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工商管理工作总结范文1
一、全面开展专项整治，进一步打牢产品质量和食品安全监管基础
8月下旬，国务院在全国部署开展产品质量和食品安全专项整治，规定了“8大任务”、“12个百分之百”和“20个量化目标”。其中我市工商部门要承担4个“百分之百”和1个“彻底解决”，标准之高、覆盖面之广前所未有。在这场“维护人民群众生命健康和切身利益，维护中国产品信誉和国家形象的特殊战役”中，全系统高度重视，紧紧围绕目标任务，反复动员，狠抓落实，取得了明显成效。11月份，国务院、国家工商总局先后在我市召开全国第三次专项整治工作现场会和情况汇报会，对我市整治工作成效给予了充分肯定。
全面建立索证索票和进货台账制度。投入182万元，统一印制、逐户发放了《商品进货台账》、《商品销售台账》、《生猪进货台账》、《生猪销售台账》、《生猪产品进货台账》和《批发市场统一销售凭证》等台账、凭证共14万本，督促指导经营者按要求登记使用。印制40多万份有《特别规定》主要内容和食品安全知识的宣传画、宣传资料，在*电视台食品安全公益广告，向社会进行广泛的宣传发动。全市县城以上2566家食品市场、超市100％建立了进货索证索票制度；乡镇、街道和社区88473家食品经营店铺（含市场内经营业户）100％建立了进货台账制度。经营者更加清楚自身的责任和义务，为问题食品的追根溯源和有效防范奠定了基础。
深入推进牲畜屠宰管理两项目标的实现。针对肉价上涨、私宰行为有所抬头的情况，抓住“源头打私宰、流通抓配送、终端管销售”三个监管环节开展整治。撤销了17家镇级屠宰场，放开了良田、雅瑶2家镇级屠宰场和“温氏佳润”、“山东金锣”、“湖南正虹海原”、“湛江安康”4家外来肉进入中心城区销售。全市7414户猪肉经营户全部建立索证索票和台账制度，实现了县城以上城市进点屠宰率达到100％，乡镇进点屠宰率达到98％，市场、超市、餐饮业、机团单位销售和使用的猪肉100％来自定点屠宰企业的目标。白云分局依法对私宰肉经营者和负有管理责任的市场开办者进行了处罚，协同公安机关及时处置了神山新街市屠管执法遭遇暴力抗法的事件，2名当事人被判刑。另对一起私宰案件中4名涉嫌犯罪的私宰分子实施了拘捕。全年共查缴私宰生猪573头、乳猪195头，查扣私宰肉60.7吨，立案534宗，罚没入库78.08万元。
下大力解决小食杂店、小摊点等“五小行业”无照经营问题。协助市政府制定了《关于整治无证照生产经营场所若干问题的意见》，为从根本上解决无照经营问题提供了法规依据。专项整治期间，结合创卫工作，按照“规范区”、“引导区”和“过渡区”的不同情况，在辖区政府统一组织下，会同街道和卫生等部门对全市的无证照小食杂店、小摊点等“五小行业”实行了分类整治，共取缔无照经营23949户，引导办照63350户。通过“一消一长”，全市减少无照经营87299户，促进了“五小行业”的规范监管。全市亮照经营示范街由227条增至732条。天河分局在区政府统一组织下，在龙洞、东圃抓了整治“五小行业”试点，总结的“引导规范一批，停业整顿一批，坚决取缔一批”的做法，被市创卫办推广。
加强食品安全日常监管工作。全年共投入600多万元，检测食品样品118768批次，总合格率为97.3％。查处制售伪劣食品案件506宗，依法销毁不合格食品32.5吨。以“农村食品市场整顿年”为重点，创建了42家农村食品安全示范店。9月上旬，会同有关部门迅速平息了番禺区新造镇9个养鸭场突发的高致病性禽流感疫情。
二、狠抓创卫工作落实，农贸市场基础建设和管理水平明显提高
去年，是我市创建国家卫生城市的攻坚年，在*这样一个特大城市开展创卫工作，难度很大，任务十分艰巨。工商部门所负责的532个农贸（肉菜）市场、97个临时集贸点的创卫任务，硬件设施、管理基础都比较薄弱，卫生保洁反复性大，面对这种情况，全系统以志在必得的决心，做到“三个狠抓”：
一是狠抓责任落实。各级成立了创卫工作领导机构，建立了督办制度。采取领导定点挂钩、基层定人守点等措施，一级抓一级，逐级落实创卫责任。在创卫迎检阶段，全系统除内勤和窗口工作的人员外，大都下到一线，督促检查，严防死守。同时，坚持“谁开办谁负责”的原则，与市场开办者、经营者签订了承诺书、责任书，实行市场卫生“三包”，对不服从管理的坚决进行清退。这期间，很多分局都停止了双休日，冒着酷暑炎热，日夜加班奋战，广大干部不计得失，克服各种困难，全力投入到创卫中。有的在经营者不理解甚至遭遇暴力抗法的情况下，仍不厌其烦地做好宣传教育工作，坚持文明执法；有的病倒累倒了，仍坚守岗位。创卫尚未结束，又连续作战投入到专项整治中去，整个队伍呈现出甘于吃苦，敢于攻坚，顽强拼搏的精神风貌，以实际行动夺取了创卫和专项整治“双丰收”。
二是狠抓环境卫生和基础设施建设。组织开展市场环境卫生整治行动8406次，引导入室经营3518户。在市财政部门的支持下，向社会招聘市场卫生督导员521名，增加了市场的保洁力量。市场普遍实施了“两不下一减少”（即：水不下地、下脚料不下地，减少杂物堆放）的卫生保洁模式，增设垃圾桶37344个，活禽档落实存栏、宰杀、售卖“三分离”措施，对达不到条件的只允许售卖光禽，熟食档全部设置防蝇、防蚊、防尘设施，配备加热或冷藏设备。重点抓了早晨进货、中午休市、晚上收市等时段以及市场周边的卫生整治。市场经营者的经营习惯明显改善，卫生环境明显好转。创卫期间，市场开办者共投入资金1800多万元用于市场的设施建设和管理。全市已完成442个农贸市场的升级改造，占总任务量的88.8％。国家暗访检查和技术评估中，我市农贸市场基础设施建设得到了充分的肯定。
三是狠抓规范管理。按照《*市创建国家卫生城市规范》关于“集贸市场与摊点”12条规范的要求，制定了农贸市场规范管理56项基本标准。推行了营业执照、物价牌、宣传广告标牌、灯具电器“四个悬挂统一”，实行了商品摆卖“三必须三不准”的要求，农贸市场所有个体经营户建立了索证索票和进货台账制度。下大力解决了378个卫生难点，特别是白云区江南蔬果批发市场、运城果品批发市场、萧岗综合市场和荔湾区黄沙水产品交易市场等大型市场，脏、乱、差的面貌有很大改观。市场周边乱摆卖、乱停放现象也得到有效整治。此外，户外广告整治工作取得明显成效，清拆违章户外广告181块，招牌广告23204块。
在这次创卫工作中，各级不仅着眼于卫生整治和设施改善，同时注重拓展市场监管思路，摸索了一些新的管理办法和经验，对今后的市场监管工作将起到很好的借鉴作用。
三、加大查处各类经济违法行为力度，进一步形成严管态势
加强执法办案工作。去年，我局共查处各类经济违法案件18682宗，案值7.73亿元，罚没入库2.06亿元，办理案件数和罚没数分别较上年上升12.54％和13.83％。其中：查处商业贿赂案件219宗，案值3.79亿元，罚没4323.25万元，移送公安机关2宗，案件数同比上升33.5％，罚没数上升70.8％。查处假冒伪劣案件1229宗，罚没1119.7万元，捣毁制假窝点85个，移送公安机关处理15宗。我市“打假重点市场”文园通讯器材城摘了帽。查处商标违法案件1491宗，同比增加46.75％，收缴和消除商标标识372万件，移送公安机关追究刑事责任7宗;在商品批发零售市场试行商标保护“二步处理”办法，推广涉外高知名度品牌定点经营通告制度。查处合同欺诈案件123宗、涉嫌企业89家，在媒体曝光17家，取缔41家，移送公安机关案件5宗，追究刑事责任16人，追回骗款60.69万元，案件查处数同比上升30.9％，申诉举报数下降20％。查处广告违法案件222宗，责令改正或停止广告4530条。于去年12月首次对网上非法“性药品”广告和性病治疗广告展开清理整顿，在公安部门配合下，对270家无证照网站的违法广告实行强制删除。此外，查处不正当竞争案件356宗，走私案件75宗。
加强打击传销工作。配合国家工商总局在*成功举办了全国工商系统打击传销规范直销培训班。共组织全市性清理整治联合行动1059次，清查出租屋等场所26997间，取缔传销窝点259个，解救被骗人员59人，刑事拘留传销骨干分子31人，对41名犯罪嫌疑人执行了逮捕，对46名犯罪分子进行判决。破获了“*盛世联合贸易发展有限公司”、“之舟国际视频网络有限公司”、“美国金百合国际贸易（香港）有限公司”等传销大案。全市创建“无传销社区（村）”示范点400个。经过省的打传考核，我市从全省打传一类地区降为二类地区。
加强年检验照工作。全市去年应检企业167417户，实检139899户，内资企业、私营企业、外商投资企业年检率分别为83.98％、82.78％和94.33％，企业户数、年检率为历年来最高。对1795户未参加年检的企业依法吊销营业执照。查处了“*市创嘉亿投资担保有限公司”等一批涉嫌虚假出资及擅自变更经营地址的案件。追缴外商投资企业欠缴注册资本12亿美元，欠缴注册资本企业由1900多家减至393家，按期出资户数由87％增至95％。
积极配合公安等部门开展扫黄打非、“剑锋07”、“红棉07”等专项行动，收缴一大批非法出版物、盗版音像制品，取缔“黑网吧”1637间，促进了社会治安综合治理。积极参与危险化学品、烟花爆竹、有毒气体、非煤矿山、交通运输市场等整治，促进了安全生产工作。
四、努力提高服务水平，促进各类市场主体健康发展
优化登记服务工作。按照《公司法》和《公司登记管理条例》的要求，结合*经济发展的实际，进一步完善了注册登记的有关服务措施，提高了办事效率。在外资窗口开设了“银行改制绿色通道”，为汇丰、渣打、东亚及花旗银行（中国）有限公司等四家外资法人银行当场办理了分支机构设立登记。接待查阅企业档案登记资料4.5万人次。全市有各类市场主体601402户，较上年增加了22.9％。其中，内资企业35148户，注册资本2293.56亿元；私营企业140001户，注册资本1777.54亿元；外商投资企业8861户，注册资本387.21亿美元；个体工商户417392户，注册资本70.14亿元。
促进就业再就业。认真落实国家就业再就业政策，鼓励下岗失业人员、大学毕业生、退役军人和本地户籍农民以创业实现就业。按照有关政策规定减免行政性收费259.2万元。中央电视台对荔湾分局支持大学毕业生就业做了专题报道。我局连续3年被*市评为促进就业再就业工作先进单位。
推进品牌建设。新增11件驰名商标，创我市历年纪录。其中，“侨鑫KINGOLD”、“霸王”、“阿波罗”、“奥妮Ausny”“HEDY”等5件商标获国家工商总局认定为中国驰名商标，“七喜”、“好迪及图”、“石头记”、“CAV”、“真彩”“采诗”等6件商标获法院判决为中国驰名商标。全市现有中国驰名商标24件，省著名商标253件，市著名商标541件。全市2409家企业、106家个体工商户获得“守合同重信用”称号。
服务社会主义新农村建设。在花都区炭步镇、增城市小楼镇和从化市鳌头镇进行培育农村经纪人试点，全市培育农村经纪人近3000名。认定“江村黄”（鸡肉）、“爱保农”（饲料）等6件涉农商标为市著名商标，首次将“增城菜心”向国家工商总局申报注册地理标志。推广“订单农业”合同示范文本，维护企业和农民的利益。
积极维护经营者和消费者合法权益。12315共受理群众来信来访来电16.6万宗，申诉举报3.8万宗，为消费者挽回经济损失6240.6万元。在全国工商系统首个建立12315业务应答知识库，录入格式化问答400条，更好地发挥12315的服务功能。全市共设立红盾服务维权工作站873个，配备联络员2899人,受理消费者咨询、投诉、举报1万多宗，挽回经济损失260多万元。消委会围绕消费者关心的热点问题，积极开展消费维权工作，共受理申诉4574宗，为消费者挽回经济损失2200多万元。
五、加强队伍建设，行政效能有新的提高
深入开展机关作风建设年活动。根据市委的统一部署，在全系统开展以“为民、务实、清廉”为主要内容的机关作风建设年活动。做好民情调研，共梳理了3大类10个方面的民生问题，能解决的及时予以解决，不能解决的做好解释工作。向服务对象发放7000多份调查问卷，满意率达到了98％。扎实推进机关和基层工商所“五化”建设，不断提高规范化管理水平。注册处、12315指挥中心被评为“*地区文明优质服务示范窗口”。市局和越秀、荔湾、萝岗、番禺、花都分局注册大厅受省工商局通报表彰。越秀分局被国家工商总局确定为全国工商系统政务公开示范点。开展纪律教育月活动，举办“廉政文化摄影书法”展，营造“廉为荣，贪是耻”的良好氛围。开展“红盾杯”乒乓球赛及羽毛球赛等文体活动，推进工商文化建设。
加强行政效能建设。参与*电视台“沟通无界限，行风大家谈”节目，解决群众反映的问题12项。深化行政效能监察，将所有审批业务接入市行政审批电子监察系统，依托电子监察系统对行政许可、审批、执法办案等进行督察，共上报数据13533条。机关效能建设试点工作取得预期的效果。
推进工商所辖区监管责任制改革。各分局从实际出发，在“荔湾模式”基础上有所创造地推进。越秀分局建立了“领导包工、科所互动、层级管理、全面落实”的责任体系，把市场开办者和经营者也纳入到监管责任体系中。海珠分局各工商所都建立了辖区监管责任制工作手册，初步形成了辖区监管绩效考核的标准和办法。番禺分局把部分工商所合署办公，撤并临时机构，压缩机关人员，充实工商所一线力量，还根据农村地区特点，与村治安队建立联动巡查机制。萝岗分局依托技术手段，通过段管员采集数据，及时掌握市场动态。各分局加强了技术培训，基层人员运用工商所综合管理软件的水平不断提高。在创卫和食品安全专项整治工作中，辖区监管责任制发挥了积极的作用。
广泛开展教育培训工作。在清华大学举办了1期处级干部培训班，实现了用4年时间对全系统处级以上干部基本轮训一遍的目标。组织18名工商所长到香港大学培训，完成252名新进大学生的任职培训，选派20名青年干部赴北京市工商局挂职培训。邀请专家学者作“学习型工商系列讲座”，委托专业技术机构培训食品检测等专业技能。同时，继续抓好学历教育及各类业务培训，提高了干部的政治、业务素质和依法行政能力。
工商管理工作总结范文2
今年上半年以来，我办事处社会管理综合治理工作在区委、区政府、区政法委综治办的领导下，认真实行社会管理综合治理领导责任制，坚持“打防并举，标本兼治，重在治本”，“谁主管、谁负责”的原则，真正做到层层有人抓、层层有人管，为经济建设创造良好社会治安环境。
一、加强队伍建设，积极推进各项工作。
队伍建设，是确保社会稳定的关键，我办事处七个村、面大地广，涉及到的矛盾纠纷较多，情况较复杂，所以基层综治组织的作用发挥好与坏，直接关系社会稳定。为此，我办事处对组织建设非常重视，一是注重人员选择，必须具备工作能力强、经验丰富，热爱本职工作，在群众中有威望。工作效率不高、成绩不突出的，随时都有淘汰的可能；二是我们坚持例会制度，每月开一次会议，收集基层工作情况，研究布置重点工作，以会代训，提高人员的素质和工作能力；三是加大检查督促力度，办事处经常到基层检查资料建设，以及纠纷调处情况。
二、大力开展法制宣传活动，努力开展平安城区创建
为了进一步贯彻落实《关于建设平安城区的实施意见》，结合六星示范农村创建活动，推动我办事处普法工作，提高公民的法律素质，落实综合治理，重点治乱，创建平安铁路，我办事处制定了法制宣传计划、法制宣传教育实施方案，我们针对办事处实际，以会代训，利用三月综治宣传月、五月份平安城区创建宣传月在街头设立法制宣传站，进行综合治理法制宣传，六月进行铁路护路宣讲知识、法规宣传教育，收到良好效果，另外我们还利用每月的8号办事处党课时间聘请法律部门专业人士为村三委主干进行法制培训，并以他们为骨干，在各村聘请的法制副主任的指导下，利用每月11日村级党日活动时间，把法律知识宣传到广大党员和村民代表之中。
三、以矛盾纠纷排查为重点，充分发挥民调组织调处中心的作用。
今年年初我办事处按照安排进行了人民调解委员会换届,成立了由村委主任为民调会主任的调委班子。为进一步加大纠纷的排查力度，调处中心、调委会通过各种渠道收集矛盾纠纷信息，认真分析研究，梳理归类，对重大疑难纠纷召开了专门会议，研究调处措施，在稳定社会经济建设中起到了应有的作用。
四、健全规章制度，完善工作制度
办事处先后制定了综合治理领导责任制、分片管理制、目标管理和责任追究制、综治例会制、重大纠纷领导包案制、一票否决制等十几项制度。要求各村将外来流动人口、出租房屋、刑释解教人员全部登记造册，建立了台账，做到了底数清、情况明；各村治安联防队员昼夜值班，定期巡查，对重点地段实行蹲点守侯发现不稳定因素及时制止，否则将追究有关人员的责任。
五、完善社会服务管理中心建设，提高服务水平
工商管理工作总结范文3
一、积极服务地方经济社会发展
促进市场主体保持良好发展势头。将注册资本500万元以下的企业登记权下放辖区分局，并进一步简化和优化注册登记手续；免费公开10项企业基本登记信息；为港澳个体工商户办照提供优惠快捷服务；停征个体工商户管理费和集贸市场管理费，减免第一季度受“禽流感”影响的“三鸟”档和生猪交易市场、农贸市场猪肉档经营者管理费等，全年累计为企业和个体工商户减负约1.15亿元；协调有关部门为47803户无照经营户办了照。这些工作措施，促进了各类市场主体的发展。各类市场主体总量同比增长11.2％。截至20*年底，*市实有内资企业33023户，注册资本2347.21亿元；私营企业144656户，注册资本1898.74亿元；外商投资企业9240户，注册资本485.34亿美元；个体工商户469128户，资金数额75.48亿元。
培育驰名著名商标，开展“守合同重信用”活动。完善了市著名商标的申报、受理、培育、考核、公示程序；启用了“*市著名商标网上申请系统”方便企业申报。全市现有驰名商标27件，同比增加3件；省著名商标244件，同比增加38件；市著名商标596件，同比增加90件。积极引导企业和个体工商户开展诚信经营活动，全市共创建32条“守合同重信用一条街”，2503家企业、178家个体工商户获得2007年
度“守合同重信用”称号。
积极做好农村市场的帮扶工作。深入开展红盾护农、经纪活农、合同帮农工作，广泛开展创建食品安全示范店活动。目前全市已在农村地区建示范店315家，建红盾服务维权工作站438个。全系统共查处违法经营农资案件29*件，为农民挽回经济损失130.46万元。
会同各区和有关部门办好一年一度的*迎春花市，全市10个花市3564个档位,营业额超过6500万元，创历年新高，为*市民营造了一个“安全、和谐、吉祥、迎新”的节日氛围。
二、加强食品安全监管工作
抓好食品台账落实工作。在巩固2007年流通领域食品安全专项整治成果的基础上，为解决食品索证索票和进销货台账制度落实难的问题，从实际出发分类推行电子台账、手工填写式台账和证票粘贴式台账。全市共有51家食品批发市场、697家农贸市场、977家商场（超市）较好地落实了食品索证索票和进销货台账制度，4万余家食杂店也基本建立了台账制度。
加强食品安全日常巡查监管。全面推广使用食品安全信息监管系统，实现市局—分局—工商所—经营者四级联网，为1761家企业开通了登录权限，其中694家重点企业与市局联网，录入电子台账信息196.2万条，对食品来源和去向实行全程监控。开展以人民群众日常生活必需食品和季节性、节日性食品为重点品种，以农村和城乡结合部为重点区域的食品安全专项执法检查。全系统13台食品安全监测车和161个食品安全监测箱共出动11659次，抽检农贸市场、商场、超市的各类食品130299批次，合格率为98.75％，对不合格食品全部予以下架销毁。去年3月份，及时妥善处理了荔湾区金花市场活鸡疑似禽流感死亡的突发事件。
积极开展不合格乳制品市场清查工作。三鹿牌婴幼儿奶粉事件发生后，全局上下高度重视，按照上级部署，迅速启动食品安全应急预案，积极稳妥地开展流通环节乳制品专项整治行动，对不合格乳制品进行清理下架、封存。积极协调企业、经营者为消费者退货退款，依法监督销毁处理。共下架不合格奶粉71.99吨（含三鹿奶粉11吨）、液态奶51.6吨，受理消费者有关乳制品的咨询、申诉和举报4995件，为消费者退换奶粉19.59吨、液态奶16.25吨。牵头做好流通领域不合格乳品的销毁工作，共销毁问题奶粉71.99吨，问题液态奶702.14吨。
三、深入推进整顿规范市场秩序工作
进一步加大行政执法力度。去年,共查处各类经济违法案件16736宗，案值18.33亿元，罚没入库2.16亿元。一是重点打击拼装、销售假冒伪劣彩电、移动电话、汽配及卷烟等制假售假违法行为，加大对打假重点市场和警示市场的检查力度。共立案查处各类制售假冒伪劣商品案件1707宗，罚没入库3026万元，捣毁制假窝点137个，向公安机关移送案件11宗。二是突出抓好奥运会、广交会期间等商标侵权案件的执法，积极推行专业市场商标备案制度和商标保护“二步处理”制度，共查处商标违法案件1470宗，收缴和销毁侵权商品281万件，查处侵犯奥林匹克标志专有权案件12宗。三是严厉打击商业贿赂、“傍名牌”、虚假宣传等不正当竞争行为，共查处不正当竞争案件275宗，案值2.53亿元。其中商业贿赂案件189宗，向公安机关移交案件6宗。经检分局被评为全国工商系统治贿工作先进集体。四是严厉打击合同欺诈行为，对利用加工承揽、无抵押贷款等形式实施合同欺诈的行为予以查处，全年共受理合同欺诈举报123宗，查处违法企业32家。五是积极开展打击传销工作，联合公安、街道等部门对重点区域开展清查行动，取缔传销窝点124个，教育遣散受骗群众1472人，向公安机关移送案件线索3宗，共有19名传销骨干分子被刑事拘留，15名犯罪分子被依法判决。打传工作形势进一步向好的方向转化。
加强消费维权工作。下力整合12315和消委会受理申诉举报资源，规范案件线索的审查管理。投资扩建市局12315指挥中心，开通32条维权线路，方便了群众申诉举报。全年共接
来电来访18.3万宗，处理消费者申诉举报4.13万宗，为消费者挽回经济损失3721万元。
做好企业年检监管工作。依法对144601户内资（私营）企业、9067户外商投资企业及分支机构实施了年检，内资（私营）企业年检合格率达84.7％，外商投资企业及分支机构年检合格率达83.4％，同比上年均有提高。通过年检审查，严厉打击虚假出资、抽逃资金等违法行为，整治非法中介机构。会同公安经侦部门对100家涉嫌虚假注资、增资企业和1家涉嫌虚开验资报告的会计师事务所进行立案查处。通过催缴出资，外资注册资本到位率达95％以上。年检期间，对未按规定参加年检的6070家内资（私营）企业和405家外商投资企业依法吊销营业执照。
此外，积极推动商品交易市场开办者，成立*市商品交易市场行业协会，加强了市场的行业自律管理。
四、切实加强生猪屠宰管理工作
一是以监管销售终端为重点，实行放心肉上市目标管理。通过对市场肉品销售情况的调研和监控，按照全市肉菜市场每个猪肉档每天平均销售1.2头放心肉的指标，加强了对肉品市场的监管，扭转了放心肉上市量下滑的局面，全市放心肉日上市量稳定在13000头左右，中心城区在6500头左右。二是加强市场视频监控建设。在重点市场安装视频监控系统，利用科技手段对市场交易行为进行监管。萝岗、越秀、海珠、花都等区政府积极支持市场监管系统的开发运用，将市场监管系统纳入辖区政府的信息网络。目前，全市已有532个市场安装了视频监控系统，促进了市场放心肉上市量明显增加，交易纠纷和治安事件明显减少。三是开展打击私屠滥宰专项整治行动。上半年和下半年分别开展了“春雷”和“百日”生猪屠宰专项整治行动，加强生猪屠宰的日常监管，对经销私宰肉的经营者和市场开办者依法从严从重处罚，严厉打击私屠滥宰和经销私宰肉违法行为，较好地维持了屠管工作的正常运行秩序。四是加大私宰追刑力度。积极协调公、检、法等司法机关，对白云区、增城市7名情节严重的私宰分子判刑，开创了我市利用法律武器惩治私宰分子的先河。五是加强牛羊定点屠宰管理。以市政府名义拟制了《关于实行牛羊定点屠宰的通告》，出台了牛羊肉管理的办法，明确了执法主体和各职能部门的监管职责，解决了长期以来我市牛羊定点屠宰缺乏管理的问题。
五、积极参与“创文”工作
创建全国文明城市是去年全市性的重要工作任务，涉及面广，要求高。根据市委、市政府的部署，我们积极参与推进相关工作。以“首善”意识引领创文工作，制定了《*市工商局关于树立“首善”意识，服务全省“首善之区”建设的意见》，市委书记朱小丹专门作了批示，给予充分肯定。市局多次召开“创文”动员会议，及时分析形势，指导好不同阶段的“创文”工作，成立了由领导分工负责的“创文”工作督查组，深入基层检查落实。一是抓窗口服务质量的提升。以市局、分局、工商所三级窗口为重点，规范工作程序、服务用语和仪表举止，优化办事环境；贯彻首办责任制，为办事企业和群众提供“一口清”、“一纸清”服务，提高窗口人员的业务技能和法律法规知识；合理调整工作时间，全天限时不限号，解决群众排队难的问题，群众的满意率不断上升。越秀、萝岗分局注册大厅被市文明委评为第二批“*地区文明优质服务示范窗口”。二是抓户外广告清理。联合城管部门拆除违章户外广告1890块、招牌广告640块，责令整改不符合规范的户外广告、招牌广告1250块，设置各种公益广告7343块，全年监测各类广告37600多条（次），处理广告违法案件22宗。在公安机关的支持下，强制关闭34家非法网站，责令270家网站删除3000多条不文明违法广告，净化了广告环境。三是抓农贸市场卫生管理。按照活禽档、熟食（烧腊）档、水产鱼档及市场三级过滤排水设施等标准要求，完成了520个农贸市场升级改造任务。迎国检期间，对重点市场采取专人驻场、分班轮值、驻巡结合等方式，实行定人、定点、定责“三定”管理。四是开展无照经营专项整治。全市共清理检查业户33.8万户次，取缔无照经营13842户。全市创建的675条“亮照经
营示范街（区）”内持照亮照规范率达99.6％。
六、努力搞好队伍建设
加强干部队伍教育。年初，召开了包括工商所（队）长参加的900人三级干部会议，动员全系统的同志在新一轮的解放思想学习讨论活动中，继续保持锐意进取的精神、不骄不躁的作风、敢打硬仗的劲头；以深入学习实践科学发展观为主线，坚持党委中心组理论学习；以学习工商行政管理业务知识为主，继续办好“学习型工商”系列讲座；加强各级领导干部的教育培训，组织1名局级干部、17名处级干部、84名科级干部参加市委党校等院校的进修培训，9批26名处级干部参加总局举办的地市局局长培训班，组织2期处、科级干部和1期所（队）长培训，提高各级干部的综合素质。公务员培训积分完成率99.2％，取得全市最好成绩。
推进辖区监管责任制。按照“分片合理，职责明确；重点突出，分类监管；技术支撑，效能提高；责任落实，形成合力”的原则，在基层工商所全面推进辖区监管责任制。去年7月，在番禺分局大岗工商所召开了辖区监管责任制现场会，现场考核了段管员对所负责片区“三熟悉”情况和运用电脑技能，较好地促进了基层工商所定人、定岗、定责的落实。越秀、天河、番禺、荔湾、花都等分局还结合辖区实际，制定了工商所辖区监管责任制综合考评办法。目前，全系统大部分
一线监管人员能熟练使用综合监管系统。
加强信息化建设。按照建设“两大板块、十一个子系统”的规划，深入推进信息化基础设施的建设。完善了“食品安全监管系统”，建立了流通领域食品安全经营主体数据库、交易市场监管系统、外商投资企业网上登记系统；做好与总局、省局的视频联网工作，实现了与北京等6省市工商局之间的数据共享；积极开展计算机知识学习培训，全面提升队伍信息化应用水平。积极参加省局组织的信息化知识竞赛，获得了总分第一名的好成绩，并代表全省工商系统参加了总局组织的决赛，获第二名。
工商管理工作总结范文4
一、全行业呈现稳步发展的良好态势
1、全行业各项指标保持平稳发展。上半年预计全市完成施工产值33亿元，同比增长32%；施工面积1072万m2，同比增长34%；新开工面积319万m2，同比增长6%；竣工面积165万m2，同比增长18%。
2、继续抓好施工许可证和竣工验收备案工作。今年以来，我们继续抓好施工许可证和竣工验收备案的发放和管理工作。上半年，共办理工程项目施工许可证209张，施工面积257万m2，合同造价29亿元；共办理工程项目竣工验收备案160份，建筑面积193万m2。
3、创优工作逐步推进。上半年，组织了20__年度无锡市工程建设qc成果的申报，1项成果获已等奖，7项成果获二等奖，19项成果获优秀奖。同时，积极做好优质工程的推荐和申报工作。有5项工程接受了无锡市“太湖杯”优质工程奖的验评。
4、工程监理水平稳步提高。本着提高工程质量和安全生产水平的原则，一是严格实行监理合同备案。上半年，共办理工程项目监理备案64份，监理面积128万平方米，工程造价13亿元。二是加强行业自律管理。成立了由我市八家监理企业组建的监理协会，制定了行业自律规章，促进了各监理企业同步规范，杜绝低价恶性竞争，提升了服务和管理水平。三是对外地进市注册人员实行押证管理，确保人员数量、资格及到岗到位、履行职责，促进外地进市企业规范运作。四是加强对监理企业和人员的信用考评，对检查发现的监理工作不良行为及时查处，并记录信用档案后上网公布。五是加强对监理现场的监督检查。从监理协会的专家库中抽调人员进行交叉检查，弥补了管理人员不足的实际状况。通过对监理人员到岗到位情况、监理工作内容、执行监理程序、规范、标准等方面的检查，及时发现问题，促进监理管理和服务水平提高。六是加强监理收费管理。对国家规定实行政府指导价的项目，监督相关单位执行文件规定，狠抓了个别企业降低收费标准减少服务内容等恶性竞争。通过行之有效的管理，我市的工程监理水平稳步提高。
二、规范建筑市场秩序，强化市场监管
1、健全和完善建筑市场有关规章制度。为进一步贯彻落实《建筑法》和《建设工程质量管理条例》等法律法规，尽快实现法规完善、制度健全、职责到位、监管规范的法律法规体系，上半年我处制定了《关于进一步规范我市建筑工程施工许可管理办法》、《关于进一步规范我市工程建设手续管理工作的通知》、《关于进一步规范我市房屋建设工程竣工验收备案管理工作的通知》，有效规范我市的建设行业管理工作，遏止违背基本建设程序的违法违规现象。
2、加强施工企业信用管理。为加强我市建筑施工企业的综合管理，加快推进我市施工企业的诚信建设，上半年，我处对全市170家在澄注册的建筑业企业的诚信经营、安全质量、文明创建、科技进步等四个方面进行综合考评，综合考评优秀的企业有5家，综合考评良好的企业有16家，综合考评不合格的企业有2家，并将考评结果记入建筑业企业信用档案。在此基础上对《__市建筑业企业信用管理手册》进行年检，共换发《信用手册》126本。同时，对外市进入我市的9家施工企业进行了信用登记，实行动态管理，逐步完善了我市建筑业企业信用管理体系的建设，为我市建筑业的健康发展营造了一个良性竞争、优胜劣汰的市场氛围。
三、加强企业资质管理，提高队伍整体素质
1、认真做好资质动态核查工作。根据省建管局《关于做好20__年建筑业企业监督检查工作的通知》要求，今年我处于5月至6月期间开展了建筑业企业资质动态核查工作。今年参加资质动态核查的单位共有147家，其中一级企业5家，二级企业51家，三级企业91家。同时积极帮助企业做好资质的申领工作，对符合条件的5家企业（其中升级1家，新办4家）进行了上报。
2、做好建造师、造价师相关工作。一是完成一、二级建造师注册证书、执业印章发放工作，共计700人；二是做好二级建造师的临时执业资格申报工作，对符合条件的190名项目经理进行了上报；三是做好注册造价师初始注册工作，有7名注册造价师完成了初始注册。
四、“双清欠”工作步入长效管理
为切实维护我市建设领域农民工的合法权益，规范我市建筑业企业农民工工资支付行为，转发了无锡市建设局《关于办理建设手续时增加有关解决拖欠农民工工资事项合同条款的通知》，半年来，共受理投诉34起，涉及拖欠金额673.95万元，涉及民工1133人次，经协调和处理，已全部清欠。同时，为了保护农民工的合法权益，发放《江苏省建设领域农民工常识读本》3800本，加强了农民工的维权意识，得到了广大农民工的拥护。
五、加强廉政教育，改进工作作风
今年以来，我处抓住行业建设中的突出问题和人民群众关注的热点、难点问题，加强廉政教育，牢固树立为发展服务、为基层服务、为群众服务的思想，广泛深入地开展了机关作风建设。
1、开展形式多样的廉政教育。在廉政建设上，我处着力抓好学习教育，坚持预防为主、教育在前。一是组织党员干部学习市纪委《关于近年来违纪违法案件查处情况的
通报》和建设局《关于20__年元旦春节期间加强党风廉政建设的通知》等文件，从思想上筑起反腐的长城；二是开展以典型案例为重点的警示教育，使党员领导干部始终保持清醒头脑，同时从理想信念、宗旨观念、组织纪律、思想作风和工作作风等方面，认真查摆问题，自觉加强党性锻炼，增强了防微杜渐、拒腐防变的能力；三是赴革命圣地井冈山，开展了革命传统教育，弘扬井冈山精神，加强了党员干部的理想信念教育，引导党员树立正确的世界观、人生观和价值观，不断提高党员干部的自身素质。2、进一步推进作风建设。为贯彻落实全市作风建设大会精神，扎实有效地推进机关作风建设，我处组织全体职工学书记提出的八个方面的作风要求，深入开展“弘扬__精神，共促社会诚信”主题活动，制定了加强作风建设提高行政效能整改措施，完善人民来电来信来访的投诉处理台帐，设立举报电话和举报箱，较好地解决了一些群众的难点和热点问题。
3、抓好建设工程服务中心建设。按照深化服务意识，创新服务机制，提升服务水平的要求，继续抓好建设工程服务中心高效运转。上半年，共受理建设手续申请280项，对服务中心办事流程和系统操作软件进行了修改，印发了办事指南1000份，方便了群众办事，提高了工作效率。
上半年，我们虽然做了不少工作，但也存在着许多不足，主要表现在以下几个方面：一是信用管理体系还不够成熟，有待继续完善；二是“双清欠”工作还比较艰巨。这些问题需要我们在下半年的工作中予以重视。
下半年工作打算
下半年，建工处全体干部职工将结合新形势、新情况，理清思路，加强基础工作，进一步强化监督与执法，促进建筑业管理的全面发展。
一、继续推进企业及个人信用体系建设。下半年，我处将继续推进企业及个人信用体系建设，将企业及个人的良好业绩和不良行为与招投标、评比、年检、注册等挂钩，实施动态管理。同时，要加快信息网络的建设，完善诚信信息的收集、整理和制度，实现市场管理现代化。
二、深入开展“双清欠”工作，营造有利于工程建设管理的宏观环境
下半年，要继续开展“双清欠”工作，切实维护建筑业企业及农民工的合法权益。同时，积极推行农民工工资支付担保制度，规范企业用工制度、工程款结算制度等，采用经济、行政和法律手段合理分担风险和有效调控风险，形成有利于工程建设管理和宏观环境。
工商管理工作总结范文5
一、上半年工作情况
1、按省市要求，合理的编排工程工期，加快推进农村公路项目建设。
今年我站负责的农村公路建设为农村公路危桥改造工程、农村公路安全生命防护工程、自然村通水泥路建设三个项目。
农村公路危桥改造计划**座，计划总投资**万元，按省厅要求，去年6月份底已完成设计文件编制和设计批复，今年6月23日通过了县常务会决议。
农村公路安全生命防护工程计划**公里（隐患里程），计划总投资**万元，按省厅要求，去年6月份底已完成设计文件编制和设计批复。
自然村通水泥路建设今年计划**公里，总投资**万元，今年5月份完成了施工招投标，确定了施工单位。6月底完成了**公里的外业摸底调查和初步设计，6月23日通过了县常务会决议，出台了工作方案。
2、抓好农村公路日常性养护、预防性养护、小修项目工作，努力提升管理路段的路况质量，确保群众出行安全。
⑴日常性养护 为保障管养路段的路容路貌，完善公路的设施齐备，上半年，我站投入**万元对X194、S231、X009、X026、X005进行日常养护，共计里程**公里，修补路面坑槽**平方米。
⑵预防性养护 加大了路面病害的预防处置力度，对各种病害提前预防，及时处置。投入**万元，修复了**线水泥路由于高温起拱断裂面积**平方米。
⑶小修项目 上半年共投入**万元，完成**线、X008保畅通养护3次；南北线路面修补**平方米，**线路面修补**平方米，共**万元；修复涵洞设施2座，共投入资金**万元。
3、加大路政巡查力度，确保管养公路的路政路权。
为了保证我站管养公路的路政路权，路政大队上半年加大了巡查力度，始终坚持每周三次的路政巡查，发现问题及时处理，共实行巡查72车次，行程14300多公里，清除路障43起，签订安全承诺书10份，责令整改通知书10份。在巡查所属线路上无横幅。针对县道路面损毁严重的情况，我路政人员对全县县道破损严重处进行了登记照相造册，共照相100余张存档，全程监控路面破损过程。同时对沿途的脏乱差、占用堆放物品等行为进行全面清理，使农村公路行车安全和路域环境达到大幅提升。
4、健全规章制度，严明工作纪律
进一步加强作风建设，突出制度建设和效能建设两大重点，整顿履行岗位职责情况、上班时间违反工作纪律情况、公款请吃和铺张浪费情况等方面的纪律。健全作风建设长效机制，持续纠正“”问题，特别是在重大节假日进行重点提醒、重点督促。完善管人、管财和管事有关制度，建立、完善了公路站理论学习制度、党务政务公开制度、公章管理制度、财务管理制度、绩效考核办法和专项资金管理办法等12项规章制度，严格按制度管权管事管人。今年来，在廉洁自律方面，我站没有发生任何违法违纪行为。
二、存在的困难和建议
1、工程项目：由于我县地方债务总量在全省居前，项目建设基本叫停，我站所属项目是否实施因此迟迟没有上常务会决议，造成我站年初制定的工期安排计划延后，工作的开展相对于其他周边县滞后，达不到省、市、县各部门考核的目标任务。 恳请局党委能予以协调处理。
2、养护工作 ：我站管养里程**公里省道，**公里县道，而我站每年的养护经费只**万。资金不足再加上日益增长的车流量和所养公路年代久远，当初建设标准低等问题突出，目前养护经费标准已经远远不足不能满足养护工作的正常需求。恳请局党委能加大养护资金的投入，改善养护条件，提高养护水平。另外能否把路况好坏、镇乡对农村公路养护重视程度与局对乡镇的考核评分相挂钩，提高乡镇对公路养护的重视。
3、路政管理：农村公路线长面广，现有的巡查经费投入与巡查力度和频率不够，全面的开展路政、路权管理比较有难度。恳请局党委对路政管理予以重视。
三、下半年工作重点
1、工程项目下半年工作重点主要在自然村通水泥路建设，计划本周五召开9年自然村通水泥路各乡镇动员大会后,组织各有计划的自然村进行路基工程施工,9月-10月路基工程完工并验收；7月底将2019年自然村通水泥路设计预算报财评进行财政评审,出具财评报告；8月初与中标公司签订施工合同,施工单位进场准备开工建设，工期安排在9-12月；12月份完成当年计划任务，迎省市检查。
工商管理工作总结范文6
一、基本情况：
此次检查，总体由区民宗委牵头，会同区人大、政协、政府办、工商局、行政执法局、卫生监督所共七个相关单位和部门开展联合检查，由民宗委全面负责六个相关单位和部门的组织协调工作。时间从20__年4月20日开始到4月22日结束，共三天时间。共检查了__行政区域内的172家清真食品营业网点。检查期间，每天早晨出发前确定检查路线和检查的片区，下午最后一个小时在民宗委收集汇总当日的检查情况。
虽然在实际工作中点多、面广、线长，但通过三天的联合检查，总体检查结果较好，没有发现重大的清真食品违法案件和食品安全隐患。检查组每个检查人员都能做到依法检查，依法执行。每个营业网点的负责人都能对联合检查工作给予积极主动的配合。
二、检查中发现的问题：
通过联合检查，也发现了一些客观存在的问题，突出表现在以下几个方面：
一是在客观上因为餐饮点经营法人、服务员等人员流动量太大，造成了人员与餐饮点关系不明确、管理不规范、清真餐饮点与非清真餐饮点分不清楚等问题。
二是一些新开张的清真食品餐饮网点、加工网点、特别是个别的连锁店没有及时依法申请和办理“清真”标志牌。
三是一些已办理“清真”标志牌的餐饮网点、加工网点对“清真”标志牌的悬挂和摆放不规范。有的放在加工操作间、有的挂在后堂、有的甚至没有悬挂而放在其它角落中，都没有按照《____自治区清真食品管理条例》第11条的规定将“清真”标志牌悬挂在显著位置。
四是个别清真餐饮点的卫生较差。
五是人大政协监督人员在检查中发现个别清真餐饮点招牌上的语言文字使用有错误，与实际内容不相符。
三、整改做法：
一是对每个已办理了“清真”标志牌的的餐饮点负责人提出了要求，只要是法人更换的餐饮点，必须及时通知区民宗委将变更情况备案。做到明确实际经营人或者法人，不能出现实际经营人与执照中法人不相符的问题。只有依法申请和办理了“清真”标志牌之后才能在招牌上标著“清真”字样。
二是对新开张的餐饮点和连锁店进行了登记，并明确指出：只要是办理了营业执照的餐饮点都必须依法办理“清真”标志牌，不能出现两个餐饮点使用一个“清真”标志牌的现象。
三是对每个已办理“清真”标志牌的餐饮点明确了标志牌的悬挂位置和要求，必须依照《____自治区清真食品管理条例》第11条的规定悬挂在显著位置。
