旅游的主要特征范例6篇

旅游的主要特征

旅游的主要特征范文1

一、前言

如今,旅游业发展迅猛,在世界经济中占据着举足轻重的地位。但与此同时,旅游业由于受到自然、突发事件等因素的影响,具有明显的季节性特征。所谓季节性,指的是自然界中的现象或者人类活动以年为一个周期,不断重复出现相同或者相似状态的现象,可以说是以年为周期的周期性。旅游具有显著的季节性特征,体现在旅游资源、活动及整个旅游业中,是旅游业中最容易理解的问题,同时也是最难以解决的问题。旅游的季节性特征,是在旅游资源、旅游活动和旅游业季节性综合作用下形成的。西南地区地域宽广、地形比较复杂、气候多样、民族较多、经济发展水平高低不一,使得各地区的旅游资源分布不平均,旅游业的发展水平也存在一定差异。

二、旅游季节性的特征

(一)具有显著的单峰季节性特征

通过对西南地区近几年来游客人数的分析发现,游客人数的峰值均出现在每年的五月份,相比较而言,其他月份的游客数量差距并不大,因此我们说西南地区具有显著的单峰季节性特征。

(二)旅游季节性类型多样

对西南地区近几年来游客人数分月进行淡旺季分析,我们发现可以把西南地区分为自然季节主导型、社会季节主导型和无主导型。所谓自然主导型,是指旅游的季节性特征符合自然季节的变换,高峰或者低估集中出现在某个或者某些季节中;所谓社会季节主导型,是指在高峰出现在节假日的月份;所谓无主导型,是指高峰或者低谷并没有显著的季节性特征。下面以西南地区的云南省来简要说明一下:

1、自然主导型

云南省的迪庆、普洱、西双版纳等都属于自然主导型。迪庆的游客高峰在夏秋,6-11月份是旺季,其余月份是淡季;普洱的游客高峰在冬季,12月份是旺季;西双版纳的游客高峰在冬春季,当年10月份至次年五月份是旺季。

2、社会季节主导型

云南省的大理、临沧、玉溪等属于社会季节主导型。大理属于五月旺季型,旅游旺季一般在五月;玉溪属于五月和十月双重旺季型,旅游旺季一般在五月和十月;临沧属于十月旺季型,旅游旺季一般在十月。

3、无主导型

比如昆明、丽江、保山等,旅游淡旺季游客人数差距不大,一般没有明显的季节性特征变化。

(三)旅游季节性强度分异明显

所谓旅游季节性强度,是指一个反映旅游旺季和淡季的差异大小的指标,本文采用的计算方式是西南地区以年里游客最多月份和游客最少月份的比值。通过对西南地区近几年来游客人数的分析,可以按旅游季节性强度分成三个等级:强季节性、中季节性和弱季节性。

三、旅游季节性特征形成的原因

(一)自然条件及旅游资源的影响

区域的地形地貌、气候、生物及矿产资源等自然要素构成了自然条件。气候条件以及各种自然要素组合而成的旅游资源的优劣程度对旅游业有着较大的影响。

1、气候条件

气候条件中的气候舒适度,对旅游业有着重要的影响,是游客出行依据的一项重要指标参数之一。目前普遍运用的气候舒适性评价指标是温湿指数和风效指数。从西南地区近几年的游客数据分析来看,天气比较冷的月份(一月和二月)游客人数是最少的。

2、旅游资源的构成要素

西南地区属于低纬度地区,气候属于亚热带高原型疾风气候,没有显著的季节变化,但是部分地区有温带气候,有显著的季节变化。人文旅游资源有历史文物古迹、传统民族文化以及乡村、城镇、园林等旅游资源。气候条件对人文资源的影响不大,然而民族节日等时间性强的事件,会影响旅游的季节性。

3、季节更替会引起自然景观变化

自然景观会受季节更替的影响,尤其是植物景观,景观的美感随季节的不同而不同。比如五六月份的杜鹃花和十月份的狼毒花,是高山草原上一道靓丽的风景;瀑布、湖泊以及河流等,会随着季节的更替展现出不同的壮观现象;而阴雨天气会影响游客对自然景观的欣赏,但是会使温泉受到游客们的青睐等等。

(二)人文条件的影响

1、休假制度对旅游季节性特征的影响

我国的休假制度,为人们提更了较多的出行游玩的机会。每年的“五一”和“十一”小长假,旅游业的收入几乎可以占到全年总收入的一半,大大促进了旅游业的发展。通过数据分析,我们也可以发现,由于受到休假制度的影响,旅游高峰大多集中在长假期间。

2、游客类型组合情况对旅游季节性特征的影响

在客源地,可以根据游客们外出游玩的目的以及带薪假期等多个方面,观察并总结对旅游业季节性特征的影响。旅游者基本上有以下三种类型:消遣型、差旅型和家庭及个人事务型。其中,对旅游业季节性影响最大的是消遣型。

3、旅游城市的知名度对旅游季节性特征的影响

一般来讲,知名度较高的城市,旅游业的季节性较弱;处于起步和发展阶段的城市的旅游业的季节性较强。这是因为知名度较低的城市的游客来源主要是路途较近的游客,所以高峰期就会出现在黄金周和景色适宜的时期,而在其他时间段的人数就会相对较少。

4、旅游产品的组成、构成对旅游季节性特征的影响

西南地区的旅游产品基本上是以观光旅游产品为主,其他类别的产品种类较少,从而使得西南地区旅游产品比较单一,换句话说,这在一定程度上浪费了旅游产品资源,导致旅游产品既有剩余也有短缺,也就是旅游业的淡旺季。

旅游的主要特征范文2

关键词:空间建模;空间数据模型;数据存储

中图分类号:TP335 文献标识码:A 文章编号:1007-9599 (2010) 03-0004-02

Space Modeling of Tourism Information

Dong Yanbing1,Ma Li2

(1.Northern Industrial University,Beijing 100041,China;2.Beijing Industry and Trade Technicians College,Beijing 102206,China)

Abstract:This paper analyzes the idea of modeling spatial data the composition of tourism information, models, and storage methods proposed to vector raster data structure describing the integration of spatial information,research-based relational database space information is stored ,and on this basis,to extend the predicate-based description of spatial data access interface.And in a relational database on the tourism industry and spatial data modeling.

Keywords:Spatial modeling;Spatial data model;Data storage

一定区域内社会经济客体的空间活动及其相互之间的关系都会形成一种空间态势,而空间结构则是人类经济活动作用于一定地域范围所形成的组织形式,反映了区域经济系统中各个系统、各个要素之间的空间组织关系,包括诸要素在空间中的相互位置、相互关联、相互作用、聚集程度和聚集规模以及地区间的相对平衡关系等。

旅游作为一种社会经济现象,其发生、发展也是以空间系统为物质载体的,旅游空间结构不仅仅是旅游活动的空间状态,而且体现了旅游活动的空间属性和相互关系。旅游业规划过程中一个最需要解决的重要问题就是按照旅游者的市场需求,结合旅游资源的分布特点,有效组织合理的空间结构和旅游线路。因此我们有必要对旅游业所特有的空间属性进行分析,进而对旅游行业信息进行空间数据挖掘,得出相关规则,指导旅游业的规划与发展。

一、旅游信息的空间属性

(一)旅游线路的空间属性

我们把可以把旅游行为的实现简单描述为图1所示的结构:

图1旅游行为的实现

旅游行为是人们在某个地域进行旅游和游玩的过程,旅游的实现是通过旅游者的空间移动来实现的。我们可以用一个坐标点表示旅游者所到达的一个景区、一个城市。用一条线来描述旅游者途径的旅游线路。

旅游者在进行区域旅游活动时,不同个体在使用旅游地的空间行为选择上具有很大的差异性,下面给出了依据假日旅游预报系统总结出的几种旅游行为空间模式:如图2所示:

1.单一目的地旅游:旅游者的大部分旅游活动集中在一个目的地。

2.线型旅游:旅游者选择使用一条线路上的多个旅游目的地,但存在主次之分,主要选择使用的目的地只有一个。

3.基营式旅游:旅游者在访问主要目的地的同时也选择访问其他几个目的地,但往往以主体目的地作为大本营。

4.环型旅游:旅游者在既定的目标区域内环旅游好几个目的地,相当于游览线路空间。

5.链式旅游:旅游者以客源地为中心进行的链式游览。

(二)旅游资源的空间属性

旅游区的旅游资源状况和城市的旅游功能决定了两者在旅游空间结构中的重要作用,它们是旅游产业在空间布局中的极点和核心,是区域内旅游吸引物的聚集中心,也是旅游产品的核心,各旅游区和旅游城市之间通过旅游线路紧密地联系在一起,形成一个复杂的旅游网络系统。因此,从全国范围的宏观层次上看,我国旅游产业的空间布局明显地呈现出以旅游区和旅游城市为中心,以旅游线路(旅游交通)为网络连接的点网状分布态势。

1.以旅游景区为中心的产业布局

旅游产业是以为旅游者提供旅游产品和旅游服务为主的综合服务的企业和行业的集合体,包括旅游区(景点)、旅行社、旅游饭店、旅游交通以及为旅游者的旅游活动提供服务与支撑的旅游关联产业。这些功能不同、层次不同的行业部门在一定的地域范围内聚集在一起,共同服务于相似的旅游消费者。旅游者旅游的主要目的是为了寻求一种内心的体验和心灵的愉悦,这就决定了这些行业和部门在旅游产业中地位的不同。其中,旅游区(景点)在旅游产业中处于核心地位,旅游景区景色的优美程度和吸引力的大小,往往是旅游者来此旅游的原始动力。其次才是为旅游者的旅游活动提供配套服务的旅行社旅游饭店等中介机构和相关产业,旅游产业内部各组成部分功能作用的不同导致其在空间布局上的不同。呈现出明显的核心―边缘特征,即旅游产业的空间布局常常以旅游区(景点)为中心,其或边缘分布着旅行社、旅游饭店、旅游交通、旅游商品经营以及众多的旅游相关产业。从宏观的角度来看,这众多的以旅游区为中心包含的旅游中介机构和旅游相关产业在内的旅游产业集群被旅游交通线路连接在一起,呈现出显著的点网状分布特点。

2.旅游城市为中心的产业布局

作为旅游目的地,城市为旅游产业的发展奠定了稳定的市场客源基础,同时城市发达的经济、社会、文化水平以及资金、技术、信息等条件又为旅游产业的发展奠定了雄厚的物质基础。因此,在现代旅游产业的发展中,以城市为中心的旅游产业占有至关重要的地位。旅游产业的空间布局常常以旅游城市为核心而产生和发展。在空间上,城市是旅游产业布局的极点和核心,其则星罗棋布般地分布着下一级旅游区和旅游吸引物聚集体,众多的以旅游城市为中心的旅游产业集群通过各种旅游交通线路紧密地连接在一起,使宏观上的旅游产业布局亦呈现出一定的点网状分布的特点。

二、空间数据组成

数据和空间属性的集合称为空间数据。空间数据的属性包括空间特征和非空间特征两部分,非空间特征又由时间特征和属性特征组成。“属性、时间、空间”是任何空间数据所必需的三要素,缺少任何其中一个都不能称为空间数据,或至少是不完整的空间数据。

其中:

(一)空间特征:用以描述事物或现象的地理位置以及空间相互关系。

(二)时间特征:用以描述事物或现象随时间的变化。

(三)属性特征:用以描述事物或现象的特征。

三、空间数据模型

空间数据模型是考虑用户需求的共性,用统一的语言描述和综合、集成各用户视图。其基本任务是,确定所感兴趣的现象和基本特征,描述实体间的相互关系,从而确定空间数据库的信息内容。空间数据模型主要有:

(一)矢量模型

空间实体(GEO)抽象为由平面上的点(Point)、线(Line)、面(Pgon)所表征的空间目标所组成,GEO={POINT,LINE,PGON)。

图2矢量数据模型

(二)栅格模型

在栅格数据模型中,一个点就是一个像元,线由一串彼此相连的像元构成,而面则是由一堆彼此相连的像元组成。每一个栅格像元记录着不同的属性,这些像元大小是一致的。像元通常是正方形,有时也用到矩形、六边形和等边三角形。像元的位置由纵横坐标决定,每个像元的空间坐标并不一定要直接记录,因为像元记录的顺序己经隐含了空间坐标。

对于栅格数据模型:

点实体:表示一个像元

线实体:表示一定方向上连接成串的相邻像元集合

面实体:表示聚集在一起的相邻像元集合

四、矢量栅格一体化数据模型

栅格结构和矢量结构在表示空间数据上可以是同样有效的,但是为了更好的描述空间实体,需要同时使用两种数据结构,因此我们将矢量数据和鸥袷据进行一体化。

采用填满线状目标路径和填充面状目标的表达方法作为一体化数据结构的基础,每个线状目标一方面要记录原始取样点,另一方面记录路径通过的鸥瘛C扛雒孀茨勘暌环矫婕锹妓的多边形周边外,还包括中间的栅格。这样,对于点、线、面状目标来说,一方面采用面向目标的描述方法,使之保持矢量的特征,另一方面通过空间填充建立了位置和地物的联系,使之保持鸥竦男灾,这就是一体化数据模型。

五、空间数据存储

广义的空间数据包括在任何坐标系统中能够被索引到的数据。这个在空间坐标系统能够被索引的过程实际就是数据的分类和编码,建立数据与空间坐标的关联,建立空间特征部分和非空间特征部分的联系。

(一)空间数据分类

分类是将具有共同的属性的事物或现象归并在一起,而把不同属性的事物或现象分开的过程。

(二)空间数据编码

编码是用一个或一组有序的易被计算机或人识别与处理的符号,是空间特征数据和非空间特征数据关联的表示码。

(三)空间数据存储

空间数据存储主要解决的问题是空间特征和非空间特征两部分的关联,空间数据存储方式的主要有:

1.文件格式存储

空间数据包含空间特征和非空间特征,其中空间特征信息描述空间是特定的地理位置及其形状,非空间特征信息描述相应空间实体有关的应用信息。文件管理将空间数据存放在自行定义的空间数据结构及其操纵工具的一个或多个文件中。空间信息和非空间特征信息通过标识码建立联系。

采用文件管理的优点是结构灵活、操作简便、地图显示速度快,可以任意定义文件格式及其操纵工具,管理各种数据。这种方式的缺点在于难以适应大批量数据处理,非空间特征信息数据管理功能较弱,文件管理不利于数据的共享。

2.基于关系型数据库的存储

关系模型能够以简单、灵活的方式表达各种实体及其相互关系,其数据描述具有一致性和独立性。关系模型具有严密的数学基础和操作代数基础,具有一定的演绎功能。

六、旅游空间信息在关系数据库中的建模

大部分现有的数据库管理系统(DBMS)无法管理空间数据或者管理空间数据是低效、难以适用的。DBMS通常作为存放商业和财会数据的简单而有效的仓库,贮存在这些庞数据库中的数据结构比较简单,通常包括数字、姓名、地址和产品描述等信息。传统DBMS能够胜任此类信息的查询,它会利用索引来缩小搜索范围,但传统的索引无法处理多维坐标数据的排序问题,例如“列出大连市周围方圆50公里以内的旅游景点”这样一个相对简单的查询会难住数据库。要处理这个查询,数据库就必须把旅游景点地址映射到一个能够计算和比较距离的适当参照系统中,然后数据库扫描整个旅游景点列表,计算其地址与大连市中心的距离,如果距离小于50公里,则保存该旅游景点名称。这个过程牵涉到二维坐标,无法利用索引来缩小搜索范围。

七、小结

本文以建模的思想分析了旅游信息空间数据的组成、模型以及存储方式,提出了以矢量栅格一体化的数据结构描述空间信息,研究了基于RDBMS的空间信息的存储方式,并在此基础上扩展了基于谓词描述的空间数据访问接口,并在关系数据库中对旅游行业的空间数据进行了建模。

参考文献:

[1]杜军平,郭文生,尹怡欣.中国旅游目的地营销系统的设计.2005年中国智能自动化学术会议.中南大学学报专刊,2005,8

[2]杜军平,郭文生,尹怡欣.中国旅游目的地营销系统平台的研究.中国人工智能学会第11届全国学术年会论文集.北京邮电大学出版社,2005,788-79

[3]陈文伟.决策支持系统及其开发.清华大学出版社.1994

旅游的主要特征范文3

关键词:国内游客;时间特征;空间特征

一、来滇国内游客的基本特征

旅游者从旅游客源地出发到不同的旅游目的地去旅游并返回旅游客源地的整个过程中构成了特定流向和流量的旅游人流、物流、信息流和能量流,这些人流、物流、信息流和能量流统称为旅游流。在旅游人流的过程中伴随着旅游物流、信息流和能量流,也就是说,旅游物流、信息流和能量流是旅游人流的附带产物,随旅游人流的产生而产生,也随旅游人流的消失而消失。旅游人流是旅游流体系的主体,它在一定的时间上具有一定的结构特征。本文主要分析省外游客来云南旅游所形成的人流结构特点。

(一)客源地结构特征

决定旅游业发展的要素中,资源的丰满度固然占有很大地位,但是对其发展的决定因素更大程度上取决于客源市场的可靠度。而客源市场的可靠度又取决于客流的可靠度,因此我们要对游客的客源地进行分析比较,进而为客流的可靠度提供依据。

云南省国内客源地主要以近距离的周边省区和经济发达的沿海省市为主,但由于云南的地理位置、经济发展及历史原因等,云南省国内旅游市场客源结构并没有一个合理的分布。一是国内发达地区市场(如北京、天津、上海、山东、浙江、广东等东部沿海城市)所占比重偏低,这是云南旅游客源市场存在的主要问题;二是中部地区客源市场中湖南、江西等客源市场强度较大的省份,目前在云南旅游客源市场中所占的比例却是比较低的,云南的自然奇观、民族风情、高原度假等旅游资源对华中旅游市场具有很强的吸引力,应该重视起市场开拓潜力;三是四川、广西、贵州3省(区)经济发展水平相对较低,居民出游率也不高,但由于在地理上与云南接壤,每年到云南的游客数量相对较多,但是整体来看,其所占比重也不高,云南应该加强大西南的区域旅游合作,在周边省市区建立更多的旅游合作关系,来促进周边旅游市场的发展。

(二)旅游目的特征

旅游者的旅游目的可分为三个层次:即基本层次――游览观光;提高层次――娱乐、购物;专门层次――休养、疗养、会议、宗教朝拜等。一般来说,较高层次的旅游是在较低层次的旅游活动之后出现。在被调查的国内旅游者中,观光游览和商务旅游者居多,特别是团队游客,观光游览者占80.4%,商务旅游者和宗教朝拜旅游者分别占8.8%和3.6%。散客中以商务旅游者为主,占被调查人数的49.3%,观光度假的只占33.4%。团队游客与散客相比较,散客中的商务旅游者和会议旅游者多于团队客人,而团队游客中的观光游览和宗教朝拜者居多。无论团队客货散客,均以观光游览和商务旅游者占主导地位,旅游的目的结构单一,说明云南的旅游产品结构有待进一步的调整。

从国内游客来滇旅游主要目的结构表来看,来滇国内游客主要是观光/度假(后者可能只占整个市场的一小部分),特别是团队游客80%是观光/度假,而散客主要是商务目的。这反映出云南省旅游产品目前的性质是”观光型”而非”目的地型”。要实现云南旅游市场的升级转型,应增加休闲度假景点,配套完善基础设施,与”提高层次”和”专门层次”的旅游产品构成多元化格局,拓展产品及市场空间。

(三)消费结构特征

游客的消费结构不仅能反映一定时期旅游目的地的旅游收入及构成情况,同时也能体现其对游客提供旅游产品及各种服务的完善程度和水平。

2006年,国内旅游者在滇人均停留时间2.85天,人均消费413.22元,为全国同期平均水平的81.6%,说明云南的国内旅游市场为低产出市场。消费构成中居前5位的是:购物、长途交通、住宿、餐饮和娱乐,表明云南的民族商品、手工艺品等特色旅游商品对国内旅游者有较大吸引力,但餐饮、娱乐支出较低,与交通费用的比例倒置,反映出云南旅游娱乐服务设施水平低,需要进一步延伸餐饮、娱乐旅游产业链,增加旅游创收能力。可以看出,旅游者在云南的花费结构出现了显著的变化,这对提高云南旅游的综合效益和带动相关产业发展具有十分重要的意义。

二、国内来滇旅游流时间分布特征

(一)年际变动指数的提出

年际变动指数可以用来测算某个区域旅游流流量的稳定程度。具体说来,年际变动指数是用来说明旅游流年度间差异的量,它是以多年流量的平均值为基准数,然后用此基准数去除各年度流量值所得的商。其数学表达式为:

表达式①中,Yv表示年际变动指数;Ni表示各分析年度旅游流流量值;n表示年度数。将基准数规定为100%,分析年度的Yv值越趋近于100%,说明该类客流的年际变动强度越小,客流越稳定;反之,Yv值过大或过小于100%,则表明客流年际变动强度越大,客流越不稳定。

(二)旅游客流时间特征

分析发现,年际变化指数对于分析目的地旅游业发展变化也有很好的指示作用,当变化指数一直大于100%时,表明旅游目的地旅游发展的很好,还具有一定潜力;长期等于100%时,表明旅游目的地旅游业发展达到了最佳状态,几乎没有了潜力;当指数长期小于100%时,表明旅游目的地旅游业发展在退步。

2000-2009年云南省接待国内游客逐年上升,10年间国内游客量增加了约8182万人次,涨了两倍多,从国内游客曲线图可以看出,除了2003年由于非典不可抗因素导致涨幅稍降以外,每年都是平稳快速地增长。2000-2005年云南省年际变动指数都在100%以下,2006年以后一直保持在100%以上,而且呈逐年上升之势。从10年间的曲线来看,云南省接待国内游客量还呈平稳上升趋势,可以预测未来几年国内旅游量仍将继续增长,国内旅游市场大有可为。

三、国内来滇旅游流空间分布特征

(一)空间流向

本文为研究之方便,在现有旅游区的划分上做了部分调整,现划分如下:一是滇中旅游区,包括昆明、玉溪和楚雄三个州市;二是滇西北旅游区,包括大理、丽江、迪庆和怒江四个州市;三是滇东南旅游区,包括曲靖、红河、文山三个州市;四是滇西南旅游区,包括西双版纳、普洱(思茅)、临沧三个州市;五是滇西旅游区,包括保山、德宏两个州市;六是滇东北旅游区,主要是昭通市。六大旅游区中的滇中“大昆明国际旅游区”、滇西北旅游区、滇东南旅游区在资源、区位、品牌等方面优势明显。

(二)空间强度

云南国内旅游客流的空间分布强度呈现出高度的“集中垄断式”特征。在全省16个市、州中,2009年接待的国内游客超过3000万人的仅有昆明市,超过800万人的仅有大理市、红河州、玉溪市和楚雄州,五个市州的接待人数占全省总人数的58.28%,其中仅昆明的接待人数就占25.26%,“集中垄断”特征非常显著。从景点(区)的国内游客接待量分析,国内旅游流的空间分布具有明显的趋“高”性特征,即流向旅游资源特色突出,品位和知名度都很高的景点(区),如昆明-大理古城-丽江古城(世界自然文化双遗产)、石林(世界自然遗产)-罗平。旅游流的这一空间分布状况,造成云南省旅游资源的极大浪费。

四、结论

第一,四川、北京、广东和湖南省是云南的传统客源地,一直占有较大份额,云南省应实施“分级市场优化战略”,构筑平衡的省外旅游客源市场结构体系。

第二,云南省旅游产品目前的性质是“观光型”而非“目的地型”,来川入境游客的主要目的是观光,在滇停留时间短。因此,增加休闲度假景点,拓展旅游产品及市场空间,延伸旅游产业链,是今后云南国内旅游业发展的重点。

第三,云南的国内旅游市场为低产出市场,民族商品、手工艺品等特色旅游商品成为创值的重要力量,但餐饮、娱乐等创值能力较低,需要进一步延伸餐饮、娱乐旅游产业链,增加旅游收入。

第四,云南的年际变化指数一直大于100%,表明云南旅游目的地旅游发展的很好,还具有一定潜力。从10年间的曲线来看,云南省接待国内游客量还呈平稳上升趋势,可以预测未来几年国内旅游量仍将继续增长,国内旅游市场大有可为。

第五,国内游客入滇后,在云南的空间流向呈现出以昆明为集散地进行辐射发散和收敛集聚,其空间分布强度表现为高度的“集中垄断式”特征和趋“高”性特征,旅游客流集中流向旅游资源特色突出、品位和知名度高的景点和景区。

参考文献:

1、顾顺铁,郭来喜.旅游流体系研究[J].旅游学刊,1998(3).

2、吴必虎等.中国旅游客源市场研究的几个问题[M].地质出版社,1998.

3、云南省旅游局.云南旅游统计分析[R].2007.

4、国家统计局云南调查队.2006年云南国内旅游调查报告[R].2006.

旅游的主要特征范文4

我国老年旅游市场的发展起源于20世纪80年代,但在初始阶段少有专门的老年旅行社,也未注意到老年旅游的特点。随着经济的发展,直到21世纪初期才出现了专营或主营老年旅游业务的老年旅行社。根据国家旅游局的调查显示,目前老年旅游已占全国旅游市场总额的20%,并呈现出需求旺盛,不断攀升的趋势。中国旅游业的发展目前正处于兴旺期,旅游企业也在迅速成长,旅行社的日趋成熟为开发老年旅游市场提供了很好的条件。近几年老年旅游初步形成规模化,正处于发展期,旅游企业也在逐渐关注老年人这一特殊群体,服务也不断地规范化。而另一方面,由于各种原因,只有众多老年人中的一小部分真正经常外出旅游。可见,老年旅游市场还是具有很大发展空间的。

二、老年人旅游特征

(一)老年人旅游生理、心理特征随着年龄的增长,老年人身体素质在不断下降。由于基础代谢率不断下降,各种器官的功能也在逐步衰退,对疾病的抵抗力和损伤的修复能力下降,同时对环境变化的感知力减退。因此,老年人在旅游过程中更倾向于平和的路线,不需要充满刺激的探险活动。表现在心理方面,出现日益严重的怀旧情怀,渴望得到关怀与尊重。从心理学的角度去看,称之为回归心理特征。表现结果就是老年人对新鲜事物的兴趣度下降,甚至难以接受。表现在旅游方面,老年人更趋向于传统的“观景式”的旅游产品。而对于诸如游乐园、主题公园类的旅游产品兴趣不大。老年人为社会贡献了大半生后,退休后最怕被社会所淘汰,所以更渴望与人交流。这样的心理特征体现在旅游过程中,老年人对行程规划的细节要求比较高,情绪波动比较大,依赖性较强。(二)老年人旅游行为特征总的来说,老年人出游的目的还是具有“传统旅游”的特征(以上海旅游为例,见图1),新奇的东西对他们有一定吸引力,但接受新奇的东西并参与其中还有一个过程,所以出游目的多以游览观光为主,购物活动少。(三)老年人旅游消费特征老年游客一般都退休在家,有一定的储蓄和财产,因此其潜在消费能力相当可观。了解老年人的消费行为特征是开发老年旅游市场的必要要求,其消费特征主要有以下几个方面:1.务实的消费需求。老年人有良好的社会阅历,并且大多经历过艰苦岁月的磨练,因此,老年人的消费习惯非常务实。具体表现为,老年人的消费对价格比较敏感,购买物品基本要求物美价廉,对新颖时尚物品的诉求基本没有。2.怀旧的消费心理。老年人怀旧性消费特征既是对以往的追忆,又是对新生活方式较少了解和难以接受的反映。表现在产品上,老年人更多的对传统怀旧的产品有浓厚的兴趣,而对于时尚潮流的产品兴趣不大。3.补偿性消费特征。老年人关注身心健康的程度远比中青年人高,老年人更加喜欢人际之间的交流,获取信任的心理补偿等。

三、老年旅游市场存在的突出问题

(一)缺乏对老年旅游市场的研究与开发,导致供需失衡。旅行社作为一个经济利益主体,在旅游产品的设计与开发上多以盈利为目的。受利益驱动和风险预期的影响,旅行社所提供的旅游产品多以中青年为服务对象,容易忽视老年旅游市场的调研和开发,缺乏针对老年人自身特征开发的旅游产品,而是把中、青年人市场的产品照搬到老年人市场上,致使当前老年旅游市场产品种类单一,不能很好的满足老年人多元化的需求,导致供需失衡。

(二)旅游市场存在恶性竞争且产品和服务不够专门化由于旅游企业的不断增加,对于旅游市场的争夺也日趋白热化,而目前的旅游市场还未建立一个健全的市场风险机制,导致旅游市场存在着恶性竞争。同时老年旅游市场不仅缺乏专门针对老年游客的旅游产品,而且产品质量也参差不齐,服务和产品都不够专门化和专业化,对于市场的细分程度不够。

(三)旅游产品以低价为主,忽视质量因素老年游客不同于其他游客,老年人在体力和饮食习惯都有其特殊性,看重的是旅游行程中的便利性,以及旅游过程中质量服务的体现。老年人旅游希望有一个轻松的、高质量的体验,过多的景点和过长的旅游周期会使体力透支,反而达不到预期的效果。而有的旅行社为了赚取利润行程中会安排过多的购物点,低价的同时使行程紧迫,忽视旅游的质量,从而影响老年游客的心情及身体健康,进而使老年游客对旅游产生恐惧。

四、老年旅游线路设计原则及示例

(一)老年旅游线路设计原则

(1)市场需求原则。由于老年人收入水平、消费理念、地区、年龄、受教育程度、职业等的不同,对旅游市场的需求也不尽相同,而随着社会经济的发展,旅游市场的需求也在不断变化,成功的线路设计必须首先对市场需求进行充分的调研,以市场为导向,预测市场需求的趋势和数量,分析旅游者的旅游动机,并根据市场需求不断地对原有旅游线路进行加工、完善、升级,开发出新的符合旅游者需要的旅游线路。(2)符合旅游者意愿和行为原则。旅游者是旅游活动的主体,在设计路线路时,必须以旅游者的意愿为根本出发点,最大限度地满足旅游者的需要。在线路设计中,必须充分考虑旅游者的体能和心理状况,并结合景观类型排序组合等,使旅游活动安排做到有张有弛、劳逸结合;遵循体验效果递进原则,把高质量的旅游景点放在后面,使旅游者兴奋度一层层上升,在核心景点达到高潮。当然,旅游线路的节奏安排还应注意游客的特点,对于老年人来说,相对舒适、节奏较慢的线路较为合适。(3)多样化原则。组成旅游线路的各项内容,如餐饮、住宿、交通、服务、旅游景点、旅游活动项目的类型和种类很多,可以组合成多种类型的旅游线路以供游客选择。旅行中交通费用和食宿费用占很大的比重,在具体的旅游线路组合时,可以选择不同类型的旅游点和不同等级的宾馆,分别组合成不同档次的线路以供游客选择,以适应不同经济水平游客的需要。(4)时间合理原则。旅游线路时间安排是否合理,首先要看旅游线路上的各项活动所占的时间位置和间距是否恰当。其次,要在旅游者有限的旅游时间内,尽可能使用快捷的交通工具,缩短单纯的交通运行时间,以争取更多的游览时间,并减轻旅途的劳累。(5)主题突出原则。主题和特色可使旅游线路充满魅力,拥有强大的竞争力和生命力。旅游线路特色的形成主要依靠将形式或性质有内在联系的旅游点串联起来,并在食宿、交通、服务、娱乐、购物等方面选择与此相适应的的形式。(6)旅途安全原则。就旅游消费心理而言,安全是人们最基本的需要,因而在旅游线路设计中,应遵循“安全第一”的原则。常见的旅游事故包括交通事故、治安事故以及火灾、食物中毒等,因此在旅游线路设计的过程中必须把旅客的安全放在首要位置。

(二)以红色旅游为例的老年旅游线路设计

我们通过对老年人生理、心理以及消费特征与旅游关系的了解后,针对现有旅游市场的突出问题就能够有的放矢的解决。由于中老年游客的特殊性,因此需要为其专门制定合理的线路,以达到老年游客的需求,因此本文仅以红色旅游线路设计为例,使大家对于量身定制有基本的认知。红色之旅:长沙--韶山—凤凰—长沙(见表1)整个旅游线路,以时间宽松,景点紧凑,交通便捷,安全舒适为特点,同时富有主题特色,以红色旅游为主题,贯穿了人文历史景点,又有自然旅游的风光。在交通上,选择以高铁为主,体现了“安全、经济、舒适、快捷、高效”的原则。采用高铁作为交通方式,大大缩短了行程的交通时间,节省了老年人的体力和时间,为后面宽松的行程安排提供了可能。在饮食上,由于老年人的肠胃功能较弱,而湘菜口味偏咸、辣、酸,因此并未特意介绍当地特色菜,主要采用自理为主,为游客自主选择提供了更多的机会。在住宿上,由于老年人的睡眠质量不高等问题,所以选择了环境相对舒适,安全设施齐全,价格适中的三星酒店。在行程安排上,考虑到老年人的生理、身体及怀旧特征,所以安排了松紧合适、充满革命怀旧情怀且安全的景点,避免了刺激,危险的景点。在购物上,考虑到老年人购物活动较少以及务实、怀旧和补偿性的消费心理特征,所以采取了自主选择的方式,未刻意安排购物商店,但在晚饭后留出了一定的购物和娱乐时间。在娱乐上,有泛舟等闲适的娱乐方式,充分考虑了老年人的娱乐特点。在旅游线路设计中,可以有多种主题和类型的线路,比如生态游、保健游、亲子游、故乡游等等,为不同需求的游客提供不同的选择,在此就不一一列举了。

五、老年旅游市场开发策略

(一)做好老年旅游市场细分,开发富有老年特色的产品

开发富有老年特色的旅游产品一个成熟的旅游市场所具备的,旅游企业在开发旅游产品的时候,可以根据老年人的收入、文化水平、职业、兴趣爱好等自然和人文特征对老年市场进行细分,结合细分市场的特点,开发富有老年特色的旅游产品。豪华观光休闲游,可以针对经济发达的沿海地区游客,行程的设计侧重于观光,同时注重服务条件和质量,满足老年游客休闲放松的心态,给老年人一个轻松、愉悦的旅游环境。故地游、怀旧游,“叶落归根”的情结是每个中国人都割舍不下的,尤其对于老年人来说寻根问祖的情结更加强烈。组织这种旅游不需带着游客四处奔波,只需把游客带到故乡,就可以让他们满意而归。生态疗养游,对于患有慢性病的老年人应该有针对性地开发一些山水风光且设备完善有利于疗养的景点,可以让游客心旷神怡,对慢性疾病有一定的助疗效果。

(二)根据老年人生理特征设计完善高质量的旅游线路,提升人文服务质量

注重旅游人文关怀服务的六大要素即食住行游购娱,在旅游行程中所有活动都应围绕着六大要素来展开,所以对于老年市场,旅游服务也应从这六个方面着手。1.食,因为老年人胃肠功能较弱,牙齿不好,容易发生水土不服之类的问题,所以在吃的方面,应该以健康、清淡的食品为主。过于辛辣刺激的食物或者容易导致过敏、腹泻的食物尽量不要安排,保证老年游客旅游途中的良好状态。2.住,老年人的生活习惯不同于年轻人,老年人一般习惯早睡早起,他们不需要豪华的住宿环境,他们更需要一个卫生、整洁、安静、舒适的睡眠。行程上早上可以适当提前,但是晚上一定要保证老年人有充足睡眠。一个良好的睡眠是老年人整个行程的基本保障。同时,还应注意老年人居住环境的安全性,比如防滑、呼救等设施是否完善,这些细节也是需要关注的。3.行,拥挤的交通、喧闹的环境很容易引发疲劳。老年旅游应注重交通工具的安全性和舒适性,旅行日程安排宜松不宜紧,活动量不宜过大。4.游,在安排线路时,应尽量将游览参观的节奏放慢,时间安排充裕。在景点的选择上,选择老年人喜好的、不需要很多体力的景点。导游要配备丰富的专业知识、了解老年心理和保健常识、表达能力强的中年人,便于拉近导游与老年游客的心理距离,营造轻松愉快的旅游氛围。5.购,老年游客在其旅游消费支出中,购物所占比例很少。老年人消费讲究经济实惠,喜欢安静的购物环境,期望得到尊重和热情接待。在整个游程安排中,应尽量减少购物时间,在游客自愿要求的基础上提供货真价实、服务质量较高的购物场所。6.娱,老年人爱好绘画、书法、音乐、垂钓、太极拳等娱乐活动,注重文化内涵,喜好回忆,所以在旅游过程中应安排一些内涵丰富的娱乐活动,参加的时间不宜过长,内容要相对平和,尽量避免场面太惊险、太沉闷以及喧闹嘈杂。

(三)创新老年旅游业的发展模式,注重提高旅游的质量和效益

放眼现今旅游市场,为特定的旅游人群订制特定的旅游产品是一大趋势。如何进入老年旅游市场,开发老年市场,创新发展模式,赢取老年市场也是旅游企业应该重视的课题。针对老年游客,中国的传统文化,民俗民风都十分丰富,为老年旅游业发展模式的创新提供了坚实的基础,当务之急是在价值链尽可能多的环节中开展创新,以每个环节的细小差异,塑造出整体上与其他旅行社不同的全新的旅游线路产品。比如,在旅游服务、保险产品(如旅游质量险)和金融支持(如银行提供小额的旅游融资或对旅游者的长期计划进行财务管理、理财建议)的结合上下功夫,从而使提供种类众多、量身定做、尽可能满足顾客需求的立体的旅游线路产品成为可能。同时也要重视老年游客对于旅游质量、服务和效益的需求,为老年人旅游提供更好的旅游体验。

六、结语

旅游的主要特征范文5

目前,我国大多数民族地区旅游业发展仍处于起步、探索、培育和发展的初级阶段,区域旅游形象设计与塑造对各少数民族地区旅游业发展具有十分重要的意义。本文拟通过对民族地区区域旅游形象塑造进行了分析,以期为我国民族地区区域旅游形象设计与塑造提供一些策略和思路。

一、民族地区区域资源特征研究与调查

(一)民族地区区域资源特征研究

民族地区区域资源特征是民族地区区域旅游形象定位的基础。根据郭来喜、吴必虎、刘锋等提出的新的旅游资源修订系统所列的3大景系、10大景类的划分标准[2],可以从自然资源、人文资源两个方面来挖掘民族地区区域资源的特征。民族地区自然资源特征就是指民族地区地文景观、水文景观、气候生物及其他景观所具有的特征,这些特征与其他地区截然不同,有可能成为吸引旅游者的事物。民族地区人文资源特征就是指民族地区知名度和影响力较高的历史遗产、现代人物吸引物、抽象人文吸引物及其他人文景观所具有的比较显要的特征。

(二)调查赋值

在充分了解民族地区区域旅游资源特征后,可根据这些资源特征设计调查问卷,采用专家、现实游客和潜在游客赋值法进行调查,使民族地区旅游开发与规划项目组能深入了解旅游者对规划地区的意境地图的认知程度以及旅游地的知名度和美誉度,并获得民族地区区域映象的量化数据。调查问卷设计的内容是根据民族地区区域资源特征而设置,现实游客和潜在游客主要是对有关对民族地区的认知与产品选择以及对产品和服务的预期进行赋值。对于被调查专家的选择,就应考虑到旅游形象定位的复杂性和涉及面的广泛性,选择没有参加旅游目的地旅游开发与规划项目组的与旅游业相关的在年龄、地区、工作经验、预见能力以及学术观点上有代表的专家,如地理学、历史学、区域规划等方面的专家,并进行匿名赋值。

二、民族地区区域旅游形象替代分析、定位策略和口号设计

(一)民族地区区域旅游形象替代分析

通过民族地区区域资源特征研究和调查赋值,可以获取有关影响区域旅游形象定位的主导形象因子,但民族地区特别是同一民族的不同地区的旅游资源有很多都具有趋同性,这些趋同性旅游资源的特征是各民族地区区域旅游形象定位的基础。那么就有必要进行区域旅游形象替代分析,充分考虑周边民族地区的旅游形象替代效应的作用,并将本民族地区旅游资源特征中最具潜力的特征和未来目标市场与周边民族地区的产品特征和目标市场进行对比分析,再根据区域旅游形象定位策略避开“形象遮蔽”效应进行定位。

(二)民族地区区域旅游形象定位策略

1.无“形象遮蔽”效应民族地区区域旅游形象定位策略

“形象遮蔽”是指在一定区域内分布着若干旅游地(风景区),其中旅游资源级别高、特色突出或者产品品牌效应大、市场竞争力强的一个旅游地(风景区),在旅游形象形成方面也会更加突出,从而对其他旅游地(景区)的形象形成遮蔽效应[3]。经过区域形象替代分析后,如果该民族地区属于无“形象遮蔽”效应的地区,形象定位策略主要是采用领先定位法,这种定位法对具有独特资源的民族地区和特有民族地区区域形象定位是特别适合的。领先定位法适用于独一无二或无法替代的旅游资源。如宁夏旅游形象定位为:多姿多彩的塞外(或迷人的塞外)。当周围地区都未意识到宣传塞外这个旅游卖点时,宁夏抢占塞外风光、塞外风情形象,为我所用,惟我独尊,以后只要说到塞外,就自然想到塞外有个好地方――宁夏[4]。

2.有“形象遮蔽”效应民族地区区域旅游形象定位策略

经过区域形象替代分析后,如果该民族地区属于有“形象遮蔽”效应的地区,形象定位策略主要是采用扩涵定位法和比附定位法。民族地区旅游形象遮蔽有两种情形:一是旅游资源特色不相似而旅游资源品级高的旅游地对其他民族地区形成的形象遮蔽,如世界级风景旅游区桂林给周边的民族地区形成的遮蔽效应:二是旅游资源特色相似,抢先树立形象者由于品牌效应对民族地区形成的形象遮蔽,如云南迪庆与周边的四川甘孜的旅游资源特色十分相似,但迪庆早在1997年9月就正式宣布了“香格里拉”在中国迪庆,在国内外各大媒体的宣传下,使其成为世界级的旅游名牌,并给周边民族地区形成了“形象遮蔽”效应。针对民族地区形象形成的原因,可以采用以下形象定位策略避开“形象遮蔽”效应:(1)扩涵定位法,就是指各旅游目的地之间空间距离比较小并且旅游资源特色十分接近,采用其他定位法又不能体现原有的主导旅游资源特色,适宜扩大旅游资源级别高、特色突出或产品品牌效应大、市场竞争力强的一个旅游地(风景区)的品牌旅游形象的内涵,形成一个更大的旅游圈,如滇藏川青适宜建立一个大的“香格里拉”旅游圈。(2)比附定位法,就是指不去占据原有形象阶梯的最高阶,而情愿甘居其次,如甘肃临夏回族自治州的清真寺建筑风格与阿拉伯风格十分相似,所信仰的宗教为伊斯兰教,举行的宗教仪式特别浓重,可与麦加媲美,故其区域旅游形象被定位于“东方小麦加”。

(三)旅游形象口号设计

旅游形象口号设计要求是要能反映时代特征和地区特色,要简短易于记忆,要能引起消费群足够的注意和兴趣[5]。旅游形象口号创意模式分为资源导向型和游客导向型两类。民族地区旅游形象口号的设计也要遵循以上要求,民族地区形象口号的设计比较成功的是“大理,一生不能不到的地方!”,“风、花、雪、月(大理)”;“中国最后的处女地(宁夏)”:“不到喀什,等于没到新疆(喀什)”。

三、民族地区旅游形象塑造――以甘南藏族自治州夏河县为例

(一)夏河县旅游形象定位

夏河县地处甘肃省西南部、甘南藏族自治州西北部,面积为6274平方公里,海拔在2200~3600米之间。全县总人口7.8万人,其中藏族人口占72%,农牧业人口占80.6%,有藏、汉、回等18个民族。旅游资源是夏河县的主要资源之一,其特征是:美丽的草原风光、浓郁的藏俗风情和神秘的藏传佛教及其文化

艺术。这些自然资源特征和人文资源特征具有浓厚的藏族风格,经有关旅游开发与规划部门调查研究,夏河县的旅游资源与周边地区的藏族风格具有相似性,为避开“形象遮蔽”效应而结合比附定位法将夏河县的旅游形象定位于“中国藏区的缩影”[6]。

(二)夏河县物质景观形象建设

夏河县物质景观形象是指夏河县具有体现夏河县旅游形象功能的那些形象,包括背景形象景观、旅游区景观和城镇景观。1.背景景观。夏河县作为旅游目的地,其背景景观主要是指交通干线两侧的宗教寺院、草原、藏式帐篷、藏式民居等。对这些现有的背景景观不必做太多的处理,只需要对开发的控制管理,尤其是交通干线两侧在视线范围内的各建筑物的体量、色彩、造型。2.旅游区景观。严格控制拉卜楞寺、桑科草原等重点景区的建设活动。拉卜楞寺景区内的建筑形象,主要宜采用藏式风格建筑造型,并适当的以壁画、柱套、绣像等加以装饰,体现庄严雄伟的藏传佛教圣地形象;桑科草原景区内无需现代建筑,宜采用传统的藏式帐篷,体现藏式草原风情形象。3.城镇物质景观形象。为突出夏河县藏式特色,在进入拉卜楞寺、桑科草原等重点景区的城镇入口处的建筑形象的设计、建筑材料的选取,应比藏式建筑中汲取素材,将传统藏式建筑与现代设计思想相结合;城镇雕塑、汽车站、广告牌等环境艺术设施,其造型、所用材料应能体现藏式风格和草原特色。

(三)夏河县社会文化景观形象建设

夏河县社会文化景观突出的是藏族风俗和藏族文化,包括夏河县地方风俗、民族文化、服务形象、居民行为等方面的形象。具体的社会文化活动。1.拉卜楞寺正月法会、七月法会、九月法会旅游活动体现藏传佛教文化;2.拉卜楞寺香浪节旅游活动,体现藏族生产文化:3.拉卜楞寺“丛拉”(意为集市贸易)旅游活动,体现藏族商业文化;3.桑科草原骑马、骑牦牛,夜晚点燃篝火,吃烤全羊,饮青稞酒,听悦耳动听的民歌,跳莽原迪斯科,体现藏族草原生活文化。

(四)夏河县旅游企业形象建设

夏河县旅游企业形象建设包括对该县各旅行社、宾馆饭店等旅游企业的形象设计建设。1.理念设计。该县各旅游企业应深化“游客就是上帝”的服务观念,把其作为企业经营的理念基础。2.行为设计。该县各旅游企业应引进先进的管理方法,体现企业的服务意识和服务效率,以“CS”观念教育企业员工,形成各自的企业文化:从职业道德、文化修养、业务素质、服务意识、外语水平5个方面提高员工素质。3.视觉设计。视觉识别应从该县各旅游企业办公场所形象、交通工具形象、员工外在形象中得以体现。

(五)夏河县核心地段形象建设

旅游地的核心地段对旅游形象的建设具有突出的重要意义。核心地段包括第一印象区、最后印象区、光环效应区、地标区四类[7]。1.夏河县第一印象区的形象特征所在的区域,与第一印象区有着同等的地位。夏河县地标区是拉卜楞寺、桑科草原西端旅游点,是该县境内的标志性地段。3.对以上四类景区的形象建设包括:硬件形象建设,主要是建设一些能反映藏族风格的标志性雕塑及配套环境设施;软件形象建设,是指通过各部门联合开展工作,改观旅游市场秩序,提高服务水平,提升游客的满意率。

(六)夏河县代表人物或事件

夏河县景区内发生的代表性人物或事件是拉卜楞寺成为电影《天下无贼》的拍摄地之一,并有导演冯小刚、主演刘德华、刘若英、王宝强、李冰冰、和最后印象区。夏河县汽车站及拉卜楞寺的门景区和桑科镇及桑科草原的门景区都有可能成为从夏河县城进入的游客或由桑科镇进入的游客的第一印象区或最后印象区。2.光环效应区和地标区。光环效应区是指对旅游地整体形象具有决定性意义的地方。夏河县光环效应区主要是拉卜楞寺、拉卜楞“丛拉”旅游点、贡唐宝塔、桑科草原,是国内外游客游览最多的地方。地标区是指旅游地中惟其独有的、逐渐成为其标志葛优、尤勇等著名影星参加,以及该片中的典型镜头,如刘德华在拉卜楞寺的转经筒长廊摸经桶的那个镜头。这些可作为该县旅游的代表性事件。

(七)夏河县视觉识别系统

夏河县视觉符号体系包括:标准图片、标准旅游徽志、旅游口号的标准字体、旅游吉祥物等。其中标徽是视觉识别系统的核心,是应用最广泛的代表符号,体现着旅游地的地方精神和文化特色。夏河县视觉符号体系:1.标徽。标徽可以运用拉卜楞寺、桑科草原能代表夏河县特点的形象,适当抽象组合而成。2.标准字体。标准字体可以将汉字艺术字体和藏文艺术字体结合使用。3.标准色。标准色宜采用金黄色、蓝色、白色,分别代表拉卜楞寺、桑科草原、哈达。4.象征吉祥物:哈达。5.应用符号系统。应用符号系统包括旅游地纪念品、办公及公关用品、指示类应用设计、广告、旅游地服务人员的视觉形象等。应用符号系统的设计原则是体现地方特色和时代特点,与旅游地其他所有形象设计相统一。夏河县的应用符号系统设计应在上述原则指导下,体现夏河县的藏族特色。

(八)其他感觉形象

夏河县在听觉、味觉等方面在某种情形下同样具有显著的表现力。如夏河县原听觉形象最具有特点的是拉卜楞寺喇嘛的诵经声和桑科草原藏民的民歌。夏河县的听觉形象:“寺院诵经之声呢喃和雅,草原藏民之歌悦耳动听”。

[参考文献]

[1]昊必虎.区域旅游规划原理[M].中国旅游出版社.2001.5.

[2]郭来喜,吴必虎,刘锋等.中国旅游资源分类系统与类型评价研究[J].地理学报,2000.3.

[3]杨振之旅游资源开发与规划[M].四川大学出版社,2002.

[4]刘锋.区域旅游形象设计研究――以宁夏回族自治区为例[J].经济地理,1999.6.

[5]李燕琴,吴必虎.旅游形象口号的作用机理和创意模式初探[J].旅游学刊,2004.83-84.

[6]肖星等.民族地区旅游目的地形象认知的替代效应与旅游形象策划[J].干旱区资源和环境,2004.1.

旅游的主要特征范文6

一、特种旅游的界定

特种旅游是一种新兴的旅游形式,它是在观光旅游和度假旅游等常规旅游基础上的提高,是对传统常规旅游形式的一种发展和深化,因此是一种更高形式的特色旅游活动产品。“特种旅游”,这一概念,通常也被称为“专题旅游”、“专项旅游”和“特色旅游”等等。

这里所说的特种旅游,是指为满足旅游者某方面的特殊兴趣与需要,定向开发组织的一种特色专题旅游活动。根据特种旅游的开展及实际操作经验的性质判断,它与观光旅游、度假旅游相比较,具有下述几个方面的内在特质。

1、在旅游消费价值取向上,特种旅游者侧重于自主性、个性化、目的性,而观光旅游侧重于对外在景观的感知,度假旅游侧重于休闲性和享受性。

2、特种旅游的体验方式强调精神和体魄的因素,旅游者在运动中感知外部世界,在冒险或面对全新的环境中得到精神上的满足,旅游者本身对行程的组织有较高的自主性和能动性。

3、特种旅游的手段和途径,是借助人力运作(徒步、狩猎、登山、驼队、自行车旅游)和自驾机动车运作(汽车、摩托车、其它机动运输工具)。

4.特种旅游的路线和区域具有较大的特殊性。连续旅游跨度大、时间长,旅游目的地复合化是特种旅游的突出特征。特种旅游的自然环境和文化环境,具有浓烈的原始自然性,旅行经过的地区通常是边(边疆)、古(有悠久文明史)、荒(沙漠、人迹罕到之处)、奇(有奇特的地形地貌特征)、险(高山、峻岭、险地、恶水)、少(少数民族聚居地)地区。由此而组成的旅游线路和项目,对旅游者具有新鲜感、刺激感和探险性。

5.参与特种旅游活动的旅游者一般具有冒险精神和耐受艰苦条件的体魄,一般选择志同道合的人作为旅伴。其内部有共同的文化准则。

6.特种旅游的产品内涵会随时间的变化而变化,特种旅游在开发时具有的特殊审美情趣和特点会逐渐显现。其内涵也因各国的条件而不同,如汽车旅游在欧洲相当普遍。

7、根据中国的国情,特种旅游一般使用非常规的交通旅游形式,有时要经过非开放区,因此在政策上属于需要特别审批的产品。

特种旅游作为旅游形式的一个类别,它除了与观光旅游、度假旅游都具有为旅游者提供食、住、行、游服务的共性之外,它的最主要物质是要与旅游者共同参与旅行,并在参与中提供服务和用自己的专业知识指导旅游者实现其旅游目标。此种旅游活动面大,常常涉及边远、人迹罕见的地域以及旅游活动方式超乎寻常,难度极大。就目前我国的实际情况,地区跨度大、使用汽车、自行车、摩托车作为旅游交通工具的旅行和非赛事的滑雪、攀岩、漂流、热气球、滑翔等体育旅行;到高山、峡谷、沙漠、洞穴、人迹罕至区域的探险旅行,以及短期观赏、踏勘、参观为主要旅游形式的自然、人文景观科考旅游等均可列入特种旅游的范围。

二、特种旅游的特征

目前我国已进入大规模发展观光旅游产品的阶段,度假旅游产品处于积极发展的阶段,特种旅游则刚刚处于早期开发的阶段。从实际操作或理论分析的角度来看,特种旅游有别于观光旅游、度假旅游等常规旅游项目的主要特征,在于它的旅游生态环境和文化环境的原始自然性,旅游项目和线路的新奇探险性,旅游形式的自主参与性。

旅游生态环境和文化环境的原始自然性包括三个方面的内容:一是指旅游者所到的旅游区域具有独特的自然生态风光,人口相对稀少,由于受工业化影响程度较低,保存着生态环境的相对原始状态;第二,是指在这个区域内的人口具有历史和现实的文化的独特性,其生活方式和文化模式的纯自然原始状态保留得较系统,对于旅游者具有心理文化上的吸引力。因为使旅游者选择去某地旅游的共同心理特征是了解、观察、体验有别于他们本人文化模式的异文化;第三,是指在上述两个内容的基础上设计的特种旅游项目和线路,要体现特定的旅游生态环境特征相对集中,自然地理条件和人文条件和谐相存的要求,项目和线路能够使旅游者体验到过去未曾体验到的心理感受。

特种旅游的第二个特征,是旅游项目和线路的新奇性、探险性。所谓新奇性,是指项目和线路设计,具有历史感和现实感相结合的巧妙构思,视角新颖,能够突出一两个具有独特特征的主题。即使其它国家或地区有类似的项目或线路,在设计上也要有本区域自然生态环境和人文特征相对集中的优势,而这一点应该体现在具体项目和线路的每一个点、每一个节目安排独到、新颖之处上,使旅游者感觉到每天都有自己不曾料到的内容出现。所谓探险性,是指旅游项目和线路具有某种程度的冒险因素。对旅游者来说,他们对物质上的享乐程度的要求相对而言并不高,但注重精神或心理上有一种检验自己能力的满足感。探险性的项目和线路,要有较为充分的内容使旅游者展示自己的能力,包括体力、耐力、应付突发事件的能力以及心理素质。一般来说,特种旅游许多项目和线路,都安排在自然环境条件较为艰苦,交通通讯条件及吃住条件不太理想的高山峡谷、草原湖泊、沙漠戈壁地区。这里面有一个人类普遍心理因素在其中起作用,即对形式各异的自然环境的探险、求异和征服欲,特别是对自然奥秘的探险、对自然界的征服欲表现最为强烈和普遍。特种旅游项目和线路的设计应该满足这种心理欲望。当然,无论是新奇性,还是探险性,都必须有可靠的安全系数,能够保证旅游者最大限度地体验到项目和线路所蕴含的冒险因素,又能在接待、导游和联络等操作上最大可能地保证旅游者的安全,二者必须相统一。

特种旅游的第三个特征是其旅游形式的自主参与性。这主要表现在,一方面,所设计的许多项目,应该给旅游者提供尽可能完善的服务;另一方面,又留有许多让旅游者自主参与的余地。譬如说,在允许的范围内,海外旅游机构根据旅游者的特殊需要,可以对项目或线路提出增加或减少内容的要求;在项目和线路实施过程中,精心安排一些旅游者乐于参与的内容,诸如自备交通工具、自备架拆帐篷、参与餐食准备、组织娱乐活动,甚至参与排除事先安排的“险情”或偶而出现的“危险”局势,以及提出更改某些具体内容的要求。在这一点上组织者要对旅游者的文化心理有充分理解,尽可能满足他们在这一方面的合理要求。旅游者在参加特种旅游过程中的自主参与性,在某种意义上改变了他们在常规旅游中的角色和心理上的被动性,使旅游者有一种感觉,即特种旅游是充分发挥他们自身潜力、施展才干的机会,使他们在体验、欣赏自然风光和人文风情的同时,享受自身潜能和才干在探险中得到体现的欣喜愉悦。 特种旅游的上述三个特征内涵,构成了它区别于常规旅游的基本要素,也决定了在具体操作过程中所具有的不同于常规旅游的诸多特征。

三、特种旅游的功能

如果说常规旅游产品是旅游超市中的大众商品,那么特种旅游产品就是旅游超市中的专卖商品、新潮商品和精品。正是特种旅游这种专卖商品和精品的不断涌现,促进了旅游产品的升级换代,促进了旅游业的进步和发展。随着人们注重自身价值的开发,旅游者审美层次的提高,社会经济文化水平的发展,特种旅游这种产品呈现出了蓬勃发展的生命力,特种旅游在旅游 业中的作用和影响也越发充分地表现出来。

1.产品功能。旅游业的发展一般遵循着观光旅游——度假旅游——特种旅游的不断深化开发的产品系列过程,在观光产品大规模发展,度假产品开始占一席之地的基础上,特种旅游的发展就成为必然。特种旅游产品的发展,可满足有特殊偏好的旅游者的需求,同时与常规旅游产品不同,在产品开发系列上,特种旅游属于先导性产品,对其他旅游产品的开发有着示范和引导的功能。在旅游产业的链条中,旅游产品是连接经营者与旅游者的媒介,经营者要靠旅游产品吸引旅游者,旅游者通过旅游产品实现消费愿望,旅游产品是提高旅游产业水平的纽带和桥梁之一。特种旅游所具有的在产业结构中的先导性和牵引力,显示了它对整个旅游业的发展具有重要意义。加大特种旅游的开发和经营力度,即牵一发而动全身,旅游业将会因此而受益。

2、经济功能。经营常规旅游虽然轻车熟路,但多属于买方型产品,团队利润较薄,也不利于参与国际大旅游市场的竞争。而特种旅游虽然前期投入成本较高,但是它的独占性和内在价值决定了它同样是一种高附加值的旅游产品,可以给经营者、开发者以较高的回报。开发特种旅游产品不仅是旅行社参与竞争的有效手段,提高整体旅游消费水平的增加,刺激国家旅游外汇收入的增长,对产品的独占程度比常规旅游产品高得多,它将成为特种旅游方兴未艾的原因之一。目前特种旅游的经济功能已为旅游界广泛注视。

3.引导功能。这里指的是在旅游观念上所起的展示和引导作用。特种旅游构成要素多,组织产品需要发挥想象力和艺术家般的眼光,因此对其它常规旅游产品具有示范性的功能。特种旅游的开展,有益于常规旅游产品升级换代。这是因为,一方面,特种旅游消费特征特别强调发挥旅游者的能动性、主导性、参与性,强烈的现场感和在运动过程中的直接体验,属于“消费者主导型”产品,而常规旅游尽管也要考虑旅游者的需求,但本质上是“生产者主导型”产品。另一方面,特种旅游的消费特征反映了现代旅游者的消费倾向和潜在需求,其组织方式、运作形态的基本概念和思想在组织常规旅游产品时有借鉴价值。从这个意义上来说,特种旅游对其它旅游活动可以发挥影响,其作用机制与赛车运动的发展推动汽车工业开发更好的汽车技术是相似的。

4、宣传功能。相当部分的特种旅游活动,如跨越欧亚的汽车旅游或攀登高山峻岭的登山旅游,由于其艰巨性、冒险性、刺激性,通常都会引起公众和新闻媒介的关注,社会名流或政要也多参加此类活动的仪式,因此,对潜在的旅游者来说,是一次极好的宣传机会,对海外公众来讲是了解民俗风情、山水风光的极好机会。特种旅游活动受公众瞩目,是舆论兴奋点,实际上为旅游业作了不花钱的广告。特别是一些特种旅游活动经过边远和可进入性较差的地区,对于边远地区的宣传效益,即展示边远地区的文化,引起各界的关注,提供向当地人民导入旅游文化的机会,在这些方面的作用也不可低估。

从以上的角度出发,特种旅游在旅游业中的地位,不是仅由其直接经济效益决定的,而是由其对旅游产品的完善功能、催化功能、引导功能、区域旅游形象的宣传功能决定的。在旅游业实现加速发展的战略中,应充分重视特种旅游在旅游产业结构中的先导作用,使旅游业的形象更为丰满,对海内外旅游考更有吸引力,在旅游市场上更有竞争力。

四、特种旅游的开发

对特种旅游的开发战略研究,涉及特种旅游的政策与决策、特种旅游资源与市场、特种旅游项目与线路设计、特种旅游实施操作与人才培养等诸方面的问题。在此就特种旅游的组织实施问题进行讨论。

1.线路的设计。特种旅游的性质决定了它必须具备旅游对象的独特新奇性与旅游方式的特殊性相结合的特征。首先,在旅游对象的选择上应有较大突破,而不能只局限在传统的模式上,不同地区的特种旅游发展,应该建立在该地区相应的自然地理生态环境和人文资源的基础之上。根据国内外已有的经验,具有独特自然地理特征和生态系统的高山地区、草原地带、湖泊河流、戈壁沙漠、峡谷丛林等,都具有发展特种旅游的潜在资源基础。但是,有资源基础并不意味着就能够立即发展特种旅游。重要的是根据这个基础,通过对国内外市场的调研,把资源转化为具体项目和对线路的研究和设计上,包括项目在具体地理与人文环境中的时间或空间内容,对历史、文化、宗教等内容的利用,以及考虑项目的经济效益等。其次,在旅游方式上充分考虑和注意多样性、新奇性。由于特种旅游活动涉及诸因素,因此在推出项目和设计线路时,要动员学术界人士参与论证。同时,一个项目或线路在实施过程中,应随着市场反馈不断进行修正和补充,那些凡是具有贴近自然、富有挑战特征的旅游方式均有尝试的价值,诸如徒步、登山、潜水、漂流、攀岩、探洞、滑雪、热气球旅行、骑自行车、自驾车船、乘伞滑翔等等。

2、行程的控制。由于特种旅游的特殊性,其旅游的相关环境及有关条件必然不同于常规旅游,因而在操作及旅游的实施控制上比常规旅游要复杂和困难,同时旅游风险性也比常规旅游大。这就要求必须特别注意以下两点:第二,线路的安全性。由于特种旅游的性质所决定,其旅游过程中将会遇到种种不可搞拒的或无法预料的自然因素,面临种种可能性。因此在设计线路及实施操作时应尽可能地避免人们能够预料的风险,把风险性控制在最低的程度。第二,控制的严密性。由于特种旅游方式的多样性和旅游对象的奇特性,以及旅游中的配套服务各个环节不可能全部完善,因此必然存在着许多难以预测的特殊因素和不利因素的影响,这就要求在组织实施上应把握住各个环节,备有行之有效的各种应急措施和手段,对行程的各个细节严密分析控制,从而使旅游者得到较为满意的服务。

3.规范化管理。特种旅游活动通常是由若干特殊旅游点、特殊地域单元通过线路组合起来的综合性产品,管理工作的协调和各点之间业务操作的衔接,均要求达到较高的水平。为确保特种旅游活动的顺利进行,应逐渐地创造条件,使管理活动规范化、程序化和标准化,逐步减少人为因素和随机因素的干扰。为此,第一,特种旅游的管理应以维护我国旅游业声誉和国家安全为前提,旅游主管部门应尽快按国家有关法规制定出特种旅游的管理细则,让从事特种旅游经营的各旅行社有章可循。第二,应为各从事特种旅游业务的旅行社提供一个接受国家安全机关审批的通道。第三,对已基本具备开办特种旅游业务的旅行社进行必要的考核,并授予特种旅游经营权,在短期内为全国旅行社开办特种旅游业务的规范化作出科学、可行的样板,再推而广之。

4、协调机制。特种旅游业务的开展目前没有大多的实践经验可惜鉴,是以对现存的各种可能性因素的挖掘和组合为基础的,这就决定了开发特种旅游产品的复杂性。经营者在开发特种旅游产品的过程中要直接面对各种各样的矛盾,需要军事、交通、海关、外交、宗教、文化甚至一些特定自然人等等的支持和帮助。怎样才能用制度或政策为经营者打开方便之门,并规范各方面的行为,形成规范性的运作机制,减少不必要的消耗和障碍,这单靠经营者的自发是不够的,旅游行政主管部门如果能考虑建立一个协调机构,加以指导或帮助解决矛盾和困难,必然会增强经营者对开发特种旅游的信心。

5、队伍的专业化。从事特种旅游作业的人员素质直接关系到接待质量,而接待质量不仅关系到能否获得完善的经营效益,而且关系到特种旅游产品的寿命。特种旅游接待不同于常规旅游接待就表现在难度更大、要求更高、操作规律和方式更具 有专门性,这就需要经营者的产品开发部门与接待部门密切配合,形成相对稳定的接待班子。从事特种旅游的相关人员如外联、计调、导游、司机等,都必须具备丰富的特种旅游的相关知识、经验和技能。从事该项业务的旅行社,应培养和拥有一支自然、历史知识丰富,能吃苦耐劳,国家安全意识强,熟悉民俗民风,能严格执行民族政策,有志于特种旅游的专业队伍。

总之,特种旅游的发展在全世界以及我国尚属初创时期,其发展呈现出蓬勃的生命力。确立特种旅游在旅游业中的地位,对开发我国极其丰富的特种旅游资源,开拓旅游市场,招徕更多的海内外旅游者,推动我国旅游事业向纵深发展具有不可估量的作用。