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工业旅游范文1
1.行为特征分析
（1）出游同伴参加石油工业旅游的出游同伴59.50%都是家人亲戚，出游同伴是朋友同学的游客数占总人数的26.30%。大部分选择参加工业旅游的游客不会选择独自前往，而是与家人、朋友同学一同出游。
（2）出游类型有85.34%的游客都是选择自行前往，只有14.64%的游客是团体出游，包括旅行社的组织。从笔者查阅的文献资料中了解，工业旅游游客多数是团体组织或旅行社组织，而大庆工业旅游团 体组织所占比例却非常小。导致这种现象的主要原因是旅行社参与工业旅游的积极性不高，这与工业旅游景点门票价格较低，旅行社很难从中获得高的经济效益有关。由此可见，旅行社在大庆市石油工业旅游发展过程中的媒介作用并没有那么突出，甚至可以说没有发挥作用。所以在今后大发展过程中，工业旅游单位应该主动同旅行社合作，充分挖掘旅行社在旅游宣传过程中的中介作用。
（3）获知信息渠道调查显示，游客了解工业旅游的渠道是多方面的，有32.17%的游客是通过亲朋好友推荐了解到工业旅游信息的；有22.60%和21.73%的游客是通过电视广播和网络等渠道了解的大庆市的工业旅游信息；通过报刊杂志了解旅游信息的占7.82%；通过旅行社的介绍只占到2.60%；其他渠道为13.04%。在调查过程中了解到虽然大庆石油在人们的心中知名度很高，但提及工业旅游却知道的很少，大庆市的石油工业旅游知名度并不高。即使人们参加了工业旅游却也不了解工业旅游的具体内涵。对此，我们要进一步开展工业旅游的广告宣传，旅行社要做好工业旅游产品的设计，从而吸引更多的游客。在网络科技如此发达的现在社会，要充分发挥网络作用并给工业旅游游客带来便利。所以大庆石油工业旅游最好有自己的专业型网站，进行最新旅游动态的介绍、旅游促销活动的介绍，以及一些旅游景点经验的交流、旅游项目的合作来吸引更多的游客。
（4）出游时间从图1可以看出，来参加工业旅游的游客有54.39%是选择在周末参加工业旅游，选择在节假日参加工业旅游的游客比例占23.68%，而选择在寒暑假参加工业旅游的人数只占总人数的7.89%，可见虽然寒暑假时间较充裕，但是人们仍然会选择一些闲散的时间进行工业旅游，这与工业旅游不需要太多的时间有很大的关系。所以工业旅游要想在短时间内满足游客的旅游需求，不仅要深度开发工业旅游资源，其周边的基础设施建设的完善程度也是起决定作用的。
（5）出游目的接受教育、开拓视野、认识知识的需要是旅游者选择工业旅游产品为消费对象的最普遍最重要的目的。通过统计分析38.79%的游客参加工业旅游的目的是想增长知识、开阔视野，满足其求知欲。而观光度假的人数占总人数的24.13%。其他目的来大庆的游客占25.86%。通过交叉分析可以看出出游目的是增长知识的游客，大都对大庆市的纪念地和展览馆比较感兴趣同时参观后也比较满意。而对于石油矿场和石油城市观光这些工业旅游资源的兴趣则比较小。可见在知识性这方面大庆市的纪念地和展览馆已经可以满足游客的基本需求。所以应该大力开发大庆市的石油矿场及城市观光等旅游资源，做好旅游资源之间的组合销售。
（6）停留时间通过对游客在大庆市的停留时间分析，有46.55%的游客是长期居住在大庆市，属大庆市常住人口。游客在旅游区停留时间的长短取决于游客可自由支配时间，但也受旅游地资源赋存状况和旅游资源品质高低的影响。游客在大庆市停留3天以内的比例占近30%，而这部分人大部分是探亲访友，获知石油工业旅游信息的渠道也主要是亲朋好友推荐。这种现象跟大庆市旅游资源品质较低有很大的关系，所以大庆市应对旅游资源进行深度开发，增加其趣味性、知识性。
2.游客感知分析
旅游资源的赋存决定了一个地方旅游业发展的生命力，优势旅游资源是旅游地规划与开发的支柱，为旅游地提供了强大的发展空间。为了了解大庆市石油工业旅游开发中存在的优势旅游资源和具有竞争优势和发展前景的旅游资源，本问卷还对游客进行了满意度调查。从图表中可以看出，在348份调查问卷中，有243份的游客对大庆市的纪念地和展览馆比较感兴趣，占总人数的69.82%，参观后最满意的旅游资源调查中，纪念地与展览馆占总调查人数的73.68%。不满意的旅游资源中，纪念地与展览馆所占比例只有8.77%。可见大庆的纪念地与展览馆在整个工业旅游发展过程中占有绝对优势。而对于石油矿场这类独具特色的石油工业旅游资源来说，感兴趣的人只占总人数的11.2%。参观后不满意的人数高达22.8%，大部分游客认为石油矿场这类旅游资源整体比较分散，没有吸引力，交通不方便，周边基础设施不完备等。所以大庆市的石油矿场要想成为独具吸引力的旅游资源还需要更合理的设计与规划。通过统计分析对大庆市工业旅游感知满意的比例占45.9%，一般的比例高达52.6%。而有48.7%的游客还会选择参加大庆市的工业旅游，对工业旅游持中立态度的游客大多认为大庆市工业旅游线路打造不够规范，旅游产品开发的也不够深入，旅游地服务质量与游客需求脱节等。
3.深度访谈分析
通过对游客的深度访谈了解到游客对大庆市石油城市布局及一些场馆的内部建设和”零门票工业游”比较满意，大庆市的城市雕塑和一些石油主题公园也受到游客的好评。但在访谈中对工业旅游游客感知的旅游产品及服务质量等五方面提出了问题，一是景区周围基础设施建设不完善。大部分游客认为景区与景区之间过于分散，且没有专门的交通工具供游客选择乘坐。景区缺少停车场，自驾车的游客车辆无处停放。作为旅游景区，餐饮娱乐等基础设施建设是不可少的，而大庆市每个工业旅游景区都没有专门供游客休息停留的地方。二是场馆内讲解太过专业，有些场馆缺少专门讲解人员与游客沟通。对大部分游客来说都只是自己简单参观，没有专门的讲解人员。即使有讲解人员，他们的解说也太专业化，书面化，缺少趣味性和吸引力。三是场馆内旅游产品重复，参与性差。铁人纪念馆与石油科技馆、历史陈列馆内许多旅游产品重复建设，这导致旅游产品与游客的旅游需求对接错位。旅游产品的趣味性和参与性严重不足，并没有让游客真正的参与其中，游客也感受不到工业旅游的巨大魅力。四是没有专门的工业旅游游观光路线和专业的导游团队。对于专业的石油城市，其城市观光及矿井景观应成为其独具魅力的旅游资源。但对大庆市来说，并没有开发出专业的观光线路，且景区基础设施等建设也不完善，相对来说则缺乏对旅游的吸引力。
二、对策
1.加大对大庆市工业旅游资源的深度开发
开发具有工业企业特色的不同层次的旅游产品和旅游纪念品，将旅游纪念品转化成工业旅游宣传品。开展工业旅游，不能仅限于简单的参观工厂、参观纪念馆和生产线，要使工业旅游系统化和体系化。多增加体验性和互动性旅游产品，延长游客的停留时间。
2.采取适宜的营销策略和措施
做好工业旅游宣传工作。大庆市工业旅游工业企业可以做专门的工业旅游网站，利用发达的网络系统宣传工业旅游。从满足旅游的基本要素出发，扩展工业旅游专业化服务。政府要起主导作用，加强对工业旅游的关注力度。旅行社也应该发挥重要的媒介作用。
3.企业内部也应该培养一批既懂营销又懂工业的复合型人才
以适应大庆市工业旅游营销工作的需要。鉴于大部分游客参加工业旅游是为增长知识，所以企业要更加注重资源的知识性和科学性，深度挖掘企业的文化内涵，同时不断开发其趣味性和独特性。坚决杜绝导游讲解同游客的需求脱节，满足游客求新、求异、求奇的旅游需求。
4.对于已经建成的工业文化旅游资源
不仅要提升其资源的品质，更重要的是要完善基础设施建设。建议工业企业加大旅游基础设施的投入,扩大工业旅游的规模和项目。工业企业可针对小的节假日开展工业旅游体验游，利用工业旅游独特的教育性、科普性特征，开发不同的客源市场，针对不同的群体开展不同的工业旅游项目。面向政府机关营销策划以调研考察为主题的工业旅游项目；面向老年群体游客营销策划以怀旧为主题的工业旅游项目；面向学生群体营销策划以科学知识普及、修学择业为主题的工业旅游等。
5.对大庆市的工业旅游景区进行组合销售，规划设计专门的工业旅游游览线路
工业旅游范文2
关键词：工业旅游鞍钢优势对策
20世纪50年代,法国雪铁龙汽车制造公司组织客人们参观公司的生产流水线,引起众多的厂家争先效仿,成为当时的一种时尚,一些厂家开始对参观的客人收取费用,并逐步演化成为工业旅游这种独特的旅游项目。随着中国现代化工业的发展,工业旅游这项具有文化、知识和趣味性的旅游形式也深受我国游客青睐,现已成为我国旅游产业中一个极具活力的“增长点”。鞍山钢铁集团公司作为共和国的钢铁长子,其工业旅游的开展无论对企业还是地方乃至区域旅游业的发展来说都具有重要的意义。
一、鞍钢发展工业旅游的优势
1.雄厚的企业实力。鞍山钢铁集团是一个具有百年历史的大型钢铁联合企业,作为共和国的钢铁长子,拥有辉煌的历史,几经沉浮,在我国冶金行业有着不可替代的重要位置。鞍钢通过改革改造,企业的主体技术装备改变了陈旧落后的面貌,达到当今国内先进水平,部分达到世界一流水平,在这里可以完整地看到“钢铁是怎样炼成”的。同时,鞍钢的厂区环境也有了很大改观,注重采用环保新工艺、新技术,实施可持续发展战略,现在厂区绿化面积已达到33.2%,成为名副其实的花园式冶金工厂。
2.良好的区域旅游业基础。鞍山除了鞍钢工业旅游资源外,还有很多独特的自然景观和人文景观,如东北明珠——千山,亚洲名泉——汤岗子温泉和世界最大的玉佛等。此外,近些年鞍山的城市建设和发展也取得了令人瞩目的成绩,客观上为旅游业提供了良好的食、住、行、购、娱等配套服务设施。
二、鞍钢工业旅游发展概述
“九五”期间,随着鞍山市旅游业的发展和鞍钢技术改造步伐的加快,鞍钢工业游专题旅游项目呼之欲出。1998年德国一批游客来鞍山参观鞍钢,看到鞍钢蒸汽机车极为高兴,认为鞍钢发展工业游将吸引大批德国游客。1999年,上海宝钢集团开展工业游的消息对鞍钢领导层产生触动。1998年和1999年,鞍山市社会各界组织的大中小学生、妇女、军人、老年人集体参观鞍钢的团队络绎不绝,鞍钢开展工业旅游已成现实。于是,1999年10月,鞍钢在征得鞍山旅游主管部门的同意后,果断做出决策,成立钢花旅行社(后为钢星旅行社),确定以“钢铁是怎样炼成的”为主题的旅游线路,使鞍钢工业之旅成为现实。
1998年,开始全力打造“鞍钢工业之旅”旅游品牌。2001年,“鞍钢之旅”工业旅游线路被辽宁省政府、省旅游局授予“辽宁省工农业旅游示范点”的光荣称号,2004年,又以高分入围“国家工农业旅游示范点”的行列。鞍钢工业旅游由于其资源的独特性,目前由钢星旅行社独家经营,已经成为鞍山市五大旅游品牌之一。
目前,“鞍钢工业之旅”拥有采矿、选矿、烧结、炼铁、炼钢、热轧等六条旅游线路,具体的线路设计如下。一日游A线:大孤山铁矿齐矿调军台选矿厂烧结厂炼铁厂二炼钢厂热轧带钢厂(1780机组);B线:大孤山铁矿齐矿调军台选矿厂烧结厂炼铁厂二炼钢厂大型厂。半日游A线:大孤山铁矿炼铁厂二炼钢厂热轧带钢厂(1780机组);B线:大孤山铁矿炼铁厂二炼钢厂。钢星旅行社在这几年的经营中采取以市场为导向,根据实际情况对线路进行适当调整以满足不同群体的需求,取得了较好的效果。google、baidu等著名搜索引擎都可以搜索到鞍钢工业之旅的相关信息,可以说鞍钢工业之旅已初见规模,在省内外小有名气。
三、鞍钢工业旅游的发展对策
鞍钢工业旅游目前已经走在辽宁省乃至全国的前列,但近几年却并没有大的突破,仍存在着若干不足之处,如:旅游服务设施还不够配套,旅游服务功能也不尽完善;游览线路较为单一,许多新上项目还没有对游客开放;入境游市场没有放开等问题。总结起来应从以下几个方面加以完善:
1.可以在基础线路中增加一些更有人文气息的行程,例如记录鞍钢发展历程的小型博物馆,鞍钢产成品的陈列室,也可以安排游客在旧厂房亲自参加生产等,让游客领略鞍钢丰富的企业文化内涵和中国鞍钢工业的发展史。还要设计一些能够反映鞍钢特色、小巧精致的旅游纪念品,供游客购买留念,而且这也是旅游创收的好方式。
2.鞍钢工业旅游的市场营销和管理仍需加大力度,可以借助自己在中国冶金业的地位,利用鞍山钢铁集团的影响,树立良好的旅游形象。在开拓旅游市场的过程中,积极发挥鞍山钢铁集团遍布全国的市场销售网络的作用,建立起一个庞大的宣传促销队伍和网络。
3.鞍钢、玉佛苑、千山风景区和汤岗子温泉代表了鞍山旅游的四大特点,即宗教文化、工业旅游、玉佛文化和休闲健身,要想使鞍山的旅游业更有吸引力,就必须把它们结合起来。钢星旅行社就工业旅游和常规旅游结合已经设计开展了一日游和两日游线路,但由于“鞍钢工业之旅”是由钢星旅行社独家经营的,这就使得这种方式受到了很大的限制。应该加强鞍山市各旅行社的协作性,不能因为工业旅游由钢星旅行社经营就放弃了对这一综合线路的开发,必要时政府应该给予政策上的支持,从宏观上促进各旅行社的合作。
4.从鞍钢工业之旅的前期发展看,把本地团体旅游市场作为目标市场是很成功的,但是目前这个市场已经接近饱和,工业旅游要想有更大的发展就必须扩大目标市场。鞍钢工业之旅下一步应该注意对散客和境外游客市场的开发,尤其是境外市场,这才是工业旅游长期、良性发展的巨大动力。
5.目前鞍钢工业之旅的游客专用通道还不够完善,应建设先进完备的游客接待中心,在必要线路上增设高档公共卫生间,完善旅游服务设施。
参考文献:
[1]李蕾蕾:中国工业旅游发展评析[J].人文地理,2003,(6)
工业旅游范文3
关键词：人均劳动产出；产值；GDP占比
中图分类号：F127 文献标识码：A 文章编号：1001-828X（2012）08-0-02
一、引言
传统观点认为，相较于农业部门和服务业部门，制造业部门对经济增长的贡献率较高，这是基于对上世纪下半叶工业社会发展进行观察所得出的一条基本结论。随着发达国家服务业占GDP比重过半，服务业已然代替制造业成为新的经济增长引擎。以美国为例，1970年服务业部门总产值就占美国GDP总量的61%，到2006年，这一数字已经上升到77%。现代经济发展史表明，这种后工业化时代的经济增长阶段，也伴随着产业结构的转型：随着经济发展水平从低到高的不同阶段，三大产业经济总量之比也呈现出“一、二、三”到“二、三、一”再到“三、二、一”的演变趋势；与此同时，根据“配第—克拉克定理”、刘易斯拐点等劳动力转移理论，劳动力在三大产业间的流动也出现从“一、二、三”到“二、三、一”再到“三、二、一”的分布规律。在中国的城乡二元结构下，农村大量剩余劳动力进入城市、从事第二产业，加上政府招商引资政策的引导，高投资驱动着中国劳动密集型产业的发展，“中国模式”也得益于丰厚的人口红利。然而这种模式却是不可持续的，沿海发达地区制造业部门出现了不同程度的“用工荒”，这引发了大量有关中国产业结构升级、转型的讨论，热议的话题之一便是劳动力是否会由第二产业流向第三产业。劳动力无限供给特征消失，“刘易斯拐点”来临，有限的劳动力将由较低生产率部门转移至较高生产率部门。因此，根据刘易斯拐点理论，有学者预测，未来劳动力会由第二产业部门转移到第三产业部门。
二、本溪经济情况概要
2010年，本溪三次产业增加值占全市生产总值之比约为5：62：33，这是符合工业化城市标准的典型指标。本溪素有“八山一水半分田”，拥有丰富的山地资源禀赋。在这种资源禀赋优势下，本溪也形成生物医药、钢铁产业和旅游业三大产业集群鼎足而立的格局。其中，生物医药产业受益于政府这只手的扶持。2006年，本溪被正式批准为省级现代中药科技产业园和国家级现代中药科技产业基地。
相较于生物医药产业，以钢铁产业为主的重工业和旅游业则是市场这只手的调节作用。在东北“老工业基地”形成初期，本溪便以“钢铁城市”著称，拥有本溪钢铁集团和北台钢铁集团两大钢铁龙头企业。2009年6月，迄今世界最大的单体矿——大台沟铁矿的发现，成为本溪钢铁产业发展的新契机：20平方公里的本溪钢铁深加工产业园区落成，园区经济的正向溢出效应扩散到整个重工业领域。同样受益于山地资源禀赋要素的还有旅游业。青山怀抱、树木葱郁、湖光山色的本溪，也享有“枫叶之都”的美誉；而且地处辽宁中部地区，位于辽宁七城市“1小时经济圈”内，故而交通便利、方便短途旅行。
三、实证分析
1.产值及经济总量占比分析
本溪地区旅游业和重工业表1所示，无论是旅游业总收入，还是重工业增加值，都呈现上升趋势。1997年，本溪旅游业总收入才1.99亿元，到2010年，这个数字已经翻了98翻，达到194.60亿元。从1997年到2010年这14年间，本溪旅游业总收入的平均增长率大致为691%，实现了指数级增长。重工业增加值虽然不及旅游业迅猛，但也从1997年的41.99亿元，上涨到2010年的398.50亿元。这14年间，本溪重工业增加值增长了9倍之多，平均年增长率约为60%，实现了持续的稳步增长。与此同时，从1997年到2010年，本溪地区的经济总量也从114.33亿元上升至860.4亿元，翻了7倍之多，14年间的平均增长率在47%左右。这说明，本溪地区重工业的发展只是略快于地区经济总量，而旅游业的增长堪称数字奇迹。需要说明的是，这种增长势头中包含了货币的通货膨胀因素，真实值比表1中的数字要小一些。尽管如此，笔者以为，在这里，未经处理的数据也能较好描述本溪旅游业和重工业的跨世纪发展。
表1 本溪旅游业和重工业产值一览表（1997-2010）
考虑旅游业和重工业的产值与本溪地区的GDP（国内生产总值，即本溪当年度的经济总量）的比例关系，则在一定程度上可以回避通货膨胀因素的干扰。这是因为，通货膨胀会的因素会同时表现在两大产业部门的产值和地区经济总量中，而通过比值计算，可以消除这部分因素的干扰。然而，由于1999年本溪市旅游局制定了《本溪市旅游统计管理办法》和《本溪市旅游统计报表制度》，使本溪市旅游业的统计范围由4个扩大到8个、统计类别由5个扩大到10个、统计口径由23个扩大到171个，因此，这里只讨论1999年以后本溪旅游业和重工业的GDP占比情况，见图1。
图1 本溪旅游业总量
及GDP占比与重工业总量及GDP占比的比较，本溪重工业增加值占GDP的比例有增有减，最高点为2008年，达到52.24%；最低点则是2000年，为31.5%。从初始年份1999年的33.87%，到2010年的46.32%，本溪重工业增加值的GDP占比整体呈现为增长势头；然而，这12年间，重工业增加值占比的均值为41.57%，大有保持在50%以下的趋势。重工业发展趋缓，对于本溪而言，未尝不是一件好事。随着重工业产能的更新换代，本溪应该从重工业产业链的初级产品向半成品、成品延伸，这样才能提高产品的附加值和重工业的经济效益。与此相反表现的是旅游业总收入占比。虽然1999-2010年期间，旅游业总收入占比的均值仅为11.22%，但它却在较短时间内经历了从零起点（1999年时旅游业的GDP占比为2.62%）到突飞猛进的快速增长过程，2010年本溪旅游业总收入占到地区经济总量的22.62%。虽然本溪旅游业的发展一路高歌，但也要看到其中存在的问题：缺乏旅游类的大集团、大公司进行旅游产业化的资源整合；旅游产品单一、同质化现象严重，消费动力不足；旅游具有明显的季节性特征，冬季为漫长的淡季等。
2.人均劳动产出比较
劳动生产率是衡量产业发展的重要标准，也是与边际生产率相关联的重要指标。但由于受“从业人数”等数据可获得性的限制，这里只进行粗略估计与简单测算，见表2。
表2 本溪旅游业和重工业吸纳就业人数
首先，就吸纳劳动力的绝对数量而言，重工业无疑是比旅游业占绝对优势的，都是十万级的数量优势。根据第六次全国人口普查，2010年本溪全市总人口为170多万，15-59岁可充当劳动力的人口数量接近129万。也就是说，鼎盛时期，本溪重工业吸纳了全市五分之一强的劳动力。然而，重工业职工人数却是逐年递减，从2001年的24.45万人下降到2007年的16.32万人，也就是，本溪十分之一强的劳动力人口集中于重工业部门。虽然旅游业仅吸纳了数万名劳动力，但从2001年到2007年一直保持了持续快速的步伐。
其次，不同行业的人均劳动产出也是比较重要的参考指标。本文的计算公式分别如下：
（1）
（2）
按照这样的计算方式，我们得出两个不同产业部门的人均劳动产出，见图2。
图2 本溪旅游业人均劳动产出与重工业人均劳动产出比较
就总体而言，本溪旅游业的人均劳动产出高于重工业人均劳动产出，也就是图中点虚线位于实现上方。2001年至2007年，旅游业人均劳动产出的平均值为9.7万元/人，而重工业人均劳动产出的均值要低些，为7.33万元/人。就初始水平而言，2001年，本溪旅游业人均劳动产出是5.74万元/人，本溪重工业人均劳动产出为2.35万元/人，可见旅游业在发展初期就具有较高的人均产出优势。就当前水平而言，2007年，本溪旅游业人均劳动产出是18.85万元/人，高于重工业的14.29万元/人，这说明，旅游业的平均产出水平是高于重工业的。就增长速度而言，旅游业人均劳动产出快于重工业人均劳动产出，也就是图中点虚线要比实现来得更为陡峭，这意味着更高的曲线斜率，也就是更高的边际生产率。自2005年之后，本溪重工业的人均劳动产出走势要缓于旅游业。此时，若旅游业和重工业部门同时吸纳一个新的劳动力，那么，进入旅游业则会创造出更多价值，这就是较高边际生产率的意义。
四、结论
基于对旅游业和重工业产值及经济总量占比的分别比较，以及两个产业部门人均劳动产出的对比，由此，本文得出以下结论：
1.本溪重工业的发展持续平稳，在某种意义上是“稳增长”态势。但是要想在重工业上实现新突破，已经是短期无法企及的愿望。
2.本溪旅游业发展势头喜人，而且潜力无限，未来有望成为本溪经济增长的新引擎和驱动力。毫无疑问，本溪新的经济增长点在旅游业。
3.源于两部门不同的边际生产率，新增劳动力会从边际生产率较低的重工业部门流入至边际生产率较高的旅游业部门，伴随着从业人数数量的变化，劳动力就业结构的微妙变化还将继续。
参考文献：
[1]本溪市党史地方志办公室.本溪年鉴（1998，2005，2006，2007，2008）[M].沈阳：辽海出版社，1999，2005，2006，2007，2008.
[2]刘恒华，主编.本溪年鉴（1999）[M].大连：大连出版社，2000.
工业旅游范文4
【关键词】 工业旅游；陕西省；开米股份有限公司
工业旅游是近些年来新兴的一种旅游形式，发源于法国。早在20世纪50年代，雪铁龙汽车公司组织游客参观生产流水线，收到了良好的经济效益。许多厂家纷纷效仿，逐步演化成为工业旅游项目［1］。
目前对于工业旅游的概念，国内外学术界至今没有统一定论。综合各方面的阐述概括起来讲，工业旅游是旅游与工业交叉形成的新型旅游形式，是以工业生产过程、工厂风貌、工人生活场景、工业企业文化等工业相关因素为吸引物的体验活动［2］，其特点为：知识性强、观赏性强、依托性强、购买欲望强、重游率低［3］。依据工业旅游的概念以及产品的不同形式，可以大致分为：科技型、传统型、特定型和综合型［4］。工业旅游有利于推动经济产业结构的优化调整，有利于促进就业和旅游业发展［5］。
一、陕西工业旅游现状与问题
陕西工业基础雄厚，大型工业企业众多，但工业旅游整体发展缓慢，与陕西强大的工业地位很不相称。2005年国家旅游局批准全国工业旅游示范点共77家，陕西4家企业榜上有名，分别为：西安开米股份有限公司、陕西渭河发电有限公司、榆林神府煤田和神府锦界工业园。但至今，几家企业工业旅游状况不乐观。授牌前后游客人数并无显著增加，并且各项服务设施、经济社会效益等指标得分较低。本文通过调研认为以下几点阻碍了陕西工业旅游发展：
1、市场尚未形成，陕西工业旅游开发晚、小、少，尚无固定客源市场。
2、企业的重视不够，许多企业只抓主业经营，不愿或不屑做工业旅游这种“小事”。
3、缺乏宣传，大多数游客只了解和参观陕西的文化历史旅游景点，对陕西工业旅游知之甚少。
二、西安开米股份有限公司工业旅游开发研究
1、公司概况
该公司成立于1997年7月31日，主要从事高科技环保型家庭日用洗涤品及个人护理产品的研发、生产和销售，是中国规模最大也是最早全面开发高科技环保型液体洗涤产品剂的高科技环保化工企业。其工业旅游主要参观景点为产品展示台、展厅和环保参观走廊。
2、现状调查及存在问题
（1）工业旅游游客调查问卷分析。依据研究目的，本文结合高新区情况以及工业旅游各方面要求笔者制定问卷，发放问卷220份，收回有效问卷200份。通过问卷整理，开米公司工业旅游的游客以女性为主，游客构成主要为西安市居民及其周边学生、老年人，还有少量投资商和领导。游客绝大部分是城市居民，学历水平较高，且除学生外基本属于收入较高型。一半以上游客了解工业旅游，但大多停留在听说阶段。组织形式，以单位组织较多，旅行社组织参观很少。大部分游客对开米的企业文化、生产工业流程感兴趣，这也是工业旅游的卖点之一。开米向社会大众提供免费参观，以此来推进工业旅游发展。58%的游客在参观后会购买产品，说明其对销售有一定的作用。
（2）工业旅游现状分析。依据国家旅游局的《中国工农业旅游示范检查标准（试行）》［6］，本文对开米公司工业旅游现状分析评定为：①经济效益：开米年接待人数1万左右，由于不收门票，大部分经济收益来自游客购买产品，收入来源单一。②社会效益：开米公司工业旅游所吸收就业人数不易统计，但旅游项目开展后，企业形象得到一定提升。③生态环境效益：开米公司内绿化率达40%，公司科学规划，环境美化，已通过省级环保部门环境评估。④示范点的旅游产品：开米所开发的工业旅游种类少，参观点少，游客的参与性不强，逗留时间太短。⑤示范点的旅游设施：区内旅游交通线路通达，并为游客配置购物设施，但无餐饮和游乐设施。⑥示范点的旅游管理：无专职旅游管理机构，所以达不到高效管理。旅游质量监督与投诉方面有待加强。⑦示范点的旅游经营：宣传促销有待加强。客源方面与旅行社联系少，很少能吸引散客。游客接待服务较好，游客满意度较高，调查问卷显示游客满意度达90%。⑧示范点的旅游设施安全：工业旅游项目为参观游览型，安全系数较高。⑨周边环境：位于西安高新区，交通便利、环境优美、文化氛围好。
（3）存在问题。分析可知，开米公司工业旅游发展并不理想，存在一些问题：①公司对工业旅游开发力度不够。2005年被批准为全国工业旅游试点，只在原规划的参观走廊上附加了两个点，并未从根本上发掘自身特点，积极创新。②线路设计有待改善。目前参观点集中于公司大楼的西侧，区内参观线路仅有一条，旅游点太少，游客滞留时间过短。③旅游产品开发机械化。目前旅游产品开发只注重硬件方面，没有充分挖掘软件方面。④旅游产品的游客参观性、参与性不强。简单观看、被动接受介绍，使游客无法近距离的感受产品。
3、工业旅游产品开发与设计
（1）开发模式选择。目前国内工业旅游的开发主要有三种开发形式，即：工业企业主导模式、主管部门引导模式和联合模式三种类型。把握陕西旅游市场的运作规律和演变趋势，结合开米公司工业旅游开发资质及基础，分析得出采取“主管部门引导”模式进行开发。此模式优势在于：宣传渠道宽，具备强大的宣传优势；能促成工业企业与旅游企业借助主管部门搭建的平台建立良好的合作关系；能从宏观角度审视整个高新区环境变化，对工业旅游的发展趋势作前瞻性预测。
（2）产品形象设计。产品形象树立对于旅游持续发展具有重要意义。开米公司应该结合地处高新区的优势，通过树立良好的企业形象，加强细致的宣传以及各种形式的渠道吸引消费者。①旅游整体形象理念基础：一级理念：绿色环保与经济效益并行不悖；二级理念：高新技术与企业经营共同发展。②宣传口号：基于上述基础理念和整体形象，设计推出一套相关促销宣传口号，以完善和强化旅游形象。主打宣传口号――“开米，我的双绿色环保卫士”。双绿色即“环境标志认证＋环境管理认证”，通过游览体验使游客树立“开米公司生产的产品是百分百的绿色产品，使用它们会安全健康”的信念；区内宣传口号――“品开米之诚信经营，鉴高新之飞速发展”。通过参观先进的生产流水线，品味独特的企业文化，体验高新区高楼林立的现代城市景观，树立多侧面、多层次、多样性的企业形象。
工业旅游范文5
位于北京五环路的北京焦化厂，从2006年7月1日起就熄火停产了，宣告47年的厂史在化工桥畔就此固结为一堆一堆即将拆除的废物垃圾：六根直插云霄的大烟囱、纵横凌空的输气管、巨型齿轮式的堆取料机、水平与倾斜的运输长廊、穿越厂区的货运铁轨、方圆混合的冷却塔、65个依偎一号焦炉的庞大的炭化室等等。厂区里，井然的韵律美，展示着这个承担北京七成煤气生产供应的王厂的昔日辉煌。
结果，这一个北京工业的符号在其拆迁前夕，由首都规划委员会的专家们重新论证，暂时幸免于匆匆的拆毁。占地124万平方米的厂区土地被国家以19.5亿元收购，暂存土地储备中心。按规划者的构想，北京焦化厂可参照德国鲁尔区多特蒙德市的汉莎练焦厂改造模式：
储气柜分三个层面改建，底层是工业展览厅，中层为体验先锋视听艺术的场所，顶部改为观景平台；在露天平台的焦炉顶改为酒吧、咖啡馆，服务员穿上厚底鞋、防护服，模拟炼焦生产的工业情景；空旷的厂场，可举办摇滚音乐会等等。
其实我们广东一些地区利用企业退出旧厂房之机，已经在尝试转换厂房的场地功能，从工业生产转变为商务休闲，如“广州水利水电机械厂”改建为集餐饮、文化艺术、商务办公于一身的“信义国际会馆”；中山市的“中造船厂”，改造为休闲场所的“歧江公园”。
然而，比起北京焦化厂，却欠缺了一个字：重。这些厂房和生产设备的视觉张力不足：它或许只是内敛式的LOFT，仅仅是由旧工厂或旧仓库改造而成的、少有内墙隔断的高挑开敞空间的一种厂房商用的方式，因为缺少大架件、大广场、大管道、大烟囱等彰显重型大厂工业特征，自然大奉强烈的视觉冲击。而那些真正的现代重工业和后工业的生产展示元素，却依然窝在广东弃置和关闭的重型生产车间厂房里，暂时还没有找到伸张铺陈的空间。
工业旅游范文6
[关键词] 工业旅游；服务；管理；提升
doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 17. 060
[中图分类号] F292.7 [文献标识码] A [文章编号] 1673 - 0194（2014）17- 0097- 03
0 前 言
佛山市地处广东省中南部，为我国“四大名镇”之一。佛山是中国近代工业的起源地之一，被誉为陶艺之乡、武术之乡、粤剧之乡、民间艺术之乡、广纱中心、美食之乡、成药之乡。随着时代的发展，传统的旅游业已不能满足人们“寻求新奇、渴求知识”的需求，工业旅游逐渐成为亮点。佛山有着得天独厚的工业旅游基础，佛山市委十一届五次全会提出“做大做强第三产业”的工作部署，着力推动佛山市工业旅游业的发展。
工业旅游是伴随着第三产业――旅游业的发展而衍生出来的新型旅游方式。它通过有组织地安排参观者进入工厂等各类企业参观，使人们初步了解某些产业的发展过程、历史文化或生产过程，进而增长见识，推动产业发展。有时，参观者还能从生产企业以优惠价购买产品，最终实现企业和参观者的双赢。
1 佛山市工业旅游资源分类
1.1 工业生产类
以佛山市的重大工程项目、传统或现代化生产企业为代表，这些产业关系到佛山的民生和地方性象征意义。源于佛山陶艺之乡的美称，佛山的陶瓷生产企业成为当地的特色企业。例如：佛山东鹏陶瓷股份有限公司，是全国生产规模最大、规格品种最齐全、产品质量与销售信誉最好的陶瓷企业之一，公司陈列的各类地砖、墙砖、工业用砖及卫浴产品，将现代家装、灯光效果与陶砖特色完美融合，令人大饱眼福，该公司已成为全国工业旅游示范点。
1.2 人文历史类
人文历史类工业旅游资源很有地方特色和教育意义，反映了发展历史和传统文化。佛山是珠三角地区民间艺术的摇篮，石湾泥人、木版年画、陶塑、砖雕等技艺精湛；狮舞、剪纸、香云纱、彩灯、玉器等历史悠久。佛山石湾美术陶瓷厂、佛山民间艺术研究社、平洲玉器商城、顺德伦教香云纱晒莨厂等成为人文历史类的完美代表。
1.3 高新技术类
主要以佛山的高新科技园区和工业园区为代表，是在政府的扶持、引导、带动下，创建的经济开发区、工业园区等。通过现代化生产手段，自动化生产流程，展现现代高科技水平。例如：一汽―大众佛山工厂，参观者能够看到极具创意的“MQB底盘托盘”加工，再配上多种类型的智能化设备，令人大开眼界。
1.4 产业展示类
产业是佛山市城市发展的原动力，是构建佛山市新形象的最佳表达方式，也是彰显区域特色的集中体现。例如：广东工业设计城，以工业设计产业为核心，由区政府投资6 000多万元兴建而成，是展示工业设计成就的标杆单位，目前有3个展馆：广东工业设计城博物馆、创新家电馆、长者体验馆。
1.5 工业遗址类
佛山市工业发展的历史源远流长，参观早期的工业遗址，成为人们缅怀过去、展望未来的最佳方式。以顺德糖厂为例，它是中国第一批机械化生产甘蔗糖的加工生产厂，见证了中国制糖行业历史发展过程，展示了广东近代工业的发展历程，具有极重要的历史价值与科学价值。
1.6 博物馆类
行业博物馆是为保护本地区近代历史文物、传承文化而兴建的，融入了现代的馆藏展示手段、极富活力的解说介绍，以多元化的手法展示现代工业状况和研究成果。例如：广东石湾陶瓷博物馆、九江双蒸博物馆、南国丝都丝绸博物馆等。这批博物馆把佛山打造成了宜游宜创业的现代工业城市。
佛山地处珠三角工业发达地区，制造业是佛山的支柱产业，旅游业发展略显薄弱。佛山工业在全国大中城市中一直位于前列，品牌众多，产业集群优势非常突出。目前，佛山已培育出美的、东鹏、科龙等一大批知名品牌，为工业旅游提供了很好的载体和发展空间。按《佛山市提升服务业发展水平三年行动计划》，着力推动佛山市工业旅游的发展，建立产业联盟，规范服务标准显得尤其重要。下面简要谈谈佛山市工业旅游存在的一些问题，以及应对做法。
2 工业旅游以现代生产为依托，部分企业对工业旅游认识不足
佛山工业企业中，少数一些已开发并成为国家或省的工业旅游示范单位的企业已经取得了良好的经济效益和社会效益，实现了“以馆养馆”的经营模式。但多数仍依靠大型企业支持，或依靠地方政府扶持。一些企业的高层管理者对发展工业旅游抱有不支持或敷衍的看法。认为：企业是产品生产的场所，闲杂人等到企业参观会影响正常的生产秩序，担心被窃取商业机密；企业需要每年支出一大笔经费用于支撑工业旅游，达不到立竿见影的效果。因此，部分工业旅游景点的建设积极性不高，对参观的游客设置了限时段、限人数、限拍照、限停留时间等诸多限制。
佛山市（高明）海天调味食品有限公司在这方面的做法，值得大家学习与借鉴。由高明海天承建的海天“娅米的阳光城堡”，设在生产厂区内，为便于游客参观，增设了一道长达3千米的环厂空中走廊。游客通过空中走廊和透明工厂，领略到：尖端品控、极速罐装、立体彩仓；通过3D美味乐园大片，了解海天酱油的酿造工艺过程；通过酱园古风，体验酱园工人的生活。为方便讲解员的解说，海天规定参观情况为50人/批，定位参观主体为学生、小朋友，着力培养未来的潜在消费者。为维持展馆开销，海天收取了少量门票费用。该馆的建成，为拓展市场、宣传产品带来了直接或者间接的经济收益。可见，工业旅游需要不断推进，转变营销观念仍是关键。
3 工业旅游应与当地的传统旅游经济融合发展，“大旅游”观念有待改进
工业旅游是旅游业和工业融合发展的产物，应融合工业发展规律和旅游经济规律，指导工业旅游的开发、推进。佛山地区要发展工业旅游，应注重对各类旅游项目的有机组合，丰富内涵。目前，佛山工业旅游在路线开发上，还没有完全形成“大旅游”观念。需要根据市场需求，开发新产品，以市场为导向，推陈出新；需要科学地将工业资源和和周边的景观合理穿插、组合，开发满足社会认可、市场需求、企业所用的工业旅游产品；工业旅游宣传途径需要拓宽，让更多的游客了解并获取旅游信息，增强对工业旅游的认知度。如果简单认为佛山工业旅游开发主要就是针对企业参观线路的开发，忽略了整体的文化包装、穿插设计，就会使工业旅游开发仅停留在“局部开放型”的简单层面上，表现为展示的多，有创意的少，对游客缺乏吸引力，往往会出现一次性旅游，无法争取回头客。
佛山市工业旅游作为工业与旅游交互融合的新兴旅游方式，应在现有工业资源的基础上，形成“抱团”意识，急需多方力量的合力推动。日前，已由佛山市质监局、佛山市旅游局、佛山市文广新局、佛山传媒集团、佛山市技术标准研究院等单位人员组成了佛山市工业旅游标准化工作组，并进一步成立由佛山市技术标准研究院、佛山传媒集团（佛山日报社）、佛山高校、佛山部分工业旅游优秀企业、佛山市旅行社等单位组成的佛山市工业旅游标准联盟。希望在引导监督、宣传推动、承载主体、教育匹配、平台建设、规范指导等方面形成团队合作意识，采用优势互补的方式，共同推进佛山市工业旅游的繁荣发展。
4 工业旅游以新视角的方式崭露头角，规划和管理方面指导性文件不足
佛山市工业旅游以新内涵、新创意、新规划、新视角的方式在旅游行业中崭露头角。但由于工业旅游刚刚起步，我国还未建立起十分系统的工业旅游标准体系，突出表现在暂时还是采用城市规划的理论和景区旅游规划的方法进行工业旅游发展规划，暂时没有形成独特的服务管理体系，致使佛山市工业旅游产品的服务规范、人员培训、安全保障、应急预案管理、旅游标识等方面的指导性文件不足。现有的各工业旅游景点的建设和服务水平参差不齐，一些企业只能在原有的接待服务基础上，搞工业旅游，致使服务质量千差万别，旅游线路的安排不甚合理，基础配套设施和管理方法不尽完善，市场营销策略有待改进。
为了形成系统的指导性平台，近期由佛山市多家单位组建的佛山市工业旅游标准联盟，正紧锣密鼓共同研制《工业旅游景点服务规范》联盟标准，搭建“佛山市工业旅游标准化公共服务平台”，拟将联盟动态、行业新闻、相关的各级标准规范目录、查询指导等内容集中展现在服务平台上，为广大工业旅游景区（点）、从事服务和旅游的相关单位、市民等提供佛山市工业旅游资源及标准化信息服务，这将为推进工业旅游发展，提供良好的支撑。
5 佛山工业旅游产品特色不够鲜明，需要由单一化转变成多元化
佛山市工业旅游产品多数局限在工厂的环境、硬件设施、产品的浏览，而对自身的企业文化、发展前景、特色元素、精神传承等方面的开发比较匮乏。一些企业为确保不影响正常生产，将旅游区域规定在有限的旅游通道内，即仅仅是参观工厂，导致参观者没有感觉到“游”味。多数的旅游点没有配套出售或赠送特色旅游纪念品。部分旅游景点工业旅游内容比较单一，资源分散，主题不清，消防和应急措施不太完善，工业旅游产品体系仍有待进一步完善。实际上，佛山工业旅游方面的资源很丰富，极具发展潜力，伊利华南乳品基地（三水）、1506创意城（佛山创意产业园）、平洲玉器商城等单位纷纷开展了工业旅游项目。佛山市企业在工业旅游方面的开发力度仍有待提高，具有地方色彩的旅游产品有待形成特色化的发展态势。
九江酒厂正向多元化的工业旅游发展模式迈进，积极推动品牌宣传，成为当地旅游经济新的增长点，其做法值得学习和推广。为了对九江双蒸酿造技艺这一非物质文化遗产的保护和推广，广东省九江酒厂有限公司主持建设了九江双蒸博物馆，建筑面积约4 000平方米。采用了与旅行社挂钩的方式，将主体客户群定位为港澳游客，每天免费对外开放，实现以馆养馆的目的，并拟于近期推出“全酒宴”，进一步宣传九江米酒的博大精深。九江双蒸博物馆的开放是对九江酒文化的弘扬，也成为九江酒厂和九江镇的一张精美的文化名片。
6 民办（企业）博物馆规范化程度不够，管理水平和服务质量有待提高
随着佛山经济的迅速发展，佛山各地掀起了产业博物馆的建设，先后出现了广东石湾陶瓷博物馆、南海福厚博物馆、广东工业设计城博物馆、南国丝都丝绸博物馆、蒙娜丽莎文化艺术馆、九江双蒸博物馆、佛山岭南酒文化博物馆等。这些单位以生产产品和销售产品为主要的营销手段，尽管企业家们在工业领域具备相当专业的生产水平，但从专业化的旅游服务角度来衡量，仍然存在着差距。部分博物馆，管理不太规范，服务人员的素质有待提高，需注入现代旅游服务行业的专业技术知识；部分博物馆安全应急措施不太完善，逃生通道和旅游通道的设置急需改善；博物馆功能不太完善，部分仍处于继续扩建当中等。此外，从事博物馆接待服务的人员通常来自企业，相当一部分人员没有接受过旅游专业知识培训，不具备专业的旅游管理服务水平，导致服务质量欠佳。这些情况成为制约博物馆类工业旅游发展的重要原因。
