妇产科护理措施范例6篇

妇产科护理措施

妇产科护理措施范文1

1 资料与方法

1.1 一般资料

本次研究中,随机的选取我院收治的260例妇产科手术患者,其中妇科手术140例,产科手术患者120例,所有患者在入院时都进行了心电图、肝肾功能、白细胞、中性粒细胞、尿常规等检测,检测结果均显示正常,所有患者都排除泌尿系统感染、呼吸道感染等疾病,对患者测量体温,都显示正常。

1.2 方法

依据相关的感染诊断标准,对所有患者手术后的情况进行诊断,并对其结果进行统计分析。

2 结果

对患者的感染部位进行统计分析,具体数据如下表所示。

表1 妇产科患者感染部位的统计分析

手术类型 n 感染例数 感染部位

切口 呼吸道 泌尿系统 胃肠系统

妇科手术 140 30 2 6 14 8

产科手术 120 20 10 6 2 2

3 讨论

3.1 妇产科护理感染因素分析

导致妇产科手术感染的因素是多种多样的,其中医护人员的手术技巧以及医疗器械等手术因素会导致手术感染的发生,医疗器械等的消毒不严格以及医护人员自身手术前消毒不全面等都会导致感染的发生,由于医生技能不娴熟引起的手术创口变大、手术时间延长等也很可能导致手术过程中出现感染。

对患者的感染部位进行分析,主要表现为:(1)切口感染,由上文中的统计结果可以看出,产科感染主要以切口感染为主,并且切口感染以会阴部的感染为主,这主要是由于产妇在生产之后,体质虚弱,免疫力下降,并且很多产妇由于受到传统观念的影响,产后不洗澡,很容易导致感染的发生;(2)泌尿道的感染,产后尿道感染在医院的感染中占有较大比重,并且在妇科感染中,泌尿道的感染也非常的常见,导尿与留置导尿是导致产后感染的主要原因,尿管消毒不彻底与护理人员插导尿管时操作不规范很容易引起感染;(3)呼吸道感染,由于手术之后,妇产科患者的体质比较虚弱,其免疫能力显著下降,很容易导致感染的发生,在全麻手术过程中,需要进行气管的插管,这很容易导致呼吸道粘膜的损伤,引起呼吸道感染的产生。

3.2 妇产科感染的护理措施

对于预防手术因素导致的感染,应该要求所有参与手术的医护人员严格按照标准的消毒程序及消毒标准进行消毒,整个手术过程中,严格依据相关的操作规范实施操作。

预防切口感染的护理措施主要表现为:(1)产妇应该注意个人卫生,做到外阴的清洁工作;(2)所有医护人员必须严格执行无菌操作流程;(3)手术过程中,应该尽量的减少出血及血肿的形成,严格依据解剖关系进行缝合,消除死腔。

泌尿道感染的护理措施主要表现为:(1)对于具有细菌性阴道炎的患者,要在手术之前积极开展治疗;(2)在患者住院期间,应该尽量避免过多的进行阴道检查与肛诊;(3)保持外阴清洁;(4)对于产程长、剖宫产的患者,要积极的实施抗生素治疗,防止感染的发生;(5)对于手术过程中的一些侵袭性的操作,应该严格的遵循无菌操作流程。

对呼吸道感染的护理措施主要表现为:(1)病室要注意定期的开窗通风,保持空气新鲜;(2)所有探视人员都应该进行严格的消毒;(3)严格遵循医院的消毒程序,每天严格开展手术室及病房的消毒工作;(4)患者住院期间每天都需要替换经过消毒处理的衣物;(5)对病房的空气质量进行密切的监控。

3.3妇产科护理注意事项

1.服务意识教育。服务要做到以人为本。应加强对护士的业务培训工作,聘请有丰富妇产科护理经验的护理人员做讲解,并教授与患者及患者家属沟通交流的技巧,让年轻护士在思想态度上加强服务意识,做到以人为本,时刻谨记患者的健康才是自己的幸福。

2.加强医疗设备、用物的清查制度。医护人员要随时检查医疗设备是否完好无损,在紧急情况发生时能否随时待命,同时要严格监管药物的使用情况,对使用的药物做好记录备案,还要保证药品的充足,以便发生紧急情况时,可以随时使用。为了保证医疗操作准确,可以制订必要的医疗操作守则,方便医护人员查看。

3.完善业务能力。护理是一份技术性工作,护理人员的护理水平应保持不断进步的状态,加强培训实践,减少因业务技术问题引发的护理纠纷。

妇产科护理措施范文2

关键词:妇产科护理;风险;管理

中图分类号:R197.3 文献标识码:A

随着医疗水平的提高,护理工作的重要性日趋凸显,护理理念不断更新,护理水平不断提高。由于我国大众健康知识水平和法制观念的不断提高,医疗纠纷变得更加复杂。各级医院对产科护士的投诉一直排在前面[1]。为了进一步提高护理水平,消除妇产科护理中的安全隐患,使人性化护理不只是停留在口号上,有必要分析风险因素,对症处理,强化管理。由于助产士的工作直接关系到母婴双方的健康,因此规范相关的标准及操作对减产科的医疗纠纷、提高妇产科护理的风险控制管理水平至关重要[2]。

1妇产科护理存在的风险

1.1护理对象因素

(1)妇产科的对象多为孕产妇,通常孕产妇及家属医疗知识缺乏。由于缺乏必要的医学常识,孕产妇及家属往往对分娩缺乏正确认识,对护理工作缺乏足够重视,导致部分孕产妇对医护工作不配合,甚至不遵医嘱私自外出。由于受到外界不良刺激,引发胎盘脱落、胎心异常、大出血等情况。(2)孕产妇自身压力过大。当今社会节奏越来越快,妇女们在这样的氛围中心理压力和精神负担均较大。生育又是人们极为重视的事情,自然会使得患者的心理压力加大,导致不配合医护人员工作的情况时有发生。

1.2医护人员因素

(1)医护人员的医疗、护理技术水平不高。部分医护人员专业知识不足,或护理技术操作不到位,观察孕产妇不能做到认真仔细,对于其病情认识不全,使得一些疾病无法得到及时的处理,甚至导致新生儿夭折。此外,部分医护人员在临床救治时主次不清,不知从哪下手,这也会导致很多不必要的医疗事故[3]。(2)医护人员的精神压力过大。由于医疗任务繁重,医疗工作关系到人的生命安全,故医护人员往往承担了巨大的心理压力。此外,频繁的夜班也使得医护人员的精神状态进一步下降,从而导致部分医护人员工作时无法集中注意力,不能严格按照规范进行操作,导致新生儿洗澡时水温过高或擦洗用力过大等引发医疗纠纷的发生;分娩过程中部分产妇因疼痛而叫喊,而助产士心生厌烦、语言不礼貌、态度差为医疗纠纷埋下隐患。(3)医护记录偏差。医疗和护理工作中,病案直接反映了孕产妇的身体情况,直接关系到孕产妇的生命安全。病案记录不全、字迹潦草等都会使医生对孕产妇的身体情况产生误判,从而导致对疾病的处理不及时或错误处理,严重的可危及孕产妇尤其是新生儿的生命安全。(4)医护人员对药物药性的掌握偏差。不严格的用药极易导致医疗事故产生。尤其是孕产妇和新生儿对药物极其敏感。如催产时,对子宫收缩情况掌握不到位,对宫缩素的用量不严格,极易导致宫缩过强甚至宫缩不稳定,严重的会导致子宫破裂,威胁到孕产妇及新生儿的生命安全[4]。

1.3医院因素

(1)医院环境繁杂。我国是医疗大国,医院每天要接诊数以千计的患者,医护人员在日常护理中会接触到不同的患者,以及医疗器械、患者体液等,其会携带大量病菌,极易造成交叉感染。此外,若医院卫生环境不佳,未及时进行消毒,也容易造成交叉感染。(2)值班制度混乱。繁重的医疗任务下,护士每天面临着大量的护理工作。科学的管理制度尤其是值班制度,是完成正常医疗任务的保证。有的时候,医护人员尤其是值夜班人员要负责多位孕产妇,一旦出现意外,医护人员无力处理,则会忽视对急重孕产妇的关注,从而导致医疗事故的发生。

2加强妇产科护理管理的措施

2.1加强医疗知识普及工作

定期开展知识讲座,对住院孕产妇要耐心、反复宣传,让她们认识到分娩的重要性,认真对待医嘱。2.2加强医护人员的风险意识妇产科护理较之其他科室有着特殊性,应加强对妇产科医护人员的风险意识教育,提高医护人员的风险意识,使其明白风险存在于护理工作的始终,使护理人员端正态度,预防风险的发生。

2.3提高护理人员的护理水平

护理工作对护理人员的专业性、操作性和技术性要求均较高,护理人员的技术水平直接影响护理工作的展开。医院应加强护理人员的专业技术培训,使护理人员始终处于良好状态,提高患者的护理满意度。

2.4加强医患沟通与互动

良好的医患关系、友好的医患沟通有利于减少护患纠纷的发生。如孕产妇身体不适时,护理人员应在第一时间了解其真实情况,这样可大大减少医疗事故的发生。在不增加孕产妇心理负担和精神压力的情况下,为其讲述病情,使孕产妇充分意识依从性的重要。在与孕产妇及家属进行沟通的时候,要尽量使用敬语,对孕产妇提出的问题,要尽量予以解答,对性格比较焦躁的孕产妇要温和对待。若孕产妇先与护理人员发生口角,应及时劝解。若情况不能得到解决,应暂时回避,待患者冷静后再与其沟通[5]。

2.5提高护理人员的责任心与服务意识

医疗工作的特殊性对护理人员的责任心与服务意识提出了较高要求,医院应定期开展培训,让护理人员认识护理工作的重要性,明确护理工作的本质,提高护理水平。此外,护理服务要强调“以人为本”,增强服务意识,最大限度地减少孕产妇的负面情绪,促进护理工作的正常开展。

2.6严格消毒,注重无菌操作

手术前要做好严格的杀菌、消毒;医院要定时对医院的各个角落、垃圾桶进行消毒处理,对病房的消毒处理更是重中之重。此外,医护人员要控制家属探视时间,以免影响孕产妇休息。

2.7建立科学的排班制度

针对繁重的医疗任务,医院应综合多方面因素,如孕产妇数量、病情急重程度、医护人员数量、医护人员心理状况等进行考虑,实行弹性排班。此外,应设立紧急情况下的紧急增员,保证护理人员有充足的休息时间。

2.8护患纠纷的及时处理

对于护患纠纷应做到提前预防。如果发生,应做到及时发现,及时处理。对孕产妇及其家属,应在就诊前告知护患纠纷的事宜。若孕产妇及其家属对在护理过程中的操作不满,应上报予以解决。及时有效处理护患纠纷,可以提高孕产妇对医院的信任度,提高护理满意度。

3讨论

我国对生育极为关注,它关系到繁衍后代及每个家庭的幸福。随着生活水平的提高,人们对孕产妇及胎儿更加重视,因而对护理的要求越来越高。护士在护理过程中出现的一点点失误都有可能引发护患纠纷。为了使护患关系达到和谐,对妇产科的护理风险进行正确评估,并采取相应的管理措施是十分有必要的。总而言之,妇产科护理中风险的控制是一项长期任务,也是护理人员、孕产妇及家属共同努力的目标。

参考文献

[1]汤新辉,谌永毅,刘翔宇.全面护理质量控制在护理质量持续改进中的应用及体会[J].护理杂志,2011,28(2):74-75.

[2]刘俊俐,张贵清,万素英,等.病区“无缝隙”护理管理组织模式在优质护理质量控制中的应用与探讨[J].中国伤残医学,2014,17(3):33-34.

[3]骆绮云,关健仪,陈向红,等.人性化护理对产科产妇术后疼痛及护理质量的影响[J].全科护理,2012,10(3):684-685.

[4]李华,王瑞云,杨俊美.强化妇产科医务人员医院感染预防控制意识降低母婴感染[J].中华医院感染学杂志,2014,24(6):1351-1352.

[5]琚金梅,刘华莉,唐会枚,等.探讨妇产科护理中的风险及人性化管理的实用价值[J].医学信息,2011,24(2):409-410.

妇产科护理措施范文3

【关键词】妇产科门诊;优质护理服务;措施

妇产科门诊作为医疗机构的一个窗口,主要负责女性病人的就医工作,为快速开展检查、诊断以及治疗工作,并保证病人全方位以及全过程满意,优质护理服务就显得异常关键。现将我院妇产科门诊2013年1至12月收治的600例患者行优质护理服务措施所取得的良好效果报道如下:

1 资料与方法

1.1 一般资料

本组资料共计1200例,均为我院妇产科门诊2013年1~12月收治的患者,年龄20~44岁,平均30.2±2.3岁。290例人工流产,280例患有阴道炎,540例孕妇,60例患有盆腔炎,30例属于其他情况。将全部患者随机分为观察组600例(给予优质护理服务)和对照组600例(给予常规护理),两组间在年龄以及病情等方面相比差异不具有显著性(P>0.05),具有可比性。

1.2 护理方法

对照组给予常规护理,即让病人根据医嘱服药,并按时做产前检查;观察组给予优质护理服务:

(1)面带微笑,用语应文明礼貌:用笑脸迎接病人,微笑着对其提出的问题进行解答,用和蔼可亲的态度、诚恳亲切以及文明礼貌的话语,主动找病人谈心,想其所想,急其所急。由于妇产科门诊病人在接受治疗时话题主要以女性生殖器以及性为主,部分病人觉得难以启齿,不想详谈甚至不愿意让别人知道,不少病人对医护人员的态度非常敏感,不管哪种不良刺激均有使病人情绪发生变化的可能。所以应掌握良好的沟通技巧,做到对其人格的尊重以及维护,不泄露其隐私,以防护患冲突,要珍爱每位病人,将其视为亲人,以使其感受到来自医院的温暖。

(2)开展各项检查、治疗开始前应认真告知病人需要注意的问题:妇产科病人都有难以开口的隐私,女人细腻的天性,使其极易感到焦虑、紧张以及恐惧,因此在病人开展各种检查前,应先和病人做面对面交谈,让其清楚检查目的以及治疗过程,以消除思想顾虑,进而积极配合医师开展治疗。

(3)给予孕妇正确的保健指导:向孕妇讲解保健知识并发放相关知识手册。对其早、中以及晚孕期应做的检查并相关注意事项进行指导,并让其定期到医院接受产前检查。指导孕妇自数胎动,当妊娠晚期时应尽可能取左侧卧位,以利于胎盘循环。若感不适(头痛眼花、阴道出血以及胸闷气促等),应第一时间到医院治疗。

(4)编制并且发放健康教育处方:针对妇科常见以及多发病进行健康教育处方的编制,并发给有关患者,如LEEP刀手术、宫颈炎健康教育处方以及女性性卫生、性传播疾病健康教育处方等,同时大力宣传病人所患疾病及其相关疾病常识以及妇女保健知识。可让病人将这些书面宣教材料带回家学习,抑或传授他人。

(5)准备所需物品同时协助医生开展手术:准备门诊需要用到的物品(扩阴器、一次性中单、手术器械包以及手套等)。应确保检查床以及诊察台的清洁,与此同时使用一次性臀垫,做检查并在开展手术的过程中使用一次性扩阴器以及乳胶手套、不锈钢器械所有病人用后均应给予高压灭菌,每日用紫外线对室内做长达1小时消毒,以防交叉感染出现。协助医生开展手术例如LEEP刀手术、无痛人流以及安。取节育环手术等。同时完成门诊开展的检查以及治疗工作例如阴道冲洗上药以及阴道镜检查等。对待病人应言语温和,动作利落轻柔,最为重要的是要保护其隐私。医护之间应该及时沟通,彼此尊重、帮助以及学习,力争创建一个和谐的工作环境。

2 结果

通过开展优质护理服务后,病人满意度有了很大的提升,观察组很满意患者为480例(80.0%)、满意患者为100例(16.7%),对照组很满意患者为250例(41.7%)、满意患者为160例(26.7%),即两组相比差异具有显著性(P

3 讨论

门诊是医院以及科室的一个窗口,不仅是医院医德医风的体现,而且是医院精神面貌的展示,同时还是医疗护理技术的展现。优质护理要求护士认真对待每件事,用情和真诚对待每位病人。妇科门诊开展优质护理服务降低了门诊医生的工作量,保证了较高的工作效率以及服务质量,确保了医疗质量安全,有效处理了门诊医生一方面要维持秩序,一方面要向病人交代检查需要注意问题以及解答疑问等难题,与此同时还减少了由于工作分心而引发的误诊以及漏诊等问题和医患矛盾,这样医生就能集中精力,最大限度发挥诊断水平。此外由此带来的投诉也大大减少,病人满意度得到极大提高,且医护患关系和谐,因此门诊开展优质护理服务是极其关键的。

由本组资料可知,通过开展优质护理服务后,病人满意度有了很大的提升,观察组很满意患者为480例(80.0%)、满意患者为100例(16.7%),对照组很满意患者为250例(41.7%)、满意患者为160例(26.7%),即两组相比差异具有显著性(P

参考文献

妇产科护理措施范文4

[关键词] 产科;护理纠纷;护患关系

[中图分类号] R71 [文献标识码] A [文章编号] 1674-0742(2013)05(b)-0155-02

伴随着社会经济的不断发展和医学护理相关知识的快速普及,患者及其家属的维权意识与法律意识也日益受到重视,妇产医院产科病人对于各种护理服务的期望值也表现的越来越高,所以产科医疗和护理纠纷的发生率一直是居高不下,由于医院的产科治疗和护理常常会牵涉到母婴两条生命,一直属于每个医院的护患纠纷的高风险部门,并长期占据医院各个科室的首位[1]。所以要在日常护理工作中不断地提高产科护理人员的风险意识,并采取积极和有效的防范措施,来尽可能地减少产科护理过程中所出现的纠纷,密切护患关系,提高患者及其家属的满意率。

1 护患关系中护理人员的常见问题

1.1 护理人员态度冷漠,缺少沟通意识

妇产医院的产科,护理工作中所面对的大部分都是十分焦虑的孕产妇及其家属和新生儿,孕产妇在临产期间,其心情不可避免会出现各种急躁与恐惧情绪,甚至是孤独,她们都极其渴望能够得到护理人员内心的关爱和呵护。在护理过程中,如果护理人员语气生硬,漠不关心,就非常容易让孕产妇出现心理上的不安全感[2]。此外,在孕妇生产以后,假如母婴出现病情或者发生进一步的变化,就非常容易引发各类纠纷;其次是在患者住院时的宣传教育很不到位,由于护理人员没能尽早对患者履行告知的义务,那么在孕产妇在住院以后,通常都想能够迅速而顺利地生产,如果孕妇是过期妊娠,那么心里就会更加着急。若护理人员没有主动听取病人的意见,并积极加强与病人的沟通,从而给予其精神与心理上的安慰,病人及其家属就常常会由于没有获得充分地尊重而产生各类不满的情绪,这样就势必会导致护患之间的各种纠纷。

1.2 护理人员的责任心不强、工作主动性差

由于对孕产妇的病情观察不够细致,经常忽视患者的产力、产道和胎儿的状况,不能及时发现患者精神因素的异常等这些非常容易造成孕产妇出现难产的因素。由于生产产程属都于一个不断变化的过程,所以护理人员必须认真观察孕产妇的产程进展状况,并随时做好各项准备和应急措施[3]。尤其是在对患者进行催产素静脉滴注引产以及已经出现妊娠并发症的孕产妇,护理人员如果没有及时地发现各种异常而迅速向医师汇报或者告诉其家属,就非常容易导致孕产妇出现情绪上的不满。

1.3 护理人员的在产科护理中专业操作水平较低

由于产科操作的技术性比较强,在很多情况下都是有创造性的技术操作,还有很多操作技术无法直接进行,很多时候需要凭感觉和领会来进行操作,如果稍有失误就很可能会影响到母婴的健康。比如在孕产妇生产时,经常会遇到如何保护产妇会阴以及生产时对于孕妇会阴侧切的合理角度与缝合技术等等,都是产科治疗过程当中经常会面临的问题,在目前助产士趋于年轻化的情况下,因为其经验的严重不足,使得产科护理的风险大大增加。特别是在遇到紧急情况或是抢救患者时手忙脚乱,表现慌张,都很容易引发护患之间的纠纷。

2 产生护理过程中护患纠纷的主要原因

2.1 由于患者对于医疗和护理的特殊性不够了解,和患者缺乏必要的沟通

由于分娩对于孕产妇来说是件喜事,通常期望值比较高,没有坏的思想准备,而母子平安也是孕产妇及其家属进入医院最基本的要求[4]。尤其是对于分娩所出现的各种并发症不够了解。由于孕产妇缺乏相关的疾病常识,认为当初诊断不出来就认为是误诊;还有的患者认为出现了并发症都是误治所导致的结果。尤其是针对患者的病情没有科学判断,和患者的沟通不够到位,造成患者及其家属思想准备不足,如果出现了意外情况,常常无法理解而产生纠纷[5]。一旦患者出现了残疾死亡或者脏器功能的障碍,就认为是医护人员的工作失误,更甚至出现大吵大闹行为或者进行严重的人身攻击。

2.2 没有良好的职业道德,护理服务的态度不好

在长期以来,这也是患者投诉的焦点和热点。比如在孕产妇在临生产时,通常会因宫缩痛而不配合,其家属在手术室以外守候焦急不安,助产人员也比较紧张忙碌,如果其语言比较生硬简单,爱理不理,没有责任心,就会导致孕产妇出现较大的压抑情绪,也会导致家属的严重不满,结果造成护理纠纷的不断发生。

2.3 护理服务的质量水平和技术有限

很多孕产妇因为妊娠合并症,产时与产后其病情不断变化,合并的并发症时有发生,这就无形中加重在产程中观察的难度性。由于有些护理人员的临床经验严重不足,且技术力量有限,造成对产程中并发症的临床观察和预见性较差,从而缺乏同情心、责任心,更会缺乏细心和耐心,造成护理服务不良事件常常发生,必然给患者及其家属带来终生的遗憾与痛苦,也必然会导致各种纠纷。

2.4 护理管理制度不健全,并且执行不严

由于护理各班组工作职责的分工不够明确,常常违反各类操作规范,加上护理工作制度不够完善,比如急救设备、产科用品和各类药品管理不严,没有处在备用的状态,或者是放置混乱,或者没有定期进行消毒与检查,在用完以后没有及时进行补充。这样,在危重患者需要抢救的时候,常常因为抢救用品不全而延误最佳的抢救时机,往往带来非常严重的后果。

3 妇产医院化解和防范产科护理纠纷的应对措施

3.1 提高法律意识,加强护理安全教育

提高法律意识也是防范护患之间产生纠纷的主要保证,由于孕产妇及其维权意识日益增强,这就要求护理人员必须掌握相关的法律知识,要善于运用法律来维护护患双方的合法权益[6]。此外,高度的安全意识,可以防患于未然,真正起到防范和化解护理纠纷的作用。在平时要注重搜集关于医疗和护理过程中违法的案件和事例并从中认真吸取教训,做到引以为戒,防微杜渐。

3.2 努力改善服务的态度,并增强为患者服务的意识

要树立一切以孕产妇为中心的服务理念,增强护理的服务意识,不断改善护理服务的态度。这也是避免出现护理纠纷的工作基础。特别是在孕产妇住院期间,她们都非常希望得到护理人员的帮助与尊重,所以护理人员应当主动和热情的接待,要体贴和关心她们,要耐心和主动地进行卫生健康的宣传教育工作。自临产至分娩期间,孕产妇住院情绪波动比较大,护理人员应当主动为其分担忧愁,并做好孕产妇在分娩的过程中各项生活心理和精神的护理工作,及时地向患者家属来通报产程的进展状况,从而解除她们的不安和焦虑,要逐渐学会运用宽容和的态度来面对孕产妇和家属所表现出来的误会,只有这样才能有助于预防各类护理纠纷。

3.3 提高护理服务的质量,努力加强护理技能的培训

在护理中,任何一个环节出现失误都可能会影响到整体护理服务的质量。所以,我们要重视每一个护理环节,尤其是在产妇分娩的过程中,由于其病情变化非常快,像羊水栓塞和DIC等症状很可能在非常短的时间内就会发生,有的甚至会是无法逆转。这些,不但反映出了产科以及产房工作的特殊性质,也反映出产科人员的业务技术水平和应急反应的能力。对于产科对护理人员,在技术上应当精益求精,对于患者的每项观察指标,各种技术处理程序都必需做到认真细致,只有这样才能及时发现产妇分娩过程所出现的异常状况。所以,要不断地加强护理服务急救技术等各项专业训练,只有这样才能保证提高产科护理服务的工作质量与水平。

[参考文献]

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[2] 孙丽波.老年肠梗阻病人术后并发感染的预防及护理[J].护士进修杂志,2008(12):121-122.

[3] 武中梅.健康教育在产科护理的实施与体会[J].医学信息. 2011(1中旬刊):64.

[4] 李玉芬.产科护理风险因素分析与管理对策[J].中国社区医师(医学专业),2011(3):261.

[5] 文春姬,全贞姬.以家庭为中心的产科护理研究进展[J].现代医药卫生,2011(4):116.

妇产科护理措施范文5

【关键词】 妇产科护士 职业性压力 应对措施

所谓护士职业性压力就是指在护士护理过程中因工作负荷过重人际关系错综复杂,导致角色,个人价值与现实发生冲突的表现,这种压力已成为一种职业性危险,如果压力持续存在而得不到及时排解,可能会导致职业性倦怠,从而影响护士自身的健康,而且还会影响护士队伍的整体素质和护理质量,妇产科护士因其面对的是一类特殊的群体,其职业压力也有其特殊性,如果能够明确压力的来源并及时采取措施,将有利于护理工作的顺利开展及护士的身心健康。

1 压力的来源

1.1工作对象 由于女性生殖系统功能受下丘脑一垂体一卵巢直接控制,在女性月经、妊娠、分娩等这些生理情况下,常因受情绪反应致使该轴线分泌平衡失调,从而出现焦虑,抑郁、恐惧、愤怒等不良情绪,因而可能在医疗过程中出现消极、抵触、不配合等表现,给护理工作的进行带来了极大不便,另一方面随着医院卫生体制的改革,及患者法律意识的增强,医患关系显得更加紧张,妇产科护士在工作中必须处理极为复杂的人际关系,有时受到患者无理羞辱仍要极力抑制自已的感受而做出妥协,这些都会直接或间接地影响到妇产科护士对工作的积极性与乐观性,从而造成潜在的职业压力。

1.2工作性质方面 由于妇产科病员的特殊性,使病员及家属对妇产科工作期望值比其它科室更高,妇产科工作责任重、风险大、病情复杂,工作负荷重,随着医学模式的改变,使护理工作已从单纯的执行医嘱转移到为患者提供生理、心理、社会和文化的全面照顾。“三班倒”的工作制度扰乱了护士的生物钟规律,使人身心疲惫,同时,妇产科护士还得面对艾滋病、梅毒、肝炎等各种传染病带来的职业危害,这些都大大增加了护士的心理压力。

1.3社会回报方面 在护理工作极为繁重的情况下,妇产科护士还得不停地面对各种各样的考试,不断学习新理论,新知识,新技术,不断创新,提供以人为本的高质量护理,而这种努力常得不到别人的理解,有的人认为妇产科护士只不过是医生医嘱的执行者,没有太大的作为,这种不公平的评价使护士对自己的价值及能力产生怀疑,造成心理的极端不平衡,产生心理压力。

1.4生活方面 在工作中,妇产科护士长期工作在充满了“应激源”的环境中,要面对千差万别的患者,要应付生离死别的场面,要习惯待产妇痛苦的呻吟,带着满身的疲惫回到家,还要承担起作为妻子,作为母亲的责任,肩负工作与家庭的双重压力,有的护士还不被家庭所理解,从而出现家庭矛盾,产生和加重心理压力。

2 应对措施

2.1解决工作对象方面带来的压力,需要妇产科护士以病员的身体健康为中心,围绕患者的生理、心理、社会问题进行工作,对有隐私的患者,应给予保密,在工作中与患者出现误会和纠纷时,应积极端正态度,找出误会发生的根源,运用马克思主义辩证唯物的理论对其进行分析,并与患者进行换位思考,正确认识自身的缺点与不足,降低及避免消极情绪的出现。

2.2面对工作性质方面的压力,应向院领导汇报,与科主任协商,适当增加妇产科护士编制,减轻工作压力,重视护士的身心健康,定期评估压力状况,及时消除工作中的压力源,制定相应的措施,积极开展护士心理知识讲座,护士娱乐活动中心,在护士感到身心疲乏时,可以调节情绪,放松身体,减轻疲劳,培养护士爱岗敬业的精神,加强职业道德教育,增强护士的荣誉感和使命感,设立奖惩制度,鼓励护士树新风,做好事,塑造健康向上的职业心态,提高工作积极性,让患者正确看待“白衣天使”这个崇高的职业。

2.3纠正护士对社会回报方面不良看法,增加媒介宣传力度,提高社会支持。护理管理部门应为护士争取更大的的权益和更多的利益,提高护士的社会地位,充分利用各种力量向社会宣传护理工作的重要性、必要性和科学性,倡导“重医尊护”的社会意识,让人们真正理解这个行业的价值和意义所在。

2.4生活方面引发的消极悲观心态,需要护理工作者不断学习科学文化知识,拓展知识,开阔眼界,提高社交技能和沟通技能,通过自我调节,自我减压等心理保健方法,学会宽容别人,善待自己,理解他人,保持知足者常乐的心态,尽量不把工作的压力带回家,不把不良情绪迁怒于亲人,有效处理好生活,工作中的各种问题。

参 考 文 献

[1]何友贵,李小妹,顾伟等.护理工作压力源于压力程度研究现状 [J]护理学杂志,2001.161(11):700-702.

[2]任泽娟,李林,胡亚丽.对心理健康水平的调查与分析[J]护理管理杂志。2004.4(1):11-13.

妇产科护理措施范文6

【关键词】妇产科:护理安全因素;防范措施

护理安全管理是一项系统性工程,任何地方出现差错均可引起不必要的纠纷。所以说只有增强安全意识,落实安全措施,做好安全监控,强化安全管理,才能最大限度的防止护理纠纷、差错事故的发生,从而促进护理质量不断提高。

1影响妇产科护理安全的相关因素

1.1护理管理方面

医院管理制度不完善,质量控制落实不严是影响护理安全的重要因素。再则,管理者态度消极,不能严格执行各项制度、职责。对工作中各种不安全环节缺乏预见性,不能及时主动采取针对性措施,发生差错事故后,不能及时分析讨论,总结经验教训等。

1.2护士综合素质低

临床一线护士往往年轻,资历不高,临床经验不足,学历偏低,各项操作技能差,面对复杂多变的病情,不能准确的判断,给予相应的护理措施。

1.3护理人员缺乏足够的责任心,服务态度差,护患之间沟通不到位。

护理工作是一项责任重大的服务性工作,护理人员不仅需要具备良好的职业道德,还必须具备适应护理工作需要的专业知识和娴熟的操作技能,由于护士的社会地位低,工作繁重,妇产科护士整天面对的是疼痛、不安、紧张、恐惧的孕产妇,年轻护士又缺乏临床经验,加之个别护士缺乏爱心、耐心,虽然和患者接触较多,但在与患者交往中,如果不注重自身言行,态度冷漠,出现问题不主动与患者交流就易于出现护理质量缺陷,而产生纠纷,缺乏必要的沟通,护理人员无法更好的护理各个时期的孕产妇,导致患者对治疗安全意识不足,缺乏对医护人员的信任感。

1.4法制观念淡漠,缺乏风险意识

近年来,由于新农合、城镇居民等等各种群体就医政策的改变,病人数量日益增多,而临床工作一线的护理人员资历低,对法律法规的认识不足,自我保护意识不够,护理人员在护理过程中,由于忽视潜在的风险隐患,忽视各个时期孕产妇的心里需求,侵犯了患者的权益,导致护患之间冲突和纠纷的发生。

1.5护理文书不规范

护理文书即护理记录,是指护理人员在诊疗服务活动中,为患者提供护理服务的过程,是护士执行医嘱或记载患者治疗及护理的全过程,具有法律效力,是主要的法律资料。在日常工作中,护士忙于应对各种常规治疗,病情变化记录不客观、不准确,只靠下班时间回顾性记录,主观拟造,导致记录内容不及时,关键内容漏记。书写不规范、涂改,不能体现病人的个体差异和疾病的专科特点,造成医护记录不吻合。

2加强安全管理的防护措施

2.1增强护理安全管理意识

医院成立护理质量安全管理委员会,定期对护理工作的各个环节监管,及时反馈,以促进护理工作的不断提高。妇产科护士长是妇产科护理工作的第一责任人面,既要组织护理人员学习制度、职责、操作规程、护理常规,还要督导科室质量控制小组人员发挥基层作用,发现问题及时处理,让大家在教训中积累经验,不断成长。

2.2提高护士整体素质

对新上岗护士,护理部一定要严格执行准入制度,持证上岗,完善新护士岗前护理安全教育培训,加强思想素质,职业道德素质,心理素质,专业技术素质的培养;同时定期组织科室进行“三基三严”培训,以及各项操作技能训练,对护理过程中可能发生的疾病危象和易产生的护理缺陷进行讨论,做好“传、帮、带”工作;并且借助上级对口支援医院,采取“走出去,请进来”的方式不断增强护士专业素质,保证护理安全的落实。

2.3增强法治观念,加强自我保护意识

护理行为是一种社会行为,在护理工作中潜伏着许多法律问题,法律既保护病人的权益,又保护医务人员的自身利益,护理人员应当主动学法,主动应用法律武器维护护患双方合法权益,将护理安全管理的课程纳入新护士岗前培训课程中,让新护士及早接触这一概念,增加感性认识,避免缺陷发生,《护士条例》的出台,更加明确了护士的权利和义务,通过培训使护士从法律高度认识自己的职业责任,进一步规范了职业行为。

2.4加强护患沟通,消除纠纷隐患

在临床护理工作中,语言沟通是交流的基础,护理工作的对象是性格不同,文化程度各异的广大患者,如何在工作中用适当的语言与患者沟通。得到患者及家属的充分理解,取得信任,并抓住不同时期患者的心里特点,给予针对性的护理,避免不必要的医疗纠纷。

2.5规范护理记录的书写

组织科室人员认真学习《护理病历书写规范》,要求每位护士做到护理记录要认真、完整、及时、准确、详细的进行书写,不得涂改,与医生记录保持一致。

2.6强化主动服务意识,将宣教工作落到实处

教育护士时刻“以人为本,以病人为中心,全心全意为人民服务”的护理理念贯穿于护理工作的全过程,变被动服务为主动服务,真正体现护士在从事护理活动中,履行保护生命,关爱生命,将健康教育与温馨服务融为一体,使病人感到舒心,注意护理人员的心理健康,激发其工作积极性,以真诚的服务,精湛的技术及人文关怀,满足病人全方位,多层面的需求。

总之,只有通过临床工作中不断加强护理人员的安全防范意识和法律教育,结合妇产科特点,重点培养护理人员提高专科护理水平,不断更新护理理念,加大监管力度,在实际工作中减少和避免护理纠纷的发生,努力为患者提供安全、良好、和谐的就医环境。

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