦斯抽放工、地面电工、焊工等。

(2)根据培训计划,以“缺什么,学什么”原则,有针对性组织员工进行培训,急员工之所急,补员工之所需。

3.3.3.4一般工种员工培训

(1)一般工种员工范围。煤矿除主要负责人、安全生产管理人员和特殊工种以外的从事煤矿生产的人员。

(2)根据培训计划,组织一般工种员工学习煤矿安全生产法律法规、煤矿安全管理、煤矿开采安全、职业病防治、事故应急处置、自救与创伤急救、现场参观与基本技术训练等内容。

3.3.4 建立实操基地培训

(1)实操基地功能。实操基地模拟作业现场条件,各工种可以有计划组织员工进行实际操作培训,员工可以锻炼自己的专业技能,各专业可以组织员工进行技术岗位练兵,员工进行技术创新科研实验场所。

(2)实操导师选拔制。实操培训导师由煤矿各专业口优秀技术员工选拔产生,负责本专业教学方案的编制,严格按照教学计划和教学方案备课,认真组织现场教学,遵循理论和实际相结合的原则。

4、小结

总之,创建学习型企业是一项长期而艰巨的培训管理工程,必须长期持久的培训下去,并要培训出成效。只有这样,我们的煤矿企业才能摆脱粗放型管理的弊端,才能提高员工的综合素质,才能形成企业的核心竞争力,才能在当今激烈竞争潮流中不断创新和壮大。

参考文献

企业集中培训方案范文3

如果想为客户创造更大的价值,就不能只是盯着如何卖产品,而应把目光投向客户需求,这就要求加强服务能力,为客户提供更好的解决方案

今年恰逢富士施乐成立50周年,在中国历经十多年的发展,目前中国市场已成为富士施乐增长的强劲引擎。

在位于上海的充满高新技术新概念的展厅里,富士施乐(中国)有限公司总裁兼CEO徐正刚显得非常激动。让他兴奋异常的不仅仅是在过去的三年中,富士施乐(中国)每年都保持着20%以上的快速增长,而是在他心中,还有广阔的市场和深厚的潜力尚未开发。

他屈指盘算道:“从覆盖面来看的话,目前我们共有1000人左右的直销团队,但是还远远不够。富士施乐(中国)目前在全国有28个分支机构,但实际上直销能够覆盖到的客户,最多也只有1/4,还有3/4的客户是富士施乐尚未接触过的,所以今后还要加强客户的覆盖能力。”

而在未来公司发展策略上,徐正刚把重心锁定在为客户创造价值和降低成本两大方向上。他表示,富士施乐将继续坚持在华可持续发展战略,实现价值和销量的快速增长。实现价值增长将通过拓展新市场、加强客户营销等方式,进一步强化富士施乐全球服务、数码办公解决方案、生产型印刷服务等核心业务。在销量方面将采取包括拓展新渠道、为中国客户量身定制产品以及加强渠道建设等举措,从而扩大市场份额,力争在未来三年实现30%的年增长目标。

以直销模式打造解决方案

《新智囊》:我们知道,如果想为客户创造更大的价值,就不能只是盯着如何卖产品,而应把目光投向客户需求,这就要求加强服务能力,为客户提供更好的解决方案,富士施乐在此方面是怎么做的?

徐正刚:确实正如你所说的那样,在打印机市场上,中国目前销售的主要还是硬件,其他厂商更多是通过经销商在销售。而销售解决方案的前提是销售人员的知识和能力,从某种意义上来说,是要向客户提供咨询服务,寻找客户所存在的问题,然后向他推荐能够帮助他解决问题的方案。而且纵观这几年的变化,在过去的一两年之中,采购解决方案的客户也出现了变化,过去更多的是一些跨国企业或者是日资企业,而这一两年,包括本土的国企也开始采用解决方案,这些企业更关注提升业务效率和降低成本。

《新智囊》:你谈到好多企业现在也慢慢在中国市场致力于解决方案的销售,在这方面,富士施乐跟其他竞争对手比起来,自己独特的优势是什么?

徐正刚:跟其他竞争对手相比,富士施乐在解决方案方面有着突出的优势,比如彩色解决方案、成本管理、信息安全解决方案等方面,富士施乐具有较大优势。更为重要的一点是,其他品牌过于依赖经销商的销售,在销售解决方案方面,富士施乐明显占有优势。所以富士施乐目前是以直销模式销售解决方案,这是富士施乐的优势所在。

降低成本要不遗余力

《新智囊》:应该说,打印机市场的竞争是非常激烈的,那么,从某种意义上说,成本优势起着非常重要的作用,富士施乐是如何进行成本管理的?

徐正刚:在降低成本方面,首先是采购,富士施乐现在已经开始集中采购。举一个例子,富士施乐在日本有一个生产工厂,在中国有三个,即便是买一个改锥,可能各地的采购价格是不一样的,没准深圳要花100日元,上海只要50日元,同样的东西。这种情况之下,通过集中采购,建立一个很好的机制的话,因为采购的物品达到了几千件之多,仅仅这么一项努力,就可以节省几十亿日元的成本。

其次,与富士施乐的供应商进行更好的配合。富士施乐在技术上面向他们提供协助,使他们降低成本;坚持在富士施乐组装工厂集中更多的供应商,这样的话,既可以减少物流的成本,同时也能够及时得到修补。

第三,是扩大供应商的数量。去年富士施乐提供了一个中国采购的计划,在公司生产基地附近,力争找到更多的中国当地企业向富士施乐提供零部件。

第四,是推进富士施乐对于工厂的生产流水线进行优化。当然,要获得这一点,是需要对员工进行日常培训的。它的产品生产线很长,每个工位上的每个工人只做自己的一项工作。但是现在富士施乐通过对生产线的改进和对人才的培养,使一个工人同时可以做几项工作,而且能够在其他的工位出现缺人情况之下去及时地弥补。当然,为此富士施乐需要进行很好的培训。我举一个极端的例子,比如说深圳的工厂,在过去,生产某个产品的生产线有15米之长,现在已经缩短到5米。通过减少员工的数量,从而降低劳务成本,同时也可以减少占地面积。

最后,最重要的是研发,也就是研发出能够使成本得到降低的技术。一是如何更多地减少所需零部件的数量。在过去进行研发的时候,研发部门的人员只负责自己所承担的这个产品的研发,所以研发出来的零部件所需要的很多都是独特的,只能用于该产品的生产之中。但是现在富士施乐改进研发工作,尽量实现所需要零部件的规模化。二是加强产品的再生循环利用的比例,使富士施乐的产品更利于拆解。现在这实际上也是社会的需求,希望厂家更多地使用循环再生的零部件,而且在设计的过程之中,就应该充分考虑到最终循环利用的需求,使之更加利于拆解,更加利于再利用。

实现本土化经营管理

《新智囊》:富士施乐近年来一直保持着持续的增长,而且提出了很高的一个目标,但是再宏大的目标都要由人来完成,富士施乐在人才方面的优势和挑战是什么?

徐正刚:其实人才对富士施乐来说是非常重要的课题,我30%以上的时间是来思考人员问题。富士施乐有一个基本原则,就是在中国开展业务,一定要逐步实现本土化。富士施乐员工的平均年龄是28-30岁左右,非常年轻。这就需要考虑如何让他们学习掌握更多技能和经验。我们目前暂时从富士施乐在全球其他的地区,包括日本、新加坡、美国、英国等地,请一些具有经验和知识的人才来带新人。富士施乐坚持的用人方针就是要实现本土化经营管理,这也是我的使命。

第二是要加大培训的力度,培训讲师的培养以及新的培训课程的设立等等。在招聘人员之后,首先是要让他们掌握销售的知识,而且针对每个员工所身处的不同的级别和职位来进行培训。如,在晋升经理之前要培训,晋升之后还会有培训。对于非财务部门的人员,还要进行财务知识的相应培训等等。

第三是积极从外国聘请优秀人才,因为目前中国经济形势很好,出现了用工荒这样的情况,所以要招聘到优秀的人才非常困难。

第四点,在过去的两年之中,富士施乐派遣不少的员工到海外进行短期培训,比如说现在在日本、香港、新加坡、澳洲都有我们的员工在接受培训,今年也有海外培训计划。

企业集中培训方案范文4

关键词:中职;专业教师;企业实践;实效性;提升

中图分类号:G718.2 文献标志码:A 文章编号:1008-3561(2016)24-0046-01

一、专业教师企业实践的现状

1. 发达国家的共同特点

一是有制度上的保障。明确要求专业教师必须有规定的实际工作年限,如德国职业学院理论教师明文规定,要在与所学专业对口的企业至少实习一年。二是校企合作密切。相关的政策制度得到了用人单位的大力支持,相关企业为在职教师提供了很好的实践基地,使得专业教师企业实践得以实现。

2. 国内现状

许多政策文件都将教师企业实践列入其中,各地、各职业学校积极实践落实,已形成当今我国职业教育教师培训、特别是教师企业实践的特色。但与发达国家相比,尚处于起步阶段,未形成制度上的整体架构,校企合作处于磨合期,实效性较差。

二、教师企业实践存在的问题。

一是学校执行困难多。中职学校中存在经费不足、编制不足、校企合作不深、管理考核欠缺等实际问题。二是企业参与热情差。企业缺乏社会责任,总认为发展职业教育是政府行为,实践教师很难获得需要的培训内容。三是教师认同意识低。教师只是被动接受企业实践,目的认识不明确,时间精力不够。四是政府统筹规制弱。法规政策约束差,缺乏规制性或可操作性的手段措施,没有法律的硬性规定;没有专门的机构引导实施监督,这使得教师的实践在时间、内容和实效上无法保障。

三、提升实效性的策略

1. 加强政府统筹建设

一是建构法规制度集群,规范保障运行。要改变教师企业实践流于形式,当务之急是要尽快建立健全相关法律法规体系,规定企业在教师企业实践活动中承担的责任与义务。二是健全政策机制集群,给予相应企业税收优惠和财政补偿,保障教师企业实践的经费来源和相关待遇。三是建立职能机构集群,协调监督运行。要使职能机构具有相应职能,对培训活动进行组织管理、监督执行和考核评估。

2. 制定方案科学有效

一是方案制定个性化。教师最了解教学过程的实际问题,校企在制定实践方案时,要让受训教师参与,并制定个性化的实践方案,使教师带着问题、任务或项目去企业实践,提高实践的目的性和有效性。二是方案制定实用化。与待遇、职称、绩效挂钩,激发专业教师到企业实践的积极性,切实维护教师企业实践应有的利益。

3. 强化目标引领激励

初级目标,了解企业文化、员工培训、产业发展趋势等基本情况,熟悉企业相关岗位职责、操作规范、用人标准及管理制度等具体内容。中级目标,了解工作流程,熟悉专业知识与专业技能、实践动手能力等方面的综合素质,掌握岗位工作任务、职业能力与工作技巧,对工作过程进行系统分析,转化为适合学生实习实训的学习情境。拓展目标,学习所教专业在生产实践中应用的新知识、新技能、新工艺、新方法,结合企业的生产实际和用人标准,提升专业教师在工学结合背景下推进课程建设的总体设计能力;探讨专业人才培养模式,提升专业建设能力,提升综合管理的基本技能。

4. 丰富企业实践内容

要避免教师企业实践流于形式,实践内容就需要多样性、实用化,使实践活动有血有肉,务求实效,具体如下:(1)职前集中培训。培训企业实践的目标及要求、现代职业教育理论、发达国家职教模式、职业教育教学改革及课程改革的理论与实践、职教科研理论与方法等,增强教师企业实践的自我价值。(2)入岗分组培训。企业工程技术人员或有丰富实践经验的技师结合生产现场,分解岗位技术、任务和职业能力,进行典型零部件的案例教学,讲授其生产工艺、加工方法、所采用的设备的操作要领及注意事项等,使学员把专业理论知识和岗位技能相结合。(3)导师带徒顶岗。导师带徒实训,就是每位学员选配一名丰富经验的工程技术人员或有专业技能特长的工人师傅做导师,负责学员在岗位上的技能训练,解答岗位技能训练中的问题。

5. 加强过程管理考核

实训管理中心和企业管理相结合,从报名、审核、录取、注册、实践、评价、反馈等全过程进行管理;在企业实践阶段,按企业管理制度,以企业管理为主,保证教师实践锻炼的顺利运行;建立严格的考核评价体系,职前集中培训和岗位拓展对接两个阶段由实训管理中心和企业联合考核,入岗分组培训和导师带徒顶岗两阶段由企业相关技术部门和人事部门共同进行考核。

参考文献:

企业集中培训方案范文5

关键词 物流企业、培训、方案设计

我国自上世纪90年代后期引入物流概念,开始注重系统运作,物流的经济效益和社会效益有所提高,但与国际相比,我国物流业还处于起步阶段,物流管理体制分散,整个社会的物流成本较高,特别是物流人才匮乏,物流规划人员、物流管理人员全面紧缺,已成为我国物流行业发展的制约因素之一。尽管目前社会上有许多种类的物流资质认证,但这些培训远达不到物流企业对于人员的要求,因此,物流企业在外培的基础上,应加强培训方案的总体设计,针对企业不同岗位设计多样式的培训方式,以满足物流企业人才需求。

物流企业人员的特点

物流企业的人员具有以下特点:

1,物流是跨行业、跨部门的复合性产业,同时又是劳动密集型和技术密集型相结合的产业。物流的各个环节都需要大量的人员进行操作,物流企业中75%~85%的人员在从事操作岗位的工作。随着信息技术、自动仓储技术、包装技术、装卸搬运技术及相应设备的应用,以及对于物流服务质量的要求日益提高,对物流操作人员的素质要求也在迅速提升。因此。现代物流企业的员工不仅要具备一定的文化水平,还应具备相应的物流操作技能。

2,随着物流行业的发展,现代物流企业已发展为集物流方案的设计策划、信息化管理、具有现代化功能的硬件设施、物流服务增值的研发及设计等综合的现代化管理模式,发展成为供应链基础下的物流管理,因此,物流企业管理人员不仅要具备专业知识及管理能力,还应具备供应链管理优化能力。

3,物流企业的服务涉及多个领域,如家电、汽车、烟草、药品、小商品、食品、超市配送等,不同领域的物流服务流程及要求有所不同。需要物流企业根据不同企业的性质提供物流规划、资源整合、方案设计、业务流程重组、供应链优化、物流信息化等方面的服务。要求物流企业的人员不仅要了解物流管理的知识,同时还要了解其他行业的产品知识及特点。

4,物流企业作为服务行业,涉及的地域十分广阔,因此,具有工作区域分散、流动性强的特点。

物流企业培训现状分析

现代物流企业大部分由原运输、仓储企业延续而来,企业对于员工的培训还处于相对薄弱的环节,不同物流企业的培训状况也有所不同。

1,大部分物流操作从业人员来源于搬运、装卸等岗位的人员及农民工,很少接受系统的物流操作培训,对操作原理、各业务环节的衔接、作业流程、行业标准、服务规范、现代信息技术等知之甚少。

2,规模较小的物流企业在培训体系的建立方面相对落后,对于高端物流人才的需求基本上采用外聘方式,企业中其他岗位的人员大都未经培训,或只采用简单的内训方式。

3,大中型物流企业已越来越重视人员培训,并且建立了相应的人员培训体系。如中远拥有系统的培训方案,采用多种培训方式相结合的培训方法,为企业的快速发展提供了充足的人员保障。但也有很多物流企业只注重培训是否实施,而在培训需求分析、培训内容及如何选择有效的培训方式等方面尚未进行深入分析,选择的培训方法不适合员工岗位,造成培训成本过高、培训完成率低、培训的有效性低等现象。

企业应在建立有效的培训方案的前提下,依据企业现状及人员特点,合理设计培训方法,采用多种培训方式相结合,提高培训的有效性,并降低培训费用。

物流企业培训方法的选择

企业培训可以按照组织层级划分为管理层员工培训、中层管理员工培训、基层管理员工培训、基层操作员工培训。在培训I方案设计时,要特别注意对每一类人员的培训需求进行分析,同时,培训的内容、方法、时间的设计也是应关注的重点。只有认真细致地分析物流企业各类人员培训需求,做好培训内容的设计,同时依据各类人员的不同特点及工作性质设计好培训的方法和时间,才能达到好的培训效果。

以下就培训方法的选择进行分析。

1管理层员工的培训

管理层员工是企业管理层的核心人员,对他们的培训应偏重于公司战略、行业发展趋势、领导管理能力、不同领域专业知识及综合策划等方面,可采取在职进修(如参加委员会和各种研讨会、不同领域产品会及研讨会、参加高层管理层碰头会、文件筐培训等)和外派培训(如海外物流情况调查及考察、大学院校专业深造等)。在进行培训设计时需关注几点:

(1)由于外训方式成本高,所以在策划培训内容时要考虑提升培训的品质,选择培训内容要有针对性。

(2)管理层员工往往是企业其他内训的教授者,所以要关注内训的结果评估,这也是管理层员工培训是否有效的最好体现。

(3)管理层员工往往工作很忙,培训时间设计要有灵活性。

2中层管理人员的培训

中层管理人员包括各部门经理、分公司/子公司经理及主要负责人,需要对专项业务、综合管理能力、处理分析能力进行培训,可采取外派培训(如中级物流师职业资格认证)、不同领域的专项业务培训(汽车、烟草、医药、食品、家电、化工等领域)、专题讲座和研讨会、大学专业深造等,也可采用购买课件、部门经理研究会、岗位轮换等方式进行培训。在培训设计时要注意几点:

(1)分公司、子公司经理及主要负责人大部分分散在各个地区,在设计培训时间时要考虑培训的成本,可采用物流公司定期集中开会的时间进行培训。

(2)在平时就做好此部分人员的管理技能水平分析,以便有针对性地进行培训。

3基层管理人员的培训

基层管理人员的培训主要侧重于行业知识、团队管理、沟通技巧等基础培训课程,同时加入部分中层管理培训内容的知识进行学习。对于基层管理人员的培训不需要向中层管理人员培训那样采用外购的形式,内部培训足以满足需求。可采取集中内训、网络培训、自学等方式,也可专门设计一些提高技能的培训,如角色扮演法、敏感性训练、管理者训练、管理案例研究等,以提高他们的综合解决能力、管理能力、沟通能力。

4基层操作人员的培训

基层操作员工的培训可采取内部培训,也可在岗位工作中进行培训。主要方式包括集中教授、分发资料和光盘、读专业书、工作指导等。要关注几点:

(1)对于物流专业知识或相关岗位要求较高的岗位,要侧重物流知识及技能知识的培训,如鼓励员工参加相关技能资质认证考试,对得到证书的员工可部分或全部报销培训费用,以激励员工补充新的知识。

(2)对于一些特殊岗位,如理赔员、经营分析员、报关员、质量控制员、统计员等,在采用内训的同时,也要有针对性地选择一些外部培训,以提高他们的专业知识水平。

(3)对于从事相对简单操作的人员要加强岗位操作培训、服务意识培训、职业道德培训等。同时要充分考虑这些人员的知识水平,编写适合基层操作培训使用的培训教材。培训教材应以图像为主。文字及语音的描述尽量简单清楚,以便学员领悟理解。

(4)可结合岗位特点开展读专业书的活动,把读书、岗位培训与员工绩效挂钩。

在设计培训方法时还应关注以下几点:

第一,由于物流企业具有分散性、区域性等特点,可采用其他培训方式。如,对于分公司及分散在不同地域的各事业部员工,可先让学员自学,而后每季度由培训师亲临学员所在地,就本季度所学课程进行现场交流指导。

企业集中培训方案范文6

关键词:培训方案 组成要素 评估与完善

培训方案是培训目标、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期和时间、培训场所与设备以及培训方法的有机结合。培训需求分析是培训方案设计的指南,一份详尽的培训需求分析就大致构画出培训方案的大概轮廓,在培训需求分析的基础上,就可以进行培训方案各组成要素的具体分析。

一、培训方案组成要素分析

1、培训目标的设置

培训目标的设置有赖于培训需求分析,通过需求分析,我们明确现有员工的职能和预期职务之间存在一定的差距,消除这个差距就是我们的培训目标。设置培训目标将为培训计划提供明确方向和依循的构架,并可对照此目标进行效果评估。电力企业培训目标的设置需要在以下几个方面特别予以关注:(一)培训目标要具体化,具有可操作性。目标越具体越具有可操作性,越有利于总体目标的实现。即电力企业员工通过培训后有哪些具体的提高?得到了哪些适用性的技能或资格等?(二)培训目标的设置必须是切实可行,能够实现的目标。在培训目标的设置中,有些企业在培训目标的设置上并没有重视培训需求的分析,将不可预见的目标写入了企业员工的培训目标,这种目标设置不仅使培训操作及管理无从下手,还对员工的培训热情和积极性造成很大的影响。(三)培训目标的设置中建议设置必要的关键点测评。所谓关键点测评,就是指在项目管理中,对于关乎项目质量和项目流程优化的关键部位进行实时监测的概念。在电力企业员工培训目标设置中,可以借鉴工程项目管理中的关键点监测的部分做法和经过对需要重点考核或认证的部分做好提前的预制,使得在培训过程中的监测就有了很好的依据。

培训目标是培训方案实施的导航灯。有了明确的培训总体目标和各层次的具体目标,才有可能科学设计培训方案其它的各个部分,使设计科学的培训方案成为可能。

2、培训内容的选择

培训内容一般包括三个层次,即知识培训、技能培训和素质培训,究竟该选择哪个层次的培训内容,应根据各个培训内容层次的特点和培训需求分析来选择。知识培训有利于理解概念,增强对新环境的适应能力;技能一旦学会,一般不容易忘记,招进新员工,采用新设备,引进新技术都不可避免要进行技能培训;素质培训是企业培训的最高层次,培训素质较高的企业员工,着重培养其正确的价值观、学习观和良好的思维习惯,树立较高的目标,使之能主动的学习理论知识和技能,努力实现工作目标。因此,要系统掌握一门专业知识,则必须进行系统的知识培训,如要成为“复合型”型人才,知识培训和技能培训是其必不可少的途径。但究竟选择哪个层次的培训内容,是由不同的企业情况和受训者具体情况决定的。一般来说,电力企业的中层及以上管理者偏向于知识培训与素质培训,而一般员工则倾向于知识培训和技能培训,它最终是由员工的“岗位”与预期的“职能”之间的差异所决定的。

3、培训资源的选择

培训资源可分为内部资源和外部资源。内部培训资源具有培训成本低、培训师更了解培训对象的实际需求、利于沟通、更熟悉本行业的发展趋势等优点;外部资源在培训考核、培训形式、培训中传输新思维、新理论、新方法等方面具有优势。在众多的培训资源中,选择何种资源,最终要由培训内容及可利用的资源来决定。

在电力企业内部,建立符合本行业或企业特点的内部培训师队伍,是一个不错的办法。企业的领导、具备特殊知识和技能的员工都可以经过严格的考核和培训称为企业的内部培训师。首先,他们既具有专业知识又具有宝贵的工作经验,也希望员工获得成功,借以表现自己的专业水平或领导才能;其次,他们是在培训自己的员工,肯定能保证培训与工作有关;最后,由于员工培训员工时频繁接触,一种团队精神便在企业中自然形成,同时,也锻炼了培训指导者本人的领导才能。

改造利用历史上保留下来的培训中心,进行电网试验研究、电力系统生产调试、基层员工基本技能的训练和提高是另外一条简便可行且效果明显的途径。

当企业业务繁忙,企业内部分不出人手来设计和实施员工的培训方案,或企业内部的培训资源不能满足企业员工的培训需求时,则需要借助外部的培训资源进行企业员工的培训。外部培训资源大多数是熟悉成人学习理论的培训人员,可以根据企业的实际培训需求来量体裁衣,确定培训的重点和范围,并且可以比内部资源提供更新的观点,更开阔的视野,但必须避免外部资源对具体的培训过程不负责任,对员工的发展逃避责任。

外部资源和内部资源各有优缺点,但比较之下,还是首推内部培训资源,确实内部培训资源缺乏适当人选时,才可选择外部培训资源,但尽管如此,也要把外部资源与内部资源结合使用才为最佳。

4、确定受训员工

根据企业的培训需求分析,不同的需求决定不同的培训内容,从而大体上确定不同的培训对象,即受训员工。

岗前培训是向企业针对新入本企业得员工规章制度、企业生产及管理流程、安全生产规程、企业文化等方面进行岗前培训,由岗前培训内容决定了的受训者只能是企业的新员工,对于老员工来说,这些培训毫无意义。

在岗培训,适用于即将升迁、转换工作岗位、或者不能适应当前岗位员工。他们的岗位与既有的职能或预期的职能出现了差异,当岗位大于职能时就需要进行培训。至于选择何种培训方式和内容,在具体的培训需求分析后,才能够确定。培训内容与缺乏的知识及技能相吻合者即为本次受训者。

能力素质提升培训。对于岗位小于职能的员工,从企业的发展战略和员工个人能力提升得角度上看,需要进行能力素质提升培训。包括:更高的学历教育、职业资格考试培训、领导力或执行力等方面的培训。受训人员包括企业的领导者、高级管理人员等,但重点应当放在中青年群体。

虽然培训内容决定了大体上的受训主体,但并不等于说这些就是受训对象,从培训内容及受训者等主要方面考虑,还应从以下几个方面最终确定受训者:1、培训内容和受训对象在一定形式上的利益联系;2、从受训个人角度出发,研究受训对象的个人天性和对培训项目的主观能动性;3、培训项目的切入点和受训对象的主观意愿的有机结合;4、受训对象、培训方式、培训内容、关键点的设置等方面的统一协调;5、培训项目的制定者和受训对象的有效沟通等。

5、培训日期的选择

培训日期的选择。什么时候需要就什么时候培训,防止步入以下一些误区:(1)在时间比较方便或培训费用比较便宜的时候提供培训,却不知因为未及时培训却造成了大量的电能质量不高、运行不稳或其他事故,代价更高。(2)主观想象,随心所欲的制定培训日期,这样做的后果只有随心所欲的结果,不易控制或测评;(3)年底集中选择,导致培训费用压力增加,受训对象的疲于奔命;(4)什么时候检查,什么时候选择培训日期,一是为了做秀,二是为了表扬,殊不知最后的结果是培训项目“四不像”,徒然如也。

通常情况下,有下列四种情况之一时就需要进行培训。第一,新员工加盟企业,很少有员工刚进入企业就掌握了企业需要的一切技能;第二,员工即将晋升或岗位轮换,虽然是企业的老员工,并且在原有岗位上非常出色,但对于新岗位准备得却不一定充分;第三,市场变化的需求、引进新设备、电压等级升高等多种原因,需要对老员工进行不断培训。第四,员工不具备工作所需要的基本技能或表现不尽人意,满足补救的需要。

综合培训需求分析、培训目标的明确、培训内容选择、培训对象确定、培训资源利用等方面的考虑和确定,并结合以往的培训经验,确定培训真正见效所需的时间和推断培训提前期的长短,最终确定培训日期。

6、适当培训方法的选择

企业培训的方法有多种,如讲授法、演示法、案例法、讨论法、视听法、角色扮演法等,各种培训方法都有其自身的优缺点,为了提高培训质量,达到培训目的,往往需要各种方法配合起来,灵活使用,在培训时可根据培训方式、培训内容、培训目的而择一或择多种配合使用,电力企业根据以往的培训经验,建议主要采用以下三种培训方法:

(1)讲授法

讲授法的特点:系统性、科学性、条理性、必要性,重点突出、生动准确。有利于受训者系统地接受新知识;容易掌握和控制学习的进度;有利于加深理解难度大的内容;可以同时对许多人进行教育培训。适用于:①专业理论教育,如继电保护与自动装置的基本原理、高压隔离开关的工作原理等;②质量控制等宣贯性知识;③管理人员的基本管理理论等基础科学。但同时必须注意在以下几个方面与培训资源(教师)做好充分的沟通:①讲授内容具有强制性,受训者的自主选择学习内容选择;②逐步提高培训教师的讲授水平;③及时反馈相关信息;④注重受训对象之间的讨论,促进理解;⑤学过的知识巩固问题。

(2)演示法

演示法是运用一定的实物和教具,通过实地示范,使受训对象明白某种事务是如何完成的。电力系统的员工应该更重视演示法的重要作用:①结合实际,将理论与现场生产实际有效结合;②及时充分的反馈信息;③利用多种感官,充分理解;④尤其是对技能人员的在岗培训和转岗培训尤其重要;⑤新设备、新技术、新规程的应用推广有事半功倍的效果等。但与此同时需要注意:①适用的范围有限,不是所有的内容都能演示;②演示装置移动不方便,不利于教学场所的交更,尤其是理论讲授完成后,其演示教学中所需的设备、装置、测试仪器等的移动和演示所容易出现的问题的及时解决;③演示前需要一定的费用和精力做准备。

(3)案例法

案例教学越来越受到人们的喜爱。20年代起,哈佛商学院首先把案例用于管理教学,称为案例教学法。案例用于教学有三个基本要求:①内容应是真实的,基本情节不得虚假,有关数字可以乘以某掩饰系数加以放大或缩小,但相互间比例不能改变;②培训中应包含一定的管理问题,否则便无学习与研究的价值;③培训案例必须有明确的教学目的,它的编写与使用都是为某些既定的教学目的服的。电力系统企业的培训中,将按理发更多的应用于事故分析、安全责任事故演练、企业管理等方面,但笔者认为,电力企业作为一个生产型企业,要逐步将案例培训方法更多的应用于员工的职业道德和企业文化建设、设备的更新与改造的技术经济效益分析、职业资格的认定和资质认证等方面。

7、培训场所及设备的选择

培训内容及培训方法决定着培训场所及设备,不同的培训内容及培训方法最终确定了培训场所和设备。若以技能培训为内容,则决定了最适易的场所为工作现场;因为培训内容的具体性要求信息传授 的具体性,而许多工作设备是无法推进教室或会议室的。在培训场地和设备的选择上,企业有更多的选择余地和自主性,这主要是满足培训内容和培训手段的需要。

员工培训是培训目标和期望结果、培训内容、培训指导者、受训者、培训日期、培训方法和培训场所及设备的有机结合,达到目标和结果是根本目的之所在,其后各个组成部分都是以它为出发点的,经过权衡利弊,作出决策,制定出一个以培训目标和结果为指南的系统方案,而不能是各组成部分作分离处理而任意组合。虽然一个系统的培训方案不一定为有效的培训方案,但一个有效的培训方案必须是系统考虑的培训方案。同时,培训是要付出成本代价的,为了使培训方案得到有效的落实和收到预期效果,就要对培训方案的实施过程进行监控和过程管理,在监管和过程管理中发现问题,可及时调整和不断的完善培训方案,而监控和过程控制的有效手段之一是对培训方案的不断评估及完善。

二、培训方案的评估及完善

从培训需求分析开始设计培训方案,从制定培训目标到培训方法的选择以最终制定了一个系统的培训方案,这并不意味着培训方案的设计工作已经完成,因为任何一个好的培训方案必是一个由制定测评修改再测评再修改……实施的过程,只有不断测评、修改才能使培训方案甄于完善。培训方案的测评从三个维度来考察。从培训方案本身角度考察,将其细化为三个指标来进行:一、内容效度,看培训方案的各组成部分是否合理、系统化,是从培训方案的本身来说的,分析其是否符合培训需求分析,各要素前后是否协调一致,是最优选择;二、反应效度,看受训对象的反应,是否对此培训感兴趣,是否能满足的需要,如果否,找出原因;三、学习效度,以此方案来培训,看传授的信息是否能被受训者吸收,如果否,则要考虑到传授的方法以及受训者学习的特点等各个方面的因素来加以改进。从受训对象的角度来考察,看其培训前后行为的改变是否与期望的一致,如果不一致,则应考虑是培训效果不理想还是缺乏应用培训所学内容的机会,还是由于习惯影响,使培训效果还未表现出来,需延长考察时间。最后,从培训实际效果来考察,即培训的成本收益比来分析。培训的成本应包括培训需求分析费用,培训方案的设计费用,培训方案实施费用,培训对象在培训期间的工资及福利。培训方案的收益则包括显性收益和隐性收益两部分,显性收益是指生产水平的提高,不合格电力产品减少,采用更经济合理的生产方式,生产事故的减少等可测量的收益;隐性收益则是指个企业团队精神的生成,企业形象的提高等不可量化测量收益。成本低于收益才证明此方案具有可行性,成本高于收益则证明此方案破产,应找出失败原因所在,设计更优的方案。

三、结语

随着市场经济的发展,人们渐渐认识到培训工作的重要性,培训工作实务与培训工作理论研究都还处于不成熟阶段。根据培训需求分析来进行培训方案各组成要素的分析与选择,从培训理论和电力企业培训的实务上初步对培训方案的设计作了系统分析,浅要阐述了如何设计一个具体的培训方案。然本文更倾向于实务性与操作性,又由于作者对此问题研究尚浅,故在培训需求分析及培训方案的评估方面阐述还不够深入,有待进一步探讨,希望通过阅读本文对实际管理培训工作者们的培训工作有所帮助。

参考文献:

1、余凯成、程文文、陈维政 编著,《人力资源管理》,大连理工大学出版社,1999年版。

2、张一驰 编著,《人力资源管理教程》,北京大学出版社,1999年版。

3、《中国改革全书・劳动工资体制改革卷》,1978~1991年,大连出版社

4、《你在为谁工作》,2006年机械工业出版社

5、王志宇编著 《绩效魔方》 中国社会科学出版社

6、《宁夏电力公司教育培训项目管理办法》 2006年 宁夏电力公司