一、ERP对于企业成本控制管理的作用
ERP系统作为一项先进的管理信息系统，其在企业内部的推广和应用能够帮助企业加强对生产经营活动的细化分析和研究，简化管理步骤和会计工作，改进和规范生产经营管理流程，降低企业经营成本。同时，ERP系统能够通过集成化的管理平台实现对企业内部生产经营信息的及时监控和掌握，提高企业的决策分析能力。另外，ERP系统实施应用过程中，能够提高管理成和全体员工的成本意识，促进各部门之间的沟通交流，增强企业的凝聚力。
二、ERP的成本控制体系设计
1.采购成本控制
采购是企业生产经营管理的重要活动，是企业获取原料、设备、辅助性生产资料、办公用品的主要来源渠道。ERP系统对采购成本的控制贯穿于企业物资材料采购的全部过程，加快推进采购过程信息化、制度化、科学化的实现。企业依据战略目标制定生产任务，生产部门依据生产指标通过MRP-Ⅱ制定生产资料计划，经管理层批准后报备财务部门和采购部门。采购部门依生产资料计划，通过电子采购平台进行招标采购，并签订采购合同。ERP系统能够帮助企业实现采购过程中的采购信息管理和供应商管理，并建立供应商信用体系，实时监控供应商信用情况及产品到货进度、质量、采购付款等，并可通过设定采购限额控制采购成本。在传统成本控制系统中，对采购成本的控制主要存在物料需求计划制定不准，采购过程不公开、存在猫腻，信息处理量过大，供应企业存在风险等管理障碍，ERP则通过信息化处理、电子采购平台和信用体系等严格规范了企业采购流程，实现了对采购成本的精准控制。
2.生产成本控制
生产成本是企业总体运营管理成本内容的重要部分，往往占据相当的比重。生产成本控制水平决定企业的总体成本控制水平。ERP系统能够通过对企业产品设计成本、直接费用、间接费用等费用成本的控制，实现对生产成本的总体控制。产品设计研发成本在整个产品生产成本乃至总体企业成本中都占有相当大的比重，企业的产品创新能力越强，其设计研发成本越高。ERP系统可以通过模拟产品生产工艺流程、模拟BOM编制等，计算产品的目标成本和模拟成本，建立产品成本模型，通过产品成本模型比对目标成本与实际成本的差异，及时控制和缩减相关超支项目，也有利于提高产品设计的效率和效益。在直接费用和间接费用的控制上，ERP系统也可以借助MRP-Ⅱ、BOM、ABC法等准确计算企业的生产成本，并通过成本差异比对分析查找原因，改善生产和管理流程，控制直接和间接费用。如相较于传统的成本核算方法，ABC法就更为贴合现代企业的生产特点，成本核算更为精确，从而也为ERP系统提供更为真实、准确的成本信息。
3.库存成本控制
企业库存过多会占用企业的流动资金，而且会带来库存场地、保管、仓管人员等额外的成本支出，使企业成本负担加重；而库存不够又会影响企业的签约和交易速度，延长企业的生产运营周期。ERP系统能够对库存进行合理的调配和控制，能够充分发挥企业的资金使用效益，在满足企业生产运营需求的前提下最大限度减少企业库存成本开支。ERP系统通过建立科学合理的存活业务流程，将仓储管理的存货获取、验收、入库、存储、保管、领用、发出、处置、缺货管理等环节进行详细规范，确保实现对库存管理的全程有效控制。企业的采购订单信息通过ERP系统传输给库管中心，待采购材料、设备抵达后，仓管人员验收入库，ERP系统形成入库单，并与采购信息单比对，如超过容许限制（时间、数量等）则不许入库并生成退库单。入库后，ERP系统对产品进行仓储位置调度和安排，并进行相应记录，以确保仓管人员准确掌握仓储信息。同时，ERP系统依据企业生产经营活动进行备料预估，并依据存货消耗状况及时发出采购预警，确保企业库存维持在一个相对合理的水平。
4.销售成本控制
销售成本控制是ERP成本控制系统的重要内容，成本控制内容包括订单管理、应收款项管理以及客户关系管理等，涵盖企业销售业务活动的各个环节。客户发出订单需求后，由ERP系统接受订单信息，依据产品成本信息和利润要求确认产品交易价格，并比对系统中客户信用体系确定相应的优惠政策和付款条件的同时，将订单信息发送至库存管理中心，依据库存管理中心反馈的产品库存信息和产品价格信息与客户确认订单信息，并完成发货处理。同时系统生成自动交易记录并开出虚拟发票，信息传递至财务部门，财务部门依据交易记录和虚拟发票进行记账处理，进行应收账款管理。客户回款后，自动将回款信息和客户信息及时更新录入财务管理系统和客户管理系统，建立关系维护档案和更新信用评价体系。ERP系统在销售成本的控制上，通过集成化的统一交易处理，提高了产品销售、发货和回款的速度，依据精准产品成本核算的交易价格保证了企业利润要求，确保销售指标和销售利润的完成。
三、加强ERP系统企业成本控制中的应用
1.提高对ERP系统应用的思想认识
ERP系统于90年代起随国外企业和产品进入中国企业的视野，经过20多年的传播、发展和实践，ERP已经成为企业管理者耳熟能详的一个管理词汇了。然而，不少企业对ERP还停留在“只闻其名、不知其用”的认识状态，对ERP系统的实践应用及成本控制管理了解甚少，觉得ERP是大企业、跨国巨头才能使用的管理软件。而一些企业也将引入ERP作为企业上档次、迈向国际化的标志，却忽视了对ERP的真正深入学习和理解。有些企业管理者虽然认为ERP是企业管理科学化发展的大潮流、大趋势，但在实际中却又觉得自己的企业暂时不需要ERP，或因为ERP方案选择事实不到位而心有戚戚焉，发出了“上ERP找死，不上ERP等死”的喟叹。这都是对ERP系统存在错误认识后所产生的行为表现，企业管理者一定要引以为鉴，提高对ERP系统的认识，加强学习，摆正引入ERP的态度，是为了企业管理需求、加强企业的生产管理和成本控制，而不是讲面子、赶时髦，在企业内部加强对ERP应用的宣传和教育，营造ERP成本控制系统应用的实施氛围。
2.健全ERP系统应用的组织结构
ERP系统的应用和实践涉及企业生产经营活动的各个环节，需要企业内部各部门和全体员工的配合和支持。企业管理者在组织推广实施ERP系统应用于企业成本控制时，应建立健全的组织机构，以推动ERP系统的顺利实施，减少部门和人员阻力。企业领导者应从企业的战略发展需求看待ERP系统应用对企业的管理贡献和作用，成立高级别的ERP管理组织体系，将企业管理层和各部门主要负责人纳入ERP实施应用组织机构中，提高ERP系统的企业地位和权威。同时，企业应依据ERP的实施应用特点科学设立机构岗位，明确工作内容和责任要求，确保ERP实施过程中人员责任落实到位。同时，应加强对ERP实施的绩效考核，ERP应用和实施效果应纳入各部门绩效考核范围，提高各部门和员工的重视程度。
3.科学设计ERP成本控制系统实施方案
首先，企业应明确自身成本控制目标和管理需求。ERP系统应用是一项复杂、费时费力的系统工程，还需要花费不菲的金钱。更重要的是不合适的ERP系统会扰乱企业原有的成本控制体系，给企业的成本控制平添更多新的麻烦。因此，企业选购和应用ERP系统之前，应明确ERP系统的应用目标，即是实现对企业资源的控制和管理，加强企业生产成本控制。企业需仔细查找和研究成本控制管理缺陷和需求，依据战略目标提出科学的成本控制目标，强化ERP的目标性和针对性。其次，依据成本控制需求选购设计合适的ERP解决方案。企业应对市场ERP软件提供商进行全面细致的考察，并结合企业经济能力、成本控制需求等选择合适的ERP供应商，并加强同ERP供应商设计人员的沟通联系，明确企业预期成本控制意图。最后，健全ERP运行监控机制。企业建立ERP运行监控机制，加强对ERP运行的维护、监控和效果反馈，以及时修正和完善ERP应用，避免出现ERP系统不适应企业生产环境而出现应用障碍或管理难题。
4.加强人员队伍素质建设
优质高效的业务团队是确保ERP系统在企业成本控制过程中取得预期效果的核心保障，没有优秀业务团队的ERP，只是一堆冰冷的代码。企业应提高对ERP管理团队的重视程度，加强对ERP管理团队的建设和培养。首先，企业应重视对ERP团队管理层的招募和选聘，通过猎头重金挖掘优秀的ERP管理层人才，依托ERP管理人才为核心组建ERP管理团队，推动ERP运营。其次，应加强对ERP工作人员的选聘和培养，通过外部招聘和内部培养相结合的方式，迅速培养出一支能够应付ERP应用需求的工作队伍。最后，做好团队的后勤保障工作。企业应通过完善激励机制，健全绩效考核制度等，妥善解决ERP管理团队的后勤保障问题，免除他们的后顾之忧。
四、结论
应用ERP系统进行成本控制是一项系统工程，并不能一蹴而就，企业应摒弃速战速决的思想，科学论证企业成本管理需求，合理选择和设计ERP解决方案，加强人员素质建设，以提高ERP系统控制企业生产经营成本的能力和效果。
作者：李书平 单位：北海诚德镍业有限公司
