前言：中文期刊网精心挑选了电商运营汇报范文供你参考和学习，希望我们的参考范文能激发你的文章创作灵感，欢迎阅读。
电商运营汇报范文1
1齐抓“社会效应”和“经济效益”两条主线，加快合作框架协议落地研究湛江市邮政局以服务民生为企业使命，一手抓服务民生公共平台社会影响力的提升，一手抓高经济效益业务的拓展，在服务地方政府、邮政便民服务站、代收代付等民生服务项目上做出了有效尝试，推动了企业社会效益的提升和发展方式的转变。
1．1与地方政府合作开辟新章2011年6月29日，广东省邮政公司与湛江市人民政府签订了《“十二五”期间服务民生合作框架协议》。随后，湛江市邮政局在8月和9月分别与遂溪县政府、吴川市政府签订了合作框架协议，其他县区的签约计划正在筹备中。协议约定，各县（市）政府承诺在政策、规划、资源和舆论氛围上对邮政服务民生工作给予大力支持，协调各单位共同参与邮政服务民生渠道建设和服务民生项目推广，为全社会共建共享邮政公共平台提供了有利的政策导向。
1．2便民服务站建设焕发新机自2011年6月项目启动以来，全市已开设便民服务站796个，2011年底有望突破1000个；预计“十二五”末期可超过2000个，达到每4000人一个站点的密度。目前，湛江辖区内已经开通了移动、联通、电信缴费业务，电力、自来水、煤气、闭路电视等业务正在洽谈中。自业务开办以来，全市便民服务站累计受理通讯类缴费达36425笔，累计金额达184．51万元。
1．3公益品牌形象展露新颜2011年9月，湛江市邮政局与市民政局联合开展了“爱心月饼”捐赠活动，发动市民通过便民服务站向福利机构捐赠月饼，由于便民服务站分布较广，市民只需在家门口便可奉献爱心。因此，在短短的16天内，全市捐赠的月饼就达3602盒，使失去亲人的老人、儿童在中秋佳节期间感受到来自社会各界的关爱。月饼捐赠后，湛江市邮政局又发挥邮政的独特优势，使所有捐赠者均能收到受赠人一张明信片，实现了爱心的双向传递。这一活动引起了《南方日报》、《湛江日报》的关注并进行了长篇报道。此外，湛江市邮政局通过便民服务站不定期向附近居民赠阅党报党刊，通过赠阅行动，传播党的方针政策。
1．4代收代付类业务再续新篇在省、市政府与全省各级邮政企业讲合作、谋共赢的大好时机下，湛江市邮政局代收代付类业务迎来前所未有的大发展，其中，遂溪局成功了8000多万元的渔船燃油补贴款，并取得了交通违规罚款、农村医生补贴和生猪奖励款等的代收、权；雷州局渔船燃油补贴款7400多万元，代收交通罚款2500多万元。
2探索四种商业运营模式，谋求邮政发展民生经济的广阔空间邮政服务民生公共平台是一项重要的民生系统工程，需要选准运营模式，协调各方力量，注入多元动力，才能使平台在服务社会民生、服务地方经济中发挥更大的作用。为此，湛江市邮政局对运营模式进行了积极探索，取得初步成效。
2．1打造“政府首选”的服务民生公共平台政府扶持是发展民生经济的重要保证。为获取政府的有力支持，湛江市邮政局借力政府，实行“签订协议＋机制推动”的模式，通过与各县（市）政府签订合作框架协议，明确合作项目，构建实施机制，巩固了合作关系。政府对邮政部门构建服务民生公共平台的信心明显增强，代收代付业务等多项高效益合作项目都交由邮政部门承办。
2．2打造“公共巴士式”的多元开放平台便民服务站就好比“公共巴士”，为多个公共事业单位搭建服务平台，公共事业单位这些“乘客”在搭载“巴士”的同时，利用自身优势资源，参与公共平台的建设，从而摊低邮政便民服务站的运营成本，如湛江市邮政局与移动公司达成初步协议，移动公司每月给各邮政便民服务站加盟商补贴100元；电信分公司也拟通过赠送话费的形式支撑邮政便民服务站的正常运营。
2．3打造“连锁经营式”的综合服务平台目前，超市、百货店、副食店、卷烟店、彩票店等9类社区服务机构均可申请加盟邮政便民服务站，通过统一灯饰招牌、叠加产品功能、丰富业务种类，将其打造成连锁经营实体店，树立便民站品牌。在统一连锁经营模式下，各类便民服务站也可，提供合理的差异化服务。例如，对于销售农资产品的加盟商，应考虑“资金＋技术＋农资”的产品组合方式，既销售农资品，又为农户提供小额贷款，同时进行相应农业技术培训，增强服务功能；又如，将便民服务站与村邮站建设工作有机结合，利用便民服务站收寄邮件、收订报刊、投交信件，拓展服务“三农”渠道。
2．4打造“三方共赢”的合作经营模式专业化经营后，三大板块唇齿相依，血脉相连。在发展民生经济中必须兼顾三大板块的共同利益，要强强联合，联动发展，整合不同业务的客户群优势和产品优势，探索三大板块的共赢模式。比如通过便民服务站发放小额信贷宣传资料，提供信贷信息；以农村便民服务站为据点，开办小型保险产销会，拓展农村保险市场；在便民服务站提供中秋月饼代收寄服务等。2011年8月下旬至9月初，湛江市邮政局600多个便民服务站开办了16种月饼的收寄服务，将邮政速递礼仪服务延伸至老百姓身边。
3建立落地实施机制，打造最优最广服务民生公共平台便民服务站建设只是邮政系统推进服务民生公共平台建设的起点，根据省公司与湛江市政府签订的《“十二五”期间服务民生合作框架协议》约定，“十二五”期间邮政将在湛江投资10．2亿元，启动15项民生工程，助力建设幸福湛江。湛江市邮政局要建立健全组织机构，制定相关实施机制，确保框架协议的顺利推进和有效落地。
3．1建立宣贯机制充分利用广播电视、报刊杂志、网络等各类传媒，采取分层次、全方位、立体化的宣传方式，大力宣传邮政服务民生公共平台的重要会议、大型活动、服务产品以及先进事迹，彰显邮政民生平台的社会责任感，树立邮政企业“民生邮政，专注民生”的良好社会形象。
3．2建立沟通机制一是建立QQ平台，进行信息沟通与指令；二是编辑《工作动态》，进行进度通报和经验交流；三是召开专题会议，定期部署重点工作，研究主要问题。
电商运营汇报范文2
10月22日至25日，团省委书记唐源到扶贫联系点昌宁县大田坝镇开展“转走访”活动，与干部群众座谈交流，到帮扶贫困户家中走访，并调研保山共青团工作。
22日至23日，团省委在昌宁县大田坝镇召开座谈会，与县、镇、村干部代表以及团省委驻村扶贫工作队员座谈，深入了解全县、全镇经济社会发展状况以及脱贫攻坚工作情况，听取了团省委驻村扶贫工作队工作情况汇报。调研灾后重建的文沧希望小学，了解校舍建设情况和少先队工作情况。一行人先后到文沧村团省委挂钩联系的建档立卡贫困户家中走访，仔细询问他们的生产生活情况，详细了解他们的烤烟种植、畜牧养殖、粮食耕种、经济林收入、老人赡养和子女就业就学等问题，共同探讨脱贫的有效措施和办法，并对脱贫攻坚工作中的困难和问题进行收集，为下一步查缺补漏、增添措施、补充短板，推动如期完成脱贫目标任务打好基础。
在走访座谈中，唐源指出，共青团是党的助手和后备军，青年是参与社会建设发展的有生力量，共青团组织要把工作与党政中心工作结合起来，要与当前的脱贫攻坚工作结合起来，广泛开展农村剩余劳动力技能培训，有效组织青年外出务工，积极培养一批农村青年致富带头人，团结带领广大青年投身到脱贫攻坚工作中来。
唐源要求，团省委扶贫工作队队员一是要树立良好形象，在工作、生活和守纪律上体现优良作风；二是要提升帮扶效果，持之以恒的执行脱贫政策和落实帮扶措施；三是要加强学习交流，对照脱贫攻坚的工作要求，查缺补漏，提升能力水平；四是要加强汇报沟通，积极主动向当地党委政府汇报工作情况，争取支持帮助。
23日至25日，唐源一行到保山市隆阳区、昌宁县调研共青团工作。先后到昌宁县田园镇龙泉社^青年之家、昌宁县青年电商实训基地与基层团干部和创业青年进行面对面交流；到德馨易地扶贫搬迁安置点、右甸河核心段综合治理项目、城市综合展馆参观调研；到保山市青少年宫调研了解运营情况；到保山市四叶草青年社会事务服务中心调研交流社工组织承接政府购买服务职能情况；在滇西电子商务产业园调研了青年创业就业见习基地暨保山市创客团委，并与保山市、县两级团委主要负责人、创业青年代表和团干部代表进行座谈，详细了解青年创业就业工作开展情况，认真听取基层团组织在开展工作中存在的困难和问题，最后，对做好共青团工作提出了明确指示和要求。
电商运营汇报范文3
关键词：双创 慈善 企业 保证
前言
随着"大众创业，万众创新"的提出，"创业"、"创新"已经成为了我们生活中随处可见的标语。在高等教育教学过程中，如何将"大众创业，万众创新"落实到实处，是大学教育面临的机会和挑战。
"创业"、"创新"的提出既在鼓励有理想有担当的年轻人进行创业，更重要的，是在年轻人中树立一种"创新"的意识。
一、优创校园平台建立的意义
"优创校园合作平台"项目，以"双创"为基础，以"京津冀一体化"为契机，通过平台的训练，让学生具有创新意识，具备创新能力，增加社会责任感。
我国高等教育的规模正在不断扩大，国家对教育的投资占GDP的比重逐年提高，教育百年树人的作用正在逐渐显现。面对国内外环境的变化，高等教育职能正在由精英教育向素质教育转化。
二、优创校园合作平台的组成部分及操作流程
1.优创业
项目简介：为学生创业提供服务。为目标创业活动提供策划及营销，也可根据实际情况针对相应产品进行推销及宣传活动，另有针对学生专业进行对口实用技能，例如：指导产品设计专业学生的设计作品展销，为航空服务类学生提供兼职模特平台等。
工作流程及各部门主要工作：
（1）平台与外联部进行项目开发，外联部门进行相关调查及了解项目。
（2）外联部组织汇报项目，平台会根据现有资源进行评定和确认项目，提供活动策划，外联部联系校内相关部门获得必要审批文件，与商家进行合理协商必要时签订相关协议，并及时向部长汇报。
（3）财管部门记录和提供财务支出。
（4）信息部保存组织，学校，商家三方协议及文件。
（5）外宣部可根据项目策划通过相应渠道进行宣传。以覆盖面广，影响力大为主要目标。
针对不同方面进行补充和针对性宣传，确保宣传效果。
此项目中主要以贴切学生学习生活，注重引进创新产业，减少与在校已有并正在经营的产品冲突，利用相对巧妙的方式规避市场雷区。
此项目为组织主要盈利项目，开展的前提为组织盈利项目，开展的前提是组织在校园内及学生间具备一定影响力和能力，组织核心目标在于：利用前期的基础创造自身价值及影响力，并成功吸引企业外联及投资。
2.优创慈善
项目简介：为丰富学生课余生活，充实个人，提升社会责任感，道德素质等，宣扬组织学生爱心形象，提高学校知名度。
项目开展基本流程：
（1）平台指出所要进行慈善行动的社区或机构。
（2）进行表决，并通过项目，相互协商作出补充并制定相应计划。
（3）外联部与目标学校进行联系与商议，确定联系人或组织。
（4）财管部门作出活动预算，负责准备所需物资。
（5）信息部整理和准备作为信息交流的纸质资料和电子档案，以及准备信息采集设备。
（5）活动开展前最后一次会议，检查准备工作，以及活动中注意事项。
（6）负责人带领组织成员到目标社区机构进行慈善工作，（组织，学校宣传以及信息采集）
总结会议，各部门汇报相关事宜，信息部处理已采集信息，保留活动档案。
3.企业观摩
项目简介：组织学生从亲近企业开始，与企业内达成一致，挑选优秀专业学生，到相关事业企业单位进行观摩学习，包括对企业文化，企业制度，企业优秀业绩等进行了解学习，使学生深入了解自身及所学专业，实践观摩，学有所用。展示我校M织学生的高素质高能力，为学校人才进行推销及形象宣传，作为回馈，组织将学生收获，建议等正面信息递交企业相关部门，以及组织为企业做出的活动宣传，提高企业知名度，对外公开展示活动成果，并可邀请企业员工到校内与专业老师或学生学习所需知识，如有必要可以展开长短期员工培训工作，扩展思路，温故而知新，真正意义上达到学以致用和知识指导实践工作的良好效果。
项目开展基本流程：
（1）平台指出所要进行交流合作的企业单位。
（2） 部长会表决，并通过项目，相互协商作出补充。
（3）外联部与目标学校进行联系与商 ，确定联系人或部门。
（4） 财管部门作出活动预算，负责准备所需准备物资。
（5）信息部整理和准备作为信息交流的纸质资料和电子档案，以及准备信息采集设备。
（6） 活动开展前最后一次会议，检查准备工作，以及活动中注意事项。
（7）负责人带领组织成员到目标企业单位进行观摩学习，（组织学校宣传以及信息采集）
（7）学生代表写出，信息部收集，纸面汇报文章，交由部长汇总。
（9）总结会议，各部门汇报相关事宜，信息部处理已采集信息，保留活动档案。
（10）外宣部进行新闻。
三、项目的具体实施的保证
优创校园合作平台的有效实施，需要学校、平台项目组、第三方（企业、爱心机构）进行合作。
1.学校的保证
（1）作为平台的监督机构，需要对平台的财务状况、人员结构、人员数量进行必要的监督。
（2）学校需要为平台提供必要的办公场所，平台在自己的收益中拿出一部分支付办公费用（或让渡一部分股份给学校）。作为大学生创业的重要组成部分，合理适时的引导是平台成功运作的保证。
（3）为平台提供师资指导。
大学生创业的行业广泛，但是国家对每一个企业的要求是一样的。因此，需要懂会计、营销、法律的师资，作为平台的指导教师。
2.平台项目组的保证
平台项目组可以采用公司的形式进行运营，无论采用什么形式的公司，要求发起人有必要的出资，这也是平台能够运营下去的物质保证。鉴于平台运营过程中也有非盈利的工作内容，因此，学校可以作为出资人，掌握一部分股份。
平台项目组需要具备会计、营销、法律等方面的师资作为指导教师。
结语
新时代的大学生是肩负创业与社会责任双重使命，越早让大学生找到自己的定位，就会越多的为社会发展做出贡献。优创校园合作平台的设立既为大学生创业提供指导，又培养学生的社会责任意识，因此需要学校与第三方组织的有力配合！我们希望国家尽快出台相应的配套政策，助大学生创业一臂之力！
参考文献
[1]王贵云：告知学生创业教育途径与方法研究，黑龙江高教研究[J]； 2009年12期
[2]张科伟：关于大学生创业教育的思考[J]；科技信息；2011年15期
[3]赵丽：高职院校提高创业教育的实现途径[J]；北方经贸；2012年08期
[4]刘铸：大学生创业教育的基本功能与重要意义[J]；教育与职能；2015年5期
[5]欧阳剑波：产业转型升级与高职人才培养模式的嬗变[J]；职教论坛；2011年22期
[作者简介]
指导教师：马英（1978-），女，河北石家庄人，河北科技学院经济管理系讲师，河北大学经济学院硕士研究生，研究方向：经济管理、人力资源管理
联系方式：15631251751
2016年河北省大学生创新创业训练计划项目--优创校园合作平台项目组人员组成
电商运营汇报范文4
一、简述本年度的主要工作
（一）董事会工作良性运转
（二）行政管理，履行助手职能
1、在董事长、总经理的指导下，完成了向陈xx省长、蒙启良和王江平副省长的汇报材料；编写了“百千万工程”汇报材料，并发送给发改委、经信委、省内多家媒体；组织编写了半年工作总结及向集团职能部门调研需要的各项汇报材料。
2、严格公司各类发文管理，按时审阅每期《安全生产调度会纪要》。
3、严格按照公司规定管理公司印章，有效控制印章使用风险。
4、营业执照、组织机构代码证的管理和使用由专人负责，做到了用途不清、权责不明不出门的管理。
5、收取上级部门各项公文，及时传达到相关单位，跟踪执行情况，有效发挥了公司内外的桥梁纽带作用。
6、合理有效地安排会议室，做好会前准备及会后总结，使各项会议能够有序、高效召开。
（三）基础管理，助推有序经营
1、加强内部控制。从制度上进一步规范经营活动、投资活动、筹资活动，组织制订了《外协单位管理办法》、《零星工程管理办法》、《发票管理办法》等制度，《销售管理制度》在完善中。
2、加强基础管理考核。促进经营绩效提升。升级完善了《基础管理考评实施细则》，组织宣贯外协单位学习。每月召开一次基础管理考评会，并通报。
3、持续推进“6S管理”。规范了来宾停车位和车辆定置管理，及时查处通报违规停放，车辆停放更加有序。
（四）量化考核，强化结果导向
今年采取“3+X”的指标模式，将产量、消耗、利润指标与部门关键职责和年度主要工作相结合，与各二级单位签定目标任务分解责任书，每月召开一次目标量化考核会议，形成目标量化考核专题请示，并以此作为薪酬发放的依据。将“员工正能量”凝聚到公司目标上来，使员工与公司发展息息相关，促使企业与员工形成利益共同体，为完成2014年生产经营任务作出了积极地贡献。
（五）数据管理，服务领导决策
企业管理是数据管理。我们运用“大数据”理念，把企业运营的海量数据通过高速的采集、整理、分析、挖掘，从大容量的多样数据中经济地提取价值。
1、建立了数据报表体系，每月向市统计局、工信局、集团企划部报送各类统计报表，并为各项汇报材料提供数据、图表及分析，用数据体现公司最真实的现状。
2、每日跟踪《物料投入产出对比表》，形成“到岗就算算”的工作模式。每周一将上周投入产出表发送给公司领导；每月更新《可控费用发生情况表》，帮助领导及时把握生产经营状态。
3、升级产量、供应、销售、物流等内部报表，设计企业运营数据报告、财务管理、销售统计分析、汇票管理工具，提升数据整理、分析、挖掘能力。
4、数据质量是企业实现卓越经营的一个重要保障。组织建立数据报告体系的培训，为形成真实、准确、完整的数据报告服务。
（六）信息管理，护航生产运营
2、视频监控系统是企业管理提升安全技防能力的内在需要，更是企业实现信息化和工业化战略共生耦合的载体。将视频设备完好率列入量化考核，并作为部门效能监察项目。视频维保费用比2012年下降了xxxxx元；视频设备维护分ABC等级管理；视频完好率从85%升至98.04%，预计11月底视频完好率100%。成功实现了PC终端授权监控，也实现了从“看不见”到“看得见”的转变，从“看得见”到“看得清”的升华。
（七）法律事务，规避潜在风险
1、严格履行合同评审职责，将风险消弭于萌芽状态。
2、跟踪并反馈合同执行情况，为合同的续签及改签等提供建议，提前规避可能出现的法律风险。
3、负责牵头瓮马高速施工高度危险作业至高压线路断电导致的侵权纠纷起诉及起诉前调解工作，合理维护公司的最大利益。
4、为推进合同管理的科学化、制度化、规范化建设，传递先进的合同管理理念，组织召开了两次合同管理例会，邀请外聘法律顾问对合同履行中存在的情况进行点评交流和案例分析，将“合同风险”列入“风控体系”重要内容。
（八）后勤保障，措施得力
后勤工作树立“保障有力、服务到位”的后勤工作理念，强化保障和服务两项任务，牢记安全和卫生两个重点。
1、加强员工食堂管控
（1）每季度做一次食堂问卷调查，收集汇总员工意见，协调食堂不断改进膳食结构、变换花样、丰富菜品，满足员工不同层次的就餐需求。
（2）强化食堂主要食材质量控制，公司主导采购大米、油品，切实解决最关心最直接最现实的热点、焦点问题。
（3）充份发挥摄像头的作用，食堂操作间视频监控后厨卫生，取食物处视频推进光盘行动。
（4）改善食堂卫生环境，清洗抽油烟机、粉刷食堂内墙、清洗窗帘等。
2、员工住宿
二、存在问题 亟待提升
（一）团队缺少“一专多能”的复合型人才，需推进导师制，加强人才培养。
（二） 员工“吃住行”三件事亟待加强，如员工食堂菜品质量、员工宿舍配套设施质量、交通车和公务车卫生等。
（三）数据分析、数据挖掘不够。应将企业运营（产供销、人财物等模块）的大量数据，适时采集、分析、挖掘、提取价值，最终形成真实、准确、完整的数据报告，洞见数据背后的商业价值，从而提升企业管理水平。
三、下一步工作打算
（一）企业管理方面。一是加强公司治理和内部控制，完善规章制度，强化合规管理、风险管理、流程管理、缺陷管理等；二是提升精益生产、设备管理、财务管理、人力资源管理、团队建设等领域的管理水平；三是组织升级完善操作手册、检修规程；四是用好基础管理考核工具，促进企业形成良好的精神风貌，提升企业凝聚力；五是进一步加强目标量化分解考核，依据“集团考核指标”相应调整“公司共性考核指标”；六为发挥销售人员潜能，将市场开发部打造为公司的“创利中心”，需重新设计、签订考核责任书；七是助推公司加强数据收集、数据分析、数据挖掘、数据变现、数据报告管理工作，推进数据报告体系建设；八是协同完成十年顶层设计的煤化工发展规划；九是筹划引进战略投资，积极推进“混改”工作。
（二）法律事务方面。一是加强合同履约管理，建立大宗原料、备品备件供应商淘汰管理机制；二是认真贯彻《企业信息公示暂行条例》，用好企业信用信息公示系统，定期报送年度报告并公示；三是规范和加强网络舆情管理，为营造健康发展环境，维护企业形象，教育引导员工不得在网络媒体企业营销以外的商业信息。
（三）信息化管理方面。一是加速推进公司信息化建设，进一步深挖DCS、EMS、ERP等系统功能，助推两化融合；二是申报两化融合试点示范项目，争取政府资金支持；三是加快视频监控系统的第二期整合，提升安防、技防水平。
电商运营汇报范文5
摘要:
配网通信技术是DA(配网自动化)管理系统的关键技术之一。文章首先分别讨论了以光纤通信、电力线载波技术和蜂窝无线公网技术承载DA业务的优劣;然后在此基础上进一步阐述了基于第四代移动通信技术LTE(长期演进)系统的组网方案;最后,针对DA业务中低压集抄业务的两种典型应用场景(周期汇报和供电恢复)仿真评估了LTE在FDD(频分双工)以及TDD(时分双工)模式下承载DA业务的可行性。仿真结果表明,对于周期性汇报居民用电业务,LTEFDD系统和LTETDD系统均能满足该项业务QoS(服务质量)需求,而LTEFDD系统更适合承载此类业务。在居民区供电中断后恢复场景下,无论是LTEFDD系统还是LTETDD系统,在无线侧都需要进一步的优化方案,以解决大量低压集抄终端同时接入时产生拥塞的问题。
关键词:
配网自动化;无线宽带公网;基于频分双工的长期演进系统;基于时分双工的长期演进系统
配网通信技术是DA(配网自动化)管理系统的关键技术之一,通信系统的性能在很大程度上决定了自动化系统的优劣[1]。考虑到配网通信对实时性、可靠性和安全性的特殊要求,目前主要有光纤通信、载波电力线通信以及无线通信这3种通信方式[2-4]。本文将分别讨论以光纤通信、电力线载波技术和蜂窝无线公网技术承载DA业务的优劣。无线通信具有施工速度快、投资小和可以快速投入使用等特点,这些特点使得DA的设计、建设、调试和维护工作得到极大的简化。然而,DA业务并非现有无线公网运营商的核心业务和重点保障对象,因此需要进一步地分析研究无线公网所提供的通信性能是否能够满足当前配网通信的需求。本文将以DA业务中低压集抄业务为例,针对低压集抄业务的两种典型应用场景(周期汇报和供电恢复)分析现有无线公网在承载正常蜂窝业务的同时,承载低压集抄业务的可行性。
1技术体制选择
光纤通信具有保密性强、带宽宽、抗干扰能力强以及传输距离远等优点。然而,由于智能电网部署环境各不相同,若都使用光纤通信,势必会造成通信网络布局成本过高[5]。而载波电力线通信虽然布网全面,解决了敷设光纤网络难等问题[6],但是载波电力线通信也存在不足,主要体现为其传输数据速率低,难以满足数据控制信息流量日益增长的要求[7]。目前,备受各研究机构关注的4G(第四代移动通信)技术可以支持更大的带宽、更高的数据速率，其保密性及低时延性能都有很大的提升,对不同业务的QoS(服务质量)保证效率也不断提高,这些特性使得LTE(长期演进)系统在智能电网等行业应用中有着得天独厚的优势。
2智能电网低压集抄业务场景分析
现阶段的低压集抄业务主要是居民小区的居民用电信息采集,如图1所示。首先对采集的信息进行简单的汇聚,然后将汇聚后的数据信息经过LTE网络传输,最后由管理与业务平台对此业务信息进行处理。低压集抄业务主要是一些数据量较低的应用(传输速率≤1kbit/s,每月每终端流量约3Mbit)。通常情况下,低压集抄终端会安装在居民家或者是企业集团,安装后便不再移动。低压集抄终端可以周期性地上报抄表数据,也可以根据管理与业务平台的请求按需上报数据。低压集抄业务对时延要求较低(≤10s,无考核要求),但对传输数据误码率要求极高(≤10-3),因为配电站的运营效益以及居民对供电公司的信任必须通过极高的准确率来保证。
3基于LTE技术的组网性能分析
由于DA业务并非公网运营商的核心业务和重点保障对象,现有4G技术并未对电力行业提供针对性保障,因此本文通过搭建OPNET系统级仿真平台,评估现有LTE网络承载智能电网业务的有效性。为了体现市区和郊区居民分布的差异性,分别考虑在单小区(半径为500m)中有5000、10000和30000个低压集抄终端处于激活状态的情形。海量的低压集抄终端同时接入而导致接入碰撞甚至拥塞的典型应用场景主要有以下两种:场景一:居民住户低压集抄终端周期性汇报业务数据。低压集抄终端在应用层有业务发起随机分布控制功能,在此场景下,5000、10000和30000个低压集抄终端在60s内按照均匀分布等概率地接入LTE网络。场景二:居民区供电中断后恢复,所有低压集抄终端同时发起业务恢复过程。低压集抄终端的应用层无法进行随机分布控制,其随机接入请求可能无法容忍延时。低压集抄终端的随机接入请求可能分布在10s内。在此场景下,5000、10000和30000个设备在10s内按照beta分布请求随机接入。按照3GPP(第三代合作伙伴计划)TS36.211标准中PRACH(物理随机接入信道)资源分布配置,选取PRACH配置索引数为6。低压集抄终端可用于进行随机接入的preamble(前导序列)个数为54个。低压集抄终端发送的preamble到达LTE基站后,如果发生冲突,LTE基站则不做任何处理;对于没有发生冲突的preamble,基站按照1-1/ei的概率成功检测preamble,其中i指该低压集抄终端在本次随机接入中第i次发送preamble。低压集抄终端通过LTE基站下发的RAR(随机接入响应)确认是否成功接入网络。在FDD(频分双工)模式下,每个RAR中最多包含3个低压集抄终端;在TDD(时分双工)模式下,每个RAR最多包含6个低压集抄终端。低压集抄终端将在固定的时间窗口内等待LTE基站发送的RAR,如果在这个时间窗口内没有接收到相应的RAR,则认为随机接入发生冲突,然后执行退避。退避窗口为20个TTI(传输时间间隔)。当发生随机接入冲突时,并不采用竞争解决的方式解决冲突,而是采用冲突的低压集抄终端都重传preamble的方式解决冲突。preamble的最大重传次数设置为10次。(1)FDD模式仿真结果在LTEFDD系统环境下,低压集抄终端周期性地(60s内均匀分布)汇报业务时,其接入时延的CDF(累计分布函数)曲线如图2所示。由图中可见,当单小区内存在5000或10000个低压集抄终端时,几乎所有的低压集抄终端都能够成功地进行随机接入,并且平均接入时延(50%的低压集抄终端)约为20ms。当单小区内存在30000个低压集抄终端的时,如果低压集抄终端应用层应用了随机分布控制,则可以在30ms内完成随机接入。在LTEFDD系统环境下,低压集抄终端供电恢复(10s内beta分布)时,其接入时延的CDF曲线如图3所示。从图中可以看出,当单小区内存在5000或10000个低压集抄终端时,几乎所有的低压集抄终端都可以成功地进行随机接入,并且平均接入时延<40ms。当单小区内存在30000个低压集抄终端时,即使低压集抄终端的应用层应用了随机分布控制,其平均接入时延仍达到约70ms,因此需要采取合适的解决方案以改善此场景下低压集抄终端的接入效率。(2)TDD模式仿真结果在LTETDD系统环境下,低压集抄终端周期性(60s内均匀分布)地汇报业务时,其接入时延的CDF曲线如图4所示。当单小区内存在5000或10000个低压集抄终端,或者存在30000个应用层应用了随机分布控制的低压集抄终端时,低压集抄终端的平均接入时延(50%的低压集抄终端)约为30ms。与FDD系统相比,接入时延都有较为明显的增加。这是因为TDD模式随机接入资源与FDD模式相同,但等待上下行时隙的时延增大了。在LTETDD系统环境下,低压集抄终端供电恢复(10s内beta分布)时,其接入时延的CDF曲线如图5所示。从图中可以看出,接入成功概率进一步下降。当单小区内存在5000或10000个低压集抄终端时,其平均接入时延(50%的低压集抄终端)约为50ms。但是,当单小区内存在30000个低压集抄终端时,即使低压集抄终端的应用层应用了随机分布控制,其平均接入时延仍达到约100ms。
4结束语
电商运营汇报范文6
关键词：SIM卡；SG186电力营销系统；管理办法
中图分类号： C93 文献标识码： A
前言：
SIM卡是(Subscriber Identity Module客户识别模块)的缩写。随着用电信息采集系统应用不断推广，考虑无线公网GSM／GPRS通信建设成本较低等因素，采用无线公网运营商提供的SIM卡，利用GSM／GPRS网络进行通信，已成为用电信息采集系统对专变客户、公变台区、低压客户计量点进行数据采集的基本通信手段，即通过在各类采集终端配置GPRS通信模块，购置、安装运营商的SIM卡实现无线数据通信功能，使各类采集终端能够上传各种类型采集点的数据到用电信息采集系统主站。目前临安局接入的专变客户、公变台区、低压客户的终端数量接近10000台，因此配套的SIM卡使用量很大。
随着用电信息采集系统的不断发展，SIM卡使用数量越来越多，规范SIM卡的管理，依托SG186营销系统实现SIM卡全命周期管理和精益化管理显得尤为重要和迫切。
一、SlM卡的使用特点：
采用GSM／GPRS通信方式，只需与当地无线公网运营商办理业务即可，即购置SIM卡并开通GPRS功能，其日常的维护与管理均由无线公网运营商来负责，电力部门只是使用网络，不需要专门的人员对通信系统进行日常的维护与管理，但电力部门须向无线公网运营商缴纳SIM卡通信租赁费。因此用电信息采集终端使用的SIM卡，在使用中主要具有如下特点：
1、需要与无线公网运营商保持密切联系，在SIM卡的购置、开通和报废、停用，以及使用中的通信故障处理等环节都需要无线公网运营商参与和配合。
2、SIM卡一旦购置开通，如果没有报废停用，便要每月产生通信费用(包月通信费用)。
3、SIM卡必须配套在用电信息采集终端上使用，但同一SIM卡也可以在不同终端上使用，因此必须及时根据SIM卡故障或者用电信息采集终端故障的处理情况，更新SIM卡与用电信息采集终端对应关系的档案资料。
4、SIM卡体积小、数量多，如果没有信息系统支撑进行管理，难以保证SIM卡运行档案维护工作的时效性和准确性。
二、在SG186营销系统支撑，已实现SIM各环节的系统管理：
由于用电信息采集终端是通过SG186营销系统进行管理，而SIM卡必须配套在用电信息采集终端上使用，即必须建立SIM卡与用电信息采集终端对应关系的档案资料，因此在SG186电力营销系统中已实现对SIM卡的管理功能：即实现包括SIM卡建档、SIM卡领用、SIM卡退还、终端与SIM卡的绑定、终端与SIM卡的解绑、SIM卡报废及SIM查询等功能，便能实现对SIM卡从购置到报废的所有操作进行跟踪，真正实现了SIM卡的全生命周期管理。
以下为SG186营销系统对SIM卡实现全生命周期管理示意图如图1所示。
图1
1、新SIM卡建立档案功能
通过无线运营商提供的SIM卡资料进行实物核对，数据一致后再进行SIM卡的批量导入。
2、SIM卡领用功能
记录某个区域SIM卡领用数量以及领用人员。合理控制SIM卡的分配
3、SIM卡退回功能
实现新旧SIM卡的退还(新SIM卡．指领用人员领出后未进行任何操作；旧SIM卡：指领用人员从其他终端上更换下来的SIM卡)。退新的SIM卡，退新前的资产状态应为“领出待装”，退新后应为“库存待装”。
4、SIM卡绑定功能
实现对运行中负控、配变、无线采集器、集中器等用电信息采集终端进行绑定操作。“SIM卡绑定”只提供给用电信息采集终端的资产管理人员使用。该功能支持按照资产号、出厂号、以及参数、条件查询等进行的操作。该功能仅允许对资产状态为“库存、装出”且没有安装SIM卡的终端进行操作。
5、SIM卡解绑功能
实现对故障的用电采集终端拆回、SIM卡故障、用电采集终端销户等拆回，进行终端拆SIM卡操作。
6、SIM卡档案查询
实现了按SIM卡号进行查询SIM卡的状态、IP地址以及所配用电信息采集终端的资产号以及状态等。
三、制定管理规范，加强对SIM卡的全过程管理
结合SG186营销系统的技术支撑和功能流程，制定用电信息采集系统用SIM卡管理制度，明确了SIM卡资产管理员、使用人员(指有权持有SIM卡，可对用电信息采集终端进行装卡、拆卡、换卡等操作的人员)以及相关管理单位的职责，明确了相关的业务流程，对SIM卡的计划新开、日常使用管理、遗失、再用、报废等内容进行了规范，并明确相关的业务考核和奖惩，通过使用营销系统对SIM卡进行全方位管理，并通过营销系统监督各SIM卡使用人员及时归档SIM卡的使用信息及相关资料。
1、SIM卡申请、建档
客户服务中心根据负控设备招标数量及SIM卡库存情况，填写《浙江省电力公司SIM/UIM申请单》，提交营销部审批，并同时发起SIM卡审批流程。
运维检修部根据申请单负责向省公司信息技术中心申请，省公司信息技术中心批准后，负责向省级运营商申请IP地址及开卡的协调工作，IP地址申请完后，将IP号段发给申请单位，再由申请单位与当地运营商联系开卡，运营商开卡后因及时将卡及卡的所有资料交给客户服务中心。
客户服务中心资产人员收到SIM卡及其相关信息的清单，并在核对无误后，进行建档工作。
2、SIM保管
客户中心资产人员应将SIM卡根据套餐、用途不同分开摆放，并在SIM卡上贴上SIM卡局号，以便再利用时的卡号正确性。
3、SIM的发放
新购置、维修后的负控设备到货后，客户中心资产人员应在营销系统中将SIM卡与负控设备进行正确绑定工作，并导出绑定清单，并根据清单将卡与终端一一对应安装，并及时做好SIM卡的发放记录。
4、SIM卡维护、回收
各部门领用负控设备后做好与之绑定的管理工作。使用本部门由于各种原因需将负控设备退回客户服务中心资产管理的要求将设备与SIM卡拆离，并填写《负控设备/SIM卡回流清单》，并应注明SIM卡通信情况及是否可再用。
资产人员在收到回流单后应及时核对SIM卡信息，并在营销系统中解除与负控设备的绑定。
5、SIM卡丢失、报废处理
各使用部门若发现运行的或库存的SIM卡丢失等情况，需及时查清原因，并填《SIM卡丢失汇报单》，主管领导签字盖章后经营销部审批报客服中心备案，并及时与无线公网运营商联系办理补卡手续。
客户服务中心每月汇总当月SIM卡故障清单，如原来就已补过卡，但还是登陆不了GPRS，那就注销SIM卡，并填写《SIM卡注销申请单》，并发起SIM卡注销流程。
以下为SIM卡资产流程（图2）
图2
SIM卡管理流程规范了使用人员的使用习惯，通过流程及时更新SIM的资产状态，配合定期的SIM卡资产的盘点，可及时对已暂停使用的SIM卡采取进一步的暂停或销户或再利用的措施，确保SIM卡通信费用得到合理有效的控制。另外，通过在电力营销系统开发相应的功能模块实现对SIM的管理，可方便对SIM卡的管理与终端的管理结合起来，既减少了管理成本又提高了整体的管理效率。
参考文献
[1]刘振亚．智能电网技术[M]．北京：中国电力出版社，2010，4．
