自我评估总结范文1
本文从学校自我评估动态性的角度论述了中等职业学校的评估现状，并提出了一些建议，旨在完善学校自我评估机制，提高教育教学水平，实现学校健康发展。
一、中职学校自我评估现状
中等职业教育是我国教育体系的重要组成部分，是为经济社会发展提供基础性技能型人才的重要阵地，担负着培养数以亿计高素质劳动者的重要任务，是我国经济社会发展的重要基础。因此，如何保证中等职业教育的教学质量自然就成为政府和人民大众最关心的一个问题。教学评估是检验中等职业学校教育教学水平的重要手段。对学校的教育水平、发展方向、教育理念等有着重要意义。但是目前对于中等职业学校的评估还存在一些问题，没能够使评估充分发挥以评促建的作用。
1.自我评估实施率低
目前中等职业学校的教学评估大部分停留在上级教育主管部门进行阶段性的教学检查与评估。而学校的自我评估往往不够主动、不够系统，没有形成规范的制度和体系，因此学校的教学管理部门所进行的督导听课、教师示范课、教学公开课等等只是简单的教学检查，并不能称得上真正意义的教学评估。部分学校系统的自我评估间隔时间久，评估结果没有连续性、可比性，评估效果不明显。教学评估没有形成常态化，自我评估实施率低。
2.自我评估标准缺失
大部分中等职业学校并没有专门的评估标准，只是有各种常规的教学制度、教师管理制度、教职工管理制度等。即使有专门评估标准的学校，其标准一般也都是参照历次上级教育主管部门的指标体系修改制定的。这样的评估标准虽然具有普遍意义和广泛适用性，但是对于学校自身发展而言并非量体裁衣，有的学校还存在制定的标准避重就轻的现象，这样的标准不够完善。总体上讲，中等职业学校自我评估标准还是缺失的。
3.自我评估机制不健全
现代社会对初级技术人员的能力和素质提出了越来越高的要求。中等教育如何迎接挑战，如确保技能人才培养质量，已成为普遍关注的焦点。建立有效的中等职业教育评估机制，无疑被视为解决这一问题的重要途径。虽然各个学校关于教师、学生、设备等等有具体的要求，但并没有系统化、制度化，形成完善的评估机制。一个完善的有效的评估机制并不是学生、教师、设备、教学目标和计划、教学投入等评估的简单综合，而应该是系统与个体之间的关系，机制是各个评估制度的贯通与融合。
二、动态自我评估制度
1.动态评估与中等职业学校
动态评估是与传统静态评估相对的一种评估模式，强调的是被评估对象与评估者之间的互动关系。对于中职学校而言，学校是被评估对象，评估者往往是上级教育主管部门。传统的形式一般是上级下达评估通知，学校按照评估验收要点，准备支撑文件，然后接受专家与上级主管领导的现场评估和资料验收，最后通告验收结果。通过验收的学校往往大功告成，对于评估过程中存在的问题，不能够有效的去解决。动态评估与传统的评估模式比较，具有很多优势：
(1)动态的评估注重过程，而不是结果;
(2)动态的评估注重个体性，而不是普遍性;
(3)动态的评估时交互的，而不是单向的;
(4)动态的评估具有持久性。
在学校的整体评估中如果引入动态手段，将能使学校在上级主管部门的静态评估结果反馈作为日常评估的起点和方向。在学校的管理和教学等各个环节起到事中控制的作用，常评估，常总结，常改进，不断提高教育教学水平。
2.动态自我评估对于中职学校的作用
中等职业教育是以市场为导向的，以能力培养为核心，市场需求是动态的，人才培养质量是动态的，因此学校的人才培养工作的标准也应该是动态的。现行的学校评估目的在于促进职业学校加强内涵建设，深化校企合作，产学研结合，促进中等职业持续、稳定、健康发展。因此评估工作评估的是学校的现在水平，旨在促进学校未来发展，所以评估工作从认识、机制、指标体系等方面要符合职业学校发展规律，具有动态性。
三、中职学校如何做好动态自我评估
1.完善自我评估机制与指标体系
学校各级部门及全体教职员工要对于自我评估有正确的认识，学校成立专门的小组制定健全的评估机制和实施办法，做好自我评估与教师激励的良好衔接。学校在上级教育主管部门提供指标体系的基础上，深入研究学校实际情况，制定一套完善系统的有针对性的指标体系。
2.学校自我评估常态化
学校评估是提高教育教学质量的重要举措，学校日常教学活动，是一个受到诸多因素影响、不断发展的过程，具有严谨性、动态性、长期性、艰巨性和复杂性等特点。因此学校评估工作必须持之以恒地进行，通过制度化、经常性的内部教学评估，真正牢固确立起质量是教育生命线的意识，建立健全学校自我评估常态机制。开展常态评估，使评建工作长期化、制度化和规范化。以评促建，不断提高学校培养人才的质量。
3.自我评估指标体系动态性
指标体系的动态性并不意味着随时改变指标体系，指标体系是评估的标准，标准经常变动会造成评估结果缺乏可比性。学校评估指标体系的动态性是相对于一成不变的标准、不具学校特色的标准而言，是指评估指标体系随着教育目的、教育理论及教育实践的变化而更加完善，既要满足学生的需要又要能满足社会的需要。学校评估指标体系的动态性表现为评估指标的动态性、教育评估指标权重的动态性、教育评估计分标准的动态性。
4.自我评估过程动态性
中等职业学校的动态评估过程可以借鉴质量管理中的PDCA循环。
(1)P (plan) 计划，方针和目标的确定，以及活动规划的制定。对应的是学校评估的标准体系、组织机构、评估制度等的制定。
(2)D (Do) 执行，设计具体的方法进行具体运作，实现计划中的内容。对应的是制定具体针对性的评估手段和方法。
(3)C (check) 检查。总结分析评估结果，找出问题。对应的是评估后进行总结，找出整个学校运行过程存在的各方面问题，分析成因。
(4)A (action) 处理。对检查的结果进行处理。对应的是对于评估结果中成功的经验加以肯定，并予以标准化;对于失败的教训进行总结，引起重视;随着学校和社会的发展不断修订和完善评估指标体系。对于没有解决的问题，应提交给下一个PDCA循环中去解决。
这样学校的评估从标准到执行是一个循环往复的动态过程，实现了全过程管理和全员参与，对学校提高教学管理水平、激励教职员工有很大的益处。
自我评估总结范文2
按照省政府的部署和市委、市政府的要求，现就做好20xx年政府绩效评估工作提出如下意见：
一、指导思想
以科学发展观和正确政绩观为统领，紧紧围绕市委、市政府20xx年全市经济社会发展的决策部署，从各县（区）、各部门的实际情况出发，建立科学合理的评估指标体系，完善规范公平的评估方式方法，形成正确导向和激励机制，促进全市经济社会较快平稳发展。
二、评估范围
20xx年政府绩效评估的范围为：各县（区）政府和市政府工作部门。其中，市政府工作部门分为经济调节和经济管理、社会管理和政务管理、市场监管和执法监管三类（具体分类详见附件1）。
三、评估指标体系
确定评估指标体系总的要求是：根据各县（区）特点和市政府各部门职能，紧紧围绕贯彻落实市委、市政府20xx年经济社会发展的重大决策部署进行细化；承接、量化、分解全市经济社会发展的主要指标和重点工作任务；确定本地、本部门有特点的创新性工作；围绕保障全年工作完成和加强政府自身建设，确定共性工作目标。评估指标体系包含的要素要体现市委四届五次全会暨全市经济工作会议的决策部署、市人大四届二次会议《政府工作报告》确定的主要奋斗目标和《松原市人民政府关于印发20xx年市政府重点工作目标责任制的通知》（松政发〔20xx〕6号）确定的重点工作目标任务，确保全市经济社会发展的决策部署得到全面贯彻落实，并分解到各县（区）、各部门，同时给各县（区）、各部门创造性开展工作留有一定空间。
（一）县（区）政府评估指标体系。包括重点工作目标和共性工作目标两个方面，基本分为100分。
2．共性工作目标，占10分。主要包括廉政和政风建设、能力建设、责任政府建设、法制政府建设、安全生产五个方面。其中，廉政和政风建设目标由市监察局、市审计局、市政府办公室提出，包括遵纪守法、专项资金使用、会风文风3项内容（各占1分）；能力建设目标（占1分）由市人事局提出；责任政府建设目标由市信访局、市政府办公室提出，包括信访、议案提案和市长公开电话办理3项内容（各占1分）；法制政府建设目标由市法制办、市司法局提出，包括依法行政和普法两项内容（各占1分）；安全生产目标（占1分）由市安监局提出。共性工作目标由市绩效办综合协调后统一下达。
各县（区）对评估指标要细化分解，明确载体，落实到各部门、乡镇、街道和个人，形成层层抓落实的县（区）目标责任体系。
（二）市政府工作部门评估指标体系。包括重点工作目标和共性工作目标两个方面，基本分为100分。
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1．重点工作目标，占80分。主要包括：部门承接分解落实的市委、市政府重大决策部署，主要经济社会发展指标，关系全市经济社会发展的重大建设项目，关系全局的重点工作任务，市委、市政府和上级业务主管部门部署、交办和追加的其它重点工作任务；部门确定的体现履行主要职责的重点工作任务；部门围绕市委、市政府中心工作，主动选题立项，确定的创新性重点工作任务。部门重点工作目标由各部门自行拟定，并结合各项目标在全局中的地位作用、任务量的大小、完成的难易程度等因素赋予相应分值。在承接市政府确定的重点工作任务中，是独立承担还是只负责协调、指导、服务职能，必须明确界定。各部门重点工作目标确定后报市绩效办，由市绩效办组织相关职能部门审核，必要时反馈部门充实修改，然后报市政府分管领导审定，最后报市绩效评估委员会确认批复下达。 2．共性工作目标，占20分。主要包括廉政和政风建设、能力建设、责任政府建设、法制政府建设四个方面。其中，廉政和政风建设目标由市监察局、市审计局、市政府办公室提出，包括遵纪守法、专项资金使用、会风文风3项内容（各占2分）；能力建设目标（占3分）由（）市人事局提出；责任政府建设目标由市信访局、市政府办公室提出，包括信访、议案提案、市长公开电话办理和应急值守3项内容（各占2分）；法制政府建设目标由市法制办、市司法局提出，包括依法行政（占3分）和普法两项内容（占2分）。共性工作目标由市绩效办综合协调后统一下达。
各部门对评估指标要细化分解落实，形成内部科室、下属单位和个人的部门目标责任体系。
各县（区）、各部门年度工作目标制定和分解落实工作要在4月中旬前完成。工作目标一经确定，不得随意调整。在实施过程中，因不可抗拒的客观因素或涉及全局工作任务变化及其他特殊情况，确需调整目标的，须在10月30日前，报请市绩效评估委员会批准后，统一调整。
四、评估方法程序
主要采取日常评估与年终评估、定量评估与定性评估、综合评估与专项评估、分类与分组评估相结合，政府领导、评估组、职能部门、机关和社会各界不同评估主体多维度评估的方式方法。主要工作程序包括：
（一）基础工作评估。占绩效评估总分权重的3％。为积累工作经验，规范日常基础工作痕迹管理，使绩效评估逐步规范化、科学化，要加强以绩效评估组织管理为内容的基础工作评估。主要采取查阅痕迹材料、上门核查、调度相关材料等方式，对绩效评估的组织领导、目标责任的分解落实、内部评估办法和相关制度建设、工作载体和措施的落实、日常内部绩效管理、相关工作的落实等情况进行评估。
（二）跟踪评估。占绩效评估总分权重的6％。为了强化绩效评估过程控制，及时掌握重点工作进程，深层次了解政府工作运行状态，要加强对重点工作目标的跟踪评估。主要采取定期调度和不定期实地踏查两种方式进行。其中，对重点工作目标的进展情况进行定期调度占总分权重的3％，由市绩效办组织有关部门负责；对重点工作目标不定期实地踏查占总分权重的3％，由市绩效办邀请有关部门、领导、专家参加，采取抽查的形式进行，主要是按照不同工作进度，对关系全局的重点工作开展不定期考察，对重点项目现场踏查。跟踪评估要突出重点，注重针对性和时效性，强化督导作用，加强信息反馈，确保市领导及时、准确掌控工作态势。
（三）年终评估。由自我评估、职能部门共性工作目标评估、民主评估、评估组重点工作目标评估、市政府领导加权评估五个方面组成。为增加评估可比性和标准统一性，县（区）政府评估由市绩效评估委员会成立一个评估组统一进行；市政府工作部门评估，由市绩效评估委员会成立3个评估组，按三个类别分别进行。年终评估按以下程序进行：
1．自我评估。占绩效评估总分权重的1％。全年工作结束后，各县（区）、各部门要在当地党委、党组的统一领导下，根据年初工作总体安排，对工作完成和履行职能情况，进行全面总结，做出自我总体评价，具体陈述工作目标完成情况并评估赋分，自报评估等次并说明理由。在自我评估基础上，各县（区）、各部门在具备条件情况下，可提出申请政府绩效评估奖项，列举年度工作中的突出业绩，提交证明材料。突出业绩包括自主创新性突出贡献，命名表彰、工作受到上级肯定并召开经验现场会、工作经验以文件转发形式被推广、工作评比排名靠前、重点指标大幅度增长6个加分点。各县（区）申报奖项，要经过政府班子审议后申报；市政府各部门申报奖项，要经部门领导班子审议并征得市政府分管领导同意。各县（区）、各部门申报的项目和理由，由市绩效办初审汇总后，上报市绩效评估委员会进行最终评审确认，公示后加分。自我评估报告和奖项申请报告要以文件形式于次年3月末前报市绩效办。
2．职能部门共性工作目标评估。占绩效评估总分权重的9％。由各相关成员单位根据各自对应的评估办法和预赋分值，在日常评估基础上，实施年终总评估。评估结果于次年3月末前报市绩效办汇总。
4．评估组重点工作目标评估。占绩效评估总分权重的36％。各评估组主要采取“听、查、看、访”的形式，分别对各县（区）、各部门重点目标工作完成情况逐项评估。各县（区）、各部门要提供工作目标完成情况的依据。对有形工作项目，评估组进行实地查验。凡涉及核实经济指标和相关数据的，由市绩效办协调相关部门采集查验提供数据。评估组根据每项目标预赋分值和实际完成情况，分别评估赋分并折算。评估结果按预赋分值和相应比重进行折算。
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5．市政府领导的加权评估。占绩效评估总分权重的30％。评估组汇总基础工作评估、跟踪评估、自我评估、民主评估、共性工作目标评估和重点工作目标评估得分，并提供给市政府领导，分别请市政府领导对各县（区）政府和市政府工作部门全年工作进行综合评价，现场打分。其中，市长评估占15％，副市长、市政府秘书长、市长助理评估占10％，市政府副秘书长评估占5％。对县（区）政府评估，要分别对号到三个等次，相应赋分；对市政府工作部门评估，各位副市长、市政府秘书长、市长助理、市政府副秘书长对分管部门要排名，由市绩效办统一设定排名对应的分值。 （四）确定评估结果。市绩效办根据各方面的评估数据，计算各县（区）政府和市政府各部门的最终得分和排名，拟定评估等次和奖励对象，提交市绩效评估委员会审定后，公示、公布。奖励对象名单提交市绩效评估委员会审定之前，与市纪检委和市委组织部沟通，征求意见。
绩效评估等次分为优秀、良好、一般、较差四个等次。评估得分在90分以上（含90分，以下同）为优秀等次，评估得分在80分以上的为良好等次，评估得分在60－79分之间的为一般等次，评估得分低于60分的为较差等次。
对班子成员以及公务员在工作中出现违法犯罪或严重违纪行为被查处；单位工作发生重大失误，造成重大损失或影响；以及有其他“一票否决”的项目，可直接降低一个评估等次。
五、评估结果运用
依据绩效评估结果，对各县（区）和市政府工作部门兑现年初各项承诺。
（一）绩效评估结果作为改进政府工作的依据。根据评估结果，对政府工作进行分析总结，查找问题和薄弱环节，提出对策和措施，推进政府转变职能，改进工作，加强自身建设。
（二）绩效评估结果作为确定部门工作人员年度考核优秀比例的依据。绩效评估被确定为优秀、良好、一般、较差等次的部门，其公务员和事业单位工作人员年度优秀比例分别按20％、18％、16％、14％确定。
（四）绩效评估结果作为行政问责的依据。对绩效评估被确定为较差等次的单位给予通报批评，限期整改，对主要领导进行诫勉谈话；对涉及行政问责的，严格按照规定进行问责；对工作出现重大失误、发生重大责任事故、造成严重社会影响的，按照有关规定追究责任。
（五）绩效评估结果作为向市委、市政府报告各县（区）政府、市政府工作部门工作任务完成情况的依据，作为向被评估单位反馈情况，提出改进工作意见的依据，作为市政府评价驻松中省直部门年度工作，并向其上级主管机关通报的依据。
自我评估总结范文3
【关键词】内部审计 质量评估 绩效 模型
一、引言
审计质量是内部审计工作的生命线。要充分发挥内部审计在改进组织的风险管理、控制和治理体系上的作用，必须以高质量的审计工作为基础。内部审计质量评估是一项为开展内部审计质量评价与改进程序而制定和执行的政策和程序，是对内部审计进行全面质量控制的重要环节，也是内部审计机构进行自我评价、实施自我控制、实现自我提高的有效手段，对提高内部审计工作质量，推动内部审计工作的发展具有较为重要的意义。
近年来，为充分发挥内部审计价值，提升内部审计工作的规范性、效率性和效果性。人民银行在内部审计质量评估方面进行了许多有益的探索与实践：各级分支机构持续开展内部审计工作考核及优秀内审项目评选活动；人民银行南京分行出台并实施了《内部审计人员现场审计考核评议办法》，对项目实施过程中审计人员的职业道德、胜任能力等进行综合考评；总行内审司于2012年对31家分支机构开展的“两网分离管理专项审计”进行了质量分析与评估，迈出了人民银行审计项目质量评估的第一步。在理论研究方面，魏泰安（2010）分析了人民银行内审项目报告在语言表述、内容结构、审计评价、审计建议等方面存在的问题，有针对性地提出了解决途径；孙燕（2007）分析了影响人民银行内部审计质量的因素，对审计过程、审计分析、审计评价等方面的质量控制提出了改进建议，并建议建立内部审计的质量评价体系。
就已有的研究与实践来看，由于内部审计质量评估在人民银行的开展历程还较短，尚未形成规范化的质量评估体系，影响了评估的全面性、准确性和客观性。同时，现有的研究与实践侧重于审计项目实施的规范性，对内部审计工作实现的价值关注不够，不利于内部审计自身工作绩效的持续提升。在内部审计不断趋向于关注绩效的发展过程中，其自身工作的绩效水平、对组织的贡献程度也日益得到关注和重视。因此，内部审计质量评估程序的设计，不仅要确保内部审计活动的开展遵守内部审计准则和职业道德规范的要求，而且应有助于内部审计活动增加价值、改善组织的治理。本文试以EQA模型为基础，借鉴《中国内部审计质量评估手册》中关于质量评估的标准体系，建立以绩效为导向的内部审计质量评估模型，为系统衡量内部审计工作的质量绩效、不断提高人民银行内部审计工作水平提供参考。
二、评估模型介绍
（一）EQA模型
EQA（European Quality Award）即欧洲质量奖，该奖项主要颁发给在质量管理的持续改进中取得实质性进步的卓越组织，其建立的卓越质量模型（如图1）的核心价值观在于：通过学习创新，不断改进质量管理的过程，使所有利益相关者得到满意的结果。
模型分“手段”、“结果”两个方面对质量及其绩效进行评估，9个方块分别代表着卓越质量的9类评估要素及其权重，其中“手段”方面的5类要素是达到“结果”的方法或途径，体现了全面质量控制的过程；“结果”方面的4类要素是已经实现或正在实现的目标，体现了质量控制所取得的效果。“手段”和“结果”在评估中的权重相同，在质量管理中具有同等重要的作用。模型中的箭头方向则展示了模型的动态性，即“学习与创新”带来“手段”的改进，以此又推动了“结果”的改进。
（二）中国内部审计质量评估标准体系
2012年4月，中国内部审计协会出台了《内部审计质量评估办法（试行）》，同时了《中国内部审计质量评估手册（试行）》（以下简称《手册》）。该《手册》按“内部审计环境”和“内部审计业务”两个类别建立了包含19个评估要素、34个评估要点的内部审计质量评估体系，并在评估程序、评估方法和评估要求等方面提供了具体指引，是目前对内部审计质量进行评估的指导性规范。
（三）EQA模型与中国内部审计质量评估体系的综合运用
从国内外质量评估理论的发展趋势来看，质量的内涵已经从最初的产品或服务质量，逐渐发展为包括组织规划、人力资源、客户以及所有利益相关方的多种系统要素，质量管理的目标也从追求遵循规范到追求利益相关方的满意乃至组织整体绩效的提高。EQA模型与中国内部审计质量评估体系均是全面质量管理思想的体系化表达，不同之处在于：中国内部审计质量评估体系侧重于对内部审计准则、内部审计人员职业道德规范遵循情况的评估；EQA模型则对质量管理的过程、实现的结果给予同等的评估权重，体现了对质量绩效的高度关注。从持续提升内部审计工作业绩和价值的角度出发，有必要将这两个评估体系进行融合，建立以绩效为导向的内部审计质量评估模型。
三、人民银行内部审计质量评估模型的构建
为使评估模型更贴近内部审计工作，我们以EQA模型为基础，根据人民银行内部审计工作的实际对评估要素及其权重进行调整，同时借鉴中国内部审计质量评估体系的相关指标，并根据模型要求对指标进行增补，形成了绩效视角下的人民银行内部审计质量评估模型。
（一）基本框架
在质量评估模型中，“手段”类的评估要素主要反映内部审计质量控制的过程。内部审计的质量控制是一项系统工程，涉及内部审计的组织领导、战略规划、项目管理、人力资源管理、与各方的协调沟通等多个方面。因此我们将“手段”类的评估要素确定为组织领导、员工、方针战略、协调与沟通、审计项目管理5项。模型中“结果”类的评估要素主要反映内部审计工作达到的绩效水平，也就是内部审计对于各利益相关方所体现的价值。目前，人民银行内审工作的组织形式为：分行对总行负责、中心支行对分行负责、县支行对中心支行负责，同级内审部门对本级行党委或行长负责；各级内审部门在本级机构开展同级监督、对下级分支机构开展审计，同时对本辖区系统的内审工作进行指导、监督和检查。在此机制下，内部审计工作的利益相关方应包括内审部门员工、审计对象、内审部门所在机构、本级机构领导层和上级内审部门。因此我们将“结果”类的评估要素确定为员工结果、审计对象结果、领导结果、对组织的贡献4项。形成的模型框架如图2
各评估要素的主要内容以及权重确定如下：
1.手段类
组织领导：权重为10%，主要评估内审部门所在单位的领导在重视支持内部审计工作方面的表现，内部审计工作的独立性和客观性。
员工：权重为9%，主要评估为提升审计人员的胜任能力与职业道德素养所开展的教育培训工作情况。
方针战略：权重为8%，主要评估为持续提升内部审计工作业绩水平所做出的规划，内审部门自身的制度建设、计划管理等。
协调与沟通：权重为9%，主要评估内审部门与本单位领导层、各同级部门、下级单位之间的关系，相关工作是否能得到重视、配合与支持。
审计项目管理：权重为14%，主要评估在具体审计项目实施过程中对相关准则的遵循程度。
2.结果类
员工结果：权重为10%，主要评估内部审计部门人员的胜任能力与职业道德素养。
审计对象结果：权重为14%，主要评估审计对象对审计工作的满意程度，对审计结论和审计建议的接受和采纳程度。
领导结果：权重为12%，主要评估内审部门所在单位的领导、上级内审部门对本级内部审计工作的满意程度。
对组织的贡献：权重为14%，主要评估内部审计工作在改进本单位治理体系、提高本单位履职水平上发挥的作用。
（二）指标设计
在本评估模型中，在“手段”类评估指标的选择上，我们在很大程度参照了中国内部审计质量评估体系所提供的指标。在“结果”类的评估指标方面，我们借鉴IIA关于评价内审部门绩效的相关标准，以内审部门员工的发展、审计对象对审计结果的满意程度、审计建议被采纳的程度、管理层和上级部门对内部审计工作的满意程度、内部审计工作对组织的价值体现等为主要评估指标。形成的指标体系如下表1：
（三）评估流程与方法
内部审计的质量评估在人民银行系统引入的时间不长，单位领导层对聘请外部评估人员评价本单位内部审计质量往往不易接受，在思想上还需要有个认识的过程，因此从内部审计质量的自我评估入手较为现实可行。《中国内部审计质量评估手册（试行）》对质量评估的开展流程提供了详尽具体的操作指引，同时列举了资料检阅、问卷调查、访谈等多种评估工具并举例说明其使用方法，可成为人民银行在开展内部审计质量自我评估活动时的行动指南。
在评估结论方面，在对每个评估指标逐项打出分数后，根据本模型框架的要求按照“手段”和“结果”两个类别分别汇总，根据汇总得分所处区间分别从遵循性和绩效性两个方面做出相应的评估结论：
“手段”类指标汇总得分在41-50分的属于“总体遵循”； 31-40分的属于“部分遵循”；等于或低于30分的属于“未遵循”。
“结果”类指标汇总得分在41-50分的属于“绩效优良”； 31-40分的属于“绩效一般”；总分等于或低于30分的属于“绩效较差”。
四、结语
审计质量关系着内部审计工作成效和内部审计部门的信誉。低质量的审计不仅浪费组织的资源，对组织治理造成不良影响，最终也会损害内部审计的形象与地位，甚至影响内部审计的生存与发展。多年来，人民银行各级分支机构始终高度重视内部审计的质量问题，但质量不平衡的现象仍然存在，只有通过加强内部审计工作的组织管理，不断提高工作质量，才能为人民银行依法有效履行央行职责提供坚强保障，从而取得领导和同事对内部审计工作的关心和支持，增强内部审计工作的权威性、公信力和话语权。建立和实施内部审计质量评估程序是构建内部审计全面质量管理体系的重要组成部分，是加快实施人民银行内部审计战略转型的需要。本文建立的人民银行内部审计质量评估模型，从内部审计质量控制的过程和结果两方面入手，为系统衡量内部审计工作的质量绩效提供了一种可资参考的思路。需要指出的是，由于对内部审计质量评估的研究仍处于起步阶段，本文在指标选择、权重分配和评价结论设定等方面均有待于更多的实践检验，需要更加充分的数据资料来进一步支持、丰富和完善，以提升评估体系的成熟度和可靠度，为推动人民银行内部审计工作的转型与发展提供有效帮助。
参考文献
[1] 袁俊.美国、日本和欧洲质量奖[J].质量与可靠性，2005（01）：49-54.
[2] 孙燕，黄东学，赵峰. 浅析人民银行内部审计质量控制[J]. 河北金融，2007（02）：18-17.
[3] 魏泰安.对提高央行基层行内审报告质量途径的探讨[J].西部金融，2010（10）：64-65.
自我评估总结范文4
各位代表，同志们：
今天我们召开评估行业“优质主题年”活动总结大会，目的是总结回顾，交流经验，分享成果。评估行业“优质主题年”活动让优质主旋律唱响在整个行业、各级协会、各个机构和广大评估师中间，优质主题在推动市场开拓、行业发展、专业提升、协会发展和党群建设等各个领域都卓有成效，为推动新时期评估行业科学发展提供了助力。一年多来的实践表明，“行业优质发展、协会优质管理、机构优质服务、评估师优质执业”的目标是正确的，成效显著。借此机会我讲几点意见。
一、进一步认清形势，增强行业发展的信心
2012年是我国实施“十二五”规划承上启下的重要一年，也是评估行业实现跨越式发展的关键一年。从国际看，世界经济政治格局正在发生深刻变化，和平、发展、合作仍然是时代潮流，总体上有利于我国和平发展。从国内看，我国发展仍处于重要战略机遇期，在较长时期内继续保持经济平稳较快发展具备不少有利条件，加快转变经济发展方式、切实提高经济发展质量和效益是我国政府下一步工作的着力点。经济社会发展形势为资产评估行业提供了更为广阔的服务领域、服务方向和发展空间。
（一）经济体制改革的深化为资产评估提供了施展才华的舞台
2012年，我国经济工作将按照“稳中求进”的工作总基调，加强和改善宏观调控，继续处理好保持经济平稳较快发展、调整经济结构、管理通胀预期的关系，坚持“稳增长、控物价、调结构、惠民生、抓改革、促和谐”，加快推进经济发展方式转变和经济结构调整，着力扩大国内需求特别是消费需求，着力加强自主创新和节能减排，着力深化改革开放，着力保障和改善民生。经济体制改革深化的重点领域和关键环节为：进一步转变政府职能，更好地发挥市场配置资源的基础性作用，加快经济结构调整，大力推进产业结构优化升级，促进兼并重组，发展现代服务业，完善多层次资本市场，继续深化国有企业、行政管理体制、文化体制等改革，加快落实促进非公有制经济健康发展的政策措施，推进财税体制改革，调整财政转移支付结构，推进营业税改增值税和房产税改革试点等。这些经济体制改革的深化，为资产评估行业发展提供了更多的机遇。
（二）对外开放的扩大为资产评估提供了“走出去”的大好机遇
我国本着互利共赢的原则，实行更加积极主动的开放政策，加快实施“走出去”战略，按照市场导向和企业自主决策原则，引导各类所有制企业有序开展境外投资合作，逐步发展我国大型跨国公司和跨国金融机构，提高国际化经营水平，不断拓展对外开放的领域和空间，使越来越多的企业开始“走出去”。要提高对外开放的水平，维护我国海外权益，防范各类风险，迫切需要资产评估的专业服务，帮助企业准确把握海外投资的价值，在保障我国企业利益和国家经济安全等方面发挥重要的价值防线作用。
（三）社会管理创新为评估行业积极作为提供了有利条件
国家“十二五”规划提出，要建立“党委领导、政府负责、社会协同、公众参与”的社会管理格局，“发挥人民团体、基层自治组织、各类社会组织和企业事业单位的协同作用，推进社会管理的规范化、专业化、社会化和法制化”。资产评估为交易双方提供客观、公允的价值尺度，能在协调利益、化解矛盾、促进社会公平正义等方面发挥积极作用，因此，资产评估行业是社会管理的主要参与者、社会管理创新的自觉实践者和重要推动者，在创新社会管理、提升社会管理科学化水平方面具有重要作用。
此外，特别强调的是，资产评估行业今年将有望正式迎来行业“大法”。大家期盼、众所瞩目的，经过近六年酝酿的评估法草案，终于在十一届全国人大常委会第二十五次会议上首次审议。立法是评估行业的立业之本、兴业之基。制定资产评估法，有利于促进市场公平交易，促进社会公平正义，维护国家经济安全。对于规范资产评估行为，保护资产评估当事人合法权益和公共利益，促进资产评估行业健康发展，维护社会主义市场经济秩序，都具有十分重要的意义。
二、进一步把握机遇，努力拓展行业发展的空间
从我国经济社会发展形势来看，评估行业发展前景广阔，大有作为；从评估行业来看，二十多年的发展成果，为评估行业更好地服务经济社会发展提供了扎实的基础。我们必须把握好这一难得的行业发展机遇，找准评估行业新的增长点，推动评估行业跨越式发展。
（一）着力为经济体制改革提供新服务
我国“十二五”实施各项重大经济改革以及国家规划的实施、中央经济工作会议和两会精神的贯彻落实，赋予了资产评估行业实现跨越式发展的多项机遇。评估肩负着服务经济体制改革的重大使命，我们要在产业结构转型升级，新兴产业战略发展，铁路、盐业、电力等国企改革，资本市场完善，现代文化产业体系构建，预算改革、财政资金绩效管理，行政事业单位资产管理，国有金融机构改革，生态环境补偿机制健全等领域发挥好价值尺度的专业服务优势，为我国经济体制改革深化作出积极的贡献。
（二）着力为企业“走出去”提供高水平服务
当前，中国由原来的资本输入国向资本输出国转变的格局基本形成，中国企业“走出去”的规模越来越大，范围非常广泛，内涵非常丰富，包括到境外投资办厂、建设经济合作区、到境外并购重组，承包工程等，迫切需要评估行业提供高层次的专业智力支持，包括境外市场调查、咨询，境外财务管理等。评估行业要研究如何服务全球化下的中国经济发展，更好地服务我国企业“走出去”，央企海外并购和境外资产巡查，为培育具有国际竞争力的世界一流企业提供更加专业的价值服务。
（三）着力推动行业自身新发展
一是进一步推动评估机构健康和科学发展。机构是评估行业发展最活跃的细胞，评估行业的活力来自机构的健康发展。目前，我们正在稳步推动大机构做优做强做大，中小机构科学发展，基本形成了发展科学、定位合理、结构优化的机构发展思路和布局。广大评估机构要大胆探索与其发展战略、业务特点和规模相适应的组织形式，完善内部治理结构和管理机制，健全业务、人事、财务、分配等各项管理制度，强化风险管理和质量控制，不断主动拓宽业务领域，努力提高优质专业服务的能力和水平。
二是进一步推动评估行业国际化。我国在实施对外开放的进程中，提出要大力发展服务贸易，促进服务出口，扩大服务业对外开放，提高服务贸易在对外贸易中的比重。因此，中国评估行业也面临着“走出去”的发展使命。我们要积极与境外评估同行开展合作，积极实施国际化发展战略，不断提升中国评估行业的国际地位和对世界经济的影响力。
三是进一步推动行业自律管理。评估行业要坚持把业务发展与社会管理结合起来，坚持把行业管理与党的建设结合起来，坚持把行业自律监管与国家惩防体系建设结合起来，把提升评估代表人士参政议政能力与行业统战工作结合起来，发挥资产评估在加强和创新社会管理中的组织和专业优势。要在服务社会管理创新中积极作为，积极参与社会管理和公共服务，为政府决策提供服务，提高决策和管理的科学化水平，为改善民生各项政策的实施提供服务，维护人民群众的合法权益，推动社会管理体制创新，努力为全面建设小康社会创造良好的社会条件。
三、继续创新发展，使“优质”成为行业永恒的主题
资产评估行业的发展历程，是不断探索、努力创新的历程。行业诞生之初就是新生事物、新兴行业，在发展初期没有现成的国内外经验可循，全靠自身在市场经济的实践中不断探索，积累经验，指导实践。创新是行业发展的永恒动力。随着经济社会的发展，行业发展状况的不断变化，对行业发展的认识越发深化，对评估行业创新的要求也更高了。为了更好地推动评估服务经济社会发展，目前还需要在理论创新、市场创新和管理创新三个方面下功夫、做文章。
（一）加强理论创新
理论是行动的先导，理论创新是评估行业持续发展的助力。随着社会的发展、改革的深化、对外开放领域的扩大以及科学技术的发展，新的社会形态、新的交易模式、生态环境和科学技术对评估提出了更高的要求，迫切需要评估理论创新。我们要在传承前人理论研究成果的基础上，研究评估从服务传统市场到服务全部市场，从服务实体性资产到服务虚拟资产和无形资产等转变中的新问题和新领域，不断地总结经验，提升认识，提炼规律，对评估理论进行吸收再创新、应用再创新、方法再创新、服务领域再创新，不断丰富我国评估理论体系。中评协一向重视理论创新，做了大量的专题研究，出台了完善的评估准则体系，这些都是围绕理论创新开展的。新时期的理论创新，要按照“十二五”时期我国经济社会发展对评估的要求，要关注经济全球化和科学技术对评估行业的影响，开展低碳评估、海洋生态损害评估、生态资源评估、文化艺术品评估、评估服务税收等领域的研究，赋予评估理论新的内涵。评估理论的创新将会总结、引导评估实践的创新，大力推动评估实践发展。此外，还要加强评估理论的引导和宣传工作，在评估行业中形成理论探讨、理论创新的良好氛围，在广大评估机构和评估师中间形成理论共识，发挥好理论指导实践的作用。
（二）推动市场创新
市场是评估行业的生命树，只有不断加强市场创新，才能牢牢把握市场建设，才能更好地发挥专业优势，为市场经济发展服务。随着我国经济社会的不断发展，资产评估的新领域、新需求层出不穷，要推动评估服务新的市场需求，迫切需要进行市场创新。评估要在认真分析现有市场状况基础上，通过市场创新，巩固和挖掘传统市场，积极开拓新兴市场，努力培育潜在市场，促进评估行业从传统法定业务，转向法定业务和市场自发业务并重的整体市场，从专注传统价值评估，转向价值评估和咨询业务齐头并进，为我国经济社会发展提供全方位的专业价值服务。中评协要认真研究党中央、国务院和有关部委的文件政策，寻找评估新的任务和新的市场点，坚持统筹兼顾、重点突出的原则，不断探索市场拓展的新路径、新方法和新技术，引领评估行业实现市场创新。各地方协会也要发扬工作的主动性，推动市场创新，积极在市场开拓方面出谋划策，身体力行，帮助机构做好协调工作。评估机构和广大评估师也要发挥在市场创新中的积极作用，主动寻找机会，占领市场，将市场开拓实践中遇到并解决问题的好的做法和经验，总结升华，共享为行业成果，不断推动评估行业市场创新。
（三）强化管理创新
自我评估总结范文5
近年来，资产评估在促进江苏省市场经济发展中发挥了积极的作用。当前，面对国际经济环境以及国内宏观政策、市场条件的变化，江苏省资产评估行业既有新的发展机遇，也面临着严峻挑战。该研究的目的是为促进江苏省资产评估行业全面、协调、可持续发展提供一些有益的建议。
一、 江苏省资产评估行业的现状分析
2010年3月至5月，在江苏省资产评估协会帮助下，南京财经大学会计学院对江苏省资产评估行业的基本情况开展了调查活动，发放数据调查表155份，回收155份。现就江苏省资产评估行业2007—2009年情况汇总做简要分析，时间节点为每年12月31日。在分析过程中，按评估业务收入进行排名，评估收入排名前六位的机构，以下简称“六家”。
（一）评估人员现状分析
1.?评估师年龄结构
从近三年江苏省评估师年龄结构来看（见表1、表2），我省评估师年龄结构合理，年龄层次较年轻，主要集中在30－50岁年龄段，比重保持在85%左右。但是，无论是从总体评估师，还是“六家”评估师的近三年年龄趋势看，30－40岁评估师所占的比重从2007年的45.48％降低到2009年的33.35％，41－50岁的比重从40.34%上升到50.92%，51－60岁的比重从9.60%上升到10.41%，60岁以上的比重由3.89％上升到5.15％。可以看出，一方面我省评估师年龄明显老化，另一方面30岁以下新注册评估师在减少以及中青年评估师存在一定的流失。
2.?评估师学历结构
从江苏省整体评估师学历结构来看（见表3），虽然近三年来，大学学历和研究生学历的评估师比重有所增加，但是江苏省评估师学历层次偏低，以2009年为例，大专学历比重过半，占到57.67％，本科比重为38.73％，硕博比重仅为2.11%，说明江苏省资产评估师学历层次偏低，需要得到提升。从“六家”评估师学历结构来看（见表4），学历层次高于江苏省整体评估师学历层次，大学学历占到48％以上，远高于江苏省整体水平。但是近三年来，本科学历层次仍然呈现下降趋势，说明“六家”也存在严重的人才流失现象，流失的人才主要集中在大学学历层次。
3.?评估师知识背景
从图1、图2可以看出，我省评估师大多是由会计师或机械、建筑工程人员构成，两类人员占到资产评估师总数的85%左右，其中会计师更是占到65.7%。可见我省评估师知识结构单一，资产评估涉及的行业较多，需要复合型人才，人才结构的单一必然制约着我省资产评估新业务的发展及其业务水平的整体提高。“六家”评估师知识背景结构与江苏省总体水平相比，并没有太大的差别。由于评估队伍人员的专业背景经历不同，观念差异较大，加上行业文化建设滞后，尚未形成统一的核心价值观，不利于机构在扩大规模时形成合力。
4.?评估人员薪资分布
评估人员按在机构中的职能可分为项目助理、项目经理、项目总审及合伙人四个层次。从江苏省整体及“六家”的薪酬结构状况来看（见表5，表6），”六家”薪酬水平普遍高于江苏省整体水平。总体项目助理薪酬在6－9万元之间所占比例仅为3.33％，而“六家”薪酬6－9万元所占比例为20.21％；项目经理在3－12万元之间的比例为80％，“六家”机构项目经理在3－12万元之间的比例为100％；项目总审薪酬在9万元以上的比例为45％，而“六家”项目总审的薪酬100％都为9万元以上；合伙人薪酬在12万元以上的比例仅为18.13％，“六家”合伙人的薪酬12万元以上的比例为100％。
（二）评估机构现状分析
1.?评估机构经营方式及组织形式
由于2007－2008年评估机构进行结构调整，评估机构由2007年的228家，缩减至目前的100多家（见表7）。至2009年我省评估机构由专营和兼营混合方式完全转换成专营模式。组织形式变化不明显，仍以公司制为主，合伙制为辅，但合伙制组织形式的比重越来越高。同时，我省存在着经营模式假性转换现象，尤其以前是会计所兼营转换成“专营”的评估机构，很多评估机构管理经营上仍由会计所控制，没有进行实质上专营。
2.?机构人数发展现状
表8显示，我省最大的评估机构评估师人数不足50人，7人以下评估师的机构逐渐减少，8—20人的评估机构增长速度很快，21—50个评估师的机构略有增加。从目前情况来看多数评估机构自身的治理结构、风险防控机制尚不健全，不完善，不利于机构扩大规模后的管理。有些评估机构和相关中介行业的机构采用快速合并的方式扩大规模，但由于经营理念、利益分配的矛盾较大，容易出现快速合并、快速分家现象。
（三）评估业务现状分析
从评估业务总体看（见表9），2009年江苏省评估项目数为12577件，评估项目工作量加和为3148904小时，资产评估业务收入加和为23426167元。“六家”业务收入占评估市场总收入的31.66％，业务净利润占市场总利润总额的31.25％，而“六家”评估机构评估项目数占市场总值的10.06％，评估工作量仅占据市场总额的4.74％。
1.?不同经济行为的评估业务比例
根据评估业务行为划分标准，评估业务划分为资产转让、企业兼并、企业出售、企业联营、股份经营、中外合资、合作、企业清算、担保、企业租赁及作价入股。从图3看出，江苏省整体评估市场主要评估业务为抵押、企业清算、资产转让及股份经营。从图4看出“六家”主要业务是资产转让、作价入股，其他性质业务占据了43.04％，可能有些经济行为并未归并到11种分类中。
自我评估总结范文6
关键词：JCI；入院评估单
《联合委员会国际医院评审标准 》是源于美国的专门用于医疗服务质量的认证体系，是世界卫生组织认可的认证模式，代表了医院服务和医院管理的最高水平。其核心价值是医疗质量改进和患者安全。我院于2009年3月引进JCI标准，护理部根据患者评估标准要求，设计了《住院患者入院评估单》内容包括对每一位患者的生理、社会心理，疼痛、跌到风险、营养、功能康复等进行评估。
1、入院评估方法
1.1 住院患者入院评估表的分类和完成时间，住院患者评估内容为：“住院患者入院初始评估单、产科、儿科、新生儿科、重症监护有特定表格。
1.2 评估方法：对所有住院患者采用表格式问卷形式评估。评估对象：神志清楚的患者对本人进行评估，意识不清的危重和老年患者及情绪异常、儿童、新生儿等特殊人群第患者家属进行问卷收集资料。
2、入院评估项目
2.1一般情况及基础评估：一般情况评估包括患者的、民族、职业、婚姻状况、入院时间、方式、过敏史等进行评估，基础评估包括对患者生命体征、医师以及视力、听力、语言沟通是否困难等进行评估。新疆多民族地区、我院维吾尔族族、哈萨克族、俄罗斯等少数民族患者较多，为消除医疗服务过程中存在的语言障碍，我愿全天提供语言服务帮助，包括提供藏语、撒拉语、英语的翻译人员的充分沟通，使得我们获取了真实的第一手资料。
2.2专科评估：专科评估报或患者神志、瞳孔、五官以及呼吸、心血管、消化、泌尿生殖及四骨骼肌肉等各个器官评估，主要对专科阳性症状、体征或检查结果进行评估，客观的专科评估为医疗得出初步诊断提供了依据。
2.3生活自理能力评估：运用国际的ADL评分表对患者进食、洗澡、修饰、穿衣、控制大便、控制小便、如厕、移动、平地行走、上下楼梯等十个方面评估，总分60分，表示生活基本自理.维护时提供帮助提供依据.
2.4患者跌到风险评估：护士用morse评分表完成入院评估中跌倒评估，内容包括患者跌倒病史、视觉、听觉是否退化、几个医学诊断、是否有静脉输液、置管、药物的使用、意识状态、步态、患者年龄R70岁等引起跌倒的高危因素。当跌到风险评估R45分即为跌倒高风险患者，启动“住院患者跌倒评估及预防措施记录单”并对患者进行特殊标识（患者佩戴红色跌到高位胸牌，床头挂“防跌倒”标识牌），提醒患者和照顾着及医护人员该患者具有跌到风险，兵进行相应的干预和宣教，防止患者跌倒。
2.5压疮风险因素评估：运用Branden压疮风险评估表，从患者感知能力、潮湿度、活动能力、移动能力、营养摄取能力及摩擦力/剪切力六个风险因素进行评估，总分越低，发生芽庄的危险性越高。总分≤12分，每班进行在评估，并给予相应的压疮措施。
2.6疼痛评估：疼痛是疾病中最常见症状，对所有患者必须进行疼痛的筛查，并在画着疼痛发生时及时得到评估及处理。疼痛评估方法包括Wong-Baker面部疼痛程度质量表、NIPS新生儿疼痛程度量表、COPT重症监护疼痛观察工具和FLACC疼痛程度量表。如疼痛评分1-3分，每天评估两次；评估评分4-6分每天评估四次；评估评分7-10分，每2小时1次，疼痛评分≥4分，护士应及时报告医生给与处理，并记录在“疼痛评估记录表”中，所有疼痛评分均记录在体温单上，评分≥4分要体现缓解标志。
2.7社会心理评估：包括近期生活或工作有无不良事件、目前的心理状态（如焦虑、抑郁等）、对疾病是够理解，家庭支持系统是否良好、有无特殊隐私需求等。
2.8患者营养筛查评估：患者入院后，护士进行营养筛查，营养分析安帅茶内容包括：营养状况得分0-3分；影响营养状况得分0-3分；总分为营养状况受损评分+疾病状况评分，若年龄≥70岁，则+1分。若总分≥3分既为营养筛选阳性。主管医生根据护士营养筛查结果，提出营养师会诊要求。营养师在参考医生、护士意见的基础上，确定患者是否存在营养风险，对存在营养风险者，营养是要对患者做全面营养评估，制定营养干预计划，提供营养治疗。
3、入院评估单子模块的应用
3.1系统自动生成或自动导入项目：患者基本信息，如姓名、科别、病区、床号、住院号、诊断等基本信息可自动从病案首页读取并生成，不需要护士录入。
3.2采用下拉框结构化形式录入项目：传统手工书写格式实现模式化、规范化。减少了护士文字录入时间，方便、快捷，并且有效的提高效率和质量。
3.3信息共享：有利于护理管理的质量实时控制。可是质量控制小组及护理部定期或随时从网上查阅病历，了解护理记录的及时性、准确性；同时有利于医疗护理记录同步。医生首次病程记录、体温单记录可以与入院评估记录单的信息实时共享，达到分散输入、信息共享的效果，较少医护记录的误差及护理记录缺陷的发生。
4、患者入院护理评估应注意的问题及误区
4.1由具有资质的护理人员进行评估：JCI标准要求评估者必须受过专业教育、培训，具有专门的知识和技能。医院不断组织学习，加强培训，要求护理人员掌握社会、心理、营养、康复、疼痛管理等方面的知识，从而对患者做出准确、全面的评估。
4.2患者评估资料的分析利用：入院评估单由护士完成后，主管医生、责任护士及参与评估的营养师、康复医生等相关人员一起及时对每一个患者的评估结果进行分析，适当的时候让其参与，加以利用，制定患者的综合诊疗计划。
4.3常见误区及对策
4.3.1常见误区：其一，护士对入院资料收集的重要性的认识不足，简单套用。缺乏收集资料后的整理、分析、综合、判断的思维过程，既不能正确的反映患者的病情，又很难把握患者的问题的程度，使入院评估流于形式。其二，忽视对各类评估工具及评估频次掌握不熟练，如疼痛评估的各类量表、跌倒、压疮评分表、昏迷评分表等。其三，护理评估资料的收集来源大部分是患者的主观感受，随意性和各种干扰因素很多，护士对评估内容的隐含性不能识别。
4.3.2对策：护理部规范入院评估框架、加强护士对评估工具及评估频次的培训，加强日常评估质量督导，室护士重视入院评估，建立评估思维，使患者入院评估真正意义上体现患者病情，为制定护理计划奠定基础。
参考文献：
