摘要：学籍管理是高职院校教育教学管理的重要组成部分，为教学质量的提升提供有力保证，因此建立良性循环的学籍管理体系并持续提高其质量势在必行。本文在分析学籍管理保障作用的基础上，指出了当前高职院校学籍管理中存在的问题，并提出了相关对策。
关键词：学籍管理；保障作用；质量提升
学籍管理是高职院校教育教学管理的重要组成部分，为教学质量的提升提供有力保证。它不仅体现了学生管理工作水平，同时也体现了学校的办学能力。因此，建立良性循环的学籍管理体系并持续提高其质量越来越重要。本文以青岛远洋船员职业学院（以下简称“我校”）为例来进行分析探讨。
1学籍管理
学籍管理是指根据有关规定对学生的入学资格、在校学习情况及毕业资格进行考核、记载、控制和处理的活动，是教务行政管理的重要组成部分，内容一般包括入学注册、成绩考核、对学籍异动（升级、留级、转学、休学、复学、退学等）的处理、鉴定、考勤、纪律教育、奖励、处分，以及对学生毕业资格的审查等。学籍管理是高校教育教学管理中必不可少的组成部分。我校学籍管理以教育部《普通高等学校学生管理规定》（教育部令〔2017〕第41号）为总指导，结合学校实际，是学校日常教学管理的重要内容，切实保障学校教育教学管理的有序运行。
2学籍管理的保障作用
学籍管理在学校教育教学管理中有着极其重要的地位，有利于学校教学秩序的正常进行，对教学质量的提高、学风建设的促进以及优秀人才的培养等方面，都能起到积极的保障作用。
2.1学籍管理为学生的学习生活提供服务
学籍管理为学生在学校学习期间正常的学籍变动如休学、复学、退学、转专业和保留学籍等提供了保护和支持，更好地服务学生，为学生的成长和成功创造了良好的氛围，有利于维护学校全日制学历班正常的教育教学秩序。
2.2学籍管理制度有助于约束学生日常行为，促进学风建设
学籍管理制度是学校进行学籍管理的规范性文件，要求相关人员严肃执行，具有一定的强制性和导向性。其中关于休学、退学和留级等的规定有助于促进学生遵守法律规定、遵守道德规范、遵守校规校纪，同时也提高了学生的自我约束、自我管理能力，进一步规范管理行为和学生的学习行为，保障学生的身心健康，促进学生的全面发展，提高教学质量，实现人才培养目标；不仅会影响到学生的就业，甚至会影响到学生未来的生活。
2.3学籍管理为学校其他日常管理工作提供实时数据参考
学籍管理系统的正常运转可以为学校其他信息化工作的正常进行提供支持保障作用。学籍管理为学校其他管理部门提供的实时学生数据，有利于其他服务部门实时掌握学生动态，统筹规划做好管理服务工作。因此，学籍管理是促进学校信息化建设的重要保障。
3我校学籍管理中存在的问题
目前我校学籍管理中还存在一定的问题，必须引起重视，以确保学籍管理的高效和严肃。
3.1学籍异动手续办理和异动标注不及时
有的学生发生了学籍异动却没有及时办理手续，多数是在老师录成绩时或是偶然的情况下才发现其异常，而此时学生可能早已离校。这种情况不仅影响到学籍信息的准确性，还进而会影响到与学籍统计有关的工作结果。之前的学籍管理中，学生的异动申请提交上来后，经常发生因为种种原因而被搁置甚至忘记的情况，导致学籍异动标注不及时，学籍数据一定时间内不准确，后期经常需要加倍核实，不仅增加了工作量，还影响了工作效率。
3.2学生学籍异动申请和审批有待进一步严谨
学籍管理要求从学校管理者到具体操作人员都要严谨对待。对于学生的学籍异动理由是否符合异动情况，要客观判断，谨慎处理。例如，留级生因为当学期的课程都已经符合免修条件可以不在校学习，这种情况就不能简单地以休学来处理，否则会导致学生晚毕业一年，影响学生学业。
3.3参军入伍保留学籍有待进一步规范
参军入伍的学生需要保留学籍，但是从原籍参军的数据因为联系学生困难或其他原因经常存在一定的不确定性，这就给学籍管理和教育教学带来了一定的困难。
3.4“僵尸”学籍仍然存在
“僵尸”学籍主要表现在休学多年或保留学籍多年而未办理后续手续的学籍。目前，我校对于休学超期的学籍进行了两次清理，这种现象已经大大改观。但是保留学籍的“僵尸”学籍还存在，这是接下来要想办法肃清的一大难题。
3.5学籍管理信息化有待进一步加强
学籍管理信息量大的特点对信息化提出了很高的要求。但目前，学籍管理平台本身功能的有限性和使用人员对教务系统操作的局限性，在很大程度上影响了学籍管理的效率。另外，目前多数学籍管理项目还仍然停留在传统的纸质化阶段，以手动输入为主，既容易出错，也容易丢失，还会影响工作效率。
4学籍管理质量提升对策
为了进一步发挥学籍管理的保障作用，更好地服务于教育教学，必须切实有效地提高学籍管理的质量。
4.1部门联动，高度重视学籍注册，把好学生入口关
在学生入学环节，招生部门对审查合格的学生办理入学手续后，学籍管理人员注册学籍。在这个环节，学籍管理人员要高度重视，与招生部门形成联动效应，及时互通有无，切实掌握实际报到的人数和信息，对要参军保留入学资格和放弃入学资格的数据随时掌握，做到报到数据、保留入学资格数据和放弃入学资格数据万无一失，并在上级部门规定的时间内完成学生学籍的注册，确保学籍注册的及时性与准确性。
4.2严格遵守制度，建立并完善四位一体的学籍异动联动体系
学生学籍管理要严格按照学校学生学籍管理规定来执行。学生学籍异动从学生发起，经过辅导员初审，管理者审核，并最终归于学籍管理人员处理并归档，所以有必要建立并完善有效的四位一体的学籍异动联动体系。学生要如实填写异动申请表，并把最终审核通过的表格送交学籍管理人员。辅导员要督促学生按照学校制度提交学籍异动申请，并提醒学生将完成的申请表原件及时送交学籍管理人员。管理者审核异动申请务必更加严谨，并始终起到指导和监督的作用。而学籍管理人员在严谨审核的基础上要及时标注，按照教育部和省教育厅的要求在15个工作日内在学信网完成标注，同时要保证准确性。建立并完善四位一体的学籍异动联动体系，层层把关，有利于学籍异动顺利有效地进行，并能有效保证学籍异动数据的准确性。而要切实有效地发挥联动体系的作用，辅导员、管理者和学籍管理人员务必要树立高度的责任心，从而及时有效地推动学籍异动管理的实时性和准确性。同时，要发挥班级其他学生的监督功能，鼓励他们对本班的学籍异动迹象或现象及时上报，从而从侧面对学籍异动管理起到辅助作用。
4.3进一步规范学生参军入伍保留学籍管理
为了提高参军入伍保留学籍的准确性和严肃性，要进一步优化保留学籍程序，并严格按规定办理。尤其针对学生从原籍入伍数据准确性相对欠缺的情况，需要切实发挥学籍异动联动体系和相关部门的作用，从辅导员起加强与学生的联系，并及时反馈，敦促参军入伍的学生及时办理保留学籍。学生办理保留学籍，除了填写保留学籍申请表，还需要附上入伍通知书复印件，经管理者审批后方可办理。另外，学生参军2年以后，需要及时跟学校联系，说明是否需要继续保留学籍。规范学生保留学籍管理，使学生保留学籍有据可查，会大大提高学籍管理的准确性。对于“僵尸”学籍，需要进一步研究探讨这类学籍的清理程序和方法，争取使学籍管理更清晰规范。
4.4进一步提高学籍管理信息化程度
学籍数据的庞大与复杂需要强大的信息化基础，所以要不断提升学校信息化水平，持续推进智慧校园的建设步伐。要提高学籍管理信息化程度，首先要保证学籍管理平台足够强大和功能齐全。良好的学籍管理平台是学籍管理信息化的基础，可以有效地保证学籍管理的效率及质量。其次要转变观念，从管理层面到学生层面，都要切实认识到学籍管理信息化的重要性，全员参与使用学籍管理平台，争取实现无纸化学籍管理。再次，要加强对学籍管理平台使用者的培训，尤其是对学籍管理人员和管理者的培训，让相关人员掌握平台的操作技能，从而真正把平台用起来。最后，要加强学籍管理信息化安全建设，数据的安全使用与存储必须引起重视，要不断加强维护，保障登陆的安全性，从而保障学籍系统使用的安全性。
5结论
在学校的发展和日常管理中，学籍管理承担着重要角色。学籍管理效果如何，将会对学校教育教学管理水平、育人质量的提升与否产生重要影响。学校要顺应新时展的需要，结合学校实际，继续发挥学籍管理的保障作用，不断优化学籍管理方式，切实提高学籍管理质量。
作者：黄梅 单位：青岛远洋船员职业学院职业教育分院