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公司企业文化认知范文1
入眼,是指企业文化的认知。梳理、凝练企业文化的核心:愿景、使命、核心价值观,写成体系(手册),让全员认识、感知自己的企业文化。
企业文化是企业具有的,需要全体员工共同认知的。那么如何达到共同认知呢?
氛围营造
1、企业文化手册设计、印刷;
2、氛围营造、策划。
考核
组织全员进行企业文化考核,采取自下而上的考核。
国家电网公司已经形成了企业文化核心价值体系,主要内容涉及核心价值观、企业宗旨、企业精神、企业理念、奋斗方向、社会责任观等。
核心价值观:诚信责任创新奉献
企业宗旨:服务党和国家工作大局、服务电力客户、服务发电企业、服务经济社会发展
企业精神:努力超越追求卓越
企业理念:以人为本、忠诚企业、奉献社会
奋斗方向:建设世界一流电网
建设国际一流企业
社会责任观:发展公司
服务社会
以人为本
共同成长
国家电网公司企业文化“四统一”之入眼,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法和途径,达到人人感知、人人认知。
第二步,国家电网公司企业文化“四统一”――入脑
入脑,是指企业文化的认可。通过培训、研讨企业文化核心,让全体员工认可、感觉自己的企业文化。入脑的主要步骤方法为:
宣讲与培训
1、为高层领导提供企业文化基本知识的宣讲;
2、为高层领导提供企业文化核心理念的培训;
3、为中层领导提供企业文化基本知识的宣讲;
4、为中层领导提供企业文化核心理念的培训;
5、为基层员工提供企业文化核心理念的宣讲培训
考试
1、借助一些活动,如知识竞赛、诗歌朗诵、看板等方式;
2、组织企业文化考试。
国家电网企业文化“四统一”之入脑,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法、途径,达到人人感觉、人人认可。
第三步,国家电网公司企业文化“四统一”――入心
入心,是指企业文化的认同,通过讨论、研讨企业文化核心,让全体员工认同、感受自己的企业文化。
1、讨论与研讨:分专题进行讨论,分层级进行研讨;
2、征文、演讲等比赛;
3、故事征集;
4、成果汇报。
国家电网公司企业文化“四统一”之入心,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法和途径,达到人人感受、人人认同。
第四步,国家电网公司企业文化“四统一”――入手
1、汇总讨论成果,形成行为规范;
2、汇总故事案例,形成故事集;
3、对照行为准则、规范,修正自己的行为;
4、理念变为行为;
5、长期坚持,慢慢形成习惯。
国家电网公司企业文化“四统一”之入手,就是把这些核心的价值体系,通过各种方法和途径,达到人人体验、人人践行。
通过以上的“四入”最终达到六个字“心、情、制、省、信、行”:
心:内化于心,恒记于心,用心领会,真正了解文化对工作心态、意识方面的要求。
情:融化于情,融化到情感中,溶进自己的血脉,融化成企业的基因。
制:固化于制,用制度把企业文化沉淀下来,用制度保证企业文化的落地生根。
省:自化于省,每天反省自己的工作,是否符合了文化的要求?是否遵守了企业的价值观?是否从中获得了提升?在不断地自省中,找到差距,把自己变成一个真正优秀的国家电网人。
信:仰化于信,坚信文化的神圣,她不容怀疑和违背。她源于我们的历史,基于竞争发展的现状,传承于未来。她在思想上界定了“什么样的人是一个真正优秀的国家电网人”。所以,在国家电网,就必须坚定不移地遵守她,践行她,把我们共同的信仰传承、光大。
公司企业文化认知范文2
一、国家电网企业文化建设面临的问题
目前,国家电网公司系统企业文化建设和管理还存在一些薄弱环节。例如,一些员工的思想观念还不能完全适应“两个转变”和公司快速发展的需要,贯彻落实统一企业文化的主动性、自觉性还不够,个别领导干部还存在着习惯性本位主义;公司系统文化资源分散,口号载体过多,影响统一的企业文化传播;一些单位贯彻落实党组决策部署和公司规章制度不严肃,管理考核不到位,统一的企业文化落地不实。
(一)现状问题分析
公司企业文化建设虽有很多成绩,很多经验,但同时应清醒地认识到,无论在观念、体制、行为、技术等诸方面还存在许多问题。
1.在观念方面,认识不足执行乏力。虽有统一的企业文化理念,但在观念上认识不够,执行乏力;在重视硬实力的发展中,对软实力发展重视不够;在一部分人的思想观念中还存在企业文化等同政治思想工作,等同员工文体活动等片面狭隘的认识,对企业文化建设的必要性、重要性认识不够全面、深入。
2.在体制方面,缺乏制度有力保证。缺乏企业文化建设的强力领导;体制建设尚不完善;企业文化建设的部门职能、职责不清晰;企业文化建设没有形成长效机制,缺乏系统的支撑体系,使公司企业文化与公司经营理念“形神不合”,因而也在观念上不能引起员工的重视。
3.在行为方面,存在简单化的倾向。企业文化建设行为碎片化,对企业文化建设的目的、方向、步骤、成果缺乏有效引导控制。
4.在技术方面,缺少电力行业特性。公司企业文化的观念层已有核心价值观等概念的设计、提炼。但在彰显电力特殊行业的性质上稍显不足,略缺鲜明个性,难以引发员工的自豪感。
通过以上对公司企业文化现状的分析,笔者认为应抛开成绩,面对现实,以探寻问题的态度和视角对待公司企业文化建设,或许更有利于公司在未来企业文化建设发展道路上走得更好、更远。
二、对建设优秀统一的企业文化的一些思考
建设和弘扬统一的企业文化,是国家电网公司全面提升公司软实力和核心竞争力的重要途径;是深化“两个转变”,建设世界一流电网、国际一流企业的必然要求;是实现企业与员工共同发展、企业与社会共同进步的根本动力。
建设优秀的企业文化从概念上来说是认识、认知到认同逐步深化的过程,形成共同的思想认识和一致的价值取向,巩固全体员工团结奋斗的思想基础:
(一)认识企业文化。是让员工有识别力,知道什么是本企业的文化,什么不是本企业的文化。企业要导入的文化自有其特质,感受的核心任务是让员工了解这一特质。即员工知道是什么样的一种文化,知道企业的文化语言、符号、方式、过程,员工知道是“这样的”,而不是“那样的”。
(二)认知企业文化。即让员工了解为什么必须有这样的一种文化,是对这样的一种文化道理的把握。认知文化的另一种说法是“是应该这样”,即员工知道,企业文化是正确的,是该如此这样的,是理应得到传承的。
(3)认同企业文化。即员工已对这样的文化有了自觉,这样的文化已内化为自我的一部分。员工的行为开始由“要我”变成“我要”。认同文化是员工对环境挑战的直觉及应对“就是这样”,形成了自动的“这样的”一种文化反应。
企业文化不仅要内化于心更要外化于行,培养良好的职业道德和行为习惯,塑造统一的公司品牌,构建公司内外基于价值认同的信任关系,将优秀的企业品质转化为强大的社会影响力和感召力。
1.大力开展统一的企业文化传播工作
一是广泛开展企业文化宣传。通过内部网络、内刊及各种宣传媒介,全方位、多层次、全覆盖学习宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义和基本内涵。推进一单位一典型选树,一党委一精品建设,文化实践实现人与事、点与面的有机融合。二是全面加强企业文化培训。要善于借用外脑、内部讲师及外出学习等多种形式,全面运用网络、经典案例及实践典型等平台或鲜活个案,切实提高企业文化全员培训率。三是着重推进传播工程重点项目建设。结合不同地区的地域文化特色、人文习俗及地(市)县供电企业文化传统,实行梯度式、差别化及针对性的企业文化传播工程重点项目建设,培育具有鲜明个性的企业文化实践精品。四是强化企业文化传播大体系建设。在国网公司的整体策划和统一管理下,全网文化传播实现省、市、县一体化管理体系,形成方向趋同,目标一致,协同开展的良性循环机制。
2.深入推进统一的企业文化落地工作
一是抓紧执行力建设根本。着力培育一支政治素质好的领导班子队伍,专业素质强的管理者队伍,文明素质高的员工队伍,提升执行力、创新力和战斗力,也是建设统一的优秀企业文化的动力所在。二是全面融入制度建设。把统一的企业文化融入企业标准和规章制度建设全过程,作为考核、评价、奖惩的重要标准。健全完善企业文化建设管理制度,明确管理职责、权限、措施和流程。三是全面提升员工行为。大力推进企业“三观”、“四德”建设,培养员工当好优秀国家公民与企业公民的双重角色,自觉恪守公司员工守则、基本礼仪规范和规章制度。四是实现文化落地生根。围绕构建科学的“三集五大”管理体系,抓好落地重点项目建设,开展项目督导,推进管理创新和文化创新。通过命名一批统一企业文化建设示范点,深入推进企业文化管理实践。
三、充分认识企业文化建设的复杂性、艰巨性和长期性
公司的企业文化建设是一个系统工程,决不是一朝一夕可以完成的,需要进行系统长期的建设培育;需要经历建造、创新的过程,不可能一劳永逸,一成不变;需要持之以恒,精心培育,常抓不懈,因此对企业文化建设的复杂性、艰巨性、长期性,应有充分认识。企业文化理念的提炼通常可分为两大部分:第一部分是核心理念,也就是通常所说的企业使命、企业愿景、企业精神、企业宗旨和核心价值观等;第二部分就是具体入微的管理和经营理念。而具体的管理和经营理念,将会随着企业发展目标的变化、外部环境的变化而改变。因此企业文化需不断更新和完善。
公司企业文化认知范文3
企业文化作为新的管理理论,在市场经济条件下呗每个一个企业引以关注,横县联社作为横县的区域龙头金融企业,开展企业文化建设,凝练优良文化,打造先进文化是我联社上下共同追求的目标。自2010年我联社先后聘请2家咨询公司帮助打造企业文化,优化网点服务,提升服务质量。
横县联社充分地认识到企业文化的重要性和意义,针对企业发展的不同阶段对原有文化进行整合和创新,逐渐形成了“创一流银银行,行办一流银行”的企业精神,“精诚服务,袖手共赢”的经营之道,“满足客户需求”的服务理念。同时,联社将这些具有代表性远成特色的文化宣言每周开展晨会,通过每周加深巩固,加大企业文化的宣传力度,使员工在潜移默化的过程中,渐渐地认识、理解,认同、接受公司企业文化。这些都使得公司企业文化在观念上渐渐成熟。
经过多年的发展原有的服务形象已无法满足客户需求,2019年重点突破主动服务意识塑造、服务礼仪与职业形象、文明规范用语、晨会经营、柜面服务十二步曲、大堂服务标准流程、客户投诉与异议处理、厅堂功能分区与6S定位管理。
针对需求横县联社对全辖人员分三批进行培训,课程采用分组互动式培训,以提升服务为主题。韬略咨询公司重点对服务流程进行重新优化设计,凝练精髓以最符合当前的需求呈现。
自2010年我联社充分运用教育灌输的手段,全员、全覆盖对全体职工进行企业文化理念的培训,以网点为单位。由网点主任主持,每周认真学习。联社安排的专业人员对全体职工进行讲解。引导职工了解、领会、熟知企业文化的真正内涵,切实提高职工对企业文化建设重要性、必要性。全面掀起企业文化建设的。联社将企业文化动态在联社文化以期刊、文化长廊的形式向员工展示。将企业文化各种活动有声有色地开展起来,自上而下全面展开。同时学习和借鉴他行先进文化建设经验,强化对企业文化的认知。开展企业文化建设做到化到细微,持之以恒坚定不移地抓好企业文化理念宣导落实。
公司企业文化认知范文4
关键词企业文化 落地 思考
一、企业文化的概念
企业文化是一个组织,由其价值观、信念、仪式、符号、处事方式等组成的特有的文化形象,也是企业全体员工在创业和发展过程中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准、基本信念和行为规范的总和。
二、企业文化的认知意义
只有当每个员工都认识到企业文化是什么,什么样的人最受尊敬,该做什么,不该做什么,为什么不该做,企业文化才有“市场”,才深入人心,才能成为企业发展的力量之源。从这个意义上说,企业文化更是一种全员、全方位、全过程的认知系统,是一种境界、一种氛围,它表现为和谐、秩序、开放、平等、宽容等等。因此好的企业文化是有魅力的,它具有很强的凝聚力、激励力、约束力,更有一种纽带力和辐射力,它使员工热爱、忠诚企业,愿意与企业同舟共济、共同发展。
当前,面对电力行业不断深化改革、引入竞争的关键时期,国家电网公司着力加强统一的企业文化建设,大力实施文化强企战略,提出了建设以“五统一”(统一价值理念、统一发展战略、统一企业标准、统一行为规范、统一公司品牌)为基础的优秀企业文化的战略任务,引导和激励广大干部员工步调一致,坚决贯彻执行公司党组决策部署,加快推进“两个转变”,推动公司科学发展。
三、企业文化落地及其作用
企业文化落地,是指通过一定的方法、途径与措施,把企业文化蕴涵的核心价值观及精神理念融合于企业的生产经营管理和员工的思想行动中,使之成为引领企业持续发展的文化自觉和行为习惯,有以下积极作用:
(一)引导作用。企业文化能够在企业具体的历史环境及条件下将人们的事业心化为具体的奋斗目标、信条和行为准则。因此,即使当企业发展道路上出现一些险阻,内化在员工心目中的企业精神和发展目标丝毫也不会动摇。
(二)凝聚作用。企业文化的形成使得企业员工有了共同的价值观,增加了相互间的共同语言和信任,使大家在较好的文化氛围中相互交流和沟通,减少各种磨擦和矛盾。
(三)约束作用。企业文化对员工行为具有无形的约束力。它以潜移默化的方式形成一种群体道德和行为准则。某种违背企业文化的言行一经出现,就会受到群体舆论和感情压力的无形约束,同时使员工产生自控意识,达到内在的自我约束。
(四)激励作用。企业文化力求把员工的生活和工作统一起来,使之成为员工所愿意、所喜欢从事的工作。员工把企业的兴衰与自己的命运紧紧相连,有一种发自内心的愿望要把工作做好。拥有这种气氛的企业文化将激励员工更加努力地工作。
(五)辐射作用。企业文化比较集中地体现了企业的愿景、基本宗旨、核心价值观、企业精神、经营哲学和行为准则。企业员工在社会上的每一次言行,向社会大众展示着本企业成果的管理风格、良好的经营状态和积极的精神风貌,从而为企业塑造良好的整体形象,树立信誉,扩大影响。
四、企业文化落地扎根基层单位的思考
让优秀企业文化在基层本单位顺利“落地”,可以从“重宣传,求提升,贵自觉,化无形”四个方面着力推进:
1.重宣传:对内,要开展统一的企业文化宣传,大力宣传建设和弘扬统一的企业文化的重要意义、基本内涵和“五统一”要求;对外,要开展统一的企业品牌传播,塑造统一的“国家电网”品牌的背景,努力提升员工素质和服务质量。
2.求提升:通过开展企业文化培训及企业文化活动,努力提升党政主要负责人及基层员工对于公司企业文化的认知。深入开展“企业文化落地”主题实践活动,围绕建设统一的企业文化,开展群众性精神文明创建活动。组织开展丰富多彩的职工文化体育活动,让企业文化活跃起来,不断满足广大员工日益增长的精神文化需求。
3.贵自觉:良好的企业文化不是空泛的口号,而是企业全体员工人人自觉践行的文化准则。要想真正实现企业文化“外化于形,固化于制,内化于心,实化于行”的最高目标,需要基层全体员工从我做起,自觉践行核心价值观的基本要求,切实做到执行更有力,管理更高效,真正把企业文化建设的成效体现在推动单位的发展成效上。
4.化无形:就是要切实做到“五统一”,使企业文化的精髓深入到基层企业日常工作的方方面面,使企业的诚信、责任、创新、奉献的核心价值观以及努力超越、追求卓越的企业精神在每一位基层员工身上得到完美地体现与诠释。
公司企业文化认知范文5
企业之魂,文化铸之。企业之魂,就是企业的精、气、神,企业文化建设是铸造企业灵魂的工程,是企业思想工作的系统化和科学化。只有建设优秀的企业文化,企业才能基业长青,充满生机和活力,从而使文化力转化为推动企业发展的不竭动力。
糯扎渡电站作为华能澜沧江水电有限公司新“四步走”发展战略的标志性工程之一,是国家西电东送和云电外送的骨干电源点。要把电站建设好、管理好,不仅要靠装机、技术等“硬实力”,也要靠文化“软实力”的作用。因此,以科学发展观为指导,将企业文化建设与落实公司的重大部署和发展举措结合起来,建设具有糯扎渡电站特色和时代气息的优秀企业文化,对电站的发展具有十分重要的现实意义。
二、电站企业文化建设工作现状分析
为深化企业文化建设,不断丰富和发展企业文化,适应公司加快发展的需要,公司编辑出版了《企业文化手册》,明确了企业文化的特质和战略功能定位,提出了企业及员工的行为文化标准,初步形成了文化管理格局。由于糯扎渡电站正处于建设高峰期,人力、物力有限,尚未形成电站企业文化建设系统体系,企业文化宣传暂时停留在书面宣传阶段。
三、电站企业文化建设措施
企业文化的“落地”是基础,但文化“深植”才能开花结果。“始于行而植于心”,加强电站企业文化建设,须健全完善企业文化建设管理机制,形成制度文化、行为文化、精神文化、环境文化等相互交融,协调推进的良好局面,让企业文化“走”出书本。
领导大力倡导并率先垂范。无论从生产经营的角度看,还是从思想政治工作的角度看,领导干部的一言一行,对广大职工的思想行为都有着最直接影响。领导在企业文化建设中处于关键地位,是企业文化的提炼者、倡导者、实施者、推动者、改进者、先行者,对企业文化能否落地生根起着至关重要的作用。因此,作为电站的管理者,不管是高层还是中层,都应从自己的工作出发,从小事做起,从身边做起,亲身践行企业文化,作电站企业文化的传播“大使”。
夯实企业文化落地的基础。文化理念要从书本、墙上走进员工的心中,使员工高度认同、领悟,这是企业文化落地的前提。所以首先要提高员工的认知度、认同感。认知是认同的前提,认同又是实践的前提,员工如果不了解企业的文化,不知道企业提倡什么,反对什么,就不会认同和自觉践行企业文化。因此,电站可通过报刊、板报、网络等媒体营造一种很浓的文化氛围,加大企业文化的宣传力度,让员工随时随地都可接触到相应的标语;通过发放文化手册、培训、研讨、征文、知识竞赛、主题演讲等形式提高电站员工对企业理念的认同感,让员工明白、懂得树立这样的理念意味着什么、怎么做才是符合这样的理念、如何对照理念检查自己的行为、符合和不符合理念要求会有什么样的结果等,让文化在潜移默化中规范着每个员工的思想和行为,让企业文化自然而然地“落地”。
以制度体现文化,文化融于制度。理念体系源于管理实践,是管理实践的高度提炼,企业文化只有融入到企业的各项规章制度中才可能由“虚”变“实”,由“无形”到“有形”,才具有可操作性和执行性。因此,电站各部门开展的一切工作都要实践公司文化,要将核心价值观具体化在电站的体制、机制、流程中,固化为各项生产、运营、管理等方面的制度和标准。例如我们提出“终身学习,学以致用,提高素质”的学习理念,那就要在电站中形成一种学习制度,如针对电站不同专业的员工制定具有可行性、能收到实效的教育培训计划,并对学习效果进行考核,使员工学习成效与岗位、收入挂钩等,不断培养员工学习的愿望和能力,树立终身学习的观念,达到电站在实践企业文化中得到不断发展,员工在学习实践中得到不断的进步的目的。
使企业文化建设与思想政治工作有机结合。企业文化通过科学文化和人文文化手段的综合运用,把思想政治工作开展的党的路线、方针、政策的教育内容转化为企业的价值观,进而增强企业的凝聚力,发挥电站员工生产经营的积极性,为电站、为公司和国家多作贡献。例如电站开展的结对助学、给希望小学捐赠图书、给工区儿童送“六一”祝福等,一方面,既是践行公司建设“为中国特色社会主义服务的‘红色’公司”的“三色”公司理念和建一座电站、播一方文明,带一方经济、促一方和谐”的和谐发展观,另一方面,也展示了公司高度的社会责任感和良好形象,为推进和谐电厂建设,维护社会稳定发挥积极作用。
充分发挥企业档案在企业文化建设中的作用。糯扎渡电站是华能集团和澜沧江公司装机规模最大的水电站,工程建设技术指标高、地质条件复杂、工期紧、施工强度大、质量要求高,是我国水电工程建设上台阶、上水平的又一标志性工程,我们在继承公司企业文化的同时,也要体现出糯扎渡电站作为公司标志性工程的特色。因此,糯扎渡电站企业文化的建设更离不开企业档案,要通过挖掘积淀在档案中的文化精髓,继承公司的优良传统,也要体现电站特色,在企业文化的共性中充分显露其个性。如电站可建立科技文化展厅或者厂史文化展厅,由电站档案管理部门积极提供电站技术资料、工程资料和获奖荣誉等。通过珍贵的档案保存和现代的声、光、电设计,展示糯扎渡电站在公司甚至水电领域的专业领先优势,外来领导在这里感受到电站的实力和成就,员工也受到了极大的教育和鼓舞,增强了作为糯扎渡电站员工的光荣感和自豪感。
要对企业文化建设情况进行评估。良好的企业文化毕竟是通过一项具体工作实现的。在企业文化建设过程中,由于人们的认知程度参差不齐,工作力度、操作水平都会有所差别,贯彻落实企业文化建设的自觉性也不尽相同,因此有一个科学的评估体系也是一项不可忽视的基础性工作,在电站企业文化建设工作中,可设立分管企业文化的人员,主动担负起“培训师”的角色,通过邀请企业文化专业培训人员到电站举办专题讲座等,深入基层讲授和传播企业文化,以提高员工对企业文化重要性的认识,增强推进企业文化建设的自觉性和主动性;制定评价标准,对电站的价值理念、经营方针、制度执行情况等要定期检查,看看是否仍然适合,是否应作修正,这样电站企业文化建设才能及时肯定成绩、发扬成绩,才有可能及时发现问题、解决问题,也才有可能走向良性循环。
公司企业文化认知范文6
一、宣贯教育是企业文化落地的基础
企业文化并非只是高层的一己之见,而是整个企业的价值观和行为方式,只有得到员工认同的企业文化,才是有价值的企业文化。海尔现象启示我们:企业文化之所以对企业经营管理起作用,是靠了其对员工的熏陶、感染和引导。国家电网公司已确立了以“四个服务”企业宗旨和“努力超越、追求卓越”企业精神以及“以人为本、忠诚企业、奉献社会”企业理念为核心的企业文化体系。作为基层企业要秉承国家电网公司企业文化体系,并以此作为发展本单位企业文化建设的根基,首要环节是做好宣贯教育工作。
实施好企业文化理念的宣贯,一要加强教育灌输。围绕本企业的中心工作,充分利用员工理论学习这一平台,借助企业网站、企业内刊、宣传展板等各种媒介,采取专题讲座、集中学习、专题讨论等形式,组织和引导员工学习《国家电网公司企业文化手册》,宣传和阐释企业文化理念,并在办公区域、文件、会议室座席牌等处张挂或印制国网标识,在潜移默化的持续教育过程中,使企业广大员工受到这一文化的熏陶、感染和引导,对企业文化理念产生高度理解和强烈认知,认同,做到“入眼、入耳、入脑、入心”。二要把理念故事化,故事理念化。要针对企业倡导的价值观,把抽象的理念变成生动活泼的寓言和故事,并进行宣传。如蒙牛集团通过非洲大草原上“狮子与羚羊”的故事生动活泼的体现了他所倡导的竞争理念。同时,员工对企业文化的感受还来自于切身的工作体验。企业要有意识地收集发生在员工身边的各种鲜活案例,从理念方面对先进的人物和事迹进行提炼,对符合企业文化的人物和事迹进行宣传报道,促使抽象的文化理念具体化与形象化,让广大员工亲自接触、感受、感知企业文化,从而再不断推广,形成行为的习惯,实现企业文化的自觉。三要营造良好的文化氛围。为让员工在短时间内能迅速地感受到文化氛围,让人们有一种视觉上的冲击,就必须通过系列性的、周期性的、专题性的文体活动、文化事件来让文化落地过程有声有色、深入人心。如举办“先进个人与团队的评比与表彰”、“拓展训练”、“征文活动”、“演讲比赛”、“运动会”、“文艺晚会”等。
二、健全制度文化是企业文化落地的保障
纯粹的宣传不能保证文化的有效落地,必须要有切实的制度予以保障,也就是要把企业文化固化于制。所谓固化于制,就是用制度、机制来反映文化理念,把整个理念体系渗透于企业的管理体制、激励机制、经营策略之中,并用规章、制度固定下来。
首先,要从企业的根本需求出发,结合企业的实际和文化特色,认真梳理现有制度,积极修改和完善现有规章制度,通过建立健全与企业理念相吻合、匹配性强的各项经营管理机制、规章制度、工作标准,理顺管理流程,将企业文化融入到制度建设中,从而将企业文化落地通过制度、流程、规章固定下来,为理念的贯彻落实提供制度保障。
其次,要把这些理念尽量的流程化,让员工按着此理念所要求的程序去工作,从而使员工对企业文化由认识、认知、认同到自觉践行,从不自觉到自觉、从不习惯到习惯,达到文化“入髓”的效果。
制度文化的刚性约束与观念文化的柔性疏导相辅相成,使企业文化的贯彻变得流畅而坚实。
三、强化执行力是企业文化落地的关键
相对企业的各种硬件设施而言,企业文化一直让人有虚泛的感觉,容易产生人为的割裂现象。如何把一件事情、一个决策、一个计划、一个制度、一个规划、一个理念落实到行动上?
一是在企业文化执行内容上要涵盖经济发展目标,紧扣加快发展这一主题。哲学家苏格拉底在一次郊游中,看到三个石匠分别在凿三块石头,并且都很认真。他问第一个石匠在凿什么?回答说,“凿石头”。问第二个石匠,回答说,“准备塑一座雕像”。问第三个石匠,回答说,“要建一座大教堂”。同样是在凿石头,却有不同的目标。第三个石匠后来成了著名的建筑师。这个故事告诉我们,提升执行力,必须要有大目标。为此,企业文化落地过程中,必须本着虚功实做的原则,着眼于企业发展的核心目标,着眼于企业发展战略的有效实施,着眼于企业发展的客观实际,与时俱进,开拓创新,不断丰富发展企业文化的执行内容,不断推进企业文化的变革,进而让企业文化建设从务虚到务实。
二是在完备的制度保障下,落实工作机制,养成良好习惯。企业文化说到根本其实就是一种习惯,而习惯的养成是要靠制度的严格执行。列宁说过:一打纲领不如一个行动。如为保障行人安全,修建了过街通道,可行人过马路不走通道,却翻越护栏,过街通道成了摆设,后来,专人执勤,发现一个就罚款一个,行人就会被迫改变一些陋习,有意识地约束自我,这种有意识的约束持续一段时间,就会变成一种自觉,逐渐养成为习惯。因此,要真正落实企业文化,把企业文化更好地转化为企业核心竞争力的提升,就要在落实理念过程中要注重与实际工作相结合,通过理念的引导和制度的约束与激励,要员工明晰企业的每一个工作流程,用流程来推动执行者的工作,让执行者通过该流程知道自己该做些什么,应该怎么做,使各级管理者及全体员工的行为与理念和制度的要求高度一致。
四、坚持以人为本是企业文化落地的着力点
企业文化的实质,是以人为中心,以文化引导为手段,以提高人的素质为基本途径,以尊重人的主体地位为原则,以激发职工的自觉行为为目的的一种企业经营管理思想。清人顾嗣协写的《杂诗》中有一佳句,“骏马能历险,犁田不如牛,坚车能载重,渡河不如舟”。企业只有营造一个良好的工作环境,坚持以人为本,把有利于发挥人的能力、作用,促进人的发展、成才作为出发点和落脚点,把尊重人、关心人、爱护人、培育人作为工作方针,使员工感到被尊重和受重视,才能充分调动员工的积极性、主动性和创造性,从而推动企业的发展。
坚持以人为本, 就要为员工提供尽可能宽松的工作和生活环境。建设文化体育活动场所,丰富企业物质文化、精神文化生活,为员工生活休闲提供方便,要营造充满信任与亲情感的文化氛围,让员工团结友爱、精神饱满、情绪高昂,积极投入到企业文化建设中来,推动企业和谐发展。日本企业在80年代的突飞猛进,其中最为成功的经验之一就是在企业中营造充满信任与亲情感的文化氛围。