电子商务的实训总结范文1
[摘要] 高职教育应突出“实用”、“实训”、“应用”等特点，因此实践教学在高职院校中占有重要的地位。在我国，高职高专的电子商务专业开设时间较短，还没有一个完整的实践课程教学体系，各学校的实践课根据自己现有的实验室条件和教学资金投入情况而定，设置各不相同。本文主要研究电子商务专业实践教学体系的构建，培养企业需要的电子商务人才实践的平台，为高职院校电子商务专业实践课程提供教学参考。
[关键词] 高职院校 电子商务 实践教学
《电子商务发展“十一五”规划》第一次对国内电子商务应用现状进行了总结，即“电子商务已经广泛渗透到社会和生活的各个层面，全国企业网上采购商品和服务的总额已经达到16889亿，占采购总额的比重是8.5%。企业网上销售产品和服务总额是9095亿，占总营业务收入的2%。经常性使用电子商务的中小企业达到了30%，网络消费成为了重要的消费形态。”
我国现在已有300多所院校开设了电子商务专业，高职院校电子商务专业的人才的培养目标是既要动脑，更要动手，经过实践的锻炼，能够迅速成长为高技能电子商务人才，成为地方经济发展和地方经济建设不可或缺的力量。高等职业教育要在办学思想、专业建设、管理模式和办学机制上适应社会需求。高职院校的人才培养目标是“服务当地经济建设，面向生产一线的技术应用性专门人才”，因而技能培养十分关键。
一、高职院校电子商务专业实践教学现状分析
一部分高职院校的电子商务专业实践教学条件无法满足教学需要，由于资金、设备等原因，许多学校的电子商务课程无法安排充足的课时进行实践教学。
一部分高职院校重硬件轻软件，虽然投资几百万建立了电子商务实验室，但软件配置单一、不合理，电子商务实验室中看不中用。
电子商务实验变成了学生上网，实验课程体系不完善，实验内容不具体，实验环节不细致。只能让学生去浏览网站或去网上购物。学生只能看到网站前台实现形式，对电子商务的后台业务处理流程以及后台数据库与前台网页之间的数据传递关系无从得知，后台处理等内容也无法接触。
部分高职院校购买了电子商务实训模拟软件，按照软件功能进行实训，而这些模拟教学软件大多功能简单，网络集成化低，距离复杂真实的企业电子商务技术要求有相当的距离。
当然也有学校在电子商务实训方面取得了较好效果。有的学校正在尝试真实的电子商务实训，有的学校组织学生在网上开设网上商店，销售当地特色产品，这类实训侧重网上销售前台的训练；有的学校与当地出口外贸企业合作，由老师与企业电子商务人员带队，组织学生对企业开展网上询盘，对客户回访，及时录入企业产品资料等实际企业业务；也有部分院校与阿里巴巴合作，由阿里巴巴提供中小企业电子商务交易平台，进行实践教学。
二、高职院校电子商务专业实践教学体系的构建
1.在充分对企业电子商务岗位调研后，根据本专业的职业能力需求，按照人们学习技术、实践技术掌握的特点进行实践训练。实训不同于实验，可以不依附于理论课程，实训本身可以独立构成课程。实训课程由老师根据职业岗位要求设计实训课程，编写实训教材和实训大纲，学生在实训基地进行边训练、老师边指导的教学过程和方式。
2.设计开放式实践环节。安排学生实际参与企业的电子商务的商品供应，网上定购，物流配送，网上电子支付等实训环节的体验式学习，培养学生根据专业发展提高职业技能和加强适应社会需求的能力，使电子商务专业的学生不仅学会了教材中讲授的电子商务理论知识，而且更加感性的领悟到电子商务实践中还存在的各方面的技术问题、有待解决的职能部门问题、电子商务环境支撑以及网络资源、信息资源整合问题，等待进一步的参与和完善。
3.电子商务专业实践研究对学生的实践教学和创业教育、职业教育提供了一定的借鉴。网上创业是大学毕业生实现自我价值的途径之一，高职学生在学校根据实训实践课调查当前的网上开店情况，尝试在创业中成长，在成长中成熟，在成熟中实现自我价值。选择自主创业既可以为自己寻找更合适的价值实现方式，又能通过主动发现、拓展职业能力，寻找机遇，充分实现职业生涯规划。另外，在校期间网上开店销售，不用高额的投资、不必花费大量的时间，只需在网上点击鼠标就可以自己当老板，学习之余有职业体验。由此可以享受交易的乐趣，创造财富，还可以在网上生意中学会商品推介、财务管理以及与客户的人际交往，积累许多创业经验。
三、高职院校电子商务专业实践教学的研究效果
1.通过教学实践的尝试，教师能够建立健全电子商务专业各门专业课程的实验设备，根据企业需求设计课程教学内容，尤其是实践教学内容。能把电子商务教学手段结合现代教育技术更加完善理论与实践的结合部分。完善电子商务专业教授各门课程的实践教学资源，包括实践内容设计、实践分组及人员职责构成、实践步骤、实践效果、在企业实践的内容。为每个学生建立实践教学档案，开展优秀实践案例展示。
2.通过研究培养适合行业企业岗位需求的电子商务人才培养流程，培养电子商务高技能人才的实践教学项目，实践教学计划，与校企合作的人才培养模式，开发适合学生就业的实训教材，总结实训案例。培养了学生利用网络进行商务活动的素质，学生能在电子商务平台上为企业企业信息，并整理信息的技能。学生能够掌握利用网络对企业实现网络营销，宣传企业产品的技能。能够在网上采购，网上支付，网上销售，网上客户管理技能。学生能够为企业建立电子商务网站，将企业所有的业务在网上进行，成为网络型企业。学生进入企业能够根据企业的资金情况和企业信息化基础制订企业电子商务解决方案。
参考文献
电子商务的实训总结范文2
近年来，电子商务在经济活动中的地位和作用越发凸显，甚至已成为社会经济发展的关键所在。电子商务对地方经济的发展也起到不可估量的影响，经济学家预言：“在21世纪，要么电子商务，要么无商可务”。
为进一步优化我县电子商务发展环境，壮大电子商务产业，着力打造电子商务综合示范县，中江县顺应经济新常态，推动“全民触网、全企入网”，在电子商务行业发展上成绩突出。而随着我县电子商务的飞速发展，电子商务人才需求也将急剧增长，当今社会电子商务人才严重缺乏，人才总量不足已成为制约我县电子商务发展的瓶颈。因此，掌握县域电商人才实际状况，从而完善电子商务人才培养模式，改进从业人员的学习方式、观念，培养出更多既懂理论又有实际能力的电子商务专业复合型人才，乃是当务之急。
一、中江县电商状况与人才主要特征
迄今，中江县已建成乡镇电商服务中心10个，会员包括种植大户120余户、农户1000余户；建成各类农村电商服务站165个，实现网上交易额1221万元；建成标准化电子商务服务站167个，实现网上交易额1286万元。中江县80%的重点企业建有企业网站，45%的企业利用网站开展市场营销，在淘宝、阿里巴巴等知名电子商务平台开设网店，电商创业群体也呈现爆发式增长趋势。而根据调查显示，中江网商数量已有近千家，同比增长超过200%，从事电子商务活动的人越来越多。而我县电商人才特征状况总结起来主要有如下几个方面的：
（一） 行业仍在急速扩张，人才缺口巨大。
在所有调查的企业中，我县80%的企业存在较大招聘压力。20%的企业招聘压力源自企业快速成长，尽管在2017年很多电商企业进入调整期，但电商行业总体仍处在快速发展阶段。而作为新型产业的电商，人才存量不足的问题也日趋明显，电商行业的急速发展和人才供应不足是当前我县电商发展最主要的矛盾。此一矛盾形成电子商务领域巨大的人才真空。
（二）、综合性高级人才稀缺。
经过对中江万凤粮油，双和祥以及来金燕等公司的调查发现，我县电商人才的稀缺，最主要的表现是企业和社会各单位第一线需要的知识面宽、实践能力强、具有创新精神和创业意识的高素质全面发展的电子商务技术应用型及管理型专门人才的急需，另外，大批传统企业进军电子商务，也是电商项目专业人才急需的重要因素。
（三）企业人力资源管理难度增大。
就现在的状况看，电子商务企业的干流以90后青年人为主，而90后新的职业观、价值观给企业管理带来挑战；许多企业的电商事业正处于创业期或者起步阶段，因而在公司制度和鼓励系统等方面还不健全；另一方面，电商岗位节奏快、压力大、加班频繁，同时又充满新的机会，也造成了企业员工流失率高于其他行业的尴尬局面，加剧了管理难度。
（四）电商行业快速更新的知识结构对人才培训模式的挑战
电商产业每一天都发生着变化，这样的特征使其知识的有效期变得非常短，我们传统的教育培训模式在电商人才培养中碰到很大问题。传统人才培训在电商行业中往往存在着以下问题：理论体系、教材和教学案例的生成具有滞后性；高校教师的知识结构无法跟上行业的变迁；传统教育体制电商教学，与企业实践脱节严重。这就要求我县在电商人才的孵化与培训上要打破常规，创新完善培训模式，力争培育出具有创新思维的，实战能力强的电商人才。
二、传统电商人才培养模式的主要问题
要发展我县的电子商务，人才至关重要，“引进”和“培养”是唯一路子。然而引进电商人才也具有成本高，流动性大，治标不治本的特性，这就要求我们现目前阶段要把工作重点放在“培养”上。加大力度对我县进行电商专业化人才培训，尽快弥补短板，是当务之急，也是必然选择。而面对新兴的电子商务，传统的人才培训模式却暴露出了许多问题。企业和用人单位找不到合适的人才，众多学校毕业的电子商务专业的学生却处于失业状态。
（一）、电子商务专业定位不清
电子商务是一个既宽又广的专业，如果没有明确的方向，清晰的定位，这个专业的建设肯定是有问题的。一些传统、成熟的专业，如金融、会计等，都有着很明确的方向和定位。学生在学这个专业之前，就明白为什么要学这个专业，这个专业学什么，以后会从事什么工作。电子商务专业却不一样，目前无论从理论上还是从实践上都处于探索阶段。为什么要学？学什么？以后要做什么工作？这些问题学生都是模糊的。
（二）、课程设置欠佳
由于缺乏对电子商务在国际上领先应用以及在中国企业实际应用状况的理解，课程设置的随意性很大，多数学校电子商务专业设置了众多课程，虽然本意是为了培养“多面手”，但是中国企业特别是中江县的企业需要的是掌握传统手段与现代手段相结合的复合型人才，而繁重的科目、割裂的教学导致学生复合上不系统、专业上不精通，因而电子商务专业学生既不符合专业娴熟的当前要求，也不符合综合驾控的未来要求。
（三）、缺乏技能训练和实践
传统人才教学的模式是：教师以说为主，学生以听为主。而电子商务是一门综合性的商务学科，无论是计算机与网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。作为一个应用性很强的专业，实践环节是教学环节中非常重要的一个部分。尽管这两年很多学校都意识到这个问题，并推出了电子商务实验室系统，供学生模拟练习，但是这些软件仍然脱离于实际的商业环境，甚至有不少软件已落后于现有的应用。另外，由于教师本身很少参与商务实际运作管理，课程的案例来源、案例讨论、创业指导、实习指导都受到了极大限制。
三、我县在电子商务人才培养上的方法和思路
为深入推进中江县“电子商务进农村”综合示范县项目建设，切实提高中江县域电子商务的运用能力，中江县创新人才培训模式，通过政企合作的方式，借助社会力量，共建应用型的电子商务人才培训体系。县商务局于2016年7月面向社会公开招标优秀电商服务企业为中江提供系统的电商培训服务。成都百宝创意科技有限公司凭借良好的培训设计方案、专业的师资团队以及丰富的培训经验成功中标。
县商务局协同县经科局、县农业局、县团委、县妇联等有关部门以及电商培训公司百宝创意，以《四川省电子商务进农村综合示范工作方案》、《中江县电子商务进农村综合示范县项目实施方案》文件精神为指导，开展了一系列的针对全县有志于从事电商的企业、个人、专合社、个体户、大学生、返乡农民工、农村青年和相关电商管理人员的电商培训活动，利用优秀的教学资源结合企业优秀的实践经验，打造人才培训体系。截止目前，分别举行了企业电商人才培训、农村专业合作社电商培训、电商知识普及培训等各类培训30余期，已有3000余人参与了培训，新增网店百余家。现在，“电子商务进农村”培训工作仍在继续开展，计划培训电商人才5000人次，并且对全县2100个贫困户进行有针对性的电商扶贫，力争真正达到“全民触网”。
（一）、树立精准的培训对象群体
我县电子商务人才培育计划是一项规模庞大、工程复杂的长期项目。在计划实施初期，需首先搞清楚重点的培训对象，采取正确的开展方式来落实精准培训县域电子商务人才。以企业、专合社电商专业人才、返乡大学生、大学生村官、农民工、农村青年致富带头人及经济困难未就业青年等群体为重点电商人才培育对象，通过政府扶持、企业交流、专家指导等集中培训方式，来最终实现电商创业致富意愿。
（二）、扩大电商人才覆盖范围
自从2015年中江县被评定为全国电子商务进农村综合示范县以来，中江县域电商基础设施环境日渐完善，货件配送的相关物流公司也开始备受瞩目。无论政府或企业，都开始通过电商渠道来积极开展电子商务入门基础培训，专门针对网络意识薄弱、产品电商推广工作经验不足的民众、或正当职的企业电商工作人员，进行一系列的全面推进专项电子商务培训工作，并力争扩大县域电商人才覆盖范围。
（三）、做活电子商务实训。
增加实训课程所占比重。电子商务专业本身是对实训要求较高的专业，所以根据学员实践能力培养要求，可以合理安排与理论教学相配套的实验课，并采取多种实践方式，加大实践课程学时的比重，增强学员各知识层和多种技能的培训。增加学员的商务类课程设计实训环节，增强学生的职业技能和就业技能。同时，结合企业与创业个人实际情况，因材施教，增强课程内容的实际操作性。我们要采取正确的开展方式来落实精准培训我县电子商务人才，因材施教对培养人才具有重要意义，所以进行电商培训时要根据不同的对象选择不同的培训内容。例如食萃、来金燕、万凤这些大型企业，就应设置电子商务管理型人才课程。而针对贫困户和电商爱好者，就应设置电商知识普及性更强的相关培训课程，再根据不同地区不同产品因地制宜培训，以达到培训的最佳效果。
电子商务的实训总结范文3
关键词：电子商务；社会就业；多元回归
一、引言
根据中国电子商务研究中心监测数据显示，“截止到2016年6月，中国电子商务服务企业直接从业人员超过285万人，由电子商务间接带动的就业人数，已超过2100万人”。电子商务企业网站提供众多的就业岗位,如电子商务师、网站运营、网络营销、网络销售等新兴岗位；实现电子商务“最后1公里”的物流行业带动了大量就业机会，如快递配送人员；电子商务发展同时促进金融业、广告业及其他相关产业发展而创造了更多就业岗位。电子商务通过对就业者进行职业技能培训，增加劳动要素中的知识和信息成分，提高就业者素质，有利于提升国家产业竞争力。2015年两会，国家把O2O、跨境电商等纳入国家发展战略，并出台相关政策支持电子商务经济与实体经济相融合。应该说，电子商务在我国的快速发展，不仅对整个国民经济发展产生重大影响，而且电子商务所带动的直接就业和间接就业，对中国总就业作出了应有的贡献。因此，电子商务对于促进中国社会就业具有重要的现实意义。现有文献中，郝倩倩（2007）研究认为，电子商务发展引起了产业结构的变化并影响了就业，通过发展电子商务缓解我国就业压力。仝玺（2011）提出，引导电子商务发展更好地促进我国就业。陈宇（2013）研究得出，电子商务创造出新职种、新工种和新就业岗位。蔡裕东（2014）指出，电子商务作为战略性新兴产业已经成为国家促进就业的主要途径之一。已有研究主要是从定性分析的角度来探讨电子商务与就业之间的关系，而运用新视角的实证分析方法，研究电子商务发展中所带动的就业人员对中国社会就业的影响尚不充分，因此，本文选取2008~2015年样本数据，将电子商务带动的直接就业人数、间接就业人数界定为电子商务对中国社会就业的解释变量，将中国总就业人数界定为被解释变量，将第三产业就业人数作为调节变量，采用多元回归分析法，对电子商务服务带动的直接就业人数、间接就业人数与中国总就业人数之间的关系作了实证分析，得出结论，给出相应的管理建议。
二、研究设计：变量界定、研究假设与样本数据
（一）变量界定
本文将电子商务界定为指利用计算机、智能手机等终端设备及现代通信技术所从事的各种商务活动。它包括企业与企业之间的电子商务（B2B），如阿里巴巴、慧聪网；企业与消费者之间的电子商务（B2C），如天猫、京东、苏宁易购；消费者与消费者之间的电子商务（C2C），如淘宝。不管哪种电子商务，都产生了对电商专业人才和与电商活动相关联的上下游产业人才的需求。电子商务发展对中国社会就业创造了贡献，为测度其促进作用，本文采用如下变量。1.电子商务服务直接带动就业人员：将电子商务服务直接带动就业人员数量界定为自变量，写为EBDDE。它是指电子商务的发展直接创造的就业岗位而带动的就业人员数，如电子商务师、网店运营人员、网络营销人员。2.电子商务服务间接带动就业人员：将电子商务服务间接带动就业人员数量界定为自变量，写为EBIDE。它是指电子商务发展所直接衍生出的相关产业就业岗位而带动的就业人员数，如快递人员。3.中国总就业人员:中国总的就业人员是指中国所拥有的总的就业人数，将中国总就业人员作为被解释变量，记为TE。4.第三产业就业人员：电子商务作为连接商品与服务的供需平台，将电子商务这种虚拟经济活动与第三产业相关，因此将第三产业就业人员作为调节变量，记为TIE。
（二）研究假设
随着越来越多的企业加入到电子商务经营阵营中，对电子商务专业人才的需求不断增加，比如电子商务师、网络营销人员、网店运营等新兴职位的增加，增加了中国总就业人员的数量，因此提出假设1：电子商务服务带动的直接就业人员与中国总就业人员具有正向相关关系。电子商务发展规模的扩大，带动了电商上下游产业的快速发展：认证、网上支付、网络广告媒体、社会化媒体平台、客服、研究咨询、融资顾问、团购联盟、物流配送、园区等产业，由此衍生出大量就业岗位。电子商务的发展直接带动了各类产业的联动发展，创造了大量就业岗位，增加了中国的总就业人员数，由此得到假设2：电子商务服务带动的间接就业人员与中国总就业人员具有正向相关关系。电子商务的高速发展，促进了多个行业就业人员的增加：中国电子商务研究中心人员、电子商务师、网站运营人员、网络推广员、物流师、仓储配送人员等新兴职位。HR电商网等就业信息网站则为人才供求双方提供更多匹配机会,减少摩擦性失业,促进了人才资源的合理配置。因此说，电子商务在我国的快速发展过程中所带动的直接就业和间接就业，对中国总就业人数也作出了应有的贡献。由此提出假设3：电子商务服务带动的直接、间接就业人员与中国总就业人员均具有正向相关关系。
（三）样本数据
考虑到研究需要和样本代表性，本文选取了中国电子商务研究中心2008~2015年的电子商务服务直接带动就业人员样本数据与电子商务服务间接带动就业人员样本数据，2008~2015年中国总就业人员样本数据来源于中国统计年鉴。样本数据经过作者手工统计整理获得。下文将对样本数据作进一步的分析。
三、实证分析过程
为考察电子商务对中国社会就业的影响，在这一部分，先运用描述性统计图分析方法进行初步分析，然后分析变量之间的相关性，最后对变量运用多元回归分析。
（一）描述性统计图分析
从图1与图2可以看到，中国总的就业人员的趋势与电子商务发展过程中直接与间接带动的就业人员的趋势有较大的相似性，电子商务的发展所带动的就业与中国总就业存在着一定的相关关系，至于期间的关系如何还有待于作如下的验证。
（二）变量间相关性
对样本数据进行相关性分析，以验证变量间是否存在相关关系，见表1所示。由表1可知，本文的样本序列数据EBIDE、EBDDE和TE存在高度的相关关系，下面进行多元回归分析。
四、研究建议
为使电子商务发展能对中国社会就业产生更积极的影响，本文思考如下建议。
（一）创新人才培养模式，培养更多符合市场需求的专业人才
尽管高校在不断研究电子商务教学方法、提高电子商务教学质量，然而培养出的学生还是与电子商务企业所需求的人才有理论和实践的差距。因此，在发挥电子商务平台企业的优势，加强校企联系，通过深度合作，应通过在高校，尤其是职业院校和专科、本科教学中，设置与现实电商企业需求所匹配的电商专业,实行“订单式”培养，将电子商务实践教学纳入教学计划中，不断改进人才的培养模式，培养出更多符合企业需求的专业人才。如江西工程学院针对企业需求开设“创业班”、“淘宝班级”和“老板班”。只有学校培养人才的定位清晰、目标明确,才有可能创新人才培养模式,针对电子商务岗位的特点和要求,培养出技能突出、适应能力强、能够快速实现学校实训到企业实践转换的电子商务人才。培养出更多符合市场需求的专业人才，对促进中国社会就业，具有重要的现实意义。
（二）加强企业对人才培训方式的转变，并重视对中国农村就业者的培训
有许多企业为节约培训成本，往往派出一个或几个人员出去培训学习，回来后再将所学内容传授给企业其他员工，这实际上已经减弱了对相关培训知识的吸收。也有不少企业直接将培训外包，以减少企业事务的繁琐。电子商务是实践性很强的商务活动，从事电子商务活动的企业不仅要重视对员工的培训，而且要采取有效的培训方式。电商时代，分享经济时代，企业可以鼓励员工通过网络平台如阿里商学院、淘宝大学、京东商学院等进行有针对性的培训。中国农村人口多，农村就业者从事网上农产品销售或网购，未来将有一个广阔的发展空间，所以应重视对农村就业者的培训，目前可采取的主要方式有1.普及培训：通过电视、报纸杂志和网站等媒体,宣传介绍电子商务基础知识。2.专项培训：安全网上交易、安全网上支付等知识培训。3.远程培训：智能手机与移动互联网的普及，方便农村就业者选随时随地学习电商交易知识。智能手机、电脑与移动互联网和宽带的普及，给农村就业者培训提供了便利。
（三）鼓励电子商务上下游产业的发展，规范电子商务相关产业行为，使之健康有序发展的同时，创造更多就业岗位
电子商务的发展不仅创造了直接的就业岗位，而且其上下游产业的发展也创造了大量就业岗位，间接带动了更多的就业，对中国社会就业作出了应有的贡献。但在鼓励发展的同时，应规范相关产业行为，如规范物流快递人员的行为，消除掉包、货物破损、丢失等现象。
综上所述，电子商务发展过程中直接、间接所带动的就业人员的增加，增加了中国总就业人数，对社会就业产生积极的影响。面对企业内外部市场环境的不断变化，电商企业及其上下游关联企业需要及时转变理念，调整发展策略，在企业内部不断建立健全各项管理体系，在外部环境中抓住机遇，创造更多企业效益的同时，创造更多就业岗位，拉动中国社会就业，以创造更多的社会贡献。
参考文献：
[1]郝倩倩.电子商务发展与就业变化关系的研究.[D].东北财经大学,2017.
[2]仝玺.基于电子商务发展视角探讨我国的就业问题[J].中国电子商务,2011(08).
[3]陈宇.电子商务引领我国创业就业[J].职业,2013(25).
[4]蔡裕东.电子商务拉动内需促进就业作用明显[N].2014中国(北京)电子商务大会,2014-05-29.
电子商务的实训总结范文4
1、跨境电子商务人材的能力素质请求
跨境电子商务是指分属不同国界或者地区的交易主体,通过互联网平台进行交易以及支付结算,并通过跨境物流投递商品$完成交易的1种国际商业流动,其/:请记住我站域名/被社会普遍认为是1种以电子数据交流以及网上交易为主要内容的商业模式。当前主流的跨境电子商务模式主要有:B二B(Business to Business)、B二C(Business to Customer)、C二C(Customer to Customer)。 跨境电子商务面对于的交易对于象来自世界各地,他们有着不同的语言、文化、、糊口风俗等等,加之电子商务自身触及到的在线支付、物流、计算机网络等知识,因而,要成为1名优秀的跨境电子商务从业者,即要掌握外贸知识技巧,也要掌握电子商务知识技巧。外贸技巧主要是外语口语以及函电能力、报关能力、报检能力、国际商务单证技巧、国际结算技巧、国际运输与货代技巧等,同时要了解销售区域习气以及知识产权方面的法律,并随时关注国外政策的变化。在电商技巧方面,需要知道各大平台的不同运营规则。
2、跨境电子商务人材的几种培育模式
鉴于跨境电子商务人材请求知识技巧综合性高、实践性强的特色,和目前需求缺口大的现实状态,笔者认为应当采用培训机构培训以及学校培育的培育模式。
(1)培训机构培育
目前1些跨境电子商务平台公司树立了专门的培训机构来培育跨境电子商务人材,如阿里团体旗下淘宝大学,淘宝大学聚拢了一五00名讲师、八0家机构以及三00所院校的社会资源以及气力,为近五00万学员提供了电子商务相干的专业知识培训。 淘宝大学的培训对于象涵盖了电商企业的高层、中层及1些员工。1些地区为了解决发展跨境电子商务人材缺少的问题,都踊跃引入淘宝大学落户本地区,如二0一四年一一月二九日,陕西省引入淘宝大学,淘宝大学陕西分校沣西培训中心在西咸新区信息产业园西部云谷成立。对于于解决短时间内跨境电子商务人材不足的问题,笔者认为运用像淘宝大学这样的培训机构培训急需的跨境电商人材是各地各企业较为有效的1种法子。从长远来看,培训机构主要应当承当跨境电商企业的中高档人材的培训以及培育。此外现有的跨境电商培训机构数量仍是偏少,培训教师也不足,因而建议现有的跨境电商培训机构应当与有前提的培训机构以及高校展开合作,扩展培训机构的数量。
(2)学校培育
电子商务的实训总结范文5
关键词：高职；专业建设；电子商务
中图分类号：G71文献标志码：A文章编号：1673－291X（2008）14－0221－03
随着“十一五”期间国家大力实施经济结构调整和增长方式的转变，以信息化带动工业化的发展战略将着重落实到电子商务的应用上，未来5年电子商务的发展将呈现前所未有的热潮。电子商务行业的蓬勃发展必然带来大量的人才需求。中国互联网络信息中心（CNNIC）《第21次中国互联网络发展状况统计报告》，数据显示，截至2007年12月31日，我国网民总人数达到2.1亿人，半年新增4 800万。网络购物人数规模达到4 640万，宽带网民数1.63亿人，手机网民数达到5 040万人, 当前，我国网民数和宽带上网人数均仅次于美国，位居世界第二。网络的迅速发展为电子商务的快速发展奠定了基础，人才的紧缺成为很多人关注的问题。据有关专家预计，未来10年，我国电子商务人才缺口会达到200多万人。
全国设置电子商务专业的高职高专院校已达700多所，但是目前很多高职类院校电子商务人才培养不合理，培养的电子商务毕业生很难适应社会需求，出现就业难。主要问题是学校的电子商务专业建设与职业岗位要求不相适应，因此高职电子商务专业建设研究与实践十分必要。
一、高职电子商务专业培养目标的合理定位
为使学校教学与市场需求更为贴近，使学校的专业设置与企业需求动态更为合拍，以变应变，搞活办学机制，使电子商务专业毕业生培养成为真正符合社会要求、适应电子商务高速发展、具有企业所要求的知识结构和能力素质的高质量人才。通过到相关的商务企业、单位、高职高专院校进行调研，了解当前我国电子商务的现状与国外的差异情况，了解市场对高职高专层次电子商务专业人才的需求状况，分析毕业生的就业分布，在客观评价电子商务发展现状和趋势基础上，在对电子商务岗位群做认真细致考察和分析基础上，总结近几年电子商务专业教学实践，对我院电子商务专业现行的培养目标和培养计划做出了重大改革，其核心是将电子商务专业由原来单一笼统的电子商务应用改为按不同培养方向划分为电子商务专业（商业网站设计维护方向）和电子商务专业（网络营销与策划方向）两个专业方向培养，大专业小方向使培养目标岗位化。
1.商业网站设计维护方向（技术型电子商务人才）。其特点是精通电子商务技术，掌握电子商务技术的最新进展，同时具备足够的现代商务知识；能够根据商务需求搭建电子商务平台，能够以最有效的技术手段予以实施和满足，能够开展网络建设、网页制作、程序开发等工作。
2.网络营销与策划方向（商务型电子商务人才）。其特点是熟悉现代商务活动，充分了解和掌握商务活动的业务流程，同时具备足够的电子商务技术知识；能够运用电子商务技术开展商务活动，满足商务需求的电子商务应用方式；能够开展客户关系管理、财务管理、营销业务管理等。
二、加强电子商务专业设置调整优化
电子商务作为一种新型的商业运作模式，发展也日新月异，形态、模式纷繁多样的状况，为了使高职院校培养的电子商务人才更加符合社会的需求，应不断加强电子商务专业设置调整优化。在教学大纲、教材建设、教师素质要求、信息技术手段应用、实验和实训环节、考核方式以及实际教学效果、课程教学改革等方面进行深入的内涵建设。
1.根据市场就业需求，修订教学计划。作为高职院校人才，应始终把强化技能作为培养的核心。围绕该培养核心，定期修订教学计划，邀请专家指导委员会成员和用人单位的专家参与修订教学计划。加强实践环节的教学学时比例，提高实验室授课课程比例，增加并完善专业选修课。同时，根据新开设的知识课程，设立配套的专项职业能力训练课程，以符合国家职业资格标准的要求，便于学生在取得毕业证的同时也能取得国家电子商务师资格证书。
2.规范专业课程改革操作流程。从教材选用、教学模式和教学方法使用、实训实践操练等始终在以就业为导向的办学思想指导下，围绕学生就业进行“实践导向型”课程开发和改革，根据就业岗位要求规范专业课程改革操作流程。在教材建设上要突出实用性与适用性,要选择适应高职教育的教材，并根据电子商务行业的发展，选择更新教材。同时，也应鼓励教师根据实际情况自编教材。改革传统的教学模式，创建“案例”、“模拟”、“仿真”式教学模式，使课堂教学变学生被动为学生主动，课程教学的内容更贴近社会的技能需求。重视教学方法改革和采用现代信息技术手段，大力发展多媒体网络教学手段现代化与网络信息化资源建设，灵活运用多种教学方法，推进专业课程现代技术的应用，综合使用多媒体教学、教学网站、电子教案、视频点播、BBS、专业教学模拟系统、在线练习、在线考试、多媒体网络平台等多种教学手段，激发学生的学习兴趣和学习动机、提高教学效果。重方法研究。在教学方法上使用讲授、案例分析、演示辅导、课堂实操训练、归纳总结和课后练习等方式，使用启发式、讨论式、师生互动等形式。针对不同的内容采用不同的教学方法，根据高职大专生知识结构的特点，在课堂上注重处理好难点与重点、概念与应用、经典与现代的关系，做到精讲多练、边讲边练、讲练结合。以“必需、够用”为度，经常选择实用性、趣味性、有典型特色的教学实例，激发学生的创新思维，增强专业课学习的兴趣。
三、师资队伍建设实施
在教师队伍建设中除了重视职称结构、学历结构、学员结构外，非常重视双师结构，有企业背景教师和企业人员兼教比例，鼓励专职教师参与企业实际营运管理，同时吸纳企业优秀人才参与学院课程实践教学和学生实习指导，保证课程教学目标的实现，提高了高职学生岗位竞争能力和职业发展能力。
1.聘请博士以上或高级职称的学者、专家为学术带头人或专业指导委员会专家。专家指导委员会的专家们可以对电子商务专业建设提出一些极具价值的意见和建议，并定期给电子商务专业的学生开展讲座，拓宽学生的专业知识面，提高学生对该专业的兴趣。
2.加强与企业一线的合作力度。可以有计划地选送一批中青年教师到国内外知名企业、科研机构及大学进行调研、实习或专项进修。从企业引进一批具有丰富实践经验与扎实理论基础的实践教学教师。
3.加大中青年教师培养力度，鼓励中青年教师参加各类培训班，各类学术活动、各类竞赛、进行学历的进修达标工作。积极开展教师职业规划，开展以老带新计划。
4.加强与国内外知名企业的联系与技术合作，聘请企业专家作为专业的兼职教师，建立一支有丰富实践经验并掌握最新技能的兼职教师队伍。
四、加强实验实训基地建设，强化学生实践操练技能
1.专业实验室与实训基地建设。实践教学是高职教育的重要特色，实验实训基地建设是专业建设的主要内容，是专业技能训练培养目标实现的重要保证。为了提高学生的职业能力，在电子商务专业的教学体系中，实践教学环节占了很大比重。在校内实验室建设中，要建设科学、合理，满足教学需要的实验室，合理配置教育资源，科学设置实验室，同时加强实验教师队伍的建设。加强校内外实验实训基地建设，进一步充实实训设备，完善功能，增加实验实训项目，同时建立科学、规范的管理制度，加强实验实训基地运行管理，以满足专业教学的需要。
2.配合国家职业资格考试，强化学生技能培养。高技能人才的特点是具有较高的职业技术能力和实践能力，其中一个重要的标志，就是毕业生具有“双证书”甚至“多证书”。对于电子商务专业，学生在毕业时除了具有学历证书外，也应获得国家劳动部颁发的电子商务师资格证书，实施学历文凭证书和职业资格证书教育相结合。为此，电子商务专业在培养方案、课程体系中引入国家职业资格鉴定的内容，不仅应涵盖助理电子商务师的考试内容，也应强化学生技能培养，以国家专业岗位技能考核的鉴定证书来检验学生的专业技能训练。
（1）重视课程教学过程中的实践教学。在开设专业基础课和专业课时，就重视实践环节的教学设计，要求实践教学的比例必须达到一定的比例。如《网页制作与艺术设计》、《电子商务概论》、《网络营销》、《电子商务网站设计》、《电子商务技术》等核心课程，实践教学的比例占到45％以上，有些课程甚至超过50％。课内实践教学过程中充分利用现代化教学手段，形成多媒体形象化教学、案例讨论式教学、软件模拟教学、科研式教学、学生上机操作等形式多样的教学活动，形成了一套有效的课内实践教学方法体系，对学生创新能力的培养起到了积极的作用。
（2）重视模拟软件在实践教学过程的作用。为了让学生更深入的理解电子商务的操作流程，可以使用很多模拟教学软件（电子商务、网络营销模拟教学软件和物流模拟软件）、电子商务考试培训模拟平台等使学生全面了解电子商务的各个环节的操作，能对电子商务有直观、生动的理解。
（3）开设综合实训课程，全面提高学生的动手能力。为了使学生能将电子商务各门课程融会贯通，可以在核心专业课程结束后，对学生进行电子商务综合实训。从建立电子商务网页到网络营销策划再到简单商务网站的建设，将所学的课程通过网站建设贯穿起来，使学生有整体的认识。还应鼓励学生大胆尝试，在Internet上开设网店，进行实战。
3.与岗位近距离接触。为了让学生对所学专业有真实感受，可以采用“走出去、请进来”的方式拓展学生的专业知识面，组织学生到企业进行实地参观，了解企业电子商务的运用情况，请企业专业人士为学生释疑解惑，通过互动环节，增加学生真实感受。还可以通过电子商务大赛、网络营销大赛、网页制作大赛等，让学生亲自实践，不仅巩固了理论知识，而且强化锻炼了操作技能。在学校举行的相关比赛活动中，邀请企业参与，企业可以作为活动的载体亦可作为专家对比赛进行相应的指导和点评。
总之，高职电子商务专业应对培养目标进行合理定位，应加强对电子商务专业设置调整优化，提高电子商务专业师资水平，适应电子商务专业建设需要，配合国家职业资格考试，强化学生技能培养和实践性教学，使电子商务专业毕业生能与职业岗位要求相适应，满足电子商务行业的蓬勃发展对人才需求，更好为社会经济服务。
参考文献：
[1]张一君，等.关于高校电子商务专业课程设置的思考[J].河南财政税务高等专科学校学报，2005，（4）.
电子商务的实训总结范文6
关键词：高职院校；网上创业；实训课程
大庆职业学院教改项目《基于任务驱动的电子商务专业实践教学项目研究与应用》
引言
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业，随着网络经济的迅速发展，电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。传统的“灌输式”和一般的实验操作的教学方式已经不适合电子商务专业的授课。目前中国已经有很多高职院校设立了电子商务创业园和电子商务创业课程，希望能够提高学生的创业能力。但是大部分学校都没有很好地把电子商务创业与课程教学相结合，缺乏这方面课题的研究。近年来，许多高校不断扩招，大学生普遍面临就业难的问题。高职院校尤其是电子商务商务专业，以解决大学生就业为目标，改进教学方式和方法 ，着重培养学生的创业和就业能力，已成为高职院校教育改革的重点。
因此，如何引导学生掌握电子商务领域必要的操作技能，培养学生的实践能力，帮助高职学生尽快适应工作环境等问题，是高职院校面临的非常现实的课题。特别是电子商务实训教学与学生网上创业相结合，将会提高电子商务专业学生的商务理念，突出专业特点，提高动手能力，提升电子商务学生就业质量和数量，目前是一个值得进一步研究和探索的方向。
紧缺的矛盾。
一、高职院校电子商务实训教学现状
电子商务是一个极具创新意识的新兴的产业，随着网络经济的迅速发展，电子商务已逐渐成为大学生在就业选择当中一条较为重要的途径。电子商务是一门综合性的商务学科，无论计算机网络技术、商务策划、项目实施都需要大量的动手训练。目前，高职院校电子商务专业的实践教学一般分为校内专业实训室实训、参加各级电子商务大赛以及校外实训基地的实训，其中真正接触到实际工作过程的校外实训基地的实训这个环节存在着一些实施上的难度，如校外实训基地往往不愿接收大量的实习生，学生对于实训的任务分配也存在高不成、低不就的现象，所以在这一环节中期望大大提高学生的实践能力往往不能实现。
1.职业技能训练不到位，实践环节欠缺
电子商务专业在校内的实训通常是通过电子商务模拟平台进行实训，该实训模拟平台仿照实际业务流程操作，旨在使学生熟悉电子商务的运作过程。然而这一模拟平台虽然可以帮助学生对电子商务有一个感性的认识，但也存在着一些不足：
（1）模拟平台是对实际电子商务业务流程的固定化和简单化，与实际的电子商务业务有一定的距离。
（2）模拟平台注重电子商务业务的实现，却忽视电子商务的技术背景和宏观、微观环境建设，所提供的现成电子商务系统，模拟平台扩展性较弱，往往不能按教学实际需要作相应调整。
（3）模拟教学软件不能及时升级换代，教学软件无法跟时展同步。
2.专业师资缺乏严重
很多学校的电子商务专业教师基本上是从计算机或财会专业转行过来，大都是通过自学或者参加有关电子商务的研讨会或培训来获得这方面的专业知识，因此，师资队伍的知识储备不够深入、结构不够系统、内容不够实用。由于师资本身不是很成熟，而且大都没有电子商务实战经验，在从事电子商务教学时显得勉为其难。按照传统的师资力量的评价指标来衡量的话，这些电子商务专业教师属于低学历和低职称的行列。尽管这种情况会得到不断改善，但这仍需要一个过程。
3.实训课程教学设计不合理
（1）实训内容选择简单有局限性。传统电子商务实训课程教学普遍采用的模拟教学软件
让学生按预定好的程序、步骤、方法进行操作。这种方式可以了解电子商务活动运行的整个过程，但是它与现实中真正的运行流程还有一定的差距，因此还存在一定的局限性。
（2）实训教学方法单一。案例教学也是电子商务专业经常使用的一种实训方式。对每一个实训主题，例如B2C交易，B2B交易，C2C交易，网络营销，物流与配送等，选择本领域最有代表性的企业及其网站，理解、领会他们成功运营的秘诀，从而深刻体会每个主题的真谛。
（3）实训方式固定无创新。传统的实训方式，一般是通过学校建立的电子商务实验室来进行，学校安排一段时间，规定好课时，通过教师指导，借助于网络进行。
4. 实训课考核方式陈旧，不利于学生自主学习能力以及动手实践技能的培养。
二、提高高职院校电子商务实训课程教学效果的方法
1.加强并重视模拟实训，加强校内实训室（电子商务工作室）建设。
为了提高实训课的教学小股，强化学生职业技能，学院必须适应专业雪球的模拟实训室，即电子商务工作室、电子商务技能训练平台等。这样学生可以通过相关的模拟实训练习熟悉B2C交易、B2B交易、C2C交易以及网络银行等操作内容，假声相关理论知识的理解。也能使学生置身于模拟的工作环境，学习并掌握电子商务相关的概念和实践操作方法。
2. 加强教师队伍建设，提升教师业务水平，提高“双师型”教师比例。
“双师”是指既有扎实的基础理论知识，又有丰富的实践经验，既能从事课堂理论教学，又熟悉企业运作的新型教育工作者。学校要积极选送教师到企业第一线顶岗实习，提高实践能力；有计划地选送教师赴部级或省级电子商务专业进行培训，提高其专业水平。通过各种途径，改造现有师资结构，逐步形成一支教育观念新、师德高尚、有较高教学水平和较强实践能力、专兼结合的教师队伍。
3.合理改革实训课程教学
（1）优化实训课程内容。电子商务网上创业与实训同时进行，安排专业教师指导。而在这个过程中，学生既巩固了专业知识又积累了工作经验。
根据工作领域要求、学生认知规律和课程设置情况我整合实训教学内容将实训教学内容按照教学的探索由浅入深、由简单到复杂的顺序分为基础实训、专项技能实训、综合实训、顶岗实习四个阶段使学生能力逐步得到提高。网上创业——淘宝网店建立实训教学内容的构建主要分以下几步进行
第一阶段进行基础实训。基础实训内容为走进网店选择淘宝搭建全新创业平台进程上与理论课程同步或交叉进行。
第二阶段进行专项技能实训。专项技能实训按周为单位进行实操训练重点培养学生的专项技术应用能力。
第三阶段进行综合实训。综合实训是培养社会适应型人才的关键环节也是该课程的最终体现。
第四阶段进行顶岗实习。安排在最后一年由校方联系用人单位通过双向选择学生到企业顶岗实习在工作岗位中锻炼职业能力。
（2）合理运用多种教学方法提高实训效果。每一个实训主题，例如B2C交易，B2B交易，C2C
交易，网络营销，物流与配送等实训内容运用除案例教学法以外的，头脑暴风法、角色扮演法、分组讨论法等多种教学方法以提高实训教学效果，从而培养学生的团队写作能力、具有高度的敬业精神和责任感。
4.优化实训课程考评方式
在视讯过程中教师主要为辅助，作为指导教师应根据每个创业团队网上创业项目的实施
过程、项目运作的效果、团队合作情况、每个成员的具体工作及效果、每个团队的项目总结报告，以及每个成员的创业体会和实验报告，综合给出创业团队中每个成员的成绩。
其中，团队创业项目的实施效果指标占总成绩的70%。
结束语
电子商务实训教学与学生网上创业相结合，将会提高电子商务专业学生的商务理念，突出专业特点，提高动手能力，提升电子商务学生就业质量和数量，把高职院校电子商务专业实训课程按照课内实验和学生网上创业相结合的方法进行改革，让学生积累了丰富的实际经验，能够学以致用，适应市场发展需要；将校园电子商务的运营与电子商务专业的教学、专业课程设置结合起来，使教学与市场、行业“接轨”，及时反馈市场需求，进而加强学生动手能力，充分突出高职院校学生特点，彻底解决高职院校电子商务专业就业难的问题。
参考论文
[1]李枫.林徐静.刘滔.大学生网上开店对电子商务专业实践的启示，电子商务，2006，（4）
