病人的健康教育范文1
[关键词] 肿瘤；健康教育
[中图分类号]R473.73 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）02（a）-123-01
健康教育已作为一种护理手段在临床得到广泛的应用,随着医疗技术的进步，肿瘤病人的生存率不断提高，但肿瘤仍是危害人们生命健康的杀手，肿瘤病人病程长，心理变化过程复杂，肿瘤的治疗方法对病人的饮食、活动及休息影响较大，所以健康教育在肿瘤病人的临床治疗、护理、愈后中占着举足轻重的地位。2005年5月~2007年5月，我院收治684例肿瘤病人，实施健康教育，收到良好的效果，现介绍如下：
1入院时的健康教育
1.1热情接待病人
接诊护士要主动迎接并安置病人，态度热情，详细介绍病区布置、治疗作息时间、探视等各项规章制度，让病人熟悉环境，一一介绍医护办公室及人员情况等。热情接待病人，耐心倾听病人主诉，适当询问其家庭关系及社会背景，了解病人的心理活动状态，对病人进行全面的评估，制订出相应的、具有针对性的健康教育计划。
1.2要和患者建立良好的护患关系
护患关系直接影响着病人的心理变化，与病人接受和配合治疗有着密切的联系。信任是护患关系的重要内容，也是健康教育成功的关键。病人接受健康教育是建立在病人对护士信任度的基础上的，只有建立了融洽的护患关系，才能保证健康教育收到良好的效果。
1.3加强心理护理
肿瘤病人的心理反应强烈，对其家庭成员的心理也会造成不良影响，这些影响贯穿在疾病的诊断、住院治疗、出院后治疗、康复及疾病发展的全过程。病人住院期间，护士向病人讲解治疗原则及辅助检查知识的同时，要重点做好心理护理。当一个人得知自己被诊断为肿瘤时，会产生一种突然的精神打击，由于缺乏心理准备，处于震惊之中的病人往往对自己的诊断极力否认。在事实面前，恐惧及情绪悲观是肿瘤病人普遍存在的心理反应，对于失去理智的病人，护士要多给予理解、同情和连续的心理护理。让病人充分了解精神紧张，情绪悲观不利于调节自身免疫功能，加重治疗后的不良反应，从而导致一系列病理生理改变，加重病情的进展[1]。这时更需要护士的体贴和关怀，耐心地听取病人的倾诉，宽容地对待病人，开导病人，对病人家属给予正确的指导，与医护人员密切配合消除病人恐惧、悲哀的心理，帮助病人接受事实，提高战胜疾病的信心，为病人提供良好的经济支持和心理支持，解除后顾之忧，改变不良情绪，提高自我调适能力和生活质量。
2住院期间的健康教育
2.1副作用的处理
肿瘤病人的放射治疗和化学治疗，都是副作用较重的治疗。在进行各项治疗前，应认真地做好解释工作，使病人理解治疗的作用、简要步骤，可能出现的副作用和需要配合的事项，对治疗过程中出现的疲劳、胃肠道反应、皮肤破损、食欲减退、黏膜刺激、骨髓抑制、脱发、呼吸系统反应等，要根据不同病人出现的不同症状给予及时正确的指导。疲劳时：要有充足的休息时间和适当的活动；胃肠道反应：恶心、呕吐者应用止吐药物，给予新鲜蔬菜水果、高热量、高蛋白、高维生素、刺激性小的食物，腹泻时多喝饮料，吃水果，避免进食难消化的食物；皮肤破损：局部涂以湿润烧伤膏，严重时需无菌换药；食欲减退：少量多餐，给予易消化的软食，为增加热量和维生素，要加奶、蜂蜜或其他补充食品；黏膜刺激：要注意餐后漱口，大量饮水及使用漱口液；骨髓抑制：要注意消毒隔离，饮食卫生，升白细胞药物治疗等；脱发：头部放置水袋，戴头巾及假发；呼吸系统反应：多服用滋阴润肺，补气养血，止咳化痰之品[2]。这些不良反应如不及时处理，将会影响病人的继续治疗甚至造成终止治疗。
2.2休息活动
肿瘤病人的住院时间长，治疗时间短，医护人员和病人家属都要努力为病人创造一个整洁、安详、舒适的环境。病人日常生活要有规律性地进行，空闲时间从事一些力所能及的活动，如散步，打太极拳、看书报、听音乐、参加各种康复娱乐活动等。让病人轻松愉快地度过空闲时间。
3出院的健康教育
经过一系列的治疗和护理，患者转向康复，但肿瘤病人的病程长，易复发，虽然出院，但多数病人都不等于痊愈。护士必须做好病人长期治疗慢性病的思想准备工作，强调进一步强化治疗、坚持按时治疗的重要意义。嘱病人严密观察用药效果及不良反应，养成良好的生活习惯，戒烟、戒酒、保持口腔卫生、合理饮食、正确休息、预防感冒，定期复查、防止复发，异常时随时就诊，及早发现复发和转移病灶，争取最佳的治疗机会。
[参考文献]
[1]毕丽云.整体护理健康教育手册[M].广州:广东科技出版社,2002.364.
病人的健康教育范文2
[关键词] 冠心病；健康教育；相关对策
[中图分类号]R473.5 [文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）07（b）-162-01
近几年的临床实践发现，冠心病的发病率有逐年上升趋势，且冠心病发病年龄日趋减小。由于冠心病发病前没有丝毫预兆，一些病人如抢救不及时，后果将不堪设想。因此对冠心病病人实施健康教育极其重要。目的是使病人积极参与二、三级预防，减缓疾病的发展，提高病人的生活质量。根据近几年来我们实施整体化护理的实践经验，现将对冠心病病人采取的健康教育对策做如下总结。
1临床资料
我院2005~2007年住院治疗的60例冠心病病人，其中，男45例，女15例，年龄45~62岁。病史在1年以内15例，1年及以上45例。冠心病类型：心绞痛28例，心肌梗死20例，心衰型6例，心律失常6例。
2健康教育
2.1针对病人不同心态，实施健康教育
建立良好的护患关系，了解病人的心理状态，取得病人的信任，进行双向交流，共同建立一种指导――合作――共同参与型的护患关系，使病人乐于接受护士传递的信息并深信不疑。
2.1.1焦虑、恐惧型病人过于注意自身疾病，感到自己患了不治之症，每天小心翼翼，害怕自己一不小心就会死去。对这类病人，首先要做好亲属、同事的教育工作，请他们积极配合，共同关心开导病人，使他们感受到温暖与被尊重。在进行健康教育时要尽量避免使用过激的词句，尤其是那些涉及死亡、危险等词句。可以介绍他们接触一些冠状动脉支架置入术后痊愈的病人，以及经过内科保守治疗症状消失的病人。通过真实的病例增强他们战胜疾病的信心，鼓励病人做一些转移注意力的事情。如看书、下棋等有益活动。
2.1.2工作繁忙、无暇顾及型对自己的身体满不在乎，即使出现症状也不休息，经常忘记吃药。对这类病人要指导亲属督促其吃药、休息，反复讲解、实例举证，保护好自己的身体可以更好地工作。对当面接受而实际接受不好的病人可进行强化教育，讲解此病的危险性及严重性，要注意教育方式、语气、态度，做到既能达到目的，又能提高患者对护理满意度。
2.1.3得过且过、满不在乎型 这类病人平时身体健康，症状较轻微，不影响生活娱乐。认为医护人员是危言耸听，夸大其辞。对服药控制疾病发展没有充分认识。对此类病人要讲解冠心病的发生发展及对健康的危害，引起病人对疾病的足够重视，使他们充分理解“心泵”（心脏）的重要意义，通过上述教育对策，可使病人迅速改变观念，主动接受治疗。
2.1.4悲观、绝望型这类病人一旦发现自己得了这种终身性疾病，或通过冠状动脉造影证实了自己冠状动脉病变严重，就认为自己的一生没指望了，整天郁郁寡欢，对治疗和预防均不积极。此时，要提醒他们对父母、对社会的责任和义务，向他们讲明现代医学诊断和治疗冠心病的先进手段，并介绍治愈病例，鼓励他们相互交流感受，请治愈者现身说教，使他们对治疗充满信心。动员家属亲友共同做好思想工作，但要事先和他们进行很好的交流，共同定好思想工作的主方向，以免适得其反。
2.2使健康教育的内容形式个体化、多样化
2.2.1采取书面形式比如赠送《健康教育处方》，给患者赠送一本《冠心病健康教育处方》，通过阅读，患者可了解冠心病的自我调护知识等。
2.2.2组织专题讲座组织冠心病的专题知识讲座，讲解冠心病的治疗、转归、注意事项及意识、自我防护等。
2.2.3个别指导针对病人知识层次、掌握疾病知识及信息程度不同，对病人进行一一指导。准确回答并解释病人提出的问题，给予有效正确的指导。个别指导是所有教育方法中最有针对性、最受病人欢迎的方式。
2.2.4建立冠心病健康教育专栏积极宣传冠心病的保健知识，强化人们的卫生保健意识，理解健康意义。
2.3全程健康教育模式
2.3.1就诊前健康教育病人分诊后，只要不是抢救病人，健康教育就可以进行，认真回答病人提出的各种问题，使病人相信医生会全心全意治疗他的病，使他们在候诊期间一方面接受卫生保健知识，另一方面可减少候诊过程中的焦虑、烦躁心理，保持心情愉快，主动配合医生诊治。
2.3.2住院期间检查、治疗过程中的健康教育健康教育不仅局限在正式的有计划的教育活动，还要利用一切日常护理活动做非正式教育，如执行各项操作时边实施边讲解，在陪病人做检查的途中、在晨间护理中、在护理查房等时间，适时将有关知识教给病人，将健康教育延续到病人生命的全过程。
2.3.3出院后健康教育出院给出详细的书面指导，出院后定期电话指导，必要时家访。可于出院后1、3、6个月，以后可每6个月1次，这样不仅提高了健康教育的效果，也增加了病人对医院的信任，扩大了医院的知名度。
[参考文献]
[1]龙去脉,王贵芝，高鹤南.护士在冠心病二级预防中的作用[J].中华护理杂志，2001，36（7）:515-516.
[2]黄津芳，刘玉莹.护理健康教育学[M].北京:科学技术文献出版社，2000.1.
[3]胡苹，张德荣.冠心病护理中的健康教育[J].实用心脑肺血管病杂志，2005，13（1）:62.
病人的健康教育范文3
[关键词] 糖尿病病人；健康教育；体会
[中图分类号] R473[文献标识码]C [文章编号]1673-7210（2008）05（a）-136-02
糖尿病是一种常见的内分泌、代谢性疾病，常可出现心、脑、肾等多种脏器的并发症，严重者可危及生命。因此，对糖尿病病人进行健康教育，正确引导病人有效地控制血糖，防治并发症显得尤为重要。
1 临床资料
我院近几年来共收治糖尿病病人98例，男性53例、女性45例。年龄39～84岁，病程1～20年。其中4例并发冠状动脉粥样硬化，6例并发眼底出血性视力障碍，2例并发足部病变。
2 教育方法
2.1 个别教育
病人入院后，收集病人的病史资料，对全身各系统进行检查，评估其健康状况，进行针对性教育。
2.2 文字教育
将糖尿病及相关知识打印成册，分发给病人，对其家属进行普及教育，发挥家属对病人的监督作用。
2.3 病人间交流
请病程较长、血糖控制较好的病人言传身教。
2.4 实践教育
指导病人及其家属学习糖尿病知识，并掌握血糖自测和胰岛素注射方法。
3 健康教育内容
3.1 心理指导
病人入院后就要给病人以亲人般的关心、体贴、照顾，建立良好的护患关系。向病人说明虽然糖尿病是终身疾病，不能治愈，对健康和生命危害很大，但可以控制，只要采取正确的措施，保持良好的心态，合理饮食、运动、用药，就能有效地控制血糖，正常地工作、学习、生活。并向病人讲解有关糖尿病知识，鼓励病人积极配合治疗，树立战胜疾病的信心。
3.2 饮食指导
严格按医嘱进食，控制饮食，限制糖的摄入量是治疗糖尿病的必须手段。要认真控制主食量，每日主食以粗粮为主，按要求及个体情况计算每日热量。每日三餐主食定量：根据体力劳动的轻重选择250～500 g，根据胖瘦可略增减，副食以低糖、多种维生素、高纤维素的蔬菜为主，适量蛋白质、脂肪。三餐分配：早餐1/5，中、晚餐各2/5。饥饿者餐间可加食“三煮菜”，即把蔬菜煮三次，将其营养成分去掉，以剩下的粗纤维充饥。用餐要定量，如能少量多餐更佳；形体消瘦时，可适当增加蛋白质食物，平时可用黄瓜、西红柿代水果。禁食糖，忌烟酒和高淀粉，少食煎炸食品，可多食洋葱、南瓜、山药等有治疗作用的蔬菜。
3.3 运动指导
适当的、有规律的运动可增加组织的利用，减轻体重，增加胰岛素的敏感性。指导病人根据自身条件，以不感到疲劳为度，选择合适的运动方式，如散步、打太极拳、练气功等，不可参加剧烈运动，运动时间安排在饭后1 h左右，持续30 min为好，以防发生低血糖。外出活动时，应带上水果、饼干等，以便发生心慌、出冷汗、饥饿等症状时及时使用。
3.4 用药指导
饮食不能有效控制血糖者应遵医嘱口服降糖药物以维持血糖正常浓度。指导病人掌握服用药物与进食时间的关系。
3.5 胰岛素自我注射指导
严格无菌操作，注射前严格消毒皮肤，使用一次性注射器。用量要精确，使用胰岛素专用注射器，使用混合胰岛素时，先抽短效胰岛素，再抽混合的中效胰岛素。长期用胰岛素的病人，要有计划地更换注射部位：上臂外侧、腹部、大腿外侧、臀部，以每2平方米为单位，不得连续在同一区域多次注射。注射30 min内进食，严防低血糖反应。胰岛素应在冰箱内冷藏。随身佩带联系卡，写明姓名、地址、用药情况、亲人联系电话等。
3.6 血糖、尿糖监测
定期监测血糖和尿糖，对了解病情进展有着重要意义。因此，应教会病人及其家属使用血糖仪，自我监测血糖和尿糖的方法。无条件者教其学会尿糖的测试方法，教会病人识别正常值及识别并发症。
3.7 预防感染
糖尿病病人由于抵抗力降低，容易发生多种感染，如口腔、皮肤、肺部、足部及尿路感染，且不易愈合，因此预防感染发生是糖尿病健康教育的重要一环。
3.7.1 保持口腔及皮肤的清洁预防口腔炎或皮肤软组织感染，饭后必须漱口，每日进行全身或局部擦拭，出汗后及时更换内衣，有皮肤瘙痒时切勿抓挠，特别要注意足部的保护，每日用温水泡脚，促进末梢血液循环，防止糖尿病足发生。卧床的病人应预防压疮发生，定时为病人翻身、按摩，以促进血液循环，翻身时避免拖拉，要保持床铺平整、清洁、干燥。要养成良好的卫生习惯，按时更换内衣、内裤，衣服要宽松舒适，避免不良刺激。要戒烟、戒酒。
3.7.2 保持室内空气新鲜有条件时可用紫外线消毒房间，每次30 min或用广威消毒液擦地，每日1次。
4 结果
通过开展切实有效的糖尿病健康教育，使病人及家属获得了糖尿病预防和治疗的基本知识，了解了糖尿病的治疗除药物外更需要严格控制饮食，适量的运动以及长期的血糖、尿糖监测。90%的病人熟练掌握，8%的病人基本掌握，2%的病人略差，其中3例冠状动脉粥样硬化的病人病情明显好转，1例死亡；6例视力障碍的病人，4例明显好转，1例略有减轻，1例无变化；2例足部病变的病人，足部溃烂处已愈合，但有麻木感。和实施健康教育前比较效果十分明显。
5 体会
通过对病人的健康教育，病人较系统地掌握了糖尿病发生、发展及防治等相关知识，建立了战胜疾病的信心，减少了并发症的发生，提高了生存质量，改善了护患关系，激发了护士对工作学习的热情，护士自身素质得到了提高，同时也提高了护理质量。这使笔者体会到，糖尿病的治疗、护理和护理人员的努力工作是分不开的，所以要培养更多具有专业知识的人才，使其走向社区，走向糖尿病病人，切实提高糖尿病医疗护理和保健质量。
[参考文献]
[1]冯正仪.内科护理学[M].上海:上海科学技术出版社,2001.
[2]林菊英.社区护理学[M].长沙：湖南科技出版社,2000.
病人的健康教育范文4
【摘要】：通过对本社区内糖尿病患者的健康教育，提高了患者的治疗效果，改善了生存质量，延缓了并发症的发生。
【关键词】：糖尿病；预防；健康教育
【中图分类号】R193【文献标识码】B【文章编号】1007-8517（2009）03（上）-0140-01
随着人们生活水平的提高和生活方式的改变，糖尿病患者正不断增多，其并发症日趋严重，成为威胁人们健康的主要疾病。糖尿病是一种常见的内分泌代谢病，为一慢性、终身性疾病，需要长期综合性自主治疗。近年来，通过社区护士对患者实施切实可行的社区护理，连续性的健康教育，使糖尿病患者提高了生存质量，取得了较好的治疗效果。。
1 社区护士通过健康讲座 一对一宣教，发放健康处方等方式帮助患者（或家属）掌握有关糖尿病治疗的知识，树
立战胜疾病的信心。指导患者要维持正常的血糖水平， 无论是胰岛素依赖性糖尿病还是非胰岛素依赖性糖尿病都必须把血糖维持到正常水平，只有这样才能减缓糖尿病的发展，延迟并发症的发生。
2 教会患者掌握饮食治疗的具体措施 糖尿病的饮食治疗对各型糖尿病人都是基本的治疗措施。按规定热量进食，定时进食，避免偏食、过食与绝食。采用清淡食品，使菜谱多样化，多食蔬菜。应根据患者具体的病况，体质，制定可行的膳食计划。患者善饥能食可给予低热量粗纤维的食物，消瘦者可少食新鲜瘦肉，给予蛋白质成分为主的食物。肥胖者以保持病人的基本营养需要为主，要减少热量的摄入。三餐热量分配按1/5、2/5、2/5，或1/3、1/3、1/3的比例。
3 教育患者 实施有效的药物治疗 指导社区患者合理用药，强调患者主动性和自觉性，而不是机械地遵医服药，鼓励患者对自己的行为做记录。对1型糖尿病患者，教会其胰岛素的注射技术。严格掌握胰岛素的浓度、剂量、注射时间，正确选择注射部位及时更换。对口服降糖药的患者要严格掌握用药时间与进餐配合，了解药物副作用的
表现，出现异常及时去医院诊治。
4 教会患者防止低血糖的发生 低血糖的发生原因可能为胰岛素注射过多、进食太少或过度运动等。其表现为疲乏、饥饿感、头晕、出汗、心悸，重者可引起昏迷，甚至死亡。糖尿病患者应归纳出定量按时进餐、按时用药和定时监测的规律性，不要过于饥饿，也不要过饱，不能盲目地限制食物和水分的摄入，外出时必须随身携带面
包、饼干、糖块等以防止低血糖的发生。
5 教会患者预防感染 应注意个人卫生，尤其皮肤清洁，要经常洗澡，使用温和的洁肤用品。尤其应注意预防糖尿病足的发生。平时应穿柔软透气的纯棉袜子，鞋要宽松软底，不要光脚走路，指甲不要修剪过短，不要自行刮鸡[。每晚用温水洗脚，用柔软和吸水性强的毛巾，轻轻的擦干脚部。冬天用热水袋和电热器取暖时不宜直接接触皮肤，避免烫伤。一旦发现局部出现伤口、水疱、破裂、疥疮要及时到医院处理。避免接触坚、硬、烫的物体，以减少皮肤受伤和感染的机会。
6 教育病人体育锻炼 除有严重并发症者外，鼓励病人参加体育锻炼向患者及家属宣传运动疗法的重要性，并付诸行动。运动疗法的原则是因人而异，循序渐进，相对定时、定量、适可而止。教会患者运动量的简易计算方法：运动中脉率次数达到170~年龄即可、进餐1h后开始运动。最好不要空腹运动，以免发生低血糖。运动能增强脂肪细胞中酶的活性，加速脂肪的分解，促进多余脂肪的分解，控制肥胖，使血脂降低。对2型糖尿病患者运动疗法可改善患者胰岛素抵抗，促进葡萄糖利用使血糖下降。运动疗法是一个长期的过程，家属的理解支持也很重要。
7 教育患者保持乐观心态 糖尿病病程长，治疗效果不明显，不易坚持用药，并且为终身性疾病的特点，给患者造成了许多心理障碍，如：紧张、焦虑、孤独、抑郁、绝望等，不利于糖尿病的控制。因此社区护士应对社区患者进行心理指导和心理护理，根据患者的文化程度和兴趣爱好组织文化娱乐活动，如门球比赛、散步、打太极拳、练气功、鼓励患者短期旅游。培养广泛的兴趣爱好如：听音乐、练习书法、绘画、养鸟等来增添生活乐趣，以宣泄患者的不良情绪，加强患者积极的情感体验，降低不良情绪的影响，保持积极、稳定、愉悦的心理，有利于糖尿病的康复和控制。
病人的健康教育范文5
我行我素型。此类患者对自己所患疾病毫不在意，依旧我行我素，觉得自己平时身体健康，症状轻微，又不影响生活的质量，觉得医生说的都是危言耸听、夸大其词，对服药控制疾病的发展没有充分和足够的认识，这就使此类患者潜在的危险率大。此类患者年龄多在35岁左右。对这类病人一定要让这类患者对自己的病情有足够的重视，要耐心的给他们讲述冠心病的发展过程，和对身体的危害性，一定要引起患者对疾病有充分足够的认识和理解。年轻患者对知识的理解以及接受能力比较好，通过细致讲解后多能迅速转变观念，主动的接受治疗。
工作狂热型。此类患者大多人到中年，事业有成，是单位的骨干，家庭的顶梁柱，对工作及家庭认真负责，而忽视了自己的身体，即使有点不适的症状也觉得无所谓，没有大碍，照样不休息，照样劳累，照样按照之前的不规律的生活去过,还时常忘记了吃药，对于这类患者要指导其家属监督和督促他们吃药，监督他们休息，并对患者本人反复讲解按时吃药休息的重要性，并用实例举证，说明保护好自己的身体可以有更多的时间去更好的工作，对当面表示接受而实际不接受的患者可进行强化教育，反复讲解此病的严重性及危害性。这些病人多数在领导岗位上工作，因此一定要注意引导教育的方式、语气、态度、场合等。
自暴自弃型。此类患者平时对生活要么满不在乎，要么过于热爱，一旦发现自己得了这种“不治之症”，认为自己的一生就彻底完了，每天郁郁寡欢，忧郁度日，对预防和治疗也是极度不配合和不积极。此时要友善而渐进性的提醒和引导教育他们要对父母、子女及妻子负责，告诉他们这种病是可防可控可治的，要以友善的口气告诉他们身后还有好多任务没有完成，并介绍治愈的病例，鼓励他们互相交流感受，请治愈的患者现身说法，使他们树立起对治疗的信心，同时动员家属亲友共同做好思想动员工作，多能凑效。
病人的健康教育范文6
急诊留观病人健康教育的目标
通过护士对病人在留观期间的一系列健康教育，使病人了解所患疾病的一般知识，康复保健知识，从而增强了预防保健意识，改变了病人的不健康行为，减少了因缺乏预防保健知识，而使所患疾病经常复发，加重了心身负担的情况，缩短了留观天数，减少了医疗纠纷，提高了护理质量。
急诊留观病人健康教育的特点
2．1通俗性特点：即健康教育语言、形式、通俗易懂，易接受。由于病人起病急，情绪不稳定，老年病人较多，及病人的文化程度，背景不同，健康教育的内容中少用或尽量不用医学术语，遇到必须使用医学术语时，则深入浅出，并辅以相应解释，使健康教育达到最佳的效果。
4．2随机性特点：健康教育时注意因人而异，因地制宜，由于病人的年龄、职业、文化程度及所患疾病病种不同，我们在进行健康教育时非常注意针对不同的病人采用不同的教育形式，教育内容，视病人的具体情况而定。
4．3短暂性特点：急诊病人的观察期较短，急性病症得到缓解即可出院，门诊随访，而病情较重的病人经过短期的观察后，视病情收治入院或手术治疗，这就需要护士能合理安排工作，既不影响病人治疗，又不延误病人的健康教育工作。
4．4综合性特点：急诊留观病人中以老年病人居多，而大多数老年病人同时患有两种甚至更多的慢性疾病，责任护士便会向病人传授具有综合性的最新最有效的健康教育内容，来消除病人因病重而产生的厌烦心理和自弃情绪。
4．5强化性特点：针对急诊留观病人中年龄相对老龄化及家属比较多的特点，我们采取了反复强化的宣教方式，在健康教育过程中，同时注意观察病人的意识、表情，来判断病人是否明白。
4．6礼貌性特点：针对急诊留观病人的起病急，情绪不稳定，患者不能及时进行角色转换的特点，在健康教育过程中，应表现出对病人充分尊重和友好，真诚相待，耐心负责的态度，决不能自以为是或用说教的语言，切忌生硬等语气。
急诊留观病人健康教育的内容
3．1病人的权利与义务：主动介绍急诊留观病室的环境，医疗保险方法，便民措施，卫生注意事项，作息制度，安全制度，陪客制度，并告知病人对治疗护理工作的支持与配合。
3．2常见的健康教育知识：全面系统的介绍内科、外科、神经科各种常见疾病的有关防病、康复知识。包括疾病的病因、症状、有关化验检查、饮食指导、运动疗法、药物疗法、药物的使用方法、出院指导及日常生活注意事项等，目前已制定出常见病、多发病的健康教育内容。示范教育：为了让病人很好地配合治疗和护理，针对病人健康知识的水平及技巧的掌握深浅程度，护士现场对病人进行宣传示范，如帮助长期卧床病人叩背、拍胸，教会病人有效咯痰，指导糖尿病病人测试尿糖方法，插胃管的配合等，每次示范后大家共同讨论、切磋，从中得到启发，从而提高每一位护士的示范宣教能力。
通过上述七种系统的健康教育形式，使急诊护理工作由单纯的治疗服务，向预防、治疗、护理、康复系统化保健服务转变，通过与病人不断交流，沟通，改善了护患关系，使病人满意率提高。
4急诊留观病人的健康教育的评价方法
4．1与病人交谈的方式：责任护士、护士长采用与病人交谈的方式了解和检查健康教育执行的程度和质量。
4．2集体交班时提问：在交班时不定期请责任护士介绍所属病人的基本情况，检查责任护士的了解程度，工作责任心和工作能力。
