电子商务培训学范例6篇

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电子商务培训学

电子商务培训学范文1

关键词:电子商务专业;工学结合;实训

中图分类号:G712文献标识码:A文章编号:1671-0568(2012)11-0126-02

电子商务专业人才是21世纪复合型商务人才,社会需求量较大,专业必须对口。通过对企业人员的培训、毕业生跟踪调查、以及相关专业部门调研数据反映的实际情况是,大量电子商务专业的毕业生找不到对口的工作。另一方面,大量企业特别是中小企业找不到合适的电子商务人才。学生就业和企业需求的错位,导致电子商务专业学生纷纷转向其它行业,而企业又不得不花费成本自己重新培养自己的电子商务人才。解决这种供需缺失的现象,需要构建更符合学习规律和实践规律的教学体系,提高实践教学效率,而“工学结合”人才培养模式则是一个有效的途径。

一、围绕“工学结合”进行电子商务专业实训教学研究的意义

“工学结合”人才培养模式自1903年开始实施以来,已经持续了100多年,是当今高职院校进行专业建设的重要组成部分。这种教育模式,以提高学生就业竞争能力为导向,以真实的职业环境为实训载体,既能为高职实践教育体系找到方向,又能满足企业和市场高技能型人才的需求。“工学结合”人才培养模式侧重培养学生的企业实战工作经验,训练学生的实践操作能力,因此规划出与之相配套的实训体系尤为重要。

首先,电子商务业实训教学以“工学结合”为中心,可以使学生的学习与实践经验融合得更紧密,让学生在真实环境下完成实践技能培训,目的性更强,学生积极性更高。而且,能加深学生对电子商务专业更深的认识,使之看到理论与工作之间的联系,提高理论学习的主动性,为培养具有独立思维的、可继续学习的商务人才打下基础。

其次,以“工学结合”为中心来规划电子商务业实训,让学生亲临现场接受职业训练,通过真实的职场历练,提高自身环境适应能力、团队协作能力,开拓知识面,加深对社会的认识,从而对职业再定位提供充分的参考依据。也为学生毕业后融入企业岗位打下基础。

再次,以“工学结合”带动专业实训规划,可以促进学校和企业的深度合作。企业在一定程度上可以缓解人员不足的情况,而且通过“工学结合”期的表现,企业可以在第一时间挑选到合适的岗位人才;专业团队也能得到企业和市场最新、最真实的人才需求数据,用于教学和专业建设当中。从而,真正实现学校、企业、教师、学生四赢的局面。

二、“工学结合”人才培养目标

电子商务专业实训规划的形成,需要结合电子商务职业岗位技能要求,制定出适合“工学结合”人才培养模式的培养目标。并始终以此培养目标为依据。

1.“工学结合”主要面向的岗位

经过几年的学生顶岗实习经验与毕业生跟踪调查,分析总结出电子商务专业“工学结合”主要面向的岗位有:企业产品网络营销岗位、企业商务贸易从业岗位、企业网站信息维护人员岗位、自主创业公司。

2.电子商务职业岗位能力规划

(1)企业网络营销能力。会针对专业市场进行网络市场调研,选择合适的网络营销模式,并制定网上产品推广方案。

(2)企业网络贸易能力。能为企业管理第三方提供的国内与国际贸易平台,处理贸易订单,维护企业客服关系。

(3)商品图品处理与文字编辑能力。能为企业采集商品图片,编辑商品文字信息,进行网站后台商品信息管理。

(4)小型电子商务网站建设与管理维护能力。能独立建设小型动态电子商务网站,并能进行管理和维护。

3.“工学结合”总体培养目标

培养学生良好的职业素质和人文素养,掌握基本的沟通和协调能力,能适应企业团队工作;让学生了解电子商务企业运作与经营机制,融入企业真实的工作氛围,获得宝贵的实践工作经验;培养学生网络营销和电子贸易能力,能为企业进行产品的网络推广,以及网上订单的流程处理;培养学生商品信息采集的实战能力,能为企业采集与处理商品图片、视频资料;懂得小型商务网站的建设过程,能管理与维护企业网站。

三、以企业为主体的“工学结合”模式

以企业为主体的“工学结合”模式是将服务企业作为一个完全真实的工作载体,由企业指导教师与校方合作,将电子商务岗位工作流程细化,并适当纳入企业日常的基础管理性工作内容,归纳出详细的可据操作性的实训工作细则,等同于校内课程实训指导书。电子商务专业相关课程如网络贸易实务、网络营销实务、商品信息处理,可以在企业中进行消化,实战于企业,学生在企业的各个工作岗位进行轮换,完成教学目标与学分的考核,以实际工作业绩来考评相对应课程的完成情况。

以企业为主体的“工学结合”模式,强调以企业的实际工作岗位与流程为主体,用企业实际的工作环节和内容来强化教学效果,评价方式和手段也很客观,弥补了原来课程中纯粹使用软件和案例等项目教学的弊端,使课程与企业工学结合更加紧密,企业的参与积极性更高。

四、实训模式与规划

典型的“工学结合”模式分为:①先学习后实践,即学生在校先学习理论知识与技能,后期在企业进行顶岗实习,锻炼与培养工作技能。②边学习边实践,学生一边在校学习,一边在企业锻炼。③先实践后学习,即学生先工作一段时间,再进行系统的知识学习。三种典型的“工学结合”模式都有其自身的优势与缺点。电子商务专业“工学结合”实训规划不应该只是简单的套用某种模式,需根据高职学生六个学期专业核心课程性质的不同,采取不同的实训方式。

基于“工学结合”人才培养模式下的电子商务专业实训规划贯穿专业教学的六个学期,采用“2+3+1”结构,即两个学期的企业岗位认知,三个学期的企业真实项目实战,一个学期的企业顶岗实习。第一学期和第二学期分别安排不同电子商务企业岗位的见习,让学生非常明确地知道电子商务就业方向,对其在校的知识学习起到导向作用;专业综合实训安排第三学期至第五学期,根据核心课程来安排基于企业实战内容的“工学结合”项目,课程内容与考核可以在企业的“工学结合”期内完成,最后一个学期进行企业实地的顶岗实习。

五、其它

电子商务专业“工学结合”实训与电子商务相关企业进行深度合作,应该要注意保证企业实习岗位的稳定性与延续性。除了让学生进驻企业实训以外,还可以引进各种形式的电子商务创业项目。例如,2010年由湖州职业技术学院规划,与淘宝大学、湖州工商行政管理局合署共建的“淘宝网・湖州网店运营专才实训基地”,就采用公司运作的模式,分别设置客服部、调研部、运营部等,可以同时解决20~30人次的实习任务。另外,根据电子商务项目网上运作的特点,可以把企业的工作室引进学校,可以解决企业实习远距离,安全性等问题。电子商务专业与织里童装城开展的童购网项目就取得很好的成绩,同时解决了20人的实训任务,10%的学生毕业后直接到企业工作。

“工学结合”的人才培养模式在专业教学中发挥着积极的作用,为提高学生的实践技能提供了良好的环境,也为学生走向社会建立一个很好的缓冲平台。围绕“工学结合”来设计电子商务专业实训项目,更体现了电子商务专业课程实战性的特点,明确了电子商务岗位的工作性质与内容要求,使学生有目的性地选择自己的职业规划,学校、企业、学生三方有了一个切实的工作平台。

参考文献:

[1]司爱丽,朱孝立.电子商务专业“工学结合”人才培养模式下的课程保证体系研究[J].吉林工程技术师范学院学报,2011,(02).

电子商务培训学范文2

关键词:农村电子商务;电子商务人才;人才培养模式

一、电子商务人才在农村发展中的重要性

(一)“互联网+农业”成为农业大跨度发展的必然趋势

互联网在生活中的广泛应用,也逐渐渗透到农业生产的各个环节。网络市场的多元化衍生出新的行业,产业链的延伸以更灵活的方式来捕获市场需求满足消费者。农业市场产业链的延伸,需要更多专业电子商务人才参与,通过变幻莫测的市场动态,及时获取市场需求信息,迅速调整产品线、拓宽销售渠道、制定适宜的促销策略。只有专业电商人才才能实现网络农产品产业链快速发展,实现农业大跨度发展。

(二)农村电商发展的相对滞后亟需大量电商人才

随着国家对农村的重视及惠农政策实施,农村电子商务将迎来快速发展时期。从当前我国电子商务快速发展的趋势来看,市场对电商人才的需求在不断增加,农村对电子商务人才的需求也越来越强烈,加强电商人才供给成了促进农村电商发展最关键因素。充足的电商人才是促进农村电子商务发展的重要条件。

(三)网络时代的“新农民”实现创业梦想的客观要求

互联网经济下的新商机,为许多人创业提供梦想的平台。电子商务为优质的农产品创造更大市场,“新农民”通过电商渠道,实现低成本的创业梦想,互联网的经营让越来越多的人实现脱贫致富。

二、农村地区电商人才建设现状

(一)农村电商人才建设存在的问题

1.农村电商观念接受程度低,专业电商人才缺口较大。由于我国农村信息化程度低、传统观念和消费习惯,加上农村普遍教育程度低等因素的影响,目前我国大部分农村地区电商氛围还不够浓烈,对电子商务的接受普遍还停留在浅表层。电子商务作为一个非常专业化、多学科交融的技能,需要系统的学习和训练,农村目前缺少实践能力强的专业电子商务人才。2.优秀的农村电商人才引进效果不明显,流失情况严重。农村生活环境落后、缺乏文化氛围,本就难以吸引优秀人才,而农村电子商务企业多属于初创型企业,本身技术化程度低,人才管理意识缺乏,对人才能力的发挥有明显的局限性,薪资待遇又无法与大城市相比媲,导致优秀电子商务人才不愿意驻扎农村,更难以留住优秀人才。3.缺乏系统而科学的人才培养体系支撑,培训效果有限。随着国家政策的倾斜、互联网技术不断地渗透,农村地方政府越来越重视地方电子商务发展[1],注重地方电子商务人才技能的培养。各地出台相关政策,开展了各种形式的电子商务人才培训。由于人才需求目标不明确,对培训者能力素质缺乏了解,培训内容、形式等随意性较大,又缺乏评估机制,培训效果难以达到预期。4.地方高校在农村电子商务人才培养方面缺乏定位。地方高校应服务于地方企业,为地方企业发展输送合适人才及技术支持。由于传统的落后观念,高校少有将人才培养方向定位于服务农村;而农村电子商务领域知识和技能的复杂性,高校难以提供完善的教学资源,针对农村市场的电子商务人才培养难以实现。

(二)农村电子商务对人才需求分析

农村电子商务具体包括农村信息服务、为从事涉农领域的生产经营主体提供在网上进行产品或服务的销售、购买和电子支付等业务交易的过程[2]。因此农村电子商务人才不仅需要掌握电子商务理论知识,还要了解农业生产、农产品种养殖技术,熟悉农产品特性及农产品市场等。具体包括:1.农村电子商务运营人才。农村电子商务是将农产品通过网络平台开拓更大市场,因此技术人员不仅要熟知农产品、懂得相关农业种植技术、农业生产技术,还要掌握互联网技术应用、美工、品牌开发与运营,网络营销、线上客服等能力,通过网络平台的营运,带动农产品销售的线上发展。2.农村电子商务技术人才。技术是电子商务的支撑,技术水平直接影响运营的效果,传统电子商务技术包括美工、网站开发、数据分析等通常由专业人员完成的。农村电商要发展,需要专门的产品素材拍摄、处理等美工及网站管理、页面设计等技术人员。为了更好把握市场,预测产品的生产、销售、产品推广等,还需要数据分析人员。3.农村电子商务战略管理人才。农村电子商务不同于传统的农村发展规划,科学的管理是推动农村经济发展的重要环节。电子商务使农产品市场的拓展、产品品类的增加,农产品生产、包装、销售、物流等各环节要规范化、科学化、标准化,管理者掌握品牌管理、农产品管理、营销管理,掌握相关法律法规及惠农政策等综合素养。

三、农村电商人才培养机制体系构建

根据目前农村电子商务人才建设的现状,农村电商人才培养需多方力量合作,制定系统而科学的人才引进与培养制度,根据当地人才需求具体情况,明确培训内容,多元化培养,这样才能从根本上解决农村电子商务人才队伍建设存在的问题。其中制度化是根本,贯穿于培养内容、培养方案、培养模式、人才结构培养和培训对象选择过程中,而培训的专业化、培养方案的复合化和结构层次化才能满足人才模式多元化需求,人才本土化是人才能更好服务于当地农村的保证。

(一)人才管理体系制度化

建设高质量的农村电子商务人才队伍,规范而科学的人才管理与引进制度非常的关键。具体包括优秀人才引入相关政策内容、培训制度、人才激励制度、人才晋升制度等。为吸引并留住优秀人才驻村,地方政府需制定合适的人才引入福利政策和发展机会,让引入的人才能安心驻扎下来服务地方电子商务发展;对于新农民再就业培训方面,从培训对象选择、培训方式、培训内容和培训考核等各方面也要明确制度化以保证培训效果[1];为防止人才流失,明确的激励、晋升制度既有满足引入人才的物质需求,也要制定丰裕的精神需求。完善而科学的人才培养管理制度是建设稳定又科学的电商人才队伍的根本保障。

(二)人才建设专业化

健全的农村电子商务人才建设是一项重要而复杂的工程,人才情况直接影响农村电子商务的发展,因此,人才队伍建设必须专业化。首先,电子商务人才引入制度专业化。农村电子商务起步晚,农村生活、发展机会各方面相对落后,要引入电子商务人才政府需要制定人才引进、薪资待遇政策,创造适宜的生活、工作的物质与人文环境,从而吸引并留住引进的人才;其次,电子商务人才建设团队专业化。电子商务知识的综合性,需要专业师资才能保证培训效果。地方政府制定培训目标,可以委托地方高校、企业培训团队方式,开展各层面人才的培训活动。最后,进行绩效考核,保证培训活动的效果。

(三)培养方案复合化

由于农业领域的复杂性和电子商务技能知识的复合性,高校难以提供各方面知识完整、技能熟练的教学师资,因此传统的高校人才培养方案很难培养出懂得农业知识与电子商务技能的有效融合的综合型农村电子商务人才。高校在农村电子商务人才培养方面,首先要改变观念,根据当前市场人才需求,调整电子商务人才培养计划,才能为农村输送电商人才。另外,为了能培养出直接适应农村电子商务的发展的人才,高校需要调动电子商务师资与农业专家的配合,协作培养出能将电子商务技能熟练应用于农业领域的复合实用型人才。

(四)人才培养模式多元化

针对我国现阶段农村电子商务人才现状,在人才培养模式上做到多元化。一是政校合作模式。高校依据自己专业的师资力量和配套设施,开展企业相关人员电子商务理论提升培训;地方政府制定相关定向招生的人才培养政策,高校为农村地区提供精准的“智力扶贫”;地方行业协会与高校联合,组织电子商务职业技能竞赛,通过短期培训与实践操作,以赛促训,提高企业员工的电子商务业务技能;二是培训形式多元化,开展各种“线上+线下”内容的培训内容,培训对象根据自己所需来学习,从而提高培训者的积极性和效果。

(五)人才结构层次化

企业发展需要不同教育程度和岗位的人才,人才培训既要满足企业需求又不能资源浪费,因此要根据不同的岗位需求,开展不同内容的培训。基层的电子商务操作人员注重信息化方法和工具的应用,培训要让其了解电子商务基础知识,电子商务技术及方法的培训;基层干部强化电子商务基本理论、行业发展及作用、对社会活动影响的培训,为农村后期宣传提供理论支撑;中层管理人员工作职责是企业电子商务规划与决策层,因此培训重点放在系统的理论知识上,同时注重与电子商务示范区交流学习和取经,对以后开展电子商务的工作规划和指导工作有借鉴作用。

电子商务培训学范文3

根据2014年阿里研究院的《中国淘宝村研究报告(2014)》显示,截止到2014年12月,全国已发现淘宝村数量增至211个,同时全国涌现了19个淘宝镇,以淘宝村为代表的农村电子商务正在深刻改变中国农村的面貌。阿里研究院认为,“淘宝村”[1]是指经营场所在农村地区,以行政村为单元,电子商务年交易额达到1000万元以上,本村活跃网店达到100家以上或活跃网店数量达到当地家庭户数的10%以上的农村网络集中区域。如果一个镇或街道拥有3家以上的淘宝村,则被称为“淘宝镇”。2009年中国仅有3个淘宝村,集中在江浙地区;2013年全国发现20个淘宝村,分布在7个省份,网店达到1.5万家,直接就业6万人;2014年全国淘宝村出现爆况,全国共发现211个淘宝村和19个淘宝镇,分布在10个省份,网店达7万家以上,直接就业超过28万,其中首次出现了中西部的身影。

湖北省十堰市竹山县宝丰镇位于鄂渝陕三省交汇地,是十堰市通往大西北和三陕地区的西大门,谷竹高速公路、346国道穿境而过,地理环境优越,交通条件便利,矿产资源丰富[2]。宝丰镇拥有优质的环境资源,至少能够发掘出30个特色农副产品,包括肖家垭生态有机茶、圣水绿茶、圣水毛尖、圣水红茶、黄栗贡米、郧阳大鸡、清脚麻鸡、土鸡蛋、柳林腊肉、绿松石雕刻件、绿松石原石、黑山羊、仿生态大鲵、苞谷酒、纯天然芝麻油、花生油、菜籽油、原生态天麻等。为适应现代化经济飞速发展的需要,宝丰镇政府高度重视电子商务发展对社会经济所产生的影响,积极思考如何利用电子商务来促进当地特色产品的生产和销售,改善农民的生活条件,全面推进宝丰镇经济的快速发展。

二、宝丰镇电子商务建设的构架

宝丰镇应该紧紧抓住农村电子商务发展的大趋势,重点开展本地名特优农产品电商服务,促进本地农产品销售和农业产业化发展。

(一)确定建设目标

依托宝丰镇的实际情况,建成服务农村生活、农业生产的电子商务系统,主要包括1个电子商务服务网店(“特色宝丰”淘宝旗舰店)和1个电子商务孵化基地,到2018年实现服务覆盖宝丰镇全部行政村,直接受益人群10000以上。

(二)主要建设内容

主要包括两个方面的建设内容:电子商务线上服务网店建设和电子商务孵化基地建设,其中电子商务孵化基地包括特色产品展示厅和创业培训中心。

1.宝丰镇电子商务线上服务网店――“特色宝丰”淘宝旗舰店建设

依托淘宝网建设宝丰电子商务服务平台――“特色宝丰”淘宝旗舰店,利用“特色宝丰”各种信息资源,包括宝丰特产、生态环境和旅游信息等,实现一站式购物服务。“特色宝丰”主要包括宝丰生态、有机农业、天赐绿松石、人文传说、特色旅游等模块。主要各类产品信息、生态环境介绍和旅游信息等。“特色宝丰”具体技术建设依托淘宝网,但可根据宝丰镇自身具体情况,打造个性化版块。此外,还将开辟1号店、拍拍和京东等网站的网店,作为宝丰镇开展电子商务的辅助网店。

2.宝丰镇电子商务孵化基地建设

与当地企业和高校共同建设宝丰镇电子商务孵化基地,为创业大学生和农民提供创业场所、设备和技术指导,同时有了特色产品展示厅的保障,使得大学生和农民放心的进行电子商务活动,到2015年底建设1个特色产品展示厅和1个创业培训中心。

(1)宝丰镇电子商务孵化基地功能设计

宝丰镇电子商务孵化基地分为特色产品展示厅和创业培训中心两部分。特色产品展示厅面积较大,功能较全,定位于“专柜展示和经营”,主要根据资源情况,基于消费需求研究产品和品牌策略,为创业培训中心提供各种支撑服务。展示商品同时吸引中高端客户,同时为创业中心提供支撑。主要服务及产品包括:农产品、土特产、绿松石和绿茶。

创业培训中心包括创业中心和培训中心两大功能区域。创业中心定位于“个人创业”,主要以个人创业的方式经营。以宝丰镇农特产资源为主进行网上推广和创业。由特色产品展示厅提供支撑,鼓励大学生和农民进行网上创业,为创业大学生和农民提供设备,鼓励他们进行网上创业和销售;培训中心重点是对创业大学生和农民进行电子商务产业技术培训,定位于“培训学习”,开展信息应用服务普及、农村互联网应用普及以及电子商务技能培训组织。主要包括:电脑基础及应用培训教育(注:乡村以电脑基础培训为主,镇以开展专业应用软件班为主)、互联网应用普及、电子商务技能普及、淘宝网上创业培训。通过宝丰镇电子商务孵化基地的培训中心,实现网上创业技能培训,形成新型信息化服务窗口。

(2)宝丰镇电子商务孵化基地建设内容

宝丰镇电子商务孵化基地建设主要包括硬件系统、软件系统和支持系统的建设。

硬件系统包括网络系统和基本设施等,网络系统包括个人电脑以及由此组成的局域网络、互联网和服务器。软件系统包括电子商务及物流管理平台和管理体制等几个方面。电子商务及物流管理平台是主要依托淘宝网。管理体制包括制度建设、组织、培训准备、培训、信息访问与等。制度建立是管理的基础,完善的管理制度可以使电子商务孵化基地运作有条不紊,功能得到最有效的发挥,要做到每一个项目都有专人负责。

人员系统的配置购成了支持系统。特色展示厅需要配置解说和销售专员,这些专员可以提品资料和产品特色,并支持创业中心开展相应的电子商务活动。创业培训中心是保证网上创业和电子商务培训的重要保证,因此在一定范围内,创业中心需要有充分的技术人员。针对网上如何创业、如何做淘宝,技术人员可以为创业大学生和农民提供培训,技术人员可以聘请有经验的人士兼任,也可以通过一定的技术和业务培训,建立宝丰镇自己的培训人员。

(3)宝丰镇电子商务孵化基地主要服务内容

服务内容主要包括农业信息和电子商务信息服务、信息技术、网上创业、电子商务技能培训、乡村企业服务和现场服务几方面的内容。

农产品价格和供求信息和交易服务主要是对当地的一些农产品价格信息和全局的供求趋势分析,让农民们及时了解和掌握这些信息,以调整和改进农业生产。另外,“特色宝丰”还是农民们进行网上贸易、买卖农产品的平台。

孵化基地长期邀请电子商务技术人员针对农民开展技术讲解,为农民减轻远走他乡学习的费用。网上创业和电子商务技能培训根据当地企业需要和农民实际情况,培养相应的电子商务技能,提高其网上贸易和网上创业能力。同时,选择与高等学校合作,作为其长期远程教育终端,开展多种层次的教育。宝丰镇电子商务孵化基地还是开展农村党员远程教育的一个阵地。孵化基地为乡村企业培训员工,降低了成本,促进企业发展。同时,企业也可以通过“特色宝丰”来获得和一些产品信息,扩大供需面。

对于农民遇到的技术难题,无法通过网络解决时,中心站服务人员将提供现场服务,为其解决。如果中心站服务人员也无法解决时,将由该人员收集难题基本情况,上报到相关领导,再另行安排技术专家予以解决。

三、对宝丰镇电子商务发展的几点建议

通过淘宝村电子商务发展的研究,我们发现每个行政单元村都有集中统一的产业链,通过返乡人员或大学生带动村里的电子商务产业,当地乡镇政府积极开展各种电子商务培训并提供各种组织保障政策,由于电子商务产业链的集中发展吸引了物流快递公司入驻行政村。

(一)乡镇政府高度重视、统筹规划

淘宝村模式告诉我们,成功离不开政府相关部门的高度重视和统筹规划。乡镇政府需要对农村电子商务的迅猛发展有足够清醒的认识,及时进行统筹规划,制定相关的电子商务发展规划和政策,尽早地将电子商务纳入经济增长范围,大力开展电子商务培训,扩大电子商务在本区域的应用领域。

(二)重视返乡人员和大学生,给予电子商务政策支持

电子商务的创业先锋往往都是返乡人员和大学生,因此乡镇政府要重视他们的创业需求,给予电子商务扶持政策,激励他们的创业积极性,对创业人员提供优质保障和服务。

(三)整合行业、抱团创业

目前电子商务的发展已经成熟化,竞争达到白热化阶段,个人或单独创业已经困难重重,因为整合一个区域的行业、抱团共同创业才是有效途径。

(四)重视并解决物流问题

乡镇区域交通不便是历史遗留问题,好在目前高速公路的建设日趋完善,各大快递物流公司都已经在镇上设立投递点,另外快递物流公司针对电子商务公司都有一定的优惠政策,如果电子商务创业人员整合行业、抱团创业,更可以吸引快递物流公司进驻到电子商务密集的区域,对电子商务的发展起到重要的促进作用。

总之,农村电子商务的快速发展已经是必然趋势,如果不能迎面而上,借此良机解决行业、产业、人员和物流的整合问题,则必将被其他区域远远甩在后面,区域增长、农民致富都将受到严重挑战。因此乡镇政府需要高度重视电子商务发展对社会经济所产生的影响,积极思考如何利用电子商务来促进当地特色产品的生产和销售,改善农民的生活条件,全面推进乡镇经济的快速发展。

[参考文献]

电子商务培训学范文4

关键词:跨境电子商务;人才培养;模式;问题研究

基金项目:2015年度河南省软科学项目(编号:152400410039)

跨境电子商务目前而言属于新兴事物,其在发展的过程中必须要有大量的专业化人才作为保障。当前,随着全球经济一体化趋势的不断加强,我国的对外贸易不断取得新的发展,在新形势下,跨境电子商务的发展对人才的培养模式提出了新的要求。但是,在跨境电子商务发展背景下我国的人才培养模式还存在较大的问题,缺乏系统性的培训和教育体系、师资力量较为薄弱、缺乏有效的培训平台等使得限制了人才对跨境电子商务发展的支持作用。因此,必须要对其存在的问题进行分析,并在此基础上提出相应的对策建议,以全面完善跨境电子商务发展背景下的人才培养模式,为跨境电子商务的发展提供强有力的人才保障。

1.跨境电子商务发展背景下人才培养存在的主要问题

为了全面促进跨境电子商务的发展,我国不断重视对人才的培养,高校及各培训机构纷纷加大了对跨境电子商务人才的培养力度,但是从当前的情况来看,目前的人才培养模式还难以全面达到跨境电子商务对人才的需求,其存在的问题也较为明显,主要有以下几个方面:

1.1 缺乏系统性的培训和教育体系

在跨境电子商务背景下,我国当前还没有建立起系统的人才培养和教育体系,一方面,培养体系有待于进一步完善,包括高校在内的培训机构还没有建立起完善的、系统的电子商务人才培养体系,现有的培养体系很多都是浅尝辄止,甚至很多都没有制作专业化的培训资料。另一方面,相应的课程设置不合理,很多教育机构没有对跨境电子商务的人才需求进行分析,缺乏与企业和人员的沟通交流,使得课程的针对性难以得到有效提升,其主要重视单方面的基本技能培训。另外,教育和培养的质量不高,人才培养的效果难以进行有效的评估和跟进,使得相关的教育教学质量难以得到有效提升。

1.2 师资力量较为薄弱

人才的培养离不开高质量的师资团队,当前在跨境电子商务发展背景下,我国各培训机构和高校等师资力量还较为薄弱。其一,很多培训机构的教师存在身兼多职的现象,很多讲师的能力良莠不齐,难以胜任相应的人才培养工作。其二,包括高校在内的师资团队很多都缺乏实战经验,其所讲授的内容基本都过于理论化,与跨境电子商务对人才的需求出现脱节现象。其三,缺乏高级的人才培养教师,其所培养的人员一般具有普适性,而缺乏高级化和专业化的人才。

1.3 缺乏有效的培训平台

人才的培养必须要具有有效的培训和教育平台,当前,我国在跨境电子商务的培训方面主要是以速卖通和敦煌网等为低级培训和教育平台。其存在的问题较多,难以实现对人才的全面培养。一方面,这些平台的所有权属于不同的企业,其作为相互之间的竞争对手,难以在人才培养方面实现相互合作和信息共享。另一方面,各平台的具体运作有很大的不同之处,其本身需要一定的时间和成本来进行运作,因此其对跨境电子商务人才的培养所发挥的作用相对有限。

2.跨境电子商务发展背景下加强人才培养的对策建议

2.1 以市场需求为导向构建完善的培养体系

以市场为导向培养跨境电子商务人才是目前我国整个教育界应该考虑的重点问题。一方面,要以市场为导向不断更新对人才培养的课程体系,在这一过程中政府要起到带头作用,形成高校和企业以及科研院所合作的专业化的跨境电子商务人才培养小组,对各行业跨境电子商务发展对人才的需求进行充分有效的调研,并对其做出有效的分析,在此基础上设置相应的课程体系,并根据市场的发展变化不断对其进行更新,使其能够保持长久的有效性,进而能够有效培养跨境电子商务所需要的人才。另一方面,要坚持以市场为导向,分层次的培养跨境电子商务人才,对于初级跨境电子商务人才,要对其进行基本课程理论的教学,并使其更加注重在企业中进行相应的社会实践,增强其实践能力,使其能够在实际的过程中不断提升对跨境电子商务发展的促进作用。对于中高级跨境电子商务人才的培养,则要通过政府、高校、科研院所、企业等组成高质量的师资团队,对其进行更为专业化的培养,使其能够充分掌握跨境电子商务人才发展的需求,进而不断提升其专业化技能,充分适应市场变化和跨境电子商务发展的需求。

2.2 增强师资团队力量

在跨境电子商务人才的培养方面,师资力量在很大程度上决定了其培养的质量和效率。因此,当前随着跨境电子商务的不断发展,必须要不断增强师资力量团队。一方面,要对当前包括高校在内的培训机构的讲师进行关于跨境电子商务方面专业知识和技能的培训,并使其在日常的工作过程中深入跨境电子商务企业中进行实践,增强讲师的社会实践技能,丰富其实践经验,使其能够为学员进行更为专业化的指导,实现理论教学和实践教学的相结合。另一方面,要从高校和科研院所甚至国外引进专业化的跨境电子商务人才培养教师,使其为当前国内的师资团队注入新鲜的血液,使其根据市场的发展变化和当前我国跨境电子商务对人才的需求等情况,制定专业化的跨境电子商务人才培养计划,并对其具体的实施情况进行有效的监督,全面增强对跨境电子商务人才的培养能力。为我国跨境电子商务的发展提供全方位和强有力的人才保障。

2.3 实现政府、高校、企业的全面合作

在跨境电子商务人才的培养过程中,必须要全面实现政府、高校和企业之间的全面合作,以此增强对跨境电子商务人才的培养效果。在这一过程中应该全面坚持以政府为引导,并坚持以高校为依托,以企业为主体,增强相互间的合作能力,全面实现对跨境电子商务人才的培养。

2.3.1 强化政府为引导作用

其一,政府要根据当前跨境电子商务对人才的需求,出台相应的扶持性政策和措施,全面支持对相关人才的培养,通过对培养平台建设、资金投入、税收减免等政策,为跨境电子商务人才的培养营造良好的政策环境。其二,要制定对跨境电子商务人才标准和认定,通过政府的作用,组建专门的小组,根据各行业跨境电子商务对人才的需求,制定相应的人才培养标准,对人才进行认证,并颁发证书,对一些高质量的人才进行相应的补助。其三,要不断引进高级人才,并制定完善的激励措施,使其增强对跨境电子商务人才的培养能力。其四,要制定专业化的人才培养平台,并对不同行业、不同层次的人才进行专业化的培养,充分满足跨境电子商务发展对人才的需求。

2.3.2 坚持以高校为依托

高校在人才培养方面具有很大的优势,一方面要充分发挥高校教师对人才培养的支撑作用,对高校教师进行关于跨境电子商务相关知识的培养,使其掌握先进的理论知识和实践技能,充分发挥其在人才培养方面的重要作用,同时要使其密切关注跨境电子商务的发展动态,培养出更多高质量的人才。另一方面,要加快跨境电子商务人才企业外高校基地建设,建立企业与高校的相联合的人才培养和实践教学体系,将高校的课堂教学与实训基地的实践进行有效的结合,充分发挥人才培养的效果。

2.3.3 坚持以企业为主体

企业最终是吸纳人才的场所,一方面要鼓励高校电子商务专业的大学生到企业进行深入的实践,在企业中对其进行二次培养,使其掌握跨境电子商务发展的先进方法和理念,逐步深入到企业内部,进行跨境电子商务相关工作。另一方面,要完善晋升和激励机制,在对人才进行培养的过程中,要对其具体的培养效果进行评估,将其作为职位晋升和激励的重要依据,并在此基础上不断提升其跨境电子商务相关工作能力。另外,企业要不断完善其组织文化,吸引更多的人才前来就业。

总结

跨境电子商务的发展对经济社会各方面的发展都产生了极大的推动作用,但是其发展必须要有充足的人才作为保障,以此促进其实现全面、健康有序发展。从当前跨境电子商务对人才的需求以及我国目前人才培养模式存在的问题来看,必须要全面坚持以市场为导向构建完善的人才培养体系,增强师资力量,实现政府、高校和企业的全面合作,完善当前的人才培养模式,全面增强人才对跨境电子商务发展的支持作用,进而充分实现跨境电子商务的健康长期发展。

参考文献:

[1]连远强.高校跨境电子商务人才生态化培养模式研究[J].中国教育学刊,2015(S1)

[2]陈国雄.温州跨境电子商务人才培养路径与实践[J].温州职业技术学院学报,2015(01)

电子商务培训学范文5

1电子商务人才培养规模制约

行业的发展至2013年底,宁波有十三所中职学校、八所高等院校,开展电子商务专业人才的培养,但是因为各种原因,其实每年向宁波本地电子商务行业输送的人才只有不到1500人,而宁波市的电子商务行业中仅企业网店有4万多家,有四分之一的电商企业缺人严重,所以宁波职业院校现有的人才输送无法满足电商行业的发展需求。

2电子商务人才培养模式制约

行业的发展宁波职业院校现有电子商务人才培养模式还是以传统的教学模式为主,虽然也有部分的院校组织相关的学生创业指导、校企合作等项目。但无论从参与人员的规模上来看,还是从项目的专业性方面来看,与电子商务企业员工要求的实战性、专业性还有相当大的差距。大部分电商专业刚毕业的学生难以直接和企业对接,而宁波电子商务企业主要缺少的市场运作与营销类人才。其次缺少信息系统建设,数据挖掘方面人才,是宁波职业院校现有教育模式难以培养出来的。

3电子商务专业师资团队的缺乏

制约行业的发展宁波职业院校电子商务专业的专职师资配备人数每个院校从2个到10个不等,电子商务专业现有师资大多是从计算机、营销或其他专业转过来的,其知识储备单一,缺乏电子商务要求的综合性,对相关学科的了解不够系统深入,在授课和科研的时候很难做到把商务和技术有机结合、融会贯通。此外,大多数教师一毕业就走上讲台,没有从事电子商务的实践经验,对很多东西的理解只是纸上谈兵。在电子商务专业的培训机构中,师资的配备更向考证方向倾斜,在实践方面的指导留于表面,不够深入。从行业特点出发,从事电商行业经验丰富者,更倾向于企业运作,好的电商老师都下海了,而海里的成功者却很少上岸来当专职老师。

4校企合作模式制约行业发展

宁波职业院校电子商务专业现有的校企合作模式主要有两种,一种是引企入校,把企业的产品或工作室引进到院校里,利用学校的教育资源,对其产品进行代运营或协运营。另一种是企业部分工作服务外包到学校,利用学校的学生资源对接企业用工需求。前一种合作模式,因为受规模和特性限制,能参与到里面的学生人数有限,难以进行成规模定标准的复制。后一种合作模式,企业往往把一些简单的工作环节外包到学校,对学生全面的技能提升及就业辅导缺乏长期规划。

二加快宁波职业院校

电子商务教育转型升级的策略电商换市、人才为先,宁波电子商务行业发展急需人才支撑,宁波职业院校需加快电子商务教育转型升级,提供更多电商人才就业及创业机会,更多电商专业人才供应,更多在职员工再培训机会,更好地降低人才招聘成本。为此,我们提出以下几点对策并予以实施。

1建设电子商务教育服务平台

电子商务行业的发展,离不开专业人才的培养。利用电子商务教育服务平台的建设,来统筹宁波电商教育资源,为行业发展输送专业人才。应用O2O电子商务线上、线下互动统一为策略,以线上一网、线下多点、线上集聚、线下分布、联动呼应、兼容共生为创新理念模式,构建宁波电子商务教育平台。线上一网是聚集师资资源库、培训机构库、企业需求库、培训课程库、就业人才库、联盟在线服务等,随时随地开放共享资源平台;线下多点是分布式整合多个培训网点、实训网点、电商企业,为课程学习、个、实习实训、人才对接等服务提供场所。线上线下资讯共享、课程共享、需求共享、会员共享、服务共享满足学员碎片化学习、娱乐化学习及数据留存和分析,统一管理后端的内容管理、客户管理、订单管理、数据分析等体系,真正打通线上线下渠道。线上线下优势互补:用线上快集聚、快反应、随时、随地、多样化课程手段弥补线下名师资源、时间、空间、方式和环境的缺点,同时用线下真实化、个性化的体验弥补线上用户体验的不足。

2建设电子商务教育

产业园区通过外引内联,内外结合,把全国知名的电子商务培训机构引进到宁波,结合本地教育资源,共同建设电子商务教育产业园区。以教育平台为一心,承担培训教育园区整体管控任务,负责平台整体运营的行政审核、管理、监控,负责平台各项活动组织开展等;以职业院校、成教体系、培训机构为多个分布式培训网点、实训网点。整合各类服务机构、教育相关企业入驻,为学员创业、企业用人提供支撑;整合电商企业或者电商服务企业提供就业实习、实践实训场所;整合宁波本地特色商品、特色资源,为学员创业提供货品资源。

3推广新模式下的紧密型

校企合作探索建立一种人才培养、企业实践、市场检验、产业链整合相结合的教育服务模式。通过电子商务教育服务平台与电子商务教育园区的建设,积极与电子商务产业园区、电子商务企业对接,以“合作办学、合作育人、合作就业、合作建设、合作发展、合作研究”为主要任务,加强校企间紧密合作,构建多元合作机制。如建立“专业工作室”,任命专业骨干教师和合作企业的骨干人员担任工作室导师,仿照企业的真实工作环境,组织项目化教学,实现人才培养过程与项目实施对接。设立企业“教师工作站”,选派教师参与企业运作流程,与电商企业员工共同完成项目开发,共同制定专业核心课程标准,共同编写具体工作方案和专业教材,开发和建设精品课程,开展技术服务于交流等。开展电子商务专业人才定向培训班,根据企业个性要求进行课程设置,按需培养专业人才。

4优化电子商务教育

电子商务培训学范文6

关键词:电子商务;教学资源库;云空间

一、引言

随着信息技术的飞速发展,电子商务发展如火如荼,商务模式层出不穷,这使得不同性质的企业对于人才需求不尽相同。为此,建设具有人才培养、社会服务功能于一体的云空间教学资源库是促进专业人才培养落实、服务区域经济的有效途径及重要手段。

二、电子商务专业云空间教学资源库建设内涵

建设基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的云空间教学资源共享体系,面向教师、学生、企业员工及社会从业人员提供自主学习和专业服务。它不仅具有普适性和实用性,同时兼顾行业、区域和学校特色。ROSE是指教学资源库的丰富性(rich)、开放性(open)、共享性(share)及电子化(electronic);B2C与B2B表示资源库的建设者是学校,受用者是企业及个人。资源库包括专业标准库、课程资源库、培训资源库、专业素材库、行业信息库、咨询服务库六个子库。它既为电子商务物流高级技术技能型人才培养和终身学习搭建公共平台,也为企业岗前培训、电子商务解决方案等提供服务平台。

三、电子商务专业云空间教学资源库建设思路

以教学资源管理系统、学院网络和大学城空间为平台,校企合作建设基于“ROSE”的云空间教学资源和培训资源库;以规范专业建设为目标,构建专业教学资源库;以开展职业资格认证和技术技能培训为目标,建设易学活用的职业培训资源库;以服务社会与行业为目标,建设行业服务资源库。

四、电子商务专业云空间教学资源库建设内容

第一,校企合作、岗位对接,建设优质共享的专业教学资源库。依托湖南物流职业教育集团,联合行业企业,邀请兄弟院校专业教师组成开发团队,以专业人才培养目标与标准的研究、制定为基础,以工作过程为导向,建设具有电子商务物流特色的电子商务专业教学资源库。其一,专业标准库。专业标准库主要包括人才培养方案、职业能力标准、教学条件配置标准、技能抽查标准等;其二,课程资源库。建设多门专业核心课程资源库,主要包括课程标准、授课计划、电子教案、教学课件、教学视频、参考教材、试题库、在线测试等内容。校企合作开发基于工作过程的、具有电子商务物流特色的《网店美工》、《网店运营》、《网站建设》和《电子商务物流》4门专业核心课程教材;其三,专业素材库。建设专业素材库,包括电子商务行业与物流行业技术标准、规范、网站建设与维护案例、网站建设素材、网店美工设计素材、网络营销案例、期刊文献等。

第二,建设满足多方职业提升需求的职业培训资源库。建设为在校师生、企业员工和社会学习者提供职业资格培训、鉴定和认证等资源服务的职业培训资源库。职业培训资源库分为职业资格鉴定和认证包、企业员工培训包和师资培训包,职业资格鉴定和认证包涵盖国家职业资格标准、培训方案、题库等内容;企业员工培训包涵盖培训方案、培训资料、培训课件、过关测试等;师资培训包涵盖认证标准、培训方案、培训资料、培训课件、测试题库等。开发电子商务(物流)专业师资认证培训方案(A、B级)、认证标准及配套培训资料等。开发电子商务专员、电子商务运营师、移动运营师及电子商务物流管理师等多个培训项目资源。

第三,建设紧贴企业服务需求的行业企业服务资源库。其一,行业信息库。建设紧跟电子商务行业和物流行业发展动态的行业信息库,为专业调整和建设提供依据。行业信息库包括国家政策、行业动态、企业信息、岗位需求信息、新技术介绍、行业知名企业链接等方面信息,并及时进行动态更新;其二,行业咨询服务库。建设紧贴企业发展服务需求的行业咨询服务库,为行业企业提供技术服务及咨询。面向社会电子商务行业和物流行业企业提供包括电子商务物流规划、电子商务运营策划、网络推广策划、网店运营、网站建设与维护、网店美工等技术的服务与咨询。

第四,开发在线学习管理平台,实现自主与协作学习管理。对接大学城空间,开发在线课程学习管理平台,实现管理在线学习用户信息、课程信息、课程资源信息等,并帮助学员管理学习历史记录,如已学课程列表、各个课程学习进度情况、课程自我测试统计结果等。此外,针对电子商务专业的创业特点,增加在线团队协作创业管理功能,学生在学习过程中,可自由组建团队进行电子商务创业实训,各小组成员通过网络平台共建创业方案,分工合作,制定创业进度表,在线互助交流创业实现等。

第五,利用世界大学城和集团网站,开展空间教学与互动交流平台建设。建设《电子商务物流》、《网店美工》、《网店运营》及《网站建设》等4门专业核心课程的在线教学,利用大学城空间及资源网站进行在线授课、批改作业等,实现数字化教学。以完善大学城专业空间为基础,依托集团网站,带动师生的空间建设,构建校企师生多方参与的互动交流平台。

五、结束语

基于“Rose”的集B2C与B2B于一体的电子商务专业云空间教学资源库的建设的本质是通过资源库建设改进教学模式、促进自主学习、倡导终身学习、提高人才培养质量、提升社会服务能力及社会贡献度。只有政行企校四方参与,推动资源库的应用融入日常教学及社会培训中,并构建合理的保障机制,才能提升资源库的可持续性,并发挥其更大的作用。

参考文献:

[1]刘锐《高职专业教学资源库研究综述》[J].职业技术教育,2013(14):42-46.

[2]张家贵.曹哲新《高职院校共享型专业教学资源库建设研究》[J].现代教育技术,2010(07):51-56.

[3]王轶敏《新高职专业教学资源库建设的现状及应对策略研究》[J].教育与职业,2013(09):179-180.