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电子商务系统的核心范文1
[关键词] 传统商业 电子商务 营销整合 网络平台
一、传统商业和电子商务
传统商业是指通过具体的经营场所进行的商业活动。传统商业企业既包括各类大型的综合商场,也包括数量众多的各类集体、个体工商企业。这些企业,主要通过具体的店面,经营具体的商品,通过与前来选购商品的顾客面对面的交流,来促进商品交易的完成。对于这些企业来说,它们面临的经营成本中包括了店铺的房租、水电和聘用员工等产生的各种费用,与现在新兴的电子商务相比,具有明显的成本劣势。
电子商务是一种依托现代信息技术和网络技术, 集金融电子化、管理信息化、商贸信息网络化为一体, 旨在实现物流、资金流与信息流和谐统一的新型贸易方式。电子商务通过互联网络实现商务活动,突破了传统的时空观念,缩小了生产、流通、分配、消费之间的距离, 大大提高了物流、资金流和信息流的有效传输和处理,开辟了世界范围内更为公平、公正、广泛、竞争的大市场,为制造者、销售者和消费者提供了能更好地满足各自需求的极好的机会。相比于传统商业,电子商务不需要具体的经营场所,只需要在网上开一个店,建立经营商品的相关信息,即可开始经营,这就节约了租赁店面和雇佣员工产生的各种费用,大大降低了成本。特别是近几年来,随着计算机在家庭的普及和ADSL宽带上网技术的广泛应用,使得通过互联网络进行网上交易的电子商务以其难以想象的发展速度迅速成为各类商品最有效、最经济、最便捷的营销手段。现在,越来越多的人不再是直接到商场购物,而是通过网络或先到商场看好样式,再通过大型综合购物网,如淘宝网、卓越网去购买自己心仪的产品。可以说,电子商务由于其成本和信息优势,已对传统商业构成了极大的威胁。
二、传统商业和电子商务各自的优缺点
面对电子商务的冲击,传统商业应该如何应对?是维持现状,还是面对挑战,积极进行营销整合?面对这个问题,我们首先需要了解这两种商业模式各自的优缺点。
与电子商务相比,传统商业的缺点是商品成本高,商品信息不流畅,用户选择范围小,购物有时间、区域限制等。一般来说,传统商业活动都需要一个或多个固定的经营场所,经及满足需要的销售人员,这就需要在商品价格中加入店铺租金和聘用员工而产生的费用。为了扩大商铺的知名度,让更多的消费者了解,传统商业企业往往需要印制和散发各种纸质宣传广告,这既增加了费用,又浪费了资源。同时,对于消费者来说,上街购物受地域限制,受时间限制,只能购买所到之处的正在营业的商店中的商品。相反,电子商务由于是通过网络进行商务活动,无中介者参与,无需固定的经营店铺,这就减少了交易的中间环节,节约了店面的租金。同时,商家主要是通过互联网络商品信息,进行产品介绍、宣传, 这就节约了在传统商业方式下做广告、发印刷品而产生的费用。此外,由于买卖双方是通过网络即时沟通供需信息, 进行交易,使得消费者购物和商家售物都没有了时间和地域的限制,商家甚至可以实现无库存销售。这些,都使得电子商务相比于传统商业来说,具有很大的优势。
当然,目前的传统商业相对于目前的电子商务,在某些方面还是具有一些优势。一是消费习惯有利于传统商业。目前大多数的消费者,购买商品时仍然是去逛商场,通过比较价格,最后交易。即使有人到网上看了商品信息和价格,也只是作为和商家砍价的依据。毕竟,看了实物后才购买是多年的消费习惯。二是电子商务对计算机操作水平的要求有利于传统商业。特别是对于中老年消费者,他们由于自身计算机水平有限,不大愿意使用计算机进行网上购物。三是一些大型商品,如家电、家具等,仍然主要依靠传统商业活动进行销售。四是传统商业活动可以使消费者到现场感受商品,可以使消费者立即选购到自己满意的商品,充分体验购物的快乐。同时,对于因产品质量问题而引起的售后服务,传统商活动也具有一定的优势。但是,这些优势,会随着电子商务的不断发展而丧失,最终变为劣势。因此,传统商业必须改变经营理念,通过营销整合,既吸收电子商务的特长,又充分发挥自己的优势。
三、面对冲击,应当构建针对传统商业的商业信息和电子商务网络平台
电子商务既对传统商业活动形成了巨大的冲击,同时,又给传统商业带来了机遇。如果传统商业企业抓住电子商务飞速发展带来的机遇,随应网络化、信息化的营销潮流,进行营销整合,就可能实现一个巨大的飞越。
如何进行营销整合,才能达到既发挥传统商业活动的优势,又充分吸收电子商务的优点,抓住电子商务提供了历史机遇呢?这就是构建一个针对城市传统商业企业的商业信息和电子商务网络平台。
这个商业信息和电子商务网络平台,以各个城市的各个传统商业企业为对象,为他们提供一个构建自己企业商业信息和电子商务网络平台的平台。消费者访问这个平台,就像淘宝网一样方便,能够浏览所有商业企业所创建的网络平台。如果在平台中选择消费者自己所在的省份和城市,则可以筛选出本地区、本城市的已经上网的传统商业企业的网上信息。消费者可以浏览这些商业企业的网上信息,可以进行网上购物等电子商务活动。而各地的传统商业企业,则通过这个平台,来开设自己的网上商店,提供网上商品信息和广告的,与用户进行网上交流和网上交易。作为平台的管理者,则负责审核、整理归纳各个网上商店,将他们以城市为单位进行大的分类后,再按多种方式进行较小的分类,如按经营的商品种类将它们分成服装类、化妆品类、综合商场、大型超市、本地特产等多个种类,尽量做到为消费者访问和搜索这些信息提供最友好的界面。
这个网络平台建成后,各地的传统商业企业,除了可以通过这个平台展示自己的商品外,还可以通过这个平台各种广告信息,如促销、打折信息等。这种网络平台上的广告,一旦用户形成浏览习惯后,它所产生的宣传效果,将远远大于传统的纸质广告,而费用却低得多。特别是大型商场、超市,完全可以通过这个网络平台来各种促销广告,让本地消费者足不出户,就可以了解的它们举行的各种促销活动。而各地的消费者,则既可以在本地逛街购物,也可以通过这个平台,了解和访问本地、外地的各个传统商业企业经营的商品信息,包括他们的促销、打折信息等。对于外出旅游的消费者,更可以利用这个平台,查询到自己将要到的城市的商业情况,为可能的购物做好前期调查准备。
四、结束语
电子商务对传统商业形成了巨大的冲击,同时,也给传统商业提供了巨大的机遇和活力。如果构建一个针对传统商业企业的,以城市为单位的商业信息和电子商务网络平台,使这些传统的商业企业也加入到电子商务活动中来,实现自己营销的整合,则既可以发挥传统商业拥有固定场所的优势,又能充分吸收电子商务的优点,降低成本,扩大宣传效果,甚至可以因此而减小门市的面积,减少分店的数量。当然,这些企业也将衍生出一个负责网络营销管理的部门,来具体负责网络商品信息的更新,网络交易的完成,以及回答网上提问等事宜。
参考文献:
[1]宋振秀:电子商务与传统商业,企业与经济管理.2007.第5期
电子商务系统的核心范文2
关键词:电子商务 生态系统 演化路径
我国电子商务发展现状
伴随着互联网技术的跨越式发展与完善,我国的电子商务应用自1995年引入以来先后经历了从初步认识到广泛关注,继而广泛应用、爆发式发展的四个阶段。目前,我国电子商务高速发展,集中表现为电子商务交易额的逐年攀升、在线购物网民数量的爆发性增长以及电子商务网站数量的大幅度增加,日益成为推动社会经济增长的重要力量。随着网络购物平台的不断发展壮大,移动互联网的快速发展促使移动购物日益便捷,传统企业大规模进入电商行业中的网络购物市场,我国电子商务发展前景广阔。
除了电子商务网站喷涌式的增加以及网民数量的大规模扩张,电子商务产业的迅猛发展也吸引了与互联网交易相关的贸易公司、生产厂商、物流企业以及广告、金融、软件公司等主体的加入,相关的增值服务机构也不断增多。电子商务交易的产品种类随之越来越广泛,囊括了一般零售业商品以外的服务、信息类产品。日益壮大的电子商务产业中,各主体围绕核心电子商务企业,通过网络相互关联和促进,产业集群化特征明显,形成相对庞大的产业链和生态部落,具有较强的竞争优势。我国电子商务产业发展过程中集群化的现象标志着其产业链的日益成熟,各参与主体之间相互依存与互动、促进共赢局面的产生。
电子商务生态系统的涵义
(一)商业生态系统理论
生态学理论应用于经济研究的历史可以追溯到20世纪初熊彼特的经济进化论。商业生态系统最先由James F.Moore(1986)提出,Moore将其定义为“基于组织互动的经济联合体”,将生态学观点应用到企业竞争战略中,为研究企业发展与市场运作提供了新思路,初步奠定了商业生态系统的研究框架。Peltoniemi和vuori(2004)在此基础上认为商业生态系统是由具有一定关联的组织组成的一个动态结构系统,这些组织可能是企业、高校、研究机构、社会公共服务机构及其他各类与系统有关的组织。其后国内外学者针对这一复杂适应系统中各主体之间的关联、价值创造以及均衡发展展开了探讨,商业生态系统的应用越来越广。梁运文、谭力文(2005)利用商业生态系统理论阐述了企业战略选择需要基于对所处商业生态系统的认识;而田秀华、聂清凯(2006)等人指出企业在竞争过程中,不同主体、不同系统之间的动态发展与共赢将是未来发展的主题。
从实际应用角度,商业生态系统理论用动态发展的思想剖析了各企业与外部环境之间的相互依赖、紧密联系的关系,显著优于供应链理论、战略联盟理论等。结合我国电子商务当前以共同客户链为导向、共生关系明显的集群化现象,商业生态系统理论相比价值链理论等能够更好地解释电子商务产业的集群化现象,强调成员共生关系及对环境的动态适应与改变。因而本文立足商业生态理论对我国电子商务系统的发展演进展开研究更为合理。
(二)电子商务生态系统的内涵
将商业生态系统的理论和研究成果应用到电子商务领域,就产生了电子商务生态系统的概念。本文所述电子商务生态系统即为一系列密切关联的企业和组织机构,超越地理局限,利用互联网络平台作为竞争和沟通环境,围绕核心电子商务企业,通过优势互补和资源共享联合成为一个有机的生态系统。该生态系统中各成员各司其职,促进物流、资金流与信息流的交换和循环,共同组成一个多层次的、复杂的商业生态系统。
在电子商务环境下,针对企业发展战略的复杂性,电子商务生态系统既是企业的关键战略途径,也是一种管理理念的创新。系统中各成员间应实现资源共享、共同创新的集成化商务模式和标准,在不同的发展阶段调整战略选择、培养核心竞争力。
(三)电子商务生态系统构成模型
根据前文所述商业生态系统理论对商业生态系统的定义,结合电子商务发展背景与运转模式的特殊性,笔者在整理已有文献研究的基础上对电子商务生态系统的构成模型做了阐释,如图1所示,描述了各层次之间的依存关系。该模型自内而外、层次分明,包括由核心电子商务企业、供应商及客户组成的核心层;直接参与电子商务交易的各个相关组织,如包括物流公司、金融机构等组成的支撑层;与电子商务交易有着千丝万缕联系的延伸层以及最外层的支撑电子商务系统运作的外部环境。其中核心层的主体是电子商务交易的主体,在支撑层的关联企业的支撑下有效便捷地完成交易。各层次中主体之间的交流协作也促进了电子商务交易中物流、资金流与信息流的交换共享,保障了电子商务生态系统的健康运行。
电子商务生态系统的特征及演化路径
(一)电子商务系统的特征
1.系统更新迭代速度快。随着技术进步与电子商务生态系统的不断成熟与完善,整个过程中将会持续更新与优化,参与主体多样化、环境的复杂性决定了电子商务系统的不断更新升级。对于传统商业生态系统而言,高速的更新特征只会在衰退阶段出现。
2.核心企业的领导地位。互联网所具有的正网络效应,使核心企业对其客户的价值随着客户数增加而指数型增加。在电子商务环境下,围绕一个核心电子商务企业的集群化现象明显,随着生态系统的扩大,更多的支撑性、寄生性因素涌入,围绕核心企业实现价值创造、价值共享以及共同进化。
3.系统边界的模糊性。由于电子商务生态系统参与主体与市场环境的不断扩张降低了信息共享成本,突破了地域限制,由此衍生出了与交易相关的各类增值服务。和一般的商业生态系统专注于特定领域不同,电子商务系统本身的多样性促使其系统边界随着生态系统的扩大不断延伸,以更好地满足客户需求。
4.较高环境威胁。当前电子商务仍是上升势头迅猛的新兴行业,其发展模式、技术支持与政策环境等都没有定型,伴随着系统的高速更新,各种不确定性也在不断提升。因此,与传统商业生态系统相比,其面临衰退和死亡的威胁更高。外部经济环境、法律环境的变化也将对电子商务生态系统的发展产生不同程度的冲击。
(二)电子商务生态系统的演化路径
Moore从商业生态系统均衡演化的角度,将商业生态系统从产生并初具规模,到稳定发展最终走向衰退的过程为四个阶段。同样地,电子商务生态系统作为新的商业生态系统,也必然经历这一生命周期的各演进过程。基于上文对电子商务生态系统特征的分析,结合其发展模式的独特性,本文在传统的对商业生态系统生命周期的分析基础上,重新定义了电子商务生态系统的演化路径:分别是初步形成、扩展、协调发展、进化革新四个阶段,如图2所示。
第一,初步形成阶段。在电子商务生态系统的进化初期,核心电子商务企业以满足特定客户需求为目标,通过运营模式创新或提升附加值的方式吸引其他的参与者与协作者。若这种模式是有效的,一个电子商务生态系统就将生存下来,并不断扩张。通过开拓阶段后,新的电子商务生态系统诞生并初具规模。
第二,经过初期的拓展过程且随着系统核心参与者的不断成长,电子商务生态系统步入迅速增长的扩展阶段,参与系统的主体逐渐涌现。新的生态系统所形成的价值链条能够实现吸引客户、扩大生产的目标。与此同时,不同领导核心的同质生态系统之间的竞争开始不断升级,市场竞争格局基本确定。
第三,扩展阶段业务的高速增长,使得协调各主体之间的利益关系、统筹系统发展变得日益重要而复杂。此时电子商务生态系统进入协调发展阶段。协调多方利益冲突与价值分割,维持系统健康发展就需要不断完善生态系统的规则和标准。此时市场资源和角色会随着生态系统的不断演进而进行协调和再分配,各类认证体系、规则制度的完善以及大规模协作的产生是抑制系统内部恶性竞争的有效手段。
第四,当既有电子商务生态系统受到新的模式或外部政治经济环境的冲击时,系统面临演进终止、被替代的威胁,转而进入进化革新阶段。进化阶段需要系统改变或颠覆原有的模式,进行模式创新或技术创新,进化成为新的电子商务生态系统。事实上,由于电子商务生态系统本身易收到外部环境的威胁,使得电子商务系统在演进过程中的任意阶段都可能由于外部环境的刺激突发变化进入进化革新阶段。
上述四个阶段本质上也显示了电子商务生态系统的生命周期历程。作为电子商务生态系统的参与者,能够明确其当前所处的阶段有利于帮助其有效的预测潜在风险,选择合适的发展战略。对于领导着整个生态系统的核心电子商务企业而言,这一点显得尤为重要。
基于阿里巴巴电子商务生态系统的案例分析
(一)初步形成阶段(1999-2002年)
在阿里巴巴集团初步发展阶段,也曾受到互联网泡沫破灭的威胁,通过大量的试错与探索之后,由功能单一的论坛转型为交易平台,助力中小企业的营销贸易,推陈出新得以生存下来。
(二)扩展阶段(2003-2007年)
随着网络设施的普及与技术进步,阿里巴巴生态系统的成员规模开始呈现爆炸式增长,相应电子商务生态系统的边界不断扩大。2003年建立C2C网站淘宝网,2005年收购雅虎中国,2006年收购口碑网等举措充分彰显了其业务功能的不断拓充完善。
(三)协调发展阶段(2008-2011年)
随着网民数量的激增以及电子商务平台的增多,阿里巴巴生态系统中的利益关系日益复杂。2009年成立阿里云公司,2010年淘宝商城独立运营,都旨在为客户提供定位更精准的服务。这一阶段为了实现协调整合,作为系统核心的阿里巴巴敢于调整战略,实现从电子商务服务商向电子商务基础设施运营商的转型,以图加强系统的开放性,规范各类服务,促进生态系统的良性成长。
(四)进化革新阶段(2011年至今)
当前阿里巴巴公司成长势头正旺,但仍为潜在的威胁做好了准备。2011年,阿里巴巴开始着手建设仓储网络,2012年公司从香港联交所退市,生态系统持续良性进化。与此同时,各类社交网络与移动互联的应用也颠覆了一些传统的交易模式,阿里巴巴电子商务生态系统中的各成员也都秉承合作共赢的理念规避恶性竞争、实现资源共享和优势互补,促使系统健康发展。鉴于外部环境的高威胁性,虽然阿里巴巴生态系统正处于成熟上升期,未来也可能会有新的商业模式出现,促使阿里集团颠覆当前的模式。
参考文献:
1.胡岗岚,卢向华,黄丽华.电子商务生态系统及其演化路径[J].经济管理,2009(6)
2.胡岗岚.平台型电子商务生态系统及其自组织机理研究[D].复旦大学,2010
3.吕林,王然.浅谈电子商务生态系统的内涵及其特征[J].中国科技信息,2012(10)
电子商务系统的核心范文3
一、电子商务的全球环境
1.电子商务需要全社会的共同努力
电子商务的巨大潜力冲击着全球每个角落、推动世界经济发展。认识电子商务经济模式的现状和未来,认识我们所处的经济环境,重新审视传统的经营理念和消费观念,用科学的眼光和发展、务实的态度研究这一新兴的、必然的经济现象。电子商务较传统商务复杂,涉及信息产业、金融业、法律法规、交通运输、消费水平和消费观念、企业机制等因素,形成、发展于行业交叉与渗透过程,决策过程严格、标准、量化。政府、企业和个人需要有统一的政策框架和完整的体系结构,满足跨地区、跨行业的社会需求。只有按照信息资源、人力资源、物质资源系统有序地进行协调和组织,从战略高度进行推动和建设,才能更好地发展电子商务并为产业服务。
2.电子商务是信息技术相关的革命性活动
电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。电子商务是现代工业社会高度发展的结果,是传统商业贸易发展的一个高级阶段,必然对产业结构、企业结构产生革命性的变革。18世纪,机械化带动了第一次工业革命,英国抓住这个机遇,成为世界经济、文化中心;19世纪,电气化带动了第二次工业革命,美国抓住这个机遇、取代英国地位,转而成为世界经济、文化的新的中心;20世纪,半导体引起第三次工业革命,这个机遇造就了日本、韩国、新加坡等一批国家产业转型,进入经济强国行列;今天,面对数字化网络技术引起的信息革命,又是一次机遇,谁抓住它,谁就掌握未来的主动权。
二、电子商务竞争环境、竞争模式和竞争特点的改变
电子商务时代对企业意味着竞争的全球化和高速化,新的商业理念产生适者生存、快者生存的竞争法则。电子商务的根本目的是,增加效率、降低成本、拓展市场。电子商务使全球性市场、交易关系和交易模式产生深刻的变化。电子商务应用的深化过程就是关系的整合的过程。
经济发展的周期性,使符合经济发展规律的企业模式将在市场竞争中获得发展机遇。数字经济的到来,使电子商务背后的社会变革也已经开始。数字经济时代,企业的品牌具有特殊的意义和价值。传统经济中,机器、资金、人力是生产要素;数字经济则不同,知识和技术是生产的第一要素,蒙特卡夫定律指出网络上的收益与节点数平方成正比。电子商务对国民经济的发展具有非常重要的意义,对未来的经济起到决定性的作用。上世纪90年代以来,电子商务得到了飞速的发展。在新的世纪,电子商务将继续获得超速的发展,并将全面进入传统商务活动的各个领域,成为新的经济增长点。企业要在未来激烈竞争的市场中有一席之地,就必须适应时代要求,认真研究电子商务战略。
电子商务是机遇,更是挑战。网上利润难,是发展企业的电子商务面临的共同问题。解决这个问题,要满足内外管理的基本要求。和传统经济方式相似,企业的电子商务经济都是以市场为导向、以满足顾客需求为根本目的。企业是开展商务的主体,网络公司是技术支持主体。企业经营在线商务,将定单管理与营销系统、生产系统、销售系统和客户服务系统结合,从网上自动获取定单并将其转换为企业的生产和销售计划;建立在商务关系基础之上的企业,运用与电子商务结合的新商务模式,改变生产活动的实现方式。
1.竞争与创新策略
依附行业垄断优势,可以掠夺整个行业的多数利润;相反,竞争将引起利润平均化,并使平均利润率下降,边际收益减少。在信息技术行业,产品的边际收益愈来愈少。软件产品的无限复制性,流水线自动生产的高效性,使IT行业制造技术不断单一化,而核心技术的生产与经营高度集中化、垄断化。Microsoft公司对windows和office的垄断性生产,Intel公司对CPU的垄断性制造,都形成了特殊的竞争市场体系。创新是现代企业生存、发展的特点和活力所在。Microsoft公司核心定位是市场潜力大的操作系统与办公软件;Intel公司则专注CPU的研究、制造。竞争使企业不断创新。通过创新,使企业维持特有的核心地位,强化竞争优势,拖垮竞争对手。
2.电子商务下的企业核心竞争力形成
随着电子商务理论和实践的深入,以及我国加入世界贸易组织,开放、竞争成为企业发展的主流,竞争的内容和形式也不断变化。回顾过去,上世纪70年代成本竞争,80年代质量竞争,90年代服务竞争。近年来,网上市场的抢滩,强烈冲击传统市场。买方市场的形成以及网上市场的逐步成熟,更廉价的商品、更优质的服务和更先进的销售理念,网上经营成为一些企业竞争的焦点。在市场竞争中,每一个企业都应该找准自己的位置,认识自己的核心竞争力。核心竞争力是企业竞争能力的基础,是引导企业成功的关键要素。亚洲金融危机发生后,海尔集团仍能保持出口的大幅增长,靠的是核心技术、管理技能、营销体系。核心竞争力往往表现在核心技术、创新能力、管理模式、营销体系、品牌形象、顾客服务等方面具有特长。
3.竞争优势
电子商务的零售环境值得分析。根据Mickael Porter的竞争战略理论,环境因素对企业的影响体现于同行之间的竞争、潜在进入者、需求结构、供给结构、政策调控。构建竞争优势的关键是塑造核心竞争力。核心竞争力是企业所专有的、能为消费者带来特殊效用的能力,并能使自己长期保持特定市场上竞争优势的内在资源,也是自己有别于竞争对手的知识体系。2002年11月初,深圳百佳超市与万佳超市的价格大战,在当天的竞争中,两家超市的鸡蛋售价均由开始的每500克1.8元降到了最后的0.1元,甚至买东西赠送鸡蛋。这种竞争有损于双方利益,是恶性竞争。在零售业中,核心竞争力应该是一种关键能力,能即时掌握并适应消费者需求变化趋势,能增强其在行业内竞争地位,经过长期培育建立起来的独特的差别化优势。电子商务是一场创新性革命,代表未来生产与经营方式的发展方向,是企业能力较量的重要领域,也使竞争更加激烈。变革传统方式、与时代同步发展,在未来的国际竞争环境中,企业形成有特色的竞争战略模式,研究企业的竞争、成长战略模式。
4.标准战略
采用企业自己的技术标准是决定该企业在行业中领导地位的主要标志。行业标准形成之前,企业通过技术合作、建立战略联盟、扩大市场份额,加强其影响,不断推行自己的标准,从而,确定其行业领导地位。由于树立行业新标准难度不断加大,所以,一般产品与主导产品的兼容是企业生存、发展的前提。这种兼容既包括不同产品之间的兼容,也包括同一产品不同版本之间的兼容。这样,产生越来越多的以主导企业为中心、以产品兼容和服务兼容为纽带的战略联盟。以标准和产品兼容性为基础,产生以市场份额为基础的行业巨头。
5.电子商务联盟策略
互联网的基础构架与开放性,为搭建电子商务的联盟关系提供了契机。电子商务联盟有效组合企业的组织、核心业务流程、辅助决策手段与经营策略、信息技术基础设施,从网络采购、合作研究到协同生产、共同服务等更广阔的空间,构建这种联盟目的是以双赢的方式综合企业的能力、识别企业发展所需的流程和能力,在联盟企业间平衡、优化,提高企业的竞争力。作为参与者,企业将关注开发自己的核心能力、核心流程、核心产品和服务。电子商务联盟促成基于产品和服务链的全球性网络,汇聚企业的核心能力,实现有限的战略资源的优化配置、合理利用,拓展新市场、新业务。电子商务联盟将信息变成产品创新和改善服务的动力。
三、电子商务展望
虽然进入电子商务领域的障碍很小,但获得电子商务成功的障碍却很大。电子商务的发展是信息产业推动的。很多的认识偏差都集中在技术层面,而不是在商务层面。其实,电子商务不仅涉及技术硬环境,更涉及社会、经济、文化、管理等软环境。电子商务重点是商务,重要的是新的工作模式。日常生活中,人们对电子商务的理解非常有限。主要的认识上误区在于,认为电子商务就是建网站、网上信息、宣传企业形象、网上产品介绍、网上买卖。从电子商务的要求看,有关网络的网管问题、技术标准、资费水平、通信速度、安全和保密等都存在较大差距。
1.技术安全
解决安全性和可靠性问题,主要依靠安全技术、制订的标准。但是,电子商务安全技术的研究存在滞后问题。病毒感染、黑客入侵,容易使用户对计算机安全性、电子商务安全性产生怀疑。所以,预见性密码技术、防火墙技术、留痕技术等,有很大研究价值,而且,这些技术手段本身在不断更新。为保证交易的安全,在电子商务中,必须采用出入口监控、电子交易证书授权、密钥管理、安全产品评测认证、病毒检测和防治、系统攻击与反攻击等技术。减少交易中直接的票据传递和确认过程,采用电子签名、电子识别等手段、并通过设定标准固定下来。这样,大大降低了不安全因素。
2.持续影响传统经济
目前,电子商务在产业经济领域规模还不大。据ICNNIC统计,2006年6月我国网民数量达12,300万,总数量增加较快,但占总人口的比例仍不足20%。网上购物者比例更少,几乎都是年轻人。电子商务经济模式,过去从来没有过,只有在实践中摸索。电子商务有着不同于传统经济的规律与模式,不能照搬传统经济下的模式。电子商务是一种新兴的经济,电子商务在资源组合模式、市场运行模式与消费寻求模式与传统工业经济有着很大的区别。在传统商务中,商品的交换过程是通过谋面的柜台形式完成的。
3.信息技术驱动力进一步加大
电子商务系统的核心范文4
1.1电子商务专业和商贸专业学生技能的对立缺位
按信息类专业建设标准指导电子商务专业建设,侧重计算机信息技术培养,忽略了商务技能的培养,导致电子商务专业学生具备的信息技术应用能力不如软件、网络专业学生,商务技能不如商贸专业学生;要么拘泥于传统经贸类专业建设模式,突出传统商务技能培养,虚化弱化信息技术能力培养,导致商贸专业学生不能适应信息化条件下商贸职业岗位变迁和岗位技能需求变化。为化解上述两类专业学生技能的对立矛盾,适应电子商务行业岗位技能需求变化,构建融合了信息技术和商务技术的电子商务专业群,培养大批适应市场需求的复合型电子商务专业人才是高职院校适应社会经济发展和产业结构调整趋势的必然选择。
1.2电子商务专业和商贸类专业岗位任务的统一性保障了电子商务专业群建设的可行性
专业群绝不能简单地等同于将专业目录、课程设置相近的各个专业进行简单集合,各专业能否归集为一个专业群,主要依据是各专业是否具有共同的基本技术能力要求,在同一个实训体系中完成其基本的实践性教学,专业群应该是一个有机地、系统地包含了教学资源、师资配备、实训体系在内的系统。电子商务专业群是集合了现代信息技术和现代商贸知识与技能的复合型专业群。现代商务与信息技术共同构成了电子商务的内涵,商务是核心,技术是手段,二者缺一不可。加强电子商务专业群建设,确立以电子商务专业为核心专业、商贸专业为支撑专业的电子商务专业群建设有利于高职院校形成专业群体优势,培养复合型电子商务人才,适应行业企业对商务人才的新要求。
2高职电子商务专业群的架构设计
以培养信息技术和商务技术融通的复合型人才为目标,构建一个以电子商务专业为核心引领、商贸专业为支撑、学科交叉、互利互助的电子商务专业群对于高职院校来说是可行的,也是现实的。电子商务专业群由狭义电子商务专业群组成的核心群与广义电子商务专业组成的群构成。由专业群向核心专业群提供商务技术支撑,使核心专业群建设回归商务的核心本质,由核心专业群向专业群提供信息技术扶持,使专业群能够适应传统商务的信息化改造趋势。核心专业群主要服务于电子商务平台建设与网络营销推广等商业模式创新活动,为企业提供系统的电子商务解决方案,如网站策划和运营、网络营销推广、网上贸易平台应用、网络营销等。专业群主要服务于企业传统的商务活动,如贸易谈判、贸易支付、市场营销、物流等业务,通过对学生进行针对性的信息技术强化训练,使学生适应传统商贸岗位的信息化工作趋势和要求。
3高职电子商务专业群建设的核心内容
3.1基于交叉性学习领域建设专业群核心课程
专业课程体系设计的一般方法是通过岗位群工作任务分析,依据教育教学规律对工作领域进行序化和类化,转换为相应的学习领域。由于电子商务专业群面向的目标岗位群对人才的知识、素质和技能要求带有相当多的共性,因此电子商务专业群各专业必然存在交叉的学习领域。交叉性学习领域反映的是行业对专业群内各专业人才培养的同质化要求,是对学生通用能力和核心专业能力培养起关键作用的专业群核心课程。依据交叉性学习领域,核心专业群群内可以开发商务网站设计与管理、电子商务交易平台应用、网络广告策划与制作等核心专业课程;核心专业群和专业群群间可以开发沟通技巧、电子商务基础等核心基础课程和市场营销策划、网络营销、物流管理等核心专业课程。专业群核心基础课程在专业群课程体系中具有同质化、基础性的特点,是培养专业群学生通识能力和核心职业素养的关键课程;专业群核心专业课程在专业群课程体系中具有学科交叉、技能复合的特点,是课程建设的重点,应充分挖掘专业群内具有复合性特色的教学资源,积极引入行业企业实践教学资源,将这些课程按精品课程的要求建设成各专业共享的优质教学资源,以点带面,提高专业群课程建设的整体质量水平。
3.2依据差异化岗位需求建设专业群方向课程
社会经济的发展促使社会分工不断细化,劳动力市场竞争加剧了职业岗位的迁移,电子商务专业群课程体系建设应合理考虑岗位细分和岗位迁移对人才培养提出的差异性技能要求以及学生职业发展的偏好要求,在核心课程共享共建的基础上,依托企业资源,深化校企合作,嵌入“订单培养课程”,满足订单企业对人才培养的文化、技能和素质要求。同时电子商务专业群可依据行业岗位群技能标准,引入岗位链资格认证培训课程,以限选课或选修课形式引导学生选择其中一至两个考证课程模块学习,取得不同专业方向的岗位资格证书或技术等级证书。
3.3通过项目组形式培养复合型教师队伍
培养一支精通信息技术和商务技术的复合型教师队伍是实现复合型电子商务人才培养目标的重要保障条件。引进企业专家担任实践课程教学虽然可以弥补高职院校复合型专业教师缺乏的燃眉之急,但不能使高职院校获得复合型专业教师培养的造血机能。采取各种激励措施,输送专业教师以项目参与的形式到企业去挂职锻炼,或安排信息技能突出的教师与商务技术突出的教师互补组合成项目教学组,承担基于企业真实项目或仿真项目开发的实践性课程教学任务。
3.4按完整工作过程建设专业群共享实训资源体系
构成专业群的要素是专业群中的各专业或专业方向面向的是企业中的同类岗位链,从而使专业群各专业在同一个实训体系中能够完成基本的实践性教学。电子商务专业群建设就是要用相对较少的投入,将专业群内的相关相近专业建成一个较完整、较先进、较稳定的实训体系,以满足群内各专业实践教学需求。电子商务专业群培养的是以信息技术为手段的各类商务人才,各专业培养目标的相近性和交叉性使得各专业共享实训资源成为可能。构建共享型实训室体系的方法是将原来分属各个专业的不同功能的实训室按典型商务工作过程链接成一个整体实训室体系,使教学资源得以充分利用,实现资源优化配置与共享,实现节约办学资源,提高办学效益的目的。
4结论
电子商务系统的核心范文5
关键词:数据安全 电子商务 安全体系
中图分类号:TP311.13 文献标识码:A 文章编号:1007-9416(2015)12-0000-00
1 目前电子商务信息安全体制中存在的问题
信息化时代的飞速发展,电子商务进入了一个快速发展的时代。而伴随着电子商务的快速发展,电子商务安全问题一直是一个非常重要的话题。不管是企业公司,还是普通个人消费者群体,都会关注电子商务的安全问题。
在大数据复杂的“互联网+”环境时代,大多数数据都处于“”状态的。一旦有不速之客通过各种漏洞或非法获得权限进入到这个环境,“”的数据就会面临着极大的危险。而电子商务交易数据在云计算、移动互联网、大数据、物联网的广泛应用中,数据急剧扩张的当今,传统安全体系也只是在相对安全的的环境中保证了数据的逻辑性安全。在电子商务交易过程中的数据存放、钓鱼网站、数据越权访问等现象,又将电子商务安全推向另外一个高峰,也让人们对数据的依赖程度越来越高。
2 当前电子商务信息安全体制分析
传统封闭网络环境下电子商务安全主要依赖基于Internet的电子交易方式。在网络安全和商务交易安全中主要通过加密技术、安全机制、安全协议进行保证的。虽然防火墙有一定的保护作用,但是防火墙也有很多不足之处,一方面防火墙天生限制,不能抵御来自内部的攻击与入侵。另一个方面,数据孤岛在防火墙之间的数据不能及时共享进行更新,更新速度慢也给人们对数据的应用带来不便,同时也给数据的安全带来不同程度的影响。
3基于Daas下电子商务安全体制架构的研究
随着基于“互联网+”背景下云计算、大数据技术在的快速发展,电子商务的应用越来越被用户所接受,传统IT企业也逐渐开始进入这一领域之中。Data-as-a-Service(DaaS,数据即服务)在这一大背景之下,IBM率先提出并在其私有云平台BlueMix中实现云存储服务案例。而电子商务作为信息化时代的产物,建立以数据为核心,数据即服务,构建从数据保护到授权应用的整套电子商务安全体系机制,是电子商务安全体系以数据为核心的重要构架。
3.1以数据为核心,结合互联网大数据处理,建立Daas的核心服务
建立基于Daas(数据即服务)的数据核心服务,以加密方式呈现,具有不同的加密级别和深度。电子商务数据的使用要经过授权。数据是独立于电子商务平台系统,不依赖于特定的硬件环境和软件环境,是未来电子商务安全架构的重要思想。
依赖于以数据为核心服务的电子商务安全架构包括数据权限中心(DAC,Data Authority Center),电子商务数据注册中心(DRC,Data Register Center),电子商务数据异常控制中心(DEC,Data Exception Control Center)和电子商务数据应用单元(DAUs,Data Application Units),来实现电子商务数据的统一登记、保护、授权管理和为应用提供的数据服务。
(1)电子商务数据权限中心(DAC)对电子商务数据的安全存储、传输及应用授权进行管理。
(2)电子商务数据注册中心(DRC),注册有关电子商务数据的各种信息,包括安全属性信息,通过它来构建逻辑的电子商务数据资源池,并管理电子商务数据和提供电子商务数据服务。
(3)电子商务数据异常控制中心(DEC),对电子商务数据资源进行自适应管理,保证电子商务数据的唯一性和一致性。
(4)电子商务数据应用单元(DAUs),关联应用对电子商务数据的访问,对各种应用提供支持。
建立以基于Daas体系框架下使用,但需要进一步从面向数据和以电子商务数据为核心的角度,重新梳理,从数据安全的理念、理论、方法和受保护数据的应用机制等方面,进行适应性和深入地研究,为进一步提高电子商务交易安全得到有效保障。
3.2强化Daas平台建设,构架全方位电子商务数据安全体系
基于Daas下电子商务数据安全体系结构机制及组成,以电子商务数据为核心,建立开放环境下数据安全原则;实现数据“天生加密、授权使用”核心架构:
①电子商务数据属性,包括:数据固有安全属性;数据安全信息规范;数据状态定义及转换机制等。
②电子商务数据权限,包括:数据访问控制权限及管理机制;数据合法性鉴定;数据权限中心的作用和运作机制等。
③电子商务数据注册,包括:数据属性及数据安全信息的注册;数据注册信息与数据授权管理的关联机制;数据使用记录及其溯源机制等。
④电子商务数据授权,包括:用户认证机制及证书授权(CA,Certificate Authority)技术;用户身份与数据授权权限管理;数据授权机制及与公共密钥基础设施(PKI,Public Key Infrastructure)关系;计帐机制;多级授权及认证机制;单个数据与批量数据或大数据量授权机制等。
⑤电子商务数据加解密,包括:动态数据自动加密机制;数据授权自动解密机制;数据透明加解密策略和算法;加解密效率与安全性及授权过程的妥协关系等。
电子商务系统的核心范文6
关键词:电子商务;人才培养;核心竞争力
一、企业对电子商务专业人才的需求现状及分析
(一)电子商务专业人才供求现状概述
随着网络化时代的到来,越来越多的企业已开始通过实施电子商务来提升核心竞争力,绝大多数的企业都在经营过程中运用到电子商务的技术和手段,因此需要大量熟悉电子商务的专业人才来帮助企业开展和实施电子商务。在未来几年内,随着新的电子商务企业不断涌现,以及由传统企业发展而来的电子商务企业发展的需要,对电子商务人才的数量及质量的要求都在不断提高。
据有关数据显示,未来5年,在中国3000多万家中小企业中,将有半数企业将在经营中尝试或运用电子商务工具,国内对电子商务人才的需求量将达到300万以上。艾瑞咨询调查显示,未来10年我国电子商务人才缺口将达200多万,电子商务人才的普遍匮乏已成为阻碍企业电子商务应用和发展的重要因素。这一现状对于电子商务专业的学生来说,既可喜,又具有挑战。
(二)企业对电子商务人才需求
电子商务企业需要的,其实是将传统的就业岗位电子化、网络化,电子商务只是一种商务方式,一种理念和模式。以阿里巴巴支付宝公司为例,公司主要员工以技术、财务、销售、客服的居多。在这几个方向中,又以贸易、技术、销售、客服这几个方向人才的需求量最大。
另外,电子商务专业重在培养应用型、实战型的电子商务人才,一样技术或者一些理论如果不能应用到实际生活当中,不能解决相关的问题,那么电子商务只能停留在理论阶段驻足不前,并且在未来阶段将无法满足企业的实际需求。
二、电子商务专业教育培养模式探究与分析
各大高校电子商务专业的课程设置尽管都各有侧重点,但依然可以看出在课程设置上所具有的非常多的共同点。很多学校提出了培养目标都比较宽泛,以“万能”为应用目标的电子商务人才,同时企业也需要掌握传统手段与现代手段相结合的复合型人才。
那么在如此之多的课程中,学生应该怎么创造和挖掘自己的核心竞争力呢?
首先,传统的专业比如会计、市场营销、国际贸易等,它们从早期发展到现在已经形成了一套系统化、结构化的知识体系了,而且带有很强的传统气息。而电子商务则完全不同,作为新兴的学科,一方面,它正不断地谋求自身的发展,跟着时代的步伐不断前进,另一方面,它又在反向延伸,即实现非传统领域到传统领域的对接,并且带有很强的跨越性,因为时代的进步性和网络的跨越性特点,使得网络这一虚拟世界成为所有学科的最新发展方向。而弄清楚了这点,那么答案呼之欲出,电子商务的核心竞争力存在于与传统性较强学科的结合体当中。下图为电子商务专业的核心竞争力分布图:
从图中可以看出,传统学科的核心竞争力在于各学科独有的部分,即蓝色部分;电子商务学科因为涉及面广,因此,与很多学科都有交叉部分,电子商务独有的中心区域,是每一个学习电子商务专业的学生所应具备的基础知识和基本技能,因此,核心竞争力按照主体的不同可以分成两类:第一类是电子商务专业与其他学科专业的同学相比较而言,他们的核心竞争力存在于电子商务与其他学科的非交集部分;另一类是同属于电子商务专业的学生,他们的核心竞争力存在于电子商务与其它学科的交集部分。
如果说,会计、市场营销、国际贸易等专业的核心竞争力是强调传统领域的技能,那么电子商务的核心竞争力便是强调虚拟网络领域的专业技能。
三、企业的核心竞争力与电子商务人才培养的对接策略
这些年来,电子商务人才的培养目标与企业的需求脱节,究其原因,是中国的电子商务正处于发展的初级阶段,即理论整合阶段。当然,要实现两者的融合,学校就必须从企业的核心竞争力出发,培养具有个性化并能满足企业需求的人才。
1、完善电子商务专业课程体系,突出核心竞争力建设。
校企合作,双方通过研讨会来探讨和完善现有的电子商务专业课程体系,明确电子商务专业人才培养目的,突出核心竞争力建设,打破批量生产的限制,合理有效地引导学生自主学习感兴趣学科。针对电子商务学科交叉性的特点,可以灵活机动地让学生在规定的范围内选择相应课程。比如,爱好技术的学生,可以用一年的时间学专业核心课,另外一年的时间前往信息工程学院软件专业去学习技术类课程。
2、根据学生特点,以就业市场为导向,安排企业培训课程。
学校可邀请企业中一些具有实践经验又对该专业了解的电子商务专家,根据学生所学课程、具备的能力、学生培养的要求和目标共同讨论该专业的实践课程设置、开设的实践环节,培养能够跟社会需求对接的具有专业知识和实践技术的专业人才。以就业市场为导向,就是遵循目前和未来市场发展的需要,培养一批能被市场接纳,投市场所好的人才。
对于面临就业选择的大学生,可以适当地安排他们前往电子商务企业进行相关的专业培训,将所学理论运用到实际工作中,同时,可以更好地契合企业的需求,有效强化企业的核心竞争力。
3、学生应认清自我,才能发展自我。
针对大部分学生应给予就业指导,多参加职业生涯规划、专业认知等类似课程和讲座,在课程中了解当下就业形势,认清自我发展的瓶颈和特长。在宽泛的学习中,结合自身优势与兴趣,完善自我,突出自我,精通某样技能,即与企业契合的核心竞争力,这样才能立于不败之地。
四、结 语
电子商务就业市场尽管存在结构性矛盾,但潜力巨大。在电子商务专业人才培养中应该突出对学生个性化的核心竞争力的培养,避免批量、盲目生产,并能与企业的核心竞争力达到某种程度的契合。学校和企业应该共同致力于电子商务学科的建设,学生也应该看清就业形势,认清自我,发展自我,为将来就业打下良好的基础。
参考文献:
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