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公司的信誉的重要性范文1
尽管证券市场的监管层清楚意识到加强投资者保护对于发展资本市场的重要性。然而出于种种原因，在具体处罚上监管层似乎仍对某些造假者颇为宽松。前不久南纺股份被发现在2006―2010年期间连续五年业绩造假，累计虚构利润高达3.44亿元，并借此规避了退市的后果。进行了如此大规模的长期造假，南纺股份仅获罚50万元，也无人获刑。对比起来，地方政府却对投资者质疑上市公司似乎过于严苛。“天地侠影”案给证券市场带来了一个恶劣的先例：投资者基于公开信息质疑上市公司有可能被地方警方带走，甚至身陷牢笼。
投资者保护弱于尼日利亚
中国证券投资者保护基金在其网站上，赫然强调了股东知情权的重要性：知情权是股东行使其他权利的前提；行使股东知情权有利于作出正确的投资判断和预测。也就是说投资者基于公开信息进行自己的投资判断和预测是行使股东知情权具有意义的基础。对于公开信息，每位投资者都有自己的判断和逻辑。对于同样的信息，可能会有人看涨，也会有人看跌。这都不足为奇，这也恰恰是市场的魅力所在。投资者也完全有权利将自己的观点与其他投资者分享，市场自然会解读这些观点，从而做出相关反应。
长期以来A股市场缺乏个股信息，同涨共跌程度严重。投资者基于公开信息发表负面观点，质疑上市公司会增进市场对公司的了解，对于市场的长远发展具有积极作用。
在国际主要市场均连创新高的情况下，沪指却仍在2000点左右徘徊，全球表现名列倒数。其中一个重要原因是对股票市场投资者的保护不足，导致投资者将资金投入股市的意愿不足。学术界早有跨国研究发现，对权益类资产保护不足的国家往往证券市场发展都相对落后。根据世界银行的《2014年营商环境报告》，A股市场的投资者保护水平在189个国家中名列第96名，甚至低于柬埔寨和尼日利亚。上市公司的控股股东或管理层出于其自身利益，时有进行财务操纵甚至造假，侵吞中小股东的利益。
相比之下，我国对于商品房投资者的保护就要强许多。商品房的产权清晰，持有人对房屋的所有权与收益权很难被他人所剥夺。即使是拆迁，商品房投资者也能获得相当不错的回报。无怪住房资产成为家庭资产配置中的最主要部分，而股票类金融资产仅占很小比例。
质疑权遭遇公权力干预
在个人投资者与上市公司的博弈中，前者处于极大劣势。个人投资者仅能从公开信息或自身调研获取上市公司信息，从而进行分析判断。由于缺乏内部信息渠道，即使上市公司存在问题，投资者也无法提供确凿证据加以证实。而上市公司与其所在地方政府之间存在千丝万缕的联系与利益关系，在实际操作中仅需向地方公安报案即可将投资者拘留、逮捕或通缉。将汪炜华案与此前的多起记者因新闻报道被刑拘或通缉的案件相比，可以看出：记者在很大程度上仍属于体制内人员，其报道是职务行为，有其所在单位的保护和整个新闻媒体行业的支持，只要记者自身并未收取“黑钱”，不是无中生有、故意捏造，基本还是立于不败之地的。而个人投资者在上市公司巨大金钱与权力的优势面前，几无还手之力。
上市公司与外部投资者之间存在严重的信息不对称，中小投资者往往仅能基于公开信息进行判断。在信息不充分的情况下，投资者不可避免要进行一些推测。只要投资者的分析并未捏造信息，哪怕其判断并不准确或者言辞不当，上市公司只需进行说明或澄清即可，不能因为负面观点造成公司股价下跌就给投资者轻易栽上各类罪名。地方政府也不应为了保护地方企业利益，轻易动用公权力，粗预市场的自然信息流程，造成不良影响。
目前的资本市场环境中，上市公司与中小投资者相比本处于极端强势地位。即使是上市公司进行了业绩操纵等违规行为，只要证监会未正式认定造假，中小投资者很难获得补偿。如果还不能保障投资者分享自身负面判断的权利，又何来资本市场的健康发展呢？无疑，保护投资者质疑上市公司的权利可能会带来部分故意诽谤、抹黑行为得不到合法处罚。但两害相权取其轻，从制度设计来看，保护投资者质疑上市公司的权利应重于预防诽谤的可能。尤其要从法律制度上防止地方政府因利益关系，打着法律的旗帜，使用公权力粗暴践踏投资者对公开信息进行分析与分享的权利。
一旦入罪股市重大倒退
在“天地侠影”案中，乌鲁木齐警方存在先抓人、后入罪的嫌疑。将汪炜华刑拘时的罪名“编造并传播证券、期货交易虚假信息罪”，最高可判五年有期徒刑，要求编造、传播行为必须同时成立才能构成该罪。由于掌握证据不足，乌鲁木齐警方在批捕时将罪名换成了最高可判两年有期徒刑的“损害商业信誉罪”。
根据《刑法》第二百二十一条，损害商业信誉罪是指捏造并散布虚伪事实，损害他人的商业信誉和商品声誉，给他人造成重大损失或者有其他严重情节的行为。捏造与散布行为必须同时具备才构成本罪。汪炜华以公开信息和逻辑推理为主对广汇能源进行质疑，与捏造信息之间存在重大差异。只要其推理符合正常逻辑，其质疑存在可能性，就不宜认定其捏造行为成立。最后，本罪是直接故意犯罪，行为人实施的相关行为须出于损害他人商誉的直接故意。如果汪炜华只是将自己分析的结论予以传播，主观上不具有损害广汇能源商誉的故意，即便是其结论不正确或言辞过激，也不宜将此认定为犯罪。
公司的信誉的重要性范文2
春天是一年中最好的季节，也是投资人收获业绩的时刻，此时股东、投资人、公司掌门人、分析师都将目光投向上市公司年报（Annual Report）。 投资人和股东们关心公司业绩、企业前景、公司价值，各大上市公司高管CEO、CFO 则忙于各种业绩会、投资分析会，向投资人展示过去一年企业发生了哪些变化、创造了多少新价值。
当中国上市公司是在股价疯涨中渡过了一个“兴奋的2006财务年度”时, 跨国公司大多是渡过了一个“平静的”财务年度。对比国内上市公司的年报，笔者发现跨国公司的新年报更像是一本“最新版商业趋势指南”。独具特色个性化的年报格式，数据信息背后揭示的是跨国公司在竞争、资本、运营等方面的理念和相互之间的制约与支撑关系中都有值得中国上市公司借鉴的商业经验。
本文精选覆盖行业众多，经营复杂度高的世界一流装备、设备业领军企业――通用电气公司（GE，General Electrics）、联合技术公司（UTC，United Technologies）、卡特彼勒公司（CAT，Caterpillar Inc.）在2006年度年报中的精彩内容部分与大家分享。希望通过向读者介绍其年报信息披露中的特色，解读其背后有价值的竞争趋势分析和策略，以及其领先的管理思想。
“会说话”的年报
做“活”数据，重在揭示企业运营、价值、战略，向全球投资人推销、展示企业是跨国公司年报的一大特色。跨国公司的年报不仅是将审计后的数据向投资人公布，更是借此向投资人全面宣传企业创造价值的方式、企业承担和履行的社会责任和义务，让投资人清楚地知晓企业的未来和前景，巩固投资人信心。
年报目录、内容对比
跨国公司在年报上可谓是“用心良苦”，尽一切可能向股东、公众投资人推销和展示公司的价值和前景。事实上体现了“投资人资本主义”。例如联合技术公司年报提到在过去10年中全体股东回报是标准普尔平均值的2.5倍。这也说明，在成熟的资本市场中上市公司股价是“价值趋动型”，投资人关注的是上市公司股票的内在价值。而在新兴资本市场，投资人尤其是投机型资金更关注的是“题材型炒作”，即利用资金的流动性推动股票价格的上涨。
上述比较是相对的，但细心品读跨国公司年报的信息，能从中发现许多有价值的管理思路，例如创新、实现有机增长是企业核心发展战略、如何实施稳健的资本和财务运营策略、扩张中依然保持稳健的资本结构等。
以“有机增长”为核心的竞争策略
创新、实现有机增长是跨国公司核心发展战略
跨国公司重视和关注有机增长（Organic Growth）。企业借助于收购、兼并等手段的创利模式并不能保障企业长久的可持续发展和维系稳健的运营赢利机制。因为在企业借助这些手段放大规模的同时，风险也在无限度地被放大。收购和兼并新资产能为企业的肌体中注入一定新活力，但是代价通常也是巨大的。通过激活企业现有机体中的创造性和创新元素，同样能实现企业稳健、有机地健康发展。而企业长期、稳健的发展前提是企业自身创造财富的能力的延续和持久。
设定年销售额、利润额中的有机增长率，以创新推动企业有机增长。例如GE公司的年报中显示出企业正在向“创新拉动型”转化，年业务计划中明确显示了有机增长率。联合技术公司年报的第一页标题定义为：“Growing From Within”（见表3）。
持续研发是实现有机增长的基石
现代装备制造业已经成为跨多学科、汇集不同领域人才进行系统性开发和集成的庞大体系。依赖综合型研究开发平台需要对产品关键性领域实施全方位技术整合和提供集成性综合解决方案。例如开发一项新产品需要涉及的专业有动力学、材料学、流体力学、机械、液压、电气传动、仪表、工艺等多学科。另外，装备制造企业的特点之一是产品研发周期长、需要对研究的产品和技术储备提供充足的资金和技术人力的保障。跨国公司通过兼并、整合、收购，能将不同产品整合在一个大型技术平台上，为研发提供了可能。例如联合技术公司下属有六大类产品、涉及飞机发动机、机载设备、电扶梯、大型制冷和空调、直升飞机、燃料电池、安全和防火设备等。集合并整合相关领域中的技术资源为集团内部公司共享。
全球范围内，装备制造能力是世界经济强国的重要国家战略竞争力之一。装备制造业涉及的范围广、门类多、技术含量高，与其他产业的关联度大，带动性强。现代装备制造业需要产品有非常高的可连续性、产品的创新和新产品的延续性是维系企业未来营业能力的关键。美国装备、设备企业在发展过程中受益于同军工、国防产品有特殊的紧密联系。例如GE公司年度研发费用中有7亿美元是客户提供的研发资金，主要来源于美国政府。同期，UTC公司也有16亿美元研发经费来自政府。装备企业可以借助研制军品的经验将高端产品的研发技术逐渐向民用产品转化，在一个大产品系列研发平台下共同享有技术资源优势、转化民用产品的效率。这也是世界经济强国的装备、设备企业的成功经验之一（见表4）。
倡导“绿色产业”
全球气候变暖是未来全球制造业面临的一大困难和挑战。国际社会和各国政府正在着手制订新的环境和气体排放标准。新标准对传统装备产业带来的冲击和挑战是迫使装备企业向绿色能源和绿色产业转化。跨国公司正在着手积极应对全球绿色革命，在将绿色装备产品的研究和开发上升到战略高度的同时，纷纷设定远景目标与具体的投资和行动计划(见表5)。
向“产品服务型”转化的赢利模式
装备产品,特别是大型工、装型产品的使用周期长，装备企业单纯依靠产品销售的收益和现金贡献不足以维系庞大的产业运营成本和实现持久赢利目标。现代制造业的赢利模式正在向产品后销售市场（after sales market）延伸，业务链一直延续到为客户提供全方位的服务业务和解决方案，覆盖设备最终用户的维护、保养、配件和改造。
产品服务性业务的一大优势是赢利稳定、现金流有保证、出现业务不良资产的可能性低。对比产品销售贡献率，GE公司产品服务贡献率高过产品销售贡献率14个百分点；UTC公司产品服务贡献率高过产品销售贡献8.79个百分点（见表6）。
稳定的服务领域收益和增量现金为新产品研发和试制提供了资源保证，服务本身可以将企业和用户紧密地联系到一起，加强服务的同时也有利于维持同长期客户之间的战略伙伴关系，培养和积累客户对产品的忠诚度和满意度。而且从客服部门反馈的产品运营情况、性能信息为产品后继开发和更新提供了第一手的资料和有价值的客户需求、设备改进信息，可以帮助完善产品功能和推动新产品更新的频率。
此外，产品服务信息化也是装备企业成功转向的关键。例如联合技术公司下属的OTIS 电梯早在10多年前就已成功实现在线服务，现在更通过使用先进的“网络社区”实现对运行中的所有设备提供技术支持和服务。
扩张中平稳的资产、资本结构
过去的几个财务年度中，三家公司都有过无数次兼并、收购行业内公司的业务出现。例如自2001～2007年1月GE公司支出的收购资本超过了1000亿美元。收购对象覆盖的主要行业为医疗、生物技术、清洁能源、水处理、油气设备、铁路机车等。在收购业务发生的同时，企业也同样付出了巨大的收购成本。但是仔细观察这三家公司的财务年报能清晰透露出在扩张和收购进程中依然保持稳健的资产、资本结构，平衡了股东利益，并实现了资本积累。
公司对外业务扩张是建立在公司自身已经积累了厚实的产业利润、实业资金储备基础之上的。 例如GE公司和UTC公司权益项下的“未分配利润”’完全能足额覆盖资产项下的“商业信誉账面余额”，为企业实现产业资本推动下的全球行业兼并、收购提供了充足的资本保障。
从三家公司都在资本市场中回购自己公司的股票的表现可以看出，在成熟的资本市场中，尤其是以“价值型投资”主导的资本市场中，上市公司可以按“市场公允价值”回购自己公司的股票。而回购自己公司的股票则是公司股票走势的“稳定器”，它向市场投资人和股东发出积极的信号：公司对未来业绩的增长有十足的信心和把握，能维持股价的平稳走势。
成功的跨国公司能在业务扩张、回购股票、向股东现金支付股利间注意维系平衡和控制节奏，以保证实现收购后资产的继续增值、持续回报股东（见表7）。
商业信誉
跨国公司资产负债报告中的另一个特色是突出“商业信誉”的地位。近年来，部分国内上市公司已经注意到在年报中显示商业信誉、无形资产，其展示的深度和广度还远远不够。商业信誉在欧美企业资产中占有非常高的比例,甚至超过固定资产总额。例如GE公司无形资产为864.3亿美元（含商业信誉）超过当期账面固定资产749.66亿美元；UTC无形资产173.62亿美元（含商业信誉）超过当期账面固定资产57.25亿美元。
商业信誉的产生是伴随企业发生收购、兼并业务而产生的。维持商业信誉账面价值的关键在于上市公司能否对兼并和收购后的企业实施业务改造、让收购后的资产继续增值和赢利。否则,商业信誉就会出现减值。商业信誉在财务报表中的出现更像是“一把悬在企业高管头上的达摩克利斯之剑”，运用的好，能为企业和集团带来可观的整合效益和收益，否则就会成为业绩陷阱。
商业信誉的评估和价值重新评定在很大程度上反映出上市公司对收购资本的控制和整合后企业资源的赢利能力。而无形资产和有形资产在企业现实经营中这两者是紧密相互联系和相互影响的。无形资产管理折射出的是上市公司驾驭有型资产的能力。无形资产的价值也是市场对企业有形价值的认可和价值界定。同时无形资产也是对被收购企业原资产所有人和股东的回报，即提前买断被收购企业股东未来年度中可能获得的收益。
巨额商业信誉的支付体现出跨国公司收购中的收购战略是定位在“企业未来的预期收益”。“商誉”的重要性还在于催生收购公司内部经营变革、释放出该公司的内在价值，提升企业经营业绩。
例如GE公司收购NBC 支付的商业信誉是180亿美元。GE公司为新资产注入“GE式管理精髓和管理模式”后，让收购的资产放大收益。
稳健的财务运营
稳健的财务操作本身是为实现企业长期稳定的业务发展、实现赢利能力的健康和平稳。跨国公司财务年报中能体现稳健财务核算之一是“预题应计负债”。作为税前列支的这部分成本，采用“递延税款”做调节，计算模式和程序覆盖当期影响税前利润的多个科目的年初、年末余额的调整。企业选择递延税款可以平衡当期收益和未来承担的支出和义务。例如2006年联合技术公司账面中预题应计负债是57.51 亿美元，包括：环境保护支出、设备维护质量保证金、合同争议和纠纷、企业重组费用、职工福利和养老金等。
GE公司在财务核算中使用新账务处理方式――衍生品会计处理和对冲会计处理2006年末资产负债表中， GE的衍生资本是22亿美元，负债是29亿美元。GE公司推行的是全球风险管理体系，公司董事会下设“首席风险官”一职。使用金融衍生品、对冲、掉期等手段控制各类风险，针对利率、汇率、大综商品价格，控制可能出现的因利率、汇率、价格波动对利润的影响。
它山之石
尽管在过去一年中，中国资本市场股票指数上涨了150%以上，许多人依然沉浸在“二级市场股价狂飙”的兴奋中，作为上市公司领军人的CFO 们此刻更需要冷静的思考，在股价飞涨的背后该如何在竞争、资本和运营中打造坚实的产业根基、做“实”产业赢利。
专注运营
成功的上市公司都是以“价值型”盈利模式来长期吸引投资人视线的。对外扩张也是以企业的稳健运营为基石的，国内上市公司要避免盲目追逐资本而冷落运营，将目光专注于提升公司产品的赢利能力和技术创新。
关注投资人、特别是公众股东的利益
国内资本市场正朝着“投资人资本主义”的方向发展。随着资本市场的成熟，今后国内上市公司年报应将“全体投资人收益和回报”作为重点陈述内容，上市公司的高管应将主要精力放在为股东创造和提升上市公司的资产质量和增值上。
产权交易中采用“公允价值”评估企业资产和价值
公司的信誉的重要性范文3
首先，要尽量细化自己的产品生产工艺，从原材料采购开始直到产品出厂装车，细化到不放过任何一个细节。这个阶段可以利用“头脑风暴”方法，集思广益，最终形成公司高度细化的产品生产工艺流程图。其次，在详细的生产工艺流程图完成后，针对不同的目的，进行不同的工艺流程的优化工作。针对于提高效率管理，生产厂长要结合公司实际，仔细研究各个生产环节，尽量合理安排各个工序之间的衔接，将生产中的关键路径找出来，尽量减少不必要的重复性劳动，初步优化生产工序（将生产上认为不必要的生产工序以其他颜色标注备用）。
针对于提高技术和质量管理，技术经理要根据公司目前的生产质量状况，找出生产重点控制工序（可依据曾经出现的质量事故、顾客的反馈、本公司出现的返工工序等），并按照重要程度分为A、B、C三级。结合生产经理已简化后的生产工序，技术经理逐工序落实评价被生产经理删除（被简化）工序存在的必要性、合理性，以及其风险程度，经仔细商讨后，形成公司的标准生产工序流程。根据公司的标准生产工序流程图，每个工序生产需要的绝对最小时间等，生产经理再次优化，重新设置工序之间安排的合理性，包括工序的先后顺序，并列关系等等。此时，切合公司实际特点的生产工序图基本完成。
2结合本公司的实际设备情况，人员素质状况，技术能力，合理安排资源的调配
在生产管理上，结合生产控制工序的重要程度要求，制定出重点工序需要的主要设备，主要人员的保证需求，根据工人的熟练程度来分配不同重要性的工序岗位。并考虑工人数量以及作业时间的配置，优化生产工序，做到所有可能的工序路径都成为关键路径。同时，公司技术部门根据每个工序的特点，编制各工序的生产工序作业指导书，并编制各步骤的质量检查记录表格，将常规检验项和特殊检验项的检验表格区分开来。在技术管理上，结合公司ISO9001的管理体系要求，并根据工序的重要程度，对于重点工序，将作业指导书升级汇编成为公司层面的程序文件，进行重点监控。
3新的生产工序逐步并入公司的生产管理
根据ISO9001质量管理体系要求，将新的生产工序逐步并入公司的生产管理流程中，进行试运行，半年后，根据运行的结果，重复上面的第一二进程，进行适当的生产工序的微调，以达到最佳的生产工序安排，劳动力配比，以及材料设备的配置。由于公司的生产环境不断的在变化，人员的素质状况也在不断变化，所以公司的生产工序也需要适当的及时调整，根据笔者的调查研究，这个时间一般以半年调整一次为宜，调整过频，公司各部门很难以适应这个变化，调整过缓，则可能造成公司的资源部分浪费，质量上可能得不到有效的保证。
4结束语
公司的信誉的重要性范文4
关键词：域名商业价值市场竞争力保护策略
域名的商业价值
从技术上讲，域名只是一个Internet中用于解决地址对应问题的一种方法，或是一种代表网站地址的助记符号，是一个技术名词，但是，由于Internet已经成为全世界的网络，域名自然成了一个社会科学名词，在激烈的市场竞争中逐渐体现出了极高的商业价值。
由于域名在Internet上是唯一的，一个域名一经注册，其他任何机构就不能再注册相同的域名，这就使域名实际上与商标、企业标识物有了相类似的意义，因此有人也把域名称为“网络商标”、“环球商标”。企业在Internet上注册域名和设立网址，就可以被全球上亿用户随时访问、随时查询，从而建立广泛的商业联系，赢得更多的营销贸易机会。域名在商业竞争中不只是一个网络地址，而且还牵涉到至关重要的商业新机会，特别是以著名产品名称为域名的企业，往往是这一行业的佼佼者，至少在网上会有这个行业的重要信息。麦当劳不惜花费800万美元赎回被别人抢注的域名，太阳微电子和苹果电子公司利用法律手段极力保护自己的商标权和域名权，这些都说明域名的重要的商业价值。
一个网络站点的域名是链接公司和Internet网址的纽带，是企业在网络上存在的标志，它担负着标示站点和导向公司站点的双重作用。在网络竞争中，有两项资源必不可少，一是企业的名称（域名），二是要出售的产品。域名是最具价值的，它造成的影响是在网络经营中很容易被发现或是完全被忽视。因此，一个既易记又爽口的域名，在开展网络经营时，等于还没有起步，就已经领先竞争对手一步，赢在了起跑线上。域名也是网络站点身份的象征。一个好域名能大大增加站点对用户的友好性，而且，在主页下载之前，用户的第一印象就是域名，一个不好的域名，容易给人留下“公司不重视域名建设和网络文化发展及传播”的不良印象。因此，企业应加强对域名的宣传力度，提高知名度和美誉度。
域名之所以具有重要的价值，是由其基本属性决定的。首先，域名是一种有限的资源。根据IP地址的编码规则，从理论上Internet最多可容纳42亿个域名，因而选择域名的范围很大。而事实上，有些域名因为太长、难记、复杂而没有任何实际价值。据统计，目前注册顶级商业域名（.com、.net、.org）已超过1600万，有意义的域名差不多已被注册殆尽。其次，域名具有专属性和唯一性。这一点和商标的规定是不同的，不同的行业、不同的企业可拥有相同的商标，而域名则具有专属性和唯一性，一个域名不能同时为两家企业所共有。以商标“GreatWall”（长城）为例，在我国有上千家企业都以“长城”作为商标名或企业名，资产上亿的知名企业有长城工业公司、长城计算机公司、长城铝业公司、长城葡萄酒公司等数十家，但域名“”为长城计算机公司所拥有，其他公司只能用别的域名。
如何使域名更具商业价值和市场竞争力
域名的重要性是不言而喻的，如何使域名更具价值和市场竞争力，关键是要选择一个好的域名。好域名的衡量标准有两个，一是短而顺口，便于输入，可记忆性好。这是判断域名好坏最重要的一点。一般来说，好域名要好记，最好过目不忘，而且发音清晰，避免同音异词，这样就不会导致用户拼写错误。如yahoo、sohu、sina等都是经典域名选择。二是域名能符合企业的营销目标。这要求最好以企业的名称、产品名称作为域名，使网络营销与非网络营销的目标都趋于一致。具体来说，有以下方法可供选择：
以公司名的英文或汉语拼音名称注册域名。用这种方式给企业网络站点起域名的效果是比较好的，很多企业也是这样做的。如、、等都是代表。这种做法对提高公司在线品牌知名度大有好处，既使公司不作任何宣传，其在线站点的域名也很容易被猜到。如果你不知道Coca—cola的网站地址，但也能非常轻松地进入Coca—cola公司的主页，原因是企业已在品牌宣传方面投入巨资，一般已建立了良好的信誉。对中国企业而言，为了识别方便，也可以用汉语拼音作为域名地址，如等也是不错的选择。
以公司名称的缩写注册域名。这是一种简单、方便又易于识别的好办法，特别适合于名称较长、难以记忆的公司采用，如GernralMotors（通用公司）就采用了作为域名；国际商用机器公司为；一家公共关系（PublicRelations）公司可用作为域名。应特别指出，为防止竞争对手的入侵和避免给消费者带来不必要的误解，在采用公司缩写注册域名的同时，也要将公司的全名称注册，不给竞争对手以可乘之机。
以本公司的著名产品名称或提供的主要服务来注册域名。很多公司只注意用公司名称注册域名，而忽略了将他们的著名产品或独特产品注册为域名，这种现象非常普遍，甚至包括一些著名品牌。一般说来，当公司的产品多样化或者产品个性非常强的时候，公司必须为某些品牌独立注册域名，以培养、尊重和强化消费者的消费忠诚度。当然，一旦公司旗下某一独立品牌商品出现信誉危机的时候，对其他品牌的信誉和知名度不会造成伤害。另外，也可根据公司可提供的主要服务内容来注册域名。如TheOppedahl&LarsonLawFirm是一家法律服务公司，于是就选择了作为域名，显然这要比用公司全名作域名更合适。BestDiamondValue是一家在线宝石零售商，它选择了作域名，消费者一看到域名，就可猜出这是一家什么性质的公司，域名与公司营销目标完全一致，效果非常好。
除此以外，在给公司注册域名时，尽量不要注册其他公司独特的商品名和知名企业的商标名，否则，将来可能会惹上不必要的域名争端官司，得不偿失。在注册域名时，如果公司准备注册的.com下的域名已被注册，最好也不要注册.net下的域名，因为.net域名一般是留给具有网络背景的公司（实际上任何一家公司都可注册），这就极易引起混淆，使访问者误认为你是一家网络背景的公司而不予访问，丧失商业机会。当然，可以将.net下的域名进行防卫性注册，但不用作公司的正式域名。
保护企业域名的基本策略
注册域名后，很多公司以为万事大吉，可以高枕无忧了，这是许多企业容易犯的一个潜在错误。事实上，即使曾经为赎买域名而付出高昂代价的麦当劳公司，也没有完全能够吸取教训，和等与麦当劳的域名（）近似的域名又被其他公司抢注，从而使麦当劳防不胜防。那么如何保护自己的域名财富呢？
尽可能注册本公司域名的每一种变体域名。一方面，很多公司容易忽视对变体域名的注册；另一方面，即使公司可能意识到问题的重要性，但要将所有的变体域名都注册也不大可能。在现实中，企业的变体域名被抢注的情况非常普遍。尽管Amazon（亚马逊）公司已注册了多达35种之多与相关的变体域名，但与amazon有关的另外一些变体仍被其他公司注册。就被一家书商注册；被深圳的一家家具公司注册；Amazon公司的希腊域名.gr被希腊一家书商注册；变体域名被一家在线销售图书、鲜花和其他物品的公司注册，因为amazom与amazon只差一个字母，且两字母在键盘上相邻，稍不留意，极易出现错误，从而张冠李戴，这充分说明了变体域名注册的艰巨性，类似的例子及教训不胜枚举。公司的正确做法是注册能想到的每一种变体，包括打印错误、单复数、.com、.net、汉语拼音等变体域名。我国已加入了WTO，对于那些准备从事国际贸易的企业而言，最好能够注册贸易对象所在国的域名，如JP（日本），uk（英国）、ca（加拿大）等，另外也应将本公司的汉语域名进行注册。
致力于网络营销的公司，都应将变体域名的研究和注册当作一项重要的营销策略来对待。从战略角度考虑，应成立专门组织，专人负责，划拨专款，尽量注册公司的每一个变体域名。既使现在用不上，公司也可以在为将来可能的项目或产品保留可用域名的同时，防止竞争对手利用变体域名作出不利于公司的事情。
如果本公司名称被其它公司抢注，双方可通过协商，采用经济补偿的办法取得域名的所有权。根据目前的法律，商标方与域名方之间的官司，特别是当双方在一个完全不同的领域经营时，往往以商标方的败诉而结束，因为域名是按照“谁先申请，谁先占有”的原则分配的。因此，由商标拥有方向域名拥有方支付一定的转让费或采用其他经济补偿方式，既考虑和照顾了域名拥有方的经济要求，又可维护商标拥有方的长远利益，“双赢”策略不失为一种明智的选择。
如果双方协商不成，本公司应积极采取域名被抢注后的补救措施。若遇到域名被抢注情况，应立即在原域名的进行注册，使企业至少可以拥有相当数量的变体域名，从而最大限度保护自身的利益，因为既使对方是恶意抢注，在法律上要拿出切实的法律证据也是很困难的。若是恶意抢注本公司域名，可以采取冷处理的方式，也可能使抢注者最终放弃域名。例如，几年前，航天领域中的中国长城工业公司接到香港一家公司的电传，声称中国长城工业公司的英文缩写CGWIC已被他们在.com下注册，并索要10万港币的转让费。长城工业公司沉着应对，经调查发现香港公司虽然办理了域名申请手续，但并没有交费，纯属恶意抢注，借机索要高额转让费。于是长城工业公司采取冷处理办法，对港商的无理要求不予理睬，并立即申请注册.下的域名，并密切关注.com下域名变化情况。果然不出所料，由于无利可图和无力支付域名管理费，港商最终放弃这一域名，中国长城工业公司及时在.com下申请到本该属于自己的域名。
通过法律途径解决域名争端。现在的域名政策加大了对著名商标的保护力度。既使两个公司在两个不同的领域，但当商标拥有方域名方时，公司仍能用商标作为诉讼域名拥有者的有力证据，从而有可能通过法律途径获得域名的所有权。当然这是有条件的，首先要证明本企业的商标是独特的；其次证明本企业是一家国际著名企业；最后要证明对方有恶意抢注的嫌疑。在以上条件下，商标拥有方通过法庭取胜的可能性较大。但当域名拥有方既不对外出售域名而赢利，也不让域名闲置，而是将其用作企业站点的正式域名或入门域名，在这种情况下，商标拥有方很难通过法律途径收回域名所有权。
参考文献：
公司的信誉的重要性范文5
（河南大学2012级保险专业，河南 开封 475000）
摘 要：现在，科学技术发展迅速，而互联网的发展也逐渐走入了人们的视线，并且成为人们生活中不可或缺的部分。保险行业也开始不断进入互联网，互联网保险营销成为保险行业的重要营销手段，虽然用户通过网络保险获得保费的数量比在传统保险公司获得保费的数量要少得多，但是互联网保险作为一种新型的营销模式，具有许多优越性。本文通过描写互联网保险发展的重要性、互联网保险发展的制约因素以及相应对策进行了探究。
关键词 ：互联网保险；重要性；制约因素；对策
中图分类号：F842.6 文献标志码：A 文章编号：1000-8772-（2015）05-0029-02
收稿日期：2015-02-07
作者简介：潘炜迪（1994-），男，河南平顶山人，河南大学2012级保险专业，本科。研究方向：互联网保险。
一、互联网保险发展的重要性
我国网络保险是从一九九七年起步的，随着科学技术的高速发展，传统保险公司开始信息化发展，开始探索互联网保险的发展道路，线上线下结合，推动了保险公司的快速发展。互联网保险的发展摆脱了传统行业的时间和地域限制，互联网保险可以有效的降低保险企业的营销成本，与传统的保险相比，互联网保险可以节省人佣金，对于网站的后期维护也比较简单，大大降低了成本；另一方面，互联网保险可以提高营销效率，节省了地域的距离、缩短了时间的距离，使得互联网保险在销售、产品管理等方面提高了效率，同时为公司节省了人力、物力、财力，提高了对客户的服务品质；互联网保险的发展是保险公司的一个门面，为树立企业形象，保险公司可以在互联网上树立企业的经营理念、企业文化，以至于用户可以更好地了解公司，提高客户量，通过网络有利于客户货比三家，足不出户可以完成投保的全过程，节省了用户的时间；互联网保险的发展体现了保险市场的需求，由于传统保险经营方式有一定的缺陷，不能充分发挥自身潜能，互联网保险的发展弥补了传统保险的不足，调动用户的积极性，传统保险与互联网保险相互制约、相互促进，协同发展。
二、互联网保险发展的制约因素
1.我国的互联网保险模式单一
目前我国互联网保险的主要模式还是比较单一的，只有网上保险经纪人模式和全程网上交易模式，不管哪一种模式，在发展过程中都存在着很多制约因素。特别是，保险合同是一种对价有偿性合同。这就要求投保人与被保险人尽可能的进行充分的交流而不仅仅为网络聊天。只有充分的信息流动才能使保险人实施合理的风险管控并为投保人量身打造优质的保险产品。目前，我国的网上保险销售模式的信息交流渠道略有欠缺。
2.缺乏信誉度
保险产品是一种在特殊情况下才能发挥效能的产品，它本身的特点决定了保险产品的不确定性，这也体现了经纪人模式的特点。用户与人不能面对面交流，而是通过网络连接来交流，用户对见不着的事物都有一种不信任感，单纯靠人单方面的推销，显然不能使用户获得信任感，而且保险是一种无形的产品，用户会更加小心去投保，因此不是面对面的交流很难赢得广大用户的信任，导致用户对于在线投保更加心存疑虑。
3.互联网技术的不成熟
从我国的互联网金融的发展来看，互联网保险的发展还是比较落后的。现实中，每单保险都需要经过展业、投保、承保、防灾、理赔等环节，特别是人身保险还要求对当时投保人或被保险人的人身状态通过观察加以知晓这就要求要有很高电脑硬件服务为支持。由于硬件设备跟不上，缺乏专业的互联网与保险经营双料人才，普通人员对互联网的认识不充分，无法胜任互联网保险工作。
4.互联网保险的不安全性
我国对电子产品相关法律的制定不健全，而且比较滞后，根本无法适应高速发展的互联网行业，无法满足网络经济的需求。网络保险的交易方式是网络信息传输，没有线下面对面的交流，传统保险必须有书面证明，需要用户亲笔签名，过程中产生的票据都会由用户保管，而互联网运用电子签名，电子签名没有严格的法律保护，交易过程中产生的票据和确认信息容易遭受网络病毒、黑客的侵袭，法律还没有解决用户隐私不受侵犯的问题，降低了安全性。从另一方面来讲，目前国内没有完整的个人信用记录，因此无法确定个人的信誉状况，这将可能给保险企业带来巨大的损失。
5.保险的价格定位不够灵活
在传统的保险经营模式中，有两种营销方式：直销和中介销售，而互联网保险的营销方式有多种，但是网络保险阻断投保人与投保人和被保险人的直接接触，使投保人不能多方面的了解投保群体的特征这样不利于对该投保群体的保费精算厘定基础的运用。因此在保险定价时不够灵活，需要参考其他保险公司的产品价格以及运营费用、产品研发、推广等许多因素，这也会促使市场上大量同质、类似产品泛滥进一步压缩保险公司的利益空间，而且不利于保险产品的创新多样化发展。
6.互联网保险系统的费用高
由于电子商务的开发工程大，而且工期特别长，软件购进的费用较高，网络系统的开发和维护都需要IT硬件设备的投资，加上人力维护费用和市场推广费用以及其他方面的费用，加起来费用非常昂贵。
三、互联网保险发展的对策
1.加强法律立法，保护用户的合法权益
制定与电子签单、电子支付相关的法律，面对快速的经济发展，社会信誉体系的建立需要一个漫长的过程，应该从立法上弥补不足，尽快解决相关网络保险、互联网金融法律的制定，尽快建立社会信誉管理系统。
2.加强专业人员的素质培养
互联网金融需要培养一批年轻化、专业化的既懂保险又懂网络金融的复合型人才，把紧招聘关，招一批在专业高等院校接受过相关教育的人才打造“高学历营销管理团队”。优先考虑有一定实践经验的或者理论过硬的，容易进行知识的传输，并且在接受能力方面，可以迅速进入状态的人才。同时，加强现有保险人员的互联网技术培训，努力提高保险员工的业务素质，进行定期培训、考核，普及电子商务的知识，实行岗位责任制，强化内部管理。
3.良好的硬件设施配备
优良的硬件设施是互联网保险发展的基础，保险企业需要建立自己的网站，通过网站提供相关保险信息，帮助客户进行保险购买，提高服务质量，良好的硬件设施是做好互联网保险的前提，为网络销售做好了准备工作。
4.建立电子商务信用保障体系
无形的保险存在信用风险，由于我国互联网保险的发展不够成熟，受一些客观因素影响，我国还不能对电子商务建立准确的风险控制体系，很难建立电子商务信用风险模型，加上不确定因素的影响，如社会政治的影响、国家GDP的变化、自然因素等，因此互联网保险仅仅依靠内部的控制是远远不够的，互联网保险的发展必须依靠企业、社会诚信体系的建设，健全我国电子商务信用体系的保障制度，使电子商务的信息建设更加健全。同时要发挥政府的作用，政府要规范宣传，打击假冒伪劣保险网站，从根本上维护用户的合法权益，进而加深民众对互联网保险的信赖，互联网保险作为一种品牌，做好产品质量和企业信誉的保障，以客户为中心，以优良的服务为载体，以信誉度为价值取向，做好互联网保险的营销。
5.使保险市场的网络专有化
为互联网保险设立专用的市场保险网络，使客户更加全面的了解保险。例如某保险网，提供多家保险信息，包括很多保险产品信息，方便用户去对比，同样的为互联网保险设计专门的保险产品。例如美国林肯金融集团的一款保险产品，专供网络销售，对象是熟悉网络的投资者，用户只需将亲笔签名文件送到公司，其他环节只需在网上完成，这款产品费用比较低，大量节省了人力、物力和财力。
6.走创新道路
任何一个企业的发展都离不开创新，对于还处于初级阶段发展的互联网保险更要注重创新发展，实现从营销手段到商业模式的创新，建立以用户为中心的营销模式。我国发展比较先进的一个保险企业——泰康人寿，在2000年到2001年间，泰康在线正式上线，泰康人寿始终遵循以用户为中心的原则，做到了线上线下产品一致，在市场的激烈竞争中，泰康人寿建立了创新事业部，这个部门将电商收入囊中，根据泰康自身的准确定位，泰康在线走在了保险业的前列。
四、结论
虽然我国互联网保险的发展还不成熟，有一些不足之处，但是在信息时代，互联网保险的发展势在必行，社会给予的机遇与挑战需要互联网行业的共同努力。由于互联网保险具有节约成本、服务便利等特点，而且随着互联网的发展，互联网保险不断优化、各种体系的建设、互联网电子商务环境的不断改善、保险人员的素质逐渐提高，我国的互联网保险正在朝着一个正确的道路发展，未来的互联网保险将会更加健全、安全。
参考文献：
[1]崔惠贤.再议我国保险市场的对外开放[J].山西财经大学学报,2000(1).
公司的信誉的重要性范文6
关键词：证券公司；投资银行；承销业务
一、我国证券公司投资银行业务存在的主要问题
1.投资银行业务结构不合理、资金规模小
(1)经营品种单一
目前大多数证券公司经营业务大多集中于一级市场的股票、债券承销和二级市场的上市推荐和自营业务，只有少数几家规模较大的证券公司涉足到股份制改造、并购、咨询、基金管理等现代意义上的投资银行业务。由于业务范围狭窄，再加上股份制改造的试点性及证券市场发育的初期性这三方面因索，共同促使了现有证券公司在一、二级市场上的过度竞争。结果是一部分证券经营机构利润降低，业务量不足，甚至出现亏损。甚至有些为了自身的利益，为了抢夺有限的业务，他们不择手段进行违规操作，酿成金融风波。证券公司只有改变现有业务结构，大力发展非经纪业务，从被动变主动，才能在竞争中立于不败之地。
(2)集中化程度低，融资能力差
我国现有证券公司资本金规模一般在几十亿元左右，与西方发达国家大型投资银行数十亿上百亿美元的规模难以相提并论。资金规模小使得券商在抗风险性及发展，开拓业务方面实力不足。券商只能依靠外部资源来解决资金的短缺问题，这样对券商的融资能力就有了一定的要求，并且券商寻求外部资金不仅会加大券商的营业成本同时也会加大券商的经营风险。而且我国的资本市场欠发达，有许多证券公司在资本市场很难集资。证券公司的实力进一步削弱，无力开展大规模的业务创新和公司整改。（附：2000中外十大投资银行资本额比较）
2.投资银行业务经营管理较差
（1）投资银行内部审核机制不健全
现阶段我国股票发行一般采取核准制，加大了证券监管力度，证券公司在发行股票时面临更大的风险和责任。证券公司的内核工作，可以对项目承做人员所做工作的进行复核，能够有效防止工作中的失误而导致股票发行的失败。目前国内所有综合类证券公司的投资银行部门均按中国证监会的要求和自身工作的需要，设立了专门的内核小组，展开日常的内核工作，并取得一些成绩和工作经验。但是，目前内核工作还处于初级阶段，主要停留在对发行人申报材料的审查、改错和补充方面，有些甚至只是纯形式上的排版与调整，对项目审核的广度和深度均显不足，完全不能发挥内核机智的作用。因此，进一步加强内核工作，健全完善内核工作机制，构建新型的内核工作运营模式，已迫在眉睫。
（2）工作重心错位
受中国营销文化影响，与许多其它行业的营销模式类似，我国证券商大多投资银行业务，拉拢、腐蚀、贿赂上市企业领导的行为不在少数，甚至部分外资投资银行也在使用同样的办法争抢客户。如对此再不加以规范，一些重大违规现象将会层出不穷。上述情形在审批制下相当普遍，在已经推行了核准制的今天，情形也没有大的改观。
（3）证券投资咨询具有欺骗性
证券公司在证券市场上因为有着自己的自营业务与一般的股民有一定的利益冲突。当两者利益冲突时往往券商会放弃股民的利益。所以其提供的证券投资咨询业务有相当多的咨询服务是为券商的自身利益着想，通过欺骗，隐瞒等手段使股民上套。自从2005年以来，中国证监会已经对证券市场的证券投资咨询服务进行了一定的整顿，但是提供虚假信息，蒙骗投资者的现象仍然很多。
3．从业人员素质较低
目前相当多的投资银行业务人员是“土投行”，没有接受系统的专业培训，也没有及时地学习吸纳国内外关于投行业务的先进经验，特别是国内一些投行之间，完全是一种竞争的态势，而没有任何实质合作的诚意。以股票承销为例，名义上是组成了一个承销团，但由于其相互之间都签订有一个补充协议，使得实际上股票承销的所有收益、风险都由主承销商独自承担。这种业务发展模式，是无法真正实现其竞争能力的壮大和核心能力的形成。
二、国外成功投资银行经验借鉴
1．大力开展新业务
美国投资银行除了开展传统的证券承销、经纪和自营业务外还涉及企业并购、风险管理、资产管理、投资咨询、开发衍生金融工具等诸多领域。此外，还参与管理养老基金、共同基金和风险资本基金等，并在许多不同领域提供咨询服务。相对于经纪业务收入对他整个公司来说影响就没有那么大，自力更生能力强。外国投资银行除了业务范围广外，其开展新业务的能力也值得我们学习。往往一个创新金融品种开发出来之后，他能在最短的时间内运用到实践中去。
2．资金规模大，融资能力强
国外发达国家证券公司的资金规模一般都比较大，往往全国证券公司总资产还不到国外证券公司资产的一半。国外证券公司除了本身具有的大量资金外，他还有完善的融资渠道。以美林公司为例：美林公司通过在证券市场上上市来获得资金。国外投资银行通过上市来集资，在运用这笔资金去进行再投资，进行着一个周而复始的良性循环。虽然我国也有证券公司通过上市来筹集资金，例如宏源证券和陕西国投，但是于国外大规模的上市集资相比，仍存在很大的差距。
3．完善的制度管理
美国证券公司具备非常强的行业自律性。证券公司自己就非常注意内部管理，并且在美国，对投资银行有一套完整的监控体系，对证券公司的营业注册和从业人员进行严格的审核;对证券市场的经营行为进行严密的监督;对证券公司的财务运作进行严肃的管理，从而规避投资银行的违规风险。与此同时，各家投资银行都制定了成熟的经营战略，不同规模、不同发展阶段的投资银行其经营战略也各具特色。通过对财务核算、人力资源、业务运作、经营风险等进行规范有序的管理，实现投资银行的稳健经营.另外在承销制度方面相比较：我国在对上市公司是否承销的审核只要是有证监会为主，并进行上市辅导。而美国证券发行之前并不存在辅导程序，国会、证管会、交易所颁布的法律或规则中找出有关证券发行条件的条款。承销商决定证券的品质并决定是否销售。当然，需要考虑是否符合交易所规则（不是法律）规定的上市标准，承销之前取得交易所的上市承诺。不同的交易所，有着高低不同的上市标准，有的交易所要求公司有盈利记录，有的允许目前亏损但未来可能盈利的公司上市。在这样的情况下证券公司有着非常大的自，可以对上市公司的价值进行评估来决定是否对其进行承销，承销风险能够控制。
4．注重人才
美国证券公司的投资都是有一个团队在经过仔细考察后，再进行决策，然后才进行工作。这样能够有效避免个人判断的失误。美国拥有大量的投资银行家美国有着良好的证券氛围，注重人才的培养开发，有着世界上最著名的投资银行家。为了有效激励经营者，美国投资银行采取了多层次、多样化的激励方式，既有高工资、高奖金、好福利等短期激励，又普遍采用股票期权等多种金融工具来强化中长期激励，有效的将员工与公司利益紧密联系，有助于提高公司治理绩效。
三、对发展投资银行业务的建议
1．调整业务结构，扩大资金规模
要合理定位投资银行业务的监管目标，即要尽力防止或制止系统性承销危机导致市场崩溃的发生。其次是保护知情较少者的合法利益，要能够估计到未来相当一段时间的金融形势和交易结构变化，在变化的环境中能保持有效监管，不至于经常变换政策，或经常更改金融监管制度安排。由于政策风险是金融市场中最主要的系统性风险，而且这种风险往往是无法科学预期和合理规避的;同时，金融监管制度安排的变革存在很大的转换成本，且会改变原有的金融运行规则和市场预期，加大金融体系风险，因此，对于投资银行业务的监管制度安排也必须具有很好的稳定性。既要保持投资银行业务监管政策和制度结构的相对稳定性，在监管制度设计和结构安排时，充分考虑到未来的环境变化和监管结构的适应性问题;又要考虑对于投资银行业务监管在技术和经济上的可行性。
2．提高业务人员素质
我国目前有主承销商资格的投资银行不到40家，但真正形成有特点、核心竞争力突出的，还相对较少。核准制已经改变了证券公司的角色，投资银行的从业人员成为“攻关”的对象，投行的负责人和从业人员都具有了一些权力。这些权力表现在发行人推荐权、尽职调查权、中介协调权、发行方案确定权以及回访权等。但是权力并非影响力，要使权力变成有价值的影响力，还得靠公司的内核小组人员具有较高的素质。可以说，核准制下内核小组人员队伍的建设将会成为矛盾的焦点。实际上，投资银行业务的竞争，在很大程度上是服务的竞争，是技术的竞争，是质量的竞争。竞争的内容和方式都发生了质的变化，要“抢”到的企业，树立自己的品牌，就一定要把功夫花在发行前的培育、选择和规范上面，这方面不能再心存侥幸，必须依靠投行以及内核小组等整个团队的力量和声誉，靠投行人员的知识、技能和服务精神去赢得竞争的主动权，而好的项目的价值是无法量化的，它不仅可以对投行信誉产生增值效应，而且有利于公司进一步增强公司的整体竞争势力。因此，证券公司的内核小组需要有一支综合素质能力强、专业知识扎实的内核人员队伍。他们不仅了解相关的专业知识和技术背景，而且必须掌握发行上市的有关法律知识和操作程序，从而从根本上提高证券公司的内核质量，切实防范承销风险。
3．正确认识证券投资咨询的重要性
在投资咨询业务混乱的现在证券公司须正确认识投资咨询业务的重要性。投资咨询业务不仅是一项业务收入，更是取得客户信任扩大公司知名度的有效途径。证券公司应该从客户利益出发，提出正确的建议，树立公司的品牌。品牌效应将会给公司带来巨大的收益。
4．科学定价
证券公司在操作承销业务时必须对上市公司的价值进行科学的分析。在具体操作时必须要求上市公司配合，务必真实的了解上市公司的业绩。如上市公司股权结构复杂，关联交易及资产置换经常发生，并且上市公司不加以配合导致承销商无法真实了解上市公司的真实情况，承销商应放弃承销。虽然承销商目前损失了一个业务，但是在每次承销业务都能成功完成的良好信誉下将会给证券公司带来远超过这一个业务的收益。
5．提高员工积极性
投行业务人员永远站在第一线的，他们素质的高低直接关系到承做项目的工作质量。高素质的员工队伍即能提高工作效率，也能有效的降低风险。在实现核准制的情况下，对投行业务人员的素质要求更高。投行业务人员需要从以下几个方面来发展自己：首先，投行人员必须掌握关于从事金融产品设计和创新，防范和化解金融风险，认识和规范公司行为的专业知识和能力。其次，投行人员必须具备为大公司，大机构服务的意识，能力做好财务顾问的角色。再次，投行人员必须具备良好的职业道德。投行人员的言行关系到所在证券公司的信誉，进而影响到整个证券行业的信誉。最后，投行人员必须熟悉证券产品，这样才能更好的组合各种证券产品，来达到更好的效果。因此我们可以说，投行家是证券产品质量的总把关者，是社会信誉的创造者，他们肩负着证券市场的特殊职责。投行人员这些角色的变化必然要求转变观念，更新执业技能。
总之，首先改变证券公司投资银行业务模式的总体思路，然后具体在操作上加强管理和监督，逐步改善业务质量，最后一定要注重人才的培养，只有发挥员工的激情和有一批出色的投资银行家才能使证券公司具有竞争力。
参考文献：
[1]邢福俊.现阶段我国投资银行业务面临的运营风险及对策[J]．重庆社会科学,2002,2：39-43．
