消费主义的弊端范例6篇

消费主义的弊端

消费主义的弊端范文1

产品直销起源于19世纪末的美国,英文为Multi-Level Marketing,简称MLM,又名无店铺销售,是指在固定的零售店铺以外的地方,直销人员通过面对面的方式,经过产品示范和体验服务而直接把产品或服务送达消费者的销售方式。在我国的发展也有20多年的发展历史。在发展过程中,直销取得了一定的辉煌和成绩,同时,也遭受了不少的曲折和误解,甚至是被不法分子利用。但是这并不能阻挡直销作为一个古老而充满生机的营销模式前进的脚步。据此,笔者以为研究产品直销的利弊及其发展趋势,具有非常重要的意义。

一、直销的利

1、从商品经济供需角度讲,直销有利于解决产需之间的矛盾。直销减少了产品流通过程中的许多环节,让信息能直接迅速地反馈给生产企业,使企业能及时调整产品的品种、质量、数量以及生产规模等,以适应市场消费者的需要,对解决产需之间的矛盾有一定的作用,是市场经济的晴雨表和指南针。

2、从生产商品的企业的角度讲,直销没有经过层层批发商的种种渠道,直接由产品生产企业进入消费者,极大地减少了流通环节,降低了产品因为流通环节而产生的附加值,进而获得在同类商品中的价格优势,击倒竞争对手,迅速占领市场。

3、从直销商的角度讲,直销可以节省产品流通费用、节省广告宣传、店铺租金装修费等开支,经营时间、地点灵活多样。而传统的产品必须经过批发、商场、摊贩等多个环节才能到达消费者手中,这需要相当大的一笔流通费用。广告宣传也是很大的一笔开支,而直销人员可以通过现场解释、演示和说明,就能把产品打入消费市场。而且,直销门槛低、收入无上限。在直销行业,无论你投资多少,你的收入都只和你的努力有关,对于创业者来说,你越是努力,你的机会就越大,没有传统意义上的上限之说。

4、从消费者的角度讲,简单便捷的体验式服务,面对面的直接交流,减少了流通环节后的商品价格,无不是一个极大的诱惑和福音。特别是随着信息技术的发展和电子商务的突飞猛进,虚拟的直销人员――网络购物客服产生,网络购物的异军突起,就极大的说明了消费者对直销模式的认可和青睐。

二、直销的弊及其解决对策

1、 产品直销的弊端

产品直销有着诸多的优势,但是也存在着一些弊端:

1)因为直销模式固有的问题,直销公司要正常运作下去,就要有不停的直销员加入进来,要有不停的直销员加入进来,老直销员就要不停地推荐新的直销员,而要不停地推荐新的直销员,就要不停地讲计划,即讲述业务说明会(俗称OPP),讲述业务说明会几乎家家直销公司都是“老三篇”,即讲公司、讲产品、讲制度,即传统意义上说的洗脑和拉下线,虽然从本质上讲不同于传销的“按人头计费”,但是存在着相似的嫌疑,不易获得消费者的信赖。

2)因为直销没有固定的工作地点,所以直销企业自身对内部员工、特别是直销人员的管理难度加大,成员之间的沟通和交流的时间比较少,凝聚力和团队精神较弱。企业的新的理念和产品不能及时落实下发。

3)直销是由直销人员通过与消费者的面对面沟通完成,由于直销人员个人素质和能力的差异,给消费者能提供的服务也是层次不齐的。

4)直销产品没有固定店铺,不便于国家管理和消费者的监督,产品真假和质量很难保证,售后服务落实也存在一定的难度。

2、解决对策

1)国家

产品直销是未来商品经济发展的一个大的趋势,特别是在日用洗护用品方面有广阔的市场和前景。但是因为直销自身的弊端,也会给不法分子留下一定的空子,所以要求国家必须通过政府决策和新闻媒体给予积极的引导和宣传,使消费者对直销有一个科学的认识,直销企业有一个合法的经营理念和方式。同时,国家应该制定相应的法律法规,以规范直销市场,保护厂商和消费者的利益,保证社会主义市场经济的健康有序发展。

2)生产企业

直销产品生产企业是商品的生产地,是商品经济产生和发展的基础,直接决定着产品的质量和功用。进入直销渠道的商品,需要直接面对消费,接收消费者的体验和挑选,所以更需要加大对质量是监督检查,严格把好质量关,方可经受住消费者的检验和同行商品的挑战,进而使自己的立于不败之地。

3)消费者

产品直销有很多的优势,但是也存在不少的弊端,特别是在体验产品和服务的过程中,一定要保持清醒的头脑,一分钱一分货,不要被直销人员的“专业术语”所忽悠,迷信产品的神奇功效;更不要“财迷心窍”,被不法分子骗入传销的行列。

三、直销的发展趋势

产品直销,是未来经济发展的一个大的趋势,但是在发展过程中,会逐渐发展成两大趋势:连锁经营和网络营销。随着商品经济的进一步发展,市场经济对直销公司也提出了新的要求和挑战,主要如下:

第一、形式要新,要和时代接轨,和信息网络时代接轨,未来的直销公司没有利用信息技术和网络购物接轨,那么很难做强做大,即使现在独领,迟早还是会被淘汰。

第二、公司要有实力,特别是经济和科技实力,制造出一流的商品才是直销企业的生存之根基。

第三、产品要多,丰富,价格上要有优势,否则就没有办法和传统的零售商品比拼。

第四、必须让直销人员拥有一定的精神支柱和经济支持。因为直销商品本身就是一个非常有难度的工作,如果没有优厚的待遇和崇高的团队精神,直销人员的工作热情必然会大打折扣,当然消费者对直销产品的营销已经消费额度自然会迅速下降。

消费主义的弊端范文2

关键词:主题公园;市场调查;心理分析;上海

中图分类号:F592文献标识码:A文章编号:16723198(2010)01008302

对上海地区的某个中小型主题公园的消费群体所作的消费心理的一项调查结果:

1 消费群体及其心理状态的分析

在进行数据统计的时候得到一下的一些数据:

这个数据反映了许多学者所提出的,主题公园的游客群体是在15-30岁的年轻群体之中,而这部分人群中是以18-26岁的人群为主,其中,学生人群占主体。

婚姻状况:

从以上三个调查结果及对消费者进行的访谈中得出以下的一些信息:

(1)来园游玩的群体是以在校学生或者这个年龄层的社会打工者,他们的基本收入是在1000-3000元之间的,而学生群体的消费能力普遍不是太高;成群结队的人群居多。这样中小型主题公园的主要消费群体为:一是学生群体;二是社会打工者。

(2)在选择乐园做旅游场所的人群中,73%以上是因为就近原则。基本上传统意义上的乐园对于现代的青年人群已不具有积极的吸引力,他们的主动游玩的欲望基本上是不大的;部分人群则是说明,他们只是找一个可以安静的欣赏景色的去处,在乐园中存在着都市中并不常见的一些简单的休闲设施,似乎乐园的用处已向人们休闲消费的状态转变。

(3)存在一定比例的已婚者,大部分是因为儿童的游玩需要,基本上也是母亲陪伴子女的较多。而母亲陪玩的情况下,母亲基本上是不提倡太危险的游戏项目的。

(4)部分老年人群的参加,对于老年人群无论是从身体状态还是精神活力他们都已经过了需要用惊险刺激的项目来提升兴趣,那么存在这样的消费群体的心理状态原因是:一是:老年人群转换成为一种摄影爱好者,他们追求对生活中景色的美观欣赏,用自己的手中一套设备留下些许记忆的空间;二是老年人群喜欢的是一种静态的旅游,在日常生活中都增加着一些休闲娱乐的时间安排。而作为时尚都市的上海,各种霓虹灯下娱乐场所对于这种群体是没有市场潜力的。乐园设施曾经在他们风靡一时的时候,中老年人就不曾跨进这样的场所。而中小型的乐园――可以说在现代是被遗忘的消遣场所,在人潮不是拥挤的时期,老年人群会选择这样的场所进行休闲娱乐。

2 重游情况的调查和分析:

对于我所调查的503人中,他们来同一个主题公园游玩的次数为:

对于以上的数据我们可以分析得来一些基本的信息:

(1)对于中小型主题公园,普遍认为重游率低,但是在数据中发现,占据主要地位的是2-3次,这样可以了解到主题公园在其设备和项目中也许失去了重游的新鲜感,但是在主要的消费群体中,他们并不排除重游的可能性,在一些简单不至于太耗时间的游玩项目中,他们还是有可能选择主题公园;在对他们重游欲望的调查中,表示重游欲望在一般的状态中的还是占较大比例,这样也说明,这部分顾客还是可以争取的。

(2)饮食方面完全没有特色,甚至连最起码的食品供应都是不能苟同的。根据人的心理分析,在游玩或是休闲的时候,由于体力的消耗和时间的疲劳感的诞生,人对事物的需求是逐渐上升的。但是我国的游乐场所通常是对食品等消费品不加重视,这样导致的是收益的部分来源丢失。

(3)纪念品和食品方面是相同的,这样可以说是中国旅游商品行业的普遍问题,纪念品雷同、没有特色,引起不了消费的欲望,对相当一部分游玩者的调查发现,他们并不决绝会购买价格颇高的纪念品,前提是“如果有的话”。

(4)由于乐园的设施是经常性的更新这样在建筑设施方面的评价并不坏,只是每次重建的项目希望是有些新鲜性的,而不是多少年前就时兴现在没有太大的吸引力的,这样从起点的高度就已经失败了一半。

3 消费者对环境的反应状态及其对主题公园的影响

对于中小型游乐园的普遍问题是园中的面积较小,可活动的范围被局限的比较严重,这样导致在一些节假日、黄金周的消费者经常性为玩某个项目而排队等候较长时间,导致的再次游玩的积极性就逐渐降低。

Monique Robin与Annie Matheau-Police对不同群体对环境知觉干扰的人的心理状态的调查分析中发现:随着年龄的增长,人们的安全感缺失就越明显,25-45岁的群体对公共交通、环境干扰、交通堵塞的反应较为明显,而46-65岁的群体对公众场所不文明行为、危险和破坏的反应较强烈。从心理反应看,中小型主题公园的衰落的部分原因是由于他的弊端正是它的主要消费群体的心理状态的弊端的高端处,从心理学的角度他已经从心态上失去了这部分消费者的信赖程度。在这项心理的调查研究中,不同职业的人群对公共场所的心理反应状态也是不同的。对工人、雇员对外部环境的滋扰反应较为其他职业的明显,其次是退休人员。学生、中层管理人员的心理反应较为平和。

对于主题公园的主要消费群体16-30岁的消费者来说,正如他们的职业性质,乐园的弊端也正是主要消费群体对环境反应的弊端所在。那么从心理调查的结果,对于现今的中小型主题公园应该怎样吸引住顾客的眼球呢?从而使得效益增加。

4 瓶颈状态的突破见解

主题园的小型化并不意味着减少主题的内涵容量,要完善其主题形态仍须发掘主题的深度。我国主题园建设既然受资金、规模、设施种类和技术水平的限制,则必须在主题开发上扬长避短,充分利用我国丰富的文化资源,以强调文化精致的手段来改善主题园的商业形象,提高它的品味和教育功能。我国传统文化中一直有着精致的历史,也正是依赖许多精致的文化载体来体现社会的水准与内涵,主题园作为如今大众文化的传播媒介,有责任继承文化精致的传统,以精致的文化内涵来完善其高层次、互动,并具有中国特色的主题形态。根据问卷调查的结果及消费者心理的调查分析报告的参考,可以从以下几个方面进行改善:

(1)主题公园除了吸引单独的消费群体,还可以与其他行业的结合,这样可以扩大消费市场。

与婚庆摄影的结合:

以下是对上海婚庆摄影的市场调查的结果,婚纱的摄影场所:(来源于上海爱欣婚庆公司与上海辉龙影视有限公司)

婚姻对一对新人来说它的重要性是不言而知的,对于这部分消费群体可以降低门票价格,从而吸引在公园片景中增加游乐园的片景。主题公园的管理层可以尝试与婚庆摄影公司的领导人进行项目合作。从而带动这个机会点的发展。

(2)细分消费群体,对不同的消费群体进行不同的项目吸引:

①对于孩童来说,可以加强童话等游乐设施建设,对他们的消费市场可以进行说教性的哲理故事的参与,这样可以吸引家长的眼光,让他们觉得自己的小孩可以在此收到较好受教,那么从心态上可以抓住家长顾客的心理,从项目建设上抓住主要消费群体――孩童的游玩心理;

②针对青年人群,他们寻求的基本上是种刺激加休闲的游玩方式,青年人群在消费观念上是开放式的,“不用担心他们不买你的服务,怕的就是您不能提供他们合适的服务”。在项目建设上要有创新意义,同时在后备的服务设施上要进行完善,加强旅游纪念品的深入开发,扩大饮食文化的深度消费。

③针对中老人群,虽然主题公园的主要顾客群体不是中老年人,但是在国家逐渐趋于老年化的时代,老年人群将是一个很大的客户群体,他们不需要顾忌时间的安排,他们不需要顾忌消费能力方面的问题。中老年人群更加注重的是中休闲的方式旅游,从旅游中放松心情,从旅游中寻找回忆。所以针对这样的消费人群可以加强休闲放松的设施的建设,可以让他们享受城市中独特安静地带的风景线。

参考资料

[1]宣蔚,唐泉.城市主题公园的多元化设计的探讨[J].安徽建筑,2007,(1).

[2]董观志,李立志.近十年来国内主题公园研究综述[J].商业研究,2006,(336).

[3]苗君.浅析当代大学新生从众消费心理及行为调适[J].市场调研,2008,(554).

[4]吴琳.论知音文化主题公园及开发知音品牌的意义[J].武汉学刊,2006,(1).

[5]黄辛隐.近年来国外青年心理学研究述评――兼评我国的青年心理学研究[J].苏州大学学报,1997,(1).

[6]王宁.论主题公园的开发操作[J].浙江省城乡规划设计研究,1997,(4).

消费主义的弊端范文3

关键词:自我认识 消费者 阴暗面 营销者

1.消费者的自我认识

无论是作为一个个体的消费者,还是市场群体中的消费者,几乎都对自己没有一个清楚的认知。在古希腊德尔菲神庙的廊柱前镌刻的一句名言:认识你自己。答案很简单的五个字,想要真正理解却很困难。这印证了富兰克林所说的自我认识是极端坚硬的。

以美国的威廉・詹姆斯为代表,很多研究表明自我认识是复杂的。同时伴随着营销学界对消费者的进一步深入研究,消费者会不自觉地掩盖或者伪装自己的这些个性特征,加上在自我认识上普遍存在的坡效应,这些都会在无形中加大消费者自我认识的难度。最后消费者变得更加混沌,严重的甚至开始展现出阴暗的一面。现实中表现的最突出的是刚刚进入精英圈子的那部分人群,他们过度选择了浮华甚至与之不匹配的品牌符号……

消费者阴暗面包括很多点。营销大师迈克尔・R・所罗门指出,消费者阴暗面包括了成瘾性消费、强迫性消费、作弊、反消费行为、偷窃和欺骗等。成瘾性消费类似于,个人不能自我控制;强迫型消费类似于消费成瘾,但是强调的是“强迫”;作弊是消费者严重的个人道德问题致使商家利益受损,如购买寿险的消费者隐瞒自己的家族病史,这个偷窃和欺骗其在实质上也是一致的;反消费行为是人为的、故意的破坏消费的行为,如法国农民协会的领袖乔恩・博维带领其成员猛烈抨击麦当劳,认为它是美国贸易帝国主义和经济全球化的标志。

2.潜伏的操盘手

消费者阴暗面作为一个普遍存在的社会问题,必然有其产生的根源。通过总结,笔者发现现今的消费者主观上过于鲜明的个性特征和客观上营销者的错误引导是消费者阴暗面的操盘手。具体表现主要有如下五点:

2.1消费者过于注重群体认同

消费者总是希望向潮流界看齐,积极地装扮自己以避免同类人群讽刺或是不认同的目光。所以当苹果的强势旋风刮来后,很多消费者便轻易放弃他们原来钟爱的诺基亚或是其他。而这一点里面,问题的症结在于这里面很大部分的消费者的经济能力并不适合他们购买苹果的产品。

2.2消费乐观主义

现今的消费者对未来的收入普遍持乐观态度,他们能够接受分期付款、信用卡透支服务以及月光消费等超前消费行为。乐观是好事,但过于乐观却会坏事。08年的全球金融危机就验证了这一点,由于美国次贷危机的爆发导致美国银行金融体系瓦解,然后波及了全球经济的教训仍历历在目,深究其原因,发现美国公民的过度超前消费是主元凶之一。

2.3“奢侈主义”的消费态度

根据马斯洛需求层次理论的原理,人在基本物质需求满足的条件下,会开始追逐更高层次的精神满足,这是一种正常现象。但很多消费者的误区在于,他们的追求出现了非正常跳跃马斯洛层次的现象。显然,这个和“不食嗟来之食”不是一样的境界。同时,这和现今追求高品质生活的超前消费的“新奢侈主义”的消费态度也是截然不同的。

2.4显著的个性化特征

随着经济的发展,“个性化”已经成为了市场上的卖方一大主题,于是从产品的设计、制作到传递也呈现高个性化、定制化。这就必然促进消费者的个性化发展。如此反复,不断循环,这一特征的最后过度膨胀,后果便是消费者语言、行为过激事件屡见不鲜。我们认同工会、消费者维权协会等的存在,但是对于反消费行为主义、作弊等不良行为的存在,却是绝对不容许的。

2.5营销者的错误引导

广告、商标、包装等是必备的营销工具,但是某些营销者却利用营销工具过度夸大产品的效用,欺骗消费者。所以消费者开始对营销反感,他们认为营销就是“推销”,是坑人的。比较搞笑的例子一个营销专业的学生大学四年毕业以后,面临“营销是什么?”这样一个问题时,答案仍然是推销。由于这种观念的屡见不鲜,所以慢慢的营销便与推销画上等号了。所以消费者的阴暗面和营销者的某些错误行为是有关联的。

3.巧妙把握“阴暗面”

3.1消费者的自我控制

端正购买动机,采取正确的购买决策。消费者的购买行为都是有一定的动机所支配的。在作出购买决策之前,消费者应当将求实、求美、求便等动机和自身消费水平进行综合,同时应当避免求名、好胜购买和模仿购买动机的产生。基于正确的购买动机,笔者认为可以采用以下的步骤来确定决策范围。

第一,把我们的需求和产品功能相结合,然后确定能够满足需求的水平,再加上(或减去)一定的可接受变动范围。当然,这个范围的确定视个人消费水平而定。

第二,消费者在具有一定的群体意识和归属感的同时,要避免盲目从众。每个消费者既是独立的个体,也是某类群体中的一员。消费者在作出购买决策之前,首先要选择一定的参照群体,他们可能有相同的,或相同的收入水平,或处于同一个年龄段,也或是亲朋密友的关系。但是必须注意“真理掌握在少数人手里”这种情况。

3.2营销者的协助

第一,进一步进行市场细分。对每类甚至是每个产品作出准确的定位,引导消费者“对号入座”。细分越明确,消费者作出错误决策的可能性便会降低更多。

第二,进行友情提示。如网吧、酒吧、迪厅店前的“未成年人免入”的提示牌,这些友情提示能够在一定程度上起到警示消费者走入误区的作用。

第三,提高营销者的综合素质。一个成功的营销者不是简单地由其业务总量来判断的,而是他能对多少人卖出最适合他们的产品。所以心理素质和专业素质的综合提高,是一个营销者成功的前提。对于营销者而言,最忌讳的是唯利是图。

3.3法律威慑和强制

站在政策制定者的角度,规避消费者阴暗面的出现的最终目的是:在个体消费者健康文明消费的基础上市场经济的健康有序发展。一方面,政府可以制定规范市场经济秩序的法律法规,即可约束营销者不法行为的产生,又可对消费者的反消费者行为、作弊等起到一定的震慑作用。另一方面,政府可以利用政府公关的力量引导健康、积极的消费观,且形式是多种多样的,可以利用新闻媒体,也可以建立政府倡导下的非赢利性协会。

人类的心理像一个无底洞,学者们不断地探索还是无法了解它的真相。消费者阴暗面作为一个心理问题,它的无止境需要我们坚持对其进行探索研究……

参考文献:

[1]戴维・迈尔斯.《社会心理学》第八版.侯玉波等译。北京:人民邮电出版社,2006.28.

[2]《社会心理学》.刘华著.杭州:浙江教育出版社,2009.6.

[3]《消费者行为学》.迈克尔・R・所罗门、卢泰宏、杨晓燕著.北京:中国人民大学出版社.2009.7

[4]《销售与市场》―管理版2011年9月刊

[5]《销售与市场》―渠道版2011年9月刊

消费主义的弊端范文4

中国包装设计方面出现的种种弊端,已经越来越受到商家和设计院所的广泛关注,同时也使得中国整个包装设计业在与世界包装设计业的竞争中受到巨大挑战。如何展现商品价值,符合世界包装设计流行趋势,同时兼顾环保理念,成为现阶段中国包装设计应引起重视的突出主题。随着贸易全球化趋势,包装设计已经越来越受到重视。我国大专院校已经开设很多包装设计类专业,在与世界包装设计潮流接轨的同时,我国包装设计理念和创作艺术水平也开始追赶发达国家。

在现今社会经济环境下,人们的思想理念已经度过躁动、狂热的时期,正趋于理性,在产品包装设计上更愿意突出具有自身特点的设计,同时更加注重产品包装实用性和人性化设计。奢侈、不利于环保的包装已经越来越被消费者排斥。在许多包装设计中,越来越多的中国传统艺术元素开始展现。同时包装设计更加注重功能化,遵循“去复求简”原则,减少过度包装呈现的臃肿、复杂状态。

在包装设计中,对不同消费群体进行引导也是现代包装设计重视的因素之一。设计者在包装设计中通过引导设计,使产品介绍一目了然,让消费者根据产品包装就可以明确此类产品是否符合自身消费需要。包装设计是为烘托产品而进行的外部防护设计,这种设计创意要随着社会发展呈现出更高的艺术水平。一个好的包装设计创意能使包装在展现商品性能的同时呈现人文艺术性,使得商品迅速吸引消费者关注的目光,激发消费者的购买欲望,对增加商品销量发挥很好的推动作用。

消费主义的弊端范文5

【关键词】家装设计 集成化设计 环保

集成就是把种类不同和功能不同的东西集在一起,使之相互产生联系,从而构成一个有机整体。

集成化家居就是将家居装修中所要装饰的各个部位进行集合与统一,然后使之整体变为家居企业所要生产的对象,促进传统的装修模式走向工厂化生产的模式。更简单的来描述“家居设计集成化”就是将一个“家”所需要的各个部件,按照一定的风格和设计由工厂生产并集合在一起,形成一个实实在在看得见摸得着的空间。然后将这样不同的很多个“家”立体的展示在一个大的展厅中,消费者们可以观摩和体验不同的“家”,最后可以根据个人的喜好将自己中意的那个“家”直接“复制”到自己的房子中。

“集成化设计”的理念是在20世纪50年代被西方国际提出并开始研究。经济的快速发展也带动了人们的生活节奏,如今,人们处处讲求效率,对于家庭装修业不例外,加之目前家装市场鱼龙混杂,家装行业的发展也快步入瓶颈期。所以“家居设计集成化”这一新型概念的产生,不仅能促进家装行业的改革,更能为消费者们带来更好更快捷的服务。

历经了二十余年的发展,室内装修业做为一种多元化复合行业,其各个方面如工业化程度、设计质量、工艺水平等都在不断提高, 但虽然如此,室内装饰过程中的弊端始终没有办法得到完美解决,其缺点主要集中体现在如下方面:

(1) 不管从灰尘或者是噪音上都造成严重污染,环保问题无法实现。

(2) 整个工程中的工序复杂而繁多,导致施工期非常长,消费者们无法对整个工程完全掌控;

(3) 基本每个工程中都由严重的资源浪费现象,这也是在浪费消费者的资金;

(4) 整个过程都由施工工人手工完成,施工的品质无法得到保障;

室内装饰工程中引起的以上的一些弊端,不但对居住环境造成了不良影响, 而且也导致了我国的装饰行业一直处在一个比较低端的层面,甚至进入的发展的瓶颈期。所以,要想得到更大的发展,室内装饰行业必须进行改革性的突破。所以“家庭装修集成化”的诞生是有必然性的。这种革新除了完成传统的设计施工工序以外,还要将装修用的材料和种种家居产品都纳入家装公司的工厂生产流程中。消费者的居室中的任意部分都可以根据自己的需求,设计出多种不同的方案和风格,所有的一切都由消费者自己选择,就如量身定做一般。今后的家装行业都应该为工厂化生产的模式,消费者在进行家装时,不用四处跑建材市场购买主材,而是由家装公司在集成家居产品生产厂家订货后,将成品送到消费者家中进行组装,整个流程为:整体设计产品销售产品跟踪协调完善的售后服务。此后,整个家装过程中,设计师和装修人员围绕着消费者的意见和想法转,消费者将成为真正意义上家装过程中的主角。除了直观和轻松省事的好处之外,传统家装模式那些不可见的因素带来的风险和变数不存在了,装修结束后,实际效果如达不到预期的装饰效果,责任将都为装饰公司承担。

总而言之,“家装集成化设计”有以下五个优势:

(1)消费者可以把装修中涉及的种种繁琐工作,如设计、施工、选材等,全部交给装饰公司完成,改善了传统装修中消费者费时费力的问题。

(2)集成化的家装能将选材、装饰等问题,同家装设计的整体风格协调统一 ,改善了传统家装总是达不到预期效果的问题。

(3)所有需要用到的集成家居材料都由装饰公司大规模的从生产方订购,消费者能够购买到物美价廉的产品,使消费者成为最大受益者。

(4)解决了传统家装工程中现场噪音、粉尘的污染问题。

(5)集成化的家庭装修会使各方的责任更加分明,使整个装修过程更加科学化。

家装集成化固然很好,但是对于这种新兴的家装模式,也有一些需要完善的地方。目前专家指出:“集成化”家装是实际是以样板房为基础的,虽然可以变换出不同的家装方案,但在个性化与实用性方面尚且存在不足之处。简单以“拷贝”形式形成的装修方案,极有可能使家装演变为每家每户都雷同的结果,满足不了现代人追求个性化的装修需求。因为“集成化”家装新模式并不是说业主的责任减少了,要想达到自己理想中的效果,又想追求个性化,业主必须由业主必须耐心和设计方积极沟通,根据自己的喜好和经济状况选择家装方案。更有专家提醒:现在市场有“家装集成化”理念的家装企业水平参差不齐,甚至一些无任何资质的装修队伍也在打着”集成”的旗号欺瞒消费者。集成化的家装最重要的是要看装修公司的整体实力,看其是否能为消费者提供非常完善的全程跟踪服务和售后服务,应在合同中注明:在完工后的家装保修期内,装修公司要全面负责。其次,还应注重考察家装公司所提供的集成家居材料的来源,关于主材运送、验收、保修期内质量问题解决办法等问题都应在合同中注明由家装公司来承担,做到责任分明,这样消费者才不会被蒙骗。

目前我国拥有广阔的家庭装修市场,加之人们对居住环境不断的提出更的高要求,所以对集成化装修的这种变革必定会有深远意义和影响。在家庭装修中,集合了多种功能的“工厂化”定制家具运用越来越多。这种集成家具既结合了装修的实用性,又吸收了家具的工艺性,能最大限度地利用空间,以工业化生产代替手工制作,不仅外观、质量有保证,而且比较环保;同时由于是采用模块化设计,很容易搬迁,可因空间变化进行自由组合,增设新的功能用途。不妨让我们来试想一下,再经过一段时期的发展后,对于以前那些提到装修就头痛的消费者来说,各类工厂加工过的家装集成材料,可以通过没有任何装修常识和经验的消费者的手,一边看说明说,一边将材料安装到自己的居所中的各个区域,就如小时候玩的拼图和积木一般。随着时间的推移和装修风格的变更,消费者自己就可以随意的更换已经过时的集成材料,就像换衣服一样,可以想怎么搭配就怎么搭配。通过这种方式把繁琐的家装工程演变成一种真正意义上的自己动手DIY的乐趣。通过集成化装修这一方式,人们的居住环境将将发生质的变化,装修中的很多问题如环保、时间周期、资金、品质、和施工方的矛盾等等都将不再发生。

参考文献

[1]郑江波,赵黎明.大规模定制模式下产品设计德研究 2004

[2]桂林,李国喜,龚京忠等.模块化设计支持系统研究叨 2003

消费主义的弊端范文6

关键词 电子商务;弊端;分析

一、电子商务的基本概念

20世纪90年代以来,计算机网络技术前所未有的飞速发展壮大, 经济全球化和网络信息化也成为不可抗拒的世界潮流。计算机网络技术的发展自然而然的为商务领域创造了更大、更直接的利润空间,网络的普及速度之快也使得那些具有远见的商家找到了赚钱的又一突破口。那么究竟何为电子商务呢?简单来说,电子商务就是利用现在先进的网络电子技术从事各种各样的商业活动的一种方式。但是标准确切的定义,业界至今似乎也没有一个统一的定义,但无论是cb国际商会,还是ibm的e-business、hp、e-world等都认同的是电子商务就是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施,通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的一种方式。而电子商务系统是指商务活动的各方,包括商店、消费者、银行或金融机构、信息公司和政府部门等,利用计算机网络技术全面实现在线交易电子化的过程。wWw.133229.COm

二、电子商务的发展前景

电子商务市场是一个极具潜力的市场,具有诱人的发展前景。据调查研究发现,截至2006年6月底,我国互联网用户数已达1.23亿,与去年同期相比增长19.4%,是1997年底全国上网人数的198.4倍,其中宽带上网用户达到7700万人,与去年同期相比增长了45.3%,增势强劲。联网计算机达到5450万台,中文网站的数量达到78.8万个,ipv4地址总数达到8478万个,与去年同期相比分别增长了19.5%、16.4%和24.1%。重重数据都表明电子商务的发展将成为一种必然,网上交易的数额也同样成几何数字在迅猛增长。

三、电子商务的弊端

1.网络的局限性导致经济纠纷的发生

网络是个好东西吗?有人说好,有人说不好。这“不好”正是由于网络自身的局限性造成的,网上交易仅仅靠的是图片,但是图片有的时候会骗人,一个货物究竟好坏与否并不是靠几张图片几句承诺就能判定的,所以,买家对于一些自己不能亲自接触到的东西常常产生一种误解,其实人是一种很奇怪的动物,常常容易被自己眼前的假象所迷惑,有些人热衷于网购,在他们的第一印象里面,图片好看,做工精致,价格又实惠,不由得就在脑海中刻下了一种这件商品不错的印记,产生了强烈的购买欲望。所以,从某种意义上说,在发生纠纷是卖家总是占据上风,因为他们手里的证据是买家自愿购买,你购买了是你情愿,我没有逼迫你,而且图片材质质地等等信息我也完整提供,买家收货不付款是买家的责任。所以,对于消费者而言,网上交易的第一弊端其实归咎起来就是:由于网络的局限性,消费者仅仅享有有限的知情权。《消法》第八条明确规定:“消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。”但是网购出现纠纷后责任主体不明确,也就产生了一系列的问题。消费者与销售者之间存在一道鸿沟,而其源头就是网络并不比现实,你摸得到,闻得到,完整的看得到,网络给你的只是一小部分的信息,网络自身的局限性也就显而易见了。

2.网购的安全性不能令人完全的放心

购物安全对于一个购物者而言是他们最最关心也是最最在意的东西,这也是制约着电子商务发展的一个很关键的因素。首先是隐私权,在交易中由于要用到网络支付的方式,必须要开通网上银行,而密码以及个人信息的输入也是在网络上面进行,网络的迅猛发展致使现在黑客横行,而且手段的高超程度也常常超乎人的想象,致使一切网络上面的操作都让人显得很不放心,担心有一天密码被盗,千“金”散尽;其次是交易的安全,对于电子商务而言,交易的安全性存在很大的安全隐患,以淘宝网为例子,发生经济关系的三方是消费者﹑淘宝网﹑销售者,先是消费者依据销售者提供的商品信息选择自己喜爱的商品,然后将钱支付给中介淘宝网,销售者发货,消费者收货满意确认后淘宝网把钱打到销售者的账户上,这种交易方式看起来安全无比,但是其实它存在很大的弊病,现在我提出一个假设,假如,一个卖家将一部手机销售给一个买家,买家收获后不满意,要退货,现在相对于卖家而言存在很多问题,譬如我的手机已经经过买家的手了,我的手机内部的配件是不是已经被更换了?而假如这时候,买家口上说退货,但是担心一旦自己将手机寄回给卖家,自己手上空空如也,也就失去了和卖家叫板的“实力”,那么也许买家会选择不寄回手机,但是在淘宝方面却显示出了退货请求,这样的情况相对于卖家而言就吃了大亏,现在自己手上什么没有,交易的钱款在淘宝,手机在买方,自己手上则没有任何所谓的“筹码”,那么交易纠纷就此拉开了序幕……这个例子只是交易弊端的一小方面而已,也就是说还有很多你想不到的交易纠纷在一天天的产生,如此不安全的交易当然让人心惊胆战。

3.虚假商品日益泛滥

打假的口号自出现已来就迅速成为人们关心的焦点,我国的《消费者权益保护法》、《产品质量法》、《反不正当竞争法》、《投机倒把行政处罚暂行条例》、《商标法》及《刑法》(1997)等六部全国性的法律法规都对制假造假的惩处措施有相关规定,《刑法》第一百四十条:生产者、销售者在产品中掺杂、掺假,以假充真,以次充好或者以不合格产品冒充合格产品,销售金额五万元以上不满二十万元的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二十万元以上不满五十万元的,处二年以上七年以下有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额五十万元以上不满二百万元的,处七年以上有期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金;销售金额二百万元以上的,处十五年有期徒刑或者无期徒刑,并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。惩罚力度可算是不轻。但是,就网络而言,打假却是难度很大的一件事,交易的双方仅仅是提供一些图片信息,真假实在难以辨别,这就给一些黑心的商家以机会,打着正品的旗号大肆贩卖假冒伪劣商品,以“高超”的技艺欺瞒消费者,更有甚者,直接以低价销售假冒仿冒商品,但也自我感觉讨了个心安理得,卖假售假买假成风,倘若不加以制止,后果将不堪设想。

4.网络交易的税务问题日益严峻

税务(包括关税和税收)是国家的一个重要财政来源。但就在电子商务这个日益壮大的平台中却没有出现税务这两个字,对消费者而言这也许是个很好的消息,因为他们可以因此以一个很低的价格购买到自己喜欢的商品,但对于国家而言,这每天好几十亿的交易额却全部逃过了税收的环节,这对国家的税收体系改革提出了一个新的挑战。那么,究其根源而言,为什么电子商务的税务跟不上发展的步伐呢?他的难操作性又是什么呢?其实由于电子商务的交易活动是在没有固定场所的国际信息网络环境下进行,造成国家难以控制和收取电子商务的税金,简而言之,也就是网络的存在使得税务的难度增大。因此,国家方面,在制定与电子商务有关的政策法规时,也需要重新审视传统的税收政策和手段,建立新的、有效的税收机制。