财务部绩效考核标准范例6篇

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财务部绩效考核标准

财务部绩效考核标准范文1

关键词:平衡计分法;医院;财务人员;构建;绩效考核;研究

中图分类号:R197.3 文献标识码:A 文章编号:1001-828X(2015)004-0000-02

一、前言

随着我国近几年来经济发展进程的不断推进,我国卫生体制也得到了深入的改革和完善,我国的医学模式也得到了较大的改变。知识经济和大数据时代的到来直接给各大医院带来了挑战,要求医院从各个不同的方面进行改革,从战略上的需要出发找到医院自己的医疗重点。医院在现在的社会和经济状况下要积极寻找适合医院自身实际情况的管理方法和改革方案,制定有效合理的绩效考核体系,公平透明的对财务人员的绩效进行严谨的考核,提高医院的工作效率和竞争力,以便实现医院自身的竞争优势并获得人民的认可和信任。平衡计分法就是医院在对财务人员进行绩效考核中常常使用的重要方法之一,它已经成为医院的战略性绩效管理工具,有利于医院制定良好的绩效考核管理方案,为医院实现现代化奠定基础,推动现代医院管理的发展进程。

平衡计分法具有独特的定义,它是一种组织战略管理和绩效管理的办法,具有科学性、可操作性和有效性,该方法由戴维・诺顿和哈佛商学院罗伯特・卡普兰两人于20世纪90年代共同提出。平衡计分法主要以信息作为基础,由财务指标、客户指标、内部运营情况和财务工作者的学习指标四个重要指标构成,对企业的绩效驱动因素进行较为系统和整体的分析,然后采用多维度方法对指标评价因素进行平衡。该方法打破了传统的财务衡量绩效方法,不再仅仅是采用单一的指标对绩效进行考核,而是在财务指标上加入了相应的客户因素、内部经营和员工学习成长等未来驱动因素,并对这四个主要因素之间的相互影响和作用进行分析。简而言之,平衡计分法就是制定各个财务工作岗位的职责和考核标准,然后对其实际工作进行打分,以便实现量化的标准。这将更加科学而且合乎实际的对绩效进行有效的评估,为医院提高绩效考核管理的水平和实现医院具体的战略目标提供了重要条件。

二、医院对财务工作者绩效考核的现状分析

医院财务工作者的工作内容一般不相同,而且各个财务部门之间的岗位职责也有较大的差异,因此不容易对医院财务工作的成果进行量化,这也就直接加大了对财务工作者的绩效考核工作的难度和复杂程度,因此在对医院财务人员进行绩效考核时或多或少的都存在着一些难以避免的问题和不足。

(一)绩效评价的整体性不强

通常情况下,绩效评价更多的只是反映了某个科室或者个人的目标取向,比如综合目标责任制和年终考核等,缺少能够全面反映医院组织目标的考核方法。而且较多的医院的控制手段就是调节科室的奖金和年终奖金额度,并没有对科室的整体运作做出应有的评价。有时候在考核过程中没有掌握绩效考核管理的核心,没有真正实现绩效管理的作用。

(二)绩效考核指标权重具有主观性

一些医院在绩效考核中的权重规定方面存在着较强的主观性,多采用主观赋权的办法,没有对客观因素进行充分的考虑和分析,忽视了客观赋权办法,不够重视因子评价法和相关系数法在绩效考核中的作用。医院在绩效考核工作中没有严谨的态度,对工作进行量化评价时只是当做填表游戏,机械的填入绩效评价分数,完全不能激发财务工作人员的积极性、

(三)对财务人员绩效考核趋于平均化和简单化

财务人员的工作成果通常不易被量化,而且财务人员工作的强度也无法按照明确的标准进行考证。财务工作不同与其他的工作,其对财务人员的压力较大,要求财务人员在工作中及其细心和有责任感,因此对医院内部的财务人员的绩效考核难度较大。这也就会导致在考核过程中考核人员为了避免困难和复杂,通常采取平均化和简单化处理,导致对财务人员的绩效考核管理工作的质量下降,效率不高,无法激发员工的积极性和创造性。

三、医院财务部门岗位设置以及绩效考核工作的量化标准的探讨

根据以上医院财务部门绩效考核中存在不具有量化标准的问题,以下将对财务各个部门设置的岗位应该承担的责任和建立量化标准进行分析和探讨:

(一)出纳岗位职责及其量化标准

出纳岗位通常设有现金出纳和银行出纳两个不同的岗位。现金出纳必须要严格实行医院规定好的现金管理制度,不能随意更改或者怠慢遵守,现金出纳需要核对各个科室上报的报销单据和费用与实际是否相符,保证单据费用与实际发生的具体情况相符。现金出纳要负责医院的门诊收取的费用和住院处发生的现金业务的处理工作,要严格的保证医院的现金业务,并按照医院或者银行的具体要求将医院的现金转入银行存储。现金出纳还要核对医院现有的备用金额,保证医院的现金流动性和安全性,并对医院的应收款项进行核对和管理,及时进行催收,保证医院有序的运转。同时出纳要做好日常的工作,做好相应的现金日记账。现金出纳的考核指标有现金安全性、现金管理制度的遵守情况、借款管理和服务质量及态度等,在对现金出纳进行绩效考核时可对以上的指标进行打分,然后将分数汇总,以便达到对现金出纳进行的量化标准考核。

银行出纳需要对银行的收支业务负责,每个月都要严格的编制相应的银行存款余额调节表,还要及时的对医院的未达账项进行核查并积极与银行进行核对,找到未达账项的原因。银行出纳还要编制资金日报表,并想银行报送资金日报表,及时查出与银行现金日报表差异之处并找出原因,以免给医院后期财务工作添加麻烦。银行出纳还要及时核对并管理借出和借入的支票,及时对预付款项进行结算,并要积极与医院各个部门和科室进行沟通。对银行出纳进行绩效考核需要的指标有支票管理是否得当、银行账务核对情况、日记账管理质量、服务态度和质量、银行出纳的出勤情况是否符合医院规定,在考核过程中可以对以上指标进行打分对其工作进行量化,以便进行科学严谨的考核。

(二)收入会计岗位的职责和量化标准

医院的收入会计需要对医院的收入十分熟悉,并能够熟练掌握医疗款项的结算流程,以便保证工作的高效率。收入会计工作者要对医院发生的各项收入进行及时的处理,要将该收入准确真实的反映在会计科目之中,要严格遵循会计准则,做到账实相符,账单相符。要严谨对待医院票据并及时进行审核,对医院的未结款项进行有效的处理并跟踪,做到账款两清。在绩效考核中可以观察账务处理质量、医疗款清算、收据管理质量、收入会计人员的出勤情况和其服务质量进行分析,根据具体情况给出不同的分数,达到量化的目的。

(三)支出会计的职责和量化标准

支出会计工作人员在日常工作中要严格遵守医院规定的报销手续和流程,对票据进行严格细心的审核,保证单据的金额和用途等实质性内容的一致性,并且支出会计人员要及时审查票据,并对票据进行管理和登记,要做到支出款项的明确性和用途的清晰性,要积极做好医院的成本核算和结算工作,保证工作的质量和效率。支出会计人员的工作绩效考核指标通常有现金支付和银行支付手续质量、账务处理的质量和效率、票据管理工作的质量、出勤情况和工作服务质量等,可以根据以上指标对支出会计人员的工作进行科学的量化,进行对其进行绩效考核。

(四)工资会计人员的职责和量化标准分析

工资会计人员需要严格保证全院职工的工资的定时发放,保证全院职工的工资金额和奖金金额要与现实应得金额相符,要做到准确和真实,避免出现误差而打击员工的积极性。同时,工资会计人员要对职工的疑问进行耐心的解答,并积极学习国家相应的政策,比如要全面了解国家个人所得税和住房公积金等,要对职工的个人所得税等进行及时的申报和缴纳,并及时做好相应的账务处理。工资会计岗位工作的绩效考核指标有工资奖金发放的质量、账务处理质量、工资奖金档案管理质量、服务质量和工资会计人员的出勤工作情况等,可以根据以上的职责对绩效考核标准进行构建,以便对其绩效进行量化分析。

(五)主管会计工作人员的职责和量化标准的分析

主管会计需要认真核对医院的库存物资,包括药品和设备等材料,要严格对其进行核查和管理,并做好相应的记录以便对账,做到账实相符。主管会计工作者还要根据会计信息准确的制定并提供各类会计报表,在会计期间内要对资产和负债进行详细的记录,要对债权债务进行准确的登记和及时的管理。主管会计工作人员要及时整理会计档案工作,定期对收费部门进行检查,并监督收费部门的工作,提高工作效率和质量。还要积极协助财务主管部门进行财务预算和结算等工作,做好财务控制管理。对主管会计工作人员进行绩效考核可以从以下指标入手:财务报告是否及时或者是否可靠、账务处理的质量和效率的高低、会计档案管理的清晰程度和质量、主管会计人员工作的态度和质量、主管会计人员的出勤情况是否符合医院的规定等。在绩效考核中,可以根据上述指标对主管会计人员实际工作质量进行衡量和量化,以便得出真实可靠的考核成绩。

(六)稽核会计工作人员的职责和量化标准的分析

稽核会计人员主要工作是要对医院内部的会计系统账务进行审核和核查,保证会计系统账务工作的质量和效率,保证医院的良好运行和发展。稽核会计人员要严格监督财务工作的工作质量和效率,要对内部会计最基础的工作负责和对其进行监督,并为会计岗位技术的培训工作的开展创造机会。稽核会计人员要明确清晰的制定稽核会计工作计划和方案,并对账务审核结果进行整理,并按时报告账务审核结果,还要及时对会计法规和政策的改变做出放映,要积极学习和研究新的会计法规和政策,并为医院的会计工作质量的改进和效率提高提出建议和意见。稽核会计岗位绩效考核的标准有账务审核的及时性、撰写审核报告的质量、稽核会计人员作出提议的质量、学习和指导情况、服务的态度和质量的高低、稽核会计人员的出勤情况,绩效考核可以从以上的指标进行具体的分析和量化,以便做好绩效考核的后续工作。

在对以上各个财务工作部门和岗位进行了绩效考核的量化工作之后,按照各个指标重要性的不同规定不同的分数,总分实行百分制。在得到各个财务工作岗位的分数之后要再加上医院按照一定的比例分配到该科室的绩效,求出总和,该绩效之和就是财务岗位工作的实际绩效成果。

四、平衡计分法在绩效考核中的作用

在医院的绩效考核中应用平衡计分法有利于体现“按劳分配”的原则,可以相对实现多劳多得,优劳多得的绩效考核原则,填补了原来的绩效考核相对平均和考核简单化的缺陷与不足,充分考虑了绩效考核中需要考虑的因素,健全了绩效考核体系,从而有效的达到了绩效考核促进财务工作人员积极性的目的。同时,平衡计分法的应用更是对医院目标管理的一种深化和发展,它将医院的前景与工作人员目标的制定进行了有机的结合,平衡计分法给予了每个财务工作者不同的工作目标,并给予了各个财务工作者清晰明确的考核标准,使得财务工作者能够了解工作的重点,有利于员工制定相应的工作目标并为实现该目标而积极工作。医院财务工作者的各个分目标的实现有利于医院总体目标的实现,因此,平衡计分法是医院目标管理的重要条件,为医院的良好发展和高校运作提供了重要作用。

五、结语

平衡计分法虽然是为公司而设计的,但是也同样适用于我国的医院的绩效考核体系之中,平衡计分法是一套科学全面的理论,具有很强的操作性。医院在实行平衡计分法时要根据医院自身的具体情况进行应用,要严谨的分析财务人员的工作性质并制定符合医院实际情况的考核标准和指标,不断的完善医院绩效考核体系,以便为医院的良好发展提供必要的制度基础和条件。

参考文献:

[1]国家财政部社会保障司、卫生部规划财务司编写组.医院财务制度讲解[M].北京:中国财政经济出版社,2011.

[2]于洪.哈佛财务管理制度全集[M].2卷.北京:中国物价出版社,2004:757-758.

[3]彭顺秀,郑洁,陈君华,等.“平衡记分卡”在手术室奖金分配管理中的应用[J].现代医院,2005,5(2):70-71.

财务部绩效考核标准范文2

关键词:电力公司;绩效考核;方案设计

0 引言

电力是国民经济发展的先行,为国家的快速发展提供着强劲的动力。随着厂网分开、竞价上网的开展,发电企业之间的竞争日益激烈,发电企业进入了“微利”时代。而企业的竞争往往就是人力资源的竞争,如何通过绩效考核提高全体人员的积极性,充分挖掘潜力,是各个企业面临的问题。文章以A公司为研究对象,对发电企业的运行、点检、管理人员的绩效考核进行分析,初步建立一套完善的绩效管理体系,将抽象的企业战略有效地转化为具体的员工行为,以保证企业战略的顺利实施。

1 考核方案设计

1.1 考核主体

考核主体也即考核者,是对被考核者实施具体考核的人员和部门。A公司设计考核制度及其实施细则,除业务相关部门外,将安全监察部、财务部列入考核主体。A公司所有员工的考核表设计中,先由被考核者针对考核标准进行自我评估,然后由被考核者的直接上级按照考核标准实施考核;被考核者的直接上级需要就考核结果与被考核者进行面谈。通过沟通,双方对被考核者的表现(成就、优点、有待改进的方面)达成一致意见。

1.2 考核要素

1)部门。就部门考核而言,A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况,包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。

2)员工。针对A公司的性质和生产特点,将公司所有员工的绩效考核要素归结为工作业绩、工作能力、工作态度三个方面;依照被考核对象的具体特点,设计这三类考核要素不同的权重。对工作业绩的考核是公司员工绩效考核的核心,包括完成工作的数量、质量、经济效益。对公司中不同岗位、担负不同责任的员工,其工作业绩的评价重点应有所侧重。A公司将员工的工作能力和工作态度包括在员工的绩效考核要素中。主要考察员工的创新能力、决策能力、控制能力、协调能力、敬业能力、计划能力、组织能力、沟通能力等。对不同的职位,在评价过程中应各有侧重,区别对待。工作态度,它主要体现在员工日常工作表现上,如工作的积极性、主动性、创造性、努力程度以及出勤率上。为了形成共同的公司文化,A公司主要通过价值观、责任心、事业心、工作出勤考察所有员工的工作态度。

1.3 考核标准

1)部门考核。A公司注重考核各部门的关键工作职责的完成情况,包括关键工作职责完成的数量、质量及部门员工的工作给公司创造的经济效益。首先将各部门的关键工作职责细分为具体的几个方面的主要考核内容,再对应考核内容设计具体考核要素。针对不同具体考核要素,优先使用定量的指标作为考核标准,通过数量的差别划分为不同等级,或者,具体规定每个考核要素的具体扣分标准;若考核要素无法使用定量的指标衡量,则通过工作成果不同程度和范围的描述划分为不同等级。

2)员工考核。考虑到公司实际生产岗位、服务岗位和管理岗位的专业性,A公司员工考核表中工作业绩,各项关键工作职责(由若干考核要素组成)的不同等级标准的描述和对应分值,以及各项关键工作职责的权重(%),由总经理工作部组织各部门负责人统一制订,形成《工作绩效考核标准1》。A公司每个部门选择若干能力作为员工工作能力的考核要素,每个考核要素有一个权重(%),此权重与r的乘积为该考核要素的分值;每个要素考核标准分为A、B、C、D、E五个等级,对应为上述分值的100、80、60、40、20,特殊情况下,该考核要素可以计零分。

1.4 考核结果处置设计

2 结论

通过本研究希望能够为相关学术界研究者以及企业界管理人士提供一点启发或一个方向,使其明确下一步该怎么走,即达到了本研究的目的。但任何研究最终都是为了服务于实践,本研究的最终目的也不例外,因此在本研究的基础上如何提出具体的、可操作性的措施从而完善电力行业绩效考核体系的制订和实施,还有待进一步的思考。

参考文献:

财务部绩效考核标准范文3

【关键词】广播电视;绩效考核;分析

一、广播电视事业单位绩效考核的现存问题

伴随着整个社会经济水平和文明程度的快速提升,对广播电视事业单位绩效考核水平也提出了更高、更多的要求。但是,从当前的广播电视事业绩效考核的工作进展情况来看,仍然存在诸多问题和不足之处,亟待在今后的工作中得到尽快解决。具体的说,主要包括以下几个方面问题:

(一)尚未实行绩效考核机制现阶段,仍有一些广播电视事业单位仍在实行传统管理模式,无论是各部门内部管理还是人力资源管理都没有实行绩效考核。在这种情况下,在单位内部呈现出一种“有钱大家一起花,没钱大家都不花”的局面。而这些钱是谁赚的,应该怎么花,花多少却鲜少有人问津。有些“爱面子”的领导认为频道、频率开设得越多越好,而对于栏目、节目的质量却缺少后续管理,导致市场口碑每况愈下。

(二)绩效考核制度形同虚设存在这一类问题的广播电视事业单位当中,看似颁布了很多项管理制度,但在具体实施阶段,却暴露出一系列问题。例如各项制度与本单位的实际情况不符,或者在绩效考核体系当中存在很多漏洞和空白之处,由此导致在执行环节遇到较大的阻力,各项制度条款发挥不出应有的指导性作用。这一问题的存在,轻者导致绩效考核的最终成效达不到预期效果,重则会给广大员工的工作积极性和主动性造成不利的影响,甚至对单位内部的管理制度产生怨言。

(三)绩效考核政策不够合理目前,虽然很多广播电视事业单位都实施了绩效考核政策,但在政策的科学合理性方面却存在较大的问题,具体包括以下几个方面:首先,考核层次不够清晰。例如经营业绩和平均收听率都是针对全频率而言的,或者说针对部门内部进行整体考核。而职工岗位职务和职称系数却是针对职工个人考核而言的。但是,目前的现状是部门和个人考核交织在一起,导致整个管理局面混乱无序;其次,考核指标过于单一,在全面性和系统性方面有所欠缺。有一些广播电视事业单位在制订考核指标时,只关注考核经营创收和收听率这两项指标。这两项指标虽然重要,却无法全面并且真实客观的反映出广播频率的社会属性和经济属性。在这种情况下,该绩效考核结果显然也不具全面性、参考性与系统性;再者,很多广播电视事业单位的岗位职务或者职称系数都纳入到个人考核方案当中,这种方式并不符合“奖勤罚懒”的激励原则。之所以这样说,一方面因为岗位职务或职称系数本身包含在基本工资和岗位工资体系当中,另一方面作为分配标准,那些高职称或有职务的员工可以轻而易举的拿到高额绩效奖金,根本没有必要全身心的投入到本职工作当中,这也是很多员工在工作中表现出萎靡不振,缺少工作积极性、自我约束性与自我提升意识的重要原因;最后,有些广播电视事业单位在制订绩效考核的权重标准时缺乏一定的科学合理性。比如有些单位认为经营创收和平均收听率这两项指标同等重要,所以将两项权重设置成各占50%。但事实上,绩效考核当中的权重体现的是某一岗位的贡献率或者重要程度。因此,即使是同一指标在不同岗位上的重要程度也不尽相同,所赋予的权重比例自然也有所不同。

二、广播电视事业单价绩效考核政策的优化原则

总的来说,在针对广播电视事业单位绩效考核政策进行优化调整时,主要包括以下五项原则:第一,层次性原则。总台对于频道、频率的考核是基于整体考核,而频道、频率对于员工的考核是一种个体考核。这就意味着总台对于频道、频率的考核和频道、频率对于员工的考核,不能采用同样的考核办法与考核标准,而是要体现出各自的差异特点,做到层次分明;第二,全面性原则。绩效考核是总台对所有频道、频率及相关员工进行考核,所以要建立一个综合性指标,并且确保这一指标可以全面反映出频道、频率的经营业绩和员工的贡献率,避免走进片面化的误区当中;第三,对等性原则。每一项绩效考核指标之间都要具有较强的互补性,而且每一项绩效考核指标都要有所侧重,即着重考核业务部门某一方面工作的业绩情况;同时,在制订绩效考核指标时,还要充分保证财务指标与非财务指标、绝对指标与相对指标以及定量指标与定性指标之间都具备均衡性及互补性,不能以牺牲某一个指标作为代价来换取其他指标;第四,可操作性原则。不论是绩效考核方法还是考核指标都要与本单位的实际情况相契合,确保在执行过程中的可操作性,并且提高考核过程中的公开性、公平性与公正性;同时,在制订绩效考核指标时,要确保各项指标易于被员工所理解。只有这样,才能充分调动起全体员工参与到绩效考核当中的积极性,真正激发出员的主观能动性与工作积极性;对于考核人员来说,简单易懂的绩效考核指标更有助于考核工作的顺利执行。第五,沟通性原则。在实施绩效考核的过程中,要想确保考核结果的真实可靠性,需要考核者与被考核者之间保持密切沟通。只这这样,考核者才能全方位掌握被考核者工作的状态和工作业绩,确保绩效考核作用的有效发挥。

三、广播电视事业单位绩效考核问题的解决策略是合理制订绩效考核标准

广播电视事业单位内部的业务部门包括有费用收支和仅发生费用支出这两种部门类别。其中,后者不涉及到具体的产品或者服务,虽然涉及到一些产品及相关服务,却难以对其工作质量和服务水平难以进行相应的量化。通常情况下,大多采用费用预算的方式对其进行绩效考核。在具体工作中,先采用该单位历史费用水平确定一个考核标准,或者通过分析支出的必要性来推测出这一考核标准。对于既有收入同时还会发生费用支出的部门而言,在构建其绩效考核体系时,主要包括以下几个方面工作:

(一)成立绩效考核小组该小组的主要任务是确立绩效考核标准,并且制定出一个极具可操作性的奖惩措施。同时,为确保绩效考核小组的权威性,应由本单位的高层管理者担任组长,组员由财务部门、人事部门以及其他相关部门的负责人共同构成。在制订绩效考核标准时,要做到具体详尽,具有激励作用,确保各业务部门通过努力即可达到。同时,对于那些没有达到考核标准的部门或者员工,要具有相应的惩处措施。只有这样,才能发挥出绩效考核“奖勤罚懒”的目的,促进单位内部全体人员工作积极性的整体提升。

(二)明晰单位内部成本构成由于成本费用是实施绩效考核的基本前提,所以广播电视事业单位要针对各项成本进行重新梳理,从而明确单位内部的成本构成,并且确保成本核算的完整性与可靠性。与一般企业相比较而言,广播电视事业单位的成本构成与它们既有相同的地方,也存在着一定差别。这种差别表现在:首先,广播电视事业单位发生的成本支出可以归集为人员经费、办公经费、业务费用、设备购置费、广告运营成本及税费这几大类别;其次,当广播电视事业单位明确了自身的成本构成以后,需要着重加强成本会计核算工作。具体的说,就是广播电视事业单位依据自身的实际需要在财务系统当中按照业务部门明确成本核算对象,再针对成本核算对象所发生的成本费用进行归集整理。其归集原则为:凡是那些可以直接承担对象的成本费用,在发生时可直接计入各成本核算对象;而对于那些不能分清直接承担对象的间接费用,则需对其进行归集,然后再根据成本费用的属性、成本核算对象的特性等因素选择一个最合适的分配标准,将其分配到各成本核算对象当中。在分配的过程中,要尽可能的做到公平公正,实现真正意义上的“受益多的多分摊,受益少的少分摊”。

(三)确立绩效考核相关指标广播电视事业单位绩效考核指标主要包括以下几个方面:首先,财务指标。这一指标主要从盈利能力及资产使用情况等方面进行考核。其中,与盈利能力相关的考核指标及其计算公式为:净利润总额=全部收入-全部支出;人均净利润=净利润总额/员工数量;收入净利率=净利润/收入总额;资产净利率=净利润/平均占用资产总额;收入增长率=收入增长额/基期收入;考核资产使用情况的指标包括:资产周转率=收入总额/资产总额;资产使用率=在用资产总额/资产总额;其次,非财务指标。其中,收听/视率以及市场份额这两项指标数据通常由专门的数据调查机构负责提供,无需本单位自行收集统计;观/听众满意度和观/听众忠诚度这两项指标可通过“满意度调查问卷调查表”或者“观/听众意见反馈表”等途径来搜集;宣传报道完成度可将全年实际完成的宣传报道数量与年初计划数放在一起进行比较,了解其完成情况。除此之外,从全年公益广告播放数量当中,也可以大体衡量出宣传报道的完成情况;最后,确保绩效考核指标的权重。当绩效考核指标一经确定以后,就要为各个指标分配相应的权重。之后,再采用专家打分法得出相应的考核结果。需要注意的是,所确定的指标权重具有一定的灵活机动性,具体的变化原则是随着单位实际经营情况的变化以及考核关注点的变化做出相应的调整。例如某一时期广播电视事业单位的经营状况较好,盈利水平呈现出大幅提升的态势。此时,需要将绩效考核的侧重点向非财务指标方向倾斜;如果该单位的经营情况呈现出下降趋势,则需要赋予财务指标更大的权重比例。

(四)落实相关奖惩规定在落实完绩效考核的各项主体工作以后,即可提出绩效考核结果,最终形成一份绩效考核报告。在绩效考核报告当中,既不能夸大业绩,也不能掩盖问题,要充分体现出实事求是的行事原则。此外,需要依据绩效考核结果,按照相关制度规定落实奖惩措施。对于那些工作业绩突出的部门与个人,要给予一定的奖励;对于考核结果没有达到的部门及岗位,则要给予相应的处罚;对于那些连续亏损的部门而言,要及时对其进行整改,出台有效的管控措施;而对于那些发展前景好的业务部门,则要给予更大的支持力度,促进其工作积极性的进一步提升。

财务部绩效考核标准范文4

1、 百色市欧艺大酒店有限责任公司为了酒店的长效发展,现我们(刘新民、覃萧宁)两位股东共同委托李丽梅为营运总经理助理管理欧艺大酒店(主、附楼、餐厅),行使刘新民、覃萧宁授予的管理权。在授权范围内行使营运总经理助理职责,代表刘新民、覃萧宁主持酒店全面工作(公司财务部门除外,另定规章),管理该酒店的经营,完成公司下达的各项预算指标和管理指标。

2、委托期限: 2019 年1 月1 日至2019 年12 月31 日。

3、财务制度与管理:①一切要按酒店行业与会计法的原则进行考核员工;②酒店所有开支需经财务部及采购人员进行咨价后方可支出,均由采购人员进行购买;③超过经营性支出的 3000 以上开支均由财务部统一开支,任何人不得以个人名义进行借支或错支,一经发现公司将按制度进行处罚;④公司的营业性支出由李助理进行审核与签订后方可开支,其它开支超过XX 元以上及一次性开支超过5000 元以上均由财务部统一电话请求甲方后方可开支,否则由财务部自行承担;⑤酒店所有收银人员及有关资产管理、财务等人员一并列入财务部进行管理[会计、出纳、核、采购员、仓库管理员、收银(前厅、餐厅)、质检员],所有人员必需服从财务部经理的管理;该部门人员的日常行为与待遇由乙方管理,财权支配由甲方撑管,任何人不得越权办事。

二、责任指标(按百分制进行考核):

(一)、经济主指标及副指标(50 分) 主指标:45 分 1、营业收入(15 分)全年完成600 万元(其中:客房年营业额为350 万元,餐饮年营业额为250 万元)。 2、经营成本(15 分)(酒店的所有开支)全年成本控制在 381 万元(其中:客房年成本为55%折合人民币为193 万元;餐饮年成本为75%折合人民币为188 万元)。 3、净利润(nop)全年完成219 万元(其中:客房年净利润为 157 万元,餐饮年净利润为 62 万元)。(年底考核,多出的部分奖励给助理,并由李助理进行分配给其它员工) 副指标:(5 分) 全年成本381 万元, 其中客房成本率55 %,餐饮成本率 75%。

(二)、管理指标(50 分) 1、月度考核指标(按固定指标和非固定指标进行考核) (1)固定指标(50 分)。 ① 2019 年重点工作月度计划落实率100%。 ② 综合卫生质量达标率96%(客房、餐饮、公共区域)。 ③ 食品安全质量控制合格率100%。 ④ 当月入职员工培训率不低于80%。 ⑤ 员工月流动率不超过5%。 (2)非固定指标(分值根据公司阶段性重点工作安排临时调整)。(3)月度管理指标考核以固定指标考核得分为基准,以非固定指标考核得分进行加减,得出最终月度考核指标分数。 2、季度考核指标: ① 逾期应收帐款比率不高于应收帐款总额 5%。(按照销售部签订协议及个人担保的回款时间考核) ② 员工满意率达到80%。(调查员工人数70%) ③ 顾客满意度达到90%。(查顾客60 人) ④ 员工仪容仪表合格率达到98%。

3 、年度管理考核指标: ① 年度应收帐款余额:不高于年收入1.5%。 ② 员工素质考核:企业文化(制度政策)、服务知识、业务知识(技能)。 ③顾客满意度:达到90%。(参照季度调查人数) ④ 服务品质:“黄金定律第一条:任何员工、任何时间、任何地点、见到任何人都是亲切有礼的”达到85%。 ⑤ 资产维护:大资产、装修资产的完整、有效及整洁。

4 、年度安全管理考核奖惩。 ① 年度食品安全质量控制指标,内部安全管理指标达标,奖励各部门 XX 元(其中每项指标奖励营运总经理助理1000 元)。 ② 年度内每发生一次重大食品安全质量事故,或重大内部安全管理质量事故,将视为本年度不达标。 ③ 发生重大食品安全质量事故,重大内部安全管理事故,除按责任追究外,根据责任大小,赔偿事故损失,对营运总经理助理、各部门经理及相关责任人扣发当月绩效奖金20%-100%,年终按事件发生的频次,每次扣除营运总经理助理及部门经理年终绩效奖金平均数一个月的奖金。

5、考核说明。

1.月度、季度考核除按绩效考核原则发放绩效考核工资外,公司还会根据各各部门月度、季度考核排名进行奖励。

2.月度考核。以经济指标+管理指标得分排名进行考核,排名第一名者,除授予月度销售冠军外,其中:经济指标完成月度预算任务,团队现金奖励 XX 元;经济指标未完成月度预算任务,团队现金奖励1000 元。

3.季度考核。以当季度各月经济指标的总平均分+季度管理指标考核分数(月度管理指标考核累积平均分占 40%,季度管理指标考核得分占60%两部分相加构成)得分进行排名,排名第一名者,除授予季度优秀团队冠军外,其中:经济指标完成季度预算任务,团队现金奖励10000 元;经济指标未完成季度预算任务,团队现金奖励 5000 元。

4.年度考核。考核排名方法与季度考核相同,当年获得 1 次季度优秀团队的部门,各奖励国内游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得 2 次季度优秀团队的部门,各奖励港澳游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得 3 次季度优秀团队的部门,各奖励新马泰游一次给营运总经理助理和部门经理;当年获得 4 次季度优秀团队的部门,各奖励欧洲游一次给营运总经理助理和部门经理。奖励旅游于次年起 1 年内享受完毕,逾期不再享受。

5.各项管理指标具体考核内容公司另文通知,由质检部门的人员和我们共同进行考核;

6.各项管理指标所占考核分值可根据公司阶段性工作重点进行调整。

三、因岗位变动的年绩效考核办法。 1. 在责任书执行期间内,公司给于乙方调职、降职、免职、退岗、学习时,年度绩效考核奖金,按当年最终完成总绩效的月平均数 × 任职期限发放。 2. 在任职期间内,公司给于乙方调职、降职、免职、退岗、学习时,月度绩效考核奖金在次月将不再享受。

四、劳动报酬和奖金

1、乙方的年收入实行年薪制,工资由基础工资、店龄工资、其它津补贴构成。其中,以基础工资进行绩效挂钩考核,分解为经营绩效(50%)、管理绩效(50%)。(不含年度绩效奖金)(1)营运总经理助理李丽梅月工资为:基础工资为1400 元,店龄工资200 元, 交通与电话补助400 元,其它津贴补助800 元,合计2800 元。 (2)部门经理及酒店现有员工的工资按现行的基数不变,只增不减。

2、月工资绩效考核的确定原则。 1)乙方月工资50%挂经济指标(绩效工资)按以下标准发放: (1)当月经济指标得分低于38 分时,不予发放; (2)当月经济指标完成≥38 分、≤50 分的,按实际完成比例予以发放。

2)乙方月工资50%挂经济指标(管理工资)按以下标准发放:

(1)当月管理指标得分<48 分时,按实际得分比例予以发放;

(2)当月管理指标得分≥48 分时,按100%予以发放。

3)经济指标和管理指标考核相加超过 100 分时,超出部分奖励标准:

(1)营运总经理助理:超出部分分值×110 元;

(2)部门经理:超出部分分值×70 元;

3、年终绩效奖金:

1)计算原则:年终绩效奖金以公司审计确认的净利润指标分段计算结果为基数,以管理指标考核得分计算最终应得年终绩效奖金数额。

2)年终净利润考核标准(以此确认年终绩效奖金基数): 总经理助理: (1)2019 年度净利润(nop)预算任务为219 万元,低于199 万元时不计提年终奖; (2)2019 年nop 完成≥219 万,<199 万元时按完成总额4% 计提奖金。(3)2019 年nop 完成≥ 239 万,≤219 万元时按完成总额5% 计提奖金。 (4)2019 年nop 完成>259 万,≤239 万部分按7%计提。 (5)2019 年nop 完成≥260 万部分按8%计提,合并计算最终奖金。 各部门经理:按营运总经理助理的40%计发奖金分红。

3)年终管理指标考核标准(以此确认年终绩效奖金发放系数)年终管理指标考核分数以月度管理指标考核累积平均分(换算成百分制计算,占40%)和年度管理指标考核得分(按百分制计算,占 60%)两部分相加构成。 年度绩效奖金计算发放原则。 (1)年终管理指标考核得分<70 分,不计发年终奖金;(2)年终管理指标考核得分≥70 分、<80 分的,按50 %予以发放; (3)年终管理指标平均得分≥80 分、<90 分的,按 60%予以发放; (4)年终管理指标平均得分≥90 分<95 分的,按实际得分予以计算发放; (5)年终管理指标平均得分≥95 分的,全额予以发放; (6)年度累积造成10 万以上(含10 万元)经济损失的,不计发年终奖。

五、绩效考核

1、考核部门:刘新民、覃萧宁等人共同组成的绩效考核小组检查考核。

2、考核内容:月度考核、季度考核、年度考核。

3、考核处理: 当月落实考核结果。

4、内部管理一票否决: ⑴ 食品安全质量控制。(重大食品安全质量事故,管理指标一票否决。如:食物、饮用水中毒造成人员死亡或治疗费用3000 元以上、媒体曝光给公司带来恶劣社会影响、政府职能部门检查单次处罚 XX0 元以上)。 ② 内部安全管理。(重大安全质量事故,一票否决。如:重伤、死亡、万元以上偷盗案件、重大设备事故“造成损失 5000 元以上,包括人身伤害、设备损坏”、重大刑事治安案件及媒体曝光、政府职能部门检查单次处罚XX0 元以上事件)。

5. 在经营期间有以下情形之一者,刘新民、覃萧宁将对营运总经理助理、部门经理给予调职、降职、免职、辞退处理: ① 经济指标连续三个月gop 率低于70%; ② 月度管理指标中如有一项指标连续三个月下降; ③ 不服从公司的统一管理,严重违反公司规章制度,情节严重者; ④ 在管理工作中有重大营私舞弊行为、严重失职或被依法追究责任的; ⑤ 影响公司对外形象及声誉,重大事故媒体曝光三天内,没有 实行有效危机管理(启动应急措施); ⑥ 年度累计造成5 万元以上经济损失; ⑦ 对所管辖的酒店发生的重大事件隐瞒不报者,视情节予以严肃处理。

5.预算内必须进行的资本性支出、工资支出未按预算计划执行造成破坏性经营的,年底计算净利润(nop)时,根据实际情况剔除相关费用。

六、责任书制定、签订、修改、变更 1、本责任书的制定、签订、修改、变更、执行、监督和考核由刘新民、覃萧宁负责。 2、本责任书涉及的各项经济指标、管理指标以及考核方式,刘新民、覃萧宁有权根据经营需要进行调整。 3、在经营期间如遇特殊情况,乙方认为有必要对现任期内的指标或考核方式进行修订,需提出书面意见及相关措施报公司审批同意后可进行相应调整。

七、责任书解释权归覃萧宁、刘新民。

八、其它。 1、本合同未尽事宜,甲、乙双方协商补充。附上工作要求一份! 2、委托书一式两份,甲、乙双方各执一份,自签订之日起生效。 甲方: 乙方: 签字: 签字: 签订日期: 签订日期:

岗位职责 执行总经理 报告上级:总经理督导下级:部门总监及经理 联系部门:酒店各部门 职责规范: 第一、管理指标 1、在甲方授权范围内以科学、合理和严格的管理手段开展工作。

作为公司营运总经理要堂堂正正、以德立身、信守诺言、充满自信、富有责任感、坦诚率真、坚持原则、观感敏锐,懂得批评艺术和对酒店的忠诚。

三、具备现代开明的经营观念和以人为主体的管理意识,并将这些观念贯彻在酒店管理的各个方面。

四、将酒店信誉视为自己的生命,高度重视并且珍惜酒店的良好形象,自觉为创造酒店知名度和美誉度等无形财富作战略性的投资。

五、要努力培养员工对酒店的认同感、归属感、荣誉感,增强酒店内部的凝聚力和向心力,步调一致地树立酒店整体形象。

六、要对酒店总的营运指标(按年、月、日)营业额的实现负责,同时跟据不同季节和节假日做好计划经营,制定年、季、月的营销策划方案和广告策划方案和开发促销方案。七、建立建全客户资料和各项考核标准。

八、营运经理对于重大活动,工作方向:突发事件的处理要有正确的决策,要及时分授职权下达命令,并善于任命各部门的人员。善于调动全体成员的积极性、协调组织内部和外部人际关系,为下属的工作提供有利条件,及时检查并提高工作效率。整个指挥工作要体现出严格、高效、灵活、创新的作风。

九、要让下属明确自己的任务角色逐步交付工作,让下属自己建立目标与计划,让下属对已接受的工作坚持到底,督促下属了解现场交纳报告,让下属负起应负的责任。

十、负责督促各部门保持设备整洁、完好和正确使用,加强餐具、低值易耗品的费用控制,制定餐具管理赔偿制度,节约控制费用成本。

十一、负责公司各部门员工的专业技能培训及日常的质量管理工作,提高全员综合素质。

十二、负责要求和监督岗位执行各项规章制度,负责公司的消防安全工作。

财务部绩效考核标准范文5

关键词:积极性;改革;绩效工资;职工

众所周知,医院岗位设置多而杂,上到院长、主任医师等,下到后勤工作者,每个岗位的工资标准均不同,绩效考核标准也有区别,但如何既保证岗位绩效工资设置的合理性,又确保每个岗位间绩效工资的差距在合理范围内,是医院绩效工资改革的重点内容,医院要实行以岗定薪制、岗内薪水提升制和薪随岗变制,健全临床、护理、行政、后勤等岗位的绩效工资分配标准,并建立一套完整的绩效考核体系。

一、绩效工资改革面临的突出问题

(一)确保绩效考核及分配的公平、公正。医院内部制定绩效考核标准时是否能保证劳动成果与收益相匹配是衡量绩效考核的重要标准。在制定绩效考核标准的过程中,很可能会出现的不公正、不客观的现象,领导滥用权力,照顾自己人的现象。

(二)确保绩效工资改革落到实处。政策的巨大变化需要职工在理解的基础上适应并接受,不然势必会影响职工情绪稳定。绩效工资改革的实施需要具体执行者的正确理解和准确执行。

(三)绩效工资改革时保证内部稳定。绩效工资改革会带来人事制度改革,改变现行的利益分配方式,必定会触动部分职工原有的利益,造成既得利益者的抵触心理,从各方面抵制绩效工资改革,可能会给单位稳定发展带来不稳定的因素。

二、实施绩效考核对职工的积极影响

从长远利益来看实行绩效工资改革可以提高职工的工作积极性及效率。医院发展与进步需要由广大工作人员来完成,通过他们的不懈努力与辛勤工作,才能实现医院预定的工作任务和各项诊疗指标,才能建设更具竞争力的现代化医院。能否进一步提高医院职工队伍的工作积极性,不断增强职工队伍的效率与质量将关系到医院的建设与发展,也关系到企业能否真正成为具有发展潜力的新型医院。

三、绩效工资改革的相关策略

(一)合理设置岗位及做好岗位评价与分析。岗位是选人与用人的基础,而岗位评价与分析是实现科学设岗的重要依据。医院要达到合理改革绩效工资的目的,就必须让所有的工作人员参与岗位评价。首先,进一步加强和完善岗位研究,岗位设置过程中做到权责对等,分析研究各岗位的性质、任务、承担本岗位所需的资格条件,编写岗位说明书;其次,根据岗位说明书对岗位考核指标进行量化,以利于后期的绩效考核;最后,应将所有岗位在单位内部公示,使全体职工对各自岗位的职责范围、责任大小、晋升途径都有准确的了解,对薪酬、绩效考核有正确的理解,对自己的职业生涯有合理的预期。

(二)确保科学、量化、公平的考核制度。严格绩效管理是体现职工实绩和贡献的重要途径,是实施绩效工资的基础和前提。一,各单位应按精简高效的原则定岗设岗,明确岗位职责,实行岗位聘任、竞聘上岗。根据不同科室、岗位的工作目标和任务制定岗位责任书,应先明确整体目标责任,然后按各科室岗位责任将目标责任逐级分解,转化为各科室、个人的分目标;二,既要搞好专项考核,又要搞好季度考核、年中考核和年度考核:以年度考核为主,在一个年度考核中授权考核人应关注被考核人的工作情况,动态发展,并与其进行沟通,观察、调整被考核人的思维方式、行为方式等,使其顺利实现年度考核目标。

(三)加强对绩效工资改革的监督管理。第一,对负责绩效工资改革的部门人员进行专业指导和培训,确保结合医院的具体发展情况,制定适合本单位的绩效工资改革操作细则;第二,联合相关纪检财务部门检查医院绩效工资改革执行情况,对于违规发放津补贴等违反绩效工资改革政策的行为进行严格处理;第三,建立职工监督机制,接受广大职工的意见和建议,提高绩效工资改革的公开性和透明性。

(四)强化医改力度并完善绩效工资分配体制。其一,建立科学的医务人员工作业绩考核标准。建立科学的医院考核评价标准,优化考核技术,确保考核结果的公正、客观,真正反映出医疗从业人员的劳动价值,为医院薪酬分配提供合理的客观依据。完善医院临床、医技、护理、行政、后勤等岗位的绩效工资分配标准,主要是实行以岗定薪制、岗内薪水提升制和薪随岗变制;其二,建立有效的医务人员工作业绩考核体系。设计出一整套完整的科学的绩效考核体系,是实施绩效管理,推进绩效工资改革的基础和前提。在考核内容上,可以“根据不同科室、岗位的工作目标和任务制定岗位责任书,应先明确整体目标责任,然后按各科室岗位责任将目标责任逐级分解,转化为各科室、个人的分目标”。在考核方式上,要实行有专项动态考核;其三,建立专业、独立、权威的医务人员工作业绩考核机构,要加强医院绩效考核评价机构建设。

四、结语

综上所述,t院绩效工资考核的改革与完善,是医院规范化管理的必然要求,通过改革绩效工资,既提高了职工工作的积极性,又对医院的资金资源进行了合理配置,本着人性化、灵活机动的分配原则,确保绩效工资改革的科学性。

参考文献:

[1]郑长蓉.绩效工资改革对职工工作积极性影响解析[J].劳动保障世界,2016,09:3.

财务部绩效考核标准范文6

【关键词】 EVA;绩效考核;策略

一、基于EVA的绩效考核概述

EVA即经济增加值,强调的是一种“经济收益”,与传统会计上描述的利润是有区别的。EVA的简单公式:EVA=税后利润-(加权平均资本成本WACC)×(负债+股东投资)或EVA=调整后的收入-资金的机会成本。EVA对企业管理体系、激励制度、评价指标、理念体系、企业文化等方面将起到十分重要的作用。

对任何公司来讲,提高经济附加值是关键。简单地说,EVA就是超过资本成本投资回报的那部分价值。当投资回报高于资本成本时,就是创造了价值,当投资回报低于资本成本时,就是破坏了价值。而EVA绩效考核是建立在EVA基础之上的考核方式,围绕资本成本与创造价值设立相应的考核体系,建立在EVA基础上的绩效考核制度使所有者和经营者的利益取向趋于一致。经营者的奖励是他为所有者创造的增量价值的一部分。以EVA为绩效指标,可以使经理人员像所有者一样思考和行动;可以在很大程度上缓解因委托―关系而产生的道德风险和逆向选择,最终降低全社会的管理成本。正确的绩效考核制度的建立和实施是落实EVA最关键的制度保障,必将对组织行为产生积极影响。

目前应用EVA的国内外企业主要有:国外,如JCPenny, KAO, Siemens, CocaCola, SONY,TOYS R’US等;国内,如青岛啤酒,上海轻工,李宁,宝钢等。

二、EVA绩效考核与传统绩效考核的区别

传统的绩效考核方案建立在目标与营业利润基础之上,如超过目标,而且公司营业利润能够支撑公司的绩效考核实施,则通过目标与实际实现业绩情况进行对比,然后根据公司事先约定的考核方案进行考核。这样的话不管这个人努力还是没有努力,通过什么样的方式实现业绩等均很难察觉出来。传统考核方式具有目标全面且系统、责任落实且明确、有利于细化跟踪等优点,但是存在重点不突出且过程指标与结果指标差异处理度低、信息要求高、易造成局部利益与整体利益相冲突、指标之间相互矛盾、难取舍、无法与激励体系直接挂钩等缺点。

EVA绩效考核将薪水与 EVA紧密联系起来,其要点是:上不封顶,下不保底;设立奖金库;有着更大的激励力度;可以进行目标自我调整。如:每年末,以当年实际达到的EVA水平与EVA目标水平之间的差距的1.5倍变换下一年度的EVA目标。在目标设立过程中目标可反映:统一的改进程度;竞争对手改进程度;市场预测等。

从这个对比可以看出EVA对于绩效评价体系具有积极的影响作用,它与传统评价体系整合之后能更好地反映出市场对于公司的价值评价,也能更有效地反映公司经济价值的大小。

三、公司EVA总目标值的确定

公司财务部于每年接近年底根据公司的经营管理目标,启动下一年度的财务预算,并于当年的年底前完成公司下一年度的财务预算。同时,公司财务部根据批准的财务预算,计算出公司的EVA目标值:

E=公司预算的净利润V-公司资产收益额A

其中:公司资产收益额A=[(期初公司经营总资产+期末公司经营总资产)/2]*a

公司经营资产是指各业务中心在生产经营中所占用的资产。与各业务中心生产经营无关的长期投资、在建工程等公司资产将予以扣减。

a为公司确定的资产收益率。

具体到EVA绩效评价流程来说,主要分成四个环节:第一个环节,即设定公司EVA总目标,以价值最大化为导向设定长短中期目标;第二个环节,即配置资源,通过资源配置方式服务于最大价值工作,如配置为公司总目标服务的财务、人力、管理者资源;第三个环节,即衡量结果,通过简明、准确、核心的考核手段,考核公司投入与产出情况,并与短中长期目标相结合进行评价;第四个环节,即实施激励,通过平衡激励成本与力度,采用量化、非量化相结合以及短中长期目标相结合的方法来实现。其流程可以用图1表示。

四、公司各业务中心EVA值的确定

EVA绩效考评是一个不断循环往复的过程,对于公司各业务中心的考核需要建立在目标值基础上之上,而业务中心的目标值建立在评价体系基础之上,如图2。

M1体现了EVA的衡量方式,EVA计算的是去除成本后的收益。即在各业务中心收入的基础上扣除营运成本、折旧、税收等支出项目,通过三大EVA驱动杠杆,即提高效率、扩展规模、优化资本利用等,来实现流程和价值创造的统一。凭借对以往业绩进行衡量和奖励,针对未来进行计划与投资,使投资决策、业绩衡量以及绩效评估统一起来,并由此提供价值创造的责任机制。

M2体现了各业务中心基于EVA的管理决策。各业务中心基于EVA的管理决策是指建立以价值创造为核心的管理体系。通过确立EVA驱动杠杆、主要项目、量化评估对EVA的影响、模拟对奖金的影响等步骤和环节,融合到公司各业务中心管理决策流程和战略规划中去。

M3体现了各业务中心EVA的激励机制应用。在划分各业务的EVA中心、明确EVA计算方法、结合导入其他关键考核指标的基础上,作出激励的方案。

M4体现了各业务中心EVA的经营理念。EVA提供了一种整合全公司各业务中心活动的方法和沟通语言。将过程、衡量方法、目标和文化的差异、地盘之争以及独立于整体业绩外的孤岛、焦点集中到EVA,如图3。

在此基础上,公司财务部根据公司确定的EVA经营目标,调整编制各业务中心基于EVA目标的财务预算,从而确定公司各业务中心EVA考核指标。具体方法如下:

首先,将公司的总资产按各业务中心的责任目标分为:应收账款、其他流动资产、原材料、在产品、产成品、固定资产、无形资产等。其中:其他流动资产、固定资产、无形资产等将根据各业务中心的实际占用情况进行分解。公司原材料、在产品为公司供应链中心的资产占用,应收账款、产成品为公司营销中心的资产占用。即各责任中心的资产占用额为:

营销中心的经营资产总额=占用的其他流动资产、固定资产、无形资产额+应收账款+产成品

供应链中心的经营资产总额=占用的其他流动资产、固定资产、无形资产额+原材料+在产品

研发中心的经营资产总额=占用的其他流动资产、固定资产、无形资产额

行政管理中心的经营资产总额=占用的其他流动资产、固定资产、无形资产额

其次,根据公司确定的经营目标利润,结合各业务中心的内部经营目标,调整计算各业务中心的内部经营目标利润V1。即:

营销中心的经营利润目标=销售收入-销售成本(不含制造费用)-销售税金-销售费用-内部结算支付给供应链中心的加工费用;

供应链中心的经营利润目标=内部结算的加工费用收入-制造费用-供应链中心管理费用;

研发中心的经营利润目标=销售收入*研发费用提取率b-研发中心费用;

行政管理中心的经营利润目标=销售收入*行政费用提取率c-行政中心费用。

其中:内部结算的加工费用、研发费用提取率、行政费用提取率将结合公司的经营管理目标和公司的财务预算确定。

最后,根据各业务中心内部经营目标利润,计算各业务中心的EVA目标值:

E1=各业务中心的经营目标利润V1-各业务中心占用资产的收益额A1

其中:A1=[(业务中心期初占用经营资产+业务中心期末占用经营总资产)/2]*a

如知道某公司期初、期末资产余额,确定营销中心2009年度资产的平均占用金额如表1所示。

其中:周转现金是根据公司财务预算,核定给各中心的资金周转额度,年度使用中各中心可根据需要进行调整。

根据公司的年度财务决算,2009年度营销中心共实现销售利润(未扣减管理费用)为5 730万元。公司核定公司年度资产收益率为10%。则:营销中心2009年度实现EVA目标值为=5 730-4267.44*10%=5 303.26(万元)

五、应用EVA进行公司绩效考核的策略

要彻底确立EVA绩效考核在公司业务资源拓展过程中的重要地位,应围绕内部员工主动性、积极性、创造性地开展公司内部EVA绩效考评活动。营造尊重人、爱护人、培养人的绩效考评氛围和机制,运用EVA绩效考评管理方法,形成一个环境舒适、合作愉快、心情舒畅的公司内部EVA绩效考评工作氛围,促进公司内部EVA绩效考评对象的荣誉感和向心力形成。需要注意以下策略:

第一,EVA绩效考核指标项目应当有效,也就是说对于考核的每一个指标必须是有效的,能够准确反映绩效。

第二,EVA绩效考核指标项目应当具体,绩效考核的内容可以用指标来衡量,而且能够进行计量最好。

第三,EVA绩效考核项目应当明确,对于绩效考核,不同的岗位需要有不同的考核标准,应当明确这些标准建立的条件。

第四,EVA绩效考核项目应当具有差异性。对于考核内容和考核的具体设置需要有一定的差异性,充分保障员工的工作积极性,同时最大限度地提高工作效率。

第五,EVA绩效考核项目应当具有变动性。对于考核的指标值等应该根据变化的环境进行适当的调整。

另外,对于EVA绩效考核周期,也可以叫做EVA绩效考核期限,是指多长时间对员工进行一次绩效考核。EVA绩效考核周期的确定,要考虑到以下几个因素:职位的性质、指标的性质、标准的性质等。

【参考文献】

[1] 杜颖,张佳林.经济增加值在企业业绩评价中的应用[J].财经理论与实践,2003(1):84-87

[2] 刘传侦.EVA及其在企业经营业绩评价中的应用[J].经济师,2008(8):215-216.

[3] 文跃然.薪酬管理原理[M].上海:复旦大学出版社,2007.

[4] 李忠霞.EVA 在我国商业银行经营绩效中的评价[J].商业研究,2009(1):77-79.