快递公司半年工作总结范文1
清晨
早晨6点的深圳，天空依然是一片漆黑。夏青云匍在床上，迅速按掉刺耳的闹钟，轻轻地下床，穿衣，洗漱。与妻子、儿子一起吃完早餐，他照例检查一遍充了整晚的电动车电池，确定电量满格，便背着快递包裹出门。
清晨时分这座城市已慢慢苏醒。一些快递员开始在路上奔驰。夏青云骑着电动车汇入渐渐密集的的车流中。为了节省房租，他和妻子租住在龙华的郊外民房。
他要赶在7点半前到达顺丰速递位于车公庙附近的仓库，提前分拣货物。一个小时之前，当天第一班要派送的快件已经运来。快件很快在库房里堆成了小山。
夏青云熟练地从小山中分拣出属于自己负责区域的快件，码放在一起。完成这道工序之后，他把其中一些包裹塞满快递包，绑在电动自行车上，开始这一天的派件工作。每一个环节，他都干得熟练、利索。
同一时间，在广州体育中心附近，快递员三胜已经到达快递公司门店。店门口堆满了大大小小的快递。一个工人站在厢式货车里，往外扔快件，五六个人在下面接着，一手一件，甩在地上，有时碰倒比较大的箱子，就用脚踢开，以腾出更多的空间。箱子摩擦地面，发出刺耳的声音。他们并不担心弄坏快件。“大包装的嘛，这么多能怎么办？”三胜说。
三胜分到了30票快件，这点货对他来说很轻松就能派完。他把小件放在电动三轮车车斗下面，大件放在上面，然后用一条潮湿而沾满沙子的绑带固定货物，出发。路过七天酒店（天河东店）门口的时候，可以看到很多快递员聚集在这里，或等待货物，或分拣快件。因为酒店门口有摄像头，他们可以临时离开去送件，一般不担心货物的安全。
这是三胜入职安能快递第一天。他曾是夏青云的同事，在顺丰工作多年。2016年下半年，顺丰筹划借壳上市期间，不少工作年限较长、领着高福利的快递员被“变相劝退”，三胜是其中之一。“把你调到很差的区域，收入少了一半。”另一个在此期间离开顺丰的快递员阿森认为，这是公司为了上市而减少财务支出。
不过，顺丰老员工夏青云在顺丰上市期间领到了一个超过千元的红包。他是中国最早的快递员之一，已经在这个行业干了16年。经过常年的风吹日晒，他的脸庞显得黝黑，已经有了数道深深的褶子。这位现年42岁的快递员几乎跑遍了深圳关内的每座写字楼、小区和商场，纵横交错的街巷，造型各异的建筑，像打印在他脑袋里的图画一样清晰。
他已经四五年没有回过老家。每次节假日，为了确保客户回家团聚之前能够收到货，他和他的同行们都要把绝大部分时间花费在送件的路上。去年春节前的最后几天，以及“p十一”期间，他差不多每天都要忙到晚上11点才回家。
“永远是忙忙碌碌的，没有自己的时间。”夏青云感叹道，他几乎没有什么时间陪伴儿子和妻子。
区域
和很多快递员一样，夏青云进入这个行业主要是因为家里的那块水田早已经不能保障他和家人的生活。夏青云来自江西农村。19岁的时候，他高中毕业，跟着邻居前往广东打工。他进过很多工厂，最初在东莞一家台资灯饰厂做吊灯和地灯。几年之后，他便因为不喜欢流水线上的机械般的工作，又觉得没前途，而辞工回了老家。
2001年，他跑到南昌一个职业技术学校学习电脑，希望能有一技之长。在学校呆了不到十天，老师就跟学员说，深圳有家鑫捷成公司招快递员，底薪450元加提成，是否愿意去。这是一家与学校有劳动合作关系的快递公司。
夏青云认为到学校也是为了找工作，就决定前往深圳。火车票是学校买的，到了深圳，快递公司的人直接到车站接他们。公司在罗湖火车站附近，只有十个快递员。领了货之后，或者公司客服电话接单发来收件的活儿之后，夏青云便骑着自行车去找客人。
当时国内快递公司少，规模也小，各家公司之间一般会互相合作。比如，北京的快递公司在深圳没有快递员，便把深圳的取送件业务外包给深圳本地的快递公司，而深圳的公司则把本土以外的业务包给外地同行。那个年代，网络购物尚未兴起，快件以各个公司的文件为主。
那时候快递员也少，每个人负责的区域很大。他每天跑得最远的地方超过20公里，到了南山区。不过，那时候刚到大城市，对一切都很好奇，他乐意骑着自行车在这座城市到处跑，也不觉得累。偶尔遇到重包裹，夏青云只能搭公车取送件，有时候也会打的。
他每天早上8点便出门送快件，一直忙到晚上近9点才收工。订单不像现在这么多，一天不过二十单左右，但每个月收入都有一千多元，比他在工厂时期好不少。
刚入职的时候，老员工会带他把主要路线跑一遍。但这远远不够。十几年前，他没有导航，也没有手机，只能带着BP机和地图边找边打听。“有的时候走错了一个桥洞，便要浪费很多时间。”夏青云介绍，有的地方地形复杂，他围着转圈也找不到正确的位置，只能打公用电话问客户。刚开始跑错路是常有的事，为了找一个地址，有的时候会花上一个多小时。不过，时间长了，深圳的很多角落便印在了他的脑袋中，他成了活地图。
他后来辗转跳了两次槽，因为公司倒闭，甚至萌生过回到工厂的想法，但想到流水线上的机械，收入也不好，便坚持了下来。
2007年，夏青云加入了顺丰速递。那个时候，互联网的发展越来越迅速，随着阿里巴巴等网购平台的崛起，快递业的发展速度已经远远超过了夏青云的想象。公司规模大，订单多，他转到了车公庙一带，和另一个快递员负责一块半径不过2.5公里的区域，反而比过去更忙了。他的交通工具从自行车换成电动三轮车。.
他的收入每年提升得很快，这些年逐步稳定在每个月七八千元。随着网购普及，快递业发展火热，越来越多的人开始关注快递员这个与大众生活息息相关的职业。最近几年，他经常在网上看到各种关于自己职业的新闻，诸如快递员“月入两万”“高薪”的字眼总在他的眼前闪过。
他认为媒体喜欢吸引眼球，过分夸张。“收入万元以上的快递员都是负责那些最好的写字楼，订单多，这意味着他比其他人要忙很多，但这样的人极少。”夏青云介绍，大部分快递员月收入都在5000元到8000元之间，甚至还有少数人分的区域差，没什么快件，每个月只有两三千元。不过，他承认，相比大多数流水线的工人，快递员收入确实算不错。
好的区域，意味着更高的收入。快f员分到好的区域，一方面除了因为个人能力，或者所在区域的经济变化，一定程度上也与快递分部主管的个人意愿有一定的关系。夏青云介绍，如果能与主管相处得比较好，有利于自己分派到好的片区。夏的一名同事说，他对目前的工作很满意，如今的压力只剩下和主管的相处了，在顺丰，没有好的人际关系升职也不容易。他每天都是事事小心，尽量不犯错。如果犯错了，处罚便可能是被直接辞退，或者派到订单少的区域。
就像驾照积分一样，快递公司有着严密的纪律体系。在顺丰，一个普通快递员每年分别拥有20分业务积分和行政积分。如果业务出错，就会扣分，扣完之后就要去进行业务学习。如果在收发快件过程中出现诸如“态度恶劣”等服务问题，被客户投诉，有可能会直接扣20分，结果大多是被劝退，领导犯这样的错误则可能降回原职。
家族
这天下午，古华珊去一个高档小区送一辆折叠自行车。她利索地把自行车从三轮车上搬下来，放在随车携带的小拉车上，拉到小区门口。进入比较高档的小区要登记身份证。她打开手机，指着里面一张她的身份证照片给保安看。保安说，这姑娘聪明。古华珊登记完后直夸保安的笔很好看，开心地接着送货。这样的保安总让她心情很好。有的时候，会遇到保安刁难，要么不让进去，要么不让停三轮车，总让人不舒服。
古华珊在快递员队伍里非常显眼。她去送快递的时候，常常有人说：“诶，女孩也做快递啊，快递是不是很好赚啊？”她觉得别人只是看到她的好。古华珊出生于1991年，娇小，偏瘦，长发及腰，留着涂成灰黑色的短指甲。“没有指甲不好看，但太长的话搬东西会比较麻烦。”她说。
2004年暑假，古华珊刚念完初一，一个人从老家梅州跑到广州，投靠姐姐。她什么都不会，便先去做销售，卖衣服，一个月2500元。她做了几年，觉得赚不了钱，便开始跟姐姐学开电动三轮车，做物流和快递。业务慢慢熟练起来，收入也增加到一个月四五千元。
古华珊一家人大多都在快递领域。她姐姐承包了中铁快运的一个快递点，姐夫则承包了顺丰的一个快递门店，哥哥古龙和她一起在安能做快递员。在广州天河区，不少快递员都与这个快递家庭有关联。在国内，像古华珊这样一家人都做快递的并不在少数。在浙江桐庐，甚至有“中国快递之乡”，全乡大多数人都在做这行。这里也是四大快递公司“三通一达”创始人的故乡。
古华珊很勤奋，身兼多职。她每天上午为天猫送急件，下午去安能送快递。有时候还会去给姐姐、姐夫的两家店帮忙。很难想象这是一个二十多岁的姑娘。“小珊什么都会，物流、快递都会。”同行三胜很佩服古华珊。
古华珊送完自行车下楼，有几个做推销的姑娘正坐在她的车上休息。她黑着脸，不好意思开口轰人，只能等她们自己走开。她很爱惜自己的电动三轮车，虽然有些旧，当天车的右侧坏了一点，她准备去修理。在快递行业，诸如顺丰、中通等大型快递企业的直营门店都会给直属员工买三险一金，配备交通工具。不过，这些企业也会把很多门店外包给私人。在这里工作的快递员很多不但没有保险等基本福利，而且要自己买电动车。很多快递员都有车子被偷或者货物丢失的经历，所以他们格外在意自己的快递车。
快到一个转弯口的时候，古华珊停下三轮车，检查了一下，确定没事，又重新驱车前行。她骑车风驰电掣，很急的弯也能迅速转过去，俨然已是老手。不过，她最怕客人不接电话和交警抓车。
过去几年，越来越多的城市开始禁止电动车。从2006年开始，广州市便禁止电动车，尤其是禁止电动三轮上路，陆续出台了多项相关规定。政策时行时止。虽然一些快递公司能够给电三轮上牌，但大多数电三轮没有这么幸运。以电动车为生的快递员们只能与交警玩躲猫猫游戏。
每次看到路上有交警，古华珊总是格外小心。她对自己负责派送的区域都很熟悉，比如哪里常有交警、哪里有捷径、哪的交警不会查她的车，有的时候则要靠前面的同行及时传递消息。快递点内部也会有自己的微信群，一旦遇到警察抓车，快递员会把查车的位置发到群里。就像她的同行徐辉所说，快递员这种开电三轮的人，每天都在和交警进行博弈，“见到就跑，跑不了就认了”，不但损失一部几千块钱的车，还要自己跑到交警队搬货。曾经好几次，古华珊都差点被交警逮住，但她最终都跑掉了。她已经是老手了。
回到仓库的时候，古华珊已经满身灰尘。她准备回家洗澡换衣服，因为晚上要和朋友聚会。“今晚有个朋友会给我介绍帅哥。快递（员）也有自己的生活，也不是天天送快递。”她说。
孤独
“这份工作有一点不好，就是孤独，交不到什么朋友。”夏青云停顿了一会儿说道。
大多数时候，夏青云很难有机会跟同事们说上话。每个人都是领到货物后便早早离开门店，奔波在路上，为及时派出快件或者收到包裹，一直要忙到晚上七八点才收工，甚至更晚，交接完工作，又匆匆赶着回家。
有时候，回门店领货或者取钱的时候，与公司的女文员、财务玩笑几句，但日子久了，笑话已不新鲜，也不好笑了。中午在路边吃过饭，很多时候就靠在某个屋檐下，或者坐在快递车上休息，偶尔回公司跟同事们闲聊，但每个人都很疲惫，大多趴在桌子上歇着。大家很少有闲情长聊。
夏青云喜欢做快递员，觉得可以每天和各种各样的人打交道，生活并非一成不变。但现实多少有些让他失望。他与客户交接完快件，便各自转身，其实并没有多少机会交流。对于陌生人，大多数人还是比较冷漠的，做了十几年快递员的夏青云总结。“也许是我学历太低，跟客户不在一个层次上。”
有时候会遇到防备心很重的客人。在一些高档小区，快递员三胜便遇到过这样的顾客。有一次，因为一箱苹果快递没有写清楚楼层和房号，他在小区楼下打电话给收件人想问清楚。不料对方先问了他一大串。“什么快递？”“安能？没听过啊。”“谁寄来的快递？”“哪睦锛睦吹模俊薄…他抱着这箱苹果，不停地答疑，差不多两分钟过去，对方才肯告诉他门牌号。“把我给气的！但我还不能生气！”三胜说着。
快递员郑金伟刚到顺丰的时候，负责广州南站一带的快递。他曾经到一个小区送一瓶到付的香水。按了门铃，出来的是一个穿着短睡裙的年轻女人。她打开包裹验货，往身上喷了一点香水，问郑金伟香不香。郑金伟不好意思接话，转身走了。快递送得多了，他常常碰到这样尴尬的事情。有一次，他去送一个快件。敲完门，一个女人隔着门说，她没穿衣服，让他把包裹放在门口。他把包裹放下，撕开快递单，准备“拔枪”签单，对方突然开门，看到他便大骂：“你怎么还没走，看什么！”他想解释，又不知道如何说清楚，只能无奈地离开。
不过，并不是所有的客户都是冷漠的。郑金伟送件的时候，曾遇到一个热心人，邀请他在家里吃饭。有时候，夏青云上门取件，也有客户比较热心，给他一瓶饮料，问问他是哪儿人。这已经让他很满足，他并不奢望能够与他们成为好朋友。几年前，他的一个同事倒让他很震惊。这名同事因为经常给一家公司收发快递，渐渐与公司的前台熟络起来，两人最后结了婚，生了孩子。当然，这样的事是罕见的。
快递员徐辉已经做这一行多年，认识了不少熟客。“因为现在主要做收件，有自己的熟客很重要。”在顺丰，每个小组一半人收件一半人派件。收件相对轻松一点，但是件数少些。徐辉熟悉很多客人的性格。“五楼的一个男人，脾气很坏，每次收件稍晚一点他就发脾气。还有一个女士，收到快件常常喊着中奖了，然后自言自语。”他常去的小区，有熟客甚至给了他一把小区的大门钥匙，以方便他送件。
“快递员绝大部分都是男的，又这么忙，都不好找女朋友。”夏青云笑了笑。他做了多年快递之后，父母在老家给他介绍了一个媳妇。如今孩子也快到了入学的年纪。
在快递行业工作16年之后，夏青云依然对自己的工作比较满意。他觉得，尽管忙一些，但赚钱比在工厂强。他也不再想未来是否有机会升职之类的，“只要赚钱就行。”
快递公司半年工作总结范文2
11月11日，一年一度的“双十一”，不仅仅是电商和消费者的狂欢，也是快递行业每年一次的大爆发。在此之前，圆通快递单信息被泄露的消息已经沸沸扬扬，圆通快递也就“快件面单信息倒卖”事件向消费者道歉。然而，这仅仅是个别企业的个别现象吗？如何能够进一步禁止买卖双方的非法生意，消费者如何更好地保护自己的权益，均值得深究，以避免“双十一”成为那些不法之徒们的财富盛宴。
“最近因为圆通大量客户信息泄露的问题，搞得同行公司都十分紧张，圆通出事了并不意味着同行公司就能在一旁看笑话。”近日，刚刚从北京参加完行业会议的某民营快递公司相关人士向记者表示，尤其是在“双十一”来临的背景下，伴随快递件数量暴增的，仍然是随之增大的快递单信息泄露的概率。
那么，是谁在倒卖这些在常人看来没有太大用处的快递单？他们又为什么要大量出售这些快递单信息？
经过记者连续多天的“卧底”体验和调查发现，民营快递公司、加盟商和快递员们都在快递单倒卖的环节中扮演着不同的角色。
快递员们的生意
完成了一上午的派送任务，小汪握着几十张快递单坐在马路边上喝着矿泉水。这些单子上有着收件人详细的收件地址、姓名和电话号码，对于一年前刚刚入行的小汪来说，当时的它们还不具有任何吸引力。
然而，在另一些人眼里，甚至包括小汪的同事，这些信息可是能赚钱的“宝贝”。
在工作一年多的时间里，小汪总会听到一些老员工在谈论倒卖快递单的事情，小汪也第一次意识到平时自己毫不在意甚至有可能无意间丢失的单子也能挣钱。一次机缘巧合，小汪和公司一位老员工搭上了线，在这位老员工的牵头下，小汪开始利用各种机会收集快递单，并且很快就拿到了第一笔倒卖快递单的钱。
随后，只要有机会，小汪都会通过这位老员工将自己这边的单据进行售卖。据小汪回忆，此前的快递单据都是一箱箱（注：一箱里面有1000张快递单）卖的，根据当时的市场行情，一张快递单会卖到3毛至5毛钱，算下来，一箱能卖到300-500元。
不过，小汪到现在也不知道谁买了他们的快递单。一般而言，他都是将手中的快递单给了前面提到的老员工，由老员工负责出售。而后者对于具体信息守口如瓶。
随着圆通大量客户信息泄露的事情被曝光，该事件带来的影响也在发酵，而此前倒卖这些信息的快递员首当其冲。
由于最近从各家民营快递集团到集团所属加盟商对于快递单回笼环节的把控越来越严格，小汪和他的快递“小伙伴们”决定，贩卖快递单的“生意”要停一停了。
那是不是就意味着贩卖快递单的情况就不复存在了呢？
俗话说，上有政策下有对策。小汪的朋友，另一家快递公司的快递员向记者坦言，“因为近段时期各方面都查得比较严，所以公司方面对于快递单的回收也十分在意，但是如果用手机或是其他摄影设备将快递单的信息拷贝下来，轻而易举地就能够将这些信息获取并且售卖出去，同时还不会承担快递单遗失的风险。”
不过即使这样，小汪的朋友告知记者，这段时间还是要收敛一点，以免得不偿失。
事实上，各家民营快递公司中类似小汪这样的快递员并不是个别案例，小汪表示，在民营快递公司中，顺丰的快递员出现倒卖快递单信息的概率要小得多，“顺丰的员工一方面是平均工资要比我们高一些，另外顺丰的管理也要比我们严格。”
在小汪此前接触过的快递单倒卖的过程中，快递单信息泄露大多集中在“四通一达”和更多规模较小的快递公司中间。
对于快递员们所出现的这种情况，快递公司们也显得十分头痛，“公司不少快递员都是由加盟商们负责招聘培训上岗的，所以对于这些快递员的普遍素质总公司都无法把控。”一家民营快递公司的高管坦言。
迫不得已而为之？
在小汪看来，手上攒着的一批快递单据几个月之后都是要被公司集中处理的，而在这之前自己对这些快递单进行处理，就会有几百块钱的进账，何乐而不为呢？
趁着上午送件结束，下午收件还没开始的空当小汪向记者聊起了自己的工作。
对于快递员收入过万的新闻，小汪显然已经听到各种版本，不过他表示他所接触到的快递员一般一个月的工资在5000到6000元左右。不过5000到6000元左右也只是个平均数，快递行业也有淡旺季之分。
按照快递行业的行情，一般上半年的收入都会普遍低于下半年，如果碰上“双十一”这种快递爆发增长的时期，当月收入过万是一个较为正常的现象，但是小汪强调也就仅仅在“双十一”活动的这个月而已。
其实快递员的收入，主要还是和自己所负责的区域和自己拥有的客户数量质量有关。以上海为例，中心城区的快递收发的件数相比郊区要多，同时一个区域中拥有更多写字楼和居民区也意味着拥有更多的业务量。
而这些仅仅是外部条件，作为一名资深的快递员，拥有和人良好沟通和交际的能力是最重要的。从业多年的快递员老张坦言，如果可以接到几个公司的长期合作，那这个业务员的收入将会很可观，他也会成为各家快递公司争相挖角的对象。
但是，竞争激烈的快递行业却不允许有这样优质客户的快递员随便跳槽。曾经有一个手握优质客户的快递员被行内另一家快递公司挖角，但是第二天早上这名被挖角的快递员就被砍倒在自家门口。
简而言之，和别的行业一样，快递员中每个月收入过万的可以说是凤毛麟角。
在目前的民营快递公司中，顺丰快递的快递员收入普遍要高于“四通一达”，而其他不知名的快递公司的收入可能还会更低。
穿着耐克气垫鞋的小汪显然信奉的是及时享乐主义，在朋友圈中也以豪爽出名，每个月发工资之后的那几天，小汪必定呼朋唤友，流连在公司或是住所附近的各家饭店，在小汪看来，请朋友们吃饭的这种感觉很好，至于后半个月可能每天要以泡面为友他却不愿意多想。
而他所住的地方是一间10平方米左右的屋子，并不十分通透的小屋子里能够提供娱乐的只有一台闪着雪花的小电视。
因此，打发下班后的时光通常有几种方式：和朋友三五成群在小饭店喝酒吃饭到后半夜，去网吧玩游戏，或是去不远处的一家游戏室内玩捕鱼达人的游戏，而后者曾经让小汪在一个月内砸下上万元。当小汪谈起这段经历时，还隐隐有些自豪。除此以外香烟也成为小汪解闷的最佳方式，一天一包香烟在小汪看来是一种常量。
除去每个月的房租、吃饭、抽烟、玩乐，小汪所剩无几，而有时候当月的工资还不够小汪这样挥霍。
和小汪不一样，住在同一屋檐下的张凯因为家里的原因每个月都会将工资中的一部分寄回家中，他也希望能在派送快递之余有更多的收入，哪怕是几百块钱。
所以出售快递单信息构成了一些快递员们收入的一部分。
加盟商的漏洞
上述某民营快递公司高管向记者透露，此前市面上出现的快递单信息被倒卖的情况，一方面是员工个人的行为，此前快递员以丢失等多种借口私藏快递单，然后对外暗中销售。而最近因为对于快递信息泄露监管越来越严格，也就出现了通过拍照等方式倒卖快递信息的形式。
另一方面可能就出现在加盟商这个环节。
当“四通一达”逐渐在快递行业中崭露头角后，推动大多数民营快递公司快速扩张的加盟制的安全问题也在近些年开始逐渐凸显。
2010年，国家邮政局曾经在全国范围内开展了“规范市场秩序、维护用户权益”的专项执法检查活动。最终， 17家未经许可经营快递业务的企业被取缔，而这些被取缔的大部分是知名民营快递企业于市县一级的分支机构。这些快递公司就包括了申通、圆通、中通、韵达、星晨急便等。
正是由于对这些加盟商的监管缺失，不少快递信息在这一环节被大量外泄。
从快递加盟商的角度看来，控制快递单信息的泄露，销毁快递单据是一个目前看来较为可行的方法，但是由于销毁大量快递单据的成本并不便宜，所以不少加盟商都选择将快递单据打包卖给废品收购站。
由此，这些加盟商们一方面节省了单据销毁的费用，还因为销售获得了一些费用。加盟商对快递单据不负责的处理，就导致了这些信息从废品回收站往外泄露的几率增大。
因此，总公司也很难从加盟商处完整回笼快递单。
上述民营快递公司高管举了这样一个例子。当一个快递件派送出现问题时，收发的客户需要查阅原始的单据来核对信息，快递公司也必须给这些客户提供原始的单据。但加盟商返给总公司的单据经常会出现缺失。
当出现这种情况之后，加盟商正确的做法就是要将情况如实向总公司反映。而总公司为了核实这个票据缺失的真实性，就需要一个单独的部门对各地大小加盟商出现的类似情况进行汇总和核实，并且进行处理，如此来来往往处理起来十分复杂，所以有时候对于个别单据丢失的情况，并不能做到完全掌握。
快递公司半年工作总结范文3
他是一家大型快递公司的快递员，做快递这个职业已经一年半了。
在网民为购物而狂欢的“双十一”、“双十二”前后，快递员是连接“卖家”与“买家”最关键的一个环节。而圣诞、元旦临近又将网购推向一个新的热潮。那么，在这隆冬季节，连接你我的快递员又是怎么样的一个生存状态呢？
工作忙！
根本停不下来
宋红瑞表示，自2013年9月中旬以来，连着“十一黄金周”、 “双十一”，他已经通宵工作好几次了。在另外一家大型物流快递集团公司工作了5年的李大军，每天从早7：30一直忙到晚9：30。有时就算自己份内的快件送完了，他也得在站点里一直帮忙到下班的时间。谈起快递工作的忙，每位快递员都有一把辛酸泪。而在一家名气较小的小型快递公司的蔺小东和吴明志也好不到哪儿去，他们每天的工作也是从早8点左右开始，晚上8点才结束，但这个原本规律的工作时间也因为最近的网购热潮也被延长了。
不管刮风、下雨或是更恶劣的天气，你都会发现快递员骑着电动三轮车奔驰在路上。
他们的工作状况远比我们肉眼看到的残酷。《经济》记者所采访到的所有快递员的工作时长都在12个小时左右，早上7点上班，除了春节，其他节假日和周六日都没有休息。12个小时，一天一天，周而复始。
蔺小东干快递2年，现在已经是所在站点的站长。晚上9点多蔺小东才抽出时间跟记者聊了起来，“今天从早上到现在我只吃了一个煎饼果子，还是同事给我买的，最近太忙了！我每天平均发件送件七八十个，多的时候上百。”记者了解到，虽然蔺小东递送的数量较少，但是因为公司规模较小，他负责的区域范围也要比其他较知名快递公司的业务员大得多。即便忙，蔺小东还是很喜欢这份工作，“有的时候，‘溜溜达达’的一天就过去了。不用每天坐在屋子里，这也是我选择这份工作的原因之一。”
李大军是个急性子，刚开始到负责区域的时候，每天只能送出去二三十个件，这可让他愁坏了。“小区楼号全都是不规则排列的，这大大影响了送件效率。”此外，办公区域不让快递员送上去也让李大军很头疼，“我们就得等着客户下来取，这样就慢了许多。”众所周知，速度就是快递员的生命，速度越快挣得越多，他们常常忘记了安全才是第一位的。李大军就吃过这样的亏。2013年夏天的时候，因为顾客发的包裹特别多，他着急去取，一个不留神，被一个73岁开车的大爷给撞上了。踝骨骨折休息了两个多月，到现在他的腿还有一点跛。所幸，李大军的老板都给业务员买了意外保险，并且还为工作一年以上的员工交了社保。
高收入？
平均每小时13.9元
有媒体曾报道，快递行业人才需求增长到120%，工资水平从此前的2000元激增到5000元左右，从此步入“高薪”时代。网上甚至盛传“快递员月薪过万”。并且各大招聘网站的人才需求信息络绎不绝，也十分诱人，“上保险，油补、饭补、电话补、工龄补。”或者“3000元-6000元每月安排住宿。”
李大军所在站点的陈经理告诉记者，他们公司快递员的基本工资第一个月2500元，第二个月3000元，每件提成1元，一个月包吃包住，工资基本保持在4000元左右，在最近这么忙的情况下，有的人能赚到6000元以上。快递行业流动性特别大，但是陈经理表示，他们站点这个问题不大，“因为福利好，快递行业像我们这样给员工上社保的几乎没有。我们站点大概300名员工，干3年以上的员工超过了100人，还有几十个跟着了。”但是陈经理说想要招聘到新的员工也很难，“没人干，太累了，周末又不休息。”
对记者提出的工资问题，被采访对象也都直言不讳。宋红瑞和蔺小东的工资最高都曾达到七八千，平时保持在4000元左右，公司也都是包吃包住。但是意外保险和社保并不是每个站点都提供的。宋红瑞所在的站点负责人就没有给他们提供保险，并且他认为站点负责人的不负责任是快递行业人员流动性大的根本原因。“流动大往往都是因为老板抠门，拖欠工资。我们一天干的是人家两天的活，还被拖欠工资，心里很不平衡。虽然是包吃住，但是住的地方没有暖气，晚上大半夜回去还得自己烧蜂窝煤。还有安全方面，有的车连车闸都没有，刹车都刹不了，这是一个很大的隐患。”宋红瑞有点忿忿不平。
七八千元的收入或许让您感到惊讶，“干快递也能挣这么多？”然而，您有没有考虑过他们的工时与工资的比例关系呢？
按每天工作12小时，每个月工作30天，月收入5000元来计算，北京的快递员每小时收益约在13.9元。而据国家统计局2012年数据，2012年北京市平均工资水平为5600元每月。将这一数据除以每天工作8小时，每周工作5天的数据，则得出北京市职工平均每小时收益35元。这样对比，快递员的工资水平只相当于普通职员的一半还不到！
未来？。
“很多人认为快递行业是‘吃青春饭’的，随着年纪增大您将来会干什么？”记者问。
每个人的回答都不一样。
李大军说：“现在这样就挺好的，应该会一直干下去。”18岁出来“漂”的时候，他干的就是物流，辗转上海、北京，从物流跟车干到快递员。干了这么多年的物流，李大军已经通过了国家邮电总局举办的投递员初级和中级考试测评。他骄傲地告诉记者：“中关村这一片只有两个，其中一个就是我。这可相当于中专文化水平呢！”李大军只读到初中就辍学了，他对这份工作的眷恋是溢于言表的。
蔺小东对快递工作似乎也很满意。虽说遇上下雨下雪的时候他也会埋怨：“我们冒着雨、雪送快递，拿衣服把快递包住，生怕淋湿了。但最后，客户还是因为淋雨外包装有损坏而拒收。”蔺小东的同事包括他自己都遇过客户拒收被罚款，客户投诉挨批评等。而遇上一次这样的情况，就意味着他们白送了几十个甚至上百个快件。客户的不理解、不尊重是蔺小东这两年来最为寒心的，“经常不想干了，但第二天爬起来还是接着干。”最近，对于未来的规划，蔺小东有了更远大梦想。“因为家里有老人，有两个小孩，我还是想回家去。希望公司在我老家设个站点，我来承包。离家近一点，可以照顾父母、孩子。”说起家的时候，蔺小东说了句与年龄不符却也反映心境的话：人越老吧，越想家。
但是，宋红瑞的想法与他们都不同：“2013年年底我就回老家去了，不再干快递了。我也快当爸爸了，要回家去照顾家。”宋红瑞所在的公司是业内比较知名的快递公司，其品牌站点遍及全国，但公司总部并不插手站点管理。宋红瑞认为这样很不合理，“我们员工的利益没有保障，员工自然就流出去了，并且也发生过一些员工带着货离职的。这样对公司声誉影响很大。”
快递公司半年工作总结范文4
总结，就是把一个时间段的情况进行一次全面系统的总检查、总评价、总分析、总研究，分析成绩、不足、经验等。总结是应用写作的一种，是对已经做过的工作进行理性的思考。总结与计划是相辅相成的，要以计划为依据，制定计划总是在个人总结经验的基础上进行的。本文为各位提供个人工作总结范文，欢迎大家阅读借鉴。
上半年公司个人工作总结走过的上半年，再回首，思考亦多，感慨亦多，收获亦多。对我而言，虽然繁忙给我带来了累的感觉，但累的同时也融进了收获的快乐。半年以来，在总经办刘经理和各位同事的帮助配合下，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的其它工作。现简要回顾总结
一、半年来的主要工作实绩。
(一)强化形象，提高自身素质。为做好本质工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则、以诚待人、不断加强工作作风建设。半年来对自身严格要求，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实。在工作中，自觉以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守公司各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，不断改进工作;坚持做到不利于公司形象的事不做，不利于公司形象的话不说，积极维护本公司的良好形象。
(二)强化职能，做好总经办工作。工作中，我注重把握根本，努力提高工作水平。总经办只有两人，人手较少，工作量大。在这半年里，不管遇到什么样的困难，我都积极配合各部门做好工作，从不计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。
(三) 在这1~6月份里，公司半年开支的统计
1、自从购买了一台净水管线机后，减少了饮用加林山桶装水，加林山桶装水半年费用为315元，平均每月58.5元。
2、办公用品。
总经办现采用了两间文具店(迎客松文具和富斌文具)作结算。办公用品__年上半年费用为5952.3，而__年上半年费用为5803.7元。虽然费用只降低148.6元，但是现在物价不断升高，__年a4纸每箱185元，现在每箱升至210元/箱，纸升价为13.5%。
3、物业管理费(包含水费)半年开支为3597.4元，平均每月管理费和水费每月为717.9元。
4、公司打印机加碳粉费用为140元，平均每一个半月加一次碳粉。
5、坚持回收公司的废纸，半年卖出废纸费用为267.2元。
6、公司的快递费采用“天天快递”作为月结结算。
与天天快递公司协商，凡珠三角地区的快递首重为7元，虽然相比其它快递首重降低一元，但古时代有一句老话：省一元得一元。
二、工作中的不足与努力的方向
半年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放还不够，学习还不够，和有经验的同事比、与领导的要求比，还有一定差距;同时，还存在创新意识不强，写文章缺少纵深挖掘等方面的问题。在下半年的工作中，我一定认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)面对总经办的事务多、接待的人杂，任务重的工作性质，不厌其烦，细致耐心，做到“眼勤、手勤、腿勤”，在繁重的工作中磨练意志，增长才干。
(二)正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持诚实敬业，锤炼和提高自身的理论。
三、对公司的建议
1、希望公司按国家规定的假期放假，实行每周五天半工作日。
2、懂得守信是中华民族的传统美德。
希望公司每次组织活动不要食言，搞到员工对公司失信。建议每年公司至少组织两次以上的旅游活动，如春游、秋游。
四、后半年的工作方向
随着公司新规章制度的推出，可以预料总经办的工作将更加繁重，要求也更高，需掌握的知识更高更广。为此，我将更加勤奋的工作，努力提高个人技能，为公司做最好的贡献。
公司职员个人工作总结20__年在不经意间已从身边滑过，回首这一年，步步脚印!我于20__年__月份进入__公司，在职期间，我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。我用最快的速度适应和融入公司，成为大家庭中的一员。任职期间，我严格要求自己，尽力做好自己的每一份工作，现将20__年的工作如下总结：
一、内勤日常工作
担任销售内勤一职时，我认真负责的对待工作，对于领导安排的工作一丝不苟，让自己不出差错。销售部内勤是一个上传下达的重要枢纽。工作主要从以下几个方面开展：
1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。
2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。
3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。
4、做好本部门的档案管理工作，建立客户信息档案(涉及用户基本情况，使用品种、数量、价位、结算方式)。
5、各种促销活动情况了解，统计费用报销等协助办理。
6、销售经理差旅费的初审与上报签批。
7、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管，不得丢失或向外泄密。
8、同类产品竞争品牌资料的分析与建档，销售相关宣传资料的领用、登记、分发。
9、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。
二、存在的缺点
对于__市场了解的还不够深入，对产品的技术问题掌握的过度薄弱，不能十分清晰的向客户解释，对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，指导力度不够，影响市场部的销售业绩。
20__年中，在做好本职工作的基础之上，对上述存在的问题，我个人也要尽自己所能，多掌握一些技术上面的知识，尽量做到应对自如，从容得体。不断增强自己的辨别能力，在更好的与客户沟通的基础之上，能更多的为公司利益着想。
三、部门组织上面的一些小建议
在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：
1、建立一支熟悉业务且相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐、具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2、完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3、培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4、销售目标，今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
四、总结
一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了，有的时候也觉得自己有些经验，或是由着自己的判断来处理事情不够仔细，所以出现了不少的问题，也犯了不少错误，事后才知道自己的社会阅历缺乏，或是处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
公司职员个人工作总结转眼间又到了年终岁尾，这一年就要在很充实忙碌的工作中过去了。在这一年里，我收获了很多也积累了不少的工作经验。同时在两位领导和各位主管的帮助与支持下，我很好的完成了本职工作。作为一名办公室文员，我深知自己的岗位职责与工作内容，认真地完成领导安排的每一项任务，也在不断的提升自己的综合能力，力求做到更好。现把这一年来的工作情况总结如下：
一、认真仔细的工作态度
文员日常的工作内容比较琐碎，需要踏踏实实的去做每件任务，仔细谨慎的去完成且不能疏忽大意，否则会产生不必要的麻烦，甚至造成严重后果。记得有次回公司送支票，由于自己的疏忽竟然把给送货商的支票送到了公司，后来产生了很多不必要的麻烦才还了回去。从这件事上我吸取了教训，让我在以后的工作中更要仔细地完成每一项任务。只有认真仔细的工作态度才能更好的完成领导安排的工作任务。
二、尽心尽责做好人事工作
认真做好本职工作和临时性工作，使各项档案管理日趋正规化、规范化。同时做好后勤保障服务工作，让领导和主管们避免后顾之忧，在经理的直接领导下，积极主动的做好两部门日常内务工作。
1、耐心细致地做好日常工作：负责来电的接听，做好工作，重要事项认真记录并传达给相关区域主管，不遗漏、延误;
负责来访客户的接待工作，保持良好的礼节礼貌;负责领导办公室以及会议室的卫生清洁及桌椅摆放，并保持整洁干净;负责各种文件的分类存档及每天收发公司邮件。
2、物资管理工作：制定日常办公用品清单及时订购与发放，确保工作人员的正常使用。
每个月10号之前去医院财务处交清洗工服费和电话费并开发票。每月25号左右将各部门支票送至公司，并将签字的复印件拿回存档。
3、员工薪资工作：每月的13号报员工新增，15号报员工考勤，这些工作要求我必须认真仔细地去做，去检查每位主管的手记考勤表，确认正确的加班工时，因为这直接关联到项目的财务情况。
4、文件管理工作：根据工作需要，随时制作各类表格、文档等，同时完成领导及各位主管交待打印、扫描、复印的文件等，对公司所发放的文件通知做到及时上传下达。
对于主管完成的各种检查报告、培训记录、等已及时进行分类归档，以便查阅和管理。
5、员工档案整理工作：将在职员工和离职员工档案进行分类存档，每月新增报盘之后及时整理新员工档案并及时更新存档。
6、协助工作：协助领导完成新的一年的各项工作计划表格，有《日常保洁培训计划实施表》、《年度沟通计划表》、《年度活动计划表》等等，同时还要协助领导及各位主管做好项目各项会议及年度活动的组织和安排工作，从而更好的完成计划实施和组织活动。
三、不足之处
在这一年的工作中，我一直严格要求自己，认真及时做好领导布置的各项工作，对于工作中遇到的问题虚心向领导和同事请教，不断提高充实自己。我现在已经能够较好地处理本岗位的日常工作及其他一些相关工作。当然，工作中也存在不少问题，主要表现在：
1、做事不够细心：办公室文员工作是一项琐碎的工作，因此更考验人的细心。
文员的每一项工作都要有条不紊的进行，切不可三心二意，做完每项工作要养成检查的习惯。记得有次填写报销通，当我填写完数据时简单看了下就直接选择了提交，本以为没有问题，结果有个部分数据填写颠倒了，后来得到了领导的批评，当时我明白了是自己做事不够细心才导致了错误的发生。
2、缺乏积极主动性：不能积极主动地去完成工作，而是被动消极地适应工作需要。
领导交办的事情基本上都能完成，但几乎都只是为了完成工作而工作。对于问题的解决只是浮于表面，而没有深入的了解。
3、工作不是很扎实：忙碌于日常小事，工作没有上升到一定高度。
不能专注于工作学习，很多知识虽然了解但却不精。比如ISIS的使用、PPT的制作等都不是很精通。在今后的工作中，我将努力改正自身缺点，以更大的热情投入到工作中去。
四、改善之处
作为一名办公室文员，我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。在以后的工作中我一定严格要求自己，思想汇报专题在工作中发挥自己的能力为公司服务。希望在以后的工作中，再接再厉，取得更大的成绩。
1、不断提高自己：抓住每一次让自己学习和成长的机会，以饱满的热情全身心地投入工作学习，为自己的工作积累必要的基础知识和基本技能。
虽然办公室的工作琐碎、繁杂，但是我将从多方面努力进一步提高自身的工作能力，以积极的心态面对每天的工作任务。
2、端正工作态度：要抱以一个正确的心态，踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;
在以后的工作中不断的学习、进取、完善自己，以便更好地完成自己的本职工作。
五、未来工作计划
1、积极做好日常保障工作：
①维护好办公室的干净整洁工作。
②做好两个部门日常工作的整理归档工作并按照公司标准完善ISIS的建立使用情况。
③做好各类邮件的收发工作。
④认真、按时、高效率做地做好领导交办的其它临时性工作。
2、提高个人修养和工作能力：
①继续加强学习公司的文化理念及系统培训。
②多向领导和同事学习工作经验好的方法，快速提升自身素质，更好的服务于本职工作。
③加强与人的沟通协作能力。
六、总结
快递公司半年工作总结范文5
他旗下15万员工，巨额釆购了IBM的信息、人力管理咨询服务方案和系统，他始终做小件快递。
王卫，20年前10万元起家，今天年营业额几百亿，自有货机11架；与员工分享利润，一线员工有月薪上万；一直在创新（三月没创新会觉得危机四伏）；工作狂，每天工作14小时；实干，定期下基层；低调，员工都不认识他；强势，100股顺丰；胆大，先后9次抵押家产。
顺丰，中国民营快递公司巨头。这家公司即将迎来20周年庆，但外界仍对它知之甚少，他无疑是一家另类低调的企业。
“水货佬”垄断通港快件
王卫有一句话：顺丰的一线收派员“才是最可爱的人”。因为他也是收派员出身，做过“背包客”。
1971年，王卫出生在上海，父亲是一名空军俄语翻译，母亲是江西一所大学的老师。7岁时，王卫和家人迁往香港。高中毕业后，他不再读书，到顺德做起了印染。
上世纪九十年代初期，受邓小平南巡影响，香港8万多家制造工厂移到内地，其中珠三角就占了5万多家，香港与珠三角之间的信件、货运业务量开始暴增。一开始，王卫受人之托，在广东和香港之间夹带点儿货。慢慢地，东西越来越多，用拉杆箱也装不下的时候，他意识到这是一个商机。
1993年3月26日，王卫拿着跟父亲借的10万元钱，在顺德注册了顺丰速运，一个只有6个人的公司。同时，他在香港太子的砵兰街租了几十平方米的店面，专替企业运送信件到珠三角。王卫和员工们早出晚归用背包和拉杆箱运货，被称为“水货佬”。
“别人70块一件货，顺丰收40块”，王卫“割价抢滩”的策略吸引了大批客户，甚至带旺了冷清的砵兰街。
由于市场需求旺盛，顺丰很快将触角延伸到广东各地。当时，顺丰每建一个点，就注册一个新公司，分公司归当地加盟商所有，这使得顺丰在几年的时间内，便将珠三角一带的快递市场牢牢抓在自己的手上。但也因这样野蛮的增长方式，顺丰一度被业内称之为“老鼠会”。
在这样的疯狂下，到了1997年，王卫几乎垄断了所有的通港快件。据悉，当时行驶在通港公路上的快件货运车有70属于顺丰的业务。香港回归时，海关甚至婉拒了国企中铁前来分一杯羹的请求。这时的王卫，不过26岁。
1999年，王卫已淡出公司日常运营管理。但在接到一通投诉电话后，他展开了顺丰历史上的最大改变。
原来，加盟模式推广后，出于利益驱使，一些顺丰的加盟商擅自在货运中夹带私货，有的加盟商更是自己开始延揽业务当上了“土霸王”。王卫开始强势收权。
王卫曾说：“顺丰提出差异化经营后，承包网点收回直营便遇到了很多麻烦。当时一个承包网点就是一个小王国，根治这些问题，压力非常大。”当时，曾一度传言有可能让王卫付出生命的代价，时至今日，王卫走到哪里，总有几位随行的保镖跟从。
2002年，王卫收权成功，顺丰从加盟制转为直营制，并在深圳设立总部，将自身定位于国内高端快递。一年后，非典爆发，人们都不敢出门，顺丰迎来转折性的发展契机。疫情期间，航空公司的生意非常萧条。
2003年初，借航空运价大跌之际，顺丰顺势与扬子江快运签下包机5架的协议，第一个将民营快递业带上天空，为顺丰的“快”奠定江湖地位。
此时，顺丰的经营思路也开始奠定。王卫坚持只做快递，而且只做小件，不做重货，与四大国际快递重叠的高端不做，五六元钱的同城低端也不做，剩下的客户被锁定为唯一目标，1kg内收不超过20元的邮费。由于坚持只做小型快递，顺丰甚至拒绝了摩托罗拉这样的“肥”订单。
2009年底，民航总局了一条不起眼的公告，宣布顺丰航空正式获准运营。顺丰申请建立航空公司并一次性购买两架属于自己的飞机——这也是中国民营快递企业第一次拥有自己的飞机。
2011年，这家公司的销售额已经达到150亿元，拥有15万名员工，年平均增长率50%/利润率30%。
20年的发展，直营模式、高端定位以及航空运输，成了顺丰成功的三驾马车。
计件晋升管理15万人
事实上，顺丰发展到今天的独有秘诀之一就是它的计件工资。这样的制度保证了顺丰一线员工的高收入，高收入支撑着顺丰以快为核心的高服务质量。其收派员的基本工资并不高，但收入全部根据工作业绩提成，每个月的收入都是可以预期的，并非常稳定。
在顺丰，每个快递员都是自己的老板，因为他们的报酬全系于勤奋以及客户的认同，而月薪上万的收派员在顺丰早已不是特例。
原宅急送总裁陈平说：“顺丰的收派员和企业是分配关系，不是劳务上下级关系。这就是王卫聪明的地方，当年收权，他没有全收。当时是加盟老板不听话，他把老板收了，老板底下的员工我就容忍你，只要你听我话就行了，歪打正着了。”
一名在顺丰工作5年的司机告诉记者，今年他刚通过晋升机制成为一名真正的管理人员，顺丰对员工除了保证收入，还给员工的家属各项补贴和福利。据说目前在顺丰有一半以上的高管都是从基层收派员做起来的。
最有钱的工作狂
在顺丰优选的前总裁刘淼看来，王卫是他见过的最有钱的工作狂，这多半源于王卫创业初期保留下来的职业习惯。20年来，他每天工作14个小时再正常不过，还定期到一线收发快递。有高管说王卫是那种很有危机感的人，三个月没有创新和变革，就会让他有危机四伏的感觉。
大多数跟随王卫的高管们都评价王卫是一个很“规矩”的人。在顺丰速运集团的副总裁杨峰看来，王卫是个责任感很强的人：“他想做事，他办企业的根本目的不是挣钱。”也因此，王卫多次拒绝了联邦快递、UPS等海外巨头的收购。
在徐勇看来，顺丰最难能可贵的是始终坚持专业化的发展环境，不被其他利益所诱惑，在前些年多数快递企业都纷纷转型力求赚快钱时，只有王卫在埋头研究如何能够更加专业化、标准化地提高效率，让用户有更好的体验。
这种专业化显然是顺丰在原始资本积累阶段就一直保持的核心竞争力，正因为对信息化、标准化的大量投入，顺丰很快便甩掉了其他快递公司。
这些年，王卫十分低调，接受媒体采访的次数屈指可数，网上也极难找其照片。就连顺丰的企业内刊《沟通》也从未出现过这位掌门人的面孔。
王卫还是个十分坚持自我的人。在前两年金融危机最难的时候，顺丰没有裁掉一名员工，不论在公司内部讲话里，还是在公开的会议场合，王卫经常强调“收派员才是顺丰最可爱的人”。
此外，顺丰成本高昂，王卫却对PE、VC的机构投资视而不见。行业里有这样一个传闻，“有VC想给王卫融资，但王卫始终不肯出来见面，这个VC就对外开出50万中介费价码，50万只为和王卫吃个饭”。包括花旗银行在内的很多美国投资商也在找寻王卫，付给咨询公司的佣金为1000万美元。
巴枪背后的“快诀窍”
每个顺丰收派员，都有一个巴枪。这玩意儿看起来有点酷，黑色的，像个PDA。用红色按键打开之后，屏幕上会有17项菜单。快件一旦开始递送，每个环节的工作人员都需要用巴枪扫描快件上的条形码，以便系统和消费者随时跟踪。此外，它还有运费结算，查询收派件范围和拍照功能。
外资快递公司早在2000年左右就已经实现了巴枪管理。顺丰2003年左右开始引进巴枪，开始是从韩国进口，每台7000多元，重达2公斤。后来，顺丰自己的IT研发部门不断升级产品，如今已是第四代，价值3000多元。
为了确保一线收派员能在1小时内到达所属区域内任何地点，顺丰规划部会根据数学模型计算出不同客户数量与不同商业流通频率下的服务半径，比如二线城市市区的服务半径一般是7公里。也就是说，按照最优拓扑结构，结合街区的房租成本，进行合理选址。
快递公司半年工作总结范文6
一、工作开展情况
县交通运输局对各镇辖区内寄递物流渠道安全主要采取了以下方式进行监督管理:
（一）与13个镇签订了寄递物流渠道安全监管责任书，督促乡镇加强对寄递物流渠道安全管理工作的落实。
（二）局运安股安排人员收集乡镇寄递物流安全管理工作开展情况。
（三）成立了专项检查组，每月至少1至2次到乡镇进行检查。下半年，县政法委又发文成立了1个督导工作组和5个督查小组对13个镇内寄递物流企业落实“三个100%”收寄递安全管理工作、从业人员是否到公安机关备案登记、是否进行了安全管理培训、是否落实疫情防控相关措施进行了专项督查。全年对13个镇57个寄递物流公司和投揽点采取到营业门市和投揽点实地实物抽查和查阅登记资料等方式，对照有关规定内容进行了检查，发现存在问题的营业门市和投揽点20家，均向相关镇发文并要求及时督促整改到位消除存在的安全隐患。同时对寄递物流营业门市和投揽点进行了从业安全知识的讲解和政策法规的宣传。
（四）按时传达贯彻执行上级有关寄递物流渠道安全工作相关会议和文件精神要求,安排布署并及时上报相关工作开展情况。
二、存在问题及建议
（一）从检查情况来看，寄递物流渠道安全管理情况良好，但仍存在一些问题：一是极少数快递公司和投揽点没有责任告知书、安全承诺书等制度；二是有的快递公司投揽员工作服穿着和工牌佩戴情况较差；三是从检查的57家快递公司和投揽点，只有县城相关快递公司营业部配备了X光机，13个镇发展的投揽点均未配备了X光机；四是部分快递公司和投揽点疫情防控措施落实不严，消毒台账建立不完善。建议市邮管局对各寄递物流公司发展的投揽点进行通报，并建立整改问题清单，明确整改时限、责任人员和整改要求，实行挂账销号制度，确保整改问题落实到位。少数镇属地管理责任不到位。
（二）县政府办2016年发函县邮政（寄递）安全监管由县交通运输局承担。但县邮政（寄递）监管单位县交通运输局既无内设机构，更无监管的法律法规和政策依据。因而对有违规违法行为的邮政（寄递）企业和揽投点不能进行执法，只能批评说服教育，没有威慑力。所以少数邮政（寄递）企业和揽投点为了追求利益，违规违法行为时有发生。
三、2021年工作打算
(一)主要工作目标
在县委、县政府的正确领导下，在县政法委的具体指导下，确保全县寄递物流渠道全年不发生安全管理责任事故。
(二)重点工作打算
1.召开全县寄递物流渠道安全工作2020年总结会及2021年工作安排布署会。
