商贸英语范例6篇

商贸英语

商贸英语范文1

本文作者:霍雅楠工作单位:河北行政学院

高职商务英语专业人才培养目标

商务英语专业人才培养目标应与社会需求相结合,而需求分析的一个重要方面即将人才培养与当地的实际市场需求和实际情况相匹配。根据几年来商务英语专业的办学实践和对人才市场和用人单位的调研,总结出其人才的培养目标是德、智、体全面发展的,有较高思想文化素质,掌握一定的英语交际能力、商务运作能力以及自主学习能力和创新能力,能从事涉外文秘、国际贸易、国际商务活动的“应用型”人才。他们应具备以下能力:英语交际能力。Hymes认为一个完整的语言交际能力定义应包括四项内容:语法可能性(程度);实用可行性(程度);场合适用性(程度);现实真实性(程度)。这四部分交际能力反映了话语者和听者的语法知识、心理语言学知识、社会文化知识和现场应用语言的能力。因此,学生除了有扎实的语言知识基础,还应培养他们的文化意识以及商务活动中语言的实际运用能力,尤其是跨文化的交际能力。商务运作能力(职业能力)。即学生的动手能力和实践能力,是除语言技能之外的商务工作基本技能。如:商务领域的业务操作能力和运作能力、沟通能力、处理问题能力、团队协作能力、信息与网络应用能力等。这是商务英语人才工作和发展所必需的一种能力。自主学习能力和创新能力。也是可持续发展能力。现在是知识经济时代,知识更新很快,提高学生的整体素质,培养学生的学习能力和创新能力是保证其在飞速发展的社会中生存和发展的基础。高职商务英语专业人才的培养必须明确“一条主线,三个突出”,即以英语应用能力为主线,突出职业能力的培养,突出自主学习能力和创新能力的培养,突出学生团队精神和服务意识的培养,真正体现高职学生专业有特长,就业有优势的特点。

高职商务英语专业目前的

主要就业方向是三资企业、涉外企业与私人企业,专业的发展与建设一般应遵循以下原则:(1)以市场为导向。密切联系市场、关注市场、适应市场,专业建设要与人才培养规格为导向,确立人才培养模式,这是商务英语专业教学改革与创新的基本依据。(2)分层培养人才。我国“入世”带来的机遇与挑战会使用人单位对商务英语专业类人才的规格与要求整体性提高,大企业集团选拔翻译人才的标准一般为硕士生或具有高级翻译职称,地、市级单位及大中型企业(包括合资企业)对商务人才的要求则需本科以上学历。(3)关注人才就业的空间。今后一段时期,企业商务文员将成为我国企业业务人员需求的主流,大量的中小企事业单位为大专层次的商务英语专业人才提供了广阔的就业空间,特别是在珠江三角洲地区,涉外中小型企业星罗棋布,为商务英语专业人才的就业与发展奠定了坚实的基础。蔡芸将商务英语专业教学归纳为四个模式,即英语+商务知识模式;英语语言课程+商科专业英语模式;英语+汉语商科课程模式;英语+商科专业方向模式。高职高专开设的商务英语专业大多采用了以上几种模式,但是,都没有明确各个模式准确的定位与具体的岗位或岗位群,因此存在着培养方案与用人单位实际工作任务以及完成任务需要的技能与标准相脱节的问题。如果一个专业的培养目标不明确、不具体,就很难培养出合格的技能型人才,因此需要进行认真的市场调研并开展校企交流与合作。我国加入世贸后,社会上对能够使用外语直接从事国际商务活动的复合型技能人才需求量急剧增长。目前,全国大多数有英语专业的本科院校及高职高专都开设了商务英语专业或相关课程,为社会输送了一大批复合型人才,社会需求推动了商务英语专业的建设,同时也使其成为学生报考的热门专业。但是,必须清醒地认识到,随着经济全球化趋势的发展,竞争会更加激烈。因此,商务英语专业建设必须面对现实制定专业发展战略,以就业为导向,以全面素质为基础,以职业能力为本位,加强实践教学,深入研究社会需求变化,加快教学改革的步伐。

商贸英语范文2

关键词:商务英语;国际贸易;应用

如今,英语在人们的日常生活中所占的地位越来越重要。前几年,学校从3年级才开始安排学生学习英语,现在,早已经有了双语幼儿园、英语早教班等各种学习英语的学校,不仅大大地提前了学习英语的年龄,还大大地加深了英语学习的难易程度。英语在贸易往来中也占有极重要的地位,因为文化、生活背景、接受教育的不同,使得在进行贸易往来时总会出现各种分歧。这时,一种通用的语言就能解决这些问题了,所以,商务英语在国际贸易中的地位是不可取代的。下面,我们来了解一下商务英语和其在国际贸易中的具体应用。

一、商务英语概述

在如今这个社会,英语是一种世界通用的语言,我们从小学开始接触、学习英语,在十多年的学习生活中我们每天都在接触着英语。现在的小孩子更是有从3岁左右就开始在各种幼儿英语学校接受系统的英语语言教育,人们越来越重视英语语言的学习,熟练的掌握英语的使用方法,已经是一种必备的生活技能。现在,英语在国际中和人们日常生活中都担当着十分重要的角色。英语中还有一部分被称为商务英语。商务英语是指人们在从事各种商业活动中使用的英语,它由商务背景知识、商务活动中使用的语言以及商务沟通技能三大部分组成。下面,让我们来仔细了解一下商务英语。商务英语的涉及面极广,包括金融、管理、贸易、销售等各个与经济有关的领域。商务英语还具有极其明显的特点:由于商务英语主要是应用于贸易往来中,所以商务英语最重要的一个特点就是具有非常强的实用性;因为商务英语主要是应用于各种商务洽谈中,所以商务英语的另一个明显的特质就是具有很强的口语化性;商务英语的用途又决定了它的第三个特点,那就是专业性,商务英语中包含了很多的专业的名词,外行人一般是不了解的。因此商务用语不仅仅是语言知识的运用,更应该注重国际贸易背景,以及对文化差异性的了解。商务英语已经不仅仅是一门语言了,它肩负的重任要远远比一门语言重要的多,因此商务英语在我国国际贸易中发挥着举足轻重的作用。我们可以试想一下,来自不同地区、不同肤色、不同人种的人们一起坐下来进行贸易洽谈,由于从小生活的环境、接受的教育、文化底蕴都是各不相同的,这种情况就使得我们需要一种大家通用的语言,才能够进行良好的沟通,而这种语言就是商务英语。所以说,商务英语在国际贸易中占有的地位是极其重要的。

二、商务英语的重要地位

(一)商务英语有利于国际贸易谈判

在贸易谈判中,商务英语常常起到很重要的作用。我们可以这样来解释这个问题,从最简单的方面,双方进行国际贸易谈判的基础是两方人马能够进行顺利的交流。如果对方连你说的话都听不懂还会和你进行下一步的合作商讨吗?或者你连对方说的话都听不懂,又怎么替自己谈判得到一个有利的合同呢?当然,也可以由翻译进行实时同步翻译,这点将在第二条里进行说明。熟练的掌握并使用商务英语,是顺利进行国际贸易谈判的基础。

(二)商务英语有利于提高企业的竞争能力

商务英语有利于提高企业的竞争能力又是怎样体现出来的呢?我们举一个简单的例子。你是一个大公司的面试官,第一个面试者是高中毕业的文化水平,第二个面试者是大学本科毕业的文化水平,其他的我们暂且不论,在二者其他条件相似的条件下,你会选择哪位面试者呢?我想每个人都会选择大学本科毕业的面试者吧。在进行国际贸易往来中也是这样,像上文提到的,两方正在进行贸易谈判,当然,配有翻译也可以顺利进行。但是我们试想一下,如果某一个竞争企业的人并不需要翻译,每个人都可以说一口熟练的商务英语,这是不是也从侧面反映出这个企业的工作人员的专业素质水平普遍较高,是不是获胜的几率就大一些呢?

(三)商务英语有利于贸易的顺利进行

就像上文所提到的那样,商务英语可以让人们在进行国际贸易往来中顺利交流,商务英语又在无形中增强了一个企业的竞争能力,商务英语不仅是一种普通的交流语言,它更是一种专业知识,熟练的使用商务英语是一种体现专业素养的有效手段。商务英语更能促进国际贸易的顺利进行。

三、商务英语的具体应用

(一)商务英语在商务谈判中的应用

谈判是进行贸易往来中必不可少的一个过程,不仅能够增强合作双方的了解还能更直接的为己方争取到最大的利益,在谈判中稳固合作的关系。在商务谈判中应用的语言就是商务英语了,这是商务英语在国际贸易中最直观的应用。直接对话的形式对于商务英语的掌握程度要求是相当高的,不仅考验了人们在谈判中的反应能力,更能体现出人们在应对突发状况的应急能力。在双方进行斗智斗勇的谈判过程中熟练的掌握商务英语更会让人如虎添翼,为谈判胜利奠定了良好的基础,对国际贸易的顺利发展起到了积极的作用。

(二)商务英语在报关中的应用

报关是指在国际贸易中进出口货物途径各个经手人和海关等所需要的一系列手续,在这些相关手续中应用了很多的商务英语,如果不能熟练的掌握商务英语就不能保证贸易的正常进行,所以说商务英语在报关中的应用也是不可忽略的,商务英语掌握程度不足将会带来非常严重的后果。

(三)商务英语在单证中的应用

国际贸易中的单证是指是国际贸易中使用的各种单据文件与证书的统称,单证是保证国际贸易顺利进行的条件之一。熟练的掌握商务英语能够保证单证的正确有效填写,保证国际贸易的顺利进行。

四、结语

“地球村”早已发展成为众所周知的一个词语,它包含的意义也早已被大家熟知于心。为实现经济全球化,在经济往来中使用一种通用的语言是人们必须要做到的一件事,所以,商务英语的使用是经济发展的必然结果。正如上文所提到的,商务英语在国际贸易中占有非常重要的地位。如今,国内的商务英语经过一段时间的发展已经有了一定的基础,但是,还有很多问题需要我们来解决,在发展的过程中不断地完善,才能将商务英语更好的应用于国际贸易中,才能促进国际贸易更好更快发展。

参考文献:

[1]李海峰.商务英语函电在国际贸易中的功能分析[J].中国商贸,2011(18).

[2]卫旭东.浅析商务英语在我国国际贸易中的应用[J].中国商贸,2011(23).

商贸英语范文3

关键词:商务英语函电;特点;作用

伴随着全球化进程的加快,人类社会就进入了一个科技和经济空前高速发展的时代,商务英语得到广泛发展和运用。同时随着经济全球化进程的加快,各国之间的贸易往来日益频繁,因此,人们对国际贸易越来越重视,这就使得英语函电在外贸交易中表现的淋漓尽致对外贸易已成为衡量一个国家是否成功与世界接轨的重要依据,是一个国家走向世界的快速通道。对外贸易中,我们需要和不同国家地区进行商务沟通,能否很好地与其沟通取决于对商务函电的掌握。商务英语函电是国家之间商务往来、开展业务、合作关系建立的重要媒介。商务函电交流的过程就是一个发出者顺利编码和接受者顺利解码的过程。商务英语函电作为对外贸易中的媒介和载体,有效的解决着贸易活动中供给与需求方信息不对称的弊端,为供需企业迅速、准确地传递信息,有效的促进着对外贸易的发展。

1商务英语函电概述

1.1商务英语函电的概念

英语是世界上实用且最为通用的语言,在国际商务活动中,信息的传递一般也多以英语为主,因此被称之为商务英语。商务英语是经济全球化的产物,它不同于一般的日常用语,以专业性、专门性著称,力求用词准确、具体、简单明了。商务英语函电是指人们以对外贸易知识为理论基础,以商务英语知识为表现手段在进行对外贸易的活动中进行书面沟通和交流的网络信件等。商务英语函电是国际贸易中通过专业的国际贸易商务英语贸易双方进行沟通交流的函电往来。随着信息技术的不断进步和互联网的不断普及,商务英语函电的形式不仅仅局限于纸质信件,电子信件已经逐步成为商务英语函电的主要形式。在对外贸易中,商务英语函电的运用主要表现在信息的传递、处理贸易活动中沟通及联络双方感情等方面。主要涉及的内容有进行商务洽谈、签订合作意向、产品采购、合同纠纷等多个方面。商务英语函电的种类也是非常丰富的,包括答复函、请求函、询问函、告知函等等。

1.2商务英语函电的新特点

商务英语函电的使用频率越来越高,所以只有充分了解商务英语函电的特点才能更好的进行商务活动,使得贸易顺利进行。

1.2.1具有明显的法律特征

对外贸易离不开法律的支撑,是保护对外贸易的重要工具。在市场经济时代,法律是约束人们经济行为的重要准绳。商务英语函电是对外贸易活动中必不可少的工具之一,并且能够有效的记录贸易方的各种行为,具有突出的法律特征和一定的法律效力。商务英语函电的内容一定要符合法律法规,遵守贸易合作方国家的经贸制度。商务英语函电中术语的运用要遵循国际惯例,内容和表达的形式一定要得到国际的认可。一旦在对外贸易中出现了纠纷问题,商务英语函电可以作为双方联系中的重要证据。

1.2.2格式逐步创新

在当今新的时代背景之下,为了适应纷繁多变的对外贸易需求,商务英语函电的格式也在不断创新。外贸函电的书写格式越来越走向趋同化和精简化。首先是排版方式的便捷化。随着办公网络化的发展,外贸函电书信体的整体布局和排版也有了较大的改善。理论上只有缩进式、齐头式和综合式三种方式,但随着电子商务的飞速发展,电子通讯和互联网即时性、高效低耗的特点,人们逐渐摒弃了单一、冗旧的信函格式,越来越多的使用简单明了、便于操作、节省时间的信函排版格式;其次是附带文件及抄送的操作的简化。在当今信息快速发展的时代,商务英语外贸函电的附件以及抄送只需要添加多个收件人电子邮件地址,即可将同一外贸函电发往所需的多个对象,而不用再去复印或抄写数份寄送给不同的人,这样就大大简化了操作过程,还节约了人力物力财力;商务英语信函格式的创新还表现在整体步骤的简约化上。随着商务英语函电的发展与不断更新,一些陈旧的繁杂的步骤逐步消除。例如,传统函信函中的“识别记号”现在已经不再使用了,以前是需要打字、校正人员签字来确定责任承担,而现在的商务英语函电已经基本上属于个人操作,不再需要相关人员签字进行内容确认,在网络上就可以直接进行,方便快捷,大大提高贸易效率;然而在商务英语信函创新的同时,有些内容还是不能改变的,例如函电的主题、称呼、正文、结尾谦称等这些主要信息是不能改变的。尽管传统的外贸函电格式已经发生了较大的变化和演进,创新后的商务英语函电已经能够胜任国际间交流支撑的主要任务,但是从信函的主要构成内容层面上来讲。

1.2.3沟通方式信息化

随着信息技术和互联网的不断进步和快速普及,纸质信函已经不能满足当今快捷社会的需求,取而代之的是电子邮件、传真等形式的现代化电子信函形式,纸质信函的主导地位逐渐消失。在先进的电子商务信息时代,贸易活动者可以通过电子信函迅速完成报价,签订协议,网上结账等一系列活动,大大提高了贸易活动的效率,加快了贸易速度,更加快速地把握市场信息,使得贸易利润更大,更加有利可图。这样就让对外贸易活动的速度步入另一个高速阶段。

1.2.4文体正规,语言简洁,形式多样

在经济节奏逐渐加快的今天,商务信函开始省去了客套的话语,开门见山,更加简洁,使得双方都能够快速表达和理解其中的内涵,加快贸易的脚步,也提高了商务活动的效率。在商务英语信函形式方面,由于商务函电涉及到对外贸易的方方面面,函电的书写者就要掌握不同函电类型的书写特点和格式。同时,还要掌握函电的不同发送形式,如电子邮件、MSN等。

1.2.5受文化因素影响大

商务英语函电的主要目的就是要让贸易双方进行更好的沟通和交流,那么要实现这一目的就要充分了解对方国家或者民族的文化习俗、背景等相关的文化知识。商务英语函电的内容要充分考虑对方的文化因素,抓住合作方内心的真实想法和合作的欲望,实现跨文化的沟通无障碍和与不同文化背景下生活的人们产生某种共鸣,达成贸易共识。因此,商务英语信函的写作或者翻译不是简单的使用英语表达出所需内容即可的,而是要掌握函电双方贸易伙伴的交际技巧特别是跨文化交际能力。

2商务英语函电在对外贸易中的作用

随着对外贸易步伐的不断加快,世界各国、各大经济体之间的相互交流增多,那么相应的需要处理的相关信息量就变得很大,在新时期,加上信息的传递更加便捷、迅速,那么商务英语函电作为贸易往来的主要沟通方式基本上已经完全替换了传统信函的位置站在了国际贸易舞台上。因此,商务英语函电在对外贸易中的作用日益显著。下面就分别阐释商务英语函电在对外贸易活动中发挥的重要作用:

2.1有利于提高工作效率,节约成本

在现代国际贸易中,商务英语函电不仅是企业获得信息的主要渠道之一,而且是企业节约成本、提高效率的工具之一。商务英语函电的存储比较简单,作为电子文档管理起来更加简单,也更利于管理归档,能极大地减少工作量,节约工作时间;其次,商务英语函电更易分类,减少了工作中的出错机率,降低企业的损失;商务英语函电的保存更加长久,更利于企业长期存储客户信息,建立长期有效的联系;商务英语函电在传输上具有及时性,能够实现信息的及时沟通和反馈,大大提高工作效率,减少了企业的成本。

2.2有利于增强贸易双方的沟通和了解

商务英语函电在国际贸易中起着媒介作用,它能准确、具体地为贸易双方传递各类商务信息,为双方搭建起信息交流的桥梁。在对外贸易的过程中,一方可以通过网络查询意向客户信息或者经过第三方介绍的潜在客户的联系方式,直接通过商务英语函电访问对方。经过交流,相互了解之后,就可以与客户建立长期的合作关系。这样积累的客户就越来越多,业务量自然也会随之上升,最终完成贸易活动,企业也就会一步步发展壮大。除此之外,企业还可以通过商务英语函电将业务拓展至国外,在国际市场上寻求潜在客户,建立合作,进行贸易往来。商务英语函电的出现使得国际贸易的交流、合作更加方便,加深了双方的沟通和了解,更好的利于贸易活动的进行。

2.3加快了贸易全球化的进程

随着网络的进一步发展,商务英语函电的出现有效地打破了时间和空间的限制,不再使用传统的繁琐、费时、费力的贸易交流方式,大大简化了贸易活动的程序,提高了交易的速度,降低了交易的成本,有利于促进贸易全球化的顺利实现。毕竟企业之间不可能总是面对面的进行交流,而传统贸易通讯方式的繁琐,必然会阻碍国家间贸易的发展,阻碍贸易全球化进程的速度。现代商务英语函电的迅速发展,成为企业进入国际市场的良好的支撑点。从此贸易往来中没有了时间和空间等因素的限制,这不仅会让原有企业扩大规模,还会会促进新的企业的诞生。随着对外贸易活动的频繁增加,国际间的交流日益紧密,国际间的合作次数和规模会逐步增多,商务英语函电有效地推动着世界经济的发展,加快着贸易全球化的进程。

2.4是对外贸易经济增长的支撑点

在信息网络时代下,越来越多的企业习惯于在网络平台上展示自己的企业,供求信息。商务英语函电的出现使得合作伙伴间信息传递更加快捷。以前国际贸易交往中,往往由于信息的不及时,使得国际间的供给与需求总是不能够有效匹配。商务英语函电的出现加快了对外贸易的发展,企业纷纷进驻国外市场,寻找新的贸易伙伴,更加迅速地促进对外贸易的增长。虽然商务英语函电在对外贸易中的作用日益凸显,但是这也对我国商务英语函电的要求也会与日俱增,对我们来说也是一大挑战。企业对于商务性人才的需求越来越多,同样机遇和挑战并存于商务英语的各个环节中。对于商务英语函电相关人士来说,不仅要有扎实的英语基本功底,还要对商务英语函电的专业理论知识准确掌握,多多借鉴国外优秀的商务英语教材,汲取经验,把握住机遇,迎接挑战。

3结束语

商务英语函电在现代对外贸易中发挥了巨大的作用,商务英语函电不仅降低了交易成本,提高了对外贸易的效率,增加了对外贸易的机会,随着我国国际贸易的发展,商务英语函电已成为对外贸易中不可缺少的组成部分,各种涉外合同,协议,通知等英语商务信函日益增多。无论对个人或企业来说,一封好的商务信函会给同事,供应商和客户留下良好的第一印象,有助于商务活动的进行商务英语函电已成为国际贸易中不可或缺的一部分,沟通买卖双方,传递着交易信息,贯穿于国际贸易合作的各个环节,促进着国际贸易的交流与合作,他起到提高企业效率、降低成本、促进经济交流,提高了国际贸易合作的进程速度,降低贸易合作过程中的失误和损失,对新老客户的沟通和交流起着促进作用。但在当今信息时代大背景下,电子信息技术的发展也给商务英语函电提出了很大的挑战。商务英语函电也在不断的自我更新和完善中,另外我们要为商务英语函电建立一个良好的网络环境,不能忽视安全隐患的存在,要注意密码的使用与更新,防范病毒等的侵袭,增加网络的安全系数,防止信息的泄露或者被恶意删除。相信在不断地完善中,商务英语函电对国际贸易的作用会越来越大。作为目前最常用的国际贸易交流工具,商务英语函电的发展前景是十分乐观的,它在国际贸易交流和合作的作用和影响力也会越来越重要。

作者:朱晗雪 单位:渤海大学外国语学院

参考文献:

[1]朱志敏.商务英语在当前国际贸易中的应用探析[J].中国商贸,2010(17).

[2]祁慰.商务英语函电特性与使用探析[J].益阳职业技术学院学报,2010,(3).

[3]滕美荣.实用商务英语基础教程[M].首都经济贸易大学出版社,2007.

商贸英语范文4

关键词:商务英语;对外贸易;应用

在经济全球化飞速发展的今天,对外贸易成为拉动我国经济快速发展的主要动力之一,商务英语作为对外贸易的重要交流工具自然在起到举足轻重的作用。随着对外贸易的快速增长和发展,贸易收入已经成为拉动我国经济快速发展的主要动力和主要因素之一,商务英语对我国经济的发展呈现越来越大的重要性。此外世界各国的联系相互紧密,国际经济贸易和我国对外贸易的进一步发展,众多的外国企业将在中国寻求发展的机会,而中国的企业也迎来了走向世界的机遇。普通英语已经不能适应多元化的发展,而这种多元化的发展更多的是需要应用性和创新性很强的商务英语。加上商务英语并展现其自身强大的生命力,其作为英语的一个分支,不仅可以营造一个良好的谈判交易氛围,而且有利于促进交易双方的沟通,提高达成交易的可能性。因此,商务英语在对外贸易谈判过程中的应用需要一定的语言技巧才能达到上述目的。

1商务英语的内涵及其特点

1.1商务英语的内涵

商务英语(BusinessEnglish)是指人们在对外贸易、商务活动交往过程中所使用的语言,是一种具有专门用途、特定对象的英语,本质是一种沟通工具。涉及到国际经济交往、贸易联系、金融信托和国际商务营销等各个领域,在社会交往过程中有着非常重要的作用,是在全球经济一体化的发展背景下而产生的。商务英语主要用于商务活动的人员交流,随着国际贸易活动越来越频繁,涉及的范围越来越广泛,自然商务英语的概念也不断的在更新和调整,意义也更加深刻。

1.2商务英语的特点

英语商务英语专家NickBriger曾经指出:商务英语是人类发展的重要推动力量,它主要包括语言知识、交际能力、商务英语专业知识、管理技能和文化意念等核心内容。从这句话中我们可以看出商务英语的特点主要具有针对性、具体性以及不同性。由于商务英语是在普通英语的基础之上发展起来的,在普通英语的特点之外还在针对具体的商务环境和活动中更深层次的发展。

1.2.1用词简单,专业性强

商务活动涉及的方面很宽泛,自然对于商务英语来说也一样要涉及方方面面,而且所涉及的领域都是专业领域。因此,商务英语在用词时要做到用词要具有专业性和针对性,要根据具体的语境进行词汇的选择。因此,商务英语具有专业性强的发展特点。此外,在商务交流过程中的用词一定要简洁,要力求采用熟悉的、简洁的表达方式,做到正式规范,特别是在商务合同的签订和信函来往中,不能够出现任何的歧义,保证合同质量,有效的保障贸易活动的顺利进行。

1.2.2受文化因素影响大

商务英语的主要作用就是促进贸易双方的交流,传递双方的想法,促进贸易的顺利进行。那么,在交流过程中就要结合当地的不同文化背景和风俗,只有充分了解不同的地域习俗才能更好的完成贸易活动。比如,在国外数字13代表不吉祥的征兆,是不好的象征,但是在中国就只是一个普通的数字,并无其他的深层含义。这就是中西方国家的不同文化,在商务活动中一定要充分进行了解。商务英语的本质是普通英语在其基础之上又添加了商务活动和商务实践这两个方面的因素,因此让它更加具有商业气息,更加符合商务交流的语言习惯。所以我们可以说,商务英语实际上就是英语在商务领域的“特殊化”。

2商务英语在对外贸易中的应用及其技巧

2.1影响商务英语应用的因素

商务英语与一般的英语交流使用方法是不一样的,它更加注重在对贸服务过程中要具有针对性、有效性和准确性。商务英语作为我国商务交往过程中的重要语言工具,它的交流和发展的影响因素主要有:

2.1.2背景知识

商务英语的背景知识主要包括贸易业务的发展历程以及未来贸易发展趋势,当前在贸易交流过程中的国内外政治、经济环境等。只有充分了解商务贸易发展的背景才能跟好的运用商务英语,更有的放矢,更有针对性使用贸易语言,从而针对不同的文化背景、地理环境使用商务英语。对于当今经济迅速发展的社会情况,更要紧跟时代的步伐采取不同的表达方式和语言交流形式,更顺利的进行贸易活动。

2.1.3交际技巧

商务英语的交际技巧是指从事商务交际活动过程中所必需的英语技能,在表现过程中综合体现商务英语的运用能力,更好的体现商务英语的灵活性和艺术性。在商务贸易活动中,恰当的使用交际技巧能够巧妙的避免双方出现尴尬甚至矛盾的局面,促进双方合作贸易的达成。商务技巧的运用是准确把握商务英语的良好尺度,要根据不同的场合选用不同的交际技巧才能产生最大的效果。

2.1.4语言决策

商务英语中的语言决策是指商务活动进行过程中,商务英语的语句、词汇应用、语音、语气、表达方式的选择和分析。商务英语是贸易往来中交流的重要手段。因此,合理的运用商务语言是商务活动能否顺利进行的关键因素,进行有针对性地选择和决策,促进双方合作交流,推动双方贸易的成功。

2.2商务英语在对外贸易中的应用策略

2.2.1事前准备

商务交流之前要详细了解、准确分析对手的信息,并以此为依据进行有针对性的准备工作。其次,要清楚知道自己的优点和不足,并在准备中尽量突出自己的优势,采取相关措施弥补自身的不足。

2.2.2谈判策略

谈判是集政治、经济、法律、心理等等诸多学科结合在一起的一项工作。在谈判过程中要充分体现情感、尊重、理解等相关内容。善于使用一些谈判策略对商务英语在贸易活动中的使用有很大的帮助。比如在商务谈判中使用礼貌合作型的谈判风格,主要表现在商务谈判中语速较慢,表达方式委婉,选择稳重,不倾向讽刺,表现出谦逊和礼貌,这样能够激励对方发表自己的见解;再如热情直接的口语风格,这种风格的谈判者喜欢在双方接触的初始就阐明自己的观点,主动退出自己的方案。即便是双方出现分歧也会毫不避讳地直言相告。热情直接型的谈判者采用积极的态度开门见山,不会在小问题上浪费时间。

2.2.3用语策略

比如运用委婉与暗含的表达方式,使用强调“言有尽而意无穷,余意尽在不言中”,既能让对方领会其中的意思,又能让对方乐意接受,营造出友好的谈判氛围;再如,在商务英语口语谈判中诙谐幽默的语言能够使谈判的气氛更加和谐,即使是在谈判争论中也能够说服对方,有利地批驳谬误。幽默的语用策略在于创造良好的谈判氛围,使谈判人员在心理上就得到了享受,进而提高谈判效率,使错综复杂的谈判在轻松愉快的气氛中顺利进行。

3商务英语的作用

随着经济全球化的加速发展,企业国际竞争越发白热化,商务英语已不再是简单的交流工具,它在对外贸易中有专门的针对性,实用性也很强,因而商务英语在国际贸易中的地位越来越高,是进行国际贸易的沟通桥梁和枢纽。

3.1在商务广告中的作用

当今社会,人们的生活节奏越来越快,人们翻阅报纸杂志的时间很少,甚至只有几分钟,在广告上停留的时间就会变得更短,往往只有几秒钟。如果没有撼动人心、吸引眼球的广告语,怎能吸引购买。一条好的广告语,会诱使人们在快速浏览中返回重读,激发人们的阅读兴趣和记忆心理。总而言之,广告的成功往往就在一句话上。广告语就像乐章里的主旋律,诗歌中的诗眼,摄影中的焦点,使人们更加深刻形象的记住商品本身。为了更好地把产品推销出去,就要求商务英语在进行广告推广过程中用词要优美、标准,能够准确的表达自身的风格特征,耐人寻味,能够打动对方,激发对方对产品的购买欲望,促进双方合作事情的谈成,广告无论从内容还是形式上都要推陈出新,运用创新的思维来展现广告的深层含义,充分表达产品的内在价值。

3.2在商务谈判中的作用

商务英语作为对外贸易中的主要交流语言在商务谈判中具有非常强的适用性。随着经济的快速发展,商务英语可以应用在技术引进、招商引资、国际金融、海外投资、合同谈判、技术交流、海关机场等众多领域。在谈判中,由于文化的差异和谈判风格的差异往往会导致谈判终止,然而商务英语的运用可以很好地环节其中的矛盾,使得谈判顺利进行。因此,商务英语在谈判过程中是不可获取的重要交流手段。

3.3在商务翻译中的作用

翻译作为一项古老的事业,不论是在西方还是中国,翻译的历史都很悠久。人们常说翻译在人类文明发展的历史长河中占据重要地位。翻译作为商务交流和发展的有效工具它的作用更加突出。作为专门用途英语中的一个分支,商务英语有其独特的语言特点,涉及交际技巧、商务知识、语言文化等众多要素。想要做好商务英语的翻译就要充分了解它的语言特征,这是基本前提,进一步了解商务英语的语言特点和翻译技巧能够帮助我们队商务英语的本质和功能有进一步的认识,从而为更好的学习商务英语和实际应用打好坚实的基础,以便更好地在对外贸易发展中贡献力量,促进双方贸易的顺利达成。

3.4在商务函电中的作用

商务函电是指人们以对外贸易知识为理论基础,以商务知识为表现手段在进行对外贸易的活动中进行书面沟通和交流的网络信件等。商务函电是国际贸易中通过专业的国际贸易商务贸易双方进行沟通交流的函电往来。作为目前最常用的国际贸易交流工具,商务函电的发展前景是十分乐观的,它在国际贸易交流和合作的作用和影响力也会越来越重要。在商务函电中使用商务英语能够更有效地进行贸易往来,通过商务英语的方式,运用函电的方式交换双方的意见,让双方都能够充分的了解过程,促进双方意见的达成。商务英语函电已成为国际贸易中不可或缺的一部分,沟通买卖双方,传递着交易信息,贯穿于国际贸易合作的各个环节,促进着国际贸易的交流与合作,他起到提高企业效率、降低成本、促进经济交流,提高了国际贸易合作的进程速度,降低贸易合作过程中的失误和损失,对新老客户的沟通和交流起着促进作用。

4结束语

商务英语是随着对外贸易的不断发展而产生的,在对外贸易过程中为贸易双方提供标准化、准确化的服务,加深双方对彼此的了解,促进双方间的交流,对交流起到一个辅助作用,进一步提高交易的可能性。在商务英语的发展初期,它的应用范围还很狭小、交流形式比较单一,无法适应时代的发展。但是随着时代的进步,世界各国之间的贸易往来越来越密切,各国之间的合作方式也由原来的单一合作发展为多元化的合作模式,合作范围不断扩大,接触的人群也在不断增多,自然商务英语的发展也步入另一个阶段,对商务英语的内涵和发展也有了新的定义和看法,使之更加符合对外贸易的发展需求。但是由于各地的文化差异和风俗习惯的不同也使得他们对相同的语言产生不同的理解,这就很可能对贸易的发展产生不利影响,这就给商务英语的发展提出了挑战。想要让商务英语更好的适用于对外贸易中,就要勇于抓住机遇,迎接挑战,为对外贸易的顺利进行做出不懈努力。

作者:程甜甜 单位:渤海大学外国语学院

参考文献:

[1]刘晓萍.跨文化商务交际[M].南开大学出版社,2008.

[2]舒敏.浅谈国际商务谈判的翻译策略[J].海外英语,2010,(5).

[3]林小红.商务谈判中的语言技巧[J].湖南科技学院学报,2010(3).

商贸英语范文5

[关键词]商务英语 对外贸易 应用

英语是世界性语言,全球有一半以上的人会说英语,是国际政治、经济、文化的官方用语。在对外的贸易往来中,英语成为职业化用语即商务英语。商务英语主要是针对商务方面,其在对外贸易中主要应用于贸易磋商与谈判、贸易广告、贸易函电、贸易翻译等商业用途。新的时期,商务英语在应用范围、应用模式、应用程度上都与以往相比发生很多变化,需要人们以新视角、新思路来看待商务英语的应用。

一、商务英语与国际贸易

国际贸易,定义为不同国家或者不同国家的经济实体之间进行的各种交易活动。本质是一类交易,就离不开交易的各项要素。交易总有宣传产品、讨价还价、互利互信的过程,离不开看货、验货、付款等初级步骤。如果没有语言充当媒介,交易行为就不可能发生。国际交易是与外国人打交道,只有熟悉他们的用语――商务英语,才能谈妥一笔交易。商务英语就是这一专业化的,完全服务于商务活动的职业化语言。这么说来,商务英语就是由国际贸易活动而应运而生的,是经济全球化导致的必然产物。

商务英语,英文Business English,定义为人们在商务活动中对英语的使用。单纯应用于对外贸易领域的商务英语又叫Foreign Trade English。商务英语除了应用于对外贸易,更广泛使用在其他领域。商务英语体现于三部分:商务背景、商务语言、商务交际。商务背景主要在于对商务知识的积累,商务语言则是体现个人语言魅力的艺术性发挥,而商务交际更是以商人的头脑,分析商业化信息。商务交际是各项的综合,跟个人经验,知识水平,思维能力密切相关。

商务英语是一种语言媒介,它应用于各类商业活动,其中包括了经济、贸易、金融、会计、管理、营销等方面的知识应用。学习商务英语,既是学一种语言,又是学相关的商业知识,商务英语可以说是结合了商务交际、商务知识、语言技巧等综合语言体系。商务语言不单单是用来交际这么简单,与其说揣摩语言用法,不如说是语言技巧的应用更为合适些。同样意思的词汇在不同的商业情境中代表不同的意思,简单说就是讲究商人智慧的实战。这体现商务英语的一大特点――实用性。不同的商务活动有不同的处理过程,在细节的把握上略有不同。特别是近年来对商务英语的广泛应用及深刻理解,商务英语不单成为国际贸易的交际语言,更成为国际贸易达成的切入口。随着贸易往来的日益频繁,对商务英语要求的越来越高,商务英语还成为了学习外国企业管理理念、规范制度的有效手段。商务英语已经逐渐从过去对专业化英语的要求到注重如何与外国人更好交流,了解他们的文化,得到他们的信任等,其中包括更多的是谈判的智慧,对商务英语的要求越来越高。

二、商务英语在对外贸易中的作用

在我国对外开放进程不断加快的今天,对外贸易和国际交往越加频繁。我国的货品出口量是支撑国家财政收入的重要经济来源。如何在对外贸易中取胜成为中国各大企业竞相招募商务英语人才的理由,因为唯有通过商业交际,也才能让外国人理解中国企业文化。所以,商务英语是完全服务于国际交往中,且在对外贸易中是普遍应用的。在对外贸易中,可将一项交易行为分两个组成阶段:其一是寻求合作期,其二是维护合作期。交易的两个阶段对商务英语的应用侧重要求各不相同,在寻求合作期,主要是通过谈判技巧来得到合作计划。而在维护合作阶段,谈判人更主要在于从理解文化、人性角度维护合作结果,稳固团队的合作。

对外贸易谈判中的商务英语的具体作用:商务英语有利于对外贸易中谈判的顺利进行。谈判作为对外贸易中关键步骤,它很大程度上决定了贸易活动能否成功,而且在对外贸易谈判的不同类型的谈判中都显示出商务英语的应用。国际贸易的目的说到底,是企业对自身利益最大化的追逐,是买卖合作双方围绕交易中各自利益的问题展开角逐、博弈。没有商务英语作为基础,根本实现不了谈判过程。谈判中的商务英语的应用,除了语言修饰的规范、得体外,更注重商业上的谈判技巧如何透过语言的作用传达。这就需要在商务英语的使用中,对合作对方的文化背景、交易内容的阐述形式选取、促进合作的有效手段上考虑,体现的更多的是商业谈判技巧。谈判过程中,还应注意到有意避开强调文化背景差异、自身利益如何得到满足等敏感问题,更多时候要从对方的角度考虑。要考虑到双方合作中,自己企业如何在众多企业中突显优势,如何为合作方创造更大利益,以及自身克服挑战的能力水平等等。在谈判技巧中,对商务英语的准确把握很重要。众所周知,英语中有很多俚语、俗话,运用得好,增添说话的幽默感。但运用不当,造成理解上的困惑甚至误解都有可能,所以对商务英语的运用水平要求很严格,具体到以何种句式、哪类词汇、甚至到口语语调上。谈判中还要正确处理文化上的差异,在谈判前的准备工作中,要对合作对方的文化特征、、工作作风等有很深的了解,过于忽略则得不偿失。再者,对外贸易的谈判中讲究商务英语的尺度和深度的把握,有些问题上处理得意犹未尽比较好,特别是冗长、乏味的大段发言是需要极力避免的。但是,在谈判时,要给合作方塑造真诚、可信的企业形象,这就是如何发挥运用商务英语在细节上的智慧了。

对外贸易中对提升工作人员的跨文化适应的能力的作用。国际贸易活动中的交易行为,与一般交易往往不大相同,它考虑的更长远的合作关系。现今,许多中国企业寻求国际伙伴共同牟利的情况已屡见不鲜。在开拓海外事业的过程中,企业决策者面临着融入国外的文化、适应当地特色的生活方式等问题,解决这类问题对消除沟通上的障碍很有帮助,避免意见分歧太大,是对企业长足的合作关系的维护。项目的工作人员在这方面要注意避免由于企业管理的文化差异导致与合作公司的摩擦,这是对外贸易中常见的挑战之一。通过对商务英语的学习过程,可以了解更多的文化差异因素,学以致用。商务英语中学到的跨文化交际的技巧对两国企业的交流和协作有很大的帮助。同时,除对企业决策者和项目经理的严格要求外,普通员工也要适当学习商务英语,特别是有机会和外国工作者共处工作的员工。如果不懂得如何进行正常的对话交流,信息无法传达,造成对正常工作进程的妨碍,也就损害了公司的利益。所以说,一个企业想要走出国门,在国际上打响名声,只有高度重视企业上上下下的商务英语人才培养。也就是,企业在朝着国际化目标迈进时,企业文化先得国际化。

三、结语

随着对外贸易活动的日益层次化加深,为实现在沟通交流上古训智慧的运用,现提出几点针对贸易策略上的实际战术帮助:1.声东击西。这种军事战术亦适用于谈判桌上,具体指有意识的强调对己方实际不重要的方面,让对方产生己方很重视此方面,并且逐步实现在这方面对方利益的满足,以达到实现真正自身利益的满足。这是转移计和缓兵计的运用。2.疲劳战术。遇到咄咄逼人的谈判对手时,从对手的性格弱点上下手,在尤其缺乏耐心和忍耐力的对手面前,使用疲劳战术的多回合拉锯战。由于因为反反复复议题弄得谈判对手头昏脑胀,找不到北时,正是我方利益得逞时。3.有限权利。谈判一方在一些方面做出让步时,既可维护自身利益,又能留足对方面子,迫使对方在道义上不得不做出让步。巧妙运用此法,不但能不着边际,看似控制权移交对方手中,其实牢牢掌控在自己手上,对方还不轻易发现。4.双赢策略。这是双方最容易达成的共识,既然协同合作,单方面获利显然不符合合作目的。真正成功的谈判在于让谈判双方各感信心满满、利益得逞。如果谈判双方都满意谈判结果,交易才能成立。所以以何种谈判技巧,实现商务谈判目的是讲究战术与灵机应变的智慧的。不过,这些战术实际上并不好运用,过于工于心计反而适得其反。除了对商务英语水平的严格要求外,还是谈判者自己智慧的体现。

参考文献:

[1]朱志敏.商务英语在当前国际贸易中的应用探析[J].中国商贸.2010

[2]田静.商务英语在国际贸易中的应用研究[J].中国商贸.2011

商贸英语范文6

关键词:商务英语;英语应用;应用技巧

商务英语在国际贸易中的频繁使用早就成为了一个潜在的商业规则,商务英语的重要性早就已经被大众所意识到。国内众多的企业把目光投向了国际市场,对于商务英语的专业人才需求也逐年加大。商务英语作为一门应用学科,其应用方式和应用水平能够很大程度上的影响到一桩生意的成败。商务英语是商务贸易中的桥梁,对商务英语的熟练运用不仅包括简单的双语互译,还要在翻译过程中中和调节两方的语义疏漏思维差异和文化冲突等。这不仅要求从业者的英语素质过关,还要有较高的人文素养。

一、商务英语的定位

商务英语专门指的是在进行各种商业行为时所应用的专业性较强的英语,它包含着较多的行业特性,是从英文的基础词句中衍生而来的。沟通才是达成统一意见的正确方式,现今多变的国际环境和差距巨大的政治、经济、文化都给各国经济交流造成了障碍。尽管商业英语有着统一的用词和格式,但“一千个读者有一千个哈姆雷特”,同一句话不同的人会有不同的理解方式,遑论是不同人文背景下成长起来的异国人。商务英语有其独有的特性,包括着人文、市场、营销、财贸等经济相关的知识储备,需要将礼仪、背景知识、管理和专业知识有机的结合在一起灵活的根据实际情况决定如何组织语言。

商务英语是传统英语的细化,有着更强的针对性,用途也较为单一固定。在国际贸易中,由于有贸易往来的另一方可能是来自于任何国家、任何生活背景的人,所以充分了解即将进行商务交流的对方的文化背景、生活习惯及风俗习惯才能防止交流中途因不适当的语言行为产生令人不愉快的情况,这些也在商务英语的应用范畴。巧妙地使用商务英语能够为商务洽谈提供极大地便利,在国际贸易中更轻松地抢占先机。

二、国际贸易活动中商务英语的重要地位

在国际贸易中为了平衡双方的利益达到双赢的局面,通常要开展谈判。在谈判桌上商务英语的使用需要兼顾遣词造句的规范性和人文背景同时顾及个人习惯、兴趣爱好等隐性条件,并准确的表达己方的需求。善于抓住对方语言中的有效信息,在达到利润预期的基础上促进合作的成功。合作达成后如果在后期的具体实施中出现问题,遭受损失的一方能够通过商业英语来进行嘁嫖护,商业英语就是交易双方互相之间的信任基石,商业英语的重要性可见一斑。因此商务英语对于从业人员的要求是很高的,他们不仅要适应各种环境各种文化还要了解外国人的思维方式以便于日常对员工的管理。良好的商务英语水平对于国际贸易的进行有着奇高的推动作用,对于高层管理人员来说还是他们管理外籍员工,适应多变的管理环境的基本条件。

商务英语是不同国家的公司和企业打破地域的壁垒和文化的隔阂开展贸易的桥梁。鉴于每个国家都有自己的特别之处,有别于其他国家的地理条件和基于这形成的独特的人文特色都对双方的交流产生了阻碍,但是专业英语这一概念的提出则有意识的模糊了这种无形的障碍,成为了一种理想的交流方式。大的跨国公司的管理模式、销售渠道、技术优势和国外的市场情况等一系列情况介绍都是通过商务英语来进行记录的。这些信息对于公司有着很高的借鉴价值,其中暗藏着许多的商机。但是如果没有商业英语那么相关信息的收集和分析将会是一项艰难的任务。外贸企业或者跨国企业中,商业英语是其中员工生存的进本要求。员工会有相当多的机会与国外的交易方进行洽谈或者为其介绍基本情况。因此,他们的工作内容和工作性质决定了商业英语是他们入门的门槛。商务英语也成为了从业人员的官方语言。

三、商务英语在国际贸易中的使用方向

1.商务信息的搜集

在国际贸易中许多可查阅的如市场调查、政策调整、检验标准等需要员工人为的进行细致的筛选,为公司挑选出有价值的资料为领导层的战略性决定作出数据支持。大的跨国公司的管理模式、销售渠道、技术优势和国外的市场情况等一系列情况介绍都是通过商务英语来进行记录的。这些信息对于公司有着很高的借鉴价值,其中暗藏着许多的商机。因此商务英语的使用对于商业信息的及时获取和战略性决策的调整有着基础性的支撑作用。

2.商务贸易的交流

随着计算机、个人PC的发展网络也随之迅速的普及,即时通讯软件的质量也逐步提高。网络上的贸易交流极大地便捷了国际贸易的进行,同时与线下的当面交流和谈判相结合形成优势互补。在涉及到进出国家海关的国际贸易中,由于交易额巨大,拖延对于双方来说每一秒都是巨大的损失,因此当交易产生出入时,就需要双方进行交流协商处理。商务英语的使用就能够以较高的协商速度来达成一致意见,避免因双方的语言不通或用词差异而造成语义模糊,极大地提高了交流和谈判的效率,为公司节约了时间成本。

3.跨国宣传

为了提升跨国公司的知名度打开国际市场,就需要在国外进行必要的广告宣传,宣传中使用的商务英语就不需要想商业谈判时那么准确高效了。反而为了提高受众的接受度引起消费者的兴趣,需要用华丽优美的语言来营造“蛊惑人心”的效果,诱导群众为产品买单。因此,商务英语在宣传语中的使用就有创新和猎奇的余地,利用商务英语的少为人知的趣味性的一面,来给宣传工作带来与众不同的效果,满足大众好奇心的同时成功的推销出自己的产品。

4.商务信件的处理

国际贸易中许多文件和通知会通过电子信件(E-mail)的形式进行传递,例如跨国公司内部的决策通知、人事调动,国际贸易伙伴的签约条款、合约书,财务预算报表等。这些信件都需要使用规范的语言即商务英语来写。准确熟练的使用商业英语处理信件,要求根据写作对象的不同灵活的变通措辞语气,简洁明确的写明中心思想,能够对国际贸易的成功起到很大程度的推进作用。在进行国际贸易交流时,尽可能的使用专业性的语句和郑重的语气,不要进行无谓的交流,对于对方身份和日期等关键信息确保没有任何疑问,不要涉及敏感问题,考虑到对方不反感的交流方式和语气,在平等礼貌的基础上建立良好的合作关系。

5.提高管理人员的异国生活能力

国际贸易活动一般不会进行频繁的变动,贸易双方也不会只是暂时性的合作。在长期的合作过程中难免有这样或那样的难以协调的问题需要双方当面会谈,或者在异国的合作项目出现了问题就需要一定级别的管理人员来当面解决,以免矛盾上升影响双方的合作利益。所以,国际贸易公司的相关管理人员必须具备相当程度的商务英语水平,不仅是为了能与合作者顺利的进行洽谈也是为公司在国外项目的管理进行人才储备。管理人员能够适应国外的生活会对外国文化具有更深刻的了解,对商务英语的应用也会更得心应手,才能给公司创造更大的国际贸易利益。

四、商务英语在国际贸易中的应用需注意事项

首先,在国际贸易中使用商务英语应注意语言精炼、准确,在进行双边协商或多边谈判时,整个会议的节奏是十分快的,事先拟好的条款一定要明确的表述出来避免语言拖沓让人怀疑公司的整体实力。其次,在商贸广告的词汇使用上要严抓创新,在传统语义的基础上巧妙地利用短句来增加内涵,这样才能被人口口相传提高知名度。最后,尊重文化差异,要兼顾遣词造句的规范性和人文背景避免不必要的冲突能更高效的完成贸易。贸易开始前充分了解对方,贸易进行时细致观察对方,耐心说服,贸易结束后礼貌送别,整个过程能使对方感受到尊重,并为公司树立良好的企业形象。

五、结束语

商务英语作为国际贸易中必不可少的语言工具规范性越来越强,我国也日益重视相关人才的培养。商业英语的巧妙运用是国际贸易成功达成的重要条件,因此把商业英语的交流模式根植于每位员工的心中,为企业综合实力的提高做出充分的人才储备已经成为了许多企业的下一步发展目标。国际贸易的顺利进行,贸易谈判的成功都离不开商务英语的运用。只有在不断地应用中商务英语才能更加的完善,国际贸易只有在商务英语的促进下才能顺利开展,两者相互促进协同发展,共同对国家经济发展做出了巨大的贡献。

参考文献:

[1]李孟娜.商务英语在国际贸易中的应用及技巧研究[J].中国商贸,2012,(25):227-228.