敬业范例6篇

敬业

敬业范文1

敬业的口碑,是靠一点一滴、日长月久累积的,是靠对每一项工作的细致入微,是靠把那些看起来最简单、最卑微的事情都能做到精致和极致的种种表现而逐渐树立起来的。

职业理念基本法则

(红字部分做成资料链接)

如果一个人以一种尊敬、虔诚的心灵对待职业,甚至对职业有一种敬畏的态度,他就已经具有了敬业精神。职业是人所奉的天职。只有将自己的职业视为自己的生命信仰,那才是真正掌握了敬业的本质。

——罗宾斯(美国职业成功学家)

工作是大自然开出的良方,也是获得幸福的要素。

——盖伦(古希腊名医)

“敬业”的本义是敬重。尊敬自己的工作,把工作当成自己的事,每一件事无论大小贵贱都认真去做。其具体表现为勤勉尽责、一丝不苟、善始善终,这其中糅合了一种使命感和道德责任感。这种敬业精神就是最基本的处事之道。

如果一个企业的员工不敬业,就无法给顾客提供高质量的服务。任何一个想在市场竞争中立于不败之地的企业,必须先拥有一批敬业的员工,形成一个敬业的企业文化。一个国家如果想立于世界之林,也必须引导其人民敬业。只有每一个人做一行爱一行的职业文化成为社会的主流,这样的社会才能被称为敬业的社会。敬业表面上看起来似乎是提升了公司价值,使老板预期的目标得以实现,但最终,最大的受益者却是员工自己。

当我们将敬业变成一种习惯,就能把工作机会当成学习机会,在多干活、干好活的过程中学到更多的知识,积累更多的经验,体验到干好活的乐趣,通过全身心投入工作的方式、在思想与业务共同的进步过程中找到快乐。

一个敬业的人,也许你的工资与职别很低,也许你努力工作仍未搏得上司的赏识,但只要是勤奋工作,只要是毫不吝惜投入自己的精力与热情,不挑肥拣瘦,不推诿,不为自己找失误或做不好的借口,最终你必然会为自己的工作而感到骄傲和自豪,并赢得众人的尊重。即使你是一个很平凡、很普通的人,也许你也永远不会成为天才,但你完全可以通过兢兢业业、勤勤恳恳的工作而成为一个专才,成为一个不可替代的人。敬业的人永远能找到实现自己价值的舞台,永远不会失业。

可以肯定的是,当“不敬业”成为一种氛围时,投机取巧、事不关己盛行,敷衍、偷懒、草率、疏忽、畏难等等这些“不敬业”的行为就会造成一系列可怕的惨剧。虽然不敬业的人看似在某个时候可以侥幸得益,但最终却是为自己的进步设置障碍。当你把多干活、干好活的机会推给别人时,实际上就是将自己的学习机会,将自己从工作中不断获取的快乐、信心、自尊和进步都拱手让给了他人,长此以往,就会滑向“边缘化”的境地。

敬业的口碑,是靠一点一滴、日长月久累积的,是靠对每一项工作的细致入微,是靠把那些看起来最简单、最卑微的事情都能做到精致和极致的种种表现而逐渐树立起来的,由此而创设的个人名誉,最终形成的将是个人的品牌与核心竞争优势,其名声在社会群体与业界相传。个人品牌也是一种无形的资产,如同苹果品牌的IPad一样,能产生巨大的能量。但也同其他无形资产一样,很难获得却容易失去。

敬业范文2

在服务行业工作中,渐渐的我喜欢了服务行业这份工作,应为它不仅可以锻炼人,磨练人,而且可以提高我们的精神境界和道德情操。

服务行业在某些眼中是低等的,低俗的。在工作中的我时常会听到同事说因为自己文凭低。没技能,才会选择餐饮服务这份工作。而我却想说这些人是低俗的,根本没资格从事服务行业,因为他们没认识服务理解服务这份工作的真正价值。

我认为只要是服务行业〔被国家认可的情况下〕都是神圣的。它有着不可抹灭的价值。在社会生产总体系中有一定的地位。

我选择的是餐饮服务。我的个人观点是餐饮这行业将越来流行。我设想在未来的30年中餐饮服务将招聘有一定文凭的人而且薪资很高。因为服务这行业的要求很高。因为服务这行业的要求很高。它要求我们注意自己的礼貌礼节语言要谈吐文雅大方还有要一定的说话技能技巧。也要懂得做人做事。

敬业范文3

我等到九点多,妈妈才回家。我气愤地问妈妈:“妈妈,又不是你上班,去帮忙干嘛?”

妈妈神色凝重,对我说:“孩子,自己参加了工作,就要把自己的事尽自己的全力做好。即使在下班后,也不例外。这样才对工作负责啊!”

我听了妈妈的话,羞愧不已,心想:妈妈对工作是多么认真,多么敬业!在我心中,妈妈永远是最伟大的!

敬业范文4

【关键词】员工;企业;敬业度

一、前言

目前,企业员工的敬业度对企业的发展有着重要的意义,员工对公司的工作和任务道德要求都有意识的遵守就有利于企业各项工作的开展。同样敬业度还可以激发员工的创新力和突破性,为企业创造更多的利润,下面是我们对员工敬业度的总结和理论概括:

二、员工敬业的价值

(一)敬业度与相关工作态度的关系。已有的相关研究所考察的工作态度变量广泛,涉及工作满意度、组织承诺、离职意愿以及留职意愿等多个方面,并得出了非常明确的结果。盖洛普公司的研究认为,与敬业度低的组织成员相比.敬业度高的组织成员其工作满意度更高。敬业度与离职意愿呈显著的负相关,并对工作资源与离职意愿的关系具有显著的中介作用。

(二)敬业度与工作绩效及行为的关系。从理论上讲,敬业应该会导致工作绩效的改善和提升。敬业度并不能直接预测员工的工作绩效,而是完全通过服务气氛(指员工对组织所期望、支持和奖励的关乎顾客服务和服务质量的行为及办事方式的共同知觉)这一中介变量对后者产生正面的影响。

三、员工满意度与员工敬业度的相关性

(一)员工敬业,就是在员工心目中,他们和组织以及组织文化、组织目标的联结有多紧密。如果这个指标是正向,并且员工想要把组织变成一个更好的工作场所,那么有个基础就是他们是满意的。但是如果想要确保敬业度测量的可靠性,就必须保证员工对公司的战略、文化有一个清晰的了解。而员工满意度是员工的一种态度和情感反应,是“源自对个体的工作或者工作经历的评估的一种快乐或积极的情绪状态”。满意是一个相对的概念:超出期望值是满意、达到期望值基本满意,而低于期望值就是不满意。

(二)满意度可能基于许多方面而产生:比如公司离家很近、提供免费的午餐,或者是员工的男/女朋友在同一家公司工作,也会让员工感到相对的满意或愉悦――但这些都不一定能带来员工敬业的行为。虽然满意度和敬业度都与组织产出有关,但相对而言,满意度是一个更宽泛的态度概念,而且其中有些因素与组织产出也没有太大关系。但是敬业度能够很好的预测组织具体的产出和指标。组织中可能出现高满意度低敬业度和高敬业度低满意度的不同情况。所以满意度与敬业度最大的区别就在于,满意的员工不一定敬业,敬业的员工也不一定忠诚。满意的员工相对敬业,但这只是一个必要条件,而非充分条件。所以满意的员工不一定能以敬业的行为方式来帮助企业达到其经营目标。只有敬业的员工才有助于提高组织绩效,敬业度的增加与利润的增加有着十分紧密的联系。

(三)另外,虽然对于个人绩效而言,员工敬业度是一个比员工满意度更加递进的概念,但对于离职率而言,员工满意度比员工敬业度更加有预测力,大量的研究证实了满意度和离职意向具有中等程度的负相关,敬业度与员工流动率的关联性处于较低水平,并且员工呆在组织里的时间越长,敬业度越低。当然离职也受到其他如劳工市场的机会和环境等因素的影响。

四、员工敬业度与前因变量和结果变量的关系研究

(一)在一项关于工作中的敬业和不敬业的定性研究中,每种角色情景下,人们会问三个基本问题:完成这项任务对自己的意义有多大、这样做安全吗、这样做能够获得多大支持?也就是说,这三个心理条件是员工有能力嵌入他们工作角色的因素:心理意义、心理安全和心里有效性。心理意义指员工必须感觉到工作角色和组织角色的意义,影响心理意义的因素有:工作丰富化、工作角色匹配、同事关系。心理安全感指人际关系是相互支持、相互信任的,管理者的态度是明确的、支持的,组织规范是清晰的;影响因素包括主管关系、同事关系和行为规范。

(二)心理有效性指员工感觉到有足够的资源来投入到工作中,对于自己的工作和目前的状态感觉身体有活力、情感有精力、心理有安全感;影响因素包括:资源、工作角色安全性和工作环境外的活动。根据员工敬业度与角色有关的观点,Saks认为,在组织中的员工有两类不同的角色(工作角色和组织成员角色),从而把员工敬业度分为工作敬业度和组织敬业度两类。在他的一项实证研究中,工作敬业度与工作特征存在显著相关;组织支持感与组织敬业度存在显著相关。

(三)另外,工作敬业度与工作满意感存在显著相关,组织敬业度与组织承诺、离职倾向、组织公民行为存在显著相关。影响员工敬业度的7个因素:文化与目标、成长机会、全面薪酬、生活质量、工作内容、领导关系、人际关系。敬业度影响因素按重要程度排列:高层对员工福利的关心、工作挑战性、决策权、客户关注、职业发展机会、公司具备一个好雇主的声誉、团队协作的工作氛围、完成工作所需的资源、对公司决策的工作投入、高层对未来发展的愿景等。

五、敬业度对组织绩效的影响

高敬业度既然能对个人的工作态度与行为产生显著的正面影响,那它必然会提升个人所在的团体或组织豹绩效。现有的相关实证研究也证实了这一点。员工敬业度与顾客满意度、生产力、利润率以及单位总体绩效等组织结果变量均存在显著的正相关,并与员工流失率和事故发生率存在显著的负相关。正是这些敬业的员工创造了一个组织的所有利润和顾客忠诚度。他们是推动组织利润增长的主动力。

另外,研究表明,敬业度高的员工忠诚度也高,所以这样的企业人才流动率普遍偏低,企业的人才发展整体比较稳定,这也有利于企业的正常发展。员工敬业度高的企业,员工对公司高度认可,发自内心地认同公司恪守的价值观和社会观,认同公司为实现其价值观所设定的目标、流程、架构和管理,并愿意主动地全身心地在这个过程中发挥自己的最大价值。

六、提升员工的敬业度的现实意义

如右表为学者对敬业度的定义:

(一)提升员工的敬业度是当今企业关注的焦点,员工敬业情况逐渐受到了商界和组织的重视。美国盖洛普研究机构做的一项元分析发现,公司里盈利最高的部门都拥有一批这样的员工,他们能发挥自身优势、做感兴趣的工作,并对工作结果有一种强烈的主人翁责任感,盖洛普把这些人称为“敬业"的员工。盖洛普通过大量调查研究证实,员工敬业度始终如一地关联到企业经营的五大绩效指标,即生产率、利润率、顾客忠实度、员工保留和安全。

(二)正是“敬业"的员工创造了一个组织的所有效益和顾客忠诚度,他们会努力的工作,表现出一系列的行为来对公司的经营产生正面的影响,他们是推动组织向前发展的动力。组织支持和员工敬业度是员工和组织关系中一对矛盾的两个方面,在员工和组织关系的实践中,只有在深入认识和理解组织支持理论的基础上,才能够处理、好组织支持和员工敬业度之间的关系,才能够有效解决员工和组织关系所面临的种种困惑与问题。本研究的意义在于,了解中国背景下企业员工组织支持感的特点和其与员工敬业度的关系。从组织支持方面对员工进行激励,来提高他们的组织支持感受水平,从而提高他们的敬业度,可以作为新尝试。通过本文的研究,希望对管理者有所启示,在日常管理中提高员工敬业度。

七、结束语

综上所述,我国的企业员工敬业度的研究日益完善,科学家总结了员工敬业度的含义和如何有效地激发员工的敬业和积极性。员工的敬业度和从企业获得的满意度是有相关联系的,因此企业管理者需要好好的把握满意度与员工敬业度之间的管理,实行有效的措施,为企业创造更大的发展空间和利润。

参考文献:

[1]杨玲.论酒店员工满意度与敬业度概念的研究现状们.财经界,2013.

敬业范文5

员工满意度的迷思

相信没有人否认,知识经济时代的管理应该是以人为本的。于是,为了提升企业绩效,管理者们热衷于将坊间诸多“以人为本”的管理“秘笈”付诸实践。这其中,一种旨在通过提升员工满意度获得企业绩效的管理工具――员工满意度调查风靡企业界,得到许多企业管理者的青睐。员工满意度是员工的一种态度和情感反应,是指员工对其工作中所包含的薪酬、工作环境、人际关系等各项因素进行评估后的实际感受与其期望值相比较的程度,可以用公式表示为:满意度= 实际感受/ 期望值。企业进行员工满意度调查,是希望发现潜在问题,继而采取措施提高员工满意度,其最终目的是提高企业经营绩效。可是,提高员工满意度就一定能获得企业绩效的提升吗?

企业对员工满意度产生兴趣的主要原因是基于这样的假设:员工的工作满意度直接影响其工作绩效。然而,这一假设至今并未得到可靠的证据支持。盖洛普咨询公司(TheGallup Organization)1993 年针对员工满意度调查的相关研究给笃信此道的管理者泼了一盆冷水。研究者采访了《财富》500 强企业的人力资源和组织发展负责人,了解其建立良好企业文化的手段和做法,结果发现:80% 的企业做员工满意度调查,问卷平均长度约为150 个问题,频率为1 ~ 2 年一次。然而令人颇感意外的是,其中60% 的企业称,在进行调查后“结果变得更糟!”当然,“变糟”的结果可以归结为多方面的原因,但毫无疑问,对员工满意度调查这一管理工具认识上的偏差和误区是其中最重要的一个。

质疑将员工满意度作为提升企业绩效手段的观点认为,“如果单纯为了提高员工满意度而努力,反而有可能对企业绩效起到负面作用。”相关研究得出的结论是,员工的工作满意度与绩效没有必然联系,研究发现:

1. 满意的员工不一定是敬业和高效的员工;

2. 满意的员工的绩效并不一定非常出色;

3. 满意的员工为了保持自己的“满意”,有时会抵制公司的变革;

4. 为了激励员工改变现状,企业有时反而需要考虑让员工在一定程度上“感到不满”。

企业实施员工满意度调查本无可厚非。事实上,有研究表明,提高员工满意度,对于降低员工流动率或许不无益处(不过还要看降低的是哪些员工的流动率),但问题在于,员工满意与企业业绩不存在显著的正相关,员工满意只是“保健因素”,而非“激励”因素,是获得绩效的必要条件,而非充分条件。既然如此,怎样才能有效提升企业绩效呢?西方一些智囊和咨询机构经过多年实证研究,得出一致结论:员工敬业度才是真正影响企业绩效的指标。而这与杰克• 韦尔奇,这位被誉为“世纪经理人”的美国通用电气公司前CEO 的观点不谋而合,韦尔奇曾断言:“任何一家公司若想在竞争中取胜,必须设法使其员工敬业。”

敬业员工驱动企业成功

对员工敬业度的研究缘起于上个世纪90 年代欧美国家的管理咨询和研究机构。直到目前,国内对这个领域的研究仍近乎空白。什么是员工敬业度?相关研究机构对此的定义并不完全一致。这里,我们引用目前较有影响力的几家管理咨询公司的表述。

翰威特咨询(Hewitt) 认为,员工敬业度是衡量员工愿意留在公司和努力为公司服务的程度,他们提出了敬业度的3S 概念:员工是否用一种积极正面的语言来描述其所在的公司、同事,以及所从事的工作(Say);员工是否希望能长久地呆在公司,而不是把现有的工作作为临时的过渡(Stay);员工是否愿意花额外的心力致力于那些促使公司获得成功的工作(Strive)。

韬睿咨询公司(Towers Perrin)则将员工敬业度定义为员工帮助企业成功的意愿和能力的强弱程度。员工的敬业度可以划分为两类,即理性敬业度和感性敬业度。其中,理性敬业是指当员工了解到工作能为个人带来利益时,便能够进行自我激励,愿意付出非常大的努力来帮助企业获得成功。感性敬业是指当员工珍视、热衷和相信自己所从事的工作时,会对企业投入更多的情感,并关注公司未来的发展问题。

盖洛普公司认为员工敬业度(Employee Engagement)是员工在情感上认同和投入其所做的工作和所在组织的程度。根据盖洛普开发的敬业度指数分析工具,一个组织的员工大体可以分为三类: 敬业( Engaged)、从业( NotEngaged)和怠工(Actively Disengaged)。敬业的员工对公司忠诚,有主人翁感。他们生产效率高,愿意为公司长期工作,事故率低,他们对工作环境方面的需求大都得到满足。从业的员工虽有生产力,但对公司缺乏心理认同,因而容易缺勤和离职,他们对工作环境的需求仅得到部分满足。怠工的员工出工不出力,他们对工作环境不满,并且散布不满。他们对工作环境的需求基本没有得到满足。

盖洛普公司基于其“优势理论”,即“人们如果根据自身优势发展事业,就能最大限度地提高生产力”并通过对健康企业成功要素相互关系进行的多年研究,构建了一个管理模型,称之为“通往企业成功的盖洛普路径”,该模型描述了员工个人表现与企业经营业绩和总体价值之间的关系:优秀经理帮助员工发现优势和因材施用,继而达到敬业;敬业员工培养和保留忠实顾客;而忠实顾客推动企业增长、利润和股票增值。这一模型的基本思想是,在其他条件给定的前提下,软数据驱动硬数据。“盖洛普路径”中,员工敬业和企业绩效之间有着密切的关联,员工敬业度被看作是驱动企业总体价值增长的重要“软数据”指标。盖洛普通过大量研究证实,员工敬业度始终如一地关联到企业经营的五大绩效指标,即生产率、利润率、顾客忠实度、员工保留和安全;同时,这些软数据指标具有前导性特点。

翰威特咨询公司和韬睿咨询公司对员工敬业度调研的结果同样表明,敬业的员工对经营结果产生了巨大影响。而《财富》杂志对美国百佳雇主的调研取得的数据也显示,敬业度得分较高公司的股值比标准普尔500(Standard Poor 500)的其他公司高12%。华信惠悦咨询公司(Watson Wyatt)的研究认为,员工敬业度和股东回报密切相关。密执安大学乌尔里希教授和新泽西州罗格斯大学休斯理德教授的研究发现,员工敬业度能解释企业生产率16%的变异。上述实证研究都说明,员工敬业度对企业绩效业表现与企业业绩之间的关联并不完全是直接的,这种关联也总是或显性或隐性阶梯地存在于各种类型的企业当中。

员工敬业度测量ABC

管理需要测量,但首要的问题是测量什么?试想一位裁缝为你订做西服的情形,他通常会量你的三维,臂长和肩宽等,而不会去量你的手指头。要测量员工的敬业度,首先要确定那些影响员工敬业度的工作环境要素。确定这些要素是一件专业性工作,需要具备综合运用管理学、心理学、统计学等专业知识的人士完成。确定测量的要素之后,就可以编制和设计相关的问卷。作为专业的测量工具,编制的问卷需要经过对其信度和效度的检验,才能正式投入使用。现在,一些国外管理咨询及研究机构已经研发出针对员工敬业度测量的工具,值得我们借鉴。

测量的目的是为了管理。通过测量了解到了员工敬业的状况后,企业应该采用切实可行的方法加以改进和提高。这其中的重点包括:

1. 推动经理和团队成员就调查结果进行对话,让员工了解为什么做员工调查,如何阅读和解释数据;

2. 通过团队反馈和行动计划的制定让全体成员参与改进工作环境和提升敬业度的工作;

3. 通过小组座谈和深度访谈等形式进行企业最佳实践的总结并在企业内宣传、推广。

如同人们做身体健康检查一样,员工敬业度调查不是一件一劳永逸的事,而是需要周期性的监测,一般每6 个月或一年进行一次为宜。对历史数据的汇总分析有助于了解员工敬业度水平的发展趋势,据此进行必要的管理干预,将令企业的经营向着既定目标前进。

敬业范文6

改革开放二十多年来,经济快速发展,社会全面进步,社会精神风貌的主流是好的。但应该看到,随着改革开放和社会主义市场经济的不断发展,人们的思想观念、生活方式和价值取向发生了深刻变化。在这个过程中,职业道德领域也出现了一些不明是非、不辨善恶、不分美丑的现象,严重败坏了社会风气。所以在物质生活日益丰富的今天,精神文明建设显得更加重要,十六大报告中就提出要加强社会公德、职业道德和家庭美德教育。爱岗敬业是为人民服务和集体主义精神的具体体现,是社会主义职业道德一切基本规范的基础和核心。爱岗就是热爱自己的工作岗位,热爱本职工作,是指职业工作者以正确的态度对待各种职业劳动,努力培养热爱自己所从事的工作的幸福感、荣誉感。敬业,就是用一种严肃的态度对待自己的工作,勤勤恳恳、兢兢业业,忠于职守,尽职尽责。中国古代思想家就提倡敬业精神,孔子称之为“执事敬”,朱熹解释敬业为“专心致志,以事其业。”在贯彻落实中央提出的科学发展观,构建社会主义和谐社会,加强党的执政能力建设和先进性建设,以及建设创新型国家的伟大实践过程中,提倡爱岗敬业精神,争当人民满意公务员,就具有极强的现实意义和深远的历史意义。

首先爱岗敬业精神是一种最基本的为人之道。爱岗敬业包含两层涵义:一为谋生敬业。许多人是抱着强烈的挣钱养家发财致富的目的对待职业的。这种敬业道德因素较少,个人利益色彩增加,二为真正认识到自己工作的意义敬业,这是高一层次的敬业,这种内在的精神,才是鼓舞人们勤勤恳恳,认真负责工作的强大动力。马斯洛需求层次理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五类,依次由较低层次到较高层次。在低层次的需求得到满足后人就产生更高层次的需求,需求层次越高,人的发展就越接近完美。仔细推敲,任何一个需求层次的满足都依赖于工作,可见“工作不仅是谋生的手段,也是一种享受生活的载体”。人有了工作才会有生活目标,才能给生命注入自信、勇气和坚强,这样我们的生命才有意义。况且,我们没有理由自己的工作采取不负责任的态度,我们在20到50岁这段黄金时间参加工作,我们将人生最美好、最灿烂的年华都奉献在工作上了,我们生命的价值,很大的一部分就体现在我们的工作中,失去了工作,也就失去了展现自我价值的舞台,如果不好好工作,也就等于扼杀了我们自己的生命。所以说,工作着是美丽的,这种美丽是其他任何东西都无法替代的。我们要热爱本职工作,乐于奉献,扎扎实实做好眼前的每一件事,不悲观,不厌世,不虚度,在工作中享受生活,一步步的坚定前行。这才是我们的为人处事之道,才是真正美丽的人生。

其次爱岗敬业是实现人生价值的重要条件。有的同志会感到年复一年、日复一日的工作枯燥无味,也有的同志为才华得不到施展而终日抱怨,还有的同志觉得自己的工作太过的平凡和普通。其实工作寓于平凡,平凡孕育伟大,人生价值的实现同样需要甘于平凡的敬业精神。孔子早年丧父,家境衰落。他曾说过:“吾少也贱,故多能鄙事。”年轻时他就曾做过“委吏”(管理仓廪)与“乘田”(管放牧牛羊)。这个世界有伟大的建筑师,同样也会有伟大的砌砖工人。伟大的工作需要人来做,平凡的工作也同样需要有人来做。很难想象,如果这个世界上光有建筑师,没有砌砖工人,那些漂亮的高楼大厦怎么能够被建造起来呢?所以,即使是最平凡的工作,也会有闪光的地方,在普通的岗位上,只要有爱岗敬业精神,乐于奉献,也能创造出人生价值。鲁迅说得好,“我们自古以来,都有为民请命的人,有埋头苦干的人,有拼命硬干的人,有舍身求法的人......虽是等于为帝王将相作家谱所谓的‘正史’,也往往掩不住他们的光耀,这就是中国的脊梁。”我的身边就有无数这样爱岗敬业、默默奉献的国税人。他们没有豪言壮语,没有惊天动地的事迹,有的只是无私无畏,默默奉献。他们经常超负荷工作,晚上加班是常事,甚至节假日也不休息;他们做事像木工一样精细,但从不叫苦,不抱怨,也不计较报酬;他们每给纳税人一分服务,就要付出十分的汗水和努力,力争做到便捷、高效。他们在办税服务厅这个平凡的岗位上干一行爱一行,把平凡的工作做到了极至,在爱岗敬业中实现着自己的人生价值。最终他们赢得了同行的掌声,赢得了同事的尊重,赢得了纳税人的笑脸,赢得了办税服务厅今天的荣誉。

培根说过:“青春是易逝的,你挥霍它,时间也会抛弃你。”没有人生价值的青春便是贫血的青春,而离开敬业精神,人生价值的实现也就无从谈起。我们每一个国税工作者,应牢记“聚财为国,执法为民”的宗旨,忠诚于国税事业,争当爱岗敬业标兵。然而爱岗敬业精神不是天生的,它需要我们在工作生活中慢慢的培养、锻炼。要想造就爱岗敬业精神我们就必须要牢记四个字:慎、勤、省、淡。

慎,是一种工作态度,不是说畏首畏尾、裹足不前,而是说要对本职工作抱持一种敬畏之心。古人云:“慎终如始,事无不成。”做事的前提是先要有好心态。如果想学到更多学问,把工作做的更好,先要把自己想象成“一个空着的杯子”,而不是骄傲自满。一个人要想进步,首先就必须具备这种空杯的心态。不管自己的才能、自己所掌握的知识有多高多好,都必须把自己的心态放空,让自己回归到零,如此才能保持适度的职业恐惧感,才能使自己随时处于一种学习的状态,将每一次都视为一个新的开始,都是一次新的经验,不计较一时的待遇得失,如此才能实现更大的进步。对于一名国税工作者来说,职业特点决定了我们不能犯错误,因为任何一次失误,所需要付出的代价太大了,很可能就会造成纳税人的损失,造成国家税款的流失。只有了这种职业的敬畏之心,我们遇事才能全面地考虑所有的方面,谨慎地做出判断。

勤,就是要行动,“黾勉从公,夙夜匪懈,谓之勤。”(《居官镜·臣道》)。一个不勤奋或不够勤奋的民族,不仅难以发展,而且不可能发达起来。只有非常勤奋的民族,才能较好地发展及保持长久的繁荣。在民族发达的时候,仍然需要勤奋,因为一松懈就可能立刻落后。在民族落后的时期,更需要勤奋。如果落后而不勤奋,民族就不可能发达起来。而作为个体,但凡伟大的人,无不或多或少地具有一种名叫“勤奋”的天赋,该天赋是一切其他天赋的前提。人们的失败,往往不是智商太低或缺乏灵感,而仅仅是因为,他就是勤奋不起来。可是,许多干部已经把党艰苦奋斗的创业精神忘记了,不但工作不努力,还贪污作弊,这些都严重影响民族各项事业的发展。一名合格的公务员要勤于工作,勤于学习,勤于创新,“以辛勤劳动为荣、以好逸恶劳为耻;以艰苦奋斗为荣、以骄奢淫逸为耻”,为民族发展带个好头。假如各级公务员都艰苦奋斗,那么,神州大地将欣欣向荣,民族的复兴将大有希望。

省,就是要善于自我剖析,正所谓“吾日三省吾身”。中共十六届四中全会《关于加强党的执政能力建设的决定》严肃地提出:“督促各级党员干部加强党性修养,常修为政之德,常思贪欲之苦,常怀律己之心”。每天扪心自问一下,我们对党和人民的事业是否做到了尽心竭力,我们在待人接物中是否做到了诚实可靠,我们在政治素质和业务技能上是否做到日了有长进。“日三省吾身”,不需要占用多长的时间,只需要有一种剖析自我的勇气和胆略,日积月累必然在各个方面的取得明显建树。在生活节奏日益加快,各种诱惑纷涌而至的今天,应该在政府机关中广泛的提倡“吾日三省吾身”,督促大家天天审视自己,使自己始终保持为人民服务的良好的心态,有则改之,无则加勉,总结经验,吸取教训,那些该做,那些不该;那些做得有利于人民利益,那些有背于这个原则。