互联网营销的总结范例6篇

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互联网营销的总结

互联网营销的总结范文1

关键词:互联网; 国际市场营销; 变革; 创新

国际市场营销重点以国外顾客需求为中心,针对国际市场的历史、地理、文化、商业惯例、政治和法律环境,制定与实施国际化的营销战略。基于此,高校开设了国际市场营销学课程,是市场营销学的延伸和应用,重点研究国际化的市场营销环境、市场营销手段及全球化的营销战略制定和实施等方面的内容。

一、互联网环境下国际市场营销的变革

国际市场的形成得益于交通和通讯技术的发展,国际市场营销重点进行跨地域、跨文化的交流和营销活动,其中通讯技术起到了至关重要的作用,20世纪60年代后,互联网技术的商用给营销活动带来契机,尤其是21世纪以来,互联网的普及、应用,改变了人与人之间沟通的模式、生活习惯等多个领域,对于国际市场营销活动更是产生了重要的影响。

(一)互联网跨越了传统国际市场“地域”的界限

传统的国际市场是以地域划分的区域市场,一般是地缘和文化接近的相关区域,由政府强力推动,贸易保护主义和世界经济发展的客观需要而形成的。政治性、地域性、条块性明显,真正的意义是对内的开放性和对外的保护主义。“信息传播无国界”,以互联网为代表的信息技术的发展,一定程度上打破了传统市场格局的地域界限,基于网络空间形成了更加广阔的国际市场,在这个类似于“虚拟空间”构建的市场里,供需可以更好地对接,基于经济而非政治可以在营销领域进行更好地合作和交流。在这个市场里,供给和需求可以无限可能地对接,可以无视地域而进行交流,对国际市场空间进行了无限的放大。

(二)互联网使跨地域、跨文化的国际市场更加具有“沟通性”

国际市场营销的难点之一是跨地域、跨文化。不同国家和地区的不同习惯、政治和法律等环境,使得彼此的理解和共识很难达成,归根结底,这是学习、沟通的不方便、不充分产生的结果。互联网为跨地域、跨文化的国际市场提供了更加便利和充分的学习和沟通平台。一方面,互联网的工具性、平台性应用为跨越地域和文化的交流提供了便利,如百度、谷歌、facebook、微信、微博等工具和平台的运用,可以为跨文化的交流和沟通提供便利。这种平台型软件的运用,融合了传统的信息和语音功能,也具有现代即时性、互动性特点,还能帮助进行及时的查阅和学习,为跨文化的交流和学习提供了便利。另一方面,在这种学习和沟通的基础上,在更深层次方面会形成基于业务领域、专业特色和兴趣主题的各种群体,在这个基于互联网空间的群体中,可以更加深入地交流和学习,甚至一些商业沟通也在这样的基于网络的沟通中进行。

(三)基于互联网的营销手段使国际市场营销更加丰富多彩

互联网对国际市场营销的影响表现在以下两个方面:一方面,互联网工具在国际市场营销中的运用。如企业网站、电子邮件、搜索引擎、微信微博等即时通讯工具、论坛等社交工具软件等,通过这些工具和软件,营销人员可以在互联网上进行基本信息查询、市场调研、商务沟通、广告促销等多项市场营销活动,把这些具体的工具与传统的4C、4P、4R等营销策略结合,这些新兴的互联网工具与传统的市场营销活动的结合,在发展传统市场营销工具和策略的同时,也形成了一系列新的营销理念和营销方式,如微信、搜索引擎、网络病毒、网络广告等新的营销模式。另一方面,基于互联网工具,企业创造了新的商务模式。市场营销是企业基于国际和国内市场进行的企业战略和策略性活动,属于管理学的范畴。互联网在促进传统营销创新的同时,形成了很多新的基于互联网的商务模式,从而在战略方面形成了营销引领创新的局面,可以说,这是互联网时代市场营销的一种变革和适应。如有的企业根据互联网的特点和营销模式,实行了全方位的互联网渠道模式,如韩都衣舍、我的百家、梦芭莎等企业,摒弃了传统的专营店、百货等渠道,深入挖掘互联网渠道,所有的产品和渠道都是基于网络开发;也有的传统企业实行线上线下渠道的融合,即在传统渠道的基础上,开发网络渠道;有的基于互联网工具的营销手段,形成了新的商务模式和群体,如微商等。

(四)互联网使得国际市场营销的内部管理更有效率

互联网不仅在外部市场开拓中发挥作用,在国际市场营销内部管理中也具有重要的作用。企业借助互联网优化工作计划、生产工艺和采购流程等,尤其是在企业营销工作和内部管理的计划、组织、协调、控制以及人员和销售管理等方面,互联网使得管理更有效率。

二、国际市场营销课程教学方法改革探讨

国际市场营销是国际商务、国际贸易、市场营销等相关经济和管理专业的一门专业课程,在本科和研究生相关专业中均有开设。课程具有综合性、边缘性、实践性和艺术性的特征。课程用以帮助学生掌握现代国际市场营销的基本原理,培养学生的市场营销实战经验,使学生具备国际市场营销策划的能力、国际市场研究能力、制定国际经营战略、选择国际目标市场并进行市场定位能力、进行国际市场产品、定价、分销、促销决策等方面能力,提高分析和处理国际市场营销问题的综合能力。互联网环境给国际市场营销带来了变革和契机,在教学工作中要把这种思想和背景贯穿进去,从内容方面完善国际市场营销的体系。另一方面,在教学方法方面,结合课程特色,采用案例教学比较好。

(一)案例选择

按照教学内容和课时的安排,建议选取3—5个案例,案例要分别覆盖国际市场的环境分析、国际市场机会评估、全球的营销战略等方面的知识点,案例的选择注意经典性和创新的结合,尤其在营销战略策略部分,要更加注重互联网对国际市场营销的影响方面的引导和分析。

(二)案例教学方式

1.角色转换。案例教学中,改变传统教学中以教为主的教学方式,采取课堂以学生为中心的教学方式,教师是教练、培训师的角色,负责引导和启发,学生负责讨论和分析。

2.以归纳式为主。知识点蕴含在案例中,每个案例中蕴含的知识点的覆盖性要强,在阅读和分析案例的过程中,通过让学生自学、讨论的方式对知识点形成基本的认识,让学生从案例中体会、归纳、总结和升华知识点。

3.分析能力的提升是重点。与传统的以知识点为核心的教学方式相比,案例式教学以探讨的方式进行分析和研究,重点在于提升学生学习的兴趣及对前沿性问题的关注和分析能力的提升。因此,知识点不是案例教学的最重要内容。

4.问题导向。好的问题比结论更重要,案例教学中,问题导向是一种应用性学习,一边用一边学,而不是传统教学中的先学习后应用。在学习中遇到新的知识点,启发学生带着问题查阅资料,使学生由被动式学习转变为主动性学习。

总之,在案例教学实施过程中,过程重于结论,重点在过程中的自学和启发式教学,案例结论本身并不重要。

(三)过程设计

选择案例—确定知识点—设计教学方案—布置阅读—课堂讨论—过程控制—归纳总结。

1.根据教学内容选择合适案例,尽量选择有实践调研的一手案例资料,并进行精心设计。

2.确定案例中需要学生掌握、分析和归纳的知识点,每个案例从不同的角度能够容纳不同的知识点,但是要明确课堂上需要掌握的知识点。

3.方案设计。设计好问题和顺序,以及提问的时点,引导学生进行分析和归纳。

4.提前阅读。学生需要进行提前的阅读和准备工作,有时可以结合实际情况在课堂进行。

5.课堂讨论、过程控制。学生在围绕知识点讨论时,一个案例可以引发多种模式的思考,在发散的案例中,需要进行过程控制。

6.归纳总结。教师和学生一起进行归纳总结,一方面,回归于课堂教学的知识点学习,另一方面,进一步调动学生的积极性。

[参考文献]

互联网营销的总结范文2

关键词:互联网模式;汽车营销;问题;创新研究

随着现代市场竞争的不断加剧,如何进行营销创新是当前汽车行业在发展过程中需要考虑的重要问题。互联网模式的产生对各行业的发展都产生了十分重要的作用,在这一模式下汽车营销创新有了新的发展机遇。但是,目前在互联网模式下汽车营销还存在诸多的问题,对互联网的认识程度较低、与互联网企业缺乏深入的合作、缺乏专业化的互联网营销人才等问题十分突出,因此必须要通过对这些问题的分析,提出相应的对策建议,以实现互联网模式下汽车营销的创新,全面服务于汽车行业的健康长期发展。

1.互联网模式下汽车营销存在的主要问题

1.1 对互联网的认识程度较低

随着现代信息科技的不断发展,互联网的发展速度不断提升,其对各个行业的发展都产生了十分重要的影响,对汽车营销的影响更是十分深远。当前,在互联网模式下,汽车营销存在的首要问题就是对互联网的认识程度较低。一方面,汽车行业的营销管理人员缺乏对互联网的重视程度,其在日常的工作过程中难以全面贯彻互联网的相关理念和思维,使其在营销管理的过程中对互联网的应用程度较低。另一方面,在汽车行业的发展过程中,其所应用互联网基本都是来宣传其产品和服务的,还没有完全达到营销的层次,因此使其对互联网营销的认识产生一定的偏差,使其营销工作在互联网模式下存在的问题显得十分明显。

1.2 与互联网企业缺乏深入合作

随着互联网的不断发展,产生了一大批专业化的互联网企业,其专门从事互联网行业的相关工作,其专门为其他行业的发展提供专业的互联网服务,这在很大程度上加快了各行业的发展步伐。当前,汽车行业在进行营销的过程中还没有完全与互联网企业进行深入的合作。一方面,其将营销工作视为自身发展的一种单方面工作,认为能够通过自身的营销满足其发展的需求,进而没有动力加强与互联网企业的合作,这使其在互联网模式下的营销工作停留在较低的层次。另一方面,汽车行业与互联网企业在合作的过程中难以对其具体的营销工作进行有效的协商,使其在营销工作难以实现全面的突破,因此其现由于的营销模式和方法难以全面服务于汽车行业自身的发展。

1.3 缺乏专业化的互联网营销人才

人才是汽车行业在互联网模式下实施市场营销的关键。当前,汽车行业在营销的过程中还缺乏专业化的互联网营销人才。一方面,其不注重对现有营销人才的培养,现有的营销人员一般都是汽车4S店中的销售人员,其在工作的过程中还缺乏互联网相关知识和技能,因此在营销的过程中难以深入贯彻互联网的相关知识。另一方面,汽车行业一般不会从外部引进专业化的互联网营销人才,其现有的激励机制和薪酬机制还不完善,难以吸引外部营销人才的流入,使其在互联网模式下的营销工作一直处于较低的层次。因此,由于缺乏专业化的互联网营销人才,使得汽车行业的营销工作难以取得突破性的进展。

2.互联网模式下汽车营销的创新对策

2.1 提升对互联网的认识程度

提升对互联网的认识程度是汽车行业在互联网模式下实施营销工作的首要措施。一方面,要对现有的营销管理人员进行相应的培训,使其充分认识到在当前的形势下,利用互联网进行营销工作的重要性,促使其在日常的工作过程中充分融入互联网的相关知识和思维。另一方面,要转变汽车营销的传统理念和思维,使其通过充分学习和借鉴国内外成功的互联网营销经验,根据自身的发展需求进行营销方面的改革,充分服务于其当前和未来的发展需求。

2.2 加强与互联网企业的合作

强化与互联网企业的合作是当前汽车行业实施营销工作的关键。一方面,企业行业应该通过各种有效的途径,与专门的互联网企业进行深入的合作,使其能够为其营销工作制定完善的计划,通过互联网自身的优势,对其进行广泛的宣传,进而不断提升其营销的成效。另一方面,要通过完善的合作机制和营销机制,建立互惠互利的合作伙伴关系,不仅能够满足汽车行业自身的发展需求,还能够实现互联网企业和汽车行业的双赢,进而不断服务于汽车行业自身的发展。

2.3 培养和引进专业化的互联网人才

一方面,汽车行业应该对其现有的营销从业人员进行专业化的培训,使其充分掌握互联网的相关知识和技能,进而在日常工作过程中不断借助于互联网的相关知识和技能进行相应的营销工作,全面提升其营销的效率和效果。另一方面,汽车行业还应该通过建立完善的激励机制和薪酬机制,不断从外部引进专业化的互联网营销人才,使其为汽车行业当前的营销团队注入新鲜的血液,并使其逐步走向营销管理岗位,为互联网模式下汽车行业的营销工作建言献策,进而不断提升汽车行业在互联网模式下营销的有效性。

总结

互联网模式下为汽车营销带来了新的发展机遇,使其能够突破传统的营销模式,实现营销创新,进而有助于自身的发展。从当前互联网模式下汽车营销存在的主要问题来看,必须要从提升对互联网的认识程度、加强与互联网企业的合作、培养和引进专业化的互联网人才等方面实现汽车营销的创新,使其进一步服务于汽车行业的发展。

参考文献:

互联网营销的总结范文3

对于企业来说,面对互联网化浪潮,要抓住转型关键环节,既要准确理解其内涵,也要把握好主次。在互联网化趋势下,营销成为企业变革的第一环节,其次才是渠道、产品和运营。在实体经济与虚拟经济加速融合的今天,对于一个企业来说,互联网化需要从营销开始。

在这一变革过程中,数字营销将经历替换、优化和创新三大变革的洗礼,逐渐发展出独具特色的行业景象。

替换:中规中矩的保守策略

在“替换”为主题词的数字营销第一阶段变革中,原有的服务商期待着保留部分原有的步骤和策略,而对其中不适合的部分进行修补,以实现自身在数字营销时代的基本生存。

这一变革方式,从一些服务商管理者的公开言论和商业策略中,就能够体会出来。他们一般具有浓厚的传统营销背景,并固守着“互联网只是一种工具”的初级互联网化思维方式,让他们完全推倒重来,另立一套体系,无疑对他们是一种颠覆,这非常人所能接受,而对传统营销流程中某些环节进行合理化、现实化的替换,则符合了他们的初衷,也不会逼迫他们放弃原有的优势感。但是,作为距离互联网精神较远的一种变革方式,“替换”策略并不能从根本上解决这类企业的终极诉求。

由于自身思维方式的局限性,此类企业面临着服务价值含混不清,其表面所展现的业务逻辑与其内在所从事的行业精神契合度不高,虽然能够满足部分企业的营销需求,但是其产生的效果总是囿于表面,而无法触及本质。

优化:基于传统的改革路径

互联网化的营销与传统营销的根本区别,在于其能够充分借助数据和技术的力量,来达到有效果的目标,并提供用户洞察和实时广告服务。传统营销中的人力、物理等资本消耗,在互联网化的营销中归于无形的数字,这不仅降低了成本,提高了效率,而且为企业增加了利润,提升了行业的整体能级。

对于数字营销面临的充分互联网化趋势,北京集奥聚合科技有限公司(以下简称“集奥聚合”)首席营销官段培力介绍称,作为一家行业大数据技术公司,集奥聚合目前已经通过开发自主知识产权的互联网广告计算平台,革新了原有基于Cookie技术的传统广告模式,利用非Cookie技术进行广告调度,利用来源于DMP(数据管理平台)的海量数据,应用于品牌广告和精准广告投放,实现动态定向,有力地帮助广告主提升了ROI(投资回报率)。

集奥聚合开发的大数据平台DataQuate,可实时覆盖中国1亿2000万网民和300万家网站,通过对非Cookie大数据的数据挖掘及用户建模,以“实线”形式逼真勾勒用户画像,按照每个用户画像进行广告投放,同时建立用户数据库,为广告主和商提供用户洞察和实时广告服务。

段培力表示,在互联网发展初期,互联网可能只是作为一种工具出现在商业活动中。但是,现在的它已经远远超离了工具的范畴,成为一种商业运作的方法论。在当下这个互联网风行的时代,营销更多的借助于机器计算,依赖于数据资源,而不是“拍脑袋”。

互联网化的趋势是客观存在的。互联网所带来的消费者行为改变,促使营销不得不转变自身原有的策略结构。随着被动接受信息的消费者越来越少,基于社交网络、移动终端的营销手段成为主流。未来的企业要开展营销活动,必须借助互联网的力量。这种力量使得营销普遍地以客户为中心,借此,企业主能够知道他们在想什么、看什么、买什么。

他认为,大数据作为互联网化的一种认知框架,是互联网作用于营销领域的一种方式。通过非Cookie大数据,可以清楚知晓人们在互联网上的动态行为,深层挖掘消费趋势背后的营销密码,广告主可以更快地做到“找到人、找对人、讲对话、花对钱”。

创新:另立门户的理想主义

创新,往往是对原有体系的颠覆。传统营销环节与企业其他部门之间的割裂,造成了营销效果低下,品牌放大有限等弊端,不同策略、流程之间的交互融合,已成为企业亟需做出的选择。

不过,有弊就有利,传统的弊端对于行业来说既是缺陷,也是机会。作为一家提供互联网化营销服务的企业,瑞金麟网络技术服务有限公司(以下简称“瑞金麟”)借助对电商、门店和经销商系统、社会化媒体、移动端等进行完整数据触点布局,再通过这些布局实现对消费者的完整描述,进而对消费者加以区分,并根据不同的价值来进行定制化营销和体验管理。同时,结合包括分销系统和产品系统在内的整个供应链系统,瑞金麟还实现了“数据资产”的一体化管理,形成了从线上线下浑然一体的数字营销服务。

瑞金麟专注为更多传统企业创建独立的电子商务体系,提供量身定制的渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化、供应链互联网化及创新型业务等一体化解决方案,打造电子商务全产业链、提升客户品牌价值的同时实现品效合一,致力于通过专业服务来与传统企业共同携手实现其互联网化转型。

用瑞金麟创始人兼CMO安士辉的话来说,瑞金麟所从事的是一种完全创新的互联网化营销服务。这种服务不仅与云、大数据等新兴技术密切结合,而且秉承着开放、定制、创新、效果等数字营销理念,形成了一套全面的互联网化服务业务,包括基础服务互联网化、渠道互联网化、营销互联网化、CRM互联网化以及各种创新型业务策略。

安士辉表示,营销服务商要提供互联网化服务,就需要有一套完整的解决方案。这种方案应该在实现全产业链覆盖、全面提升品牌价值的同时,实现品效合一的营销目标,进而与传统企业共同携手实现互联网化转型,实现更高层级的行业理想。

总结

互联网营销的总结范文4

有没有互联网思维?肯定有。互联网改变了世界,也改变了我们的生活和思维方式。

互联网思维的说法是否科学?我认为不科学,但我也不反对。蒸汽出现了,是划时代的革命,影响大了去了,但并没有蒸汽机思维,但是,有工业文明的思维。工业文明相比于机器,代表一个时代的到来;互联网的全面普及,代表着信息文明的到来。

如果说互联网思维不那么科学的话,我认为遵循工业文明的说法,叫信息文明的思维更确切一点。

当然,谈这些都很矫情,属于文人没事找事的咬文嚼字。

现在的互联网思维,多数是商业噱头

目前谈互联网思维的,都是互联网的商业人士,不能说他们不能谈,而是这些挟商业成功的所谓思维,挟带太多“私货”,不可信。

比如雷军,我不否定雷军现在商业上很成功,也用过小米手机,但如果说“七字诀”、降维攻击、极致产品就是互联网思维的话,这就是典型的商业噱头,与互联网没半毛钱关系。

至于什么90后马佳佳,以她们的年龄,说出超越年龄的“深刻”,我只能说就像小孩“卖萌”,或者天真的孩子“装成熟”一样,很可爱,也很可畏,但完全不可能上升到互联网思维的层次。

至于马云出口成章的话,我除了佩服以外,其实都是互联网的心灵鸡汤。好在心灵鸡汤的市场总是很大。好在马云也很清醒,用他自己的话说,自己在外面吹牛,公司有人在做实事,能够把马云吹的牛圆了。这也算马云真有本事。

佩服一个人,与认同一个人,这可以是两码事。可惜很多人弄混了。

在营销角度谈互联网思维,都是扯淡

互联网时代来了,我们却在商业或营销角度谈互联网思维,殊不知营销从来就是浅层思考,当然会受到很多人的反对。

前有车,后有辙。我们看看工业文明的知识体系是如何建立的。

大约150年前,发电机发明了,第二次工业革命诞生了。

第二次工业革命为以后的工业化大生产提供了前提条件,以前的知识体系不适用了,当然需要新的知识体系。

于是,各类管理学家出现了,比如韦伯、泰罗。这是两个奠定科学管理支柱的人。然而,泰罗当时并不为人所接受,既不为劳方所接受,也不为资方所接受。所以,新思想、新思维为大众所接受不是一件很容易的事。

这个时候,是没人谈战略、谈营销的。这是很晚的事情,大约是在二战后。

早期为什么没人谈战略?因为第二次工业革命初期,也有一个很长期的不确定状态,既然是不确定的,就没法谈战略。

当时为什么也没人谈营销?

首先,营销是产品过剩的产物,而产品过剩是很晚的时候了;其次,营销从来不是显学,营销从来没有深层思考,营销领域的“大师”,其他领域是不认的;其实,最重要的是第三条,营销太商业化,或者说太俗。

张瑞敏的互联网思考最深刻

张瑞敏的思考,即使在互联网时代,也一以贯之地深刻。

可惜的是,张瑞敏已经失去话语权了,不再是风云人物了。由于张瑞敏所做的家电业逐渐边缘化,他的话即使再深刻,也只是在小众领域有影响力。正是只有时代英雄啊!其实,最可惜的是,张瑞敏一直没有带领海尔走出家电,他要是早点进入IT业就好了。

张瑞敏的思考为什么深刻?因为他在思考互联网时代,企业与社会的关系重构、人与人的关系重构、企业内部的关系重构。这些重构必然带来组织方式、社会关系、人际关系的改变,这些都是最深度的分析,这些才是真正的互联网思维。信息文明的知识体系,一定建立在对社会关系的重新理解基础之上。

营销角度的互联网思维,都是“新瓶旧酒”

目前,拿任何商业成功的案例,说这就是互联网思维的成果,都不可靠,也不可信。

比如,雷军反复说“极致单品”,而同样成功的淘品牌“韩都衣舍”却说,“极致单品”是反互联网思维的。“韩都衣舍”因为每天给消费者提供“海量”的新款而让网民产生黏性。

再比如,降维攻击,很多互联网企业都在讲,也很成功。但为什么这些取得成功的企业却在成功后做升维工作呢?马云在做“生态圈”,雷军也如法炮制。其实,降维与升维,与互联网真的没关系。降维是一个新锐企业突破传统企业壁垒的方式,只不过以前不叫降维,比如,华为在《华为基本法》中就强调“压强原则”,“压强原则”就是降维的另一个说法。

也有人说互联网是“去中间化”,但现在的O2O,以及农村电商,却与中间商打得火热,甚至还在建设新的中间商。

因为互联网企业多数处于前期的创新、突破阶段,互联网企业确实把这些手段用到极致了,但如果硬要把这些做法叫互联网思维,那就是对互联网时代的最大误解。

是不是叫互联网思维不重要,但互联网时代确实改变了人们的思维方式。

互联网营销的总结范文5

[关键词] 大数据;中小企业;互联网营销;对策建议

[中图分类号] F270 [文献标识码] B

[文章编号] 1009-6043(2016)12-0077-03

一、引言

中小企业作为我国经济社会发展的重要基础,其发展情况一直备受关注,如何全面促进中小企业的发展成为各界关注的重要问题。随着大数据时代的到来,对互联网营销的发展产生了深刻的影响,在大数据背景下中小企业网络营销发展必将迎来新的契机。但是,目前中小企业在实施互联网营销方面还存在很多问题,对大数据及互联网营销重视不足,缺乏专业化人才保障,营销策略相对陈旧,缺乏与相关企业的深入合作,缺乏相关政策的支持和引导等限制了中小企业在大数据背景下互联网营销的顺利实施和发展。本文在此基础上,通过对其存在的问题进行分析,并提出相关对策,以完善大数据背景下中小企业的互联网营销策略,促进中小企业健康长期发展。

二、大数据背景下中小企业互联网营销存在的主要问题

(一)对大数据及互联网营销重视不足

众所周知,我国中小企业在发展过程中的成本较大,利润率较低,其面临的市场竞争不断激化,对其发展造成了诸多的压力,其精力和资本大多集中于生产和发展方面,因此对大数据和互联网营销的重视度较低,这使其在大数据背景下的互联网营销存在很大的问题。一方面,中小企业领导层的综合素质有限,其对新兴科技的认识有限,缺乏相关的知识和技能,甚至会抵制新的发展理念和方法,因此在实际的工作中难以在企业中全面推进大数据的应用和互联网营销的发展。另一方面,中小企业由于发展压力较大,其很难进行全面的学习和创新,在大数据应用及互联网营销方面存在闭门造车的现象,很少会积极学习和借鉴其他企业的先进经验。这些都在很大程度上限制了中小企业在大数据背景下的互联网营销发展。

(二)缺乏专业化人才保障

不管是大数据的应用还是互联网营销的发展,都处于探索阶段,都需要专业化的人才作为保障。但是,当前中小企业由于各方面原因还缺乏专业化的大数据及互联网人才,使其所面临的问题难以消除。一方面,大部分中小企业的资金较为拮据,在人力资源培训方面的支出减少,因此难以对现有的营销人员进行关于大数据及互联网营销等方面的培训,其所掌握的知识和技能十分有限,难以通过自身的努力促进大数据背景下中小企业互联网营销的发展。另一方面,大部分中小企业由于没有建立起完善的激励机制,薪酬福利体系以及缺乏完善的管理制度等,使其难以从外部引进专业化的大数据及互联网人才,外部的先进知识和理念难以进入企业,使得中小企业难以发挥人才的优势。

(三)营销策略相对陈旧

我国中小企业的数量较多,涉及到各个行业,规模较小,创新能力有限,一般都是照搬其他企业的发展战略。当前,大部分中小企业的营销策略相对陈旧,阻碍了中小企业在大数据背景下互联网营销的发展。一方面,很多中小企业在实施营销策略的过程中都是在沿用传统的模式,未能根据大数据及互联网的发展对营销模式和策略进行创新,这不仅使其营销成本较高,且效果并不明显。另一方面,中小企业自身在进行营销策略创新方面存在事实上的难度,而很多中小企业在发展的过程中既不注重学习和吸收其他企业营销策略的经验,又缺乏学习先进营销理念的能力,使其难以全面适应大数据时代及互联网营销的需求。

(四)缺乏与相关企业的深入合作

随着大数据及互联网的不断发展,使得越来越多的企业必须要增强合作,实现协同发展。而很多中小企业在实施互联网营销的过程中并没有与大数据和互联网企业进行深入的合作,因此其营销策略的制定和实施存在较大的困难。一方面,很多中小企业的发展存在固步自封和小富即安的现象,难以根据时代的变动和市场的发展寻求多方面的合作,与互联网及大数据企业之间由于没有业务往来,所以难以进行必要的合作。另一方面,我国目前还没有形成完善的企业合作机制,不管是诚信体系还是合作机制等都存在很多欠缺,使得中小企业在与大数据和互联网企业合作的过程中流于形式化,甚至会不欢而散,难以从这些企业中获得先进的技术和人才支持。

(五)缺乏相关政策的支持和引导

中小企业的发展一直备受关注,国家相关政策不断出台以充分支持其发展。但是,由于大数据时代变化万千,互联网营销飞速发展,相关政策不到位,使得中小企业在大数据时代的互联网营销缺乏相关政策的支持和引导。一方面,现有的支持中小企业发展的政策相对陈旧,其主要是从宏观层面对中小企业的发展进行引导,没有从当前的大数据及互联网等微观层面对中小企业的营销策略进行必要的支持和引导,使得中小企业在大数据背景下的营销策略发展存在盲目性。另一方面,政策的制定和实施之间存在较长的时间差,而大数据及互联网的发展日新月异,其发展速度之快使得各项政策难以满足其需要,因此当前各项政策对中小企业互联网营销的支持力度较小。

三、大数据背景下中小企业互联网营销策略实施的对策建议

(一)增强对大数据及互联网营销的重视度

要想使得中小企业在大数据背景下有效实施互联网营销,必须要首先提升其对大数据及互联网营销的重视度。一方面,要在现有的基础上,加强对企业管理者的培训,使其充分认识到大数据及互联网营销对企业发展的重要性,进而在实际工作中不断推进对大数据及互联网营销的应用,提升企业市场营销的整体水平。另一方面,要促使企业积极学习和借鉴其他企业应用大数据和互联网营销的先进经验,根据自身的发展现状对其进行修正和完善,使其能够成为指导中小企业在大数据背景下实施网络营销的重要经验,以此指导中小企业实施更为有效的互联网营销策略。

(二)强化专业人才的保障作用

在大数据背景下,中小企业要想实施互联网营销必须要有专业化的人才作为保障,以此提升其互联网营销的有效性。一方面,要通过培训的形式对中小企业管理人员和营销人员进行关于大数据和互联网营销等方面的专业化培训,使其充分掌握相关的知识和技能,以此提升其对整个互联网营销和大数据的应用能力。另一方面,要通过完善中小企业的薪酬机制、激励机制、人力资源管理机制等措施,从外部高校、科研院所、其他企业中引进一批专业化的大数据及互联网营销人才,为中小企业现有的互联网营销团队注入新鲜的血液,以此提升其在大数据和互联网营销方面的专业性,全面促进中小企业的健康长期发展。

(三)提升营销策略的有效性

营销策略的有效性是中小企业在大数据背景下互联网营销策略的基础,也是提升其成效的关键,因此在这一过程中必须要全面提升中小企业营销策略的有效性。一方面,要逐渐培养企业管理者现代化的营销思维和理念,通过反思中小企业现有营销策略存在的问题,并充分结合大数据及互联网营销的发展现状,对其未来发展进行预测,在此基础上做好创新营销策略的准备。另一方面,要积极进行营销策略方面的创新,在人员推销、产品策略、广告策略、促销策略等方面积极向大数据和互联网营销靠拢,为中小企业在大数据背景下进一步实施有效的互联网营销奠定基础。

(四)加强与相关企业的深入合作

在中小企业互联网营销的过程中,必须要全面加强与相关企业的深入合作。一方面,要根据当前市场经济的发展方向,提升大数据公司和互联网企业的合作力度,使其能够为大数据背景下中小企业的互联网营销提供有效的人才和技术支持,增强中小企业互联网营销的有效性。另一方面,要通过建立和完善合作机制,以建立合作协议的形式,明确各企业的职责,使其能够在统一的制度下进行深入的合作,以多方共赢为目的,增强各企业的相互合作能力。通过加强与相关企业的深入合作来指导中小企业在大数据背景下更好地实施互联网营销。

(五)完善相关政策的支持和引导

如前所述,中小企业的发展必须要有相关的政策支持和引导,在大数据背景下中小企业要想实施有效的互联网营销必须要全面完善相关的政策。一方面,中小企业内部要建立相关的企业制度,使其能够根据互联网营销及大数据的发展趋势,对其实施互联网营销的具体措施进行有效的规定,并严格落实相关的营销策略,保证其互联网营销措施的顺利实施。另一方面,要加强政府部门的支持,通过创新大数据及互联网营销的相关政策,规范和引导中小企业实施更为有效的互联网营销策略,为其指明进一步的发展方向,并给予中小企业一定的人员和资金支持,为其互联网营销提供全方位的政策保障。

四、总结

随着市场经济的进一步发展,中小企业所面临的市场环境不断恶化,必须要充分借助于大数据及互联网的发展成果,增强自身的发展能力。大数据背景下互联网营销策略对中小企业的发展具有十分关键的作用,从目前存在的问题来看,必须要从增强对大数据及互联网营销的重视度,强化专业人才的保障作用,提升营销策略的有效性,加强与相关企业的深入合作,完善相关政策的支持和引导等方面出发,全面促进中小企业在大数据背景下互联网营销策略的实施,提升企业的市场竞争力。

[参 考 文 献]

[1]孔颖.分析大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].现代经济信息,2015(12)

[2]李华.大数据时代背景下中小企业网络营销策略研究[J].现代营销(下旬刊),2015(9)

互联网营销的总结范文6

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《支点》:农行湖北分行率先应用E商管家、掌e付移动商务产品,体现出对互联网金融充分的市场敏感性,其创新思路是怎样的?

李新平:互联网金融并不简单是金融电子化技术和渠道革新,而是颠覆商业银行传统经营模式的一种全新的金融业态。传统银行面对互联网金融时代的挑战,必须以创新转型的思路加以应对,并不断加快互联网金融创新应用步伐。

近年来,农行湖北分行高度重视互联网金融创新与应用工作,在推进互联网金融应用实践方面作了一些有益探索。

一是立足客户体验提升,创新金融产品。不但主导客户习惯的培养和跨行业应用合作,并将之体现在产品设计中。例如我们不仅在柜面摆满信用卡、理财或者其他产品,还给客户提供一个全天候使用终端(PC、手机、IPAD、自助服务终端),除最基本的使用功能外,还能根据客户的个性化需求增加功能模块。

二是精准服务提高效率,创新管理模式。互联网金融的快速发展给商业银行零售业务带来了开放合作的契机。一些电商企业通过精准定位零售客户的偏好,向其推送包括金融产品在内的各种消费品和服务,可以降低银行微零售成本,或间接带来银行日常涵盖不到的客户。“余额宝”的成功就是实例。

创新探索,“网”上掘金

《支点》:湖北农行在互联网金融的创新与应用上有哪些具体实践?

李新平:互联网金融催生了大量新的产品和新的业务模式,从而促进银行产品结构和业务结构的改变。湖北分行以电商金融、移动金融、门户金融为突破口,积极探索发展新模式,不断发掘新的业务增长点。

在电商金融应用方面,今年4月,农行“E商管家”全渠道电子商务服务平台率先在湖北推出,为传统企业转型电商提供集供应链管理、多渠道支付结算、线上线下一体化、云服务等于一体的定制化商务金融综合服务。到9月末,已有197家企业成功上线应用了“E商管家”电商平台,新增电子商务客户数系统内排名第一,累计交易金额达22.6亿元。

在移动金融应用方面,湖北农行与银联公司合作,在今年8月正式推出“掌e付”等移动商务产品。作为“E商管家”电商平台的延伸,“掌e付”能全面打通实体渠道与网络销售、订单采集与资金收付、生产经营与市场营销,有助于客户实现对自身以及供应链上下游财务结算、采购销售、营销配送等全方位管理。

在门户金融应用方面,为提高营销效率和电子银行动户率,我行依托数据挖掘和信息平台,首创精准直销管理平台。通过这些系统平台,我们对60万贵宾客户、1万高端客户和10万对公客户进行数据分析,提供差异化服务,开展网银理财营销,培育客户通过网银自助购买理财产品交易习惯。

截至9月末,我行电子银行客户总量1769万户,同比增长29%,网银动户率提升4个百分点,实现短信服务收入8790万元,同比增长45%,网银理财销售占比达62%,同比提升42个百分点。

夯实推广,有效传播

《支点》:互联网金融的应用推广离不开营销,如何让农行电子商务与传统企业对接并融入经营,湖北分行在这方面的营销策略是怎样的?

李新平:农业银行如果能尽早地融入到互联网数字技术的飞速发展进程,找到企业传统需求与网络化数字化技术的对接方法和解决方案,必将赢得市场和未来发展的先机。为此,湖北分行积极推进电子商务营销,利用E商管家将现在的农业银行服务与企业经营发展高度融合。