1高校计算机实验室存在的问题
1.1高校计算机实验室管理中存在的问题
高校计算机实验室管理中存在的问题主要有管理制度不完善及管理人员不协调两方面。首先，目前许多的高校虽然建立了计算机实验室，但是却疏于管理，并且尚未建立一套完善统一的管理制度，管理手段也比较单一，这就使得学生对实验室的管理条例不够重视，而管理实验室的老师执行制度和条例的力度也相对较弱，因此实验室管理制度几乎起不到应有的规范作用。其次，高校在计算机实验室管理的人员配备上也存在问题，导致工作任务和人员配备不协调。计算机实验室在高校的各类教学和考试中都起着重要的作用，但是为其配备的管理教师却相对较少，一般只有两三名教师负责计算机实验室日常管理，甚至有些高校让学生对实验室进行管理和维护，这就造成了工作任务和人员配备的不协调，在这种情况下，难免会暴露出许多的管理和维护问题。
1.2高校计算机实验室维护中存在的问题
除了上述管理的问题之外，对于高校计算机实验室的日常维护工作中也存在这许多问题。在大部分高校中，由于计算机配备较早，并且未及时更新换代，都存在着硬件配备较低、运行速度较慢、质量较差及超负荷运转等情况，这就会使计算机经常发生硬件故障，不利于教学和科研工作的有效开展。不仅如此，大部分高校的计算机都无法满足学生的需求，并且学生对于计算机的使用和维护也缺乏相应的培训，因此经常会造成计算机超时间使用、网络病毒传播以及人为造成的硬件损坏等情况发生。
2高校计算机实验室的管理和维护
2.1建立和完善计算机实验室管理制度
建立和完善计算机实验管理制度是对实验室实现有效管理和维护的关键，对于教师的教学和科研活动也具有很重要的意义。计算机实验室管理制度主要包括各项规范条例，例如《高校计算机实验室使用规范》《学生上机操作条例》《计算机实验室设备管理制度》等，通过设立和完善这些规章制度，规范计算机实验室使用者的行为，使计算机实验室的使用和管理维护都有据可循。同时还要加强对于使用者的教育和指导，使他们自觉遵守相应的制度，养成正确的行为习惯和使用方法。除此之外，完善的制度并不只是一纸空文，还应注意制度的运行和落实，建立督导小组定期对计算机实验室进行检查，对于违反规章制度的行为要采取措施进行处罚，提高制度运行的效力和约束力。
2.2加强计算机实验室管理的队伍建设
高校计算机实验室师资队伍的建设对于实验室管理和维护同样具有很重要的作用，需要引起高度重视。首先，要加大对于计算机实验室的师资配备，提高实验室管理人员的数量，尤其是在实验室任务较为繁重的时候，更要抽调人员来协助管理。其次，还要提高计算机实验室管理人员的综合素质，包括专业素质和服务素质。高校要向计算机实验室引进具有高学历、高技术的教师参加工作，并且还要定期组织对于实验室管理人员的培训，使管理人员能够树立起爱岗敬业，任劳任怨的优秀工作品格，不断提升自身的专业素质和服务素质，能够更好更快地解决计算机实验室出现的各种问题，促使计算机实验室的良好运行，为实验室教学工作和科研工作提供坚实基础。
2.3计算机实验室软硬件管理与维护
对于计算机实验室软硬件的管理与维护也是保障计算机实验室良好运转的关键因素之一，采取科学合理的软硬件管理方法和手段，能够有效降低计算机发生故障概率。第一，就计算机软件系统的安装来说，母机制作尤为关键，必须经过周密考虑，这对系统安装与恢复很重要。当系统瘫痪或因感染计算机病毒而无法正常运转时，可以快速地恢复到系统原始的“安全”状态，而不用每次都重装系统，使管理人员能够从繁琐的系统安装与维护工作中解脱出来，提高工作效率。第二，还可以利用硬盘保护卡来保护计算机系统安全。学生在使用计算机时，经常会因为操作失误等原因，使硬盘数据被删除或格式化，这就给计算机实验室的维护带来了不小的麻烦，而使用硬盘保护卡就可避免这一问题的发生，大大提高了管理和维护水平。
3结语
高校计算机实验室的维护和管理是一项复杂的工程，它需要管理人员、管理制度、软硬件等因素的综合协调和完善。因此，实验室工作人员应不断地提高技术水平、服务意识和制度观念，从机房环境管理、硬件设备管理、软件系统及数据管理、卫生环境管理等多方面高度重视实验室的管理和维护工作，使得高校计算机实验室能够良性运转，为教学和科研工作打下坚实基础。
作者：马寅强 曲本庆 王忠宽 辛萍 单位：大连医科大学
