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电子商务企业的发展范文1
在当今的信息经济时代，计算机与网络起着决定性的作用。信息经济在科学技术的研究开发中起着不可替代的作用，其中信息与通讯技术处于中心地位，信息时代人类的素质和技能成为了信息经济发展的先决条件。
所谓电商（电子商务）是指以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。也可理解为在互联网+、企业内部网和增值网上以电子交易方式进行交易活动和相关服务的活动，是传统商业活动各环节的电子化、网络化。
我国的电商行业发展迅猛，从2011年到2014年，电子商务市场交易规模由6.4万亿元跃升至12.3万亿元，年增速保持在20%以上。
电商的出现极大地提高了购物的效率和便捷度，将会给人们的贸易方式、生产方式、制造方式和运输方式带来很大的变化，发展前景广阔。
一、电子商务在企业发展中的影响
在当今，传统企业和网络服务商在政府的支持下，在科技和社会力量的配合下，开始积极地开展电子商务。我国成功实现了“政府上网工程”，并又开启了“企业上网工程”，这样的发展有利于建立现代企业制度，转变企业的经营机制，提高企业内部的管理水平以及在市场的竞争力。企业的发展带动着总体社会的经济发展，也可以促进我国经济结构的调整以及产业的升级，有利于建立企业改革和发展的新局面。其中电子商务实现了企业之间，企业和用户之间的网上商品交易。在计算机和网络的基础上，企业在网上企业的商品信息，而用户可以通过网络搜寻和浏览商品信息，从而选择合适的产品，进而直接下订单，使用电子货币的形式与企业进行交易。这样企业和用户之间直接进行交易，减少了中间商的环节，增加了商品交易的透明度，同时也降低了销售成本。
（1）电子商务改变了商品的销售途径，打破了地区市场之间的割据，但是并没有改变产品的传播途径。这样为企业赢得了市场，企业可以依靠自己的力量将商品直接推销给用户，加速了产品的销售过程，实现了产品销售的全球化。
（2）电子商务扩大了双方的选择范围，重新定义了买方和卖方。一些企业在网上公开自己企业的电子邮件地址，这样客户可以发邮件直接向企业表达意见，企业可以很快接收到客户的信息，并给予回复。客户得到信息的途径增加，使得企业由大量销售转入定制销售，保证了客户得到满意的产品，从而以进一步改善了企业和用户之间的关系。
（3）电子商务有利于市场价格的稳定。现代企业在网上销售的商品价格透明，消费者可以通过比较商品的价格来进行选择自己满意的产品，这样消费者具有一定的主动性和选择性，不仅保证了消费者的利益，而且企业还可以根据商品的销售情况来制定合理的价格，来引导产品的经营生产。
（4）电子商务使得网络成为产品手册。企业在网上可以为用户提供详细的商品信息、产品介绍以及二者之间的订货情况，为客户索取产品信息提供平台，不仅可以提品的预定、售后服务，还可以更高层度地满足用户的要求。
（5）电子商务提高了企业的运营效率，可以支持企业完成一切经营活动中的信息服务。一切的商业文书和经济活动都可以通过上网来实现，是专门针对企业商务的系统，也使得新行业、新服务不断涌出，为社会提供了更多的就业机会。
二、发展电子商务的企业具备的条件
企业在行业的信息化程度高。企业能够很快走上盈利之路，网站也减少了很多的先期培训工作。比如说旅游服务是很多信息的交换，航空公司、铁路系统、旅行社与饭店等之间大部分是信息的确认，不需配送，信息变化频繁，这些更适合通过网络来实现。
商品的主观判断少、标准化程度高。像石油、化工这样的行业适合在网下交易，比较适合发展商务。因为交易额大、用户和供货商之间固定，而且产品的质量和规格固定，更适合进行网上交易。
在一些产品结构复杂的情况下，传统的流通方式时间长，通过网络可以减少人员的应用，使产品快速上市，加速产品的流通，加大产品在网上进行交易的规模。
电子商务行业本身的市场足够大，电子商务目的就是建立一个高效率、低成本的交易平台，同时需要以优质服务来赢得客户。
三、企业电子商务发展面临的新问题
（1）随着全国的网络用户的不断增加，为电子商业提供了广阔的平台。网上购物已广泛普及，网上商品的假冒伪劣现象不断增加，同一商品的价格相差很大，给侵害了消费者的利益，它像毒瘤侵害电子商务的健康发展。
（2）网络购物时的地域差异大。我国地域和经济发展的不平衡性决定了商品的配送很困难，产品的配送时间无法保证，现在很多边远地区的专业配送不发达，商品的长途运输以及产品路途的延迟影响了消费者购物欲望。但这一问题正在逐步解决。
（3）现在电子商务发展最大的困难就是我国信用消费不发达。货币电子化进程速度慢，支付的安全性存在诸多问题，很多传统消费者对电子商务不信任，对这样“隔山买羊”的购买方式存在很大的排斥，使得消费者对网络的信任度降低。
（4）网上购物的服务差别很大，时常是受骗了、受气了无处申述。网上商店对消费者的订单回复速度参差不齐，诸多原因使很多消费者对网络产生了怀疑甚至是否定。
四、企业电子商务的发展方向思考
在当今发展迅速的时代，网络不断发展以及普遍推广，电子商务的地位越来越得到重视，因而电子商务的前景是非常好的。但是电子商务并不是一个简单、单独存在的东西，它的存在需要一定的基础，对于企业来说这是一个企业电子化管理的应用水平。在将来，伴随着网络和信息技术的迅速发展，电子商务的发展趋势将不可阻挡，一个企业的电子商务发展水平也代表着企业现在的经济发展地位。在市场经济中，企业应该正确地应对电子商务所带来的挑战以及负面影响，争取努力发展本企业的经济，增加企业的竞争能力，让本企业在市场竞争中拥有一席地位，立于不败之地。电子商务的发展对企业来说既是挑战也是机遇，如果企业正确地面对其所带来的作用，企业的发展将是不可预料的。
阿里巴巴董事局主席马云说，电子商务未来会继续影响国际和国内贸易的方式、生产方式、制造方式以及整个运输方式都会发生很大的变化。个人觉得，20世纪以WTO各国政府交流的贸易形式，将会由新的互联网技术推进的新经济体方式取代。”
（作者单位为鞍钢股份有限公司原燃料采购中心）
参考文献
[1] 杨彬，张远.浅谈电子商务对企业发展的影响 [J].辽宁行政学院学报，2001，3（6）：81- 82.
电子商务企业的发展范文2
【关键词】SWOT分析；电子商务；煤炭企业
1.通过SWOT对煤炭企业电子商务的发展现状进行分析
20世纪以来我国经济发展迅速，煤炭、石油、天然气等能源需求逐渐增大，由于我国富煤缺油少气的国情，煤炭就成为我国主要的能源资源，经济的高速发展更刺激了煤炭的需求。我国东南沿海地区工业发达，是煤炭消费的主要地区，可是由于我国煤炭资源主要分布在我国北方山西、内蒙古等地，我国煤炭长期采取北煤南运、铁海联运的基本运输格局。由于国情及能源结构的限制。现阶段煤炭企业怎样实现资源合理配置、开源节流、提高效率就成为其发展的瓶颈，鉴于此，本文通过SWOT分析法对我国煤炭企业发展电子商务进行分析，以达到解决煤炭企业发展瓶颈的目的。
2.煤炭企业电子商务具体的SWOT分析
2.1 优势分析——煤炭企业利用电子商务可以提高企业竞争力
二十一世纪企业竞争中什么最宝贵？信息！二十一世纪是电子信息的时代，企业间日趋激烈，为了生存与发展，就必须通过掌握市场变换的信息及时采取对应的策略才能永葆企业的先进性，使企业持续高速发展。所以二十一世纪是电子信息的时代也是电子商务的时代。世界及国内对煤炭的需求量怎样？当今煤炭企业发展方向如何？新能源的使用对煤炭消耗的影响多少？等等，现在我国发展市场经济，煤炭是商品已经完全的市场化，如果我们不通过电子商务及时了解市场，只是一味的闭门造车，可能就会出现，生产赶不上市场需求的变化，造成煤炭挤压等阻碍企业发展的现象，最具代表性的就是今年上半年秦皇岛煤炭压港事件，虽然这并不是完全由于企业忽视使用电子商务，但是却说明了煤炭企业对市场需求、客户需求不明确。市场经济是开放的经济，对市场发展方向把握不准备，会直接导致企业经济效益的损失，所以煤炭企业开展电子商务发展电子商务是大势所趋，通过电子商务我们不仅可以及时掌握市场需求，客户要求，煤价变得趋势等信息，还可以引进先进技术，企业产品广告及展示企业文化等使企业与市场接轨，挖掘潜在客户，从而提高企业的竞争力。
2.2 劣势分析
2.2.1 电子商务的技术问题
本文所说的电子商务技术问题主要是指网络的稳定性、网络的可靠性、数据传输的安全性。任何事物都具有两面性的，网络在带给我们大量市场信息的同时也存在很多不确定性。软件是否稳定？线路是否可靠？系统是否完善？等等这些问题都使企业在使用电子商务的时候承担着较大的风险，电子商务的使用需要有相应的金融服务和电子信息化的相互配合，才能够确保电子商务进行支付和结算时的资金安全，可是由于我国金融服务和电子信息化还处于发展阶段，水平还不高，所以企业在使用电子商务的同时也承担着一定的风险，煤炭企业的电子商务由于涉及到大宗货物的交易，对于前两者的要求更高，所以现有的电子商务现状在某种程度上限制了其在煤炭企业的发展。
2.2.2 安全问题
安全问题总是人们最关注的因素，在煤炭安全生产上如此，在电子商务上亦是如此。电子商务的安全问题可以从三个方面来讲，首先，是网络本身固有的特点，如黑客攻击、计算机病毒攻击、拒绝服务攻击等；其次，商务交易的安全隐患，internet的开放性资源共享性、传输协议缺乏安全机制、软件系统存在的漏洞等；最后一方面主要是由于有些使用者未经过专业培训对整个电子商务的系统运作、供应链等知识了解不足，很容易忽视交易中安全问题，比如不妥善保管口令卡、U盾等重要物品。在一项有关电子商务的调查中，消费者普遍认为安全是电子商务发展的最大障碍，企业真正的进行的screen to screen的商业交易还是停留在很传统的网络购物行业，而且也没有将商品的信息处理成丰富的音频、视频、三维数据不能满足客户的现实感受。对于煤炭企业来说，电子商务的普遍的安全性问题在其运营中表现的更明显，企业只有克服以上可能出现的问题，才能使电子商务更好的为企业所用。
2.3 机遇分析
2.3.1 信息技术的创新促进电子商务发展
随着电子商务保障机制不断建立，我国出台了相关的政策法律法规促进了相应技术标准的确立，使电子商务处于一个良好的发展环境。煤炭企业的网络营销是企业电子商务建设的主要矛盾。提高煤炭企业竞争力，必须加快企业电子商务的发展，合理的运用信息技术提高企业管理水平、实现煤炭销售的稳步增长，煤炭行业的电子商务时代已经不远了。
2.3.2 政府的大力支持，各省重视
近年来，互联网的发展有目共睹，普及率不断提升，网名数量不断增加。随着网络的发展，电子商务也发挥这越来越大的力量，新的网络技术的快速发展，网络兼容性的加强，使电子商务专业的服务体系已经正式建立并且日臻成熟。电子商务的力量正在慢慢改变企业的生产、经营以及消费方式，电子商务成为煤炭企业获得长久竞争优势、增加市场份额、提高经济效益的利器。
2.4 威胁分析
2.4.1 新能源的开发可能对煤炭企业造成一定不利影响
为了是实现人类社会的和谐、可持续发展，我国不断的开发太阳能、水能、风能等可再生能源，以希改变现行的能源结构，据专家预测，我国2020年新能源的开发利用会得到长足发展，虽然新能源并不能取代煤炭能源，但是在一定程度上阻碍了煤炭企业电子商务发展的进程。
2.4.2 市场瞬息万变，对煤炭企业电子商务要求不断提高
现阶段，煤炭行业面对的市场形势相对严峻，2012年出现了价格十年增长以来的首次下滑，据专家预测2015煤炭将会出现严重的供大于求的现象，虽然国家宏观经济在十二五期间仍然保持平稳较快的发展，但是煤炭企业面临的整体宏观局势不容乐观。煤炭企业想要获得继续发展必须调整产业结构，进行资产重组。未来国内煤炭企业市场集中度将显著提高，煤炭市场竞争格局也将得到根本改变，市场状况也更加多变，这就要求煤炭企业不断提高自身应对风险的能力，提高电子商务水平。以应对新世纪新阶段的市场变化和市场竞争。
3.煤炭企业电子商务发展展望
二十一世纪电子商务大发展的时代已经到来，通过煤炭电子商务，收集市场信息，调研消费者的需求动向，宏观把握国情，从而为企业管理和经营提供重要依据，促进煤炭营销的发展。我们相信在网络迅速发展的浪潮中，一定会给煤炭行业带来新的机遇，煤炭企业电子商务必然为推动我国经济发展做出更大的贡献！
参考文献：
[1]刘勤，周志华.湖南省煤炭物流发展对策研究[J].物流科技2008（40）.
[2]邵康.我国煤炭企业发展电子商务的主要途径[J].中国矿业.2002（4）.
电子商务企业的发展范文3
摘 要 电子商务使服装企业既可以运用电子化管理内部业务流程，使企业得到高效的管理，优化资源配置，减少开支，节约成本，使企业在同行中更具有竞争优势；又可以与供应商、加盟商、商等合作伙伴以及客户建立电子商务系统，实现网上交易，使整个供应链快速有效地运转。
关键词 电子商务 服装企业 选择 展示 消费者
一、电子商务给企业带来的冲击
传统的服装商业形式是“企业生产服装---商场批卖服装---消费者购买服装”，由于网络经济的来临，传统商业形式将逐步消失，现在热闹的服装批发市场、服装城、服装贸易中心等将会逐步被网上虚拟的超市、商店所代替。
随着经济全球化发展，市场竞争日益激烈，消费者的要求也越来越高，服装企业需要向“多品种、小批量、高质量，快交货”的方向发展，培养高效率、自动化的生产、销售能力和对市场的快速反应能力。
通过电子商务，企业可以将营销、销售、服务等运作放到网上，使经营不受时间、地域限制，还可以给顾客提供新式的购物模式和各种新奇的购物体验。
在现今的电商平台，服装品种繁多、款式新颖、产品更新速度紧贴市场需要.通常在各大时装秀场上刚展示的时装，或某大明星刚穿过的款式，短短几天在网上就有同款销售；很多卖家还能模仿品牌服装.可以说，只要消费者有需求，他们就可以满足.在网络上，信息更新速度快，特别是消费者关心的打折信息，以致许多消费者会每天准时守候在电脑前等待”秒杀”。
服装企业作为一个核心企业，与面料生产商、面料批发商，服装批发商、服装零售商等一起，构成了一条面向最终客户的服装供应链。服装的流行性和季节性的变化大，因此服装企业经营具有很大的不确定性，有效完善的供应链管理可以帮助企业适应流行变化最大限度地规避风险。把服装生产销售过程中的物流、信息流和资金流贯穿起来，确保信息的快速准确，从而大大缩减运营成本，提高物流的效率。
二、服装电子商务存在的问题
但网络市场上一片繁华的背后，也存在令人堪忧的问题.我国电子商务起步较晚，发展程度低，安全、保密、认证、法律等技术手段和标准规范尚待完善，处于初级阶段。随着国内电子商务的发展，网络经济不断带来的新问题，电子网络纠纷案件逐渐增多，虚假广告、网络诈骗、域名争议等案件时有发生。而对于涉及到网上拍卖、网上支付、物流、数字认证、隐私权保护、电子邮件、法理学、域名、数据库以及知识产权等方面的相关法律问题，更迫切需要我们通过制定政策和相关法律法规，来营造良好的竞争环境。
目前中国的社会化信用体系很不健全。交易行为缺乏必要的自律和严厉的社会监督。因此才有不少网络诈骗等现象.这也是制约电子商务发展的问题.在这种情况下，要发展电子商务，必须加速培育市场，创造比较成熟和规范的社会信用环境，以利于传统商务向电子商务的顺利转变。
网上产品齐全，同时仿冒品也多.电商确实在这块下过功夫管制，但防不胜防.产品质量良莠不齐，无品质保证，退货耗时且易惹争端.这些都是电子商务常见问题.对于服装产品，又有其自身特有的问题.许多女性喜欢在网上买服饰品，但网上买衣服，最大的缺点是不能试穿.由于人的体形各异，对于尺寸的选择便是一大难题.，大多数网站对服装的介绍大都停留在图片展示阶段，缺乏如三维虚拟展示、服装穿着效果、触感模拟等体验功能，形式单一。许多网上商店把模特穿着服装的效果图片放在网上，这让顾客很难想象自己穿着后的效果，许多人买回来后才发现衣服不合适.三维人体模特虽然可以按照客户输入的各部位尺寸量身定做虚拟模特，能看出大小是否合适，但穿着效果展示不好.因为衣服不是能穿上就行了.现今消费者要求越来越高，穿上好看，符合个人气质特点很重要.
三、服装企业如何迎接电子商务时代的到来
电子商务不仅是一种工具或者方法的应用，更是一种崭新的商务模式，而任何一种商务模式都是当时社会的技术条件和制度条件下的社会分工方式。一种好的商务模式必然提高社会生产和转化效率，进而促进社会经济发展。电子商务对中小企业发展的推动作用是不容置疑的。由于低成本、易参与、对需求反应迅速等特性，电子商务是中小企业扩大贸易规模、参与国际竞争的重要手段之一。
在实际应用中，企业更应该做的是利用电子商务进行营销，变被动为主动。
第一，要想一个新的市场成为一种商机，首先我们要找到市场商机，在尝试中找到市场的落脚点，然后找出规律，找出创意点，让商机的潜能得到最大开发.
第二，电子商务营销需要更多的专业人士介入，让电子商务成为营销课题里的一个常识，一种主流模式，使不为人所熟知的好产品、好项目，通过有效的营销手段，通过电子商务平台为网络消费者们所用。
第三，利用有效资源。对多种营销资源的组合，包括平台的搭建，品牌的包装，推广渠道的多样化，物流的畅通快捷，售后的贴心服务，真正做到把传统营销转移到电子商务平台。
在新时代的新形式下，企业信息化，商务网络化已经成为一种新趋势。企业在开拓市场的过程中，应该开始正视电子商务的作用，经过一系列的尝试、适应、选择和进化，电子商务技术与商务模式将有效融合，电子商务模式将有质的创新和变革，一个基于计算机网络技术的电子商务时代将由此到来。
电子商务企业的发展范文4
[关键词] 电子商务 现代物流 物流企业
一、引言
电子商务与现代物流的完善结合,将给我们带来巨大的经济效益,促进社会生产力的大幅度提高。它对人类社会进行着全方位的改造,在企业竞争、政府部门、公共研究机构、教育以及娱乐等方面改变着人类相互交往的方式,为人们展示了一个全新、璀璨的世界。而现实中我们的物流企业对悄然到来的电子商务缺乏准备,没有充分利用电子商务给物流企业带来的发展际遇。因此,适应电子商务环境,寻求物流企业的快速发展是我们必修的功课。
二、电子商务与现代物流的关系
1.电子商务改变了传统的物流观念。在电子商务环境下,人们在进行物流活动时,物流的功能可以通过虚拟化的方式表现出来,在此虚拟化的过程中,人们可通过各种组合方式,寻求物流的合理化,使商品实体在运动过程中,达到效率最高、费用最省、距离最短、时间最少。同时,电子商务需求的多样性与分散性,为现代物流拓展了广阔的业务范围。电子商务要求现代物流提供更完善、更周到的服务,要求协助电子商务公司完成售后服务,提供更多的增值服务内容,这样现代物流的发展才有内在的动力与外在的需求,二者共同促进,共同发展。
2.现代物流是实现电子商务的保障。电子商务的运作过程是信息流、商流、资金流和物流的流动过程,其优势体现在信息资源的充分共享和运作方式的高效率上。通过互联网进行商业交易,毕竟是“虚拟”的经济过程,最终的资源配置还需要通过商品实体的转移来实现,否则就不会真正实现信息流、商流和资金流。只有通过物流配送,将商品或服务真正转移到消费者手中,商务活动才能结束,物流实际上是以商流的后续者和服务者的姿态出现,而物流配送效率也就成为客户评价电子商务满意程度的重要指标。
3.电子商务将改变物流的运作方式。电子商务可使物流实现网络的实时控制。在传统的物流活动中,虽然也有运用计算机技术对物流实时控制,但这种控制都是以独立的运作模式来进行的。而在电子商务时代,网络全球化的特点,可使物流在全球范围内实施整体的实时控制。现代物流企业可充分利用Internet的巨大优势建立信息系统和网络平台,提供更加完善的配送和售后服务,使现代物流功能集成化、服务系列化,提高运行效率。
4.电子商务改变物流系统的组织和管理。首先,电子商务将促进物流基础设施的改善。电子商务高效率和全球性的特点,要求物流也必须达到这一目标。而物流要达到这一目标,良好的交通运输网络、通信网络等基础设施则是最基本的保证。其次,电子商务将促进物流技术的进步。物流技术水平的高低是实现物流效率高低的一个重要因素,要建立一个适应电子商务运作的高效率的物流系统,加快提高物流的技术水平是非常重要的。此外,电子商务的发展也必将对物流人才提出更高的要求,对物流管理的手段和方法提出更高的要求,促使物流管理的水平全面提升。
三、基于商务环境的物流企业发展策略
1.提高对电子商务和现代物流的认识。电子商务是商业领域内的一次革命,而现代物流则是物流领域内的一次革命。国家与企业必须共同参与,共建电子信息化环境。政府要在高速公路和铁路、航空、信息网络等方面投入大量资金,以保证交通流和信息流的通畅,形成一个覆盖全社会的交通网络和信息网络,为发展电子商务和现代物流提供良好的社会环境。同时,企业要通过信息网络进行商贸活动,为客户提供快捷的服务,从而促进电子商务和现代物流的结合与发展。
2.创新竞争方式和经营方式。电子商务的产生和发展,对物流企业现有的竞争业态形成了较大的冲击,它要求物流企业自身不仅要以较低的物流费用提供高质量的物流服务,而且要从全社会的角度提供高质量的物流服务。为此,应在一个较大的范围内,联合不同区域、不同类型的物流企业,形成一个较大的区域范围,有多种物流功能的经济联合体,以适应电子商务对物流发展的需要。在这一联合体的内部,各物流企业之间既存在着竞争,又存在着利益的统一性,形成一种既竞争又协同的格局。电子商务要求物流企业所提供的物流服务向多样化的、综合化的方向发展。为此,需要积极采用连锁经营、综合经营的方式以适应电子商务的要求。
3.创新物流管理。没有高水平的物流管理,也就不会有物流的高效化和合理化。在物流企业的管理中,要重视电子商务对物流所产生的影响,要树立系统管理的思想,为物流的高效化、合理化奠定一个良好的思想基础。在管理方法上,要运用先进的科学管理方法,提高管理工作的准确性,实现物流过程的最优化、规范化和标准化;在管理手段上,要大力运用以计算机为主的现代化管理手段;在管理组织上,要合理地设置管理机构,建立健全各种规章制度,明确各自的责任与职能,加强物流的计划管理和质量管理。
电子商务企业的发展范文5
一、电子商务的优势
电子商务是在网络环境下，买方和卖方不需要谋面就可以进行各种交易活动、商务活动、金融活动以及相关的综合服务活动。这是一种新型商业运营模式，包括网上购物、网上客户服务、网上调查、网络广告、网络营销、在线电子支付等活动。电子商务是网络技术运用全新的发展方向，作为互联网高速发展的产物，改变了企业自身的生产活动、经营活动、管理活动，改变了整个社会经济运行模式和结构，大大超越了作为一种贸易形式所应具有的价值。基于以上分析，电子商务具有以下优势：
（一）电子商务使买方和卖方之间可以直接进行沟通、谈判和签合同，买方把自己的意见和建议反馈给卖方，卖方可以根据买方的意见建议及时调整，提升服务品质，从而使买卖双方产生良性互动。
（二）电子商务改变了传统商务流程，使其数字化和电子化，打破了空间和时间的限制，使买卖双方的交易活动能够随时随地地进行，提高了交易效率；同时，传统的实物流被电子流所代替，促使成本大大降低，减少了人力、物力和财力的浪费。
（三）电子商务打破了传统的地域界限，表现出全球性和开放性特点，从而为中小企业提供了更多的交易机会。
（四）电子商务重新界定流通模式，使中间环节大大减少，买方和卖方之间可以直接进行交易，减少中间商的利润剥夺，从而使整个社会的经济运行方式改变了。
（五）借助电子商务，中小企业以较低成本进入电子化市场，打破时空壁垒，拥有大量的信息资源，为重新组合众多社会生产要素提供了可能，很大程度上提升了中小企业的综合竞争力。
二、中小企业应用电子商务存在的问题
近年来，电子商务蓬勃发展，为中小企业创造了大量的市场机会，降低了其采购成本和交易成本，逐步缩小了与大企业之间的差距。但是在我国中小企业内电子商务总体应用水平还较低，主要表现在以下几方面：
（一）中小企业对电子商务重视不足，认知不够。目前，电子商务在中小企业内推广的时间相对比较短，管理人员对电子商务认识不到位，仍然停留在传统意义上的“电子+上网”的印象当中。没有意识到电子商务的重要性，不了解电子商务的实施方式和应用范围，没有领会电子商务的内涵和实质，所以导致很多中小企业做电子商务仅仅停留在制作企业主页上根本谈不上网上交易、网上支付等等。
（二）中小企业信息化程度普遍低。我国中小企业占比较高，普遍规模较小，资金比较短缺。大部分中小企业把人力、物力、财力集中于日常生产经营活动，而信息化建设需要大量的前期投入，除了需要购买有关的计算机设备，还要搭建电子商务平台，培训既懂经营管理又熟悉IT技术的人员，这种投入需要大量的资金而且在短期内很难得到回报，因此，在中小企业内信息化程度较低，已有的电子商务也仅仅局限于创建网站、建立网店等初步应用阶段。
（三）电子商务应用环境有待进一步发展和完善。电子商务的运作涉及多方面的因素，当前比较突出的是安全和信用问题。电子商务运作的安全问题如果不能得到有效解决，不仅会造成一部分人由于担心安全问题而不愿进行电子商务交易。同时，由于电子商务安全的管理和法律方面尚不完善，对于一些电子商务中的交易和纠纷难以有效的进行协调和处理，也会造成企业推进电子商务应用积极性降低。对于广大中小企业来讲，开展电子商务的应用环境仍有待进一步完善。
（四）电子商务环境下的物流配送能力有待进一步提高。物流配送是电子商务中商品和服务最终得以实现的重要一环，是实现电子商务的根本保证。通过网络可以解决信息流、商流、资金流等商品流通的大部分问题，但是商品的最终配送却难以在网上解决。由于国内电子商务仍处于发展阶段，在发展过程中电子商务与物流之间的相互依赖、相互促进的关系还没有得到企业的普遍认可，从而出现物流配送环节的建设滞后，这在很大程度上限制了电子商务高效、快速、便捷优势的发挥。
（五）人才问题是制约企业电子商务深入应用的关键环节。电子商务的应用和实施需要既懂网络技术，又懂电子商务管理和应用的高素质的复合型人才。人才缺乏一直是困扰中小企业电子商务应用的难以回避的重要问题，特别是一些偏远地区中小企业的人才问题更为严重。许多中小企业没有专业的电子商务人才，因此，在电子商务应用中应用的是一些简单的易于使用的“傻瓜式”产品，进一步的商务应用更无从谈起。这样，中小企业既缺乏信息化基础，又缺乏既懂信息技术又懂企业管理的复合型人才，直接影响了中小企业的电子商务应用。
三、中小企业开展电子商务的措施和对策
电子商务给中小企业的发展带来了机遇，也提出了新的挑战，而且电子商务的运用是一个复杂错综的系统工程。因此，中小企业要针对存在的问题，制定适宜的电子商务应用对策，以此提升中小企业的综合竞争力。具体来说，中小企业开展电子商务的措施和对策表现在以下几个方面：
（一）提高中小企业管理人员的电子商务意识。世界经济一体化的发展，使得市场竞争越来越激烈，中小企业发展面临着很大的困境，因此，中小企业管理人员要转变观念，要重视电子商务，不要仅仅依靠“一手交钱一手交货”的传统模式，要改变运作模式，利用互联网从事商务活动。
（二）中小企业开展电子商务要有长远的规划。第一是衡量投资规模，网络硬件成本包括电子商务平台的注册费、交易费，还有各种软件成本和实施成本，尤其是成本管理软件对中小企业来说不是一个小数；第二是选拔人才，中小企业实施电子商务面临的主要问题是选择人才，从大多数成功案例来看，项目负责人应具备的条件是：首先，对多年工作的企业，有良好的号召力。其次，在各种岗位有工作的经历和经验，深刻了解企业生产和销售的过程。再次，执行能力强，可以促进项目的进行。最后，可以把工作流程表示为计算机收集、传输和处理流程或数据的工作模式的能力。
（三）中小企业开展电子商务要关注信息平台。中小企业开展电子商务业务拓展销售渠道，首先要考察电子商务平台供应商的综合分析、审核，从几个方面分析如访问电子商务平台、市场定位、买家和卖家数量、交易量和交易金额、账户的费用及相关费用、内部管理和服务进行检查，以确定是否投入精力进行业务推广，提高营销企业的工作效率。
电子商务企业的发展范文6
关键词：中小企业；电子商务；互联网
中图分类号：G632 文献标识码：B 文章编号：1002-7661（2015）08-024-02
一、中小企业与电子商务的内涵界定
1、中小企业的界定
《中小企业标准规定》指出，不同行业的中小企业有不同标准。工业领域内中小型企业标准为：职工人数2000人以下，或销售额3亿元人民币以下，或资产总额为4亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数300人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上，其余为小型企业。建筑业中小型企业标准为：职工人数3000人以下，或销售额3亿元人民币以下，或资产总额为4亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数600人及以上，销售额3000万元及以上，资产总额4000万元及以上，其余为小型企业。零售业中小型企业标准为：职工人数500人以下，或销售额1.5亿元以下。其中，中型企业须同时满足职工人数100人及以上，销售额1000万元及以上，其余为小型企业。批发业中小型企业标准为：职工人数200人以下，或销售额3亿元。
2、电子商务的内涵
对电子商务内涵也有不同的认识。权威世界电子商务会议对电子商务的概念进行的阐述是：实现整个贸易过程中各阶段的贸易活动电子化，即利用电子计算机技术、网络技术和远程通信技术，实现整个商务过程中的电子化、数字化、网络化。
二、我国中小企业发展电子商务的主要问题
电子商务是中小企业未来发展的必然趋势，但是在发展过程还有很多问题亟待解决。
1、发展电子商务意识不够
目前中国的中小企业有3000多万，占企业业总数的99%，但是仅有3%的企业使用电子商务，仍然有很多的中小企业对信息时代所带来的革命完全没有感知，这类企业始终把发展的重点放在实体市场上，不明白抢占网络市场的重要性和紧迫性，不懂电子商务能为企业发展带来什么。还有一些中小企业认为，电子商务就等于高科技，需要大量的资金投入才能发展。而现有的已经开展电子商务的企业中，很大部分认为就是建立一个网站，网络利用率差，网络的巨大优势与潜力远远没有被挖掘出来。
2、网站建设定位不清
很多中小企业在建立了自己的电子商务网站后仅仅是把自己企业的相关信息在网页上，并没有在互联网这个浩瀚的海洋中宣传自己的网站，有些宣传了效果也不够。客户也很少会访问到这类网站，据统计，超过70%以上的中小企业因为无法吸引目标用户的注意力，导致湮没在互联网海量信息之中，成为无人关注的“休眠网站”。
3、信息化建设缺乏专业的人才
还有很多企业因为自身的限制，没有足够的资金投入信息化建设，这类企业能够意识到电子商务发展能给企业带来竞争力和提高效率，但是由于企业还处在起步阶段，因资金有限，人力有限而不得不放弃。国家应该通过制定优惠政策，减免税收，拓宽融资渠道来鼓励这类企业的成长，同时金融机构也应该伸出援手，金融机构可以联合第三方交易平台一起为这类企业提供金融服务，把对企业的资金监管交给第三方交易平台来完成。
4、国家相关政策法规不够健全
电子商务作为新的营销模式，所带来的问题也是全新的。基于互联网公开化，透明化这些特点，使得在电子商务活动中交易双方出现问题几率比传统市场要多一些，而且牵涉到工商、税收、保险、银行等部门。就需要牵涉到的部门能够积极配合引导企业发展，目前国家已有相关的法规，但是涉及到多地区多部门的规章制度还不是很完善。
三、我国中小企业发展电子商务的对策
和大型企业相比，中小企业人力、物力、财力及信息技术实力较弱。因此应结合自身特点和当前环境，应采取如下对策：
1、中小企业要走出对电子商务认识的误区
第一，大多数中小企业把电子商务看成一种神秘的高新技术过程，把它当作纯粹的技术解决方案，但这种观点将会导致中小企业远远落后于同行的前辈中，会失去大好机会；第二，中小企业发展电子商务并非越早发展越好，它取决于企业的人员素质、业务需求、投资能力以及技术市场的状况等诸多因素。既不能等待观望，坐失良机，又不能急于求成，盲目投入。
2、中小企业要改变传统的管理模式
与传统的商业结构比较，现代的信息技术使企业的竞争方式发生了变化。要想实现高效率、自动化的管理流程，用信息代替物质和能量的流动就要使信息技术与管理相结合。面对先进的电子商务模式，中小企业的经营管理者要树立信息化、知识化的管理理念，熟知企业组织形式是知识经济带来的效果。建立企业内部管理信息系统和规范的网上经营体系，使企业整体生产经营活动实现流程化、数字化、网络化，积极稳妥地开展电子商务。
3、中小企业应重视相关人才培养
人才缺乏是我国中小企业电子商务发展的一个瓶颈。由于传统的就业观念和工资待遇等因素的影响，许多大学生和技术人才都不愿意到中小企业工作，致使中小企业人员素质较低，而中国加入WTO后，面对外国企业和国内大型企业资金和发展优势，中小企业的电子商务人才缺乏问题更加突出。在建设电子商务的过程中必须有企业领导和业务人员实质性的参加与介入，才有可能对企业的管理体制进行改革，才有可能使企业电子商务建设落到实处。
4、中小企业应有自己的发展规划
首先，进入电子商务之前，企业要弄清楚电子商务的目的和机制，就是所谓的设计商业模式。企业根据自己的具体情况来定，决定采用何种形式来进行商务活动。其次，企业在拟定总体规划时，要考虑企业的自身环境和长期目标，并为目标的实现做好相应的改进。最后，要根据企业自身的实际情况来拟定一套适合自己的发展战略规划。结论我国中小企业电子商务应
参考文献：
[1] 翟金英.我国中小企业电子商务发展的策略研究[D].哈尔滨工程大学，2003.
