电子商务营销分析范例6篇

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电子商务营销分析

电子商务营销分析范文1

一、电子商务与市场营销

当前,电子商务已经发展演变成通过互联网技术实现产品的生产、销售、流通的环节,它已经不再是狭义的电子商务了,其参与企业生产、销售的各个环节中,在企业发展中发挥着重要的作用。市场营销是企业通过向客户介绍其产品价值,而客户根据自身的需求进行选择的过程。市场营销是企业获得发展的基础,企业进行产品的生产,只有将产品营销出去,才会产生利润,企业才能获得发展。因此,企业的市场营销理念、手段等关系到企业的生死存亡。电子商务作为当前一种新型的营销手段,它是在互联网发展的基础上产生的,以传统市场营销为背景,却又不完全等同于传统的市场营销,是在传统的营销理论基础上结合了当代的计算机网络技术发展起来的,为企业和消费者提供了一个全球性的平台,降低了企业的生产成本,为消费者提供性价比较高的产品,且交易方式迅速便捷。通过电子商务的销售平台,企业能够及时的获取客户的消费信息,及时对企业业务进行调整,改变市场的供求关系,促进市场营销的良性竞争和发展。

二、电子商务对市场营销的影响分析

电子商务低成本、迅速便捷的特征,为企业的发展提供了良好的发展契机,通过电子商务信息的反馈,企业能够及时嗅到商业机会、及时更新产品,促使产品生产向精细化发展,体现特色化服务,吸引消费者眼球,开拓更广阔的市场。

1.市场营销理念的变化

现如今,市场营销理念最明显的变化是,消费者从被动接受到以客户为中心的以人为本的营销理念的转变。在传统的市场营销理念中,企业占上风而消费者主要是被动接受营销理念,企业在产品生产、销售、流通的过程或者是在服务行业中,企业都比较重视自身利益,而较少关注客户的实际需求,认为只要产品能卖得出去即是能够为企业带来利润的,而对消费者层面关注的比较少。而当电子商务出现以后,打破了传统以企业为中心的市场销售观念,更多的产品生产出来是以消费者的实际需求为目标的,企业在生产过程中的原材料的采集、信息获取都是通过互联网进行,能够在全球范围内寻找更加物美价廉的原材料,降低了企业的生产成本,而生产出来的产品则更多的是向精细化发展,直接以客户的需求为产品生产的目标,对传统市场营销理念产生了深远的影响。以客户为中心的市场营销理念的产生,是电子商务发展的重要营销观念,注重消费者的个体需求,满足当前消费者追求个性化的思想。因此,当前发展情况下,企业不管是在生产产品还是在提供服务上,都应当明确当前的市场营销的主体是消费者。发展以人为本、客户为中心的市场营销理念,是企业发展的关键,唯有如此,企业才能跟上时展的步伐,与时俱进,在激烈的竞争中获得生存和发展。另外,企业在市场营销广告的宣传上的转变。电子商务的发展使得企业更加多的利用互联网平台进行广告宣传,而传统主要依靠电视、广播、报纸等营销手段进行市场推广营销,随着电子商务的出现,必然会减少企业对电视、广播、报纸等营销手段的依赖。同时,随着电子商务的发展,对企业产品价格管理提出了更高的要求。互联网的发展使得企业之间信息越来越公开,企业在互联网上获取的信息也是公开的,所以,要求企业要有一个科学合理的价格管理制度,以提高自身的竞争力。

2.市场营销方式的转变

传统市场营销因为受到时间空间的影响比较大,其营销的方式极其有限,同时企业生产、销售产品的环节比较复杂,层层下来,企业生产成本比较高,到消费者手中的商品价格也比较贵。而电子商务的出去,不仅解决了企业生产、销售中的关键问题,为企业节约成本,同时还可以为消费者提供更多物美价廉且符合消费者个性需求的商品。首先,企业市场营销环境上的转变。与传统的市场营销相比,电子商务是利用互联网这个平台进行产品的宣传营销的。随着互联网技术的发展,区域间、国家间的距离在缩小,整个地球在互联网环境下成为一个地球村,为企业市场营销提供广阔的外部环境,同时经济全球化的发展不断推进,为电子商务的发展提供了助力,企业的市场营销环境得以无限扩大。在电子商务中,企业和消费者通过互联网平台进行沟通交流,省去了传统市场营销的中间商环节,生产企业直接参与到销售中来,有利于生产企业在互联网平台中获得良好的价格优势,在市场竞争中获得良好的外部竞争环境,并且企业能够及时根据消费者的信息反馈进行产品改良,以此提供更多满足消费者需求的产品。其次,消费者消费行为的转变。电子商务的出现在一定程度上影响了消费者的消费行为,而消费者的消费行为又决定了企业市场营销的方向。现如今,在电子商务的影响下,青年群体的网络消费以非常迅猛的速度在发展,通过网络对2014年双十一淘宝网的销售数据,可以看出当前电子商务发展的速度是非常快的。消费者的个性需求能够在互联网平台中得到满足,企业也能够在互联网平台上及时发现消费者的各种需求,及时调整或提供更多的具有特色的商品,满足各类消费群体,有效避免了传统市场营销中因过度生产而产生的产品积压而亏损的问题。对于消费者来说,有利于获得质量好且价格便宜的商品,能够获得更多商品的选择权,可以根据自身的需要选择适合自己需要的产品,消费者付款主要通过电子渠道,方便安全。最后,电子商务技术手段的转变。从电子商务的产生开始,其自身发展也是在不断进行的,从最初简单的运用电子计算机信息技术进行客户的管理,到现在电子商务已经集各类先进的管理营销理念于一体,企业的电子商务获得了很大提高。

3.电子商务与传统市场营销的整合

在当前市场环境下,电子商务与传统市场营销是相辅相成、互相影响、互相制约的,两者相互依存。虽然说电子商务确实有着传统市场营销不可比拟的优势,且其当前发展的势头很猛,但是并不意味着传统的市场营销不应当重视。传统的市场营销在一定程度上是受到了电子商务的影响,但是在整个市场营销的过程中,电子商务还不能完全取代传统市场营销模式:首先,市场主体具有广泛性,当前电子商务比较受到青年人或者爱上网的人的关注,对于那些老年人或者不上网的人而言,传统市场营销还是具有很大空间的,特别是在广大的农村地区;其次,电子商务虽然为消费者提供了很大的选择空间,但是互联网平台的产品参差不齐,有时候很难选到质量好的,比如淘宝购物,对于很多已经有自己购物模式的人,其可能不愿意改变自己的消费习惯,更加愿意选择传统消费方式;最后,我们不能否认,传统营销模式能够接触到实物,营销人员的亲和力和可信度有时候是电子商务无法达到的。同时,电子商务在发展的过程中,仍存在很多的问题,由于它是一个新兴的事物,虽然已经有很高的认可度,但是其产品在售前、售后等关于销售的一系列问题,在实际中相应的制度规范尚存在漏洞。所以,在实践中,应当采取电子商务和传统市场营销相结合的方式进行,这样有利于企业电子商务向更高层次的发展,为企业提供更加好的发展平台,提高企业竞争力。

三、结语

电子商务营销分析范文2

关键词:电子商务;外贸;品牌;策略

一、当前电子商务外贸企业经营现状

我国以电子商务形式从事外贸交易的企业,主要形式以B2C、B2B、C2C几种等形式,B2C的电子商务外贸企业以以及在美国纽交所上市的兰亭集势为代表,该企业中国跨境电子商务平台的领头羊。总部设在北京,在北京、上海、深圳共有1000多名员工,发货目的地国家多达200个,遍布欧美、中东及非洲。B2B以及C2C的电子商务外贸企业以速卖通为代表,速卖通实际上是覆盖220多个国家的国际版“淘宝”,每天国外买家流量超5千万,最高买家达到1亿流量;速卖通成为全球最大的跨境交易平台之一。无论是自己建立网站平台的B2C企业,还是在速卖通之类平台从事外贸的企业,他们的产品都有一些共同特点,就是交易量及交易金额较大,但是利润较低,拥有自主的技术、设计含金量低。以兰亭集势的主营产品手机、平板、婚纱、服装来看,兰亭集势上销售的手机、平板并不是我国国内比较正规制造商比如华为、oppo、小米之类产品,而是深圳华强北大量模仿iphone的山寨手机以及各种安卓系统的无牌手机,可靠性、安全性、稳定性较差,无论外观和功能都是通过照搬而来。而大部分电子商务的婚纱、服装产品直接照搬国外的设计,从而在很长一段时间内被欧美等品牌婚纱,败诉后付出惨痛的代价,大部分小企业的网站被关闭,兰亭集势等大企业赔偿了上千万美元的赔偿款。

二、转型思考

目前国内电子商务外贸企业的压力主要来源于几方面,一是国内厂房、办公室、员工等租金、工资的上升,尤其是沿海一带,由于物资房价各方面的物价上升导致员工工资也要求相应增加,另外一方面来自新起的外贸企业的压力,由于他们急于打开市场因此通常采取了更低的销售价格去赢得竞争,第三方面来自国外其他企业品牌产品的竞争,因为国内的电子商务外贸不重视品牌与产品质量管理,因此在客户回头率方面较差,大部分依靠广告来的客户都流失了,造成一边是营销成本的提高、一边是客户的流失而销售出去的产品利润又没有提升。在这些压力之下,即使是以及在纽交所上市的兰亭集势也无法扭转亏损的局面,从去年财报显示,兰亭集势第二季度净亏损达到570多万美元,第三季度亏损额达到630万多美元,这是他们在上市以后连续四个季度亏损。因此国内的电子商务外贸企业必须考虑在经验的产品以及营销方式的转型,注意销售产品的品牌方面的挑选或者自己经营品牌。主要培养和生成有自主产权的技术、设计产品,在质量可靠、价格合适的前提下注意培养产品的品牌美誉度,注重客户的使用体验以及国外市场媒体的品牌营销,而不是仅仅限于为了获得客户仅仅做一些付费的adw广告、邮件列表营销。

三、品牌及营销策略

1.提高技术设计含金量

以服装的电子商务外贸企业为例,这些企业其实只是其他品牌的加工厂,所有的设计由委托方提供,订单、销售、研发都与他们无关。为了加大品牌建设力度,这些企业应该从单纯的销售、加工,转变为向有自主设计、品牌理念的高技术含量、高附加值转变,加大品牌产品的研发投入。促进生产、销售型企业转变为由自主品牌、有产业链、价值链价值的高端平台,科技和先进的管理理念是保证企业品牌化的重要措施。

2.推进品牌建立和营销

要想在高竞争中获得一席之地而且维持较长时间,企业产品的品牌建设非常重要,没有创新能力、销售没有技术含量、高附加值的产品,仅是解一时之渴。当外界环境变化、竞争压力越来越大的时候,企业没有自己的核心竞争力,没有拳头的产品和受客户认可的品牌产品,只能处于被动的局面,因此推进企业品牌的建设,并用品牌的理念去营销,才是长久之计。

3.发展内外贸一体化

电子商务外贸企业在利用品牌的理念和管理方式提高国际竞争能力的同时,也不忘了国内的市场,国内的消费水平逐渐提高,很多外贸的产品质量较好也非常受国内的客户欢迎,因此除了关注外贸推广,同时也可以国内淘宝、京东之类的电子商务平台,扩大国内市场,充分利用国内人口众多消费总量大的机会,可以让企业在外贸压力加大的情况下,得到一定的缓解减少外贸的依赖度,实现国内国外双轨道平衡发展。

四、结语

目前在全球化以及互联网普及的形式下,我国许多行业都面临着转型的局面,依靠低能多产的发展路子以及行不通了,因此要抓住机遇,提高技术含金量培养自己的品牌产品转变营销的策略和手段,才能继续生存和发展。

作者:祖力福卡尔·阿不都 地里牙尔·吾甫尔单位:天津商业大学商学院 宁波大学商学院

参考文献:

[1]韦大宇.电子商务视角下我国外贸企业竞争优势研究[J].价格月刊,2013,01:52-55.

[2]祁春凌.跨境电子商务促进我国外贸企业经营方式的转变[J].中国商贸,2014,16:160-162.

[3]熊晓轶,辛秀.电子商务对我国中小外贸企业发展的影响分析[J].中国商贸,2011,05:109-110.

电子商务营销分析范文3

关键词: 电子商务; 网络营销平台; 入侵检测; 安全性分析

中图分类号: TN915.08?34; TP393 文献标识码: A 文章编号: 1004?373X(2017)07?0088?04

Security analysis of e?commerce network marketing platform

DENG Hong

(Hubei Radio & TV University, Wuhan 430074, China)

Abstract: Since the e?commerce network marketing platform has the openness, and is vulnerable to the network attack, a security analysis method based on e?commerce network marketing platform is proposed. The architecture of the e?commerce network marketing platform was constructed to simulate the network intrusion signal and detect the intrusion feature. The coherent matched filtering detection method is used to detect the intrusion to the network marketing platform. The simulation analysis for the method performance was conducted with the specific experiment. The results show that the method has improved the detection accuracy of intrusion to the e?commerce network marketing platform, and can guarantee the security of the e?commerce network marketing platform.

Keywords: e?commerce; network marketing platform; intrusion detection; security analysis

0 引 言

随着电子商务行业的不断发展,电子商务网络营销平台的安全性成为影响电子商务行业发展的核心[1]。电子商务网络营销平台包括涉及第三方的网络支付平台、商品数据库设计、网上银行的安全密钥交互设计等,其安全性日益受到人们的关注[1]。

为了实现对电子商务网络营销平台的安全性设计,采用入侵检测方法构建网络营销平台的入侵检测模型,并通过实验分析其有效性和优越性。

1 电子商务网络营销平台的结构

网络营销平台采用一个中心交换机作为宿机,CA服务器作为信息传输的终端,进行电子商务网络营销信息的数据传输,最后在REQ终端中进行信息融合[2],平台的体系结构如图1所示。

电子商务网络营销平台采用多参量输出的信道传播模式,在节点链路场景中,通信节点由[N=2P]个阵元组成,径向距离为[d,]网络营销平台的数据接收模型为:

[xm(t)=i=1Isi(t)ejφmi+nm(t),-p+1≤m≤p] (1)

式中:[si(t)]为平台链路结构的输出信号模型,表示平台的第[i]个节点接收到的电子商务营销信息。

采用时间和频率联合的分析方法[3?4]构建网络营销平台的信道均衡模型为:

[MTTA=i,j,l=1,1,1M,n,Ndijl?Q(dij)-1?T(sl)(N-1)] (2)

式中:[dijl]表示扩散信道中的状态参量;[Q(dij)]表示网络运算资源[dij]的特征点偏离。

电子商务网络营销平台在遭受病毒入侵的干扰下,输出频谱特征包含两部分,即自适应功率谱密度特征和Hilbert谱分析[5]。从病毒免疫滤波控制出发,得到输出数据[xikNi=1]集合,根据自适应稀疏性控制,电子商务营销平台入侵检测的线性加权值为[wik,]采用[N]个异步迭代集合[xikNi=1]进行数据信息融合,电子商务网络营销平台入侵强度的方差为:

[σ2s=1mt=1m(xst-rt)2] (3)

将网络入侵的时间轴划分为连续的闭环区间,病毒特征信息输出的稳态概率为:

[φmi=2πriλi1+m2d2ri2-2mdsinθiri-1≈γim+?im2] (4)

式中:[γi=-2πdλisinθi,?i=πd2λiricos2θi,][d]与[λi]满足[d≤λi4]。

在攻击状态下被屏蔽的电子商务数据流为:

[x(t)=i=0pa(θi)si(t)+n(t)] (5)

式中:[si(t)]樵馐芨腥鞠碌拇输信号分量;[n(t)]为干扰。

2 入侵信号的可检测信息属性

在网络体系结构构建的基础上进行网络入侵的信号模型模拟和入侵特征检测,建立电子商务网络营销平台遭受病毒入侵下的系统状态控制模型,具体描述为:

[dsdt=-α1si1-α2si2+β1i1+β2i2di1dt=α1si1-β1i1-γ1i1+γ2i2di2dt=α2si2-β2i2-γ2i2+γ1i1s+i1+i2=1] (6)

通过计算病毒传播类中心的稳态概率,采用分布式线性拟合方法建立病毒入侵的随机传播概率密度方程为:

[L=C-ms=1nlogσs-s=1nt=1m(xst-rt)22σ2s] (7)

式中:[C]为常量;[σs]表示二维非规则约束下的电子商务信息特征量的分布空间。

采用人工干预方法得到第[i]个链节点入侵的信息状态向量为:

[ωs≥0,s=1,2,…,n, s=1nωs=1] (8)

遭受感染下的传输数据状态转移方程为:

[WTf(a,τ)=1ax(t)ψ*t-τadt] (9)

式中:病毒感染与两个线性约束参数[a]和[τ]有关,对网络入侵信号进行经验模态分解,表示为:

[Yk=yk1,yk2,…,ykj,…,ykJ,k=1,2,…,N] (10)

在入侵振荡幅值一致的条件下,对入侵特征信息[z(t)]实行线性采样,并对采样的数据高频分量进行滤波和信息分组,建立输出信号模型,即有:

[z(t)=x(t)+iy(t)=a(t)eiθ(t)] (11)

式中:[z(t)]表示网络营销平台节点分布的IMF分量;[x(t)]表示动态入侵传输函数的实部;[y(t)]表示营销平台链路结构的频率调制函数。

对[x(t)]与[1t]进行自相关解卷绕,对于入侵输出信号进行幅度调制,得到一个含有多个窄带信号的IMF分量,表示为:

[xmin,j=maxxmin,j,xg,j-ρ(xmax,j-xmin,j)] (12)

[xmax,j=minxmax,j,xg,j+ρ(xmax,j-xmin,j)] (13)

式中:在区间[[xmin,j,xmax,j]]构建电子商务网络营销平台动态入侵检测的滑动时间窗口SW。

在滑动时间窗口中进行衰减调制,分析链路扫描的有限状态为:

[P(t,f)=∞-∞su+τ2s?u-τ2α(τ,v)e-j2π(vt+fτ-vu)dudvdτ] (14)

产生一个反馈DLV参数的修改网络执行日常任务的日志,构成一个秩为[n+t]的极大线性无关矩阵[Zm,]电子商务网络营销平台遭受感染下病毒入侵的弱约束规则信息属性估计值为:

[Φr=s=1nωsΦxs=s=1nωsys] (15)

式中:[ωs]为设置的推断规则;[Φ]为危险函数值;[ys]为丢失探测报文的数量。

3 网络安全中的入侵检测设计

3.1 相干匹配滤波检测

在电子商务网络营销平台网络入侵信号模型设计的基础上,进行入侵检测设计。本文采用相干匹配滤波检测方法进行网络营销平台入侵检测,为保证个体用户的信息安全,网络入侵在时域空间上通过随机概率密度特征分布属性提取,构建网络病毒入侵的时频特征空间为:

[R(s1,s2)=ln-π+π12πs1(ω)σ21s2(ω)σ22dω] (16)

设电子商务网络营销平台的信息融合中心分别为[c1,c2,…,cK],在遭到攻击下,通过病毒免疫模型进行入侵过滤的系统传输函数为:

[a1=-2rcosθa2=r2] (17)

采用模糊网络入侵状态特征向量分解得到电子商务网络营销平台的信息融合动态方程为:

[F(xi)=xi=j∈S,j≠ixjrj(x)pij(x)-j∈S,j≠ixiri(x)pji(x)=j∈Sxjrj(x)pij(x)-xiri(x)] (18)

式中:[rj(x)]榈缱由涛裢络营销平台动态入侵的信息融合误差;[xi]为调制幅值。

设链接协议为[g(t),]动态入侵信号传输时延为[τ,]数据链接检测数据[CTIDi]转换成[IDj]的概率为:

[ΦH(t)=A(t)exp[jθ(t)]=A(t)exp-j2πKln1-tt0] (19)

数据接收协议描述为[CTIDj]:

[CTIDj={C′1,C′2,C′3,C′4,C′5}={(C1rk1ij)rk3ij,(C2rk2ij)rk3ij,C3k,C4k,C5rk6ij}] (20)

在受到不确定干扰向量的影响下,通过相关匹配滤波检测进行多尺度分解[6],得到电子商务网络营销平台中数据传输时延[τ]为时间[t]的函数:

[τ(t)=2R(t)c-v=2R0c-v-2vc-vt] (21)

式中[c]为动态特征的时间窗口。

电子商务网络营销平台的信道模型为:

[x(t)=Rean(t)e-j2πfcτn(t)sl(t-τn(t))e-j2πfct] (22)

通过对病毒攻击信息进行特征挖掘,得到输出的脉冲响应为:

[c(τ,t)=nan(t)e-j2πfcτn(t)δ(t-τn(t))] (23)

式中:[an(t)]是第[n]条病毒动态交互约束传输信道的主频特征;[τn(t)]为第[n]条数据传输路径的传输时延;[fc]为信道调制频率;[sl(t)]为线性相位。

设电子商务网络营销平台入侵的特征分布函数为:

[y(t)=x(t-t0)?Wy(t,v)=Wx(t-t0,v)y(t)=x(t)ej2πv0t?Wy(t,v)=Wx(t,v-v0)] (24)

此时电子商务网络营销平台的网络攻击频谱为:

[y(t)=kx(kt), k>0] (25)

[Wy(t,v)=Wx(kt,vk)] (26)

式中:[k]表示采样频率;[v]表示网络营销平台动态入侵的带宽;[Wx]为入侵节点的免疫特性函数。

3.2 入侵行为的检测实现

采用匹配检测器进行网络营销平台的安全性设计,[X]为电子商务网络营销平台中流量非线性时间序列的时频特征,[X?]表示对时频特征取复共轭。检测器设计为:

[maxa,τ0Tr(t)1af*t-τadt=maxa,τWfr(a,τ)>

网络病毒动态交互约束分量序列[g=][g(0),g(1),…,g(N-1)T,]电子商务网络营销平台动态入侵的IMF分量之和为:

[x(t)=i=1nci+rn] (28)

式中:[ci]代表互信息特征分量;[rn]代表时频分析平面中的频域能量。

网络动态入侵信息在时频域内的总能量为:

[Ex=-∞+∞-∞+∞Wx(t,v)dtdv] (29)

式中:[Wx(t,v)]表示电子商务网络营销平台中入侵特征的时变瞬时频率。

此时电子商务网络营销平台动态入侵输出信号的标量时间序列为[x(t)],[t=0,1,2,…,n-1],引入功率谱密度估计方法进行平台动态入侵数据的自适应特征匹配,求得网络病毒数据动态入侵的梯度差为:

[AVGX=1m×nx=1ny=1mGX(x,y)] (30)

式中:[m,n]分别是网络营销平台传输控制的自相关系数,通过时间点与频率点特征重排,切片为:

[c4x(n,τ)=c4s(n,τ)+γj=0∞h(j)h3(j+τ)] (31)

式中:[γ]为平台的工作负荷;[h(j)]表示输出网络荷载参量估计值。

网络营销平台入侵检测的病毒数据输出为:

[Yp(u)=Xp(u)+δ(v-(v0+βt))] (32)

式中:[vx(t)]为网络管理资源的频率交叉项;[Yp(u)]为入侵检测滤波输出信号。

4 仿真实验与结果分析

仿真测试环境为:Intel Core3?530 1 GB内存,操作系统为Windows 7,Matlab Simulink仿真软件[7],网络营销平台的网络攻击数据来自于KTT病毒实验库中的DoS攻击数据,通信传输数据的采样时长[T=0.1 ]s,采勇[fs=20 ]kHz,初始攻击间隔为0.01 s,时宽为[T=0.1 ]s,原始传输数据信号的时域波形如图2所示。

在网络入侵的信号模拟基础上,进行网络入侵特征检测,在噪声干扰为高斯色噪声,信噪比为-15 dB下,检测结果如图3所示。从图3的检测结果可知,本文方法检测输出的网络营销平台的入侵特征峰值变化明显,说明可以对网络病毒入侵进行准确定位。

采用相干匹配滤波检测方法进行网络营销平台入侵检测,采用1 000次蒙特卡洛实验得到检测性能曲线对比如图4所示。从图4可知,随着信噪比的提高,对网络入侵的准确检测概率增大,本文方法的准确检测概率能快速收敛到1,而且入侵准确检测率远远高于传统方法,验证了本文方法的优越性。

5 结 语

本文提出基于网络入侵检测的电子商务网络营销平台的安全性分析方法。构建电子商务网络营销平台的体系结构模型,进行网络入侵的信号模型模拟和入侵特征检测,采用相干匹配滤波检测方法进行网络营销平台入侵检测,最后进行仿真分析,结果表明,本文方法的电子商务网络营销平台安全性好,可以确保电子商务营销平台的安全性。

图4 网络安全性能的检测曲线

参考文献

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[4] 章武媚,陈庆章.引入偏移量递阶控制的网络入侵HHT检测算法[J].计算机科学,2014,41(12):107?111.

[5] 刘衍珩,付枫,朱建启,等.基于活跃熵的DoS攻击检测模型[J].吉林大学学报(工学版),2011,41(4):1059?1063.

电子商务营销分析范文4

关键词:电子商务 企业营销 营销创新

1.电子商务环境下企业营销工作新特点

电子商务环境下企业营销工作具有全球性、共享性、高效性和针对性四大新特点,具体表现如下:第一,全球性,是指电子商务环境下企业的营销工作不再受时间、空间、地点等因素的限制,与企业传统营销工作相比,不再受这些因素的直接限制,具有较大的自由度,企业营销工作可以随时随地的开展;第二,共享性,是指企业利用电子商务交易平台,可以便捷的实现交易方和经营方之间的沟通、购买、反馈以及评价等一系列的交易行为,彻底打破了原有的企业营销活动概念,在电子商务环境下实现了交易行为时空共享;第三,高效性,是指企业营销活动不再需要实施具体交易场所的交易,可以通过互联网的形式便捷轻松的与消费者实施网络沟通咨询等活动,在线为消费者提供相关产品的全面信息,从而提高消费者消费、企业营销活动的效率;第四,针对性,是指在电子商务环境下,企业为了最大化的满足消费者的需求,实现消费者和企业之间的交易行为,将营销活动细化到各个环节领域,在市场中占有一席之地,实现持续快速发展。

2.电子商务环境下企业营销工作创新

2.1营销机会创新

电子商务环境下企业营销机会也面临着创新,企业不仅需要对传统市场开展营销活动,还需要对网络市场进行营销活动,针对网络消费群体进行营销活动的首先问题就是营销机会。确定电子商务环境下企业营销机会的方式有市场战略计划、市场需求信息、企业营销环境、网络市场与消费者购买行为、企业与企业购买行为、企业竞争、企业产品定位以及企业个性化产品的供应等。企业确定电子商务环境下的营销机会后,通过加强对企业产品的研发营销,更能够意识到消费者对于企业的重要性,通过收集消费者的需求信息,强化对消费者的管理,建设企业管理信息系统,利用企业营销情报系统和企业调研系统,制定适合本企业电子商务营销的战略,以积极的态势参与网络市场竞争,完善企业销售网络,争取获得较大的网络市场,实现企业的稳定发展。

2.2品牌管理创新

电子商务环境下企业产品服务越来越多样化,消费者的需求也越来越个性化,企业利用品牌忠诚培养自己的消费者就显得非常重要。电子商务环境下企业品牌是指企业在互联网环境下,面对激烈的市场竞争,以企业互联网域名作为一种无形资产为企业带来的利益。企业网络品牌在一定程度上潜在的影响着消费者的购买意识,是一根看不到的指挥棒,左右着网络消费者的购买倾向以及购买行为,因此电子商务环境下企业营销也面临着品牌管理创新工作。在电子商务环境下,企业首先要利用互联网域名构建企业品牌,形成网络市场吸引消费者关注度的营销武器,在构建品牌过程中,企业要充分利用自身的网站,通过传统营销和网络营销的有机结合,大力宣传企业品牌,利用企业品牌吸引力,让更多的消费者关注企业网站,增加消费者选购企业产品服务的机会,所有的企业品牌都是立足于消费者利益的,一旦企业品牌忽略消费者的利益,那么企业品牌也就失去了对消费者的吸引力,很可能消失于电子商务市场。

2.3沟通组合创新

电子商务环境下企业营销沟通组合作为一个非常复杂的系统,也面临着创新工作。电子商务环境下企业营销沟通组合主要包括广告、促销、直销和推销四种方式,其中广告是指企业利用特定的交易主办人,以购买付款的方式对企业产品服务进行的促销活动,期间并没有对企业产品服务进行人员展示;促销是指企业利用营销手段对消费者实施刺激效应,在短期内实现企业产品服务大量的销售;直销是指企业利用在线营销的销售模式,与消费者开展的在线沟通交流工作。在电子商务环境下企业营销沟通组合创新工作必须要注重对沟通系统的构建,以创新性的促销沟通方案支撑企业营销活动,在沟通系统构建中要精准企业目标消费者、确定企业营销目标、设计企业营销信息、拓展企业信息渠道、全面预算企业促销、确定营销促销组合、评价营销促销成果、管理协调营销过程。

2.4渠道管理创新

电子商务环境下企业营销渠道创新主要体现在企业分销渠道的增加、企业分销渠道的疏通、企业分销渠道的细化、企业分销渠道的整合、企业分销成本的下降、企业分销效率的提升以及企业分销渠道的透明等方面。电子商务环境下企业营销渠道管理创新是指在企业产品服务营销活动中,企业产品服务已经不再是传统的转移途径了,不再是企业、批发商、经销商、零售商、消费者等不同主体之间的转移了,而是直接的电子商务交易,这大大降低了企业产品服务流通涉及到的时空矛盾和类别矛盾,大大减少了营销市场上的交易次数,大大降低了营销市场上的交易成本,较快速度的实现了企业产品服务的流通,提升了企业产品服务的营销效率。总之,电子商务给企业营销渠道及其结构带来了较大的变化,企业营销渠道管理发生着创新变革。

2.5价格策略创新

电子商务环境下企业营销工作中,价格发挥着不可替代的作用,是其他营销要素不可比拟的。因此,企业想要在网络市场中占有一席之地,尤其是在同行业中站稳脚跟,不仅需要及时快速的预测市场中的变化,还需要及时的调整企业产品服务的价格,以适应市场的变化。电子商务环境下企业价格不仅受到了市场规律的影响,还受到市场供求关系的影响,因此企业需要综合考虑网络市场中的企业目标消费者群体,制定适当的价格策略,以获得较大的市场空间,企业常用的价格策略有新产品价格策略包括撇脂价格策略、满意价格策略、渗透价格策略;相关产品价格策略包括替代产品价格策略、互补产品价格策略、一揽子价格策略;差价策略包括地理差价策略、时间差价策略、用途差价策略、质量差价策略;折扣心理价格策略包括整数价格策略和尾数价格策略。

参考文献:

[1]何美武.电子商务下企业营销环境的分析[J].中国商贸.2012(02).

电子商务营销分析范文5

    论文摘要:电子商务(EC)在现代商务企业的发展中占有越来越重要的地位。如何利用信息技术掌握更多的商务信息已备受商家们的关注,站点分析技术正是为商家和网站提供了这样一种有效的分析工具。

    本文讨论了一些站点分析的相关技术信息和几种网站分析浏览者行为的理论与算法,及数据仓库的相关理论知识。并对站点日志数据进行了实例分析,并指出了站点分析技术发展的方向。

    一、绪论

    互联网技术不断革新与发展,给全球经济带来新的革命,从而也影响着人们的生活。互联网为企业提供了一种真正属于自己并面对广大网民的信息载体,企业通过这一载体,可以自由地将企业的产品、服务等其他相关信息在线。

    电子商务就是网上实行各种商务活动的总包装,种种所谓电子商务解决方案,实际上就是实现各种网上商务活动的硬件与软件系统。它将影响到每一个人、每一个企业。电子商务的主体是我们每一个人、每一个企业,电子商务发展的过程就是对人们的生活、企业的运行的一种模式的一个巨大改变的过程。对于进入虚拟世界的商家而言,仅仅吸引注意力还不行,对它们而言,站点的访问率绝对不仅仅是一个数字,它还是一种信息,如果网站能够从网络中获得网民的信息并从中分析其行为诱因,那么就容易掌握网民的需求,从而利用互联网去创造更多商机。

    电子商务站点用户行为的分析这一问题也因此成为现如今的热门话题,被人们普遍关心起来,尤其是被众商家所重视。Web站点的日志数据正以每天数十兆的速度增长。如何分析这些数据,如何从这些大量数据中发现有用的、重要的知识(包括模式、规则、可视化结构等)也成为现在人们最关注的信息。

    在此情况下,站点用户行为分析就可为网站或商家提供出大量有价值的信息,包括站点的受欢迎度的对比、商业广告点击情况总括、产品的反馈信息、站点各种信息的点击情况等等。另外,还可根据不同的页面内容来分类浏览者,以便做出更合理的页面分类,促使网站逐步向个性化、最优化状态发展。这一技术对互联网的发展壮大有着不可忽视的巨大作用,它的发展对信息技术亦将产生深远的影响。

    在电子商务早期阶段时,Web站点数据流分析通常是在主页上安装计数器以及在一个外部日志文件上运行简单的统计程序记录点击率。但是,简单的点击计数既不准确也远未达到营销目的所需的详细程度。因此,各公司开始寻找更先进的分析工具,这类工具可以提供谁在访问公司Web站点以及访问者一旦进入站点后将做些什么的全面信息。站点开始分析的地方是Web服务器的访问日志。每当用户在站点上请求一个网页时,这个请求就被记录在访问日志中。如:目前有多少用户正在访问站点、他们正在看哪些网页以及他们在站点中呆了多长时间。显然,日志分析和行为概况的正确组合可以对Web站点的成功产生直接影响。此外,从日志分析中得到的信息是很难从真实世界中捕获到的,但这些信息却可以较容易地在线收集到。Web数据流分析工具的这些最新进展可以使网站获得有关上网客户和他们习惯的详细报告。

    二、站点信息统计方法

    Web页面数据主要是半结构化数据,计算机网络技术和信息技术的飞速发展,使得半结构化数据呈现日益繁荣的趋势。半结构化数据,是一种介于模式固定的结构化数据,和完全没有模式的无序数据之间,在查询前无法预先确定其具体的类型和格式;同时它们相应的数据结构是不固定、不完全或不规则的,即这些数据有的本身就没有结构,有的只有十分松散的结构,有的数据的结构是隐含的,需要从数据中进行抽取。而有时,尽管数据本身是有精确结构的,但为了一定的目的,而故意忽视它的结构。半结构化数据具有以下五方面的

    主要特点:

    1.结构是不规则的。包含异构数据、相同的数据信息用不同类型或不同的结构表示。

    2.结构是隐含的。如电子文档SGML格式。

    3.结构是部分的,有时部分数据根本无结构,而部分数据只有粗略的结构。

    4.指示性结构与约束性结构。传统的数据库使用严格的分类策略来保护数据。而指示性数据结构是对结构的一种非精确的描述。它可接受所有新数据,代价是要频繁修改结构。

    5.半结构化数据通常在数据存在之后才能通过当前数据归纳出其结构,称之为事后模式引导。模式有时可被忽略,同时数据与数据模式间的区别逐渐消除。

    三、数据分析的方法

    Web页面的数据通常是利用统计模型和数学模型来分析的。使用的模型有线性分析和非线性分析;连续回归分析和逻辑回归分析;单变量和多变量分析以及时间序列分析等。这些统计分析工具能提供可视化功能和分析功能来寻找数据间关系、构造模型来分析、解释数据。并通过交互式过程和迭代过程用来求精模型,最终开发出最具适应性的模型来将数据转化为有价值的信息。

    知识发现是从数据仓库的大量数据中筛取信息,寻找经常出现的模式,检查趋势并发掘实施。它是分析Web页面数据的重要方法。知识发现与模式识别的算法有以下几种:

    1.依赖性分析

    依赖性分析算法搜索数据仓库的条目和对象,从中寻找重复出现概率很高的模式。它展示了数据间未知的依赖关系。利用依赖性分析算法可以从某一数据对象的信息来推断另一数据对象的信息。例如:在杂货店中,一堆椒盐饼干放在陈列饮料的走道上,这是因为经过依赖性分析,商店认为:很大一部分买饮料的顾客如果在取饮料的路上看到椒盐饼干的话就会购买,因而此种分析影响了商店布局。

    2.聚类和分类

    在某些情况下,无法界定要分析的数据类,用聚类算法发现一些不知道的数据类或怀疑的数据类。聚类的过程是以某一特定时间为依据,找出一个共享一些公共类别的群体,它称为无监督学习。分类过程,这是发现一些规定某些商品或时间是否属于某一特定数据子集的规则。这些数据类很少在关系数据库中进行定义,因而规范的数据模型中没有它们的位置。最典型的例子是信用卡核准过程,可确定能否按商品价格和其它标准把某一购买者归入可接受的那一类中。分类又称为有监督学习。

    3.神经网络

    神经网络通过学习待分析数据中的模式来构造模型。它对隐式类型进行分类。图像分析是神经网络最成功的应用之一。神经网络用于模型化非线性的、复杂的或噪声高的数据。一般神经模型由三个层次组成:数据仓库数据输入、中间层(各种神经元)和输出。它通常用恰当的数据库示例来训练和学习、校正预测的模型,提高预测结果的准确性。

    4.数据挖掘中的关联规则

电子商务营销分析范文6

(山西药科职业学院,太原 030031)

(Shanxi Pharmaceutical Vocational College,Taiyuan 030031,China)

摘要: 计算机网络营销是一种历史发展的必然,同时它也是计算机普及推广与企业贸易模式改革创新的一种产物。计算机网络营销是电子商务中的一种主要营销模式,这种营销模式的基础是网络技术,该营销模式不同于以往的营销模式,但是这种营销模式又是以前各种营销模式的升华和提高,与传统的营销模式相比这种营销模式既有相似之处,同时又有许多的区别和创新,这种营销模式效率较高,广告和信息成本相对较低,同时该营销模式的市场拓展模式也具有许多的优势。

Abstract: Computer network marketing is the inevitable trend of the historical development, at the same time it is also a product of the popularization of computer and the reform and innovation of enterprise trade pattern. Computer network marketing is a main marketing mode of electronic commerce, and the basis of this kind of marketing model is network technology. This kind of marketing model is different from the past marketing models, but it is the sublimation and improvement of all sorts of marketing models before. Compared with the traditional marketing models, it has both similarities and many difference and innovation. This kind of marketing model has high efficiency and relatively low advertisement and information costs, at the same time, its market expansion model has many advantages.

关键词 : 计算机网络营销;电子商务;应用

Key words: computer network marketing;electronic commerce;application

中图分类号:TP393;F724 文献标识码:A

文章编号:1006-4311(2015)06-0142-02

0 引言

如今计算机技术发展日新月异,计算机网络技术也取得了急速发展,计算机网络技术在越来越多的领域逐步得到了广泛的应用。世界贸易近几年来发展速度也令人惊叹,这种发展速度迫切要求改变过去的营销模式,采用一种与这种发展速度相适应的新的营销方式,在这种情况下贸易和计算机网络技术完美结合,就产生了一种新的贸易模式——电子商务,也就是计算机网络营销。在电子商务营销的模式中,计算机网络营销是销售的主体模式,这种营销模式对电子商务进行销售的决策制定和经营策略制定起着至关重要的作用。在推销产品的时候,计算机网络对于产品信息的和收集,以及网上贸易起着至关重要的作用,该作用能够完全融入到企业电子商务的全过程。由于前几年的金融危机,全球范围内的经济贸易仍处于萎靡时期,在这种情况下,以贸易为主体的企业要想能够在激烈的市场竞争中能够取得稳定的发展,就必须通过电子商务平台立足市场,并从本质上理解网络销售的核心意义和作用。通过充分的了解和不断强化,将计算机网络销售在电子商务平台淋漓尽致地发挥,从而为企业贸易空间的拓展和企业的市场竞争力的提高做好坚实的后盾,确保企业的可持续发展战略。

1 计算机网络营销在电子商务中的内涵分析

我们通常所说的计算机网络营销指的是贸易型企业充分利用计算机网络技术来对产品进行宣传、销售、售后服务等一系列的营销行为,该行为是一种在传统销售方式基础上发展起来的新型的营销模式。

1.1 计算机网络营销是一种区别与传统销售模式的新型营销模式 计算机网络营销与传统对策营销模式不同,这种营销模式不但速度快、效率高,而且也具有很大的拓展空间和虚拟传播,同时它的传播地域要比传统销售模式更为广泛。在本质上讲,这种营销模式是一种利用媒体技术实现营销目的的综合手段,这种营销模式的广告宣传和公关业务都是使用网络技术,这是一种崭新的销售模式,这种模式的销售策略、销售理念及技术手段是基于传统销售模式的基础上的新突破。

1.2 计算机网络营销的销售理念离不开传统的销售理论形式 计算机网络营销只是一种新型的销售方式,这种销售模式体现了企业信息和用户信息互动的一种手段,它只是一种销售技术手段和方法的改变,但是要想达到销售的目的,它还离不开传统销售理论的支持,离开了传统的销售理论仅仅依靠技术手段也很难实现营销的目的。这种营销模式也应该符合一些传统营销理论的支持,比如:这种销售模式也是以客户为核心,同时它也要求对市场进行细分,计算机网络营销作为企业总体销售策略的一个重要组成部分,离不开传统的销售理念而独立存在。

1.3 计算机网络营销和网上贸易的不同之处 计算机网络营销的目的是为了实现商务行为的彻底网络化,但是这种想法仅仅是一种理想的情况,绝大多数情况下计算机网络营销是利用计算机网络进行信息的同时展示产品的型号和性能以及商品的价格和品质等,进行企业的宣传和售后服务也可以通过网络手段来实现,但是实现产品的贸易不一定通过网络来实现,这种营销模式能够达到与用户进行交流和互动的目的。

2 计算机网络营销在电子商务活动中的优势非常明显

与传统的营销方式相比计算机网络营销占有许多的优势,毕竟这种营销模式是在原有的各种营销模式基础上的改革和创新,这些优势主要表现在以下几个方面:

2.1 营销活动的效率较高 计算机网络的信息传播速度较快,这是计算机网络营销最显著的特点,同时信息传播的速度也十分的快,在极短的时间内就能快速实现信息的更新和更改。同时贸易单位产品的各种信息能够在计算机网络上快速显示出来,这些信息包括:产品生产企业的相关信息、产品的内容和销售价格、产品的优惠活动和售后服务等等,同时这些信息能够根据市场需求进行及时的调整和补充,这样就增加了企业对产品市场咨询的更改效率,同时也能够提高企业对市场的掌控能力,这样就提高了企业捕捉市场信息和用户需求以及反馈信息的效率和能力。这些及时的处置和应对措施能够拓展企业的市场,这就体现了在电子商务中,计算机网络营销的高效之处。

2.2 计算机网络营销使用的费用较低 利用计算机网络进行信息的传播比以往的信息传播方式所使用的费用较低,过去利用传统的信息传播方式需要花费较多的人力物力。在传统的营销模式中,信息的及传播需要利用较多的人工、纸质广告以及广播和电视等媒体对产品进行宣传和推广,这些推广模式比较单一,同时成本较高,利用计算机网络进行广告宣传能够降低广告的和印刷以及邮寄的费用,这样就减少了企业产品宣传所要花费的成本。除此之外,计算机网络信息具有互动性,企业利用计算机网络可以及时地了解用户的反馈意见以及个人需求,这样企业就能够根据市场信息有的放矢地对产品进行生产,并有效地避免了企业因盲目生产而造成的浪费,为企业进行库存和降低备货打好了良好的基础,这样企业既能够满足市场的需求又能够降低因为销售而占用的成本,大大提高了企业的费用和企业利润。

2.3 计算机网络营销能够帮助企业开拓产品销售市场 计算机网络能够帮助企业打破过去的销售地域限制,在极短的时间内企业能够通过网络把产品信息传播到网络所覆盖的全部区域。这样就能够在全球范围内提高企业的知名度和影响力,同时也能够增加用户的消费市场范围以及拓展企业营销网络。和传统的营销模式比较起来,计算机网络信息的受众十分广泛,因为计算机网络信息可以不受一些传统习惯和宗教信仰,以及人文风俗、种族及年龄的制约,同时也能够使企业摆脱国际销售和贸易的各种壁垒的制约,这样就为企业开拓更加广阔的市场和更好地参与全球范围内的市场竞争打下了良好的基础。

2.4 计算机网络营销增强了企业的竞争力 通过计算机网络对企业产品进行宣传不但能够增强企业的影响力,而且也能够提高企业的知名度和美誉度,这样在无形中就提高了企业的软实力。网络营销不同于以往的营销模式,这种营销模式能够通过网络使得企业和用户能够互动交流,使得企业就能够在极短的时间内掌握用户的实际需求。这就是说,企业既能够在效能时间内掌握用户的基本信息,还能够掌握自身在产品生产和售后服务方面的存在问题,这样可根据用户的反馈情况进行产品设计的优化和创新工作,使得企业能够对产品质量及自身的营销策略等环节进行及时的调整,为企业在下一步发展和市场掌控能够有的放矢,所以计算机网络营销增强了企业的竞争力。

3 计算机网络营销应该注意的几个问题

计算机网络营销是电子商务的核心内容,因此计算机在进行网络营销的时候应该充分利用自身的各种优势通过网上竞价、博客、论坛、电子邮件等展开各种营销方式,同时还依靠网站增加企业用户的点击率和参与程度,同时要提高计算机网络营销的质量和效果,从而进一步促进电子商务的发展。在电子商务活动中应该充分发挥计算机网络营销的作用。

3.1 计算机网络营销要准确定位目标市场 计算机网络营销的过程中,企业应该在充分利用网络技术的基础上掌握市场的供求以及变化规律,从而使得企业能够及时获得市场的各种信息,这样企业就能掌握市场供求的主动权,并根据市场需求制定企业长久的发展目标,这样企业就能够对市场进行合理的规划、准确的定位,从而根据市场的供需进行科学的分析,并细分市场,优化产品和优化设计,为确定企业的最终发展战略目标和准确对市场进行定位。

3.2 计算机网络营销要提高企业的调研决策水平 计算机网络营销具有较强的网络互动性,因此企业就能够根据与客户之间的各种互动信息来建立企业的样本调查框架,在调查研究的基础上建立企业的各种规章制度,并完善其互动和反馈形式,这样就使企业能够在较短的时间内获得对自身发展有用的各种信息,并在这些信息基础上进行一定的分析,针对调研结果制定新的决策,从而采用一种效率更高、成本更低以及符合市场变化规律的决策来。

3.3 计算机网络营销应该加快技术的创新与产品的更新 计算机网络营销的交互性较强,这样就能够缩短用户和企业之间的距离,使得企业具备能够直接与客户对话的条件和能力。这也对企业提出了更高的要求,企业应该充分利用计算机网络营销的特点,对客户的消费倾向和消费爱好要有充分的了解,并对客户的要求规律和变化情况有充足的把握,在此基础之上根据客户的需求对技术进行不断的创新,同时对自身的产品进行不断的优化设计和调整,从而满足不同用户的各种需求。

3.4 计算机网络销售的功效应该得到增强 计算机网络营销不但能为客户提供各种良好的产品,同时也为企业的发展提供了更大的便利,比如企业可以根据客户的在线预订情况、下订单情况进行充分的了解,企业还可以进行库存查询和送货跟进等电子交易方面的服务,这样企业还能够增强网络销售的数量以提高企业的销量。企业在销售的过程中应该充分利用计算机网络营销简单、方便、成本低、效率高的优势,通过降低产品的价格提升产品的质量来提升企业的市场竞争力,提高企业在计算机网络营销中的控制能力。

4 结束语

通过计算机网络营销来进行电子商务活动,不仅为市场产品生产、推广等相关工作提供了便捷服务,而且推进了电子商务在市场中的进一步运用,提升了市场产品的市场的竞争力和控制能力,为电子商务市场化的长足发展奠定了良好的基础。

参考文献:

[1]绍晓.基于计算机网络的销售模式研究[J].电子商务,2011,08.

[2]谭凯.基于网络的动营销方式分析[J].东南传播,2011,04.