对企业的营销策划范例6篇

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对企业的营销策划

对企业的营销策划范文1

[关键词] 企业文化;品牌营销;影响

[中图分类号] [文献标识码] B

在每企业的发展过程当中,企业文化都是非常重要的组成部分。随着科技的进步与社会的发展,企业间产品同质化竞争也变得越发激烈,企业品牌之间的竞争是企业互相竞争的主要内容,而企业品牌同样也是推动企业发展的重要组成部分,企业文化与企业品牌两者的关系是息息相关、相互促进的。而且随着全球经济一体化的不断发展,贸易自由的推广与贸易进出口开放政策的进一步施行,对企业品质和品牌提出了更高的要求,因此众多企业在品牌营销方面的竞争也就渐渐成为了企业文化之间的竞争。因此,每个企业对自身企业文化的建设和品牌营销就显得尤为重要。

一、企业文化与企业品牌的相关概念

(一)企业文化及企业品牌的概念

企业文化,又叫做组织文化,顾名思义就是指一个组织由其自身的价值观、信念、仪式、符号和处事方式等组成的其特有的文化形象,一般来讲,是指一个企业在日常运行中各个方面的表现。在这里面涉及到了职工文化,同时也可以叫做企业职工文化,这是一种与企业文化相呼应的文化形态,以企业中的每一名职工为本是职工文化的核心内容,是一种来自于企业所蕴含的素质文化,是一种企业所独有的管理文化。

企业品牌通俗来讲就是指以企业名称来指代品牌名称的品牌,企业品牌中至少应包含有商品品牌与服务品牌两种,企业品牌是在这两者的基础上衍生出来的。只有提供与企业商品品牌相匹配的服务,也就是需要建立的企业自身区别于其他竞争对手的,富有每个企业文化独有的内涵品牌,才能够不断提升企业的商品品牌价值,并且进一步提高企业的声誉,否则企业品牌内涵就会大打折扣。

(二)企业文化与企业品牌营销之间的关系

1.品牌文化是企业文化的重要组成部分

在企业的经营活动中,企业品牌传达的是一种企业独有的经营理念,这里面包含着企业自身的文化和价值观以及对众多消费者的态度等等。出色的企业文化能够有效的突破不同地域之间的封锁,从而进行跨地区经营活动,并使各种不同产品之间形成密切关联。

2.企业文化决定企业品牌的市场定位

一个企业的企业文化将会决定着这个企业品牌在市场中的定位,通过提高企业品牌的知名度和竞争力,能够迸发出强大的企业发展推动力量。企业的实力、活力、潜力和可持续发展的能力,这些能力都会体现在企业的竞争力之中,因此,提高企业竞争力与提高企业的知名度是密不可分的。知名度高的企业品牌是有利于企业知名度和竞争力的。这种提高不是依靠人力、物力和财力的投入,而是需要企业文化这种潜在的文化影响力。

3.企业文化是企业品牌形象的核心

一个企业它自身品牌的核心就是他的企业文化,就是说在一定情况下,这个企业在生产活动中和经营活动中创造出来的,具有该企业独有的物质上的形态和精神上的财富。它包涵了文化理念、企业价值、道德规范、行为标准、产品品质、规章制度、历史传统、价值观和文化底蕴等,其中的企业价值观是企业文化的核心内容,这里面所指的价值观不仅仅指是在运营管理中的各类文化现象,而是指企业或者是企业职员在从事本职工作中所秉承的价值观。企业的灵魂是它所表现出来的企业文化,它为企业发展提供了源源不断的动力。

二、企业文化对企业品牌营销的积极影响

(一)提升品牌的价值创造能力

企业文化对提高企业品牌的价值创造能力具有不可忽视的影响,现如今,许多企业在它们的文化中都存在着口号式、公式化和概念化的现象,缺乏个性。没有个性和底蕴的企业文化是很难凝聚企业员工并激发员工斗志的。优秀企业文化应当具有鲜明的个性、特色以及独具的文化底蕴,这些对企业品牌营销的影响是积极而长远的,它能够提升这个企业品牌在市场竞争中的影响力,从而进一步提升企业品牌价值的创造能力。

(二)有利于降低交易的成本

利益永远是企业在经营活动中的首要目标,成本的有效降低也就是相当于利益的增收,因此必须合理有效的降低企业经营交易中的成本。优秀的企业文化在降低经营活动的交易成本有显著的作用。企业的内部管理实质是指生产要素在企业内部中所进行的交易,企业文化能够使管理上的成本有所降低,例如人力资源的交易和配置。良好的企业文化能够使成本最小化的条件下,各生产要素通过合理分配,形成一种配置资源的组织,从而降低交易的成本。在企业对外的经营活动中,良好的企业文化可以提升自身的品牌影响力与说服力,在与外界客户及企业沟通中更具有交易上的优势,同样可以有效降低企业运营成本。

(三)有助于规范企业行为

现代市场经济在某种意义上面讲就是指文化经济,一个企业文化的质量越高,这个企业在整个环境上的地位也就越坚实牢固。企业在投入市场时产品文化含量越高,那么这个企业也就是更能够把握住提高利润的机会。从理论上来讲,一个企业的文化和行为是具有内在一致性的,首先企业的行为与文化在本质上是具有相互包容的特性的,这两者在特征上具有很强的包容性。一个企业在它的经营活动中文化含量所占的比例越高,那么这个企业的行为规范程度和行为控制能力与自觉性也就越来越强大,因为企业文化对于企业行为是具有潜在推动作用的,有助于规范企业的经营管理行为。

(四)有利于加强渠道管理

企业文化是企业软实力的体现,这种软实力是增强企业核心竞争力的关键因素,是企业的精神和灵魂所在,所以说,企业文化的建设对企业的管理而言特别重要。企业文化对于整体环境和企业中每一个员工的价值取向及行为取向都有很明确的指引作用,如果企业的职员在价值和行为取向上与所在企业文化规范出现冲突,企业文化能够将其纠正到正确的价值观和理念上来。企业文化同样对员工的思想和心理都具有约束和规范作用,企业文化一方面是通过完善内部的管理制度,另一方面是通过道德标准来起到规范作用。

三、企业品牌营销和企业文化建设中存在的问题

在当下的环境中,已经不仅是知识和网络的经济时代,更应该是文化经济时代,因此企业之间的竞争会越来越多的体现在文化力的竞争上。但是目前有很多企业对文化建设的认识不足,导致企业文化在建设过程当中存在诸多问题。

(一)企业文化口号化,企业管理刻板

首先是口号化在企业文化的推广中越发严重,企业文化的建设工作虽然得到很多企业重视,但也有一小部分企业的管理理念还没有转变过来,不重视对企业文化实践的重要性,忽略了将企业文化渗透到企业运营活动以及每一个员工工作中的每一个细节和基础建设工作中,只是停留在表面喊口号的初级阶段,这样的后果就是看起来是在大力宣扬独有的企业文化,但实质上并没有将所喊的口号施行下去。另一方面在于企业的管理体系容易陷入到企业文化所规定的范围内,进入到刻板不灵活的境地,企业文化不能灵活的贯彻到企业本身的经营战略以及员工的工作中去,造成效率降低进而使得企业经营不善。

(二)企业产品缺乏品牌特色,企业文化未有机融入产品

企业文化是指特定的文化背景下,该企业所特有的一种管理模式和该企业的品牌特色,这是一种个性化的体现,不是指单一的模式,当然也更不是迎合时尚流行的口号。眼下社会中存在的各种各样的企业文化,大体相近,缺少企业鲜明个性和企业特色。企业文化应当是能平滑的融入到产品中的,每一个企业的发展历程与所面临的竞争环境和压力也是不同的,每一个企业所做出的反应和处理都是不一样的。因此,企业文化的形式虽然可以是标准统一化的,但每个企业的侧重点应该有所不同,也因此才会形成每个企业文化的个性化特色。

(三)营销渠道单一,企业文化未发挥明显作用

对于市场营销的解释,菲利普科特勒说过:个人和集体通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需求之物的一种社会过程。在这个过程当中,产品和价值的生产者和消费者通过市场交换这个纽带有着千丝万缕的联系。企业在日常的经营活动中,为了能够得到更大的利益,就必须在营销中通过某种方式和手段将企业的产品成果甚至可以是企业本身都推销给消费者。因为一个企业的文化一旦成形,就会具有稳定性,而与此同时,市场营销作为生产和经营的计划和指南,势必会受到企业文化的影响,两者间有着密切的联系,处理的不好会使得营销渠道变得单一,从而影响企业的发展。

(四)企业文化缺乏升华,品牌营销常用市场硬广告直推方式

当下很多的企业常常采用市场硬广告的方式进行企业品牌营销,企业绝对不是孤立存在的,每个企业都是存在于它所处国家的政治经济文化等因素构成的大环境里,也就是说在一个企业的生存环境中有着多种多样的文化影响,然而究竟哪一种文化才是企业所需要的,这就需要企业根据它们自身的价值观进行提炼与提高,也就是需要对企业文化进行一次升华。当企业的文化成形之后,并不是直接就具有核心竞争力的,而是需要通过不断的融合,也就是企业精神需要进行再一次的物化,寻求突破,这是很艰难的一步,但是如果没有这种企业文化上的升华,也就没有了企业自身的核心竞争力。

四、依托企业文化提升企业品牌营销的对策

(一)打造积极企业文化,加强企业人文管理

每个企业都是需要由它的领导者进行管理的,因此在某种意义上来讲,企业文化可以说是企业家的文化,所以一个企业的企业文化很大程度上是由它的领导者所决定的,包括领导者的决心和行动。营造积极的企业文化环境,需要企业领导者们起到带头作用,对本企业的文化内涵要有更加深刻的认知和独到的见解。领导者们对企业的发展还须要有更L远的战略眼光,带领企业员工学习企业文化,并且亲自参与到企业文化的基层建设当中。加强企业的人文管理,通过企业文化形成一种在文化上的约束力量、一种规范和管理制度,弥补企业规章制度上的不足,提高企业文化管理的指导作用,丰富文化管理的内涵,从而加强企业员工的控制力,提高运营效率,增强企业凝聚力,扩大企业影响力与企业声誉。通过营造积极的企业文化环境,同时提高企业的文化管理,进一步实现职工和企业的共同目标,不断提升企业的品味,提高在企业在市场中的竞争力。

(二)提炼企业文化,融入到优质产品和服务的开发之中

一个企业所拥有的优质产品和服务是这个企业文化所促成的。现如今,产品以及服务已经不再像过去那样,只是满足人们的基本生活需要,而是已经发展到需要以提高人们的生活质量上来。优质产品的开发与推广应用,能够引导人们进取的消费潮流;而良好的服务质量,更是一个企业能够长远持续发展的根本保障。优质的服务来源于企业文化对员工潜移默化的影响,企业中的每一个职员都是企业文化的承载者与传播者,员工素质的高低,将会直接决定着企业产品与服务质量的好与坏,最终影响到企业的成功与否。在企业文化的建设当中要把优质产品的生产和培育优秀员工有机的结合起来,打造出高素质的员工队伍,用高素质的队伍,打造高质量的产品,提供高质量的服务。

(三)拓宽营销渠道,全方位进行企业文化和品牌宣传

为实现对企业品牌的有效宣传,需要在营销渠道上拓宽对企业文化以及企业品牌的宣传。在方法上,首先是广告传播,国外一项研究表明,创一个世界级的名牌需要上亿美元的广告投入,在美国,企业对于广告的投资占到全世界广告投资的57%,占到美国GDP的2%以上。规模大的企业可以成立专门的策划部,规模小的企业可以聘请广告界的高手。其次是利用公关传播,公关传播既要靠口碑又要靠传媒,消费者和公众的口碑传播效果虽然好,但是传播面是有限的,因此还要依靠大众传媒,制造新闻由头,如慈善事业、教育和体育事业,利用社会热点等,吸引媒体的关注与报道。还有就是要利用名人的传播,如影视明星、体育明星、政治明星以及一些企业自己的优秀代表等,通过他们作为企业文化传播的载体通常可以取得事半功倍的效果,使得企业品牌宣传达到最大化。

(四)加大投入,提升企业品牌营销价值和市场印象

现在的企业竞争已经从过去的产品竞争转向了品牌的竞争,而企业品牌的竞争力的提高需要通过良好的品牌营销来推动。企业如果没有名牌产品,很难在市场竞争中取胜。因此,加大力度,对企业品牌的营销推广和加深企业品牌在市场中的影响力也是极为重要的,品牌的缔造不仅仅关系到一个企业的名声,同时也关系到一个地区乃至整个国家的实力,而品牌塑造的最终目的就是造就世人皆知的名牌。名牌是企业文化的平面展示,文化是名牌的根基,只有企业文化才能给企业打造一个三维立体的形象。名牌从根本上来说就是优质的企业文化含量高并且完成了企业文化高效传播的品牌。与此同时,要给消费者带来良好的市场印象,光有优质文化是不够的,必须要把它传播出去,让人们知晓并且接受,赢得大众的信赖与赞美,只有这样才能让企业在众多竞争者之中脱颖而出。

五、结语

企业文化是企业发展的过程中起到了至关重要的作用,而企业品牌也是企业在发展过程中的有力支撑,企业文化和企业品牌营销是相互影响与促进的关系,所以为了企业能够制定出独有特色的营销策略,必须要求企业对自身文化和品牌营销有充分的认知,才能制定出正确的策略,通过促进企业品牌的营销,进一步促进企业文化的成长,最终使得企业的发展更为迅速。可以说企业文化对企业品牌的营销战略的执行有很大的影响,它能够帮助企业更好的执行品牌的营销方案,从而达到企业健康快速发展的目的。

[参 考 文 献]

[1]李雪伶.新媒体环境下企业品牌营销的思考[J].东方企业文化,2014(17):196

对企业的营销策划范文2

1.电话营销的应用背景

中国的电话营销业务起步比较晚,外拨电话直到2008年才开始应用, 2010年,外拨电话营销主要应用在销售产品、信用卡、软件等方面上。随着市场的发展,很多行业的企业积极采用这种电话营销的手段进行市场推广,人们也在逐步认可。但是随着电话营销应用的普遍,也出现了许多问题和制约因素。

2.企业电话营销中面临的问题

当今成熟实施电话营销的企业发展已经有了一定规模,也进入相对稳定状态了,电话营销的策略和实施,对公司销售业务的发展也起到了非常好的效果,但是随着公司的业务发展和市场竞争,电话营销的问题也日益显示出来。

2.1目标客户定位不准确

不同类型的客户,在进行商品选择的时候,都会根据不同的需求来进行选择,这些需要最主要的是受到来自年龄、性别、生活背景、工作环境等等客观条件和选择商品时的心情等等主观条件的影响。明确定位客户可以减少很多成本以及人力,电话营销想要成功就在于此。然而,由于对客户定位的不准,对客户需求的缺乏了解,导致在与客户交流时,出现了许多问题。

2.2数据库小精确、答量小

精选目标客户在电话营销过程中占据着非常重要的地位,客户资料越精准、越完善,电话销售取得的成果就越明显。然而,由于客户数据库的滞后,没有及时予以增补,或者是数据库信息陈旧,导致客户信息的不够精确或不完全,导致在进行电话营销的时候,许多客户的信息不准,甚至出现号码打不通的现象。这一重大失误不仅仅导致销售人员多做了许多无用功,还使得公司的形象大打折扣。

2.3支持电话营销的系统和各种媒介不完善不到位

公司在进行电话营销的过程中,有些支持系统不完善。例如因为分机拨号的影响,导致工作效率降低,工作人员热情减少,工作无法保质保量完成。此外,企业关于电话营销的软件落后,导致进行资料收集的时候,很多还需要营销人员进行手头笔记,人力工作,导致数据化收集效率低,容易造成失误,没有从科学信息化的角度来对数据库进行管理。

企业市场活动没有给电话营销工作做好铺垫。企业的社会知名度不高,或公司宣传力度不够,导致在进行电话营销的过程中,客户难以对企业形成了解和信任度,以至于营销人员的工作难以得到展开。

2.4电话营销人员素质不高

企业旗下的电话营销人员普遍对电话营销缺乏认知,对自己工作难以形成正确的定位,因而工作热情不高,缺乏职业素养,而且,由于管理层也缺乏对电话营销的重视度,导致在招聘电话营销员的时候,缺乏对专业素养的要求,并且缺乏培训,在工作的过程中影响工作的展开。

3.对策建议

3.1完善稳定的电话营销系统

电话营销到想要达到事半功倍的效果,需要有一套管理比较流程化、系统化、合理化和规范化的软件管理系统,这套系统要适合当代的电话营销,这套系统既要满足本行业销售业务的适用性和支持销售人员的工作以及对顾客的管理,又能正常稳定运行。此系统时对管理模式进行数据分析如下:收集客户数据――业务过程――操作流程――产品信息,基于以上程序之后,在结合IP自动外拨和智能呼入融合统计分析等技术,进行更系统的管理,提高的电话营销的软管理系统,同时,为更有效地辅助销售,还兼备诸如软电话自动拨号呼出,呼入时客户信息自动弹屏,批量处理信封标签、发送E-mail、传真、实现对知识库、预约提示的自动提醒等功能。特别是呼叫系统的稳定性,因为电话营销员每天的工作就是打电话并且记录每通电话结果。

3.2规范电话营销流程,使营销人员有章可循

实施电话营销的业务是不需要面对面的交流和沟通。那么电话营销的流程就显得很重要。

例如保险公司,只要在电话上达成协议,取得是否购买意向,然后通过快递公司,把保单和合同进行签署,再由快递公司把合同传回企业或是销售人员。这与其他的销售方式是不同的,这个过程存在很大风险,需要很强的信任度。

例如格力电器,在该企业的电话营销中,特别注重客户的信任。从2011年7月开始,为了打消顾客对“先付款,再签单”的电话销售方式的疑虑,电话营销的程序改成:致电客户――客户确认――投递保单――客户签收(包括扣款协议)――电器公司划扣电器费。这个修改后的流程不但让客户满意,还减少了一些负面因素对公司的影响。这种新的缴费方式可以给其他的企业做个很靠的参考。

3.3实施客户关系管理,增强客户的忠诚度

由于电话营销的自身存在一点缺陷,虽然可以做到一对一的形式,但是不能做到面对面交流,从而就造成顾客对一种陌生感,没那么亲切,就导致客户忠诚度越来越困难。CRIVl的产生解决了问题,并给提供了目标更多的便利和可能以及及时的服务和反应,提升了客户忠诚度。关于客户关系管理,建议改善电话营销的系统,协调对客户的服务尽量适度配合,建立一套与客户能够互动的先进技术系统。现实情况中,一些电话、e-mail、传真、网站给客户留下不好的印象,引起顾客不满,使得企业形象受损,使营销人员或是企业更难获得关于客户的资料和把握。此外,不完整的客户背景资料,互不相关的客户接触点妨碍了企业获得客户带来的最大利益,这是应提前避免的。

对于客户来说,忠诚度是随着客户对企业的满意度增加而增加的,唯有让客户的满意度持续增长,客户忠诚度才能增长,企业效益才能持续增长。企业在开展电话营销的时候,严格要求每一个电话营销人员都要对自己的客户负责,并且制定响应的客户管理系统,方便责任化到每一个营销人员,以保证顾客满意度。对于本身就以提供服务为主的企业,尤其要重视客户的服务满意度。

3.4电话营销渠道保护性开发

电话营销在一些先进国家发展了几十年,从消费端来看,有相当比例的人已经习惯接受这种营销方式;而以营销特点来说,由于电话营销可以充分发挥大数法则,具有极高的营销效益与成本效率,对企业而言,是一种不可被取代的营销模式。

但是在目前环境下,要充分发挥电话营销独特优势,不能盲目开发电话营销渠道,而应该保护性地开发电话营销资源,增强电话营销模式的市场公信度和消费者的认可度。

首先,企业要制订规范化的操作流程,对营销人员进行规范化管理,不能让消费者对电话营销产生不安全和被骚扰的评价,减少消费者可能产生的警惕性,从而减少对电话营销产生抗拒心理。

除了消费者可能产生的警惕性以外,电话营销还牵涉到的一个问题是消费者隐私问题。在这方面,美国制订了“Do Not Call”的法案,让那些不愿意接受电话营销的消费者可以上网登录确认不再接受这类营销电话。这一法案帮助电话营销提升了营销效率,因为不喜欢电话销售的人已经被事先排除,反而帮助电话营销进入另一营销阶段,让电话营销更为有效发展,有目的性。在我国,对于消费者普遍关注的“隐私权保护”问题,要密切关注我国《个人信息保护法》的立法情况。

总结与展望

对企业的营销策划范文3

一、会计信息化在企业财务管理中的价值

对于会计信息化的发展与应用而言,其对企业财务管理的作用价值以及影响还是比较突出的,为企业财务管理的发展带来了新的发展机遇。比如,随着网络计算方式的应用以及普及,财务会计的处理效率得到了极大的提高,同时还使得企业财务管理的效能得到了有效的提升,实现了全方位的转变以及优化,为企业财务管理的高效性提供了保障。此外,在会计信息化的发展模式下,企业财务管理中的远程处理以及协同业务?理也得到了良好的应用与普及,提高了企业财务管理的水平,使其具有较高的精准性以及效能。

二、会计信息化对企业财务管理的影响

(一)对传统会计功能的影响

传统的会计职能主要界定在会计核算和会计监督上,随着会计信息化进程的推进,会计功能不断进行着改善,使其不仅仅停留在传统核算型职能上,更向着管理型转变。信息化系统大大提高了做账的效率,使得会计核算的准确性能有所提高,对于复杂的会计核算能在短时间内按既定的程序计算出来,节省人力和时间。

(二)对传统会计信息生成方式的影响

对于传统企业财务管理而言,会计信息的生成方式是极其重要的一点,在传统会计中,一般会计凭证主要是通过收集、编制以及加工而形成的,极易影响企业财务会计信息的高效性与及时性,同时还会对企业产生许多不良的影响,使其难以适应当代社会发展对时效性的要求。而会计信息化的应用以及发展却能够在很大程度上对传统会计的生成方式进行优化,使其对会计信息资源的收集可以更加便利、高效,并且可以对传统会计信息生成流程进行简化,从而提高企业会计的执行效果。

(三)对企业内部控制的影响

随着企业规模的不断扩大,生产经营的复杂程度越来越高,信息化影响程度的深入,企业的内部控制、需要不断调整。其中会计控制无疑是内部控制的基础环节,信息化使得会计人员的的知识多面化,数据处理集中化、自动化,会计人员的职责也相应的加重。而信息处理集中化容易使得数据重叠,工作人员的偷懒舞弊行为严重,因此不能仅仅靠着少数管理人员的控制,应该在企业内部设立多个部门进行监督考察,明确各自目标,实现企业利益最大化。

三、会计信息化发展下企业财务管理的对策

(一)更新企业财务管理理念

对于企业财务管理而言,若想保证其能满足会计信息化的发展需求,将会计信息化的功能特点有效的发挥出来,就必须要更新财务管理的理念。而对企业财务管理理念的更新,一般需要财务会计人员具有以下的新观念:第一,企业财务会计人员应树立以人为本的理财观念,这也是企业经营发展的核心,企业财务管理只有充分认识到人在发展中的必要性,将人作为管理工作的落脚点以及最终目标,才能有效实现会计信息化的应用价值并提高落实效果;第二,企业财务会计人员还应具备理想风险控制理念,可以准确意识到企业财务管理中存在的各种风险因素以及隐患,从而采取有效的措施进行控制与应对,降低风险发生的几率以及影响;第三,会计信息化的应用还要求企业财务管理人员具备相应的信息化方面的知识,认识到信息化的重要性,从而可以在之后的工作中充分利用会计信息化的知识开展工作,提高工作效率。

(二)完善企业制度,加强企业的人才发展建设

企业加强内部财务管理还应当从两方面入手,一是创造良好的环境,二是做好人员的管理。在会计信息化运行环境中,应当全员树立风险防控,将各个部门的职责和权限进行明确地划分,在软件中做好权限的设定,避免对会计信息的安全性产生不良影响。通过制定各个部门之间的职责能够明确各方责任,加强对各个部门人员的督促。另外,企业需要加大会计信息化人才的培养。目前会计信息化已经在很多企业得到了应用,实践证明,想要充分发挥会计信息化的作用需要有高素质高水平的综合型人才。会计人员要坚持与时俱进的思想,不断学习积累,提升自身的计算机水平,加强对相关技术的掌握,从而更加高效地完成财务管理工作。

(三)完善企业财务会计软件

为了有效提高会计信息化在企业财务管理中的应用价值以及落实效果,还要对会计信息的技术进行完善与优化。这主要是要求对会计信息化的可操作层面进行创新,保证其可以满足企业财务管理的各方面要求。当前许多会计软件已经转型为ERP软件,有效的提高了企业财务管理的时效性以及应用价值。

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关键词:企业应对策略 市场营销环境 宏观及微观环境

一、企业在宏观市场营销环境变化中应采取的策略

(一) 多元化的策略

在企业外部市场宏观环境不断变化的过程中,对于企业来说肯定会有一些不利的影响,企业通常都会认真的分析市场环境并对自身的市场定位重新规划,而企业的产品也可能不得不要转移到其他市场,或是暂时的停产和停销,甚至可能还会将企业全部的资金转移到其他的行业。比如说,烟、酒等产品在生产和销售的过程中就会受到很大的限制,一些国家会出台明确的法律条文来限制其销售的范围以及生产的品类,面对这种情况时,企业可能就会选择生产一些不受限制的产品,或是在这个国家不再销售此类产品,而是转向销往那些限制条件不多的地区和国家。

(二) 协调性的策略

这里的协调性策略指的就是在面对市场营销环境的变化时,应运用自身的潜在力量来应对变化过程中的不利影响,这就是所谓的改变策略,能够时刻保证企业的营销活动与宏观环境的变化相一致,具体来说,应做好以下三点内容:1、从整体的角度来讲,企业应不产生较大的经济损失;2、企业在原有行业中的市场占有率也不应有明显的下降;3、在应用这种改变策略时,企业的长期发展战略不能受到破坏。只有做到了这三点内容,在面对宏观环境的威胁时,才能采用这种策略。

(三) 抵制性的策略

所谓的抵制性策略就是指企业力图扭转那些对自身会造成严重影响的宏观环境的变化,比如说现实中我们经常看到的某个企业以某种方式来督促相应的政策立法部门制定一项策略或是变更一项法律条文,从而有效的应对这种不利的影响。当然只有具备了一定社会影响和实力的企业才能采用这种策略,而采用时要注意以下的内容:1、对于企业的经济效益不能产生较大的影响;2、不能影响企业的声誉,从而给公众留下不良的印象;3、绝对不可以做出违法或是违规的行为。

二、企业在微观市场营销环境变化中应采取的策略

一个成功的企业往往都是需要机遇的,而市场机遇也就是指企业所在的微观环境下的能够促进企业良性发展的状态,机遇通常都是具有时效性和偶然性,所以企业要想抓住突入其来的机遇,就应认真的研究微观市场营销环境的变化情况,并制定合理的并且具有针对的应对措施:

(一) 开发性策略

在企业进行市场调研时,如果发现了消费者对于现有的产品以及服务不再满意了,那么也就是说市场的微观环境发生了变化,消费者对于产品也有了更高的需求了。这是企业就应立即研究这种潜在的产品需求,并且研发出符合顾客需求的新产品。而这个开发的过程也许并不是段时间内就能完成的,这时企业需要做的就是在特定的阶段将开发的信息传递给使用用户,让他们知道自身的产品需求是可以得到满足的,从而起到扩大企业影响的作用。

(二) 适应性策略

不同的消费者之间,其购买能力肯定也是有所差异的,所以相同产品的销售价格也应订在不同层次上,这样才能适应这种差异,同一款产品也可以卖出不同的价格。当然这并不是绝对的,因此这就要求了企业在采用适应性策略时应更加的灵活,比如说同一款产品针对不同的消费群体时,可以适当的变更其外形甚至是包装形式,以体现出差异性,同时在价格较高的产品上可以添加一些装饰物,从而提升其层次感。这样当消费者以较高的价格购买此产品时,就会产生区别于购买一般产品的想法,也满足了他们求阔求名的消费心理。

(三) 同步性策略

一个企业的竞争对手,也会以相同价格、相同类型以及相同质量的产品进入市场,那么企业肯定就无法在这个领域一家独大,这时处于领先地位的企业就应保持优势,而处于追赶地位的企业就应与同类型的企业保持步调一致。而同步性策略就是指在微观市场中与同类型的企业保持步调一致,不出风头,从而在市场中占得一席之地。在任何一个行业中,企业要想垄断整个市场都是不可能的,所以要想在市场中保持优势并求得发展和壮大,就必须与大部分的企业和谐共存。

(四) 转移性策略

这种策略就是指在面对消费者的购买行为和购买习惯发生变化时,企业的原有产品可能不再被他们所接受,这是就应将这部分产品迅速的销往其他地区,以求得继续发展。常见的情况如,我国两个不同的区域其购买力肯定是有高有低的,那么原有产品在购买力较高的地区销售一段时间后,肯定就会出现滞销,这是就应立即将其销往购买力较低的市场,保证其能够继续销售。当然,在将滞销产品转移到其他区域销售之前,应先进行详细的市场调研,充分分析不同地区之间的消费水平以及市场生命周期的差异性,之后在能应用此策略进行市场营销。

一个企业所面对的市场营销环境是在时刻发生变化的,这就要求了企业也要及时的调整自身的经营策略,企业应能及时的掌握市场营销环境的变化情况,找到继续提升营销能力的突破口,不断的改进并完善现有的营销策略和竞争战略,这样才能保证企业始终是与市场营销环境的变化相适应。

参考文献:

对企业的营销策划范文5

论文关键词:文化营销;品牌;4P

文化营销是有意识地构建企业的个性价值观并寻求与消费者的个性价值观匹配的营销活动。具体而言,文化营销包含两方面内容:一是文化适应,即通过对目标市场文化环境的了解和体会,在营销过程中充分考虑其文化特点,避免与当地文化、传统和宗教禁忌等相冲突。二是文化策略,其作用可以概括为:塑造营销的比较优势,打造企业核心竞争力;建立良好的企业文化,为品牌建设注入新的内容;追求社会营销,提升企业品牌美誉度和知名度。下面笔者从文化营销的角度分析了国内品牌文化营销存在的问题。

一、国内品牌文化营销存在的问题

(一)文化观念一般化

我国企业大都乐于去做的是立项、筹资金、造厂房、上规模、添设备、出产品,这些最能看的见、摸的着的东西,而对于企业的理念,却往往认为是虚无缥缈的东西,而忽略不计,至少也是不受重视。品牌理念相对滞后,成为我们文化营销的一大障碍。当企业运做出现问题时,企业习惯从资金、体制方面找原因;习惯于责怪竞争对手太无情,却不敢正视自己的缺陷。专心琢磨竞争对手,却不集中精力研究消费者,企业缺乏系统的市场管理观念,造成生产和营销脱节。注重产品生产和品牌外在形象,却不重视创造信誉,建立企业文化,更缺少与品牌确立相配套的系统的文化营销。

(二)文化营销广告化

有的企业认为只要广告做的多就能创出名气,有名声就能造就独特的产品,也就达到了文化营销的目的,同时还可以提高产品的销售量,可以说一举两得。在这种思想的影响下,各企业踊跃试之,步入只有广告才能打造品牌企业的误区。其次,广告大战愈演愈烈,一些企业为造成轰动效应,盲目的追求新、奇、特,设计庸俗可笑的广告,以博得观众的醒目结果适得其反。其实,广告是可以提高企业的知名度,而企业产品美誉度的塑造要靠企业的文化营销,通过把独特的文化理念,渗透到产品当中,通过消费产品,顾客可以得到精神需求的满足,同时也就认同了产品和企业,这样做广告才能达到目的。

(三)文化营销泛化

企业的文化营销活动应围绕着市场需求进行,这几乎是为大家所公认的,但是企业家们对此的理解却不同。有的企业家以为成功的文化营销管理就是一种高明的推销方法、是促销,是广告。他们忽视了一个很重要的因素——营销管理是需求管理,而需求则是对产品和服务实质性的要求,而不是一些华而不实的东两。文化营销活动的基石始终是产品、是服务,使企业能够带给顾客以满足的实力。因而文化营销应包含生产在内的活动,而不仅局限于销售这一环节,核心产品的推广始终是文化营销的主题,古语说:“言而无信,行之不远”,华而不实的营销活动对市场是一种破坏,对企业的信誉是一种摧残。

(四)文化营销单一化

总体营销水平的同质化直接导致了中国企业营销策略的单一性。在中国,不仅是手机行业,还包括家电、汽车、乳制品等许多行业,价格战是最为常见的竞争手段。为了追求市场份额和销售量,价格战和促销战似乎就是国内企业的惟一策略。在价格战中,中国企业利润在流失,实力在削弱,最后得利的还是那些外国企业。以白酒文化营销为例,由于受传统文化思维的影响,以及白酒本身传统历史文化情结的影响,白酒的文化塑造出现了一个明显的误区,即白酒的文化必定是历史的而且越久远越好否则就不是白酒的文化营销,于是众多的白酒企业就努力在几千年的历史中去寻找寄托。但是,这种单一的文化构建方式同时也阻碍了白酒深层次的文化塑造。

(五)文化营销片面化

任何一种文化均可看成是由表层结构、深层结构和意义结构的统一。我国的企业所认为的文化主要是对文化的表层结构的含义多是文化的可感知、可观察的感性外观形态和载体,包括物质形态、行为方式和表征体系。如大多数企业只追求表面的文化形式忽略了文化的深层次含义。如社会地位和身份的提示、炫耀或象征等。

二、品牌的文化营销策略:“4P+文化”

(一)“Product+文化”策略

所有的企业都应该高度关注和研究客户的需求并强调“以客户的需求为导向”,从纷繁多样的客户需求中找出其中的共性或规律性。产品层次化策略可分为三层:第一层是质量,第二层是服务,第三层是是精神,而文化营销就是精神层次上的,所以产品的文化策略就要求在产品的研发、制造、营销和售后服务等过程中,做到物质要素和精神要素相互结合,从产品的原材料、质地、物质形态和功能等方面进行建构,突出产品最具特色的方面。这需要企业在客户的关系需求和成功需求上加大功夫和力度,同时要求把产品与某种情感、思想或社会文化行为联系起来,推出文化内涵丰富、品位独特和具有恒久魅力的产品,以增加消费者对产品的独有感知价值。 转贴于

(二)“Price+文化”策略

企业产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一,直接关系到企业的收益。由于消费者的社会地位、经济收入、文化水平、性格特点和价值观念等方面存在较大差异,不同类型的消费者在购买商品时表现出不同的价格倾向,这是价格文化产生的心理基础。现阶段,我国消费者的消费心理呈现出多元化特征,既有追求商品款式新颖、功能先进、高档名贵的价格倾向心理,又有讲求经济实惠、价格低廉的低价格倾向心理,还有居于两者之间要求商品功能适用、价格适中的价格倾向心理。

(三)“Promotion+文化”策略

文化营销的促销策略应该通过对促销活动进行文化包装,赋予促销的品牌文化个性和精神内涵,将传统文化元素和商业元素进行有机融合和创新,并通过规模化的运作将产品信息传递给消费群体,增加其对产品的独有感知价值,从而达到刺激和引导消费的营销目的。

1、从选择方面来说

(1)促销时间的选择,中国企业促销的时间要体现文化可以根据中国的传统节日来选择。例如,端午节、中秋节等中国特有的节日,使促销活动可以引起消费者共鸣,从而提升产品的销售;(2)促销地点的选择。在选择的地点的时候,可以选择一些有中国特色文化的地点来进行促销活动,例如,庙宇、地方园林、地方博物馆、古城古镇等中国特色建筑物或者旅游景点;(3)代言人的选择。在选择促销活动嘉宾、主持人和代言人的时候,尽可能选择和自己企业文化特征有相似之处的,因为这样既可以拉近代言人与品牌的感情又可以增加代言人的说服力。

2、从实现途径来说

促销文化策略实现途径过程中有文化特色的选择。一是利用传统文化进行促销,事实上当一个品牌在文化传承的背景下印上某种文化的烙印时,再融入新的商业元素,实现品牌内涵的创新,品牌的影响力就会与文化的生命力一样具有极强的扩张性。越来越多的中国企业在世界范围内进行促销推广时,开始加入中国文化元素取得了不俗的业绩。如李宁运动鞋从赵州桥设计上获取灵感,在产品设计中将中华民族的历史文化与现代科技进行巧妙融合,受到了许多消费者的喜爱。二是利用流行文化进行促销,营销界已经认识到时尚引导潮流,潮流领导消费,消费孕育市场。中国的青少年文化基本都是海外文化的传递,比如美国的可乐文化和汉堡文化,日本的卡通文化等等,因此中国的品牌也应该从文化入手开展营销。

(四)“Place+文化”策略

文化营销的场所策略应该通过对营销场所、店面环境进行文化包装,赋予品牌文化个性和精神内涵,将传统文化元素和商业元素进行有机融合和创新,并通过规模化的运作将自身品牌特有的信息传递给消费群体,增加其对产品的独有感知价值,从而达到刺激和引导消费的营销目的。

对企业的营销策划范文6

关键词:会计信息化 企业 内部控制 影响

在会计信息化的快速发展下,我国企业的财务处理效率得到了明显的提升,同时也帮助企业的内部管理控制上升到了一个新的台阶。但与此同时会计信息化的到来也给企业内部控制造成了一定的困扰。下面将对会计信息化对企业内部控制的影响及有效对策进行详细讨论。

一、企业会计信息化概述

企业会计信息化的概念是在2000年出现的,是现代会计发展到一个新阶段的重要产物。会计信息化是企业内部信息化的一个重要组成部分,主要指的是在企业的会计管理当中,通过先进的科学技术和信息化理念等来进行工作流程的整合,并利用信息化技术来促进会计工作质量得到提升。信息化的发展给企业的会计工作带来了巨大的帮助,不仅能更加准确的为管理者提供信息上的帮助,更加能有效的促进企业会计工作效率提升。会计信息化的特点主要表现在以下几个方面:首先,会计信息化能够实现即时性的信息收集。在现代网络化的发展背景下企业各个部门之间的信息交流障碍被彻底的解除,并能将多个部门之间紧密的结合在一起,促使内部信息交流更加的通常,为资源共享奠定了稳定的基础。正是因为这样的网络环境,促使实时信息传递成为了可能,这对企业的发展起到了重要的帮助。其次,会计信息化具有多维性。所谓多维性指的是计算机能够将会计系统与其他的系统之间联系在一起,形成统一的系统,并有效进行多维化的业务信息存储。此外,会计信息化具有用户主动获取信息的特点。无论是企业领导、员工或者其他的用户,只要对信息有所需求,就可以通过网络来进行获取。但对内部的会计信息获取需要具有相应的获取身份,避免造成信息泄露。

二、会计信息化对企业内部控制的影响

(一)控制范围拓展

会计信息化的发展促使会计系统覆盖到了企业当中的其他相关部门,并逐渐深入到了企业的运营管理当中去。通常会先找到对企业造成风险最大的业务流程,并在此基础之上来进一步确认是哪些会计信息模块来支持这些业务。接下来通过模块访谈的方式来对当中涉及到的业务进行控制。在会计信息化的实施下,会计部门的组成人员也会产生一定的变化,从原本的财务人员转换成为了会计人员和操作人员两个部分。此外,在信息数据的处理方式上也呈现出了更多的内容,促使内部控制的范围进一步得到拓展。

(二)改变了内部控制的方式

在传统的手工会计工作当中,工作人员主要通过人员、职位的内部牵制方式来实现企业的内部控制工作。通常来说所有的会计工作都是会计人员根据标准规定来一步一步执行的,并且要在进行下一项工作之前对之前的操作部分进行重新审核,整个工作流程十分的复杂。而在采取了信息化方式之后,会计的日常工作基本上都能通过计算机信息化方式来完成,将企业的内部控制 转移到计算机当中去,并由相应的软件来进行程序的自动化生成。这对会计工作的简化来说起到了重要的帮助,更加促使企业内部的控制方式发生了转变,真正的向现代化方向发展。

(三)促进了内部控制时效性

近年来信息技术得到了快速的发展,会计信息可以在网络上实时进行处理,这对企业的工作进度提升起到了重要的帮助。原本只能由会计人员来进行的工作,现在其他员工也能通过网络来进行处理。原本需要多个部门同事进行协作才能完成的工作,现在只要少数人或者一个人就能进行独立完成。这种处理工作的方式促使工作效率明显提升,对工作流程缩短起到了重要的帮助。此外,在现代信息化方式下促使信息之间的共享性得到了明显的提升,决策者可以直接通过网络来了解到企业的实际经营状况,并根据企业的情况来进行正确的决策。

(四)改变了内部控制重点

在会计信息化背景下,企业的过账和编制报表等工作都能通过软件自动完成,并为工作人员提供数据来源。对企业来说,会计数据的准确性和可靠性是最为重要的部分,在信息化作用下数据的精准性得到了保障,同时也避免了会计核算中出现的其他问题。

(五)对工作人员的影响

在传统的手工系统当中,工作人员主要根据自己的专业知识和工作经验来进行日常的工作。然而在现代会计信息化帮助下工作人员除了要用到传统的方式,同时也需要利用计算机先进软件设备来进行相应的工作,以便于工作人员能提升会计信息处理的质量。在这样的背景下,企业工作人员一定要努力提升自我,只有将自我信息化知识提升,才能真正的促进企业内部控制得到良好发展。

三、会计信息化背景下企业内部控制有效对策

(一)提升审计软件的开发速度

在信息化的发展背景下企业内部控制工作已经逐渐的从传统方式向现代化方向进行转变。但当前阶段与西方发达国家相比较仍然有所欠缺,我国的在信息审计方面仍然处于初级状态,在先进的配套审计软件方面仍然有所欠缺。因此,我们应重视起企业内部的控制审计软件开发,并加快开发的速度,促进企业审计软件能得到进一步的发展,这将对企业的财务监督工作的开展提供有益帮助,为审计结果的正确性和准确性提供保障。

(二)优化企业内部控制环境

在内部环境方面首先应注意完善企业治理结构,强化股东方面的内部控制作用,并重视起内部控制的核心,做好环境控制的基础。其次,应对企业的内部控制氛围加以重视。可以通过宣传或者其他的方式来调动企业员工的积极性,让所有工作人员都能认识到内部控制的重要性,而不是只看到自己眼前的工作而对集体的工作有所忽视。此外,在会计信息化背景下,要求工作人员要提升风险防范意识,建立起相应的风险和口号,同时要求不能将密码或者口号随意的丢弃,保证内部控制不会受到影响。

(三)加强对人员的控制

当企业逐步的进入到会计信息化之后,企业的管理范围就会变得更大,企业内部的管理结构也会逐渐趋于扁平化,内部结构开始向集中协调发展。因此,企业一定要重视起内部结构的调整,以便于更好的控制。企业应根据会计业务的流程来进行组织规划,建立起数据的收集组合分析组等。同时,企业需要在此基础之上来明确各个工作岗位的怎人,避免工作岗位中出现了一些权限设置不合理的现象。

(四)完善会计档案管理制度

首先,应加快电子档案的建设,只有建立起了完善的信息化会计档案制度,才能更好的为信息的安全性提供保障,并形成有效的约束机制。其次,应重视起响应的硬件设备完善,找到适合本单位使用的会计信息化软件,来保证档案管理能顺利进行。再次,应严格的执行安全保密制度。会计档案并不是所有人都能够进行查看的,更加不能随意的进行修改。一定要在保密系统完善的情况下才能进行,并保证经手人要签字记录。此外,应加强对会计档案的库房管理工作。库房是用来进行档案管理的重要场所,虽然在现代化管理中很多资料已经在计算机中进行保存,但仍然需要有专门的库房进行专门的管理。在库房管理中应尽量的将库房避免磁场上的影响,保证信息的完整性。此外,应加强信息档案管理团队建设。信息化会计档案管理当中会因为信息化的更新而逐渐的更换,相应的系统也需要升级。因此专业人员就显得更加重要,只有在人员上得到了保障,才能更好的为工作奠定基础。

四、结束语

信息化的发展对会计信息改革来说是一场历史性的革命。会计信息化不仅与时代的发展相适应,更重要的是在企业的实际管理中起到了重要的影响。当前阶段我国的会计信息化当中仍然不够完善,需要进一步的进行研究,并在原有基础上加以提升。只有这样才能真正的促进企业内部得到有效控制,促进企业健康发展。

参考文献:

[1]崔琳.会计信息化环境下完善企业内部控制的对策[J].现代经济信息,2010,(03):60―62.

[2]王志姣.浅析会计信息化对企业内部控制的影响[J].会计师,2010,(10):51―53.