第一篇
一、高职院校课堂问题行为及管理现状
1．课堂问题行为的根源及表征
进入大学后，不足的文化功底引起学习上信心缺乏，加之由中学转入大学，学习方法不能适应和及时转变，所以想学好各门功课实属不易。二是自控力较差也是高职生的一个普遍特点。中学阶段不良的学习习惯与行为习惯，进入大学理想和目标的缺失，导致学习没有动力，在课堂经常走神发呆、心不在焉。不规律的作息时间、不良的生活习惯，导致白天精神涣散、行动散漫，没有学习意识、课堂意识、纪律意识与集体意识。三是高职生普遍认为思政课从小学上到中学，千篇一律，很多同学早已感觉枯燥无趣，甚至厌倦与反感。这很大程度上与过去应试教育形成的功利性的学习目标和教学方法有关。加上学生存在上大学是为专业而来的想法，所以满脑子充斥着政治课无用论，于是表现出拒绝理论、拒绝政治，认识不到政治理论的学习与修养对于其自身的价值和意义。可以说思政教学从一开始就面临极大的困境和挑战。四是寻求关注与权力。这更多表现在那些对学习不得其门，视学习为痛苦的学生身上。他们在过去的人际关系中常常不被认同，没有享受到应有的关注与尊重，心理处于失衡状态。所以他们在课堂表现为不自在，不能很好地配合课堂教学，有时甚至严重扰乱课堂秩序、各行其事。
2．管理现状
根据我们的调查显示和自身多年的教学督导体验，在课堂管理上，发现思政课呈现以下课堂形态:一是失序型。思政课由于其自身的特性成为大学生的必修课，但在高职院校的办学理念里普遍不受重视，多数学校师资配备并未达到上级文件的规定。有些学校教师严重缺乏，只能大量聘请外校教师授课，外校教师的责任心本就不强，加上大多是大班授课，使得课堂管理问题更加突出，课堂效果更差。二是开放型。这类老师的课堂民主开放，师生互动好，自身责任心强，极力维持教学秩序，但缺少管理技能和方法，缺少权威，导致学生的自由行为较多、较突出。三是威权型。此类教师个性较强势，立场坚定，敢于对课堂一切干扰行为说不，并制定有严格的课堂规则，注重惩罚。但由于学生处于被动状态，课堂沉闷不活跃，学习效果依然不理想。
二、有效课堂管理的策略与技巧
(一)转变教学思路，从功利教学转到学生可持续发展上来
教师要坚持树立积极的学生发展观，抛出自己的教学理念和原则，让学生明确教师的授课特点、要求和评价机制，创建一个舞台让学生的特质得以展现，激发每位学生的课堂参与激情，点亮他们追求知识、展示自我的心灯，使之成为课堂的真正主人。课堂教学中，教师不必局限于仅仅传授学科知识，还应将学生学科之外的发展需求纳入教学视野。美国教育顾问里克史密斯就主张将课堂管理的重心从限制学生的某些行为转移到培养其他某些行为上。“如果我们做什么都是为了让学生喜欢自己，我们就是把主导权交给了学生。”唯有如此，教学天地才会更加宽广，教学成效也会更加突出。
(二)实施策略管理，提高课堂领导力
1．隐形管理
(1)设计心理环境，建立起积极能动的心理场。
心理环境涵盖面较广，包括用颜色、灯光、音乐、物品来创造一个让学生感到安全、舒适、有吸引力的课堂气氛。心理场(psycho-logicalfiled)是心理学家勒温提出的一个重要概念。他认为，人的行为是由场决定的，主要由个体需要和他的心理环境相互作用的关系所构成。学生是课堂活动的主体，要使课堂有序有效，就必须使学生安于课堂，享受课堂。从里克•史密斯的预防先于干预理论出发，我们可以对客观的课堂环境进行设计，对学生的心理环境进行先期诱引，比如在课前或课间播放一些学生喜爱又格调高雅的音乐或优美视频。通过教师情感驱动，如:在进入教室那一刻微笑的传递，或走近某些特别学生的私聊，或参与某三四人小群体间的主题聊天，对高危学生的及时安抚等，以形成良好的授课开端。
(2)建立起积极的师生关系，实现关系管理。
师生关系的基础是心理关系。教师唯有热爱学生，用心灵去触碰心灵，用激情感染学生，用真情打动学生，方能让学生喜欢并敬畏自己。“教师正是以‘敬’来吸引学生学习，以‘畏’来维持班级秩序的。”如何建立良好的师生关系?首先，教师要有渊博的学识让学生仰慕、敬佩。扎实的学术功底，过硬的教学基本功是吸引学生的首要且本质的条件。第二，以自己独特的人格魅力于无形中渗透感化学生。对于信息时代下成长的思想多元、特立独行的90后学生，教师唯有借助自身的特质、魅力，包括思想境界、道德素质、精神追求、生活方式、仪表仪态、言行举止以及由此散发出来的亲和力、吸引力拉近师生距离。第三，教师可以通过关注学生的生活细节，参加学生活动融入到学生中间，以建立起师生默契相通的心理关系。
(3)通过知识的力量诱发学习动机。
知识的力量首先体现在“有趣”。学生对课堂秩序遵守与否，往往以这堂课本身的趣味性为标准。这要求教师坚持兴趣优先原则，善于从学生兴趣出发设计教学和课堂，教师要做好学科知识生活化、具体化、生动化和艺术化的功课;知识的力量还体现在“有用”上，即知识的巨大价值吸引。最早思考有效教学的捷克教育家夸美纽斯在《大教学论》中指出，“凡是你所教的东西应该作为真正存在的和有一定用处的事物，学生应当看得出，他们所学的不是乌托邦，也不是属于柏拉图理想的什么东西，而是真正在我们周围的，彻底认识了就会给生活带来真正益处的东西。”
(4)从教学设计上实现课堂管理。
第一，从学生优势出发设计教学，使学生有尊严感、满足感、价值感，教师要善于捕捉和发现学生的优势并放大优势，使学生因自己的优势而兴奋和快乐，主动学习和寻求发展。第二，通过合作学习凝聚班级合力，促进课堂合作。合作学习能建立起小组成员的相互依赖;确保小组成员间直接交流;强调个体对集体的责任;提高合作技能等。教师通过设计和创意学生活动主题，以任务或项目驱动，让小组成员人人都有事做，都可施展自身才能，都可发现自身价值。
2．显性管理
(1)发挥规则制度的力量
课堂管理内在地包含着课堂纪律的管理。课堂纪律的管理通常是通过制定的规则和常规来维护的。建立了课堂规则和常规能够使课堂复杂程度降低，更加可预测，可以节省教师的指导时间，减轻师生的压力，而且因为学生知道他们该干什么，就较少可能做出不合规矩的事。但一定要让学生参与规则的制定，增强其对规则的认同感，以此增加遵守班规的可能性。
(2)正确引导小群体，确保主流班风
在一个班集体里，往往存在一些因兴趣爱好、性情等自然形成的小群体。在课堂里他们一般喜欢坐在一起，或讨论或聊天或嬉闹。班级中非正式群体与班级心理气氛息息相关，对健康的班集体气氛起促进、干扰或破坏作用。崔允廓在《有效教学》一书中将课堂群体分为积极型、中间型、消极型三种类型，不同类型群体我们要采取不同办法，对于积极型的小群体让他们发挥带头作用、示范作用，保持先进，保证课堂主流的积极氛围;对消极型的群体学生要充分予以尊重和关爱，通过个别谈心等方式了解其心理诉求并积极推动其实现。
(3)问题发生的现场管理
课堂问题行为从发生的情节来看，有较轻的课堂问题行为和较重的行为。对于较轻的课堂问题行为，可以忽略小而且转瞬即逝的问题行为;“使用非言语线索(包括眼神注视，摇头，运用脸部表情、走近、接触或打手势)和细小的停顿”;合理运用表扬和惩罚等。对于激烈冲突的局面，在处理时教师则要格外注意情绪和方法的掌控。
作者：赵秀芳 单位：湖北生物科技职业学院基础课部
第二篇
一、立足高职理论教学现状，把握教学不良原因
随着我国高效规模的不断扩张，招生人数不断增加，高职院校的在校生已经占据我国高等教育的半壁江山。与之相对的是，我国高职院校的思想政治教学的师资队伍却不能保持同等的增长速度，思想政治教学只能实行合班教学。这就造成了教师有限的控制能力与班级规模过大产生的落差，造成“责任分散效应”，直接影响良好课堂秩序和气氛的构建。另一方面，高职院校学生的不良学习习惯和高职思想政治理论课堂的较低认同度严重影响着思政教学课堂教学秩序。高职院校学生的高考成绩整体落后于普通高校学生，学生的知识基础薄弱，学习习惯、行为有待进一步养成，学生的学习积极性和主动性不高，课堂纪律性较差，上课不容易集中精力，缺乏良好的自我管理和控制能力。
受到“羊群效应”的影响，造成高职院校思想政治课堂学生的学习风气欠佳。还有，从教师的角度来看，当下由于高校规模的扩张，高校师资队伍的扩大，很多教师对课堂驾驭能力有待进一步提高，管理方法和方式单一，部分老师只顾讲解知识，而无视课堂管理，缺乏管理学生的意识和有效方法，甚至有些教师因为担心管理过于严厉影响“学生评教”分数。也有些教师尝试进行课堂积极管理，但是，由于管理能力和管理的短期效果不明显，也就中途夭折，渐渐放纵了学生的行为，听之任之。另外，教师的教学方式也是造成课堂秩序和气氛不佳的又一原因，教师的教学方法单一，照本宣科的“填鸭式”教学使得课堂没有吸引力，学生感到枯燥无味。
二、完善高校教学评价机制，增强教师学生管理责任意识
教学与管理、教书与育人决定了教师的多重责任和义务，教师的主导地位也决定了教师是课堂管理的主要责任人。同时，课堂管理和课堂效益有着非常直接的关系，只有良好的课堂管理做保障，才能够真正提高课堂教学效率，增强课堂实效。课堂教学管理的优劣主要取决于教师的课堂管理意识。但是，当下部分高职院校思想政治课堂理论课教师缺乏强烈的管理意识和责任意识，主观上缺乏对课堂教学管理重视不够，客观上又缺乏基本的课堂管理能力和方法，造成了高职思想政治理论教学课堂秩序不佳。因此，高职院校思想政治教师除了进行专业知识的学习和提高，还要不断增强自己的责任意识和管理能力，做到教学有方，管理有道。
高职院校思想政治理论课堂教学管理缺失也和当下教学评价机制不健全有着密切关系。当下很多的高职院校实行学生和同行评价、领导与督导评价相结合的教学评价体系，尤其是对教师实行以“学生评价”为主的教师教学评估体系，学生对教师的评价是衡量教师评价的最为中重要的因素，很多教师碍于学生的评价，往往重视知识的传授，放低学生的要求，迎合学生的口味，以获得较好的学生评教分数。因此，把教师的课堂管理体系纳入教师综合评价体系，有利于增强教师的管理意识和责任，细化学生的出勤率、课堂参与率、认真听课率、课堂纪律和秩序等管理方面的评价细则。
同时，主管和督导部门加强对教师的常规督导检查；另外，为了更好地强化教师的管理意识，学生评价中专门列表，合理设计听课评价表，将学生的上课率、认真听课程度、教师有效管理程度作为评价项目，使教师的专业技能与课堂管理有机结合起来，增强教师的管理意识。
三、坚持实行“座位表”制度，建立良好的大课堂教学秩序
高职院校思想政治课堂教学实行合班教学是一个短期很难解决的问题，必须立足大班教学的实际，教师有限的管控能力也就要求必须采取一定的具体策略，才能解决人数多、教室大、管理差的问题，学生的“责任分散效应”导致其责任逐渐弱化自己的责任意识和自律意识，通过科学合理的安排学生座位，是提高课堂管理的有效方法。依照“座位表”制度，第一次上课就要要求学生以自然班级为单位，学生在指定区域根据自己的意愿选择座位，并制定座位表，以后的教学中学生严格自己的选择入座听课，这种制度及照顾了学生的选择自由，又能够引导学自愿服从教师的管理。
既有利于教师对学生的考勤，防止学生逃课旷课，又能对学生进行有效的管理，避免后排现象，能够很好地引导学生认真听课，增强学生的班级团队精神，增强学生的自律意识，提高学生的自我管理能力，营造良好的课堂学习气氛，创建优良的课堂秩序，形成良性发展，促进教学和管理的提高。
四、总结
总之，高职课堂教学，教师既是教育者又是管理者，既要传授知识，维持秩序，立足高职院校学生和学校实际，增强责任和管理意识，采取有效的管理方法，形成良好的教育教学管理体系，促进学生知识的提升，习惯的养成，综合素养的提高。
作者：罗林 单位：江西旅游商贸职业学院
