摘要：现如今，随着网络信息技术的飞速发展，电脑已经普及到家家户户，在人们的日常生活带来了极大的便利，人们的工作需要电脑，人们的娱乐需要电脑等等，一旦电脑出现了安全问题，那么已经与人们日常生活中一切需要用到电脑的部分都会受到严重的影响，造成非常不好的后果。因此加强电脑网络管理维护的工作就至关重要了。本文浅谈计算机网络管理工作当中的维护冲突的问题，并对之提出相应的解决方案。
关键词：计算机网络管理；维护冲突；解决对策
随着网络信息技术的飞速发展，计算机网络技术也给各行各业的很多方面带来了非常大的帮助，过往的工作中出现的一些比较棘手的难题都通过计算机网络技术得到了很好的解决。但是计算机网络技术在带来了便利的同时，其中也蕴藏着很多的安全问题，这些安全问题给使用计算机网络技术的事业单位以及个人都带来了很多不良影响。造成该问题的原因主要有三点，第一点就是计算机在日常使用的过程当中会形成一些不必要的垃圾，最终导致计算机使用时出现卡顿等问题；第二点就是计算机病毒感染，这将会导致计算机死机，影响用户正常使用；第三点就是黑客入侵，这会导致用户机密信息被泄露，造成经济损失。除了以上几点还有许多安全方面的问题导致了因为电脑安全问题从而影响到人们正常的生活以及工作。因此，我们必须对网络安全问题做好维护工作，保障电脑的安全性，使它能够完全发挥出其本身的功效来为人们服务，而不是因为出现安全隐患给人们带来损失[1]。
一、计算机网络管理系统
随着互联网技术的不断发展，网络普及性也越来越高，使得网络的组成成分也愈加复杂化，导致了网络设备的可靠性大大下降，对于这种情况，就需要借助计算机网络管理系统对网络资源进行管理，借此来保障网络环境的安全性以及可靠性。现如今，市面上的电脑网络管理系统有许多种，我们可以通过其系统的性能将它们细分为以下几种类型：第一种就是简单系统，这种电脑网络管理系统的成本比较低，它的功能也仅仅只限于解决一些普通简单的网络问题；第二种就是LAN管理系统，这种系统的功能相比较前一种就比较多了，它包含有系统管理以及网络管理等多方面，同时它还具备了一些拓展性以及集成性的特点；第三种就是企业管理系统了，这种类型的与其说它是系统，不如说是一个管理的平台，它的功能有管理企业网络、数据库以及电脑操作系统等方面，相对于其他管理系统来说，企业管理系统的功能较为全面，它支持多种类型的网络识别，相对来说进行二次开发也较为容易。
二、计算机网络管理的内容
电脑网络管理的功能具体有五个方面，分别是安全管理、性能管理、配置管理、计费管理以及故障管理。安全管理就是对网络的安全性进行管理，我们在使用网络的时候对于网络的安全性有着较高的要求，安全管理就是需要管理到我们的网络数据的私密性，对信息访问控制系统进行监管，同时对网络访问进行分类和授权；性能管理就是对形同运行状况的数据进行分析以及记录；配置管理则是让电脑网络系统最佳性能能够发挥出来；计费管理这一项一般是在类似于网吧这种公共网络系统之中应用的比较多，其主要目的就是对用户使用的网络资源进行分析，计算费用，除此之外还可以设定每个用户使用网络资源的上限，保证每个用户都能够正常使用网络；故障管理就是对网络系统之中可能出现的故障进行检测，并在出现故障的同时进行处理，同时将故障信息记录下来，如果故障较为严重，它就会发出警报提醒网络使用者进行相应的修复工作[2]。
三、计算机网络管理中的维护冲突
（一）计算机病毒以及网络垃圾
计算机在浏览网络的过程当中会出现网络垃圾，其中的原因是在浏览一些网站的时候会缓存一些如图片、文字等文件，当电脑软件关闭的时候，这些缓存的文件也不会消失，网络垃圾就这样产生了，网络垃圾会占用很大的电脑内存空间，从而拖慢电脑的运行速度，导致用户使用电脑网络时的体验感大大下降。在网络世界当中，有一些网页藏有电脑病毒，当用户对这些网页进行浏览的时候，电脑就会感染上潜藏在其中的电脑病毒，电脑病毒对电脑的危害性很大，它会破坏电脑系统，造成电脑死机等情况发生，给用户带来很大经济损失。
（二）黑客入侵
随着网络信息技术的不断发展，由于其特有的方便性，各行各业对于网络信息技术的依赖性也越来越大，于是就给了一种新兴的职业——黑客带来了生存的土壤，黑客之中的一些不法分子使用黑客技术入侵他人电脑进行信息窃取的工作，不仅泄露了用户的个人信息，带给用户带来了严重的经济损失。由于网络的特性，网络覆盖的范围有多大，黑客入侵的范围就有多大，他们的存在严重危害到了每一个电脑网络用户的安全以及利益。
（三）维护人员工作素养不够
网络信息技术一直在高速发展，可以用日新月异来形容。这就导致了可能维护人员过了几天一看就发现自身的知识水平已经开始落后了，因此，对于网络安全维护人员来说，一定要不断地学习，保证自身的知识水平是跟着时代与时俱进的。现如今，大部分的网络安全维护工作人员对于自身的知识水平重视度不够，导致当新型的网络安全问题出现在眼前的时候，自身所拥有的知识水平完全不能将之解决，导致了计算机网络管理中的维护冲突的情况发生。此外，维护人员对于网络管理以及维护技术还存在着更新速度普遍较慢的问题。其主要因为网络信息技术的发展速度非常迅速，可谓是日新月异，导致了网络安全管理以及维护的工作不断增多，电脑网络技术管理跟不上网络技术的升级速度，当出现网络安全问题的时候由于水平不够明达不到解决问题的要求，就无法有效的进行计算机网络管理的工作，导致了计算机网络管理与维护的工作出现问题。
（四）人为和突发事件因素的影响
一些人为的因素以及突发事件也会对网络安全造成影响：比如人为因素就是在使用电脑的过程中，用户不小心将水洒在了主机上面，使得电脑硬件受损或者是在搬动电脑的过程中不小心磕碰到电脑造成硬件的损坏等；突发事件因素就是在使用电脑过程当中突然停电或者电脑软件开发过程中存在了漏洞等，这些都会对电脑网络的管理维护工作造成影响。
（五）维护成本过高
随着网络信息技术的不断发展，电脑网络当中使用的技术也随之越来越先进，在保证了电脑网络的运行安全的同时，使得电脑维护工作以及电脑网络管理工作的成本也随之变得越来越高，导致了用户的经济压力随之越来越大。除此之外，电脑网络本身也存在安全隐患，因此需要经常的对其进行相应的维护，维护的频率变高使得计算机维护工作人员的工作量大增，同时也在一定程度上增加了维护的成本。然而要想电脑网络的安全得到保证，这些步骤却又是必不可少的，并且随着网络信息技术的不断进步，这种维护成本也还在随之增加中。
（六）维护工作的工作人员工作量过大
计算机网络是一种较为脆弱的东西，这是因为网络信息技术还在不断地进步当中，随着相关技术的进步，之前的技术之中的缺陷自然也就随之暴露出来。可以说电脑网络技术不断出现问题的情况是不可避免的，因此，电脑网络维护工作人员要放平心态去工作。经调查显示，截止到2017年6月，我国互联网普及率达到了54.3%，网民规模达到了7.51亿。用户基数的增多导致计算机网络出现问题的用户也增多了，但是计算机维护工作人员的数量却供不应求，这就导致了电脑维护工作人员的工作量大大增加。此外，由于计算机网络技术依然在飞速发展当中，因此计算机网络中出现的问题的难度也会随之不断增加，这就使得计算机维护工作人员需要投入更多的时间和精力将之解决，这也导致了计算机维护工作的工作人员工作量过大的问题发生。
四、电脑网络管理中维护冲突的解决措施
（一）预防电脑病毒以及电脑黑客
电脑病毒入侵电脑普遍都是通过网络的途径进行的，有鉴于病毒自身隐藏在信息共享文件之中的特性，可以针对性的对其进行预防工作。比如在进行电脑网络的管理维护的工作的时候，通过在LAN服务器以及因特网等设置过滤文件的方法将可能藏有电脑病毒的文件进行过滤隔离，以此保证用户在使用电脑网络过程当中的安全性。除此之外，可以通过设置口令密码限制用户权限的方法来进行黑客的预防工作。通过在相关的领域方面设置一个口令或者是密码的行为，可以有效限制用户的权限，使得用户不能越过这个权限进行访问的行为，同时，设置的口令或者密码要尽量复杂化，防止被黑客轻易破解。除此之外，设置电脑的口令密码时是需要先进行一个安全认证的步骤的，这个步骤能够有效保证电脑网络传输的安全性。
（二）定时进行电脑硬件维护工作
在电脑管理维护工作当中，电脑硬件维护工作是其中非常重要的一个环节。在进行电脑硬件维护工作的时候，首先要打扫电脑的运行的环境，最大程度上避免在一个环境非常糟糕的地方使用电脑，比如在空气的湿度较大或者温度较高的环境下都不适宜长时间的使用电脑。其次对于电脑的显示器也要定时进行维护工作，定时清理一下电脑显示器，在使用电脑的过程中对于显示器的通风散热工作也要做到最好，这样可以有效延长电脑显示器的使用时间；除此之外还要定时维护电脑磁盘，磁盘对于电脑具有非常重要的作用，因此在电脑磁盘运行的过程当中最好不要随便移动电脑，因为震动会造成磁盘损伤的情况发生，减少磁盘的使用寿命。因为磁盘的安全与否与计算机网络的安全性息息相关，因此要经常进行磁盘的维护工作。比如在使用完电脑的时候要正常关机，强制关机的操作也会损伤到电脑磁盘，还要定期对磁盘进行格式化，电脑磁盘的散热情况也要十分注意。
（三）提高电脑维护工作人员的综合素质
在电脑网络管理维护工作当中，工作人员的专业技术水平是决定了电脑网络管理维护工作的工作质量以及工作效率的至关重要的一个因素，所以想要提高电脑网络管理维护工作人员的专业技术水平就必须要加强计算机网络管理维护人才的电脑专业技术水平培养工作，因为电脑都是由人来进行操作使用的，因此在培养电脑网络管理维护人才的时候需要注重培养他们的电脑专业技术水平，并且让他们在进行电脑程序开发步骤的过程当中，强调要注意检查电脑程序的漏洞，以此来减少电脑网络的不稳定因素[3]。
（四）定期进行电脑数据备份工作
电脑数据对于电脑网络系统是至关重要的，电脑之中对于用户来说最重要的就是其中储存的数据了，很多时候数据对于客户来说比电脑本身还要重要的多。比如企业电脑数据库之中的数据一旦丢失就会造成非常大的经济损失，因为他们的数据库之中的数据拥有着非常大的价值；再比如作家的电脑数据之中拥有着数量众多的资料以及文章，一旦出现数据丢失的情况，之前搜寻资料时所耗费的心力精力就全白费了。因此为了保证电脑数据的安全，就要定时对电脑之中的数据进行备份，当电脑当中的数据丢失时也不会对用户造成经济损失。
（五）完善电脑安全相关的法律
现如今，由于网络信息技术行业还在发展当中，与之相关的法律法规还不是非常完善，这就给一些非法分子带来了可趁之机，没有相应的法律条规对其进行约束，他们就越发的肆无忌惮。因此，想要解决网络安全问题除了加强电脑网络管理与维护的工作之外，还需要国家有关部门对网络相关的法律条规进行完善，使用法律来对电脑网路进行管理，让那些攻击电脑网络的人忌惮法律从而保证电脑网络的安全运行，这样可以从根本上解决电脑网络的安全问题，使得网络发挥出其本身的作用，更好的为人类服务。
五、结论
现如今，随着网络信息技术的不断发展，由于它的便利性，使得各行各业对于其越来越依赖，到现在，它已经与人们的日常生活紧密结合起来了，人们的生活也已经离不开网络了。因此，电脑网络的安全性已经与我们自身的利益关联起来了，现如今，我国每年因为电脑网络安全方面的问题所遭受到的损失已经高达几百亿美元，因此，我们需要通过预防电脑病毒以及电脑黑客、定时进行电脑硬件维护工作、提高电脑维护工作人员的综合素质、定期进行电脑数据备份工作、完善电脑安全相关的法律的方法保障电脑网络的安全性，让网络发挥出其本身的作用，更好的为人类服务。
参考文献:
[1]闫小兵，王久庆.计算机网络管理中维护冲突的原因及对策.2016-11-14.
[2]刘文建.计算机网络管理中维护冲突的原因与解决对策探究.2016-05.
[3]臧宝升.计算机网络管理中维护冲突的原因与解决对策[J].商，2015（26）：202-202.
[4]刘春茂，李巧君．浅谈解决数字化校园网IP地址冲突的几种策略[J]．电脑知识与技术，2011，07(14):3251－3252．
[5]朱永刚，郭雪．论当前计算机网络维护的方法与技术[J]．黑科技信息，2012(20):116．
[6]冯庆曦．浅谈计算机网络维护与管理[J]信息安全与技术，2012，3(6):48－50，69.
作者:郑美惠 单位:辽宁师范大学海华学院
