摘要：
随着电力体制改革不断深入，电力企业面临前所未有的机遇和挑战，一个企业能否在复杂的市场经济环境中生存与发展，企业文化建设与员工的敬业精神不可忽视，其逐渐成为影响企业竞争力的重要因素。企业文化是企业在长期的发展过程中所出现了基本价值观、行为理念、共同理想、规划蓝图以及发展战略等方面的结合体。企业文化的深刻与否与员工的敬业精神存在非常直接的联系。它不仅是员工敬业精神的基本保障，也是对员工敬业精神的规范与指导。它以全体员工为工作对象，通过宣传、教育、培训和文化娱乐等方式，以最大限度地统一员工意志，规范员工行为，凝聚员工力量，为企业战略目标服务，激发员工的能动性，需要每一个员工对自己的工作有主人翁意识，并同时培养其很强的自律意识。所以，加快构建具有时代精神和行业特点的供电企业文化不仅有利于培养员工敬业精神，更有利于提升企业在市场经济体制下的核心竞争力。
关键词：
供电企业；敬业精神；企业文化建设；价值观
企业文化是企业综合素质的体现，是一个企业文明程度的反映，也是知识形态的生产力转化为物质形态生产力的源泉。加强企业文化建设，对于提高企业管理水平、增强核心竞争力、促进企业更好更快发展，具有十分重要的现实意义。而敬业精神是培养优秀企业文化的关键性影响因素，是员工对工作的责任意识、主人翁意识的一种体现。对于供电企业而言，员工的敬业精神直接影响着企业能否稳定持续健康发展。同时，企业文化环境也无时无刻不在影响着员工的敬业程度，只有员工和企业达成了共同的价值观，才能认真负责地为企业也是为自己而工作。
一、员工敬业精神对供电企业生存和发展的重要性
1、供电企业文化的基本特征要求员工必须具有敬业精神
（1）供电企业文化以南方电网公司为例，其以“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的宗旨为核心,是一种社会效益优先的企业文化，是企业存在的根本原因。具体来说，服务文化在企业文化中占有重要位置，供电企业产品就是通过为用户提供服务来实现其价值，生产和服务是供电部门统一过程中不可分割的两个方面。
（2）企业的核心价值观对企业发展起着导向作用，能够激发员工爱岗敬业精神，增强企业凝聚力，有利于促进企业形象的塑造与发展。近年来，随着人民生活水平的不断提高，其对供电企业的服务要求也越来越高。供电企业顶层设计不得不对企业文化建设的重视程度也越来越高，不断加强对企业核心价值观的宣传，通过“爱心活动”、“平安工程”、“优秀服务年”等活动，希望社会对供电企业发展的理解和支持，提高客户满意度，让服务文化理念在供电企业扎根并视为企业生存与发展必不可少的重要举措。作为国民经济大动脉的供电企业，是社会再生产的一个重要中间环节，是社会生产和生活的基础设施，供电部门在取得经济效益的同时，应当满足日益增长的社会用电需要，努力实现“万家灯火”、“户户通电”的目标，这就要求供电企业员工必须有责任担当，不断优化供电企业服务环境，为当地经济社会发展确保安全稳定电力供应。
（3）供电企业文化建设以突出安全生产、经营管理为重点，但同时也具有综合性。主要表现在四个方面，第一，对于供电企业而言，安全理念是指导各项工作的基本理念，通过“安全第一、预防为主、综合治理”的基本方针策略，切实在每个员工的心目中落实安全理念，提高员工安全意识。第二，安全生产和服务质量是密不可分的，尤其是对于供电企业而言，服务质量低下就意味着安全生产存在松懈现象，对企业发展会产生阻碍，容易导致安全生产问题。而安全生产问题的出现，就会反作用于供电质量、客户满意度等反应企业发展水平的关键因素，两者相辅相成，彼此约束。第三，供电企业的文化理念不可忽视优质服务这一核心理念，作为基础性服务行业，为了给客户提供优质电力服务，必须加强供电服务工作水平。因此，就需要每位员工具备良好的职业技能以及敬业精神，树立和谐共赢、以客为尊的观念，提升服务水平。
2、员工敬业程度影响着供电企业的持续健康发展
企业员工的敬业精神不同程度影响着企业的持续健康发展。主要表现为整体性不足、个别员工缺乏践行企业理念的自觉性等。因此还需加强构建供电企业优秀文化体系。“塑造文化是因，优秀敬业精神是果”，很好的形容了企业文化与敬业精神的关系。可见这二者之间的关系密不可分。但是想要塑造成功的企业文化，必须清楚认知到企业文化的三层内涵。首先，文化形象是企业文化的表面内涵，是供电企业的外在表象，比如员工的精神风貌，企业内部的环境等，这些表象是企业文化在员工日常工作中活生生的外在表现。其次，文化现象是企业文化的中层内涵，包括了企业员工的行为方式、活动交流等多个方面现象。最后，意识形态是企业文化的核心内涵，包括了供电企业员工的理想信念、价值取向、道德品质等内容。在这三个层次的企业文化内涵当中，敬业精神是处于核心内涵层次的，也就是员工的精神层面。其不仅是企业文化的核心内容构成部分，更是推动供电企业持续健康发展的关键因素。
3、敬业精神是优秀企业文化的重要标志
供电企业文化是员工在长期生产经营活动中逐渐形成的价值观念、行为准则。所以说敬业精神高低是衡量企业文化构建水平的标志。随着电力体制改革的深化发展，机遇和挑战并存，在复杂的社会政治经济环境下，员工价值观逐变得多元化、多样化。这也是受到当今社会发展中出现的各种因素影响，导致供电企业员工价值取向变化快，甚至出现讨价还价、多给钱多干、少给钱少干的心理现象。因此，企业需通过不断加强文化构建，提升员工爱岗敬业精神，塑造优秀的企业文化，培养员工敬业、甘于奉献精神，从而促进供电企业在复杂的环境下保持强有力的竞争。
二、构建培养员工敬业精神与供电企业文化建设相统一的环境
1、强化责任机制，提高执行力，培养员工主人翁意识
优秀的企业文化的突出特征就是文化不是空洞的说教，而是生机勃勃的精神，而要让这种精神转化为生产力的关键就是执行。执行应该成为企业的基因，贯穿于企业发展的各个专业领域，以抓铁有痕的决心，在战略、人员与运营的每一个环节用“一抓到底抓落实”的精神来指导各项工作。培养一支善于“两手抓”，能够“两手硬”的领导干部，特别是“一把手”队伍，着力坚持发挥“一把手”带头和示范作用，使得领导带头执行企业文化。把从严治党融入从严治企，充分发挥党组织的政治核心作用。把“两手抓、两手硬”的方针融入企业科学管理，建立和完善“两手抓”的运行机制。加大精神文明建设的物质投入，坚持不懈，靠实抓出实效，靠长抓产生长效。
2、全面提升员工素质，引导员工树立良好敬业精神
企业发展需要不断经过优胜劣汰的过程，只有不断进行学习，才能持续提升员工综合素质。因此，供电企业员工自身要不断加强学习，提升自身综合素质。通过建立培训体系，系统安排，完善制度，规范管理。让企业文化企业精神成为企业成长发展的深厚文化根基。定期对员工进行进阶培养，让员工工作能力与职业道德不断增强。从而增强员工责任心、主人翁意识，人人讲奉献，引导员工树立良好的爱岗敬业精神。从而进一步增强供电企业凝聚力，促进企业不断发展。
三、结束语
无论是企业文化建设，还是员工爱岗敬业精神，都是在残酷市场经济体制下促进企业生存与发展的重要因素。因此，供电企业要不断加强对员工敬业精神与企业文化建设之间关系的把握，从而通过弘扬敬业精神促进企业文化构建，以此提升供电企业综合竞争水平。
作者：农世启 单位：广西电网有限责任公司防城港供电局
参考文献
[1]刘晓敏.榆林市供电公司企业文化建设研究[J].西北大学学报,2013，09.
[2]叶妍青.邯郸供电公司企业文化建设研究[J].华北电力大学学报,2012，11.
[3]王成荣.企业文化[M].中央广播电视大学出版社,2000，2.
[4]黄桂姣.浅谈企业员工幸福感的作用及其培育[J].经营管理,2010,8.
