毕业实践调查报告范文1
毕业论文不仅是一项衡量学生四年所学商务英语专业知识的一个综合性考核，也是一个增强学生专业实践能力的重要环节。本文以北京城市学院英语（国际商务）专业为例，探讨本科商务英语专业毕业论文的改革方式，并且提出可行性建议。
关键词：
商务英语专业；毕业论文；实践能力
教育部办公厅在2004年4月发出《关于加强普通高等学校毕业设计（论文）工作的通知》，通知中强调：毕业设计（论文）旨在培养大学生探索真理，强化社会意识，提高综合实践能力，是衡量教学水平，学生毕业与学位资格认证的重要依据。教育部在2009年的《普通高等学校本科教学工作水平评估方案》中再次明确要求本科毕业设计（论文）“选题要紧密结合生产和社会实际，难度工作量适当，体现专业综合训练要求”。从2010年起至今北京城市学院国际语言文化学部英语（国际商务）专业进行了相关的改革研究与实践。结合毕业设计管理与指导实践，作者对积累的一些经验和存在的问题进行总结。
一、高校商务英语专业（方向）毕业论文的现状
高校商务英语专业毕业论文选题学术气氛浓厚、重复率高。多集中于“商务谈判的技巧”、“商标的翻译策略”、“商务广告的语言特色”等，与商务实践密切相关的文章寥寥无几。学生在选题上还是侧重于文学和文化，没有充分体现出商务英语的专业方向性。多数的商务英语专业学生写作内容脱离实际，没有注重毕业论文的自身价值与实际意义。缺乏实证分析，不会运用所学的知识对实际问题进行研究，有的同学撰写的内容与将来所从事的商务活动毫无关系。大多数学生都是根据指导教师布置的论文题目独自搜索文献、分析整理资料、缺乏了团队协作、限制了思想火花的碰撞。如果毕业设计能够以团队的形式来完成撰写必将对学生的实践能力、团队协作能力、组织与沟通交流能力的提升起到非常大的帮助。
二、商务英语专业毕业论文改革探索与实践
1.毕业论文改革的形式和内容。
掌握商务文书的基本知识、写作方法、写作技能，能运用娴熟、得心应手地撰写各类商务文书是衡量现代商务工作者的素质、能力的重要标准。根据我校英语专业国际商务方向学生实际情况和商务文书撰写的难易程度，英语（国际商务）学生选择商务报告中的调查报告（SurveyReport）开展毕业论文改革。调查报告具体要求：调查报告由2人共同完成，学生需进行社会调查、访谈或其他调研方式。要求调查报告的字数不少于5000字英文，其中含1000字中文概要，调查问卷样卷和访谈提纲样卷为中英文对照版。
2.行业人士进行调查报告撰写的指导和培训。
为了帮助学生更好地掌握商务文书的撰写规范，行文要求，专业安排了行业人士对调研报告的撰写进行了指导和培训。调查报告撰写的培训方案：调查报告撰写指导分为三部分：第一部分对调查报告的定义、结构、撰写过程进行宏观指导；第二部分主要讲解调查报告的研究方法、资料的收集与研究、问卷和访谈内容的设计；第三部分调查报告的选题和开题指导。
3.调查报告双导师指导的管理与监控。
毕业论文“双导师制”指导模式是依据北京城市学院办学目标和特色，结合商务英语专业学生特点，通过校内英语指导教师与来自其他学院跨学科或者行业的合作导师“双导师”联合指导，重点实施理论学习环节、调研环节、理论与实践整合环节等双导师式培养的毕业论文指导模式。选题环节。毕业论文的选题是做好毕业论文工作的首要环节，指导教师严格把好选题关是保证毕业论文质量的前提条件。校外合作导师提出若干个用人单位在实际工作操作中遇到的真实问题。毕业论文选题来自于实际工作过程中的问题，既体现了实际应用价值，又能很好地锻炼学生的实践能力。理论学习环节。为了让学生有更充裕的时间进入第七学期的学习和第八学期工作岗位的实习，我们将理论环节的学习提前到夏季小学期。由校内指导教师和行业合作导师进行联合讲解。学生在双导师的指导下，完成选题、开题报告准备等环节。调研实践环节。在夏季小学期结束后的暑期，学生要开展为期约4周的调研活动。在调研实习期间，由实习单位的校外指导教师，监督和指导学生的调研实习实践活动，补充学生理论学习的缺陷，提高学生商务实操能力。在这一环节，校内英语指导教师也需要及时与校外指导老师沟通，协助学生完成调研实践环节。理论与实践整合环节。学生在调研实践活动后，即完成问卷发放和访谈活动，回到学校进行调研报告的撰写。学生需要在这个环节听取校内英语指导教师和校外指导教师的指导建议，展开数据的统计分析，以及调研报告的撰写。双导师综合评定给出毕业设计的成绩。答辩环节。采用校内老师和行业人士联合组成答辩专家组，对调查报告中涉及的理论环节和实践环节进行全面系统的提问，双导师以及答辩专家组综合评定后给出每组同学毕业论文成绩。对于学生各项成绩的评定，第一指导教师占总成绩的60%，第二指导教师占40%。专业要求学生毕业设计完成情况严格进行前期、中期检查与考核。如果因为教师指导不力，学生没有圆满完成毕业设计，将追究校内导师的责任。对于毕业设计工作不认真、投入不够、完成质量差而又达不到专业培养目标的学生，学部将根据毕业设计要求的有关规定严肃处理。毕业论文“双导师制”指导模式强调了基础理论知识和专业实践知识的有机结合，弥补了高校英语教师缺乏商务实战经验的弊病。“双导师制”将显著增强学生的专业能力和社会适应能力，使得学生在进入企业后，能够更快地适应环境，从而直接进入工作状态。学生通过这种模式的训练，巩固发展了专业知识和技能，也为日后的就业打下扎实的基础。
4.调查报告的评审标准要适当调整。
毕业论文评价体系是引导毕业论文工作的杠杆和指挥棒。重点考察学生毕业论文的原创性、实效性，即毕业论文必须是学生经过努力研究真实做出来的，解决了实际工作中的某一个问题，比较真实地反映了学生的实际工作能力与水平。在评价程序上，整个撰写过程采用双导师（校内英语教师与行业专家）综合评定和指导，在评审的各个环节均采用英语教师和行业专家双评审制度。评分标准也相应地区别于传统的学术论文，例如在选题上要评定“选题是否具有较强的现实意义，符合实践性、科学性、创新性要求”；调查问卷的设计上要评定“调查问卷的结构、内容设计科学、合理，较为清楚地说明调查问卷的发放及回收情况”；数据综合分析能力上要评定“能够灵活运用多种形式的图表对调查问卷所得结果和数据进行恰当、科学、有效分析”；在调查报告整体质量上要评定“研究结果摘要部分：论述清晰；正文部分：理论运用正确，数据分析科学、合理，论述充分，结构严谨，条理清晰；结论与建议部分：结论正确，具有创新性，实用性。调查报告结果具有一定的参考、应用价值。全文专业术语使用准确。符号统一，编号齐全，书写规范，图表完备、整洁、正确”；毕业论文的答辩和评审标准都结合实际进行了适当的调整以保证评价的得体性和公平性。
三、政策建议
1.深化毕业论文以及配套商务英语教学改革。
商务英语专业应该以毕业论文改革为契机，不断深化商务英语教学改革，整合各种实践教学资源，使教学理论、人才培养模式与人才培养目标达成一致。在商务英语教学过程中，可以采取多种方式培养学生的商务实践能力和创新能力，例如不断加强校企合作力度；学校与企业和政府建立实践教学合作关系；请行业专家到学校授课或开办讲座；提倡英语教师带领学生到企业现场教学；鼓励英语社团组织承接社会项目；等等。
2.加强实践型教师队伍建设。
学校要通过各种途径增强教师实践意识和实践能力的培养，例如，鼓励教师带领学生参加社会课题研究、对专业教师进行实践教学培训等，并且纳入对教师的考核体系中；学校派青年教师到企事业单位、外企外贸公司挂职锻炼，以此来增进教师对社会的了解，要求教师在授课的过程中渗透实践内容，培养学生的实践能力和创新意识。学校也可以将具有创业经历和实践经验的各类人员融入到教师队伍里。通过上述措施，强化学校的实践人才培养特色，加快相关教学方法的改进与教学条件的改善步伐。
3.毕业论文的体裁和形式多样化。
毕业论文体裁可以多样化，充分体现学生的实践能力和专业特点，体裁不仅局限于传统的学术论文，而且可以将其拓展为商务实用文书的撰写和商务情景的模拟。前者包括标书的撰写、市场调查报告、广告策划、营销方案等，后者包括商务谈判、国际会展、商务洽谈、产品推荐会情景模拟等。毕业论文的各种体裁和形式均采用团队协作的模式，使学生能够各尽所长、发挥集体的智慧。
作者：吕英莉 郭晓霞 刘已初 单位：北京城市学院
参考文献：
[2]教育部.教育部办公厅关于加强普通高等学校毕业论文（设计）工作的通知（教高厅[2004]14号）[R].
[3]李志生.建筑工程招投标实务与案例分析[M].北京：机械工业出版社，2011.
[4]刘晓辉，魏俊玲.浅谈经济全球化中商务英语人才的培养[J].中国商贸，2009，（15）.
毕业实践调查报告范文2
关键词：旅游管理专业 实习教学质量评价体系 构建及实施
旅游管理专业是培养具有一定现代旅游管理专业理论知识，掌握旅游专业技能，具备旅行社及酒店管理工作能力，适应旅游企业和酒店管理、经营和服务岗位需要的应用型专门人才。通过学习本专业能掌握外语、计算机、信息技术应用、应用文写作等工具性基本知识和旅游酒店管理专业相关的管理学、经济学、人力资源管理、财务等经营管理知识和导游基础知识、导游业务、酒店管理、旅行社管理、旅游市场营销等专业知识。
通过旅游管理专业毕业实习教学，能培养计算机基础应用能力、应用写作能力等基本能力和导游讲解、带队领队、接待服务等工作能力、旅游酒店相关工作中的分析解决问题能力、组织协调能力、综合管理能力等专业核心能力、良好的职业道德素质、一定的文化艺术素质、健康的身心素质。
一、旅游管理专业实习教学质量评价的内容
评价分为毕业论文评价、毕业综合实践岗位考核评价、项目化考核评价三个部分。项目评价分文档评价和现场评价两个阶段进行。
（一）毕业论文评价体系
结合本专业所学的各课程理论知识，结合毕业实践单位或具体岗位在旅游管理领域选定某一题目，写一份毕业论文。字数3000～4000字。根据毕业论文评价标准由指导老师进行评价和评分。
（二）岗位考核评价体系
毕业实践岗位考核评价是对学生在具体实践岗位上德、能、勤、绩等方面进行综合性的考核评价。主要由实践单位的校外指导教师（实践岗位的部门领导或单位人事部门负责人）根据评分标准进行评价，并由校内指导教师进行核实和审核，校外指导教师的考核结果寄到校内指导教师手里或实践单位密封盖章后由学生带回学校。
（三）项目考核评价体系
本考核以个人为单位，每个人从旅游企业管理策划方案或旅游企业、旅游市场调查分析报告中，任选一项考核。考核分为两个阶段：第一：方案撰写阶段，每个人根据旅游管理专业相关知识，在对旅游企业或旅游市场进行调查或实际工作、训练的基础上完成管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告的撰写与幻灯片制作，每人的成果经评阅教师评阅计为单项得分。第二：现场考核阶段：以每个人为单位汇报和展示旅游企业管理策划方案或旅游企业、市场调查分析报告，现场评委通过观察了解每个学生各方面的表现给出相应的现场得分，单项得分加上现场考核得分，即构成了本项目化考核的分数。项目基本情况如下。
1.文档考核评价
（1）旅游企业管理策划方案
项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式： 策划方案；应用技能： 文字录入、排版、应用文写作、策划能力；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。
项目实施：对某一旅行社、旅游饭店、旅游景区等旅游企业及对某一旅游产品和旅游市场进行调查研究的基础上，针对其管理运行中存在的问题进行分析研究，写出管理策划方案字数1500～2500字。管理策划方案包括管理策划书、项目策划书、战略策划书、旅游产品和市场营销策划书、某一旅游企业或产品的可行性研究报告等。
（2）旅游企业或旅游市场调查分析报告
项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式：调查分析报告；应用技能：文字录入、排版、应用文写作、估价能力；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。
项目实施：对某一旅游酒店管理企业及对某一旅游产品市场进行调查研究的基础上，针对其管理运行中存在的问题进行调查分析研究，写出调查分析报告，字数1500～2500字。
2.现场考核评价
项目及标准来源：毕业综合实践单位和具体岗位；成果形式：PPT讲解；应用技能： 专业知识的运用能力、个人基本素养及专业技能的整体表现；相关知识： 计算机基础、应用文写作、旅行社经营管理、酒店经营管理相关理论及实训。
项目实施：主要考核学生对专业知识的应用能力和个人综合素质，时间为20分钟，每位学生利用幻灯片汇报和展示管理策划方案或项目调查分析报告。
二、旅游管理专业实习教学质量评价的标准
（一）毕业论文考核评价标准
评价要素及评价要素的内涵、分值如下：
1.平时表现：严格遵守指导老师的写作要求，工作努力，态度积极主动，4分；
2.选题：选题符合本专业教学基本要求，能达到训练的目的；能较好地联系社会经济实际和毕业实践单位具体情况，4分；
3.文献综述：掌握本领域相关文献资料，并有自己的见解。能正确引用相关文献，2分；
4.论文内容：第一，思路清晰，概念清楚，文笔流畅，撰写规范，字数达到要求，6分；第二，善于运用基本理论知识，分析问题全面、正确且有一定深度，6分；第三，论文有创见，且有一定的理论和推广应用价值，4分；
5.论文格式：格式符合《内蒙古师范大学青年政治学院毕业论文格式要求》，2分；
总计得：30分。
（二）毕业综合实践岗位考核评价标准
指标项目及分值、评定等级标准、评定成绩得分如下：
1.工作作风 5分： 服从领导，工作积极主动，认真踏实，责任心强。（5分）服从领导，工作认真踏实，责任心较强。（4分）尚能服从领导，工作表现一般，有一定的责任心。（3分）不服从领导，工作马虎，责任心差。（2分）
2.岗位业绩 10分 ：在具体实践岗位上迅速适应，有很好的业绩，能够发现岗位管理工作中存在的问题并提出合理化建议。（10分）在具体实践岗位较快适应，有较好的业绩，能够发现岗位管理工作中存在的问题。（8分）在具体实践岗位适应，有一定的业绩。（6分）不能很好适应岗位、没有工作业绩。（4分）
3.岗位能力 10分 ：熟练运用所学理论知识指导实践，独立完成岗位要求的任务，全面掌握各项技能。（10分）能比较熟练地运用所学理论知识指导实践，一般能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，很好掌握各项技能。（8分）尚能运用所学理论知识指导实践，基本能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，掌握一定的技能。（6分）操作能力较差，基本不能在校外指导教师的指导下完成岗位要求的任务，没有掌握一定的技能。（4分）
4.组织纪律 5分：能严格遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律按时上下班，出勤率在90%以上。（5分）能遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律，按时上下班，出勤率在75%以上。（4分）一般能遵守实习单位的规章制度和实习组织纪律，有时迟到早退，出勤率在75%以下。（3分）组织纪律性差，上班经常迟到早退，出勤率在75%以下。（2分）
综合得分30分。
（三）项目化考核评价标准
1.文档考核评价标准
（1）“旅游企业管理策划方案”评价标准
考核点主要有选题、问题把握、知识运用、撰写内容、规范要求，合计（20分）。
选题：具有现实意义，符合实践单位的具体情况，符合旅游酒店管理专业范围。（4分）问题把握：能把握问题的关键和要点，方案具有建设性、实用性。分析过程正确、合理。（4分）知识运用：社会调查、市场调查、问卷设计和整理等技能的应用，其他所学专业知识和理论的充分应用。（4分）撰写内容：结构完整，内容充分、具体，说明详略得当、思路清晰，有严密性和逻辑性，专业术语准确、规范；用词得当、语言流畅、表述清楚。（6分）规范要求：封面、字体、字号、段落、图表等符合规范要求。（2分）
（2）“旅游企业、旅游市场调查分析报告”评价标准
考核点主要有：调查分析内容、知识运用、撰写内容、调查分析材料、规范要求，五项内容各占4分，合计（20分）。
调查分析内容：调查项目内容具有现实意义，调查过程全面、方法得当，分析过程科学有理、正确；
知识运用：社会调查、市场调查、问卷设计和整理等技能的应用，其他所学专业知识和理论的充分应用；
撰写内容：结构完整，内容充分、具体，说明详略得当、思路清晰，有严密性和逻辑性，专业术语准确、规范；用词得当、语言流畅、表述清楚；
调查分析材料：材料真实可靠、全面，有较强的针对性和实施性。
规范要求：方案过程有严密性和逻辑性、层次性，封面、字体、字号、段落符合规范要求。
2.现场考核评价标准
考核点主要有：管理策划方案或项目调查分析报告的展示汇报和个人表现，合计（20分）
知识运用：对计算机基础等工具性知识的熟练运用。专业基本知识和专业理论知识的运用和对内容的充实。各占2分共4分；
PPT制作：格式：文字、图片风格统一，格式规范，版式合理。视觉效果：色彩效果、图文比例、动画美观、合理，符合汇报主题。内容：内容精练、主题突出、层次鲜明、符合汇报时间要求。设计思路：符合陈述思维，导航、超链接清晰合理，过渡恰当。各占1分共4分；
表述：语音：普通话规范，口齿清晰，语音纯正。语气、语调、声音、节奏富于变化。语言：语言流畅、准确，结构严谨，符合逻辑。影响力：表达自然，情感得当，富有感染力，具有气氛调动能力。各占1分共4分；
礼仪：形体语言：坐、立、行的姿势优雅得体。服饰：大方、得体、统一。举止：从容、端庄、适度。态度：精神饱满、态度亲切。礼貌：主动、规范、得体、尊重评委。各占1分共5分；
回答问题：回答问题沉着冷静，抓住重点，言简意赅，重点突出，准确无误。共3分 。
三、旅游管理专业实习教学质量评价体系的组织与实施
（一）考核工作流程
1.毕业训练动员（第五学期，最后一周）； 公布毕业训练考核评价体系（第五学期，最后一周）
2.分散训练的方式，确定毕业综合实践单位（第六学期，第一周）；集中训练的方式，确定毕业综合实践单位（第六学期，第四周）；校外指导教师评定岗位考核成绩，校内指导教师审核（第六学期，第十周）
3.确定毕业论文题目（第六学期，第一周）；第一次毕业论文集中辅导（第六学期，第四周）；第二次毕业论文集中辅导（第六学期，第十周）；指导教师评阅毕业论文，评定成绩（第六学期，第十一周）。
4.选择项目化考核内容（第六学期，第一周）；项目实施及集中辅导（第六学期，第四周）；完成所选项目规定内容（第六学期，第十周）；指导教师进行文档考核，答辩小组进行现场考核，评定成绩（第六学期，第十一周）
（二）考核评价的组织与实施
毕业实践调查报告范文3
［关键词］开放教育；实践性教学；毕业实践
为落实国家开放大学总的培养目标，即“培养社会主义建设需要的德、智、体全面发展的、重点面向基层的应用型高等专门人才。”加强实践性教学，特别是加强毕业实践环节，是远程开放教育把培养重心放在面向基层应用型人才的目标上，具有重要意义。
1远程开放教育毕业实践环节主要形式
远程开放教育实践性教学是指学生在远程开放学习中经过教师指导，从中获得感性知识及基本技能，以提高学生综合素质的教学环节。实践教学环节包括课程实践和毕业实践教学两方面。课程实践教学过程一般是学生或学校的原因不能按教学要求进行。学生和学校很重视毕业实践环节，因为它不能绕过这一环节的教学过程，所以加强毕业实践环节教学具有重要意义，毕业实践环节主要形式有三种：
1.1毕业论文（设计）
毕业论文（设计）要求学生将在校所学的理论知识，运用到实践中去，通过分析解决工作中的实际问题进行的研究性活动。目的是通过此项活动提升学生综合运用能力，对提高学生专业素养和创新意识起着重要作用。毕业论文的常规要求是：论文题目、内容摘要、关键词，正文和参考文献。字数要求上，各专业要求各不相同。
1.2实习报告
实习过程是每位学员毕业前都必须经历的实践活动，用来巩固学生在校期间掌握的理论知识，是对理论知识的一种检验。实习报告是对实习单位做简要陈述。其次是对实习工作进行总结，提出见解。通过实习经历的剖析、概括，将实践上升至理论高度是学员应有的本领。实习报告一般格式要求：目的、情况介绍、过程、感想等几个部分组成。
1.3社会调查报告
社会调查报告是对社会生活中，遇到某事件、问题等进行深入调查研究，把搜集到的真实情况表述出来，反映某事件存在的问题，揭示事物的客观规律，从中吸取经验教训，提出解决方案，为某一领域的科学研究及教育部门提供有价值的资料及社会信息的书面报告，它的特点是真实、客观、实效等全过程的调查和反思结果，均以书面形式呈现。调查报告写作要求：（1）深入调查、搜集资料；（2）对调查对象进行分析研究，揭示客观规律；（3）认真谋篇布局，完成书写过程。
2实践性毕业环节过程存在的问题
笔者在兵团电大从事近三年实践性毕业环节管理工作，对2年（2015春-2016秋）15家分校开放教育学生毕业作业情况的数据做了一下汇总（见表2-1）。根据表2-1可看出根据全兵团做毕业作业实际总人数和及格人数，得出平均及格率99.4%，相反的也推算出平均不及格人数为0.6%，总体来说不及格人数不多，优秀率也是寥寥无几，介于此种情况，笔者对毕业作业情况做了分析，存在的问题有以下几点：
2.1观念认识上的问题
现实社会生活当中“任人唯贤、重能力、重素质”的用人观至今还无法从制度上得到保障，而“任人唯亲、重文凭、轻能力”的现象却普遍存在。这种观念反应在教育问题上必使应试教育泛滥。“混文凭、得过且过”急功近利的思想无法从根本上得到改变，各级教育部门的办学主体无法摆脱这种“无形指挥棒”的束缚。鉴于这种情况学生做毕业实践环节的关注点在于及格、不及格，不会认真对待实践性教学，学生缺乏脚踏实地的态度，完成毕业实践环节只为达到及格水平。
2.2学生理论基础比较薄弱
开放教育部分学生基础比较薄弱，加之学习态度不端正，对理论知识掌握的不够牢固，因此学生做毕业实践环节达不到既定标准，致使整理实习报告、撰写毕业论文、填写调查报告不能达到要求。如：学生在实习过程中，不知道做什么，如何做，也不知怎么查阅、搜集资料，更不知如何利用网上资源，因此学生没有带着目的实习，写调查报告，撰写毕业论文都无法很好的完成。学生错误的认为写论文就是东拼西凑，直接到网络上将现成的文章下载下来，把名字更改为自己的名字提交给校方，这种网上或学术期刊上抄袭的现象，降低了学生撰写毕业论文能力的培养与训练，进而影响对科研能力的培养效果。抄袭现象不容忽视这严重影响了远程开放教育在社会上的信誉度。
2.3教师自身素质及短缺现象导致毕业作业质量低下
有的教师对学生毕业论文的指导积极性不高，责任心不够，对学生抄袭现象视而不见；有些基层电大盲目提高招生比例，不管有没有这方面的师资，先把学生招进来，导致学生做毕业设计时，没有教师指导，虽然省校每学期让分校上报指导教师情况审批表，每个专业都安排了指导教师，但从省电大安排远程答辩，答辩主持教师反映情况来看，分校实际没有安排指导老师，仅仅让学生在指导教师这一栏填写一个名字即可，这都是造成毕业作业质量不高的原因。
3加强毕业实践环节管理的建议
3.1加强毕业实践环节过程的认识
毕业实践环节是远程开放教育不可缺少的一项教学环节，是培养应用型人才的关键。学员通过做毕业实践环节，达到人才培养目标的目的。开放教育学生要在未来毕业之后深入自身专业领域从事科学研究首先必须从实践入手，就是对所学的专业进行深入细致地研究，也是对大学期间所学的理论知识和基本技能进行的全面检验。学员务必充分认识到实践环节是对课堂教学的有效补充和延展，只有认真地对待毕业实践环节，就会在综合实践工作能力上得到提高。提高的关键在于指导老师，教师的选派十分重要，通常选派实践经验丰富、责任心较强、乐于奉献的指导教师，以确保毕业实践环节的质量。如教会学生熟练查阅相关资料的能力；整理资料对数据的汇总分析；提高理论联系实际、开拓创新能力等，为今后从事的工作领域打下基础。
3.2加强学员专业理论的学习，为做毕业实践环节打下基础
开放教育学员大多数是各单位的在职人员，专业理论知识较弱，要使他们与普通高校毕业生同台竞争，很好的生存与发展，就必须提高专业技能。通常学员在校学习理论课程比较枯燥，如何更好地提高学员的专业理论知识水平，这给授课教师提出更高的要求，将枯燥的理论知识转化成感兴趣的课程，让学生很快接受，这需要教师在备课上下足功夫。提高教师的授课艺术，除采用传统的启发、讨论、研究等方式以外，也可采用现代多媒体技术授课如：微课、直播课堂及仿真技术“虚拟现实”（VirtualRealit）等教学方式把学员吸引到课堂中，从而提高基础理论学习的积极性，使学员从思想上改变对理论学习的排斥，进而提高学员专业理论水平。
3.3加强教师团队建设，提高毕业实践环节的指导工作
总的来说毕业实践环节工作有许多不完善的地方，这跟教师的专业素质和责任心有一定关系，教师在指导实践环节工作中，存在学员人数多、指导教师人数少的短缺现象。在这种情况下，致使指导教师和学员都忙于对付过关，使毕业实践环节没有起到应有的作用，要使实践环节真正起到效果，就应从教师团队建设抓起，在省校系统内建立一支专业理论上、实践操作上、均具有专业特长的师资队伍。系统内的教师除了要对本专业的基本技能娴熟以外，还要鼓励教师参与社会实践，进而提高实践环节的教学质量。系统外聘请兼职教师，为系统内提供有实践经验、懂技术的教师。因此只有在系统内外部建立一支专业过硬、高度责任心的教师团队，为学员进行有针对性的专业辅导，也才有可能培养出合格的开放教育学员。总之，远程开放教育毕业实践是学员毕业前的关键环节。本文通过对毕业实践环节存在的问题加以剖析，提出一些不成熟的看法，目的是“抛砖引玉”，使开放教育毕业实践工作稳步推进具有重要的现实意义。
[参考文献]
[1]罗丹娜.加强电大毕业实践环节管理之我见[J].吉林广播电视大学学报，2016（04）.
毕业实践调查报告范文4
关键词： 开放教育行政管理专科 综合实践环节 教学改革
开放教育行政管理专科培养适应社会主义建设需要，德、智、体全面发展，掌握必需的行政管理知识，熟悉行政管理规范的应用型行政管理人才。行政管理专业（专科）综合实践环节是中央广播电视大学“人才培养模式改革和开放教育试点”公共管理类（行政管理）专业（专科）教学计划所规定的实践性教学环节，为统设必修课，共计8学分，在行政管理专业（专科）中是学分最高的一门课。
行政管理专业（专科）综合实践教学环节包括社会调查和毕业作业两项主要内容，均不得免修。它是培养学生运用所学的理论知识研究、探讨实际问题的实践锻炼，是综合考查学生分析问题和解决问题能力的重要教学环节。为更好地开展行政管理专业（专科）综合实践环节的工作，2009年4月宁波广播电视大学根据中央广播电视大学电视会议的精神，于2009年春季率先在宁波广播电视大学（市校直属教学点）、奉化广播电视大学进行行政管理专业集中实践环节教学改革试点，在此基础上，于2009年秋季起宁波广播电视大学各分校、教学点行政管理专业（专科）全面铺开实施集中实践环节教学改革。
一、开放教育行政管理专业（专科）综合实践环节教学改革
1.综合实践环节要求。
根据2009年9月制定的《宁波广播电视大学开放教育行政管理专业（专科）综合环节教学实施细则》（以下简称2009年《实施细则》）的要求，行政管理专业综合实践教学环节要求学生不仅能对所学知识和技能进行综合运用，而且能通过对热点或焦点问题的社会调查，培养、训练观察社会、认识社会及提高分析和解决问题的能力。为实现这一教学目标，宁波广播电视大学开放教育行政管理专业（专科）的学员都必须参加社会调查，完成毕业作业，毕业作业形式改为调查报告。
2009年《实施细则》还制定了详细的实施方案，明确了调查内容、调查方式和方法，对社会调查的过程作了统一安排，对社会调查报告的形式、内容、格式作了具体的规定，要求学员在辅导教师的指导下，制定调查计划，有计划按步骤开展社会调查，搜集相关资料，并对资料进行整理、分析，在此基础上完成调查报告，从而圆满完成教学计划，实现教学目标。
2.教学改革后综合实践环节教学的特点。
开放教育行政管理专科综合实践环节教学改革在基层电大实施已近两年。2009年《实施细则》，明确社会调查选题，对调查过程要求详细，便于学生具体操作，便于教师在指导中监控，符合人才培养目标。
（1）明确选题，确定调查方向，使学员克服了选题的盲目性。2009年《实施细则》规定，社会调查对象由过去的自定命题调整为定向命题，提出以下三项专题内容供学生选择：“农村青年学习需求调查”、“农民工学习需求调查”、“普通高校本科毕业生质量调查”，学生可根据自身实际选择其中之一。
选准、选好题目，在社会调查过程中可以起到事半功倍的作用，反之则会给社会调查的开展、调查报告的撰写等带来很多麻烦。社会调查题目首先要“新”，调查内容应关注当下的社会热点、焦点，关注前沿性问题。其次，必须具体，题目过大过空，学员不易进行实际的调查。最后，选题应切合实际，应与学员的工作、生活实际联系紧密，调查自己熟悉的内容，这样调查才能顺利有效。
在以往对学员综合实践环节指导中，我们发现不少学员选题简单化、形式化，有的题目陈旧，缺乏前沿性、现实意义；有的题目大而空，没有考虑主客观条件，最后难以完成。也有少数学员选题不认真，到撰写调查报告或论文时，无资料可用，没有实际内容可写，无奈临时更换题目。还有的学员所选题目根本不属于自己所学专业的范畴，不符合要求。盲目选题结果只能半途而废，浪费了时间和精力，影响了实践环节整体质量。
综合实践环节教学改革，调查题目与学员工作生活密切相关。明确选题，确定社会调查方向，保证学员的在本专业范围中进行有效调查，有助于学员顺利开展社会调查。调查对象的定向使学员减少了选题的盲目性，帮助学员走好了社会调查第一步。
（2）重视调查过程，强调过程监控。综合实践环节的重要性和必要性并没有得到学员的充分理解和重视。少数学员态度不端正，只求通过这个环节教学的思想比较严重，无论对调查报告还是毕业论文，他们都敷衍了事，存在侥幸心理。东拼西凑，没有实际参与过程，文章没有自己的观点和想法，更有甚者在网上或杂志上抄袭以前毕业学员的文章，直接窃取别人的劳动成果，企图蒙混过关，这样的做法达不到综合实践教学环节的目的要求，势必影响到教学质量。
一直以来开放教育行政管理专科综合实践环节对学生成绩考核的依据主要是学生撰写的调查报告、毕业论文、评审表等书面材料，以结果考核为主，对学生的调查过程虽也有要求，但在具体操作过程中却没有有效的监控，使部分学员钻了空子。
2009年《实施细则》对综合实践的教学过程作了详细的安排，具体主要有：学期第四周前完成大课辅导；第六周前，师生共同研究确定调查对象；第9―12周前完成调查问卷的发放和回收工作；第14―15周，将审核后的调查问卷输入计算机网络系统；第16―18周，完成社会调查报告。教学改革后的综合实践环节的教学强调了教学过程，并对整个教学过程都有一个有效的监控。学员每完成一个环节操作，都必须经过指导老师甚至是上级电大的审核，只有审核合格后学员才能进入下一个环节，这样既保证了过程的完整性，又保证了整个环节的教学质量。
综合实践环节教学改革后，社会调查的成绩考核以学生提供的社会调查基本信息表、社会调查设计、访谈记录、问卷的填写、回收、输入验收和回访结果等为依据，最后才根据这些调查过程中获得的第一手资料撰写调查报告。教学改革细化了学生综合实践环节社会调查的过程，并且要求具体、明确，强调学生的实际参与，方便学生实际操作，便于基层辅导教师在具体工作过程中的监控，克服了以往抄袭等顽疾。
（3）注重一手资料的积累，为学员撰写调查报告奠定基础，培养学员良好的科研习惯。2009年《实施细则》要求每位学员在认真做好调查的同时，必须保管好相关数据和信息，并做好保密工作。具体表现在上交材料中，除了原有的调查报告、社会调查报告评定表外，还要有在调查过程中获得的第一手资料的原始材料：调查对象信息表提供了调查对象真实可靠的信息，调查问卷根据调查类型设置了个人基本情况、学习需求、您目前最关心的问题、希望和要求等四方面的调查内容，而且这些第一手调查数据通过网络平台汇总到上级电大甚至中央电大，可供需要时查阅。
在此基础上，学员在辅导老师的指导下，对相关的调查资料进行认真整理，结合自身的感悟能力对资料进行定性、定量分析，从而得出符合客观实际的调查结论，撰写调查报告。调查报告是社会调查活动的最终成果，是感性认识到理性认识飞跃的反映。
二、积极推进开放教育行政管理专业（专科）综合实践环节教学改革
1.加强宣传教育，提高学员对综合实践环节教学重要性的认识。
学校、教师、学员都要在思想上充分认识到综合实践环节教学不仅是开放教育实践教育的重要环节，而且是检验学员知识水平和实践能力的主要手段，是运用所学专业知识分析问题、解决问题，使理论与实践相结合的重要训练。因此从校领导到指导教师、从班主任到学员都要提高认识，学校对学员开展多种形式的教育宣传工作，使学员从思想上、行动上端正态度，对综合实践环节教育工作予以充分的重视。
2.举办专题辅导讲座，做好学员社会调查前的各项准备工作。
按2009年《实施细则》要求，开放教育行政管理专科的综合实践环节一般安排在第五学期，第4周前各教学点必须做好社会调查组织工作，完成行政管理专业集中实践环节社会调查大课辅导，举办专题辅导讲座。
举办专题辅导讲座，一是指导学生制定社会调查计划。按上级电大规定的综合实践环节操作流程要求，辅导教师必须根据每一学期实际情况提前制定一份操作流程表，指导学员按此制定一份社会调查计划，保证每一学员的社会调查顺利进行，及时完成。二是落实辅导小组。行政专科学员人数比较多，责任教师负责把学员划分若干小组，每一小组都配备相应辅导教师，制定师生联系卡，明确师生联系方法（电话、邮箱等），方便调查过程中的师生联系，方便辅导教师对学员调查过程的指导与管理。三是强调社会调查过程中应注意的问题，如调查对象的条件、调查对象信息表的填写、调查问卷的操作、调查报告的要求和格式等，提醒学员在每一阶段应注意的问题。四是剖解往届学员在具体操作过程中出现的普遍问题。如在调查报告撰写过程中，出现报告内容和调查内容不符合等。
大课辅导的效果直接影响综合实践环节的教学，一方面责任老师必须预先做好各项准备工作，认真备课，另一方面必须提高学员的到课率，责任教师在班主任的配合和支持下，必须课前对学员做好宣传动员，强调辅导讲座的重要性，绝不能走过场，敷衍了事。
3.教师有效指导，培养学员自信心。
电大的学员绝大多数是利用业余时间,边工作边读书。有的在自己的工作岗位上已经干了十几年,有着丰富的实践经验，但平时工作中从事文字方面的写作并不多,语言表达能力相对较差，为此，指导老师一定要提高服务意识，通过改进指导方式和方法，培养学员的自信心，帮助他们在综合实践环节学习中克服畏难情绪。
（1）积极鼓励，多看闪光点。指导老师对电大学员的要求不能过高，只要学员能配合学校要求，参与社会调查，指导老师都应给予充分肯定。
（2）积极沟通，形成良好的师生互动。电大学员是业余学习，大多数人正处在工作紧、家事忙的创业阶段，能挤时间学习实属不易。各方面的压力有时使他们心情烦躁，遇到学习上的困难容易退缩。一听说自己调查报告需要修改，就紧张。有时不免有些怨气，情绪容易激动。这时指导老师更需要有耐心，注意做好沟通工作，充分理解学员的心情，减轻他们的心理负担，让他们明白，调查报告的修改是一个非常正常的过程，所有学员都要经历这个过程。有的学员因工作忙等原因，不能及时完成综合实践环节的学习任务，指导老师需主动联系学员，积极鼓励学员在紧张的工作生活之余，争取按时完成教学计划。
（3）指导意见要具体。特别是社会调查报告的指导意见一定要具体，多提建议性意见。不能说大话套话，不能只提否定性意见，让学员一头雾水，修改时无从下笔。教师要明确指出问题在哪里，提出修改方案供学员选择，这样学员愿意接受老师的意见，便于进行修改。
三、结语
总之，积极推进开放教育行政管理专业（专科）综合实践环节教学改革是提高实践环节教学质量，提高电大学员素质的重要举措。只有学校、教师高度重视，加强宣传教育，统一学员的思想认识，端正学员的学习态度，切实落实综合实践各环节，才能实现培养学员综合能力的预期目的。
参考文献：
［1］葛道凯.开放教育学习指南.中央广播电视大学出版社，2009.7.
［2］宁波广播电视大学行政管理专科社会调查工作小组.行政管理专科综合实路环节工作规范及操作流程，2009.9.
毕业实践调查报告范文5
毕业实习是整个教学过程的重要组成部分，是实践性教学环节，它是在专业教师和校外各单位、各企业的管理人员共同指导下，对学生进行综合知识运用和综合技能训练的一次集中性教学活动形式。通过毕业实习既可以对教学效果进行反馈，又可以让学生了解社会、培养和提高岗位综合能力，拓宽就业的途径。为保证2011级经济贸易系连锁经营管理专业、电子商务专业、物流管理专业和财务信息管理专业以及农村行政管理专业毕业实习顺利进行，特制订此计划。
一、毕业实习的意义
为贯彻理论联系实际的教学原则，加强实践性教学环节，使每位学生通过实践锻炼，加深对理论知识的理解，增强动手能力与解决实际问题的能力，依照教学计划，2014级毕业生将进行毕业实习这一重要环节，其意义在于提高学生的综合实践能力，全面培养学生的创造性，培养和提高学生的科学研究、组织生产经营活动能力和水平，培养和锻炼独立工作的团结协作的能力，培养岗位综合能力，更好地服务于社会。
二、毕业实习的目的和要求
（一）实习目的
毕业实习是高职教育教学过程最后阶段的重要实践性教学环节，也是实现专业人才培养目标的重要环节。通过毕业实习，有助于培养学生综合运用所学的专业理论知识和技术，独立分析和解决专业相关问题的能力；更全面地了解企业、了解社会，树立起理论联系实际、实事求是的工作作风和踏踏实实的工作态度；检查所学理论知识在企业中的实际应用范围及适用程度；巩固和扩大所学专业知识，加强理论与实践结合，培养学生实际操作能力，使学生能较快地适应工作，顺利地走上工作岗位。
（二）毕业实习的具体要求
1.根据毕业实习具体内容，到实习单位进行现场调查了解，掌握本专业有关实际操作技能。
2.实习过程中应做到“四勤”：即手勤、嘴勤、腿勤、脑勤，不懂就问，虚心向企业实习指导教师学习，努力提高自己的业务水平，为在短时间内上岗打下基础。
3.定期与指导教师沟通，根据实习中发现的问题、收集的资料和查阅的文献，在指导教师的指导下，认真选择毕业设计的调研报告，按时完成调研报告的撰写、修改和答辩。
4.撰写实习记录（周志），为调研报告撰写和实习总结准备材料，定期与辅导员和专业指导教师交流沟通。
5.实习期间工作踏实，遵守纪律，服从企业管理规定，接受指导老师指导，返校时由实习单位填写毕业实习鉴定意见。
6.不得无故缺勤，有事须按实习单位的规定向实习单位请假，请假要有请请假条，注明请请假原因、时间，以备检查。每次请假时间不得超过一周，总计不得超过实习天数的三分之一。实习期间如有特殊情况及时和学院联系。
7.实习期间内遇到特殊情况及时与学校联系。
联系电话：院 办：
教 务 处：
招 生 办：
学 生 处：
经 贸 系：
三、毕业实习领导组织
组 长：刘 源 陈建军
副组长：王华杰 杜 允 李茂强 汪 泉 杨 敏 史明灿
成 员：夏贵勤 邵祥东 尹 涛 牟爱州 张晶晶 马 翔
范秉元 李 想 魏莉莎 高 坡 各专业教师
四、毕业论文的选题和要求
毕业论文的选题与设计应尽可能结合所学专业和实习单位实际，学生在实习单位导师的指导下，一定结合单位和岗位实际对调研报告进行设计。实习初始阶段学生根据课题搜集资料，撰写调研报告提纲。调研报告须有一定的理论基础，实习单位实际资料和个人分析观点三部分内容，同时应体现本人的写作水平。调研报告写作具体要求如下：
1、努力学习，刻苦钻研，勤于实践，勇于创新。
2、虚心接受指导教师尤其是实习单位人员的指导。
3、独立按时完成规定的工作任务，调研报告内容必须是所在实习单位的情况，不得弄虚作假，不准抄袭他人内容。
4、未在规定时间内完成毕业设计者，其成绩按不及格处理。
5、调研报告在文本上，应文字通顺，语言流畅。内容要求紧扣专业、数据真实、突出实践。在篇幅上以3000－5000字为宜。
6、层次排列：标题、作者、摘要、关键词、正文、参考文献。
7、摘要：是对文章内容要加注释和评论的简短陈述，要求扼要说明调研的目的、结论、意义，一般为200字左右。
8、关键词：是供检索用的主题词条，应采用能覆盖毕业设计主要内容的通用技术词条，一般列出3～5个。
9、参考文献：反映调研报告的取材来源、广博程度，要求书写明确，包括书名（刊物名）、作者、出版者、出版年、引用部分起止页码等。
10、毕业设计封面要美观大方，题目、专业、班级、指导老师等内容要布局合理（参见附件1）。
11、毕业设计批阅答辩登记表（参见附件2）是供指导教师和专业答辩小组填写毕业设计评语和成绩时使用，学生最后提交纸质毕业设计时须将此表一同装订到毕业设计的最后一页。
12、各专业毕业设计参考题目见附件3。所有题目只是供同学们选择时参考，也可作为最终的毕业设计题目。题目的选择根据实习单单位的具体情况，尽可能结合自已感兴趣的研究方向。
13、毕业设计打印格式要求
①纸张大小：A4纸
②页距：左右2.6cm；上3.5cm,下2.6cm
③装订线：左起0.5cm
④页脚：2cm，插入页码，居中
⑤行数：每页42行
⑥一级标题：黑体小三，居中，段前段后0.5行，多倍行距：1.25倍
⑦二级标题：黑体四号，左对齐，段前段后0.5行，多倍行距：1.25倍
⑧三级标题：黑体小四，左对齐，段前段后0.5行，多倍行距：1.25倍
⑨正文：宋体小四，段前段后为0，多倍行距：1.25倍，首行缩进2个字符
五、毕业实习时间安排
本次毕业实习由经济贸易系统一安排部署，各专业教研室负责具体组织协调工作，采用院系联系实习单位与学生自主联系校外实习单位相结合的实习方式，由辅导员和各指导教师具体指导实施。
1.2014年1月7日办理完相关手续，带上相关材料离校。实习期为2014年1月8日--2014年6月9日。需要带的材料有：
（1）毕业实习指导书
（2）毕业实习鉴定表、顶岗实习记录、实习总结
（3）就业协议书（灵活就业合同）
2.毕业生于2014年1月20日前学生应落实毕业实习单位。
3.毕业生于2014年2月18日前，向指导教师提交实习联系方式和实习内容，并于2014年3月10日前向指导教师提交写作提纲。指导教师应督促毕业生按时完成任务。
4.2014年4月30日前向指导教师提交毕业设计（调研报告）初稿。教师应及时提出修改的指导意见，以使学生及时修改（必要时进行二次修改）。
5.毕业生于2014年5月31日前将定稿报告按要求，连同一份填写完整的毕业实习鉴定表（盖章）上交辅导员老师。辅导员分类后及时交专业主任或指导教师。不交毕业实习鉴定表者，其毕业设计不予评定成绩。
6.专业教师在收到学生定稿后，于2014年6月11日前，及时组织指导教师对调研报告进行评审，写出鉴定意见，填好相应表格，对不合格报告或需要修改的调研报告，通知学生进行修改。并将调研报告成绩、相关表格及学生调研报告一并交教务处。
7.2014年6月9日学生返校，返校前写好毕业实习总结，填写好实习记录，并于返校当天上交实习总结、实习记录表和就业协议书（或灵活就业合同、就业证明、劳动合同）。
8.2014年6月9-12日专业教师组织学生进行答辩。
六、实习成绩考核方式和成绩评定标准
（一）实习成绩评定的条件
成绩评定要具备四方面内容
1、毕业实习鉴定表
2、调研报告
3、顶岗实习记录
4、毕业实习总结
以上1.2.3.4.四项齐备者方可参加成绩评定。
（二）实习成绩考核方式
实习成绩评定由经济贸易系组织专业老师综合评定。依照所在单位在鉴定里的评定、调研报告质量、和实习答辩或交流情况实习总结以及实习态度等方面进行综合评定，分优秀、良好、中等、及格和不及格五个等级。毕业设计（调研报告）不合格者要在返校前重新修改，实习成绩不及格者不得正常毕业。
（三）实习成绩评定标准
1、优秀（90-100分）
①实习目的明确，工作态度好，虚心好学。能出色地完成规定的各实习指导书中规定的各项任务。
②能正确合理地应用所学理论解决实际问题。
③独立工作能力强。
④回答问题及答辩用语正确，表达清楚。
⑤尊敬领导、尊敬师长、遵守实习纪律、团结互助好。
2、良好（80-89分）
①实习目的明确，工作态度较好，学习较虚心。能较好地完成实习指导书规定的各项任务。
②能正确地应用基本理论解决实际问题。
③独立工作能力较强。
④回答问题及答辩用语正确，表达比较清楚。
⑤尊敬领导、尊敬师长、遵守实习纪律、团结合作比较好。
3、中等（70-79分）
①实习目的明确，工作态度一般，学习较虚心。完成实习指导书规定的各项实习任务一般。
②能比较正确但缺乏全面性应用基本理论解决实际问题。
③有一定的独立工作能力。
④回答问题及答辩用语正确，表达有时有误。
⑤尊敬领导、尊敬师长、遵守实习纪律、尚能团结互助。
4、及格（60-69分）
①实习目的比较明确，工作态度一般，有过不良表现。基本上能完成实习指导书规定的各项任务。
②能基本正确应用基本理论解决企业问题，在次要问题上发生过错误。
③能独立完成工作。
④回答问题及答辩用语有误，表达有误。
⑤尊敬领导、尊敬师长、尚能遵守实习纪律、团结互助不够。
4、不及格（60分以下）
①实习目的不明确，工作态度不端正，表现不好。不能完成规实习指导书定的各项实习任务。
②应用基本理论解决实际问题时存在原则性错误。
③在老师指导下不能完成工作。
④回答问题及答辩用语不正确，口头不能表达。
⑤多次或严重违反实习纪律
七、毕业实习的管理和指导
毕业实习管理实行指导教师负责制。实习期间学生有问题应首先联系自己的指导教师。在校外实习应注意安全，遵守实习单位的规章制度及实习纪律，服从指导教师的安排和指导，并与辅导员和指导教师保持经常性的沟通与交流。
指导教师和辅导员应全力完成好实习中的各项工作。启发、引导学生向工程技术人员学习、向实践学习，提高学生实习中的主动性和积极性，并注意学生的德、智、体全面发展，督促学生努力达到实习大纲中的各项要求。为保证学生的实习质量，指导教师抽出一定的时间对学生进行业务知识的言传身教，努力提高实习效果。实习组不定期对一些实习单位的实习情况进行检查。
实习总结。在实习结束后，指导教师应进行全面总结，以便交流和积累经验，不断改革实习内容和方法。
毕业实践调查报告范文6
[关键词] 毕业生 质量 追踪调查 教学改革 就业
我院开办高等医学专业有二十多年历史，多年来一直与原西安医科大学、第四军医大学联合办学，并多次开展毕业生质量追踪调查和相关研究，为提高办学水平积累了大量资料和诸多成功经验。
2005年我院重新组建为汉中职业技术学院，独立开办临床医学、口腔医学、高等护理等医学专业。随着高等教育的发展，高职院校的毕业生就业面临着激烈的竞争，高等职业院校培养的毕业生能否满足市场对高技能实用型人才的需求，成了决定职业院校生存与可持续发展的关键因素。
为进一步了解我院毕业生的培养质量，找出我院在人才培养过程中存在的问题和偏差，我院于2009年6月～2010年7月经过前期准备、正式调查、资料汇总三个阶段的工作，顺利完成了医学类毕业生质量追踪调查，现将调查结果报告如下。
调查方法与内容
1.调查方法 我院2004～2008届护理、临床医学、口腔医学、药学四个专业42个班级的毕业生共计2041人，采用分层、整群随机抽样的方法从中抽取23个班级共计1108名学生为样本，其中736人通过、电话访问、毕业生座谈等形式收集资料，372人通过QQ群访收集资料。
2.调查内容 毕业生问卷调查表分别以和QQ群访两种形式发出，内容涉及工作状况、在校学习状况、就业相关状况等三大项共46个封闭式问题和2个开放式问题。电话访问内容涉及就业单位情况、月薪、更换工作次数、对学院的课程设置建议、能力训练建议、就业指导建议等问题。座谈内容涉及就业相关情况、对学院教学质量的评价及建议、教学和学生管理的评价和建议。
调查结果
发出问卷调查表902人，其中形式530份，回收有效问卷116份，应答率21.9%，QQ群访形式372人，有效应答102人，应答率27.4%；电话访问174人，有效应答85人，应答率48.9%，座谈32人；合计调查人数1108人，有效应答335人，合计应答率30.2%。其中，不同形式调查中内容相同的部分归并。
（一）毕业生就业去向调查
资料有效应答共335人，分别来自116人、QQ群访102人、电话访问85人、毕业生访谈32人。
从毕业生就业去向构成看，就业单位以二级及三级医院（包括厂矿医院）为主。进一步分析其专业构成发现，在这两级医院就业的毕业生，98%是护理专业毕业生，这与当前社会各级医疗机构对医学人才的需求状况及要求基本吻合，显示出护理专业良好的就业前景。而口腔、临床专业就业去向以个体诊所、社区乡镇卫生院为主，药学专业以营销、药店、药厂为主（图1）。
（二）毕业生工作状况调查
资料有效应答共218人，分别来自问卷调查的116人、QQ群访102人。
从毕业生工作状况自评结果看出（图2），在职业道德、工作态度、身体素质、心理素质方面均给予了较高评价，能体现热忱为患者服务，具有爱心，工作态度端正、勤奋认真、责任心强，身体健康、心态良好。在掌握基础理论、基本操作技能、工作胜任情况及人际沟通方面，评价一般。调查中还得知，94.8%的毕业生目前从事的工作与所学专业非常对口或对口，68.9%的毕业生对目前的工作单位非常满意或比较满意。
（三）在校学习状况的评价
资料有效应答共218人，分别来自问卷调查的116人、QQ群访102人。（图3、图4、图5）
对在校学习状况的评价涉及教学管理、教学条件、教学水平、课程设置、实践教学与毕业实习等方面问题。其中，满意、很满意、非常满意属于满意范围，不满意、很不满意属于不满意范围[1]。调查结果显示：
1.毕业生对在校学习阶段的教学工作总体评价满意度高，得到了毕业生的认可（图3）。
2.大多数学生认为，我院有一定的社会声誉，教学管理、学生管理有序，教师在教学态度、教学方法方面令人满意,满意度达到96%以上。
3.在现代教育技术手段运用、教学条件设施、毕业实习安排上毕业生的不满意度在4.6%～8.7%之间，但是实践教学方面学生的不满意度高达18%（图4），需要进一步改善和加强。
4.在专业教学中最需要改进的三大方面依次为实习和实践环节、课程设置、主动学习能力（图5），与麦可思研究报告基本一致[2]。
5.在课程设置方面，药学专业建议增加高等数学、办公软件、市场营销课程，临床、口腔、高护专业建议增加有关人际沟通、卫生法规等人文课程。
（四）就业相关情况调查
资料有效应答共218人，分别来自问卷调查的116人、QQ群访102人。调查涉及就业意向、就业渠道、单位用人时考虑因素、职业规划、对学院人才培养建议、就业指导的建议等方面问题，调查结果反映：
1.62.1%的毕业生就业第一意向是市县的公立医院，20.4%的毕业生表示暂时或从不考虑到基层就业。
2.51.7%的毕业生认为获得就业信息的有效渠道是学校的就业信息公告、校园招聘会、人才市场招聘会，认为通过报纸、广播、网站获得的就业信息可信度低。
3. 36.2%的毕业生有明确的职业规划，29.3%的毕业生有模糊的规划，34.5%的毕业生没有职业规划。
4.就业中最欠缺的素质调查中，34.5%的毕业生是承受压力、克服困难的能力，17.2%的毕业生是相关工作和实习经验，15.5%的毕业生是沟通协调能力。
5. 64.6%的毕业生就业选择时注重专业对口、个人发展空间、工作稳定性，而注重薪资、福利待遇的占16.3%。
6.在毕业生认为单位用人时首要考虑的因素调查中：39.7%的毕业生认为是执业资格，29.3%的毕业生认为是性格因素和交往能力，20.7%的毕业生认为是学习成绩。
7. 55.2%的毕业生认为学院应加强学生在良好的品格与态度方面的训练，27.6%的毕业生认为应加强专业能力训练。
8．在毕业生对学院的就业指导建议中，希望学院多渠道收集和用人单位人才需求信息，做好毕业生就业意向调查，并向社会毕业生的有关情况和信息，为用人单位和毕业生之间的双向选择切实做好桥梁作用。
调查结果的启示与思考
本次调查的毕业生采用了分层、整群随机抽样的方法，因此调查结果具有一定的代表性和可信性。毕业生在就业工作一段时间后再重新审视回顾学习及就业相关情况，从认识的角度上看，更加客观而深入，为深化我院教学改革和推进就业指导工作提供了较为客观的依据。分析调查的结果，我们有以下方面的启示与思考：
（一）以就业为导向，深化课程改革，提高毕业生的就业竞争力
目前，就业市场对人才要求的不断变化，使得高职院校必须以就业为导向，深化课程改革，以此来提高毕业生的就业竞争力。课程改革是一项系统工程，课程改革的趋势是面向专业群和职业生涯，注重培养学生的核心竞争力和就业综合能力。正如许多高职院校面临的问题一样，通过我院毕业生质量追踪调查，不同专业的毕业生从自身的工作实际需要出发，对课程设置提出了建议，也突出显示了课程改革的紧迫性和必要性。当然，不同的专业各有其专业培养目标，课程改革因此也有侧重点，但在调查中我们也发现了课程改革中需要注意的共性问题。
1.实行“双证书”教育及综合能力的训练
在多年的办学历程中，我院一直以“培养实用型、技能型人才”作为自己的人才培养目标，为陕南乃至全省培养了大批用得上、留得住的医学人才。然而随着高等教育的蓬勃发展、社会人才市场对人才需求的不断变化，职业院校要继续生存并持续发展的关键就在于培养的人才是否具备市场竞争力。在此次调查中发现，第一，毕业生具有就业竞争力不仅是专业技能，被用人单位看重的还有执业资格证书和个人的综合能力。据统计，近五年间我院执业资格证书通过率护理专业在85%~90%，就业成功率高；而临床、口腔、药学专业由于行业准入制的原因，毕业一年后才可参加执业资格考试，在很大程度上影响了毕业生的就业成功率。因此，在教学内容上，必须贴近执业资格考试，加强“双证书”教育。第二，来自毕业生的反馈信息表明，我院毕业生的综合能力有待提高，集中表现在欠缺承受压力、克服困难的能力和人际沟通交流的能力。另外，作为基本工作能力，理解他人、服务他人、积极学习能力也不可或缺[3]。诚然，培养学生的职业能力是高职教育的核心任务，但职业能力不仅是专业能力、而是与方法能力和社会能力相互融合的集合体，这三方面的集合是以良好的应对心态、理性的思辨能力、准确的判断能力、娴熟的人际沟通能力和坚韧的奋斗精神等综合人文素养为特征表现的。所以，高职人才在培养专业技能的同时，不能忽视学生综合能力协调发展，这既是学生全面发展的需要，更是社会人才市场的需求。
2.以校企合作为契机，加强实践教学环节和实训基地的建设
高职教育重在技能的培养。以校企合作为契机，通过对职业岗位进行系统分析，确定人才的知识、能力与素质结构，合理安排实践教学。开展工学结合，重视实践教学，是高职教育的重要特色[4]。对毕业生在校学习阶段评价的调查中发现，毕业生认为专业教学中最需要改进的地方首先是实践实习教学环节，建议要加强实践教学。这与麦可思研究报告一致[5]。事实证明，实践教学对于检验学生所学的知识，培养学生的各方面能力有着重要作用；同时实践教学对于学生接触、了解工作实际，认识自身的优势和不足，有针对性地进一步加强自身的学习和修养，以及缩短学生毕业后与工作的适应期也起到很好的作用，应该大力加强。但由于各种原因，学院的实践教学条件还不能充分满足当前学科发展的需求。所以，在学院现有的实践教学条件下，加强与社会医疗机构等用人单位的密切合作，聘请医疗机构富有经验的高年资医务人员进行带教，使得教学资源得到充分的优化整合，一方面增加了见习、顶岗实习的实践机会，另一方面又开拓了实践教学的场所和基地，走“校企合作”之路，不失为一种有效途径。
同时，改进实践技能考核对加强实践教学有促进作用。高等职业学校专业课教学质量的高低不能完全由传统的考试方法来检验。学生的实践技能考试的形式和方法应该革新。这就是，基于课程在教学体系中的地位和教学内容的特点，采取不同的评价方法。鉴于基础课“必需”和“够用”的特点，可以采取试卷笔试的方法；基于专业课尤其是专业技能课实践性强的特点，一方面提高实践技能在考核中所占的分值，另一方面设置细化的考核标准，采取现场“练兵”、现场“作业”的方法进行评价，避免实践考核流于形式，其中有些专业技能课的评价还可以从实习的报告中形成基本结论。
（二）转变毕业生就业观念，实行全程就业指导,帮助学生合理规划职业生涯
在调查中发现，毕业生的就业观念不成熟、自身定位及应对社会的能力不够。反映在：首先，62.1%的毕业生主要就业意向是市县级及以上公立医院，少有人愿意到基层医疗机构工作，显示出就业观念的不成熟。在当今巨大的就业压力形势下，市县级及以上医疗机构早已将某些专业需求的人才层次定位于本科生，在这样的竞争中，高职生如果不转变择业观，很难立于不败之地，因此，高职毕业生应有自身准确的定位，基层医院应该是合适的选择。其次，在就业岗位中，63.8%的毕业生没有明确的职业规划或根本没有职业规划。而高职医学生要想发挥自身“专业有优势、上岗有能力、继续学习有基础、持续发展有潜力”的特殊优势，就应该提早做好职业规划，找准定位、脚踏实地、明确目标，才能在岗位上不断攀高[6]。所以，我院的就业指导工作，应该树立从入学时讲就业，到毕业时就好业的理念[7]。一年级新生，应着重让他们认识大学的意义，认识专业的特点及将来适应的职业，确定奋斗目标；二年级学生应分析自我特点，通过专业知识的学习和调适，培养和发展与目标相适应的各方面能力，确认就业目标；三年级学生应着重于就业形势、就业信息、求职技巧、心理调适和人生观、价值观等择业的指导。通过三年系统性指导使毕业生择业时更具方向性和针对性，为今后整个职业生涯的规划奠定基础，为毕业生可持续发展提供有效的保障。
本次毕业生质量追踪调查，获得了大量有价值的反馈信息，对检验我院在课程建设、教学质量、就业指导等方面取得的成果和发现其存在的问题都起到了重要的作用。同时，此次调查对于了解社会就业形势的现状及发展趋向，探索毕业生质量形成的诸多因素和相互关系，寻求学校发展与社会需求相协调的途径等方面，提供了大量有价值的参考依据，具有重要的现实意义。
参考文献：
[1][2][3][5]麦克思研究院编著.王伯庆主审.2010年中国大学生就业报告[M].北京：社会科学出版社，2010．
[4]程欣.对高职教育人才培养模式改革与创新的思考[J]．辽宁教育行政学院学报，2004（8）．
[6]吕家将.构建高职毕业生就业工作的长效机制[J].九江职业技术学院学报，2010（1）．
