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电子商务实训教学范文1
1 四所普通高校电子商务专业实践教学模式简介
目前我国开设电子商务专业的本科及高职高专院校达1 000多所,专业教育发展迅速。我们通过广泛的网络和实地调研,了解到大多数高校非常重视实践教学环节,电子商务专业实践教学已渐成体系。许多高校对电子商务专业的实践教学进行了卓有成效的探索,我们从中选取西安交通大学等4所具有代表意义的普通高校为样本,对现有的成果和经验进行分析总结,凝练出电子商务专业实践教学的特色模式。
1.1 西安交通大学———以“重点实验室+校企合作平台”为依托的实践教学模式
西安交通大学的电子商务研究和专业建设在全国高校中起步较早、发展较快。该校在电子商务专业教育中重视对学生综合素质的培养,特别将创新能力和实践能力作为重点来抓。西安交通大学积极发挥合作企业的优势,并通过组建省级重点实验室,逐步形成了专业自身的实践教学特色———以“重点实验室+校企合作平台”为依托的实践教学模式。陕西省电子商务与电子政务重点实验室是西安交通大学于2004年6月成立的重点实验室,其前身是1997年成立的国内第一个电子商务研究所(原属陕西财经学院,后属西安交通大学)。该实验室由“电子商务研究室”、“网络银行研究室”、“网络证券研究室”、“电子商务实验室”等部分组成。重点实验室是西安交通大学开展电子商务专业实践教学的重要阵地,它为实践教学提供了有效的理论指导和强有力的硬件支撑,从根本上保证了该校电子商务专业实践教学的质量。同时,凭借该实验中心强大的科研实力,至今已累计获取省、部级科研项目20多项,为学生提供了丰富的课题实践机会。实践证明,学生带着课题任务进入实践单位实习,效果更佳[2]。作为一所历史悠久、实力雄厚的重点高校,西安交通大学在长期发展中与企业建立了广泛而密切的合作关系。经济与金融学院在筹办与建设电子商务专业的过程中,充分利用了这一优势资源,将专业建设与企业有机结合。借助企业平台开展专业实践教学便是这种校企合作模式的集中体现之一,与西安交通大学电子商务专业建立实践合作的单位有阿里巴巴(杭州)、IBM大学合作部(上海)、华商数码(西安)、安社区信息中心(西安)、金算盘集团(重庆)和腾邦集团(深圳)等,此外还包括其他数十家校外科研单位,得天独厚的校企合作平台极大地丰富了专业实践教学内容。广阔的企业合作平台配合课题实践,使学生的知识、能力和素质得到了全面的锻炼和提高[3]。
1.2 北京邮电大学———以“实验室+实践基地+虚拟平台”为依托的实践教学模式
北京邮电大学在电子商务教学中重视实验与实践教学环节,加大软硬件设备投入,完善校内实验环境;广泛与企业合作建设校外实训基地,成立“企业经营与电子商务创新实践基地”,并设立创新基金予以鼓励和保障。总体而言,北京邮电大学电子商务专业实践教学以“实验室+实践基地+虚拟平台”为依托,并强化在通信行业中学以致用。北京邮电大学电子商务实验室构建了面向全校开发的功能完善的电子商务实验环境,建成了能够满足电子商务的体验、模拟、开发与创新4个层次需求的电子商务教学、开发、实践与创新平台,引进和开发了8套电子商务模拟软件,多个电子商务开发平台和数据库平台,共同支持电子商务的教学、研究、开发与竞赛,为电子商务实践教学提供了重要基础性平台。此外,学校成立了“企业经营与电子商务创新实践基地”,并设置创新基金。除了与实验室联合共同完成常规实验教学任务外,基地将重点侧重于学生创新能力的培养,在企业经营模拟方面开展的常规工作有:开设MBA“动态经营模拟”实验课程、组织学生参加各种国际国内电子商务知识与创业比赛,自主举办“北邮企业竞争模拟比赛”、电子商务创业策划大赛以及工商银行“金融@家”全国大学生电子商务竞赛等,并开展阿里巴巴等企业开展认证与培训活动。基地还负责组织指导学生申报和开展各个级别的大学生创新性实验计划研究项目,支持学生成立了“企业经营与电子商务创新实践协会”,定期邀请企业和专家来校进行讲座。与实验室和实践基地等实体平台相对应,北京邮电大学还开发了电子商务实验教学管理门户网站(http://eclab.sem.bupt.cn/)和“企业经营与电子商务创新实践基地”网站(www.ecbase.org.cn),构成两大虚拟实践教学平台。电子商务实验教学管理门户网站有着先进、实用、一站式管理服务的特点,它提供电子商务教学、第三方物流、网络营销教学、电子商务开发、电子商务经营管理、电子政务、虚拟产业链和协同电子商务等8个电子商务模拟与实践平台,在电子商务专业开放式教学中发挥着重要作用。“企业经营与电子商务创新实践基地”网站是学生自主开发和管理的平台,它负责基地活动宣传与报名,并为学生优秀作品提供网络运行环境。开发和运用虚拟教学平台,是北京邮电大学电子商务专业实践教学的一大特色[3]。
1.3 华中师范大学———以“实验教学示范中心”为依托的立体化实践教学模式
华中师范大学充分发挥信息管理系的学科特点和基础优势,并有效整合校内经济学院和数据统计学院相关专业的实验教学资源,成立了“华中师范大学电子商务实验教学中心”,如今已建设成为湖北省经管类实验教学示范中心。该中心以加强学生动手和设计能力培养为重点,不断改革深化专业实践教学,逐渐构建起“一站式、二整合、三层次、四结合、五支撑”的实验教学体系,称1-2-3-4-5实践教学体系,如图1所示。在专业实践教学建设过程中,中心以改革实验教学内容为重心。立足于实验教学的系统性、基础性、综合性和创新性,将传统的课程结构进行重组与优化,按“基本型实验”、“综合设计型实验”和“研究创新型实验”3个层次组织实验项目,涵盖单项实验、系列实验、项目实践、系列大赛和真实任务设计与开发。为此,中心将教师承担的科研、工程项目以及学生参与的各级竞赛引入实验教学。努力实现实验课程与行业实践相结合、实验教学与科学研究相结合、常规实验和开放实验相结合、自主设计和竞赛设计相结合,以激发学生对实验学习的兴趣、培养学生创新意识和实践能力。为配合构建多层次实验教学体系,建立实验教学、课程设计、专业实习、行业实践等各环节紧密联系的、循序渐进的培养机制,积极与国内行业公司及社会服务机构等开展合作,共建实习实训基地。目前电子商务专业已经建成2个校级毕业实习基地和多个系级毕业实习基地,真正做到了校内的实验教学与校内外的行业实践锻炼有机结合。值得一提的是,华中师范大学在专业建设中要求对人才培养方案每2年1次小修订、4年1次大修订。在电子商务专业人才培养方案修订过程中,注重并强化对学生创新意识和实践能力的培养,从过去专门制定实验教学计划、编写实验教学大纲、编写实验教材等逐步过渡到理论教学、实验实践教学一体化。在2009年修订的人才培养方案中,把理论课程教学方案与实验、实践教学方案作为一个整体进行了统筹规划。人才培养方案定期修订着眼于电子商务最新发展动向,及时引入贯彻最新教学理念,在制度上为电子商务专业实践教学体系的完善提供了有力保障[4]。
1.4 杭州师范大学———以“全程化实践课程+企业平台”为依托的实践教学模式
杭州师 范 大 学 电 子 商 务 专 业 开 办 于2003年。2008年10月,学校与阿里巴巴集团合作成立阿里巴巴商学院,电子商务专业整体转入阿里巴巴商学院。在电子商务专业实践教学中,阿里巴巴商学院高举创新与创业大旗,深化专业教学内容、课程体系和教学方式改革,并依托阿里巴巴企业电子商务平台和“电子商务之都”的独特优势,采取“实践贯穿四年,大四全年实习”的教学举措,全方位、高强度地开展实践训练。“国际视野、实战能力、创新精神”的人才培养目标,需要将实践教学作为学院电子商务专业教学的重心。校企合作的特殊办学模式正好满足于这种人才培养定位,企业(阿里巴巴)在专业实践教学过程的扮演着主导角色。第一,独具特色的“阿里课程”进入课堂。学院成立以来,已有以阿里巴巴集团为主的70多位企业高级管理、专业人员和金牌网商进入课堂。“阿里课程”大大丰富了课堂的内容和形式,受到学生普遍欢迎。内容包括:新商业文明与中国电子商务发展、商务礼仪、网商讲师(教师培训系列讲座)、营销技巧、淘宝阿里巴巴、支付宝、阿里软件、职业生涯规划、中文网站、电子商务与电子支付、阿里巴巴电子商务认证国内贸易(系列)、演讲技巧、淘宝指导课程(系列)、金融海啸下的中国经济、云计算与信息安全技术、由智能资本与社会资本看电子商务创业等。第二,搭建贯穿4年实践教学平台,培养适应社会的综合竞争能力。4年实践教学体系为:大学一年级开设基础板系列、创业板系列和进阶板系列实践课程,组织学生淘宝开店,初步尝试网络交易的全过程;大学二年级,学生进入阿里巴巴实训课程体系,包括阿里巴巴电子商务国际站与中国站认证体系;大学三年级开设以电子商务商业问题调查研究和电子商务服务外包项目为主题的系列课程,学生通过网络平台为阿里巴巴客户企业进行项目设计;大学四年级,学生进入全年实习。通过四年紧密贴近企业的实践,学生可以将已学知识及技能进行综合应用,实现学校与企业的“零”距离对接。除了全程化特色实践课程外,学院还以项目团队形式开展实战型的实践活动,如举办了“拥抱变化杯”创新、创业竞赛;结合自身特点积极开展社会服务,如与阿里巴巴集团合作面向社会举办电子商务技术培训。2009年5月,学院组织师生走访全国11个省市,访问85所高校,开展了广泛的座谈和问卷调查,形成了中国第一份大学生网络创业研究报告“大学生网络创业现状与趋势———中国大学生网络创业研究报告”。
2 四所普通高校电子商务专业实践教学比较
重视应用与创新能力培养、加强实践教学是高校顺应社会需求所作的改革举措,至今仍处于探索阶段。上文的分析显示,目前我国电子商务专业实践教学呈现“多模式并存”的现状格局,4所高校各有区别和特色,可做进一步比较研究。下面从学院规格等方面展开比较,详见表1。本文所选取的4所普通高校具有一定的代表性,除杭州师范大学阿里巴巴商学院属于应用型本科院校外,其他3所均为“211工程”重点大学。西安交通大学是具有理工特色的综合性研究型大学,华中师范大学以文科见长教师教育特色鲜明,而工科突出的北京邮电大学重视信息科技的行业应用。4所高校均将实践教学作为电子商务专业教学的重要环节来抓,围绕着电子商务专业实践教学,从建设思路和目标、人才培养模式、课程体系、教学内容和方法、实验教材、师资队伍、实验室和实习基地等方面加强建设,多措并举,力争构建各具特色的电子商务专业实践教学体系。需要强调的是,除了上表所列举的几个方面外,各院校针对专业实践教学的改革措施是全方位、多层次的。下面再对上表作简要的说明分析:第一,电子商务专业广泛开设于不同类型的高校,但因学校规格性质与母体专业的不同而有差别。由于历史传承等因素的影响,各高校在教学理念和风格等方面形成了各自的传统和特色,这种院校本身的特性与差异势必会在电子商务所属院系中得到传承和发挥,尤其是电子商务专业所依托母体专业的独特背景会对电子商务专业的实践教学产生深刻影响,这一点已在上表中得到了详尽的体现。如北京邮电大学经济与管理学院将电子商务专业实践教学与通信行业的应用相结合,且以移动通信和微支付为重点,通过开发基于产业链协作模式的电子支付与金融教学软件等系统来加强学生在该方面的能力培养,为毕业生在通信领域的就业做准备;华中师范大学信息管理系则利用学校教师教育资源优势和信息管理的专业优势,把为各类职业技术教育院校培养信息管理与信息系统和电子商务专业的师资作为特色之一。第二,人才培养目标和定位是专业教学的总纲,一切教学活动的开展均要以之为中心,实践教学自然也不例外。将表中的信息进行纵向比较可以发现,人才培养目标和定位在电子商务专业实践教学中起到了承上启下的关键作用。它上承学校规模性质和院系特色,下与实验课程设置、实践教学“第二课堂”以及支撑平台等因素联系紧密。4所高校无一例外地呈现出这一特性。第三,“第二课堂”形式多样,内容新颖,包括科研立项、企业实训和电子商务竞赛等,它对于提升电子商务专业学生的科研创新能力和实际运用能力有着重要作用,是完善电子商务实践教学的有效方式。4所高校均积极开设实践教学“第二课堂”,且在内容和形式上比较趋同。需要注意的是,“第二课堂”的有效开展离不开实践基地及支撑平台整体建设水平的提高。同时,可充分发挥资源共享优势来推进“第二课堂”建设。如华中师范大学信息管理系同本校其他院系进行合作,通过建立联合实验室或实践基地获取平台支持;又如4所高校均充分利用了电子商务竞赛这一全国公共平台。此外,学校的综合实力以及电子商务专业的建设整体水平始终是决定实践教学成效的关键因素。如西安交通大学电子商务专业综合实力雄厚,能够在师资队伍、科研资源和支撑平台提供良好条件,从而保证学生的综合素质和实践创新能力,其毕业生也受到用人单位的广泛好评;而杭州师范大学阿里巴巴商学院则以培养电子商务创业者及应用人才为目标开展了实践特色浓郁的阿里课程和4年实践课程,这种独具特色的改革和创新值得鼓励和期待,但其对于人才的实践能力、创新应用能力等的培养效果还有待市场的进一步检验。
3 对电子商务专业实践教学建设的几点思考
3.1 我国电子商务专业实践教学“多模式并存”的现状格局是合理且必要的
电子商务属于学科跨度比较大的专业,涉及经济学、管理学、工学和法学等学科门类,所以它可依附的院校和母体专业的范围也较广。经过近10年的发展,目前全国开设电子商务专业的本科高校已达375所。这些高校既有研究型大学,也有地方高校和独立学院,办学层次参差不齐,学科特点很不相同。众多的院校在性质、规模、风格以及电子商务专业所依附的母体专业间的差异,都将对电子商务专业的实践教学产生深刻影响,促成了实践教学“多模式并存”现状格局的客观必然性。另一方面,电子商务在社会生活中的广泛应用以及电子商务产业的发展壮大,使得市场对电子商务人才呈现多层次、多方位的需求,如管理型人才、技术型人才、业 务 (应用)型人才、教学科研型人才等[8]。因此,高等院校在电子商务人才技能培养中要有所侧重,并将实践教学重点贯穿于某一层或几层技能的培养中。各院校通过合理分工既能集中优势教学资源取得良好效果,也可以相互借鉴、共同提高。
3.2 以人才培养的目标定位为中心,统筹规划电子商务专业实践教学
既然有必要个性化地开展电子商务专业实践教学,那么高校面临的一个重要问题是,如何在社会需求与自身优势之间找到切合点,并形成独具特色的电子商务专业实践教学模式。我们认为,人才培养目标和定位是关键。在上文的分析中可以发现,科学合理的人才目标定位,可有效平衡市场需求与院校特色优势资源的发挥,而在调查中我们发现,许多院校对此认识还不足,往往会忽视这一环节。因此,我们认为有必要借鉴华中师范大学的经验,将实践教学环节纳入电子商务专业人才培养方案中并实行定期修订。对学生的实践和创新能力提出具体考核指标,对实验教学课时、课程设置、实验内容与形式以及校外实践等方面也要有明确的要求,并提供相应的保障与考核措施。在实际的教学过程中,要保证电子商务专业实践教学的各个环节围绕着人才培养目标定位这一中心来展开,通过出台一系列制度进行约束并贯彻执行,从而在根本上确保实践教学的质量。
3.3 结合电子商务产业发展现状,深化专业实践教学改革
以社会需求的人才能力结构为依据培养应用型、创新型、复合型的电子商务人才,这是电子商务专业实验教学的总体目标。但如何将这种比较抽象的目标定位具体到实践教学改革中去,许多院校在实际的操作中还缺乏良好思路。我们认为,要基于对电子商务产业发展的认识和理解来思考专业实践教学改革。电子商务产业格局可大致认为由电子商务支撑体系、电子商务服务体系和电子商务应用3个部分组成,其中支撑体系包括基础设施、技术支撑体系、标准体系、信用监管体系、运营管理体系等;服务体系包括交易服务、安全认证服务、信息服务、支付服务和物流体系等;电子商务应用包括企业独立应用电子商务、第三方平台电子商务、行业电子商务、区域电子商务、移动电子商务等。从电子商务产业的现状格局可清晰地把握电子商务人才能力的社会需求结构,以此高度来审视和深化专业实践教学的改革,既可以从容把握改革方向,又可为具体的教改措施提供指导。
3.4 正确处理好实践教学的知识体系、能力体系与素质体系之间的关系
高校传统的经管类人才培养存在着“重理论、轻实践”、“重知识、轻能力”等弊端[9]。有鉴于此,在电子商务专业实验教学的建设与改革,对学生的实践创新能力及实际应用能力的培养被当作核心工作来抓。但一个优秀的电子商务人才需要在知识、能力和素质等方面综合发展。因此,在以能力培养为重心的电子商务专业实践教学中,有必要处理好知识体系、能力体系与素质体系之间的关系。从学科角度来看,电子商务专业的知识结构具有理论与实践能够紧密结合、能够及时衔接新知识、新技术以及交叉复合型等特点和要求;在专业技能上又包含获取知识、应用知识、工程实践、管理实践、创新与创业、沟通协调、人机交互等方面的能力;素质要求包括思想道德素质、文化素质、网络素质、身心素质等[10]。在电子商务专业实践教学中,要以教学科研环节中所形成的知识体系为基础,以能力体系的培养为中心,并努力提高学生的专业素质。
电子商务实训教学范文2
关键词:项目教学法;电子商务;实训
中图分类号:F062.5 文献标识码:A
一、职业院校电子商务实训课程开设现状及存在问题
纵观当前各职业院校的电子商务课程开设及教学,未能很好地体现出电子商务技能实训的重要地位。究其原因,主要有以下两个方面:
1.实训教材不成熟,体系不完善
职业院校中电子商务作为一个新兴专业,课程的构建目前停留在模仿本科院校学科课程设置的阶段上,真正意义上适合职业院校的电子商务实训教材尚少。
2.师资力量紧缺,教学方法尚待改进
担任电子商务技能教学的指导教师,鲜有一线实践经验,对电子商务活动体验不深,采用的教学方法尚待改进。如何采取有效的教学方法,调动学生的积极性,是实训课程成功实施的关键因素。本人认为,将项目教学法引入到电子商务实训的教学中是一个较好的解决方法。
二、项目教学法应用探讨
所谓项目教学是将某门专业课程按类别分为若干技术或技能单元,每个技术或技能单元作为一个教学项目,实行理论、实践一体化的单元式教学,每个单元教学都以应用该项技术或技能完成一个作业来结束,并进行下一个项目的教学。其教学模块分五个教学阶段进行:1、确立项目任务;2、制定计划;3、实施计划;4、检查评估;5、结果应用。该教学方法强调以学生为中心,创设学习情景,以小组工作形式完成项目,着重学生创造性实践过程而非单纯的结果获取。
基于项目教学法构建实训课程,能够将学生枯燥的学习课程转换为生动的实践活动、创造性活动,体验解决工作任务的乐趣,培养学生的专业能力、方法能力和社会能力。构建基于项目教学法的电子商务实训课程,能够很好解决学生实践机会少,实训强度不足的问题,并确保实训技能和岗位能力要求零距离对接。
三、基于项目教学法的电子商务实训模块形成及课程构建
1.以项目为核心,形成电子商务实训模块
在构建电子商务实训课程的过程中,首先通过对电子商务行业岗位能力进行调查和分析,提炼出从业必备的基本技能、核心技能,形成可操作的项目和子项目,根据能否能让学生以特定的角色完成相应的工作任务,从中筛选出操作性强的项目和子项目,将其按工作过程、项目本身的难易程度或其他参考指标进行编制,相应形成以项目为核心的实训模块。以网络营销活动为例构建的网络营销实训模块如表1所示。
2.以电子商务实训模块为基础,构建电子商务实训课程
结合当前高职电子商务毕业生就业的几个主要的岗位群,我们选择以下六个模块:电子商务网站建设、网络营销、网络支付、物流配送、电子商务综合实践、商务活动技巧/礼仪作为主要实训模块,构建电子商务实训课程。
3.基于项目教学法构建电子商务实训课程的关键
(1)项目实训课程的构建需要完成以下几个方面的内容:
1工作分析,即进行职业岗位调查和职业能力分析。
2行动领域分析,分析为完成职业岗位工作任务的工作过程的集合。
3学习领域确定,将行动领域进行案例化、教学系统化处理。
4学习情境构建,通过师生共同创设情景,将学习领域具体化,使学生在具体情景中利用专业技能进行工作任务处理。
2.实训项目的设计应与企业现实电子商务活动有直接的关系,每个项目须有一个轮廓清晰的工作任务说明。
3.实训项目的设置要力争参照工作过程顺序排列,从简单到复杂,从单一到综合,注重综合项目的设计与实现。
总之,为了培养出具有独立工作能力和较强实践能力的学生,职业教育要转变传统观念,在教学中大胆引入能适应当前教育形式的新的教学方法。
作者单位:周瑞华:山东省潍坊商业学校
甄小虎: 山东经贸职业学院
参考文献:
[1]焦泽昌.项目教学法在高职教学中的实施研究[J].中国林业教育,2003,4:12-13.
电子商务实训教学范文3
关键词: 电子商务 实训 教学体系
和传统商业模式相比,电子商务为现代经营业态,具有交易方式灵活、快捷及信息及时互动的特点。近年来,随着电子信息、计算机及通信技术的不断成熟发展,在各个领域中,电子商务得到了迅速发展。电子商务专业实训教学作为一种提高学生职业能力、培养学生职业素质的教学模式,在中职教学中占据重要作用,因此,需要对中职电子商务实训教学体系进行探究实践。
一、中职电子商务实训教学的重要性
目前,电子商务已经逐渐成为中等教育和高等教育培养商业人才过程中的重要组成部分,体系构成主要以商业课程为主干,形成和电子商务学历教育、职业教育互相配套的体系。在电子商务教学过程中,通过建立相关实训、实验场所,实现商业和信息技术的互相结合,要求学生和实际相结合,对学生财务管理能力、商业素质、信息技术应用能力及法律素质等进行全面培养。
现代信息技术发展主要将科学实验作为重要环节,进行电子商务教学时,培养电子商务人才的主要途径为实训教学形式。因此,对电子商务实训进行改革,注重教给学生研究问题、掌握电子商务基本思想的方法。
二、电子商务实训教学过程中存在的问题分析
1.教学条件不足
现有实训条件不能有效满足现代教学需要,如受到上网网速慢、硬件设施不足等因素影响,不能使在线教学视频正常播放,网站后台操作不能正常进行;缺乏完善的教学实训教材,实训环节不够细致,内容不具体,进而导致学生不能深入了解电子商务的后台处理;此外,缺乏实训平台与相关软件,使学生不能感受电子商务环境。
2.师资条件不足
电子商务实训教师未制订完整的培训方案,使教师教学任务繁重,没有充足的科研实践;另外,实训场所受到限制,教师没有足够时间进行挂职锻炼和外出培训,不能使学生感受到企业文化;此外,同校教师和外校专家之间缺乏足够交流,不能有效提升教师学术水平。
3.缺乏实训氛围
建立的实训体系和实际企业存在较大差距,实训课程内容主要停留于认知层面,和企业之间的紧密度较差,企业参与实训课程较少;另外,学校在外实训基地较少,不能给学生提供足够的企业实践岗位。
三、电子商务实训教学体系的构建
构建电子商务实训教学体系,主要包括构建实训教学模式、教学体系方法、教学体系过程及教学体系实训考核等方面。
1.构建实训教学模式
(1)电子商务专业课程设置
制定的学习领域与课程标准以工作为基础,根据人才培养的规律、策略,确定岗位群;并根据实训目标,对实训指导书、教材等进行编写,充分融入最新技术、知识及成果等,实现教学理论知识和企业实践的互相结合,促进学生理论知识、技能全面协调发展。
(2)专业专项培训
根据企业任务和项目要求,课程实训结束后,组织学生进行一个月至两个月的集训。和企业合作共同制订出最合理的专业实训方案,组织学生互相合作完成;另外,可选择其中表现较好、基础较扎实的学生参加全国电子商务技能大赛及“创新杯”等活动。
(3)专业企业实训
将企业真实设备、项目、管理经验引进课堂中,引导学生到企业工作环境中实训,在实践过程中检验所学知识,进而获得企业经验,提升自身技能,将实训价值发挥出来。
2.构建教学体系方法
将以往教学应用的“讲授-演示”教学法转变为“以学生为主”的多元化、中心化教学体系,组织形式以行动导向教学为主,教学时,可采用角色扮演、项目教学、引导文法及案例教学等教学法;教师通过构建真实情景主线,以模拟活动为载体,引导学生学习、思考、创新。
3.构建教学体系过程
构建教学体系过程将实施过程作为主线,明确不同实施阶段的任务和成果,确保实训过程的连贯性和系统性,逐层深入、逐层促进。实训过程主要包括电子商务基础、电子商务实践、电子商务网站建设及企业管理和创业实训等方面。
4.构建教学体系实训考核
以往实训考核主要将期中、期末考试结果作为标准,转变以往考核方式,在实训考核评价范围内纳入过程考核。考核主要分为过程考核与成果考核两个部分,过程考核占据70%,成果考核占据30%。其中,过程考核主要采用学生自评、互评及教师评价的方式。学生自评:运用总结方式进行自我评价,汇报完成情况;学生互评:设置评价小组,以小组作为单位,对其他小组学生进行建议、评价;教师评价:以学生平时表现、团队合作程度、书面作业、交流表达能力及组织协调能力为评价内容。成果考核主要通过理论考试成绩与成果汇报进行考核。
总之,在电子商务中构建实训教学体系,对培养目标人才、提高学生就业率、提升专业建设、提高教师学术水平及实现新技术新产品的开发应用等具有十分重要的意义。通过建立电子商务专业实训教学体系,能够深化、巩固学生的专业基础理论知识,增强实际操作能力,训练创新思维和逻辑思维,提升职业应变能力;另外,提高学生的职业意识、竞争意识及创业意识,为学生顺利就业打下坚实基础。
参考文献:
电子商务实训教学范文4
【关键词】高职 电子商务专业 实训教学模式改革 网络项目实战
【中图分类号】G【文献标识码】A
【文章编号】0450-9889(2012)11C-0174-02
随着电子商务应用的深入开展,企业对动手能力强的电子商务操作及运营管理的人才需求非常大,然而目前国内很多电子商务专业毕业生却找不到对口的工作,这种行业发展速度快而该专业毕业生就业率低的反差,反映出当前电子商务专业人才培养体系和企业的实际需要严重脱节。因此,如何对专业实践教学进行改革,培养出适应性强、动手能力突出,能快速适应企业具体电子商务岗位的应用型人才,实现与企业电子商务实际应用的“无缝对接”,是高职电子商务专业亟待解决的问题。
一、当前电子商务专业实训教学的现状及存在问题
电子商务专业是随着互联网和信息技术的发展而兴起的一个专业,作为一个新兴的、复合型的、实践性很强的专业,需要培养的是既具有经济理论知识,又具有电子商务、计算机网络、信息技术等知识技能的高级复合型人才。这种复合型人才的培养并不是学校一些相关学科的理论课程的拼凑和堆砌就可以完成的,它要求在课程设置上打破课程界限,突出实践教学,注重学生实践能力的培养。然而从当前我国很多高职院校的实践教学来看,仍存在诸多问题:
一是实训教学手段单一、落后。很多学校目前在进行电子商务实训教学时依靠开发的电子商务模拟软件,这些模拟软件并不能完全模拟企业电子商务运作和运营的实际,只能帮助学生对流程和概念有个初步的认识和了解,对提高实践技能并无太大的帮助。
二是实训教学中各学科之间不能融会贯通。电子商务专业是一个综合性很强的专业,计算机操作、商务应用、网络营销等实训都有安排,这些实训有助于增强学生对电子商务实践活动的了解,训练学生的操作技能和应用能力、分析问题和解决问题的能力以及对理论知识的综合运用能力,并能增强学生的专业素养。但由于学科间的隔阂、教材内容的滞后和教师经验的局限以及实践环境的限制等因素,课程教学之间并不能很好地沟通与联系,所学的内容对学生来说大多是支离破碎的,没有能够很好地联系起来。
三是校外实训教学有一定的局限。到校外基地进行实训可以让学生接触真正的企业业务,但是从实际运作效果来看存在很多局限性。企业的管理、商务活动大都涉及自身的商业秘密,学生实习不能完全介入,一般实习只能进行重复性的简单工作,从而导致学生实习内容不够完善,与专业能力需求相差较远等问题。而且一家企业也不可能同时接收太多的学生进行实习,由于学生实习时分布在不同的企业,这也加大了管理的难度。
二、基于网络项目实战的实训教学模式改革
为了解决以上的问题,结合电子商务的专业特点——主要利用互联网工具进行企业商务的应用,本文提出充分利用校园资源、充分结合校外企业电子商务项目开展基于网络项目的实训教学模式改革。
(一)实训项目的选择
项目化教学,是师生通过共同实施一个完整的项目工作而进行的教学活动。通过项目教学使学生能够综合运用所学的专业知识解决实际问题,在项目的完成过程中学生的专业技能、团队合作精神得到了很好的锻炼。过去我们在实施项目化教学的时候往往都是模拟的,让学生在给定的情境下进行项目设计和实施。这些模拟情境的实训对学生感受企业真实氛围,了解企业业务流程和运作帮助不大。对此,在实训中应选择真实的企业案例,让学生在教师的指导下进行企业电子商务项目的设计开发和实施。
项目的来源可以是企业委托的真实项目,也可以校内生产性实训基地的业务项目,甚至也可以是某项比赛中由企业提供的真实背景的题目,还可以是学院系部的信息化网络营销的项目(如学院招生宣传网站的建设与推广等)。
(二)教学实施
1.电子商务专业教学计划调整。实施项目化实训教学,就要一改过去传统的学科式或者“理论+实践”的教学模式,实行以项目导向、任务驱动为核心的“教、学、做”一体的教学模式。这就需要打破学科课程体系,对原有的专业教学计划作进一步的优化和调整,以工作项目为核心重组专业知识,以职业活动为导向搭建课程模块,构建专业课程体系,加强课程内容与工作实践之间的相关性,整合理论与实践教学的脱节,形成“教、学、做”的统一,这样才能更加方便项目化实训教学的实施。
2.实训教学方式方法改革。学生以小组团队的形式,在教师的指导下,完成企业真实电子商务项目的实践与操作,教师围绕企业真实的工作任(下转第177页)(上接第174页)务,指导学生达到专业各项核心技能的训练和培养。
依据工作任务的项目化教学和校内“企业”式现场教学、基于企业真实项目的实践,使教、学、做合一。学生实践的过程,也即在企业工作的过程和企业电子商务业务推进的过程,使学生和企业员工从身份上并行,加强学生职业素质的养成和学生工作经验的积累,为学生就业作充分的准备。
实训教学中以学生为主体,教师从过去的“满堂灌”以及实训过程中的单纯辅导角色转变为教学项目的策划与辅助、评价,另外,由于是企业的真实项目,在实训教学评价中还可以引入企业评价作为学生成绩的一部分。
3.开展第二课堂,培养学生的创业意识。还可以将企业项目引入学生第二课堂,开展以真实企业项目为背景的技能竞赛,如参加全国建行e路通杯网络商务创新应用大赛和电子商务三创赛等,这些比赛开阔了学生的视野,提高了学生参与专业实践的热情,锻炼了学生的实践能力。
建立学生网店经营、网络营销等工作室,在教师的指导下以团队的形式完成企业真实项目的运作和实施,锻炼学生解决问题分析问题的能力,培养学生的创新创业意识和团队协作的精神。
三、改革的关键
(一)实训项目的提供
建立一套结合企业电子商务应用的实训教学项目,并始终贯穿于整个专业教学过程,让学生在做项目中学习,使企业在项目中获益。这是该教学模式改革的关键。为了能够常年有稳定的实训项目,学校应与企业保持良好的校企合作关系,进行深入的校企合作。
(二)校内外实训基地建设
课题的实践需要有一定量的真实企业项目作为保障,因此,实训基地的建设就显得尤为重要。我们可以采取借鸡生蛋、引企入校的方式,提供场地引进一两家电子商务企业,由此带进企业的真实业务,为学生提供一定的实训项目素材;校内也可以组建网店经营实验室,进行淘宝网店项目的运营与管理。
通过基于网络项目实战的实训教学模式的实践,有助于改革封闭教学的传统习惯,将教学与实际企业的运作情况结合起来,将学校与社会(特别是企业)结合起来,将求学与就业岗位结合起来,将教学、科研、企业实施应用结合起来,建立起开放型的有利于培养高等应用型人才的学、产、研结合的新途径。
通过基于企业全真项目实战的实训教学模式的实践,有利于培养学生独立分析问题、解决问题的能力,有利于培养学生创新思维、创新能力和专业技术应用能力,将推动高职电子商务专业构建面向企业和市场的实践教学体系。
【参考文献】
[1]马成荣.职业教育课程开发及项目课程设计[M].江苏:江苏科学技术出版社,2006
[2]嵇美华.高职电子商务专业实训教学刍议[J].湖州职业技术学院学报,2004(4)
电子商务实训教学范文5
电子商务是一门综合性的学科,它涉及网络技术、营销策划等内容,要求学生的实际动手能力比较强。目前,高等职业职院校电子商务专业的实训教学一般都分为两个部分:一是校内专业实训室实训;二是校外实训基地的实训。在实训过程中,校外实习部分可以使学生能够接触到真实工作过程,但校外实习这个环节在实施上还存在着很大的难度,如学校与企业之间的合作模式、合作职责、合作范畴等等。因此,建立校外实习实训基地在现实运作中还存在着很多问题,主要表现为以下几方面。
(1)学生到了实习企业,一般都是根据企业部署和要求来进行实习,而且由于学生实际操作和水平有限,可能会成为企业的廉价劳力,在重复性的干着某项工作,这样一来,与到企业实习是为了全面的提高技能的初衷不相符,也很难达到该岗位所需的职业能力。(2)学生在实习过程中参与度较低。学校与企业合作建立的实训基地能够接受学生的数量比较少,而到了企业能够真正参与生产实践活动并上手操作的更是不多。(3)学生在实习过程中教学管理难度增大。学生到企业实习,会分散在不同地点的校外实训基地,在整个实习过程中,如果碰到一些生活或工作中的问题很难得到及时解答或解决,学生的校外实习考核、评价标准也需要制定的合理而科学。
正是由于以上的原因,高职电子商务专业教学改革不得不深入探讨以下问题:一是如何与企业实现深度合作,使企业成为“育人主体”重要的有机组成部分;他们的职责不仅是教会学生工作技能,还要担当学生人生规划师,根据每名同学的特点,因材合理安排岗位,做到因材施教。二是根据企业的岗位需求来开发一定数量的“全真”实训项目,通过项目的实施,将知识融入技能中,并在一定程度上做到校企双方资源共享、产教合一,使学生通过岗位实习,顺利就业。
辽宁金融职业学院电子商务专业一直重视实训教学,已与多家企业签订合作办学协议,并以企业岗位群必需的关键职业能力为基准,正逐步建立企业需求下的“全真”实训教学项目,从而带动电子商务专业实训教学模式的改革与实施。
1 企业需求下的“全真”实训教学模式改革
本课题所研究内容是辽宁金融职业技术学院的一个新项目,它是依据市场对电子商务人才的需求情况、依据高等职业院校办学的指导思想提出来的。它开创了适合本校的高职院校大专层次学生的实训教学模式,这个模式既不同与本科院校偏重理论型,也不同与中职学校纯操作型道路。
为了充分体现工作与学习是紧密结合的整体,电子商务专业建立了一个模拟与真实相配合、相呼应的实习基地,这个基地是本校正在使用的“电子商务与物流”实训基地,在本基地的实训项目在一定程度上实现商业运作的实训教学模式。这种模式将打破了传统的课程教学构架,为学生提供一个模拟企业相关操作的环境,该环境的特色就是实训项目尽量真实,学生是运作的主体是主角,教师是指导者是配角。
教学改革起始阶段,首先转变的是学生被动学习的意识,加强其服务的理念,学生成为员工,教师成为师傅,伴随这种转变的还有电子商务与物流实训室功能的转变,实训室不仅是为了完成某些实训任务,而是一个商业运营的独立机构,经过一段时期的建设和探索,便可以让学生在更大范围和更深层次上参与商业运营。
通过改革发展与创新,利用现代网络和社交等手段加强与相关企业的交流沟通,为中小企业提供技术咨询、技术服务、人员输出,通过与广泛企业的交流,提高学院和专业在本地区的知名度,扩大影响力,使电商企业了解我们,我们更要了解电商企业,真正实现学校与企业互动。
2 实训教学内容改革
认真分析电子商务专业所覆盖的岗位群能力,聘请企业专家和同行业专家的参与,共同制定开发电子商务专业实训教学标准。根据电子商务企业岗位所要求的职业能力,对电子商务专业主干课程进行改革,使企业需求下的“全真”项目作为教学的主线,彻底打破传统培养教学模式,抛弃以知识为基础的课程内容设计,突出“技能”才是高职学生“本能”的教学理念。
(1)教学项目“全真”性。
加强我校电子商务专业与电子商务企业、传统企业的广泛而深度的合作,根据市场对电子商务人才的需求、电子商务企业运营的现状以及学生能力培养的要求,共同开发“全真”电子商务实训项目,避免“仿真”项目的不实用性和虚拟性。
(2)灵活实用的实践教学环节。
根据电子商务专业的特点,依据企业“全真”项目的要求,学生在学完第一学期基础课程后,从第二学期开始便推行“全真”项目,让实训内容更职业化,使学生在接受技能训练的同时学习基础理论、从而使学生角色与员工角色紧密结合起来。
(3)企业与学校紧密合作,生产与科研两不误。
企业因市场发展、网络经贸的需要而关注电子商务,学生因岗位能力提升需求、因创业需要关注电子商务,学校与企业都能从中获得收益,促进企业的深度参与开发学校实训教学内容。
3 实训实习基地建设
进一步挖掘、完善、拓宽校内实训基地的功能。并依托本校的实训基地和校内其他实训室,引进企业并以企业为主组织实训,将校内实训基地建设为校企组合经营的新模式。
在校内实训室功能开发和校外实习基地的建设过程中,学生在校内的实训、校外的实习和顶岗实习三个部分要形成一个环环相扣、紧密结合、互为补充的系统,不能孤立分散每一个部分。对于校内校外实训实习基地,学校要与企业手拉手共同管理,使学生实训、实习与企业工作实际相适应,从而使学生真正能够实现毕业即上岗。
(1)建立校企合作的平台。
在电子商务专业的建设中,利用电子商务专业教师和学生的人力资源,努力打造一个全真的经营竞争环境,为师生提高实战水平创造平台。
①与赛斯特公司建立了商务电子化下的商贸综合实训室,并共同开发了商贸综合实训软件平台;②建立以沈阳五爱市场和三好街部分商家为背景的模拟公司,开展经营性、实战性课堂教学;③与阿里巴巴公司合作,建立了电子商务师认证中心。近百名学生取得了培训认证书,甚至个别学生已成为阿里巴巴公司的一员。
(2) “双证互通”教学。
课程教学结合国家电子商务师的职业资格内容和国家职业资格标准,在课堂上融汇贯通,取得了较好的训练效果。
①2011年学院与阿里巴巴公司签定了关于沈阳地方企业电子商务人才培养的协议,协议约定共同开发适应网络贸易人才所需的教材范本,共同建设网络贸易、电子商务资源库;②2012年1月初,学院与沈阳浑南地区多家电子商务公司签订校企合作协议,校企合作进一步加深,使学校和企业合体;③学校现在已经建成国家专项财政支持的电子商务物流实训室,拥有与金蝶公司共建的ERP实验室。
4 师资队伍建设
首先要加强教师的双师素质,鼓励教师积极参与社会、企业举办的培训活动,或去企业工作锻炼;在校教师必须在“虚拟公司”中教授、指导学生,教师的技能工作能力纳入个人考核体系指标中,同时,聘请企业里有丰富工作经验的人士参与专业课程建设,尤其是实践类技能课。通过一年师资队伍建设,力争使行业兼职教师的人数不低于专任教师。
完善电子商务专业“全真”实训教学考核标准与办法。根据企业岗位群所要求的职业能力,在原有学分制的基础上,设计一套更加全面、科学、先进的教学管理制度与程序,评价学生的能力标准也要进一步完善和改进,通过学生的成绩来映衬实训教学活动的质量和效果,从而不断促进评价体系的科学性,以及不断修改课程设置、专业计划使之与先进的人才培养模式相匹配。
5 实训教学模式改革的意义
(1)基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学可以把学生的职业技能培养与企业的运营有机的结合起来,学生在企业人员和技能过硬的专任教师的指导下参与企业的运作、生产、销售、服务等过程;使学生是学习的主体,是学校的一员,同时也是劳动的主体,企业的一分子,亦工亦学,为他们将来所从事的职业打下基础。
(2)基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学能促使合作企业更深地介入职业教育,做好人才培养的好助手,同时又能满足企业对人才规格的需求,满足企业经营发展的需要。
(3)基于目标岗位群的电子商务专业“全真”实训教学能使工作、学习同时进行,高效有序。这种实训方式创新发展了高职电子商务专业教育的育人模式;创新发展了校企人才培养合作协议、校企专业指导委员会、校企联席会议、学生日常工作管理、平时期末考核评价体系。这些举措都是校企联动、彼此呼应、紧密配合的产物,同时又是高职电子商务专业茁壮发展不可或缺的管理方式。
电子商务实训教学范文6
关键词:中职;电子商务;实训课;校企合作
电子商务是一门实践性很强的应用学科,实训教学在电子商务教学中占据重要地位。通过实训教学,可以使学生深入掌握电子商务经营规律和工作原理,加强电子商务技能,系统了解行业运营方式,建立完整知识体系,培养学生的各种综合能力,以达到做中学的目的。
1.中职电子商务实训课程教学现状
1.1电子商务专业发展现状
互联网迅猛发展,电子商务成为大中小型企业的核心诉求之一。随着企业对电子商务和网络营销业务的认知的不断深入,社会对电子商务从业人员的需求量也会越来越大。目前企业对电子商务人才的要求是既掌握一般网络技术应用,又具有商务策划、营运推广、客服和物流技能的综合型商务人才,并且要求具有较强的实际操作能力。
1.2电子商务实训课程设置情况
目前,对于中职学校来说,电子商务课程体系的设置还不够完善,尤其是实训课程的设置,没有统一的教学大纲,实训设施跟不上,实训目的性不明确,教学随意性很大。很多学校都开设了电子商务实训课程,但其教学内容和教学深度却有着很大出入,训练内容与企业的电子商务平台操作对接较差。由于企业电子商务模式千差万别,而实训课教师难以进入企业、熟悉企业较难,这使得实训课程设置难以准确定位。
2.中职电子商务实训解决方案及其优缺点
2.1基于电子商务实训软件的实训解决方案
目前中职学校的电子商务实训大多依赖各种模拟软件,常见的有天行健君电、中鸿网络电子商务模拟平台、德意电子商务模拟软件等。
2.1.1电子商务模拟平台是系统、全面的教学手段
利用电子商务模拟平台进行实训课的教学,可以使学生最直观地了解电子商务业务流程,掌握电子商务中各种对象的职责和分工。电子商务模拟平台通常都包含B2B、B2C、C2C、网上支付、物流、网络营销等模块,学生可以在模拟平台中体验到各种角色、学习到各种电子商务模式知识。
2.1.2电子商务模拟平台的主要问题
模拟平台运行的模式化,使得学生在操作中只能了解流程,缺乏应用技巧,根本没有引起学生的思考。另外,电子商务模拟平台流程简单化,很难做到及时的更新升级,使得学生学习到的技能都是零散的、滞后的,无法达到企业对电子商务人才的复合型和前沿性要求。2.2基于电子商务平台的实训解决方案为了更加贴近电子商务交易的真实状态,很多教师在实训中选择了淘宝网等电子商务网站和交易社区,这一优势是非常明显的。
2.2.1电子商务平台实现了教学的前沿性和操作性
利用真实电子商务平台教学,使学生能学到实用技能,实现和就业岗位无缝对接。这种实训方式,可以让学生把各种知识综合运用起来,真正做到融会贯通、理实一体,而实训课上的成果可在毕业后直接成为学生的创业资本。义乌工商学院的“淘宝班”就是一个实训教学的成功样本。
2.2.2电子商务平台使教学面临的主要问题
义乌工商学院的成功也存在隐忧:电子商务就等于淘宝吗?电子商务的模式非常广泛:B2B、B2C、C2C、网络营销、客户服务……单单利用一个或几个平台势必无法达到提高学生综合能力的目的。另外,中职学生的年龄多在15-18岁之间,由于学生身份的限制,企业相关的电子商务业务大多无法介入,这使得利用电子商务平台的实训方式局限于单一的商业模式,不利于学生的多元发展。
2.3基于自主开发软件系统的实训解决方案
鉴于以上两种实训方式,许多学校选择自主开发电子商务实训软件系统。根据专业设置要求,开发实训平台,既能满足实训课系统系的要求,又可根据教学实际和行业发展动态实时更新,满足前沿性要求。根据课程设置,可开发多个模块,进行模块化教学,便于教学和考核。但这种实训方式对学校人力资源和技术水平要求较高,须有专人对系统进行更新和维护,这对中职学校来说难度较大。
3.关于电子商务实训体系建设的改进意见
3.1进一步加强校企合作
中职教育必须为地方产业服务,电子商务教学不可能面面俱到,因此实训体系必须依托当地企业需求。因此,电子商务实训课程体系的建设,可借助企业的技术支持,在学校建立仿真实训室,甚至可以建立企业驻校工作室,把企业真实工作情境搬到学校中来。对于银行业务、税务等这类无法通过真实平台实训的项目,选择有相关业务经历的企业提供的教学软件,尽量安装在internet环境下。
3.2优化实训教师队伍
实训课程需要与企业接轨,这就对实训教师提出了相当高的要求。学校应加强对现有师资的培养,通过校企合作,增加教师下企业的机会,提高教师“双师素质”。另一方面,要充分利用企业里是师资力量,把企业中的培训引入校园,请企业中经验丰富的技师担任客座教师,针对实操课程对学生进行指导,既能快速提高学生技能水平,又能把企业中的文化和氛围带入校园中来,同时也能加强企业员工和教师之间的交流,提升教师的实操水平,加深师生对企业的认识和了解。3.3调整学生实训心态通过各种企业参观、企业培训、招聘会等活动,树立正确的职业观念,培养学生的职业意识。在实训课中,融入真实的职业情境,利用企业是真实任务和模拟题目,强调实训过程的严肃性、连贯性和真实性,加强实训的考核,激励学生认真完成实训任务。在实训过程中,要积极引导学生发挥创造性和主动性,利用多种方式完成任务。对于学生的创造性意见给予评价,对于好的想法及时肯定。同时,通过以赛代训,举办各类经济活动,培养学生良好的职业习惯和学习心态,养成良好的职业素质。
4结论